原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 09:26:58 | 22008 | 【67】19688-陈美娟-衢州市柯城区荷花店-百合A1 | 荷花3路31号店长 | 文字 |
@孙倩
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| 2026/5/8 09:26:58 | 22009 | 【152】19466-杨笑莉-运城市稷山县西社初中店-华中A2 | AI百货超市（莉） | 文字 |
@A1运营督导-郭玲玲 昨天的海带丝怎么解决，补发还是补偿
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| 2026/5/8 09:26:58 | 22000 | A38-1585-李波-普洱市思茅区日月红店-佳佳-D1 | 小悦助手1 | bot |
运营看看哦
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| 2026/5/8 09:26:59 | 22009 | 【105】20022-王李-重庆市巴南区民主新村店-三好A2 | 小王 | 文字 |
对的
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| 2026/5/8 09:26:59 | 22008 | 【49】19622-小蓝-厦门市湖里区吕岭路店-百合A1 | 小蓝 | 文字 |
拿回去顾客都吃了，也没拍照呢[捂脸]
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| 2026/5/8 09:26:59 | 22009 | 【86】19439-祝慧芳-衢州市江山市南三街店-红星A2 | 芳芳 | 文字 |
就我们的这么麻烦
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| 2026/5/8 09:26:59 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 淼淼 | 文字 |
商品名称：（会员福利）城市气息茶香泡泡洗手液
单号：78999779680160
数量：1
售后原因和诉求：到货后，有1瓶已漏干，补发1瓶
客户姓名/电话/地址：陈光
13820071269
天津市 天津市 河西区
围堤道146号华盛广场…
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| 2026/5/8 09:27:00 | 22010 | 【24】24408-杨涵宇-洛阳市涧西区汉阳路店-百合-A3 | 汉阳路店康康达群主（小周） | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:27:00 | 22013 | 【55】31033-唐本河-A桂林市秀峰区西山路店-万家灯火-A5 | @蓖子园店长A | 文字 |
不会
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| 2026/5/8 09:27:01 | 22009 | 【80】18406-刘玉贤-四平市铁东区南三纬店-好物优选A2 | A小王🍓同学 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 09:27:01 | 22013 | 【44】-30669-何忠莉-成都市金牛区两河西四路店-万家灯火-A5 | 嚣张又如何 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 09:27:01 | 22007 | 【B22】17052-周加祥-西安市莲湖区劳动西路店-吉多安D8 | 我只是一只路人鸭 | 文字 |
@黄姿琼 第一桶顾客已经五一期间丢了 第二桶还在已经开封了
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| 2026/5/8 09:27:01 | 22013 | 【51】30973-钟源洲-A赣州市章贡区文清路店-大街小巷-A5 | 钟伟伟💕 | 文字 |
这个可以加单吗？
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| 2026/5/8 09:27:02 | 22009 | 【148】19287-胡林芳-杭州市临安区临天路店-红星A2 | 小胡 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:27:02 | 22008 | 【45】18051-小彭-重庆市沙坪坝区首创城店-百合A1 | 店长 | 文字 |
是不是碗补发的？
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| 2026/5/8 09:27:02 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 淼淼 | 文字 |
@小悦助手
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| 2026/5/8 09:27:02 | 22011 | 【52】28038-黄燕-绵阳市涪城区科园社区店-吉多安A4 | 莉钧 | 文字 |
@邓远浪 辅导，这个鞋子卷我一个客户每天都领了的！最开始还送了20张！现在才152！别人都说你这个怎么看不够呀？有几个最多的只有154张！这个你们怎么说够的呢？
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| 2026/5/8 09:27:02 | 22013 | 【36】-30726-鲁磊-武汉市武昌区水果湖公园店-华中-A5 | 小悦助手12 | bot |
店长，没有明白您的意思
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| 2026/5/8 09:27:02 | 22013 | 【91】31113-曲华丽-A龙口市南山商业街店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您稍等，这边先核实一下哦
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| 2026/5/8 09:27:02 | 22013 | 【26】-30364-李杰-济宁市微山县留城路店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778203625138/bf85e0fc-2708-4063-b45a-2c90d32073a0…
