原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 09:18:29 | 22010 | 【21】26027-白荣-沧州市任丘市阳光市场供应店-俱惠选-A3 | 任丘供应店 | 文字 |
这就是开箱视频，只收到了男款女款袜子，男款女款内裤，冰氧衣，长裤，2份浴巾，睡裤，缎面抖抖裤
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| 2026/5/8 09:18:29 | 22000 | A23-1034-王继珍-天津宁河幸福商业店-百合-D1 | 🎀 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:18:29 | 22008 | 【67】19680-林昱辰-深圳市龙岗区百合店-万家灯火A1 | 风雨故人 | 文字 |
不影响销售
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| 2026/5/8 09:18:29 | 22009 | 【143】19964-张娜-沈阳市铁西区红艳路店-邻里直选A2 | 娜娜 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:18:29 | 22009 | 【125】18127-姚遂红-新密市周楼街申通快递店-邻里直选A2 | 小悦助手64 | bot |
男 黑色 39 40 41 42 43
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| 2026/5/8 09:18:30 | 22010 | 【11】26614-李晓峰-邯郸市邯山区罗城头街店-百合-A3 | 总🌸店长 | 文字 |
@刘露露 5袋木耳，5包纸巾，申请返厂
泡坏的一袋木耳，申请补钱10块钱
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| 2026/5/8 09:18:30 | 22009 | 【143】19964-张娜-沈阳市铁西区红艳路店-邻里直选A2 | 娜娜 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:18:30 | 22000 | A35-1193-白珍珍-无锡梁溪区永丰路店-华东-D1 | 无锡小雪 惠玩国旅 | 文字 |
帮我解除下，我要扫码核销客户
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| 2026/5/8 09:18:30 | 22008 | 【73】19370-小谢-淄博市博山区白虎山店-百合A1 | 阳光明媚 | 文字 |
没有
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| 2026/5/8 09:18:30 | 22010 | 【32】26079-徐静-泰安市泰山区超越广场店-悦爱生活-A3 | 珍福年海参🏅 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 09:18:30 | 22010 | 【36】24143-李东岳-苏州市昆山市北门路店-红星-A3 | 何制燕 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:18:30 | 22010 | 【36】24354-杨俊苹-包头市昆都仑区三八路店-百合-A3 | 何制燕 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:18:30 | 22010 | 【36】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 | 何制燕 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:18:30 | 22010 | 【36】26241-刘媛媛-北京市房山区良乡东路店-红枣-A3 | 何制燕 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:18:30 | 22010 | 【36】24047-王杏梅-石家庄市正定县中山西路店-红星-A3 | 何制燕 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:18:30 | 22010 | 【36】26324-王丹（东地明街）-牡丹江市爱民区东地明街店-俱惠选-A3 | 何制燕 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:18:30 | 22010 | 【36】26045-王爱晶-贵阳市清镇市红枫街店-悦享家-A3 | 何制燕 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:18:30 | 22010 | 【36】26689-安申印-西安市高陵区泾渭苑一区店-百合-A3 | 何制燕 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:18:30 | 22010 | 【36】26036-谭勇-上海市浦东新区年家浜路店-悦爱生活-A3 | 何制燕 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:18:31 | 22009 | 【161】18027-卢晓菲-鸡西市虎林市平安北路店-悦享家A2 | 卢晓菲 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 09:18:31 | 22008 | 【42】18109-杨茗越-沈阳市沈河区文富路店-百合A1 | 星辰 | 文字 |
@李扬
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| 2026/5/8 09:18:31 | 22008 | 【9】19365-郭静菡-大连市沙河口区沙跃街店-百合A1 | 韩园园 | 文字 |
这个处理可以吗
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| 2026/5/8 09:18:31 | 22008 | 【68】19728-周露-武汉市洪山区卓刀泉南路店-百合A1 | 赵海龙 | 文字 |
"💫LU 💫小周：
