原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 17:30:25 | 22007 | 【B8】16784-陈启硕-忻州市原平市体育南路店-大街小巷D8 | 武熙芸 | 文字 |
@侯璐璐 在吗？
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| 2026/5/8 17:30:25 | 22013 | 【82】-30869-田晓丰-A上海市嘉定区南大街店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
反馈模板：
商品名称：
单号：
数量：
售后原因和诉求：
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
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| 2026/5/8 17:30:26 | 22011 | 【36】28559-云溪-杭州市萧山区绿都金域店-红星A4 | 小悦助手42 | bot |
店长内裤是所有的是这样的还是就一包呢
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| 2026/5/8 17:30:26 | 22009 | 【147】18796-彭思榕-东阳市横店镇夏厉墅店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
好的，亲亲
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| 2026/5/8 17:30:26 | 22000 | A6-1027-书尧-湖州德清县群益街店-华东-D1 | 小悦助手 | bot |
好的已登记
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| 2026/5/8 17:30:26 | 22009 | 【123】18384-徐卫卫-衡水市景县西城墙路店-美喃A2 | 冯建 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:26 | 22009 | 【123】18384-徐卫卫-衡水市景县西城墙路店-美喃A2 | 冯建 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:26 | 22009 | 【88】19035-赵春柳-衡水市武邑县富达金街店-大街小巷A2 | 邹玉超 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:27 | 22011 | 【33】28329-苏少荷-石家庄市平山县冶河东路店-大街小巷A4 | 奋斗 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:30:27 | 22009 | 【88】19035-赵春柳-衡水市武邑县富达金街店-大街小巷A2 | 邹玉超 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:27 | 22009 | 【88】19035-赵春柳-衡水市武邑县富达金街店-大街小巷A2 | 邹玉超 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:28 | 22010 | 【75】24064-裴德-武汉市江岸区高雄小区店-百合-A3 | 小悦助手24 | bot |
辛苦您再联系问一下
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| 2026/5/8 17:30:28 | 22007 | 【B25】28607-黄燕-苏州市昆山市东辉铂领店-悦享家A4 | 小悦助手44 | bot |
可以的店长
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| 2026/5/8 17:30:28 | 22000 | A7-1397-于明-成都成华区笑笑妹精选团购龙湖三千里店-大街小巷-D1 | 小悦助手2 | bot |
一共几盒退回呢
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| 2026/5/8 17:30:28 | 22000 | A7-1294-胡益诚-宁波慈溪市镇横街店-华东-D1 | 小悦助手 | bot |
好的
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| 2026/5/8 17:30:28 | 22011 | 【11】28239-黄叶敏-淮北市相山区相山北路店-万家灯火A4 | 🌸老兵 莉莉🌸 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 17:30:28 | 22008 | 【57】19307-赵梓佟-连云港市海州区心孔南路店-百合A1 | 冯建 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:28 | 22008 | 【57】19307-赵梓佟-连云港市海州区心孔南路店-百合A1 | 杨佳美 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:29 | 22008 | 【29】18234-郭英杰-洛阳市涧西区长春路山东路店-万家灯火A1 | 吉坡莫日阿木 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:29 | 22010 | 【79】24201-刘炳杰-烟台市开发区静海阳光店-百合-A3 | 小悦助手24 | bot |
好的
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| 2026/5/8 17:30:30 | 22011 | 【14】28658-黄银-南平市延平区广宇大厦店-菠萝A4 | 日光倾城 | 文字 |
好
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| 2026/5/8 17:30:30 | 22008 | 【29】18234-郭英杰-洛阳市涧西区长春路山东路店-万家灯火A1 | 吉坡莫日阿木 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:30 | 22010 | 【24】26438-王小杉-襄阳市樊城区铁院东路店-华中-A3 | 小王 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:30:31 | 22009 | 【88】18893-李振宝-廊坊市三河市燕郊学院店-悦享家A2 | 邹玉超 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:31 | 22011 | 【15】28619-陈英-宜春市袁州区平安路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 17:30:31 | 22008 | 【38】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-京津冀A1 | 夏艳梅 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:30:31 | 22008 | 【38】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-京津冀A1 | 夏艳梅 | 文字 |
我看您后台截图还在配送中
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| 2026/5/8 17:30:31 | 22000 | A6-1027-书尧-湖州德清县群益街店-华东-D1 | 016 | 文字 |
