原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/5/8 10:29:17 | 22000 | A17-1445-张微-邯郸市永年区交通小区店-京津冀-D1 | 往东不往来 | 文字 |
中奖名单
|
| 2026/5/8 10:29:17 | 22009 | 【82】19040-李金莲-福州市长乐区西洋南路店-大街小巷A2 | 小悦助手61 | bot |
这次退货面单上面门店忘记写了，但是已经寄出，麻烦帮我跟云仓说一下
————————
下次一定要写好哈店长 不然云仓清点比较乱
|
| 2026/5/8 10:29:17 | 22000 | A23-1034-王继珍-天津宁河幸福商业店-百合-D1 | 杨梅1 | 文字 |
您可以让客户录个视频就是大概意思是自愿放弃A5直播间，假如A7直播间，这是我的A5ID，辛苦帮我申请
|
| 2026/5/8 10:29:18 | 22009 | 【164】19748-刘谭妹-南昌市西湖区石头街店-三好A2 | aiwuzhen 😀 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/5/8 10:29:18 | 22010 | 【18】24434-赵新帅-郑州市金水区博瑞小区店-华中-A3 | 仝彩婷 | 文字 |
发个退换货地址
|
| 2026/5/8 10:29:18 | 22013 | 【89】31231-尹承睿-A天津市滨海新区大港振兴店-红星-A5 | 君悦天下国旅凯旋苑店 | 文字 |
A5bho20260429124127164
|
| 2026/5/8 10:29:18 | 22008 | 【52】19769-郭海涛-杭州市上城区金堡街店-万家灯火A1 | 佘梦娟 | 文字 |
"小悦助手50：
商品名称:荷叶边松开袜
数量：黑色应到60 实际收到50 少10双
售后原因和诉求:要求补发
客户姓名 郭海涛13757127787浙江省杭州市上城区九堡街道金堡街261号
————————
店长这边有开箱视频和门店吗…
|
| 2026/5/8 10:29:18 | 22013 | 【26】-30079-胡永峰-黄石市黄石大道海观山店-大街小巷-A5 | 游人懿 | 文字 |
@小雪 店长，帮个忙，如果店里有会员在的话，可以帮我录一个会员想感谢主播或是想对主播说的话的视频吗? 麻烦您了[抱拳][抱拳][抱拳]
|
| 2026/5/8 10:29:18 | 22009 | 【160】18773-史娟-安阳市殷都区商都路店-悦享家A2 | 店长小夏（商都路） | 文字 |
@王强 谢谢亲爱的
|
| 2026/5/8 10:29:19 | 22009 | 【156】18735-陈京富-菏泽市鄄城县古泉街道店-红星A2 | ，🇨🇳 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/5/8 10:29:19 | 22008 | 【9】19343-蔡雨馨-洛阳市涧西区武汉路店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
店长，辛苦您填下反馈模板呢
|
| 2026/5/8 10:29:19 | 22008 | 【33】18145-刘晓燕-丹东市东港市大东街店-百合A1 | 花非花&雾非雾 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/5/8 10:29:19 | 22009 | 【149】19290-王化业-双涧快递公司线上超市-大街小巷A2 | 王化业13866754131 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/5/8 10:29:20 | 22000 | A24-1224-项晓婷-台州天台县工人东路店-百合-D1 | 🍎婷婷店长 | 文字 |
好的
|
| 2026/5/8 10:29:20 | 22013 | 【66】30904-陈迪军-A宁波市海曙区徐家漕路店-红星-A5 | 陈迪军 | 视频 |
▶
[视频]
|
| 2026/5/8 10:29:20 | 22000 | A38-1594-范永娟-昆明市盘龙区金夏苑店-佳佳-D1 | 海星 | 文字 |
