原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 09:57:52 | 22009 | 【148】19325-杜霞-西安市碑林区环城南路店-红星A2 | 李昕 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:57:52 | 22013 | 【61】30838-钟涵-A辽阳市白塔区解放路居民店-美喃-A5 | _ZHONGHAN | 图片 |
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| 2026/5/8 09:57:53 | 22013 | 【15】-30418-纪宁宁-襄阳市樊城区汉江路店-华中-A5 | 冰叶草 | 文字 |
773419762220732
本周返货单号
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| 2026/5/8 09:57:53 | 22000 | A32-1305-潘勇-德阳什邡市竹园北路店-佳佳-D1 | 李应福 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:57:53 | 22010 | 【82】26356-马秀花-兰州市城关区临夏路店-好物优选-A3 | 小悦助手24 | bot |
就是您没有返货 现在需要退给厂家是吗
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| 2026/5/8 09:57:53 | 22011 | 【52】28648-林冬梅-绍兴市越城区书圣故里店-三好A4 | 小悦助手45 | bot |
店长，辛苦您这边联系快递员核实一下，包裹给您放在哪里的呢
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| 2026/5/8 09:57:53 | 22000 | A47-1405-邓利军-成都市锦江区静沙北路店（心妈生鲜百货）-大街小巷-D1 | 小悦助手26 | bot |
亲，你这边电饭煲的诉求是什么？
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| 2026/5/8 09:57:53 | 22009 | 【107】19506-张亚茹-襄阳市南漳县万山街店-华中A2 | 芳芳店长 | 文字 |
好
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| 2026/5/8 09:57:54 | 22013 | 【89】31231-尹承睿-A天津市滨海新区大港振兴店-红星-A5 | 胡少青 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:57:54 | 22006 | 【38】-14847-居亚华-南通市海安市通榆中路店-文化D7 | 许大缸小盆友暴富暴瘦健康佳人相伴 | 文字 |
昨天那个摩登情侣运动套装寄的快递
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| 2026/5/8 09:57:54 | 22013 | 【46】-30733-王敏艺-贵阳市南明区花果园店-康膳堂-A5 | 小悦助手12 | bot |
杯子这边发给厂家核实
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| 2026/5/8 09:57:54 | 22008 | 【45】18051-小彭-重庆市沙坪坝区首创城店-百合A1 | 礼拜天 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:57:54 | 22010 | 【53】26603-曹亚红-渭南市蒲城县公园西路店-百合-A3 | 吕昕钰妈妈 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 09:57:54 | 22009 | 【90】18825-伍春艳-广安市广安区广宁南路店-蓝谷地A2 | 【店长】💎唐先生💎 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 09:57:54 | 22000 | A16-1223-徐兰云3-商丘梁园区金银路店2-百合-D1 | ～～吉星高照 | 文字 |
@王琪翔
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| 2026/5/8 09:57:55 | 22010 | 【40】24397-边爱玲-包头市东河区暖邻便利店-百合-A3 | 郭爱卿 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 09:57:55 | 22009 | 【88】19038-周超-成都市简阳市雄州大道店-五龙A2 | 小悦助手62 | bot |
门店有3个单号 辛苦自查下是否全部签收哈
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| 2026/5/8 09:57:55 | 22010 | 【31】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 王红艳 | 文字 |
好
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| 2026/5/8 09:57:55 | 22010 | 【42】24137-汪建伟-荥阳市紫荆名苑店-百合-A3 | 如意13838219929 | 文字 |
清目精华液5月3号收到30盒，还有40盒没有收到
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| 2026/5/8 09:57:55 | 22013 | 【88】31076-汤伟-A扬州市邗江区望月路店-红星-A5 | 月 | 文字 |
我可直接付款