这个退货寄到哪里？
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| 2026/5/8 17:30:31 | 22009 | 【88】18893-李振宝-廊坊市三河市燕郊学院店-悦享家A2 | 邹玉超 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:32 | 22009 | 【88】18893-李振宝-廊坊市三河市燕郊学院店-悦享家A2 | 邹玉超 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:32 | 22009 | 【142】19776-付静-宿州市砀山县东升家园店-菠萝A2 | 向阳菩提 | 文字 |
@小悦助手 物流说没到齐不给送，让联系发货厂家确定发出来多少之后就在送
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| 2026/5/8 17:30:32 | 22009 | 【122】18698-刘萍-无锡市江阴市幸福里小区店-红星A2 | 冯建 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:33 | 22008 | 【4】19045-刘鹤-石家庄市裕华区珠峰花园店-京津冀A1 | 美好时光 | 文字 |
对
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| 2026/5/8 17:30:33 | 22010 | 【60】26019-皮述娟-成都市温江区柳城文化路店-悦享家-A3 | 小悦助手19 | bot |
这个就是需要您提供诉求和数据呢
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| 2026/5/8 17:30:33 | 22010 | 【17】26466-蒲静恩-上海奉贤区何康实业店-悦爱生活-A3 | 小悦助手17 | bot |
亲 我们这边正在沟通中你这个问题 建议您这边尽快购买监控装上 方便处理售后哈
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| 2026/5/8 17:30:33 | 22009 | 【88】18893-李振宝-廊坊市三河市燕郊学院店-悦享家A2 | 邹玉超 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:33 | 【59】张总团队-俱惠选A4 | 幸运燕子 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:30:33 | 22009 | 【122】18698-刘萍-无锡市江阴市幸福里小区店-红星A2 | 冯建 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:34 | 22013 | 【80】-30862-管佳萍-A青岛市黄岛区文海国际店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长，可以在地址后面备注一下呢
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| 2026/5/8 17:30:34 | 22000 | A6-1142-李青-嘉定区丰庄西路店-华东-D1 | 小悦助手3 | bot |
内裤是全部都到齐了哈，店长
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| 2026/5/8 17:30:34 | 22009 | 【75】20112-陈红霞-菏泽市牡丹区丹阳路店-华中A2 | 聚宝紫霞， | 文字 |
商品名称：杜莎佩斯轻奢休闲运动鞋……白色……42码
订单时间4.22号
到货单4.29号：
A2bho
202604221920133（
售后原因：不合适。
客户诉求：退货
客户姓名，陈红霞。/电话13225408280/地址：
山东省菏…
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| 2026/5/8 17:30:34 | 22009 | 【110】20117-潘成红-南京市鼓楼区盐仓桥店-红星A2 | 聂莎 | 文字 |
店长麻烦看看是否还有其他遗留问题？
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| 2026/5/8 17:30:34 | 22009 | 【88】18926-董从兴-聊城市阳谷县淮河路店-大街小巷A2 | 邹玉超 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:35 | 22009 | 【88】18926-董从兴-聊城市阳谷县淮河路店-大街小巷A2 | 邹玉超 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:35 | 22013 | 【61】30843-孙海英-A长春市二道区东荣家园店-红星-A5 | 唐覃林 | 文字 |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店问题,督导在17:30会召开会议培训。
期间回复可能有所延迟，有问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~[玫瑰][玫瑰]
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| 2026/5/8 17:30:35 | 22013 | 【61】30826-卢洁-A扬州市宝应县新街口店-红星-A5 | 唐覃林 | 文字 |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店问题,督导在17:30会召开会议培训。
期间回复可能有所延迟，有问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~[玫瑰][玫瑰]
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| 2026/5/8 17:30:35 | 22013 | 【61】30827-林龙-A自贡市荣县广场路店-文化-A5 | 唐覃林 | 文字 |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店问题,督导在17:30会召开会议培训。
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| 2026/5/8 17:30:35 | 22013 | 【61】31074-孙营营-A邯郸市邯山区滏阳公园店-邻里直选-A5 | 唐覃林 | 文字 |
临时会议/培训：
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| 2026/5/8 17:30:35 | 22013 | 【61】30859-李娜-A运城市盐湖区槐东南路店-百合-A5 | 唐覃林 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:35 | 22013 | 【61】30829-王蕊-A扬州市高邮市府前街店-红星-A5 | 唐覃林 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:35 | 22013 | 【61】30832-周琳-A太仓市致和塘西路店-百合-A5 | 唐覃林 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:35 | 22013 | 【61】30838-钟涵-A辽阳市白塔区解放路居民店-美喃-A5 | 唐覃林 | 文字 |
临时会议/培训：