相同的品价格利润都显示不一样？"
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@💫LU 💫小周 如果购买的商品用了券，利润肯定就不一样了。
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| 2026/5/8 09:18:32 | 22009 | 【129】18972-马永鑫-北京市朝阳区艾灸馆店-红枣A2 | 健辰-小赵 | 文字 |
外婆菜补发的怎么还没有到
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| 2026/5/8 09:18:32 | 22010 | 【46】24073-赵旭-淮南市凤台县喜洋洋店-百合-A3 | 喜洋洋天虹浴场店 | 文字 |
商品名称: 老凤祥和田玉凤起祥瑞吊坠(赠老凤祥玄黄帝珠手串) 单号:73707105376859
数量:2套
售后原因和诉求：应到2套,实到1套，少发了1套，要求快速䃼发到…
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| 2026/5/8 09:18:32 | 22010 | 【16】24121-樊银生-临汾市尧都区鼓楼北府店-红星-A3 | 小悦助手17 | bot |
艾特一下运营老师
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| 2026/5/8 09:18:32 | 22008 | 【60】20142-吴秋-上海市徐汇区斜土路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
@吴微微 这个坏果，可以理赔吗？
————————亲 是收到就这样吗？
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| 2026/5/8 09:18:32 | 22000 | A6-1075-万家陈2-台州市椒江区和平路店-华东-D1 | 李涛 | 文字 |
"O 。乂x：
@李涛 怎么操作"
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@O 。乂x 系统已经平移完成，未被平移的 需要扫门店吗
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| 2026/5/8 09:18:33 | 22013 | 【58】31242-丛智-A大连市瓦房店市南共济街店-致远-A5 | 财神偏爱💰18840926581 | 文字 |
核桃仁儿的保质期是6个月
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| 2026/5/8 09:18:33 | 22013 | 【57】31184-付明-A开原市体验街南口店-致远-A5 | 无欲则刚 | 文字 |
顾客要下单
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| 2026/5/8 09:18:33 | 22009 | 【109】18190-文碧-重庆市万州区袁家墩店-佳佳A2 | 刘念 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:18:34 | 22003 | 【闭54】-8879-吴佳霖-宁波市北仑区小港街道店-华东正阳D4 | 麦克旅游生鲜百货超市_小吴 | 文字 |
门锁退了吧
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| 2026/5/8 09:18:34 | 22008 | 【27】18247-笑笑-大连市普兰店区丰荣街道店-百合A1 | 草莓不红啦🍓 | 文字 |
你们让我找快递
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| 2026/5/8 09:18:34 | 22000 | A20-1024-陆建庆-上海崇明区裕展路店-华东-D1 | 小悦助手 | bot |
❤️
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| 2026/5/8 09:18:34 | 22010 | 【49】24369-司松奇-郑州市二七区豫荣原店-百合-A3 | 小悦助手 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 09:18:35 | 22008 | 【53】19775-魏兴霞-济宁市金乡县向阳街店-百合A1 | 李..... | 文字 |
怎么处理的
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| 2026/5/8 09:18:35 | 22010 | 【32】26079-徐静-泰安市泰山区超越广场店-悦爱生活-A3 | 珍福年海参🏅 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 09:18:35 | 22007 | 【B11】16534-金思荣-德宏州芒市金塔大街店-悦爱生活D8 | 小悦助手70 | bot |
店长，除了已给到您的售后方案外，想跟您确认下，D8 系统中是否还有未收到商品或其他的售后问题呢？🤝
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| 2026/5/8 09:18:35 | 22009 | 【125】18127-姚遂红-新密市周楼街申通快递店-邻里直选A2 | 小悦助手64 | bot |
有的呀店长
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| 2026/5/8 09:18:35 | 22007 | 【B15】16135-任叶英-九江市武宁县新宁镇文化广场店-三好D8 | 黄婉华 | 文字 |
"黄婉华：
[图片]"
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亲亲，这个已打款，请查收哦~
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| 2026/5/8 09:18:35 | 22009 | 【120】18685-梁翠荣-烟台市蓬莱区登州街道店-邻里直选A2 | 李妍洁 | 文字 |
