原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 14:56:57 | 22010 | 【21】26352-赵文-临汾市侯马市侯马路店-Z-俱惠选-A3 | 小悦助手56 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778223414418/image.png
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| 2026/5/8 14:56:57 | 22009 | 【118】18078-雷-北京市昌平区东关路店-红枣A2 | 小悦助手64 | bot |
亲亲 抱歉 云仓一直都有在清点的，门店确实比较多辛苦安抚下客户
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| 2026/5/8 14:56:58 | 22009 | 【163】19951-山高水远-大连市金州区东山小区莉莉店-美喃A2 | 任岩峰 | 文字 |
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🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 14:56:58 | 22009 | 【163】19804-胡宣-上海市嘉定区安亭阜康西路店-华东正阳A2 | 任岩峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:56:58 | 22009 | 【163】19942-杨金楠-南通市崇川区赵家巷小郭来了店-文化A2 | 任岩峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:56:58 | 22009 | 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 | 任岩峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:56:58 | 22009 | 【163】19992-刘刘-上海市徐汇区龙水南路五霖店-蓝谷地A2 | 任岩峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:56:58 | 22009 | 【163】19983-师超-南阳市卧龙区北京路店-华中A2 | 任岩峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:56:58 | 22009 | 【163】19803-许春梅-合肥市瑶海区新城银河街店-华中A2 | 任岩峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:56:58 | 22009 | 【163】19877-姬少波-太原市尖草坪区怀元帅店-红枣A2 | 任岩峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:56:58 | 22009 | 【163】19830-丁晓卓-朝阳市双塔区新夏雨店-华中A2 | 任岩峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:56:58 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 秋天有星 | 文字 |
还差6桶
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| 2026/5/8 14:56:59 | 22008 | 【64】18937-孙元-银川市灵武市高庙路店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
可以的哦店长 有单号后辛苦同步在群里哦 这边好登记
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| 2026/5/8 14:56:59 | 22008 | 【61】19689-黄伟-长沙市天心区九峰小区店-万家灯火A1 | 小悦助手49 | bot |
亲，您先点击男款，再点击一下尺码那2个字
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| 2026/5/8 14:56:59 | 22009 | 【163】19942-杨金楠-南通市崇川区赵家巷小郭来了店-文化A2 | 任岩峰 | 图片 |
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| 2026/5/8 14:56:59 | 22009 | 【163】19992-刘刘-上海市徐汇区龙水南路五霖店-蓝谷地A2 | 任岩峰 | 图片 |
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| 2026/5/8 14:56:59 | 22009 | 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 | 任岩峰 | 图片 |
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| 2026/5/8 14:56:59 | 22009 | 【163】19951-山高水远-大连市金州区东山小区莉莉店-美喃A2 | 任岩峰 | 图片 |
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| 2026/5/8 14:56:59 | 22008 | 【67】19746-李丽-郑州市上街区理想名城店-百合A1 | 乐客多百货超市 | 文字 |
@周欢
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| 2026/5/8 14:57:00 | 22009 | 【163】19983-师超-南阳市卧龙区北京路店-华中A2 | 任岩峰 | 图片 |
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| 2026/5/8 14:57:00 | 22009 | 【163】19804-胡宣-上海市嘉定区安亭阜康西路店-华东正阳A2 | 任岩峰 | 图片 |
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| 2026/5/8 14:57:00 | 22009 | 【163】19830-丁晓卓-朝阳市双塔区新夏雨店-华中A2 | 任岩峰 | 图片 |
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| 2026/5/8 14:57:00 | 22009 | 【163】19877-姬少波-太原市尖草坪区怀元帅店-红枣A2 | 任岩峰 | 图片 |
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| 2026/5/8 14:57:00 | 22009 | 【163】19803-许春梅-合肥市瑶海区新城银河街店-华中A2 | 任岩峰 | 图片 |
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| 2026/5/8 14:57:00 | 22008 | 【29】18235-阳阳-营口市盖州市四中胡同店-百合A1 | 盖州1店 店长 | 文字 |
@谢浩
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| 2026/5/8 14:57:00 | 22009 | 【148】19312-归盼-西安市雁塔区金地未来域店-华东正阳A2 | 小悦助手66 | bot |
摩登大咖的，你看一下
