原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 11:54:03 | 22008 | 【6】18404-李宏杰-烟台市芝罘区祥和路店-京津冀A1 | 小悦助手50 | bot |
这是你当时反馈的模版，你实际寄回了多少呢？
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| 2026/5/8 11:54:03 | 22013 | 【14】-30336-张先锋-洛阳市孟津区开元社区-华中-A5 | 张先锋 | 文字 |
只报销537人的？
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| 2026/5/8 11:54:03 | 22010 | 【79】26263-黄雍-成都市新都区甫家二路店-欢喜-A3 | 小悦助手24 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 11:54:04 | 22008 | 【6】18404-李宏杰-烟台市芝罘区祥和路店-京津冀A1 | 小悦助手50 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778212442928/image.png
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| 2026/5/8 11:54:04 | 22003 | 【闭49】-8775-雷振华-北京市昌平区东关路昌平一中-菠萝D4 | 小悦助手6 | bot |
你需要寄回吗？
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| 2026/5/8 11:54:04 | 22000 | A6-1082-谢彬男-沈阳铁西区艳粉街店-华东-D1 | 小悦助手3 | bot |
这3个单号呢都收到了吗
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| 2026/5/8 11:54:04 | 22008 | 【31】18200-闫艳冰-焦作市马村区文昌春晓店-百合A1 | 鸿运当头 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 11:54:05 | 22009 | 【156】18735-陈京富-菏泽市鄄城县古泉街道店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
辛苦寄出3天内回传寄出单号
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| 2026/5/8 11:54:05 | 22000 | A6-1082-谢彬男-沈阳铁西区艳粉街店-华东-D1 | 小悦助手3 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778212446367/image.png
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| 2026/5/8 11:54:05 | 22000 | A7-1294-胡益诚-宁波慈溪市镇横街店-华东-D1 | 阿诚 | 文字 |
@李涛 D1和A7要切换才能看直播吗？
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| 2026/5/8 11:54:05 | 22011 | 【19】28717-谢江-龙岩市新罗区三好优团紫薇店-三好A4 | 小骄傲 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 11:54:06 | 22008 | 【38】19894-姚广凯-聊城市东昌府区便民生活馆-万家灯火A1 | 程琳LOVE | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 11:54:06 | 22009 | 【165】19682-李萌-菏泽市牡丹区中山路店-华中A2 | A2 百货朝阳小区李店长15898676988 | 文字 |
对，谢谢@王强 你的执行力很强，👍
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| 2026/5/8 11:54:06 | 22010 | 【73】26690-杨华静-铜仁市碧江区金滩店-文化-A3 | 小悦助手23 | bot |
可以的填写好产品名称和数量
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| 2026/5/8 11:54:06 | 22009 | 【100】20038-孙丽昆-本溪市平山区北台北星小学店-美喃A2 | 甜心公主17741407766 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:54:06 | 22008 | 【38】19894-姚广凯-聊城市东昌府区便民生活馆-万家灯火A1 | 程琳LOVE | 文字 |
商品名称：凯琪世家栀子香氛喷雾
单号：773418899220969
数量：应到18瓶实到17瓶
售后原因和诉求：少发货一瓶，要求补发
客户姓名刘惠/电话15553681891/地址：山东省聊城市东昌府区东关街大码头街24号
售后照片/视频…
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| 2026/5/8 11:54:07 | 22008 | 【28】18237-马佳-葫芦岛市绥中县南门口店-百合A1 | 小佳佳 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 11:54:07 | 22008 | 【26】18263-子栩-上海市浦东新区听潮六村店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
冻干粉退货地址
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| 2026/5/8 11:54:07 | 【56】28437-茉莉-晋中市榆次区经纬二区店-Z-俱惠选A4 | 梁凤兰 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:54:07 | 22013 | 【49】-30812-房雪-营口市大石桥市晨光小区-百合-A5 | 团购超市 | 文字 |
那我后台在线物流能不能确认收获呀
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| 2026/5/8 11:54:08 | 22009 | 【156】18735-陈京富-菏泽市鄄城县古泉街道店-红星A2 | AA拾色美甲 | 文字 |
收到
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| 2026/5/8 11:54:08 | 22008 | 【2】18748-罗康英-湛江市霞山区人民大道店-万家灯火A1 | 店长飞飞 | 文字 |
@庹诗雨 感恩遇见[玫瑰][玫瑰]你辛苦！
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| 2026/5/8 11:54:08 | 22009 | 【96】18352-姜欣荣-芜湖市镜湖区中山北路店-悦爱生活A2 | 小悦助手62 | bot |
好的
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| 2026/5/8 11:54:08 | 22008 | 【1】18608-菊平-焦作市平光家属院店-百合A1 | 利民超市店长 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 11:54:09 | 22010 | 【52】24030-赵永梅-晋中市灵石县紫嵘街店-百合-A3 | 今牡丹驿站 | 文字 |