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| 2026/5/8 17:30:35 | 22003 | 【闭67】-8541-白荣-沧州市任丘市阳光供应市场店-俱惠选D4 | 🌹任丘供应店 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 17:30:35 | 22011 | 【22】28603-刘会芬-玉溪市红塔区许家湾路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
店长，这边还有其他问题吗
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| 2026/5/8 17:30:35 | 22010 | 【56】26065-彭静-宜昌市远安县凤德路店-荷花-A3 | 张祖萍 | 文字 |
@小悦助手19 好的
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| 2026/5/8 17:30:36 | 22010 | 【55】26367-刘仟兰-吉安市新干县建材市场店-悦享家-A3 | 暖暖 | 文字 |
黄金搭档朋鑫牌钙维生素D软胶囊 返货2瓶 玉贵和如意满堂吊坠 返货2个 极兔速递 JT5483235700659
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| 2026/5/8 17:30:36 | 22013 | 【61】30853-唐文龙-A通化市东昌区兴昌路店-红星-A5 | 唐覃林 | 文字 |
临时会议/培训：
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| 2026/5/8 17:30:36 | 22009 | 【87】19415-金华-白山市长白县老市场店-美喃A2 | 邹玉超 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:37 | 22011 | 【33】28329-苏少荷-石家庄市平山县冶河东路店-大街小巷A4 | 李丽雪 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:37 | 22009 | 【87】19415-金华-白山市长白县老市场店-美喃A2 | 邹玉超 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:37 | 22011 | 【26】28292-张伟娜-石家庄市裕华区华清南街店-俱惠选A4 | 小悦助手41 | bot |
亲，辛苦发一下您门店的收款码
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| 2026/5/8 17:30:37 | 22010 | 【61】26020-潘梓祺-郴州市资兴市晋兴东路店-悦享家-A3 | 小悦助手19 | bot |
是直播
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| 2026/5/8 17:30:38 | 22009 | 【76】18719-孙为为-沈阳市于洪区沈大路康中店-康膳堂A2 | 林琳莉 | 文字 |
店长下班后的投诉通道给我个文字评价可以吗？@曦洋 [玫瑰][玫瑰][玫瑰]
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| 2026/5/8 17:30:39 | 22009 | 【87】19415-金华-白山市长白县老市场店-美喃A2 | 邹玉超 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:39 | 22009 | 【87】19415-金华-白山市长白县老市场店-美喃A2 | 邹玉超 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:40 | 22009 | 【138】18614-刘海玲-长治市潞州区凯旋都汇广场店-华中A2 | 蓝天 | 文字 |
上面已经发过了
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| 2026/5/8 17:30:40 | 22009 | 【136】20051-花浩川-盐城市亭湖区万户新村店-华中A2 | 李佳莲 | 文字 |
声音关小了 也能实时记录
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| 2026/5/8 17:30:40 | 22010 | 【56】26686-张军-济南高新区舜华路店-美喃-A3 | 廉邦小郭 | 文字 |
@A3运营-刘天亦 鞋子兑换大概兑换几天
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| 2026/5/8 17:30:40 | 22010 | 【12】24236-黄玉琳-平顶山市卫东区建设路店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
好的亲亲 厂家晚点出单号
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| 2026/5/8 17:30:41 | 22008 | 【17】19795-王龙-大同市云冈区口泉街店-万家灯火A1 | 汇民助农18935469447 | 文字 |
嗯，昨天我看见已经签收了
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| 2026/5/8 17:30:41 | 22013 | 【62】30851-李艳-A宁波市鄞州区童王菜场店-红星-A5 | 唐覃林 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:41 | 22013 | 【62】30833-周秀-A上海市宝山区呼兰路店-百合-A5 | 唐覃林 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:41 | 22013 | 【62】30849-陈佩云-A襄阳市樊城区商业街店-悦爱生活-A5 | 唐覃林 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:41 | 22013 | 【62】30828-曹丽兰-A吉安市井冈山市鸿源巷店-美喃-A5 | 唐覃林 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:41 | 22013 | 【62】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 唐覃林 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:41 | 22013 | 【62】30858-邓燕林-A包头市青山区赛音道店-百合-A5 | 唐覃林 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:41 | 22013 | 【62】30842-马登敞-A邯郸市丛台区四季青店-邻里直选-A5 | 唐覃林 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:41 | 22013 | 【62】30830-吴双喜-A北京市丰台区东高地店-好物优选-A5 | 唐覃林 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:41 | 22013 | 【62】30831-熊文科-A重庆市綦江区雷元路店-文化-A5 | 唐覃林 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:42 | 22000 | A32-1104-字兴旺-昆明市五花区海源北路店-陈丹秋-D1 | 小悦助手 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778232642772/image.png