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| 2026/5/8 09:27:02 | 22010 | 【71】26338-邵凯琳-石家庄市桥西区红旗大街店-俱惠选-A3 | 小悦助手23 | bot |
最大64
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| 2026/5/8 09:27:02 | 22009 | 【149】19467-唐文凤-成都市温江区江浦路店-蓝谷地A2 | 郭玲玲 | 文字 |
他要拿我们平台宣传的 或者我们发货的产品去对比 而不是其他平台的对比说我们宣传不一致呀
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| 2026/5/8 09:27:03 | 22010 | 【72】24211-郑洲-南京市鼓楼区伍佰村店-红星-A3 | 7料坊伍佰村店长 | 文字 |
@唐术沙 什么时候开启，群里信息太多了，找起来很麻烦，有时还找不到。
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| 2026/5/8 09:27:03 | 22010 | 【24】24408-杨涵宇-洛阳市涧西区汉阳路店-百合-A3 | 汉阳路店康康达群主（小周） | 文字 |
这是哪个品？
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| 2026/5/8 09:27:03 | 22013 | 【26】-30364-李杰-济宁市微山县留城路店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778203626780/fbb9b510-545c-451d-8888-02d6db820c4e…
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| 2026/5/8 09:27:03 | 22009 | 【147】18807-王利-杭州市拱墅区建国北路店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
第八次还在清点中，辛苦耐心等待一下呢
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| 2026/5/8 09:27:03 | 22000 | A3-1456-小超-赤峰市乌丹镇鲁王街店-百合-D1 | 小悦助手1 | bot |
爱太空太空谷胱甘肽清目精华液产品是什么问题呢店长
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| 2026/5/8 09:27:04 | 22003 | 【闭57】-8314-唐婷-无锡市滨湖区稻香水秀店-华东正阳D4 | 小玉 | 文字 |
@小悦助手6 这个上传不了，后台是平台寄出，麻烦给我们登记下
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| 2026/5/8 09:27:04 | 22000 | A40-1536-张春娥-重庆市万州五桥百安店-佳佳-D1 | 颜颜🎀 | 文字 |
@李应福 ？
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| 2026/5/8 09:27:04 | 22013 | 【28】-30464-闫瑞兵-太原市清徐县桃园煲新村店-康膳堂-A5 | 小悦助手9 | bot |
稍等店长，这边反馈厂家哦
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| 2026/5/8 09:27:04 | 22003 | 【闭57】-8314-唐婷-无锡市滨湖区稻香水秀店-华东正阳D4 | 小悦助手6 | bot |
自行寄回地址自行邮寄地址
收货人：陈静（D4）
联系电话：19982051550
收货地址：四川省成都市简阳市普洛斯天府机场物流园神彩4库2分区（D4 务必要求仓库提供签收证明）
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| 2026/5/8 09:27:05 | 22011 | 【39】28307-云享优品高桥店宋-杭州市萧山区拱秀路店-红星A4 | এ᭄Zhangഒᩚ࿐ | 文字 |
都没有发过来
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| 2026/5/8 09:27:05 | 22009 | 【83】19999-葛思彤-鞍山市铁东区爱国街店-美喃A2 | 小悦助手61 | bot |
店长，这个产品已经超过了售后期了哦，现在已经退不了了哦
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| 2026/5/8 09:27:06 | 【55】张总团队-俱惠选A4 | 符双红 | 文字 |
"晴空万 李：
@张昌伟 这个是调换Jeep衣服的明细，下面是快递单号，明天麻烦登记一下"
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@桃南店 李 @桃南店 李 反馈模板：
商品名称：Jeep
女款小冰皮速干微孔透气圆领T恤56006
男款小冰皮速干微孔透…
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| 2026/5/8 09:27:07 | 22010 | 【14】26357-梁翠荣-烟台市蓬莱区登州街道店-邻里直选-A3 | 山河 | 文字 |
空袋子你们还回收吗
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| 2026/5/8 09:27:07 | 22009 | 【105】20022-王李-重庆市巴南区民主新村店-三好A2 | 小王 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:27:07 | 22010 | 【47】26298-倪素琴2-南通市如皋市健康东村店-文化-A3 | 小悦助手21 | bot |
稍等
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| 2026/5/8 09:27:08 | 22009 | 【148】19287-胡林芳-杭州市临安区临天路店-红星A2 | 小胡 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:27:08 | 22009 | 【148】19312-归盼-西安市雁塔区金地未来域店-华东正阳A2 | 归盼 | 文字 |
2瓶