外婆菜的补发单号 435163773657224梁翠荣
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| 2026/5/8 09:18:36 | 22009 | 【145】18814-任玉-杭州市萧山区萧然东路店-红星A2 | 小凤 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 09:18:36 | 22009 | 【129】18972-马永鑫-北京市朝阳区艾灸馆店-红枣A2 | 健辰-小赵 | 文字 |
@刘露露
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| 2026/5/8 09:18:36 | 22009 | 【104】18223-潘潘-烟台市栖霞市消防对店-菠萝A2 | 栖霞店 | 文字 |
@曾佳怡 海带丝运费45
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| 2026/5/8 09:18:36 | 22010 | 【44】26220-周建伏-北京市房山区苏庄建鑫园店-红枣-A3 | 忆~~~~~~~ | 文字 |
你好，你们发货的型号对不上
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| 2026/5/8 09:18:36 | 22003 | 【闭54】-8879-吴佳霖-宁波市北仑区小港街道店-华东正阳D4 | 麦克旅游生鲜百货超市_小吴 | 文字 |
@小悦助手6
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| 2026/5/8 09:18:36 | 22010 | 【15】24285-李玉娜-郑州市中原区秦岭路店-大街小巷-A3 | 小悦助手17 | bot |
辛苦填写一下售后反馈模版
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| 2026/5/8 09:18:36 | 22010 | 【37】24128-罗斌-重庆市沙坪坝区天星桥店-华东正阳-A3 | 何制燕 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:18:36 | 22010 | 【37】26250-韦抒岐-长春市九台区教会店-悦享家-A3 | 何制燕 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:18:36 | 22010 | 【37】26273-李闯-北京市海淀区金沟河路店-红枣-A3 | 何制燕 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:18:36 | 22010 | 【37】26326-马忠伟-葫芦岛市连山区光明小区店-华北-A3 | 何制燕 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:18:36 | 22010 | 【37】24237-张红霞-安阳市汤阴县政通路店-百合-A3 | 何制燕 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:18:36 | 22010 | 【37】24224-王丽慧-厦门市同安区中山路店-万家灯火-A3 | 何制燕 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:18:36 | 22010 | 【37】24015-孙凤莲-常熟市常熟报慈北路店-红星-A3 | 何制燕 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:18:36 | 22010 | 【37】26658-王颖-青岛市市北区福州北路店-华北-A3 | 何制燕 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:18:36 | 22010 | 【37】26066-胡容-宜宾市翠屏区大观楼店-好物优选-A3 | 何制燕 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:18:36 | 22008 | 【73】19370-小谢-淄博市博山区白虎山店-百合A1 | 阳光明媚 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 09:18:37 | 22008 | 【27】18247-笑笑-大连市普兰店区丰荣街道店-百合A1 | 草莓不红啦🍓 | 文字 |
我找谁啊
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| 2026/5/8 09:18:37 | 22010 | 【14】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
54 56 58 60 62 64 老凤祥和田玉古法描金花开富贵平安镯
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| 2026/5/8 09:18:37 | 22011 | 【51】28688-洪佳伟（刘泽静）-北京市朝阳区劲松二区店-悦享家A4 | 小悦助手45 | bot |
@邓远浪 @张中琴 红豆薏米茯苓粉 退货截图发您了，记得登记一下，一共5份
————————
好的
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| 2026/5/8 09:18:38 | 22011 | 【43】28098-张雷-日照市东港区荷塘月色店-美喃A4 | a品源 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:18:38 | 22013 | 【26】-30364-李杰-济宁市微山县留城路店-华东正阳-A5 | 山东3店李杰 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:18:38 | 22000 | A29-1572-梁普江-咸阳渭城区朝阳二路店-京津冀-D1 | 小悦助手3 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 09:18:38 | 22008 | 【72】19375-李长玲-大连市甘井子区北山大楼店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
