原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 15:20:04 | 22010 | 【22】26650-张新红-焦作山阳区龙怡园菜店-华中-A3 | 尹亮 | 文字 |
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| 2026/5/8 15:20:05 | 22013 | 【22】-30106-宦璐-云南昆明五华区江岸小区店-大街小巷-A5 | 徐瑞阳 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:20:06 | 22013 | 【25】-30202-张利军-保定市竞秀区天威北社区-店和家-A5 | 张利军 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:20:06 | 22003 | 【闭37】-8698-刘好-大连市庄河市新华路店-百合D4 | 刘好（燕尾蝶） | 文字 |
@小悦助手7
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| 2026/5/8 15:20:06 | 22010 | 【56】26684-丁彦彦-苏州市吴江区笠泽路店-红星-A3 | 🦋精选百货🦋 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:20:06 | 22011 | 【14】28368-游小草-萍乡市安源区南正街店-万家灯火A4 | A邻居集盒 游小草 | 文字 |
嗯嗯
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| 2026/5/8 15:20:06 | 22013 | 【29】-30444-吴友生-苏州市姑苏区干将西路店-华东正阳-A5 | 吴 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:20:06 | 22010 | 【37】24015-孙凤莲-常熟市常熟报慈北路店-红星-A3 | 星河小助手 | 文字 |
你们说怎么处理
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| 2026/5/8 15:20:07 | 22011 | 【25】28110-陈慧韩-厦门市思明区汇文路店-百合A4 | 小悦助手41 | bot |
店长，您是否还有其他的问题
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| 2026/5/8 15:20:08 | 22013 | 【43】-30646-范秀芳-福建福州市闽侯县钱隆学府店（橙市印象）-大街小巷-A5 | 王滔 | 文字 |
@千商上街店-范秀芳 @十期千商上街店芳 @鄒澤文
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| 2026/5/8 15:20:08 | 22009 | 【104】18223-潘潘-烟台市栖霞市消防对店-菠萝A2 | 代玲 | 文字 |
"栖霞店：
鞋劵具体发放到什么那天？"
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@栖霞店 10号
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| 2026/5/8 15:20:08 | 22008 | 【2】18748-罗康英-湛江市霞山区人民大道店-万家灯火A1 | 格格 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:20:09 | 22010 | 【80】26595-罗雪英-绵阳市三台县清真巷 店-悦享家-A3 | 小悦助手24 | bot |
店长，辛苦您看下是否还有遗漏的售后问题
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| 2026/5/8 15:20:09 | 22010 | 【57】26394-余佳垠-青岛市市南区金门路店-悦享家-A3 | 小悦助手19 | bot |
老凤祥和田玉古法描金花开富贵平安镯（赠老凤祥马上成功摆件*1） 到手1件
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| 2026/5/8 15:20:09 | 22008 | 【8】19337-苏娟梅-雅安市汉源县桃坪路店-百合A1 | 刘永超 | 文字 |
"刘永超：
光稻留寒地留胚鲜米，这个补偿3元，您看可以吗，不补发@开心每一天 "
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@晴空万里 店长，鲜米顾客有来取货吗
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| 2026/5/8 15:20:09 | 22010 | 【57】26394-余佳垠-青岛市市南区金门路店-悦享家-A3 | 小余 | 文字 |
老凤祥和田玉古法描花开富贵平安镯@小悦助手19
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| 2026/5/8 15:20:10 | 22010 | 【37】24237-张红霞-安阳市汤阴县政通路店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
超时未寄出，只要是在售后期内。并且商品包装完整不影响二次销，您这边可以重新反馈的
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| 2026/5/8 15:20:10 | 22000 | A1-1135-吴亚文-大连甘井子区南关岭路店-百合-D1 | 李涛 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 15:20:12 | 22008 | 【52】20092-马建超-佳木斯市向阳区西林路店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
是否还有其他售后问题需要小悦为你核实呢
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| 2026/5/8 15:20:12 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 小悦助手 | 撤回消息 | [消息已撤回] | |
| 2026/5/8 15:20:12 | 22013 | 【39】-30774-江丽-株洲市炎陵县全友家居-百合-A5 | 江丽 | 文字 |
请换个可以正常充电的
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| 2026/5/8 15:20:12 | 22011 | 【33】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 生鲜百货超市唐糖店长 | 文字 |
日期：2026年5月8日
商品名称：红豆提花数码四件套
到货单号：
商品数量：1套
售后原因和诉求：觉得质量不好退货
门店姓名/电话/地址：联系人：唐亮平
电话：13686589882
地址：广东省佛山市三水区广东省佛山市三水区文峰东路1…
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| 2026/5/8 15:20:12 | 22013 | 【88】31250-任红艳-A哈尔滨市香坊区旭东街店-致远-A5 | 小张 | 文字 |
@墨玲珑 姐你去后台看一下
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| 2026/5/8 15:20:13 | 22010 | 【48】26662-于晓清-阜阳市太和县环城南路店-红星-A3 | 鲜海青 | 文字 |
顾客ID发一下
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| 2026/5/8 15:20:13 | 22000 | A28-1540-潘勇-乐山市乐山广场店-佳佳-D1 | 小悦助手2 | bot |
亲，你是还需要补发一个袋子吗?