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亲亲 现在快递寄走了么
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| 2026/5/8 14:57:00 | 22010 | 【40】24276-柳莎-荆门市掇刀区宝源新村店-红星-A3 | 小悦助手55 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 14:57:00 | 22010 | 【54】26073-邓海云-北京市东城区朝阳门店-红枣-A3 | 🇨🇳群管理 | 文字 |
@小悦助手19 韩静内衣没到货，后台显示签收。查询一下还有单号吗
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| 2026/5/8 14:57:00 | 22009 | 【105】18244-叶超-资阳市乐至县南塔街道店-邻里直选A2 | 叶超 | 图片 |
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| 2026/5/8 14:57:00 | 22010 | 【31】24465-李艳梅-天津市武清区隆悦城店-邻里直选-A3 | 甜茶家族 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 14:57:01 | 22008 | 【172】19846-傅春霞-太原市晋源区吴家堡小区店7-京津冀A1 | 小悦助手50 | bot |
好的亲亲
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| 2026/5/8 14:57:01 | 22010 | 【12】24236-黄玉琳-平顶山市卫东区建设路店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
可以的亲亲
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| 2026/5/8 14:57:01 | 22000 | A27-1493-刘念-重庆市万州海关支路店-佳佳-D1 | 刘念 | 视频 |
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| 2026/5/8 14:57:01 | 22009 | 【141】19774-王榕-扬州市邗江区石油山庄店-红星A2 | 王利 | 文字 |
我现在就想知道我的货返了那么多天，为啥不退款
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| 2026/5/8 14:57:02 | 22000 | A47-1347-李燕-乐山市市中区清风街店-大街小巷-D1 | 李燕 | 文字 |
@王强
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| 2026/5/8 14:57:03 | 22008 | 【14】18923-文浩-湘潭市雨湖区云塘街道店-京津冀A1 | 嗡蜜佳园小卢 | 图片 |
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| 2026/5/8 14:57:03 | 22009 | 【129】18070-姚遂霞-郑州市新密市民康路店-邻里直选A2 | 王宜洪 | 文字 |
这段时间就只有这两个
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| 2026/5/8 14:57:03 | 22009 | 【158】18751-王鑫-淮南市田家庵区国庆街道店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
自理 亲
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| 2026/5/8 14:57:04 | 22010 | 【13】24109-赵志聪-开封市鼓楼区奥博花园店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
这边查了没有更新物流，已催促厂家
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| 2026/5/8 14:57:04 | 22013 | 【69】31132-徐传明-A杭州市富阳区新兴街店-红星-A5 | 小悦助手11 | bot |
完整的开箱点数视频也发一下哦，监控也可以哦
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| 2026/5/8 14:57:04 | 22000 | A48-1412-吴海霞-武汉东西湖区暖阳驿站店-大街小巷-D1 | 小悦助手52 | bot |
稍等哈
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| 2026/5/8 14:57:04 | 22006 | 【23】-14128-张伟娜-石家庄市桥西区海川学校-京津冀D7 | 晶晶 | 文字 |
@袁雪峰 原路返还给客户账户吗
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| 2026/5/8 14:57:05 | 22009 | 【106】18250-赵妍-黑河市逊克县实验小学店-康膳堂A2 | 尐米飯Ω | 文字 |
@曾佳怡 吉普的衣服顾客尺码买错了不合适要退货
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| 2026/5/8 14:57:05 | 22013 | 【80】30872-曹萍萍-A包头市青山区呼得木林大街店-百合-A5 | 程博学 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 14:57:06 | 22008 | 【37】18095-潘鸿雁-秦皇岛市青龙县燕山路店-百合A1 | 夏艳梅 | 文字 |
稍等，售后老师核实一下
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| 2026/5/8 14:57:06 | 22010 | 【27】24185-都浩天-承德市双滦区龙玺御园店-大街小巷-A3 | 叁仟 | 视频 |
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| 2026/5/8 14:57:07 | 22009 | 【164】19748-刘谭妹-南昌市西湖区石头街店-三好A2 | 任岩峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:57:07 | 22009 | 【164】22005-燕磊-淄博市临淄区牛山路店-华中A2 | 任岩峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:57:07 | 22008 | 【164】19723-吴立娟-滁州市琅琊区紫薇北路店-好物优选A2 | 任岩峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:57:07 | 22009 | 【164】19721-鲍灵灵-淄博市淄川区淄城路店-华中A2 | 任岩峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:57:07 | 22009 | 【164】19805-孙鸿波-温岭市大溪镇河滨路店-红星A2 | 任岩峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:57:07 | 22009 | 【164】19686-孔熙闳-重庆江津区仰天湖店-邻里直选A2 | 任岩峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:57:07 | 22009 | 【164】19720-贺建荣-杭州市临平区尚贤路店-华东正阳A2 | 任岩峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:57:07 | 22009 | 【164】19962-郭云峰-太原市小店区抱鼓巷店-悦享家A2 | 任岩峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:57:07 | 22009 | 【164】19714-王冬梅-重庆市大渡口区半岛逸景店-邻里直选A2 | 任岩峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:57:07 | 22008 | 【61】19689-黄伟-长沙市天心区九峰小区店-万家灯火A1 | 小悦助手49 | bot |