这边已经退了呀
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| 2026/5/8 09:18:39 | 22009 | 【94】18387-小付-无锡市梁溪区黄巷街道店-红星A2 | 小付 | 文字 |
请问这个有使用教程吗？
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| 2026/5/8 09:18:39 | 22013 | 【58】31242-丛智-A大连市瓦房店市南共济街店-致远-A5 | 财神偏爱💰18840926581 | 文字 |
在不在正常退货范围内？
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| 2026/5/8 09:18:39 | 22010 | 【46】24073-赵旭-淮南市凤台县喜洋洋店-百合-A3 | 喜洋洋天虹浴场店 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 09:18:39 | 22010 | 【65】24067-陈金泽-上海市嘉定区靖远路店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
单号：YT7616590842230，发了3套，您看一下有没有监控视频拍到开箱过程呢
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| 2026/5/8 09:18:40 | 22008 | 【16】18839-党静晓-洛阳市瀍河区启明北路店-万家灯火A1 | 一米 | 文字 |
这是打完后的麦片
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| 2026/5/8 09:18:40 | 22000 | A49-1383-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-D1 | 亲丶别这样 | 文字 |
那我买下看看
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| 2026/5/8 09:18:40 | 22013 | 【38】-30749-邓颖涛-杭州市临平区东仁路店-华东正阳-A5 | 张琪 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 09:18:40 | 22008 | 【38】18709-邢宏伟-南通市崇川区银发乐居店-百合A1 | 夏艳梅 | 文字 |
稍等老板，售后老师稍后来给你处理哦
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| 2026/5/8 09:18:41 | 22009 | 【94】18357-王文-苏州市昆山市正阳路店-红星A2 | 嗨乐享小王 | 文字 |
@郭佳梅
*商品名：玉菇甜瓜
*反馈日期：5月7日
*收货单号：79000857658747
*应收：2个
*实收：0（快递员说在路上坏了，要门店拒收了）
*售后原因:破损/漏发/发错+数量：没签收，坏的
*售后诉求:补发或者退款
收…
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| 2026/5/8 09:18:41 | 22010 | 【15】24285-李玉娜-郑州市中原区秦岭路店-大街小巷-A3 | 小悦助手17 | bot |
商品名称：
单号：
数量：
售后原因：
诉求：
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
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| 2026/5/8 09:18:41 | 22009 | 【149】19289-任方圆-合肥市蜀山区黄山路店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
3个坏的吗亲亲 客户诉求是什么么
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| 2026/5/8 09:18:41 | 22009 | 【89】18910-柏桃-上海市嘉定区沪宜公路店-红星A2 | 小悦助手62 | bot |
这个需要艾特督导老师哦
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| 2026/5/8 09:18:41 | 22008 | 【62】20209-姜华-淮安市淮安区荷湖星城店-卫康A1 | 李佳莲 | 文字 |
"人康优选：
@李花花 这个东西都已经十几天了，也没有到，看看什么问题"
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@人康优选 @孙倩(A1-售后-孙倩)
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| 2026/5/8 09:18:42 | 22008 | 【37】18107-吴敏芳-无锡市江阴市石牌路店-百合A1 | 康家药店 | 文字 |
还有一个事情请教一下啊，圆圆在直播间里面说的，可以看视频赚钱。他们那些老阿姨都在问我怎么操作。
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| 2026/5/8 09:18:42 | 22008 | 【23】18291-李金华-张家口市桥西区新华苑店-京津冀A1 | A便民超市驿站 | 文字 |
手环下周不能返了，这个手环收到就是坏的，九次返货店里就返一个手环就没返[抱拳][抱拳]
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| 2026/5/8 09:18:42 | 22009 | 【164】19720-贺建荣-杭州市临平区尚贤路店-华东正阳A2 | 阳阳生鲜百货超市 | 文字 |
@王强 @聂莎 帮忙看一下呗
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| 2026/5/8 09:18:42 | 22008 | 【72】19375-李长玲-大连市甘井子区北山大楼店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