@李应福 你看看
|
| 2026/5/8 10:29:20 | 22000 | A17-1445-张微-邯郸市永年区交通小区店-京津冀-D1 | 往东不往来 | 文字 |
@潘利
|
| 2026/5/8 10:29:20 | 22010 | 【57】26289-王小梅-兰州市城关区九州中路店-好物优选-A3 | 店长小爱 | 文字 |
这边查到的只有3个单号收到还有几件货没到
|
| 2026/5/8 10:29:20 | 22000 | A34-1209-顾栋钰-无锡惠山区堰桥街道店-华东-D1 | 🌈🌈🌈·顾 | 文字 |
@李应福
|
| 2026/5/8 10:29:20 | 22010 | 【26】26475-徐鹏-吉林昌邑区大晴空运水果店-康膳堂-A3 | 小悦助手 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 10:29:20 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | A 蕾蕾 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/5/8 10:29:20 | 22013 | 【45】-30560-喻志敏-南昌市西湖区铁路七村店-华东正阳-A5 | 白张由林 | 文字 |
反馈过
|
| 2026/5/8 10:29:21 | 22003 | 【闭39】-8672-谢秀青-淄博市博山区白虎山商业-百合D4 | 刘苏明 | 文字 |
"阳光明媚：
本周返货已寄回"
------
@阳光明媚 店长寄回单号给一下喔
|
| 2026/5/8 10:29:21 | 22013 | 【26】-30009-李爱燕-山西太原古交马兰镇食品街店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
好的，这边退货退款是吧，数量在确定一下呢，具体是退几个
|
| 2026/5/8 10:29:22 | 22008 | 【1】18607-圣唐优品-常州市钟楼区勤德家园店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
亲，食材净化器没有坏，滴滴滴三声代表是缺电，您这边冲一下电
|
| 2026/5/8 10:29:22 | 22008 | 【11】19146-银浩团购超市-邯郸市丛台区永华里店-万家灯火A1 | 银浩-小柴 | 文字 |
什么模板；发一下模板格式
|
| 2026/5/8 10:29:22 | 22010 | 【68】24316-张亭亭-南京市玄武区老虎桥店-红星-A3 | 唐术沙 | 文字 |
"7料坊团购老虎桥-店长：
@唐术沙 督导，这次的镯子圈口普遍偏小，好多顾客拍大一号了还带不进去，体验感不好，好多想退货了。"
------
@小悦助手(小悦助手23)
辛苦对接一下厂家
|
| 2026/5/8 10:29:22 | 22000 | A23-1034-王继珍-天津宁河幸福商业店-百合-D1 | 杨梅1 | 文字 |
@珍珍
|
| 2026/5/8 10:29:22 | 22000 | A23-1106-阮怡涵-平顶山湛河区综合市场店-华中-D1 | 1 | 文字 |
人家的米早就到了客户都领完了
|
| 2026/5/8 10:29:23 | 22010 | 【26】26475-徐鹏-吉林昌邑区大晴空运水果店-康膳堂-A3 | A大晴康庄街水果💝百货小时达 | 文字 |
好的
|
| 2026/5/8 10:29:23 | 22000 | A41-1396-陈泓-贵阳乌当区保利温泉店-大街小巷-D1 | 一个人的琴键 | 文字 |
10元是什么问题
|
| 2026/5/8 10:29:23 | 22000 | A32-1237-大飞-上海金山区万安街店-华东-D1 | 小悦助手 | bot |
店长，系统填写也是18瓶哦
|
| 2026/5/8 10:29:24 | 22009 | 【155】19955-王海侠-徐州市云龙区王杰部队店-悦爱生活A2 | 小悦助手66 | bot |
只有一单亲亲
|