就可以显示其他尺码呢
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| 2026/5/8 14:57:07 | 22009 | 【146】18797-许林-上海宝山区月辉路店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
好的亲亲
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| 2026/5/8 14:57:08 | 22008 | 【7】19353-刘淼-鞍山市立山区生产街南店-百合A1 | 刘永超 | 文字 |
好的，店长
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| 2026/5/8 14:57:08 | 22009 | 【164】19805-孙鸿波-温岭市大溪镇河滨路店-红星A2 | 任岩峰 | 图片 |
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| 2026/5/8 14:57:08 | 22008 | 【164】19723-吴立娟-滁州市琅琊区紫薇北路店-好物优选A2 | 任岩峰 | 图片 |
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| 2026/5/8 14:57:08 | 22009 | 【164】19714-王冬梅-重庆市大渡口区半岛逸景店-邻里直选A2 | 任岩峰 | 图片 |
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| 2026/5/8 14:57:08 | 22008 | 【5】18464-侯伟-无锡市惠山区洛社镇洛竹路店-百合A1 | 夏末♡唯一 | 文字 |
收到
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| 2026/5/8 14:57:09 | 22009 | 【159】18939-南门-绍兴市诸暨市人民南路店-红星A2 | 任岩峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:57:09 | 22010 | 【67】26089-赵海宁-北京市丰台区西红门路店-红枣-A3 | 宁 | 文字 |
帮我问下这个怎么吃，还能退货吗
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| 2026/5/8 14:57:09 | 22011 | 【22】28395-赵利兵-长治市襄垣县古韩南关村店-大街小巷A4 | 赵利兵 | 图片 |
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| 2026/5/8 14:57:09 | 22009 | 【133】19431-刘小娜-唐山市迁安市南关村委店-悦爱生活A2 | 小李🌺 | 文字 |
商品名称:沥水篮
单号:9470197661807
数量:1
售后原因和诉求:补发
客户姓名/电话/地址: 刘小娜
电话：15369516076
地址：河北省唐山市迁安市永顺街道南关村委会隔壁（不发驿站送货上门））
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| 2026/5/8 14:57:09 | 22009 | 【164】19686-孔熙闳-重庆江津区仰天湖店-邻里直选A2 | 任岩峰 | 图片 |
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| 2026/5/8 14:57:09 | 22009 | 【164】19748-刘谭妹-南昌市西湖区石头街店-三好A2 | 任岩峰 | 图片 |
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| 2026/5/8 14:57:09 | 22009 | 【164】19962-郭云峰-太原市小店区抱鼓巷店-悦享家A2 | 任岩峰 | 图片 |
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| 2026/5/8 14:57:09 | 22009 | 【164】19720-贺建荣-杭州市临平区尚贤路店-华东正阳A2 | 任岩峰 | 图片 |
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| 2026/5/8 14:57:09 | 22011 | 【48】28210-陈小明-韶关市武江区新华北路店-万家灯火A4 | 小悦助手45 | bot |
而不是穿了半天，影响了二次销售，厂家那边是无法处理的呢
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| 2026/5/8 14:57:09 | 22008 | 【37】18095-潘鸿雁-秦皇岛市青龙县燕山路店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
这边核实
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| 2026/5/8 14:57:09 | 22009 | 【148】19312-归盼-西安市雁塔区金地未来域店-华东正阳A2 | 小悦助手66 | bot |
摩登大咖的这边只返一次云仓的
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| 2026/5/8 14:57:09 | 22003 | 【闭38】-8678-张悦-本溪市桓仁正阳街店-百合D4 | 平安喜乐 | 视频 |
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| 2026/5/8 14:57:10 | 22009 | 【164】22005-燕磊-淄博市临淄区牛山路店-华中A2 | 任岩峰 | 图片 |
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| 2026/5/8 14:57:10 | 22009 | 【164】19721-鲍灵灵-淄博市淄川区淄城路店-华中A2 | 任岩峰 | 图片 |
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| 2026/5/8 14:57:10 | 22011 | 【14】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 | A每日优选超市店长-小徐 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 14:57:10 | 22010 | 【18】24290-蔡雨馨-洛阳市涧西区武汉路店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