@小悦助手21
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| 2026/5/8 11:54:09 | 22000 | A45-1416-董金凤-武汉洪山大邦优鲜生活超市店-大街小巷-D1 | 关西大邦小董 | 文字 |
@潘利
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| 2026/5/8 11:54:09 | 22000 | A36-1128-金泠-沈阳市皇姑区陵北街-蓝谷地D1 | 多米健康 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 11:54:10 | 22008 | 【40】18690-刘杰-常州市新北区九洲花园店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
清单是您放在大货里面的清单哦
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| 2026/5/8 11:54:10 | 22009 | 【116】19211-王铁军-北京大兴区丽园路店-红枣A2 | 小悦助手67 | bot |
玛卡几瓶呢
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| 2026/5/8 11:54:10 | 22000 | A27-1197-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东-D1 | 美好农村胡店长 | 文字 |
到货日期:5.8
商品：甄满分松茸小炒酱
应到数量：5
实到数：5
签名：戴
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| 2026/5/8 11:54:11 | 22010 | 【82】24167-韦艳登-江门市新会区冈州大道店-大街小巷-A3 | 莫冰 | 文字 |
"莫冰：
[江门市新会区冈州大道店.xlsx]"
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@萍萍🌸🍭 店长昨天发的这个召回流失的老客户 有时间联系没喔 联系情况要回传给我一下喔
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| 2026/5/8 11:54:11 | 22013 | 【19】-30312-任红亮-石家庄市栾城区东羊市村店-俱惠选-A5 | 小悦助手8 | bot |
请问您是大概什么时候发的寄出单号呢
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| 2026/5/8 11:54:11 | 22013 | 【89】31243-张银彦-A运城市稷山县大佛南路店-华中-A5 | 小悦助手9 | bot |
商品名称：
订单单号：
商品数量：
售后原因及诉求：
客户姓名/电话：
收货地址：
售后问题照片/视频：
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| 2026/5/8 11:54:11 | 22013 | 【49】-30812-房雪-营口市大石桥市晨光小区-百合-A5 | 团购超市 | 文字 |
@小悦助手12
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| 2026/5/8 11:54:11 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 李佳莲 | 文字 |
5月13 老店也不包含我们A2
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| 2026/5/8 11:54:12 | 22009 | 【100】20038-孙丽昆-本溪市平山区北台北星小学店-美喃A2 | 甜心公主17741407766 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 11:54:12 | 22008 | 【71】19376-曹心爱-锦州市太和区平和里店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
退回单号哪里亲
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| 2026/5/8 11:54:12 | 22009 | 【109】18995-张杨-沈阳市皇姑区雪山路店-康膳堂A2 | 明阳 | 文字 |
顾客才退的
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| 2026/5/8 11:54:12 | 22010 | 【75】26336-文昌碧-乐山市市中区蓝郡路店-大河-A3 | A文文 | 文字 |
@唐元莉 @刘波
我这边有没得正常的售后，
那个玩意小悦AI的代替你们了是不是？
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| 2026/5/8 11:54:13 | 【56】28421-王凤珍-吕梁市离石区新建街店-Z-俱惠选A4 | 梁凤兰 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:54:14 | 22009 | 【134】19627-刘天保-武汉市汉阳区汉江苑店-华中A2 | 汉阳天宝百货 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 11:54:14 | 22000 | A49-1552-梁双琼-昆明五华区经典双城店-大街小巷-D1 | 小悦助手52 | bot |
亲，等财务审核后打款哦
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| 2026/5/8 11:54:14 | 22008 | 【18】20181-王延玲-日照市东港区大润发店-卫康A1 | 小悦助手50 | bot |
这个包裹是有30个小蛋糕的 您核对下哈
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| 2026/5/8 11:54:16 | 22013 | 【89】31222-邢彦英-A菏泽市曹县康地君佳店-菠萝-A5 | 小悦助手11 | bot |
这个是单独的
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| 2026/5/8 11:54:16 | 22013 | 【39】-30583-刘洋-台州市路桥区银座街店-华东正阳-A5 | 白张由林 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 11:54:16 | 22009 | 【156】18735-陈京富-菏泽市鄄城县古泉街道店-红星A2 | AA拾色美甲 | 文字 |
辛苦[玫瑰]@小悦助手66
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| 2026/5/8 11:54:16 | 22011 | 【18】28512-柴利民-大同市平城区同泉里方圆洗浴店-三好A4 | 可柯麻麻 | 文字 |
976401600这个快递我没有收到我刚刚查也查不到物流信息，兑换的洗洁精
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| 2026/5/8 11:54:17 | 22000 | A48-1338-李俭美-四川省成都市成华区文德路店-大街小巷-D1 | 小悦助手2 | bot |
❤️
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| 2026/5/8 11:54:17 | 22009 | 【95】19874-华姐-上海市静安区永和路店-红星A2 | 佩💰佩 | 文字 |