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| 2026/5/8 17:30:42 | 22009 | 【114】19221-贾犇-沈阳市铁西区北四西路店-大街小巷A2 | 小悦助手58 | bot |
你反馈的 老凤祥翡翠蓝水豪镶平安扣吊坠 到手1件（赠足金金莲纳祥吊坠+钻石手镯
什么问题
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| 2026/5/8 17:30:42 | 22009 | 【87】19418-许春雷-嘉兴市南潮区吉水路店-华东正阳A2 | 邹玉超 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:42 | 22009 | 【142】19776-付静-宿州市砀山县东升家园店-菠萝A2 | 向阳菩提 | 文字 |
顾客等着要呢
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| 2026/5/8 17:30:42 | 22013 | 【11】-30314-李飞彦-宝鸡市渭滨区东三路-康膳堂-A5 | 王婷 | 文字 |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店问题,督导在17:30-18:00会召开会议培训。
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| 2026/5/8 17:30:42 | 22013 | 【11】-30490-关森木-平陆县太阳南路安瑞小区-华中-A5 | 王婷 | 文字 |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店问题,督导在17:30-18:00会召开会议培训。
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| 2026/5/8 17:30:42 | 22013 | 【11】-30451-韩净净-沧州市献县宏志中学店-荷花-A5 | 王婷 | 文字 |
临时会议/培训：
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期间回复可能有所延迟，有问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~[玫瑰][玫瑰]
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| 2026/5/8 17:30:42 | 22013 | 【11】-30479-小刘-吉安市吉州区吉安大桥店-华中-A5 | 王婷 | 文字 |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店问题,督导在17:30-18:00会召开会议培训。
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| 2026/5/8 17:30:42 | 22013 | 【11】-30174-高其标 1-抚州市临川区曹家巷店-华东正阳-A5 | 王婷 | 文字 |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店问题,督导在17:30-18:00会召开会议培训。
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| 2026/5/8 17:30:42 | 22013 | 【11】-30325-郭童-晋城市城区凤台西街绿欣小区-百合-A5 | 王婷 | 文字 |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店问题,督导在17:30-18:00会召开会议培训。
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| 2026/5/8 17:30:42 | 22013 | 【11】-30096-李占峰-柿柿旺生鲜百货线上超市在水一方店-大街小巷-A5 | 王婷 | 文字 |
临时会议/培训：
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| 2026/5/8 17:30:42 | 22013 | 【11】-30400-李玉凤-烟台市龙口市东江锦里店-华中-A5 | 王婷 | 文字 |
临时会议/培训：
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| 2026/5/8 17:30:43 | 22013 | 【11】-30382-康大潘-丽水市莲都区大洋路店-华东正阳-A5 | 王婷 | 文字 |
临时会议/培训：
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| 2026/5/8 17:30:43 | 22009 | 【87】19418-许春雷-嘉兴市南潮区吉水路店-华东正阳A2 | 邹玉超 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:43 | 22009 | 【87】19418-许春雷-嘉兴市南潮区吉水路店-华东正阳A2 | 邹玉超 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:43 | 22011 | 【15】28619-陈英-宜春市袁州区平安路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
亲亲 这边还有什么问题吗
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| 2026/5/8 17:30:43 | 22008 | 【46】19887-刘学兵-吉林桦甸市滨河国际店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
亲亲 上面发的监控是太空谷胱甘肽清目精华液 还是爱太空酸枣仁灵芝膏呢/
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| 2026/5/8 17:30:43 | 22009 | 【114】19269-王美喃-白山市浑江区红旗街店-美喃A2 | 小悦助手67 | bot |
商品名称：创市家用食材净化机 到手1台 / 台
门店名称：白山市浑江区红旗街店
店长：王美喃
数量：1
原发货单号：
售后原因和诉求：商品名称：创市净化机
单号：
数量：不好使
售后原因和诉求：换新
客户姓名/电话/地址：王美喃150443…
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| 2026/5/8 17:30:43 | 22013 | 【64】31129-但清清-A长沙市开福区德雅路店-万家灯火-A5 | 小悦助手9 | bot |
SF5190853264914（在路上）
SF5190853280010（已签收）
这两个物流也需要核实一下哦，因为是一个厂家，可能装一起的哦
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| 2026/5/8 17:30:43 | 22000 | A7-1397-于明-成都成华区笑笑妹精选团购龙湖三千里店-大街小巷-D1 | 微笑🙂 | 文字 |
一共6盒
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| 2026/5/8 17:30:43 | 22010 | 【62】24119-张幼-南京市鼓楼区新九村店-万家灯火-A3 | 张幼。 | 图片 |
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