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| 2026/5/8 09:57:55 | 22000 | A32-1272-熊斌-咸宁市崇阳县商贸城店-百合-D1 | 李应福 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:57:56 | 22000 | A31-1242-张世霞-辽阳白塔区襄平贸易店-百合D1 | 李应福 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:57:56 | 22000 | A32-1138-谭燕-南宁西乡塘安居小区店-百合-D1 | 李应福 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:57:56 | 22008 | 【49】19623-王银霞-杭州市萧山区建设二路店-万家灯火A1 | 善待我 | 文字 |
@小悦助手57 说你们直播说东西不好一罚十
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| 2026/5/8 09:57:56 | 22011 | 【28】28253-简国辉-抚州市黎川县人民路店-百合A4 | 小悦助手41 | bot |
店长 您这边按照反馈模板填写一下，确认一下诉求和缺货的数量，提供一下快递面单哦 以便快速核实处理
反馈模板：
商品名称：
单号：
数量：
售后原因和诉求：
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
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| 2026/5/8 09:57:56 | 22010 | 【49】26013-唐倩-成都市青羊区东顺路店-大河-A3 | 小悦助手21 | bot |
您看下要不要换其他颜色
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| 2026/5/8 09:57:56 | 22010 | 【54】26073-邓海云-北京市东城区朝阳门店-红枣-A3 | 小悦助手19 | bot |
商品名称：老凤祥和田玉古法描金花开富贵平安镯（赠老凤祥马上成功摆件*1） 到手1件
单号：
数量:3
售后原因和诉求：换货
58圈口换62圈口
60圈口换62
60圈口换64
客户姓名/电话/地址：邓海云15201143202 北京市东城区…
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| 2026/5/8 09:57:56 | 22009 | 【110】18174-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选A2 | 爱家叶子 | 文字 |
@小悦助手 问问换码的蕾丝吊带什么时候到呀，1个多月了，什么情况
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| 2026/5/8 09:57:56 | 22008 | 【58】19298-谭日深-南宁市青秀区保利领秀店-京津冀A1 | 💭 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:57:57 | 22013 | 【61】30838-钟涵-A辽阳市白塔区解放路居民店-美喃-A5 | _ZHONGHAN | 文字 |
给我登机了吗 大米的单号和运费
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| 2026/5/8 09:57:57 | 22003 | 【闭48】-8897-肖焰-湘潭市湘乡市工贸新区-菠萝D4 | 肖焰 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 09:57:57 | 22000 | A31-1170-李燕子-咸宁嘉鱼县东岳路店-悦爱生活-D1 | 李应福 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:57:57 | 22009 | 【89】18920-香港街-绍兴市诸暨市艮塔东路店-红星A2 | 小悦助手62 | bot |
店长，您这个图截错了吧，截成吉普的了
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| 2026/5/8 09:57:58 | 22000 | A31-1615-何立梅-秦皇岛卢龙县东方之珠店-百合-D1 | 李应福 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:57:58 | 22011 | 【31】28331-星星-徐州市泉山区奎中店-三好A4 | 大脸～ | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 09:57:59 | 22013 | 【61】30838-钟涵-A辽阳市白塔区解放路居民店-美喃-A5 | _ZHONGHAN | 文字 |
@小悦助手11
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| 2026/5/8 09:57:59 | 22000 | A31-1605-林鹤-秦皇岛海港区庐山路店-百合-D1 | 李应福 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:57:59 | 22000 | A31-1115-赵志聪-开封龙亭黄河大街店-百合-D1 | 李应福 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:57:59 | 22011 | 【43】28628-米粒东门店小凯-温州市鹿城区永川锦园店-三好A4 | 廖鑫 | 文字 |
好的 处理了就好
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| 2026/5/8 09:57:59 | 22006 | 【16】-14520-苗海欣-通辽市开鲁县西屋小孟店-好物优选D7 | 小悦助手28 | bot |
商品的全名 签收的单号 麻烦发群里 谢谢
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| 2026/5/8 09:58:00 | 22009 | 【141】19768-王珂-上海市虹口区凉城路店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
好的