财务在审核呢
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| 2026/5/8 09:18:42 | 22008 | 【9】19336-奥北店邵凯琳-石家庄长安区奥北公元店-京津冀A1 | 小悦助手48 | bot |
请稍等亲亲
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| 2026/5/8 09:18:42 | 22010 | 【59】24021-郭长春-重庆市南岸区南坪南湖店-百合-A3 | 陈潜 | 文字 |
"健康才是福：
兑换截止日是好久也"
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@健康才是福 目前没有通知截至日期
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| 2026/5/8 09:18:42 | 22010 | 【38】24037-车平慧-大连市沙河口区锦云中园店-百合-A3 | 何制燕 | 文字 |
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此次鞋子兑换 需重新选择尺码和颜色
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| 2026/5/8 09:18:42 | 22010 | 【38】26245-汪亮-十堰市茅箭区武当路店-邻里直选-A3 | 何制燕 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:18:42 | 22010 | 【38】26462-王牛牛-合肥市包河区牛牛纳豆店-华中-A3 | 何制燕 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:18:42 | 22010 | 【38】26355-薛高杰-乌兰察布市丰镇市迎宾大道店-邻里直选-A3 | 何制燕 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:18:42 | 22010 | 【38】26384-王晖-德州市夏津县新苑店-康膳堂-A3 | 何制燕 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:18:42 | 22010 | 【38】24026-陈晓娜-平顶山市湛河区新华路店-百合-A3 | 何制燕 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:18:42 | 22010 | 【38】24182-悦龄硚口天顺园店葛-武汉市硚口区天顺园店-万家灯火-A3 | 何制燕 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:18:42 | 22010 | 【38】24329-李光侠-徐州市沛县新沛路店-华东正阳-A3 | 何制燕 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:18:42 | 22010 | 【38】26053-张伟娜-石家庄市桥西区中华大街店-俱惠选-A3 | 何制燕 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:18:43 | 22008 | 【53】19775-魏兴霞-济宁市金乡县向阳街店-百合A1 | 李..... | 文字 |
这个白灼汁怎么办
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| 2026/5/8 09:18:43 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 小悦助手61 | bot |
什么意思呢
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| 2026/5/8 09:18:43 | 22008 | 【42】18134-吴桐鑫-沧州市新华区沧县礼堂店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
这个最大号是几码的
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店长这个内裤只有小码和大码两个尺码哦
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| 2026/5/8 09:18:44 | 22009 | 【143】19964-张娜-沈阳市铁西区红艳路店-邻里直选A2 | 娜娜 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:18:44 | 22009 | 【86】19439-祝慧芳-衢州市江山市南三街店-红星A2 | 芳芳 | 文字 |
顾客都在问，怕券过期呢
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| 2026/5/8 09:18:44 | 22013 | 【44】-30669-何忠莉-成都市金牛区两河西四路店-万家灯火-A5 | 嚣张又如何 | 文字 |
等会的确有个问题
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| 2026/5/8 09:18:45 | 22009 | 【109】18190-文碧-重庆市万州区袁家墩店-佳佳A2 | 刘念 | 文字 |
@王强 这个，还有前面的20元运费
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| 2026/5/8 09:18:45 | 22010 | 【29】26139-郭描一-北京市昌平区新康园店-红枣-A3 | 小悦助手56 | bot |
店长，老凤祥系列产品的退货地址已发，非质量问题运费自理哦，辛苦您在48小时内寄回厂家并回传单号给我登记，我好帮您跟进处理！如果超时厂家默认门店不退货，此条售后作废哦！感谢您的理解与配合
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