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| 2026/5/8 09:27:08 | 22008 | 【18】18344-邵娜-烟台市牟平区富海花园店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
也需要提供模板和开箱视频哦
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| 2026/5/8 09:27:09 | 22013 | 【54】31025-肖善本-A吉首市八月楼店-悦爱生活-A5 | @空孔控 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 09:27:09 | 22008 | 【4】18465-侯静-无锡市惠山区缤悦湾店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
稍等哈亲
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| 2026/5/8 09:27:09 | 22010 | 【65】24156-居倩-扬州市宝应县泰山小学店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
收到，商品都不影响二次销售可以调换
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| 2026/5/8 09:27:10 | 22000 | B2-1313-德阳旌阳区冬冬生鲜-大街小巷-D1 | 陈冬冬（加我进小龙虾榴莲群） | 文字 |
门店：德阳旌阳区冬冬生鲜
门店ID：1313
老板ID：11015
姓名：石伟
电话：15508369530
@王强
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| 2026/5/8 09:27:10 | 22008 | 【51】18618-吴番桃-江门市新会区会城同德店-万家灯火A1 | 小悦助手57 | bot |
@向旭 厂家有回复地址给我吗
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店长 是什么产品
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| 2026/5/8 09:27:11 | 22011 | 【40】28687-胥鑫-连云港市灌南县新民西路店-万家灯火A4 | 精确眼生活15195700970 | 文字 |
@刘瑶 老凤祥 和韩静儿的地址信息提供一下。
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| 2026/5/8 09:27:11 | 22008 | 【66】18008-唐平-济南市钢城区煌上煌店-京津冀A1 | 唐平 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 09:27:11 | 22011 | 【39】28307-云享优品高桥店宋-杭州市萧山区拱秀路店-红星A4 | এ᭄Zhangഒᩚ࿐ | 文字 |
快递里也没有
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| 2026/5/8 09:27:11 | 22010 | 【60】26590-张欣蕾-北京海淀区西北旺店-百合-A3 | 穆雨汐 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:27:11 | 22003 | 【闭57】-8314-唐婷-无锡市滨湖区稻香水秀店-华东正阳D4 | 小悦助手6 | bot |
不要寄错地方了喔店长
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| 2026/5/8 09:27:11 | 22010 | 【55】24298-常晋-太原市迎泽区铜锣湾国际店-百合-A3 | 小悦助手19 | bot |
好的
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| 2026/5/8 09:27:11 | 22010 | 【60】26590-张欣蕾-北京海淀区西北旺店-百合-A3 | 刘建群 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:27:12 | 22009 | 【124】18114-于铭-保定市涿州市东北后街店-红枣A2 | YY | 文字 |
这个客户说，酒瓶子身上没有五粮液的字样标识，然后净含量只有480毫升不是500毫升
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| 2026/5/8 09:27:12 | 22010 | 【50】26061-王莜-宜宾市屏山镇金沙江大道店-好物优选-A3 | clown、 | 文字 |
@A3运营-刘天亦 兑换到多少号截止？？
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| 2026/5/8 09:27:12 | 22010 | 【12】24343-陈俊-晋中市灵石县新建街北店-大街小巷-A3 | 贾坤华 | 文字 |
"🌈好柿豆花生🥜：
@贾坤华 我们已提交，快递公司什么时候来拿"
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@🌈好柿豆花生🥜 今天之前
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| 2026/5/8 09:27:12 | 22009 | 【80】18416-柳莎-荆门市掇刀区南京路店-红星A2 | 限量版莎莎💞 | 文字 |
@A2-售后主管-任晓丽
帮忙问一下 ，今天卖的这款产品上面有没有溯源码？
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| 2026/5/8 09:27:13 | 22008 | 【60】20144-易星宇-上海市浦东新区虹盛路店-百合A1 | 小易 | 聊天记录 |
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| 2026/5/8 09:27:13 | 22008 | 【60】20144-易星宇-上海市浦东新区虹盛路店-百合A1 | 小易 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:27:13 | 22008 | 【6】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 月亮之上 | 文字 |
5.4反馈的物流停更要求补发或退款@吴微微