这个
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| 2026/5/8 11:54:17 | 22000 | A36-1128-金泠-沈阳市皇姑区陵北街-蓝谷地D1 | 多米健康 | 文字 |
芝士肉松蛋糕3
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| 2026/5/8 11:54:18 | 22013 | 【89】31222-邢彦英-A菏泽市曹县康地君佳店-菠萝-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778212437786/image.png
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| 2026/5/8 11:54:18 | 22011 | 【15】28631-贺彩梅-娄底市娄星区朝阳社区店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
店长，麻烦您填一下售后模版这边反馈厂家要地址哦
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| 2026/5/8 11:54:18 | 22000 | A19-1464-李娇-孝感孝南区九真二路店-万家灯火-D1 | 李红斌 | 文字 |
18162323163绑定的黄石，15107126508绑定孝感
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| 2026/5/8 11:54:18 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 李佳莲 | 文字 |
是其他批次的
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| 2026/5/8 11:54:19 | 22008 | 【2】19050-齐元华-淄博市淄川区通济街店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
好的
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| 2026/5/8 11:54:19 | 22011 | 【19】28717-谢江-龙岩市新罗区三好优团紫薇店-三好A4 | 小骄傲 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 11:54:19 | 22009 | 【161】18003-黄倩倩-湖州市吴兴区建设路店-悦享家A2 | 家家购（倩倩）好物分享 | 文字 |
能不能今天给我个答复，我不好交差呀，客户拿着东西来店里，说的话也不好听
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| 2026/5/8 11:54:19 | 22000 | A45-1416-董金凤-武汉洪山大邦优鲜生活超市店-大街小巷-D1 | 关西大邦小董 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:54:19 | 22010 | 【28】26074-徐英豪-商丘市睢阳区世纪中路店-菠萝-A3 | 8. | 文字 |
这个
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| 2026/5/8 11:54:20 | 22000 | A45-1416-董金凤-武汉洪山大邦优鲜生活超市店-大街小巷-D1 | 关西大邦小董 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:54:20 | 22009 | 【79】18482-王稚贵-红河哈尼族旧二中店-大街小巷A2 | 众康莱健康生活馆 | 文字 |
那个是蒙自市，我在个旧市
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| 2026/5/8 11:54:20 | 22009 | 【95】19874-华姐-上海市静安区永和路店-红星A2 | 佩💰佩 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:54:20 | 22011 | 【54】28080-霍金兰-朔州市朔城区怡卿苑小区店-吉多安A4 | 小悦助手45 | bot |
这个韩静儿内衣是还有一个快递在运输途中 单号:YT3819796250803 ，请耐心等等
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| 2026/5/8 11:54:20 | 22013 | 【89】31243-张银彦-A运城市稷山县大佛南路店-华中-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长辛苦下填写此模板反馈哈
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| 2026/5/8 11:54:20 | 22009 | 【125】18131-傅强-济宁市兖州区韦园社区店-邻里直选A2 | 小悦助手64 | bot |
需要提供开箱视频哦
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| 2026/5/8 11:54:21 | 【56】28393-刘瑞萍-太原市杏花岭区同成路店-Z-俱惠选A4 | 梁凤兰 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:54:21 | 22000 | A36-1128-金泠-沈阳市皇姑区陵北街-蓝谷地D1 | 多米健康 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 11:54:21 | 22011 | 【19】28717-谢江-龙岩市新罗区三好优团紫薇店-三好A4 | 小骄傲 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 11:54:21 | 22010 | 【29】24096-侯会领-邢台宁晋县东关街店-百合-A3 | 东关街零食小仓 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 11:54:21 | 22008 | 【72】19116-杨宗浩-廊坊市广阳区矿区十区店-百合A1 | 小杨 | 文字 |
是没清点呢，还是说这个鞋没有找到
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| 2026/5/8 11:54:22 | 22010 | 【78】24291-李婷-上海市浦东新区俱进路店-华东正阳-A3 | 晓雯 | 文字 |
亲下次您反馈问题可以填写好模版这样我处理起来会更快哦
反馈模板：内衣没有收到
商品名称：韩静儿女士前开扣提拉聚拢内衣1033
单号：丫T3819729149165
数量：13
售后原因和诉求：
客户姓名/电话/地址：上海市浦东新区高行镇俱进…
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| 2026/5/8 11:54:22 | 22011 | 【24】28701-申万平-重庆市南岸区弹子石街道店-华中A4 | 悸动 | 文字 |
1
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| 2026/5/8 11:54:22 | 22009 | 【91】18824-严子恒-龙口市西城区时利和酒店店-大街小巷A2 | 小悦助手62 | bot |
有问题的总共两条是吗
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| 2026/5/8 11:54:23 | 22009 | 【75】18584-蒋莉斯-永州市冷水滩区百业街店-五龙A2 | 小悦助手61 | bot |