| 2026/5/8 10:29:24 | 22008 | 【23】18291-李金华-张家口市桥西区新华苑店-京津冀A1 | A便民超市驿站 | 文字 |
@李扬 手环留出来？
|
| 2026/5/8 10:29:24 | 22008 | 【29】19621-符晓会-杭州萧山区北干街道山阴路店-万家灯火A1 | 小悦助手57 | bot |
好的店长这边帮您反馈哦
|
| 2026/5/8 10:29:24 | 22008 | 【67】19688-陈美娟-衢州市柯城区荷花店-百合A1 | 荷花3路31号店长 | 文字 |
@李扬 @孙倩 这三个问题解决一下
|
| 2026/5/8 10:29:24 | 22013 | 【56】31237-寇纯利-A贵阳市观山湖区碧海花园店-百合-A5 | 周同鑫 | 文字 |
"周同鑫：
重要通知📢
各位店长，中午好！
今天中午下单购买【黄金搭档有机纯羊奶粉 + 黄金搭档乳铁蛋白羊乳】的顾客🥛，将额外赠送 60 张鸡蛋券🥚！
系统将根据顾客订单信息，在 24 小时内自动发放到账⏰，请各位店长务必重点传达并…
|
| 2026/5/8 10:29:25 | 22009 | 【164】19748-刘谭妹-南昌市西湖区石头街店-三好A2 | aiwuzhen 😀 | 文字 |
@王强 没有返钱呢
|
| 2026/5/8 10:29:25 | 22009 | 【115】19203-胡苏洪-怀化市芷江侗族自治县南街店-三好A2 | 小悦助手64 | bot |
这边看到您有反馈这个产品少货，补发单号已经给您了，现在是补发没有到货也到了3盒吗
|
| 2026/5/8 10:29:25 | 22010 | 【26】26475-徐鹏-吉林昌邑区大晴空运水果店-康膳堂-A3 | A大晴康庄街水果💝百货小时达 | 文字 |
男款的
|
| 2026/5/8 10:29:26 | 22009 | 【110】18178-刘子义-郑州市巩义市杜甫路店-邻里直选A2 | 巩义店 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 10:29:26 | 22010 | 【26】26475-徐鹏-吉林昌邑区大晴空运水果店-康膳堂-A3 | 小悦助手56 | bot |
所有的尺码吗？
|
| 2026/5/8 10:29:26 | 22008 | 【11】19158-朱敏祥-嘉兴市海宁市文苑路店-百合A1 | 星辰大海 | 文字 |
还有第八批货4月26日就签收了，到现在都没有返钱
|
| 2026/5/8 10:29:26 | 22009 | 【160】18773-史娟-安阳市殷都区商都路店-悦享家A2 | 店长小夏（商都路） | 文字 |
[合十][合十][合十][合十]
|
| 2026/5/8 10:29:26 | 22010 | 【32】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 🌸 囍 🌸 | 文字 |
透骨膏 用过的可以寄给你 行军贴 就一贴 都用过了 都扔了 咋给你寄 你要是不会处理 换个人来
|
| 2026/5/8 10:29:27 | 22013 | 【89】31231-尹承睿-A天津市滨海新区大港振兴店-红星-A5 | 君悦天下国旅凯旋苑店 | 文字 |
这两个你看都没有那个申请退款那个选项
|
| 2026/5/8 10:29:27 | 22010 | 【63】26382-戴嘉文-南京市建邺区贡园店-康膳堂-A3 | 小悦助手19 | bot |
只能收到货再退回厂家呢。数据已经给到厂家了，我们不能拦截
|
| 2026/5/8 10:29:27 | 22011 | 【11】28463-倪雪飞-烟台市招远市天泉小区店-菠萝A4 | 招远店 | 文字 |
@刘潇 不是物流问题，是衣服本身有问题
|
| 2026/5/8 10:29:27 | 22009 | 【156】18735-陈京富-菏泽市鄄城县古泉街道店-红星A2 | ，🇨🇳 | 文字 |
这个
|
| 2026/5/8 10:29:27 | 22000 | A25-1462-姚贇-黄石市黄石港区商业街店-万家灯火-D1 | 51邻居集合黄石文化宫店小姚 | 文字 |
1D20768499
|