店长，请问是否还有其他的售后问题需要小悦帮您核实的？ 请及时反馈到群里🌹
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| 2026/5/8 14:57:10 | 22009 | 【113】19733-周四芳-淄博市淄川区花纸巷店-华中A2 | 小悦助手66 | bot |
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| 2026/5/8 14:57:10 | 22010 | 【72】26214-何启宏-成都市青白江区弥牟南街店-蓝谷地-A3 | 小悦助手23 | bot |
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| 2026/5/8 14:57:10 | 22010 | 【27】24185-都浩天-承德市双滦区龙玺御园店-大街小巷-A3 | 叁仟 | 视频 |
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| 2026/5/8 14:57:10 | 22010 | 【48】26662-于晓清-阜阳市太和县环城南路店-红星-A3 | YU | 视频 |
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| 2026/5/8 14:57:11 | 22009 | 【113】19733-周四芳-淄博市淄川区花纸巷店-华中A2 | 团购小周 | 图片 |
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| 2026/5/8 14:57:11 | 22010 | 【34】26271-张光霞-齐齐哈尔甘南县东方红街店-美喃-A3 | 小悦助手55 | bot |
您艾特督导问问
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| 2026/5/8 14:57:11 | 22000 | A15-1597-暄暄-长沙市宁乡市春城南路店-万家灯火-D1 | 小悦助手1 | bot |
亲，是1个月哦
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| 2026/5/8 14:57:11 | 22010 | 【39】24134-嵇琴-淮安市金湖县健康西路店-红星-A3 | 嵇琴 | 文字 |
@何制燕 客户反映双喜总太假了，天天哭[呲牙]
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| 2026/5/8 14:57:11 | 22009 | 【118】18078-雷-北京市昌平区东关路店-红枣A2 | 雷振华 | 文字 |
[裂开]
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| 2026/5/8 14:57:12 | 22009 | 【146】18797-许林-上海宝山区月辉路店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
商品名称：
单号：
数量：
售后原因：
诉求：
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
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| 2026/5/8 14:57:12 | 22009 | 【114】19221-贾犇-沈阳市铁西区北四西路店-大街小巷A2 | 咿呀咿呀咿呀咿呀 | 文字 |
@小悦助手
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| 2026/5/8 14:57:13 | 22009 | 【84】19041-涂美娟-菏泽市牡丹区牡丹北路店-华中A2 | 小悦助手61 | bot |
稍等
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| 2026/5/8 14:57:13 | 22013 | 【20】-30459-杨苑-永州市冷水滩区湘江东路店-五龙-A5 | 孙宁霞 | 文字 |
商品名称：杜莎佩斯休闲鞋
快递单号：
数量：37码一双
售后原因:买小了
客户诉求：退货退款
客户姓名/电话/地址：孙宁霞 18075790269湖南省永州市零陵区朝阳街道工农路118号（康在百年）
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| 2026/5/8 14:57:13 | 22009 | 【100】18502-小刘-淄博市张店区王舍小区店-华中A2 | 代玲 | 文字 |
稍等我看看
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| 2026/5/8 14:57:13 | 22009 | 【105】18244-叶超-资阳市乐至县南塔街道店-邻里直选A2 | 叶超 | 文字 |
@郭佳梅 你在看看
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| 2026/5/8 14:57:14 | 22010 | 【66】26161-杨科勇-成都市青羊区石人东路店-悦享家-A3 | 杨科勇 | 文字 |
知道了
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| 2026/5/8 14:57:14 | 22010 | 【24】26402-李琼-西安市长安区西寨新区店-好物优选-A3 | 李琼💨 💧 | 文字 |
我们店现在有很多要换货的，如果不包运费，他们就退货了
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| 2026/5/8 14:57:15 | 【20】18350-杨巧梅-淮安市淮安区御庭园店-百合A1 | 周欢 | 文字 |
店长，仓库清点差异，辛苦核实一下@淮安（杨巧梅）
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| 2026/5/8 14:57:15 | 【20】18350-杨巧梅-淮安市淮安区御庭园店-百合A1 | 周欢 | 图片 |
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| 2026/5/8 14:57:15 | 22011 | 【54】28708-陈雪飞-廊坊市三河市纳丹堡店-悦享家A4 | 星佬汇纳丹堡店长 | 图片 |
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| 2026/5/8 14:57:15 | 22009 | 【118】18091-纪磊-烟台市蓬莱区登州路店-菠萝A2 | 安发本草～纪磊 | 文字 |
🌈早上好！亲爱的店长，您的客服已上线！
服务时间：周一至周六上午9:00-12:30，下午14：00-18:00，周日休息！
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
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【所有产品】少件、丢件、错件、破损的售后事宜都…
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| 2026/5/8 14:57:16 | 22009 | 【165】22006-孟令飞-北京熙旺中心A座店-华东正阳A2 | 任岩峰 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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