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| 2026/5/8 09:58:00 | 22000 | A31-1108-解淑雯-上海松江区青城山路店-华中-D1 | 李应福 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:58:01 | 22000 | A31-1115-赵志聪-开封龙亭黄河大街店-百合-D1 | 李应福 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:58:01 | 22010 | 【45】26363-王震花-阳泉市城区新华东街店-俱惠选-A3 | 贾坤华 | 文字 |
"贾坤华：
[26363.xlsx]"
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店长今天务必联系这些客户 联系情况发我 @丫丫
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| 2026/5/8 09:58:01 | 22008 | 【17】19795-王龙-大同市云冈区口泉街店-万家灯火A1 | 汇民助农18935469447 | 文字 |
嗯
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| 2026/5/8 09:58:02 | 22013 | 【54】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 严栋文（严子） | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 09:58:02 | 22008 | 【58】19298-谭日深-南宁市青秀区保利领秀店-京津冀A1 | 💭 | 文字 |
这个怎么用
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| 2026/5/8 09:58:02 | 22010 | 【30】24259-代艳胜-上海市宝山区环镇北路店-华东正阳-A3 | 朱海妮 | 文字 |
是哪个用户没有收到呢
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| 2026/5/8 09:58:02 | 22009 | 【102】19545-夏红蕾-昆山市玉山镇花园路店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
店长 已经登记系统工单了哦 在审核中 耐心等待一下哈
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| 2026/5/8 09:58:02 | 22000 | A13-1070-徐传明-嘉兴南湖区东升东路店-华东-D1 | 小悦助手3 | bot |
辛苦您艾特督导 稍等督导回复您哦
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| 2026/5/8 09:58:02 | 22000 | A31-1033-田腾腾-济宁市任城区仙营街道店-文化-D1 | 李应福 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:58:03 | 22000 | A31-1612-项慧-秦皇岛北戴河区鑫海苑店-美喃-D1 | 李应福 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:58:03 | 22000 | A31-1605-林鹤-秦皇岛海港区庐山路店-百合-D1 | 李应福 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:58:03 | 22010 | 【22】24283-邓传付-合肥市庐阳区丁香苑店-红星-A3 | 尹亮 | 文件 | 📎 [文件] |
| 2026/5/8 09:58:03 | 22013 | 【38】-30749-邓颖涛-杭州市临平区东仁路店-华东正阳-A5 | 张琪 | 文字 |
@A脑白金～小邓 市面上那些app其实都差不多[捂脸] 后续我们会完善的[拳头]
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| 2026/5/8 09:58:03 | 22010 | 【49】24179-王成明-常州市溧阳市燕山路店-百合-A3 | 小悦助手21 | bot |
亲 运费只能报销一次哦
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| 2026/5/8 09:58:03 | 22009 | 【165】19761-吴卫国-无锡市惠山区杨士店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
435124545345934
象山堂小金天麻 单号
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| 2026/5/8 09:58:03 | 22011 | 【39】28154-曹朋-济南市市中区经七路店-康膳堂A4 | 🍀舍得🍀 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:58:03 | 22013 | 【6A5闭店中】30602-耿先艳-贵阳市乌当区锦嘉汇锦城店-红星-A5 | 艳艳 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 09:58:03 | 22013 | 【61】30838-钟涵-A辽阳市白塔区解放路居民店-美喃-A5 | _ZHONGHAN | 文字 |
还有花露水给我补发了嘛
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| 2026/5/8 09:58:03 | 22009 | 【160】18010-雷远东-重庆市云阳县云江大道店-邻里直选A2 | 魏超 | 文字 |
还有这个 厂家补发没有@王强
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| 2026/5/8 09:58:04 | 22000 | A31-1108-解淑雯-上海松江区青城山路店-华中-D1 | 李应福 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:58:04 | 22000 | A31-1242-张世霞-辽阳白塔区襄平贸易店-百合D1 | 李应福 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:58:04 | 22008 | 【32】18188-欣欣-临汾市侯马市文明路店-百合A1 | 艳艳 | 文字 |