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| 2026/5/8 09:27:13 | 22009 | 【145】18814-任玉-杭州市萧山区萧然东路店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
给您添麻烦了，这个产品核实到是缺皮包，辛苦核实一下呢，是否有寄回皮包，将对应的封箱视频引用一下，我跟云仓核实哈，iqnq
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| 2026/5/8 09:27:13 | 22010 | 【17】24056-赵会娟-枣庄市薛城区燕山路店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
还有快递在途 亲
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| 2026/5/8 09:27:13 | 22009 | 【147】18807-王利-杭州市拱墅区建国北路店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
稍等这边核实一下
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| 2026/5/8 09:27:13 | 22009 | 【145】18814-任玉-杭州市萧山区萧然东路店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778203633310/image.png
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| 2026/5/8 09:27:13 | 22009 | 【157】19025-杨鹏-南京市栖霞区和燕路店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
我先去问一下
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| 2026/5/8 09:27:14 | 22010 | 【21】24311-潘旸-安阳市林州市金苑店-大街小巷-A3 | 金苑超市17550809030 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:27:14 | 22010 | 【17】24056-赵会娟-枣庄市薛城区燕山路店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778203635781/image.png
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| 2026/5/8 09:27:14 | 22009 | 【130】19809-李延国-济南市章丘区唐人中心店-文化A2 | 小悦助手58 | bot |
你这边说说寄回6袋，请问店长这边实际寄回多少袋
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| 2026/5/8 09:27:14 | 22008 | 【66】20191-孙京娜-青岛市北区百姓安店-卫康A1 | 周垛朵 | 文字 |
收到
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| 2026/5/8 09:27:15 | 22008 | 【73】19370-小谢-淄博市博山区白虎山店-百合A1 | 阳光明媚 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 09:27:15 | 22008 | 【73】19370-小谢-淄博市博山区白虎山店-百合A1 | 阳光明媚 | 文字 |
@A1-售后佘梦娟
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| 2026/5/8 09:27:15 | 22010 | 【45】26635-刘海东-北京市怀柔区青春院店-红枣-A3 | 小悦助手21 | bot |
亲亲，这边反馈厂家核实后补发可以吗。还差香辣海带丝 到手50袋
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| 2026/5/8 09:27:15 | 22009 | 【115】19284-冯罗东-长沙市岳麓区黄泥岭巷店-红星A2 | 小悦助手62 | bot |
好的店长，这边反馈哦
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| 2026/5/8 09:27:16 | 22010 | 【80】26633-梁巧慧-唐山市路南广汇便利店-百合-A3 | 锦秋 | 文字 |
可以
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| 2026/5/8 09:27:16 | 22013 | 【6A5闭店中】30809-刘静-武汉市江汉区振兴三路店-悦爱生活-A5 | 八月的风 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:27:16 | 22011 | 【39】28307-云享优品高桥店宋-杭州市萧山区拱秀路店-红星A4 | এ᭄Zhangഒᩚ࿐ | 文字 |
一个也没有
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| 2026/5/8 09:27:16 | 22010 | 【13】24282-白彦-延安市宝塔区常泰路店-大街小巷-A3 | 白彦 | 文字 |
@小悦助手17 还是就让顾客继续等着
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| 2026/5/8 09:27:16 | 22008 | 【44】19061-李亚珍-咸阳市渭城区朝阳二路店-京津冀A1 | 养乃世家小李 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:27:16 | 22009 | 【105】20022-王李-重庆市巴南区民主新村店-三好A2 | 小王 | 文字 |
收到30件
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| 2026/5/8 09:27:16 | 22008 | 【171】19437-李耀虎-太原市杏花岭区程家村店-京津冀A1 | M. | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 09:27:16 | 22013 | 【55】30982-丘慧珍-A龙岩市上杭县北大路店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长 有什么需要帮助的呀