稍等
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| 2026/5/8 11:54:23 | 22010 | 【24】24408-杨涵宇-洛阳市涧西区汉阳路店-百合-A3 | 汉阳路店康康达群主（小周） | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 11:54:24 | 22000 | A6-1181-刘莲-上海宝山区环镇北路店-华东-D1 | 小朵 | 文字 |
@小悦助手3 那个寄错的就是那个杯子，怎么搞啊？
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| 2026/5/8 11:54:24 | 22010 | 【28】26074-徐英豪-商丘市睢阳区世纪中路店-菠萝-A3 | 8. | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:54:24 | 22011 | 【19】28717-谢江-龙岩市新罗区三好优团紫薇店-三好A4 | 小骄傲 | 文字 |
昨天的@小悦助手71
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| 2026/5/8 11:54:24 | 22000 | A37-1611-小赵-南阳唐河县花园西路店-百合-D1 | 群管理(三里庄店） | 文字 |
@小悦助手3 好的
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| 2026/5/8 11:54:25 | 22008 | 【17】19872-罗鹏飞-白银市安民北区店-百合A1 | 百货店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:54:26 | 22011 | 【41】28656-官金晶-乐山市市中区清江路南段店-三好A4 | 小官 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:54:26 | 22010 | 【19】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 小悦助手17 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 11:54:26 | 22008 | 【37】18081-李凤-辽阳市白塔区八一街店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
辛苦联系一下快递员核实是不是有漏送的呢
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辛苦先联系快递员核实一下呢
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| 2026/5/8 11:54:26 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 清晨 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:54:26 | 22011 | 【11】28463-倪雪飞-烟台市招远市天泉小区店-菠萝A4 | 沈玉莹 | 文字 |
@招远店 店长，咱们门店最近上播人数有所下降，是有什么原因吗？
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| 2026/5/8 11:54:27 | 【56】28426-高小明-太原市小店区万象里店-Z-俱惠选A4 | 梁凤兰 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:54:27 | 22011 | 【43】28404-瑞毛-乌兰察布市新华街店-悦享家A4 | 瑞毛 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 11:54:27 | 22000 | A36-1128-金泠-沈阳市皇姑区陵北街-蓝谷地D1 | 多米健康 | 文字 |
芝士肉松蛋糕1
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| 2026/5/8 11:54:27 | 22010 | 【28】26074-徐英豪-商丘市睢阳区世纪中路店-菠萝-A3 | 8. | 文字 |
或者是这个
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| 2026/5/8 11:54:27 | 22009 | 【156】18735-陈京富-菏泽市鄄城县古泉街道店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 11:54:28 | 22008 | 【14】18901-何尚武-茂名市茂南区文东街店-万家灯火A1 | 福兔文东店长 | 文字 |
退差价，补货容易再破损
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| 2026/5/8 11:54:30 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 清晨 | 文字 |
@小悦助手
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| 2026/5/8 11:54:31 | 22008 | 【18】18326-贺娟-邢台市襄都区红星街店-京津冀A1 | 店长娟（悦龄生活红星街店） | 文字 |
@吴微微
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| 2026/5/8 11:54:32 | 22000 | A25-1462-姚贇-黄石市黄石港区商业街店-万家灯火-D1 | 杨梅1 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:54:32 | 22013 | 【14】-30336-张先锋-洛阳市孟津区开元社区-华中-A5 | 张先锋 | 文字 |
@王婷
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| 2026/5/8 11:54:32 | 22010 | 【71】26621-杨司球-怀化市鹤城区城东市场店-康膳堂-A3 | 白蓝店长 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 11:54:32 | 22000 | A28-1284-尹元智-成都青羊区蔡桥街道店-蓝谷地-D1 | 鼻卫士诊所中坝店19180553187 | 文字 |
@小悦助手2 好的
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| 2026/5/8 11:54:32 | 22009 | 【84】19177-张晓强-南京市栖霞区长营村店-大街小巷A2 | 向日葵 | 文字 |
系统昨天忘记填了 帮我申请处理一下
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| 2026/5/8 11:54:32 | 22011 | 【45】28605-曹婷-天水市麦积区天庆麦积小镇店-万家灯火A4 | 婷婷🦜精雀眼生活 | 文字 |
全部核销了@郑平
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| 2026/5/8 11:54:33 | 22009 | 【164】19714-王冬梅-重庆市大渡口区半岛逸景店-邻里直选A2 | ღ琼 ້໌ᮩꦿ᭄࿐ | 视频 |
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