这个刚到的货，我查不出来后台
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| 2026/5/8 09:58:05 | 22000 | A36-1128-金泠-沈阳市皇姑区陵北街-蓝谷地D1 | 多米健康 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:58:05 | 22000 | A31-1602-李海艳-秦皇岛北戴河区明珠苑店-百合-D1 | 李应福 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:58:05 | 22000 | A31-1170-李燕子-咸宁嘉鱼县东岳路店-悦爱生活-D1 | 李应福 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:58:05 | 22013 | 【12】-30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 忠艾堂大药房*艾灸养生*小慧 | 文字 |
没有
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| 2026/5/8 09:58:05 | 22011 | 【31】28331-星星-徐州市泉山区奎中店-三好A4 | 大脸～ | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 09:58:06 | 22010 | 【62】24367-张育增-韶关市翁源县东风路店-万家灯火-A3 | 小悦助手19 | bot |
亲 羊奶粉卖的太好了咱们仓库那边也没有库存了 暂时购买不了
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| 2026/5/8 09:58:06 | 22009 | 【131】18537-张玉娥-北京市石景山区五芳园店-红枣A2 | 小悦助手61 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778205497838/video_1778205493.mp4
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| 2026/5/8 09:58:06 | 22013 | 【14】-30442-黄翠香-大连市金州区湾里南店-华东正阳-A5 | 小悦助手9 | bot |
马尾藻看已经签收了
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| 2026/5/8 09:58:06 | 22008 | 【19】18355-孙旦旦-石家庄市高新区昆仑大街店-京津冀A1 | 杨佳美 | 文字 |
封箱了吗
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| 2026/5/8 09:58:07 | 22013 | 【51】30983-李孝超-A嘉兴市嘉善县体育南路店-红星-A5 | 朱咏兰 | 文字 |
"刘超：
我想表达现在已经有100个品了，这个肯定有客户退货的，我想表达，怎么返回，"
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@李孝超 这个是指的返货哦 现在还没有开始，开始之前会有培训的
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| 2026/5/8 09:58:07 | 22000 | A7-1294-胡益诚-宁波慈溪市镇横街店-华东-D1 | 维维 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:58:07 | 22008 | 【41】18978-柳涛-天津市西青区杨柳青镇店-京津冀A1 | - | 文字 |
这个是饭后还是饭前？
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| 2026/5/8 09:58:07 | 22013 | 【14】-30442-黄翠香-大连市金州区湾里南店-华东正阳-A5 | 小悦助手9 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778205467962/image.png
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| 2026/5/8 09:58:07 | 22008 | 【51】19487-范立明-南通市崇川区永固路店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
补发一个苹果 对吧
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| 2026/5/8 09:58:07 | 22008 | 【64】18937-孙元-银川市灵武市高庙路店-百合A1 | 陈欢1 | 文字 |
"债务优化（佰隆宇企业有限公司）：
都市丽人调换的裤子面单"
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店长，这个是都市丽人冰丝速干裤8801S 码调成 3XL厂家给的换货快递单号：75960254956690，请注意查收快递@灵武小涓超市
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| 2026/5/8 09:58:07 | 【闭】16263-李庆龙-石家庄市裕华区大马庄园店-康膳堂D8 | 超邻隆_小李 | 文字 |
@沈玉莹 这也太慢了[撇嘴]
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| 2026/5/8 09:58:07 | 22009 | 【154】19697-张剑扬-运城市闻喜县涑水街店-华中A2 | 嘉木生财 | 文字 |
@小悦助手 还有9个水壶