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| 2026/5/8 09:27:16 | 22011 | 【11】28239-黄叶敏-淮北市相山区相山北路店-万家灯火A4 | 小悦助手71 | bot |
自寄地址
姓名：张斌（A4）
电话：18782945905
地址：成都市青白江区万桂路859号（A4必须亲自签收，非亲自签收的正常签收出现异常需要快递人员负责)
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| 2026/5/8 09:27:17 | 22010 | 【79】24201-刘炳杰-烟台市开发区静海阳光店-百合-A3 | 润寿🍏团购.富氢水19853570696 | 文字 |
@小悦助手24 什么物流是正确的，22号就到桃村了，一直滞留，耽误的时间这么久顾客都退货了，这个损失咋算，还有今天最后一天退货，耽误了时间，算谁的[捂脸]
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| 2026/5/8 09:27:17 | 22009 | 【83】19999-葛思彤-鞍山市铁东区爱国街店-美喃A2 | 旺旺小小苏🎀 | 文字 |
阿姨孩子不让要了
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| 2026/5/8 09:27:17 | 22008 | 【48】19399-燕尾碟-庄河市城关街新华路店-百合A1 | 刘好（燕尾蝶） | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:27:17 | 22008 | 【51】19488-范立明-南通市崇川区赵家巷店-百合A1 | 谢亚辉 | SYSTEM |
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| 2026/5/8 09:27:17 | 22008 | 【60】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
辛苦重新发一下模板和开箱视频呢 亲 这边重新帮您建工单
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| 2026/5/8 09:27:17 | 22008 | 【58】19292-季巧俊-扬州市七江都区解放路店-百合A1 | 杨佳美 | 文字 |
亲爱的店长，由于工作调整，很不舍的和您说声告别。特意帮您的门店交接给了认真负责的同事: @杨金昊(A1-售后-杨金昊) ，她同样经验丰富，会用心帮您处理问题。
这段时间感谢店长的包容和配合，祝门店财源广进，祝店长生活愉快~
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| 2026/5/8 09:27:17 | 22008 | 【51】18628-樊静-南通市通州区通海新村店-百合A1 | 谢亚辉 | SYSTEM |
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| 2026/5/8 09:27:17 | 22008 | 【51】19257-肖建华-益阳市资阳区马良社区店-万家灯火A1 | 谢亚辉 | SYSTEM |
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| 2026/5/8 09:27:17 | 22008 | 【51】18610-张新莲-焦作市山阳区丽景新天地店-百合A1 | 谢亚辉 | SYSTEM |
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| 2026/5/8 09:27:18 | 22007 | 【B22】17052-周加祥-西安市莲湖区劳动西路店-吉多安D8 | 我只是一只路人鸭 | 文字 |
第一桶已经没办法拍销毁视频了
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| 2026/5/8 09:27:18 | 22008 | 【51】18618-吴番桃-江门市新会区会城同德店-万家灯火A1 | 谢亚辉 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:27:18 | 22008 | 【51】18610-张新莲-焦作市山阳区丽景新天地店-百合A1 | 谢亚辉 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:27:18 | 22008 | 【11】19867-幸福优选-陕西省渭南市韩城市新城区复兴路半坡幸福优选店-百合A1 | 幸福优选😁 | 视频 |
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| 2026/5/8 09:27:18 | 22008 | 【51】19488-范立明-南通市崇川区赵家巷店-百合A1 | 谢亚辉 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:27:18 | 22013 | 【26】-30364-李杰-济宁市微山县留城路店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
丝巾和香水的图片
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| 2026/5/8 09:27:18 | 22000 | A25-1462-姚贇-黄石市黄石港区商业街店-万家灯火-D1 | 小悦助手2 | bot |
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| 2026/5/8 09:27:18 | 22010 | 【27】24185-都浩天-承德市双滦区龙玺御园店-大街小巷-A3 | 小悦助手56 | bot |
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| 2026/5/8 09:27:18 | 22008 | 【51】19487-范立明-南通市崇川区永固路店-百合A1 | 谢亚辉 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:27:18 | 22008 | 【51】19488-范立明-南通市崇川区赵家巷店-百合A1 | 谢亚辉 | 文字 |
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