| 2026/5/8 10:29:27 | 22003 | 【闭39】-8672-谢秀青-淄博市博山区白虎山商业-百合D4 | 刘苏明 | 文字 |
回复@我一下
|
| 2026/5/8 10:29:28 | 22009 | 【133】18397-康文起-衡水市故城县永康现代城店-红星A2 | 婷婷 | 文字 |
@郭佳梅 ，在吗
|
| 2026/5/8 10:29:28 | 22007 | 【B15】16536-杨艳-芒市阔时路祥城花园店-悦爱生活D8 | 小悦助手44 | bot |
您收到包裹是否有清单呢
|
| 2026/5/8 10:29:28 | 22009 | 【164】19748-刘谭妹-南昌市西湖区石头街店-三好A2 | aiwuzhen 😀 | 文字 |
[捂脸]
|
| 2026/5/8 10:29:29 | 22009 | 【80】18412-孙明星-上海市闵行区闵驰二路店-红星A2 | 小悦助手61 | bot |
这个
|
| 2026/5/8 10:29:29 | 22008 | 【55】18677-欧阳明华-长沙市雨花区湘府东路店-万家灯火A1 | 小悦助手50 | bot |
收到
|
| 2026/5/8 10:29:29 | 22011 | 【11】28463-倪雪飞-烟台市招远市天泉小区店-菠萝A4 | 小悦助手42 | bot |
稍等 这边给您查询一下
|
| 2026/5/8 10:29:29 | 22011 | 【40】28711-骆小凤-南京市栖霞区望江苑店-康膳堂A4 | 小悦助手42 | bot |
内衣单号YT3819796288266，查询已签收，店长核实一下呢
|
| 2026/5/8 10:29:29 | 22013 | 【89】31231-尹承睿-A天津市滨海新区大港振兴店-红星-A5 | 胡少青 | 文字 |
您在店铺订单里面搜索这个订单，然后点击申请售后
|
| 2026/5/8 10:29:29 | 22009 | 【86】19439-祝慧芳-衢州市江山市南三街店-红星A2 | 芳芳 | 文字 |
可以的
|
| 2026/5/8 10:29:29 | 22009 | 【146】18804-汪伟佳-东阳市横店镇镇幼儿园店-红星A2 | 汪汪13071822431 | 文字 |
@A1运营督导-郭玲玲 这个我知道，但是你慢慢过期也一样的，对于这些阿姨们来讲
|
| 2026/5/8 10:29:29 | 22009 | 【127】19080-曹朝霞-邢台市宁晋县阳光怡苑西门店-大街小巷A2 | 曹朝霞(有急事打电话)) | 文字 |
👌
|
| 2026/5/8 10:29:30 | 22009 | 【80】18412-孙明星-上海市闵行区闵驰二路店-红星A2 | 小悦助手61 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778207369779/image.png
|
| 2026/5/8 10:29:30 | 22008 | 【20】20136-李彬-廊坊市三河市汉王路店-百合A1 | 品牌31.5工作号 | 文字 |
那要怎么注册
|
| 2026/5/8 10:29:30 | 22011 | 【24】28223-谢伟-安徽毫州市利辛五一广场店-红星A4 | 小悦助手41 | bot |
店长，厂家承担运费，辛苦找一个便宜的快递寄回哈
熊猫电热水壶
退货地址：黄美3.31+13242216917 广东省中山市南头镇宏基E谷18栋4楼唐仁仓储中心-季当家黄美3.31（请勿放菜鸟驿站，拒收一切到付件）
|
| 2026/5/8 10:29:30 | 22011 | 【12】28270-张海旺-安阳市林州市振林中路店-大街小巷A4 | 小悦助手71 | bot |
店长 如果顾客有人要购买 您可以直接卖给顾客 拆封产品的话 这边建议您可以给顾客当作试用 这样避免顾客后续再次退货退款呢
|
| 2026/5/8 10:29:31 | 22000 | A27-1493-刘念-重庆市万州海关支路店-佳佳-D1 | 刘念 | 文字 |
全部是先绑定的a8,我这里没有a5和a6
|
| 2026/5/8 10:29:31 | 22013 | 【90】31137-但海斌-A咸宁市赤壁市子敬路店-万家灯火-A5 | ᰔᩚ⃟平安᭄喜乐ꦻ | 文字 |