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| 2026/5/8 09:58:07 | 22009 | 【137】18635-力小育-绵阳市游仙区香河世家店-五龙A2 | 汶岐 | 文字 |
@陈琦颖 陈总好，就是这个群
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| 2026/5/8 09:58:08 | 22000 | A40-1469-小爱-衡阳耒阳市城北中路店-万家灯火-D1 | 李应福 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:58:08 | 22009 | 【160】18773-史娟-安阳市殷都区商都路店-悦享家A2 | 小悦助手67 | bot |
抱歉没有填写系统这边无法补录的
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| 2026/5/8 09:58:08 | 22008 | 【61】19708-李连广-廊坊市广阳区广合商贸店-万家灯火A1 | 小悦助手50 | bot |
这分别退的是什么
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| 2026/5/8 09:58:08 | 22010 | 【53】26603-曹亚红-渭南市蒲城县公园西路店-百合-A3 | 吕昕钰妈妈 | 文字 |
清肝宁到货四瓶
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| 2026/5/8 09:58:08 | 22011 | 【31】28331-星星-徐州市泉山区奎中店-三好A4 | 大脸～ | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 09:58:09 | 22009 | 【97】19818-周剑-鄂州市鄂城区古城中路店-悦爱生活A2 | 云舒云卷 | 文字 |
@郭佳梅
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| 2026/5/8 09:58:09 | 22008 | 【46】18571-廖海霞-广州市增城区富强路店-万家灯火A1 | 霞姐 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:58:09 | 22010 | 【48】26662-于晓清-阜阳市太和县环城南路店-红星-A3 | YU | 文字 |
SF0210531697750
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| 2026/5/8 09:58:09 | 22009 | 【88】19038-周超-成都市简阳市雄州大道店-五龙A2 | 小悦助手62 | bot |
俩个单号 亲
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| 2026/5/8 09:58:10 | 22000 | A7-1589-孙艺萌-杭州市上城区南星街道店-华东-D1 | 小悦助手 | bot |
312975662385124(4月12日13:34媛媛已签收） 这个单号不是
厚盛新品新中式马甲 是V领 没有问题我就登记打款了哈 店长 麻烦收到回复
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| 2026/5/8 09:58:10 | 22010 | 【42】24188-涂艺浓-南平市建阳区上水南路店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
商品名称：JEEPSPIRIT男女同款速干运动长裤81003
换货数量：
换货尺码：
束口（紧口）/平口（散口）:
店长您补充一下换货信息，这边跟厂家沟通换货
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| 2026/5/8 09:58:10 | 22009 | 【91】18851-明翠-廊坊市三河市汉王路店-红枣A2 | 羽儿& | 文字 |
这个可以换货吗？码数顾客穿着大@小悦助手
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| 2026/5/8 09:58:10 | 22010 | 【69】26688-张炼-重庆市渝北区龙达支巷店-大河-A3 | 罗溪子林 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 09:58:10 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 赵海龙 | 文字 |
"小张：
@A1-运营督导-赵海龙 后面再重起直播，顾客都不相信我们了"
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@仁寿店小张 店长，这个问题我已经帮您反馈过了，通知我的就是不会加米面粮油， 就比如店长您自己开了个超市今天您要闭店，房租到期了晚上就需要撤场，您还会不…
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| 2026/5/8 09:58:10 | 22009 | 【144】18787-李梦阳-苏州市常熟市李闸路店-红星A2 | 林琳莉 | 文字 |
这边的跟进已经给您完结了，还剩妙氧富氧仪MY-FYY-01、亚戈玛铁皮石斛鲜条 的财务打款没到账您这边还有之前什么给您漏掉的售后问题吗？@QXH @李梦阳
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| 2026/5/8 09:58:10 | 22008 | 【26】18263-子栩-上海市浦东新区听潮六村店-百合A1 | 阳光 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:58:10 | 22000 | A33-1592-王景波-杭州市临平区复兴弄店-华东-D1 | 李应福 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:58:10 | 22000 | A33-1023-玲玲-南阳市唐河县双拥路店-百合D1 | 李应福 | 图片 |
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