商品名称：杀虫可溶液剂
单号：75960247774435
数量：5瓶
售后原因和诉求：到货箱子破损，一瓶撒漏
客户姓名/电话/地址：但海斌
15172749129
售后照片/视频：
|
| 2026/5/8 10:29:31 | 22003 | 【闭39】-8672-谢秀青-淄博市博山区白虎山商业-百合D4 | 刘苏明 | 文字 |
自行邮寄地址
收货人：陈静（D4）
联系电话：19982051550
收货地址：四川省成都市简阳市普洛斯天府机场物流园神彩4库2分区（D4 务必要求仓库提供签收证明）
|
| 2026/5/8 10:29:32 | 22013 | 【68】30946-姚旭光-A运城市盐湖区红旗东街店-华中-A5 | 🍒上上签 | 文字 |
@舒敏 那三袋果冻怎么解决，都好几天了
|
| 2026/5/8 10:29:32 | 22000 | A38-1594-范永娟-昆明市盘龙区金夏苑店-佳佳-D1 | 丁 | 文字 |
@李应福
|
| 2026/5/8 10:29:33 | 22011 | 【27】28250-康变利-兰州市安宁区长风新村店-康膳堂A4 | 李丽雪 | 文字 |
咱们平台商品种类较多，厂家也都不同，不同商品售后标准都不一样哦
|
| 2026/5/8 10:29:33 | 22013 | 【29】-30172-小谢-双鸭山市尖山区南山小区-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
这边反馈
|
| 2026/5/8 10:29:34 | 22009 | 【137】18627-吴水花-吉安市永丰县直街中国银行店-美喃A2 | 小悦助手58 | bot |
@小悦助手 这些是第七次反货没有结算的
————————
稍等 我截图您看看
|
| 2026/5/8 10:29:34 | 22008 | 【47】18965-方玉良-杭州市上城区凯旋路店-万家灯火A1 | 小悦助手48 | bot |
🌹
|
| 2026/5/8 10:29:34 | 22009 | 【164】19748-刘谭妹-南昌市西湖区石头街店-三好A2 | aiwuzhen 😀 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 10:29:34 | 22009 | 【149】19290-王化业-双涧快递公司线上超市-大街小巷A2 | 王化业13866754131 | 文字 |
@A1运营督导-郭玲玲 你好，门店返货昨天没有提交，今天怎么进不去了？
|
| 2026/5/8 10:29:35 | 22008 | 【11】19146-银浩团购超市-邯郸市丛台区永华里店-万家灯火A1 | 银浩-小柴 | 聊天记录 |
|
| 2026/5/8 10:29:35 | 22009 | 【155】19955-王海侠-徐州市云龙区王杰部队店-悦爱生活A2 | 小悦助手66 | bot |
这个商品 显示您只购买了1单
|
| 2026/5/8 10:29:35 | 22013 | 【59】31173-孙燕君-A胶州市舜邦富贵花园店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
时光稻留五黑醋：JT3161929051508、YT7618839688782、JT3161257525908、YT7617709312950、YT7617710084220，辛苦店长自行核实一下物流信息
|
| 2026/5/8 10:29:35 | 22008 | 【28】18217-王静华-沧州市海兴县新市场店-百合A1 | 吉坡莫日阿木 | 视频 |
▶
[视频]
|
| 2026/5/8 10:29:35 | 22003 | 【闭39】-8672-谢秀青-淄博市博山区白虎山商业-百合D4 | 刘苏明 | 文字 |
地址不要寄出了
|
| 2026/5/8 10:29:35 | 22000 | A19-1481-李先森-保定市清苑区育红路店-京津冀-D1 | 我相信 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/5/8 10:29:35 | 22009 | 【131】18061-郑双印-廊坊市霸州市鸿运旅馆店-美喃A2 | 10霸州胜芳镇芳津店 | 文字 |
鞋券抢不够了券怎么弄
|
| 2026/5/8 10:29:36 | 22009 | 【116】19216-魏帮军-芜湖市镜湖区镜街大厦店-悦爱生活A2 | 小悦助手64 | bot |
苹果这边给您反馈了 有消息同步您这边哈
|
| 2026/5/8 10:29:36 | 22009 | 【160】18773-史娟-安阳市殷都区商都路店-悦享家A2 | 小悦助手67 | bot |
🌹
|
| 2026/5/8 10:29:36 | 22008 | 【23】18291-李金华-张家口市桥西区新华苑店-京津冀A1 | 小悦助手60 | bot |
那自己寄回去 这个地址 寄出马上把单号+物流公司发我
|
| 2026/5/8 10:29:36 | 22010 | 【33】24077-韩梦莹-牡丹江市林口县锦辉三期店-百合-A3 | 小太阳🌞 | 文字 |
@陈红玉 女士防晒衣少一个果绿色2x的
|
| 2026/5/8 10:29:36 | 22009 | 【137】18635-力小育-绵阳市游仙区香河世家店-五龙A2 | 蒋艺畅 | 文字 |
"蒋艺畅：
@蒋艺畅 商品名称:柔面垫
单号：4295051774784
数量：一套（柔面垫，擀面杖，差一个刀）
售后原因和诉求：差一个刀
客户姓名/电话/地址：力小育17709069797四川省绵阳市涪城区平政一巷九洲第二生活区6号车库
…
|
| 2026/5/8 10:29:37 | 22009 | 【154】19663-张萍悦悦-抚顺市东洲区万新街店-美喃A2 | 萍 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 10:29:37 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
【反馈模板】
商品名称:
物流单号:
数量:
售后原因和诉求:
客户姓名/电话/地址
亲亲 申请售后 需要填写一下完整售后模板呢，辛苦啦~
|
| 2026/5/8 10:29:37 | 22009 | 【110】20117-潘成红-南京市鼓楼区盐仓桥店-红星A2 | 代玲 | 文字 |
@小悦助手(小悦助手58)
|
| 2026/5/8 10:29:37 | 22010 | 【74】24251-蒋先生-常州市钟楼区金色新城店-红星-A3 | 朱海妮 | 文字 |
"金色新城店长：
[图片]"
------
@金色新城店长 这个中奖单号噢
|
| 2026/5/8 10:29:38 | 22013 | 【42】-30566-田清芳-金华市兰溪市云山街道店-华东正阳-A5 | 小悦助手12 | bot |
运费非质量问题退换货自行承担
|
| 2026/5/8 10:29:38 | 22003 | 【闭39】-8672-谢秀青-淄博市博山区白虎山商业-百合D4 | 刘苏明 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 10:29:38 | 22008 | 【51】19488-范立明-南通市崇川区赵家巷店-百合A1 | 晴天 | 文字 |
这个是第八批返货差异
|
| 2026/5/8 10:29:39 | 22000 | A31-1612-项慧-秦皇岛北戴河区鑫海苑店-美喃-D1 | 💋小美麗 | 文字 |
收到
|
| 2026/5/8 10:29:39 | 22008 | 【51】19488-范立明-南通市崇川区赵家巷店-百合A1 | 晴天 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/5/8 10:29:39 | 22011 | 【35】28213-房博-咸阳市旬邑县珺悦府店-大街小巷A4 | 小悦助手41 | bot |
好的，店长，您稍等
|
| 2026/5/8 10:29:39 | 22011 | 【43】28647-徐大群-安徽省六安市舒城县花桥路店-康膳堂A4 | 小悦助手42 | bot |
商品名称：
单号：
数量：
售后原因和诉求：
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
|