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| 2026/5/8 15:20:13 | 22013 | 【18】-30376-小张-石家庄市高新区天山熙湖-俱惠选-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长，稍等这边先去核实一下哦
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| 2026/5/8 15:20:13 | 22010 | 【81】24172-杜娟-呼和浩特市玉泉区五里营店-万家灯火-A3 | 小悦助手24 | bot |
好的
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| 2026/5/8 15:20:14 | 22009 | 【166】19123-马晓奕-北京市丰台区芳星园店-红枣A2 | 小悦助手67 | bot |
好的
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| 2026/5/8 15:20:14 | 22013 | 【16】-30058-崔玉花-山西忻州豆村寸草心民用行商店-大街小巷-A5 | 寸草心(15135037927) | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 15:20:14 | 22009 | 【93】18369-丁小波-上海市静安区交城路426号-红星A2 | 韩园园 | 文字 |
1
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| 2026/5/8 15:20:14 | 22000 | A12-1185-丁冰-上海松江区南环路店-华中-D1 | 望月追忆 | 文字 |
扫A4的门店还是扫我们自己的门店
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| 2026/5/8 15:20:14 | 22009 | 【146】18792-小米-宁波市鄞州区南镇安街店-红星A2 | 富奶奶悦龄生活小管家 | 文字 |
是的。
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| 2026/5/8 15:20:14 | 22010 | 【30】26203-邵泽兵-北京市朝阳区望京西园店-红枣-A3 | 詹海 | 文字 |
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| 2026/5/8 15:20:15 | 22013 | 【26】-30079-胡永峰-黄石市黄石大道海观山店-大街小巷-A5 | 小雪 | 文字 |
YT7619504276158
圆通
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| 2026/5/8 15:20:15 | 22009 | 【93】18369-丁小波-上海市静安区交城路426号-红星A2 | 韩园园 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 15:20:16 | 22008 | 【31】19534-王健-松原市宁江区星源店-百合A1 | 💞花钱乐💞 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 15:20:16 | 22011 | 【48】28390-章婉宜-汕头市金平区平北街店-三好A4 | 小悦助手45 | bot |
两个都是图片，店长看下是不是传错一个了
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| 2026/5/8 15:20:16 | 22010 | 【20】24337-褚庆香-盐城射阳县合德庆店-大街小巷-A3 | 小悦助手17 | bot |
您现在是要单独退货厂家吗？
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| 2026/5/8 15:20:17 | 22010 | 【56】26684-丁彦彦-苏州市吴江区笠泽路店-红星-A3 | 🦋精选百货🦋 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:20:17 | 22008 | 【29】18235-阳阳-营口市盖州市四中胡同店-百合A1 | 母甜恬 | 文字 |
"盖州1店 店长：
@母甜恬 你确定他不是机器人吗 我感觉他都不如机器人"
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@盖州1店 店长 不是的亲亲，这边我帮您看看，您先消消气
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| 2026/5/8 15:20:17 | 22009 | 【149】19467-唐文凤-成都市温江区江浦路店-蓝谷地A2 | 向日葵店长-任杰 | 文字 |
@小悦助手66 装箱视频已发
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| 2026/5/8 15:20:17 | 22009 | 【150】18891-张锦丽-襄阳市宜城市宜城嘉豪店-邻里直选A2 | 小悦助手66 | bot |
好的 这边反馈 有结果回复您
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| 2026/5/8 15:20:17 | 22008 | 【2】18748-罗康英-湛江市霞山区人民大道店-万家灯火A1 | 格格 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:20:18 | 22008 | 【51】18628-樊静-南通市通州区通海新村店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
是否还有其他售后问题需要小悦为你核实呢
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| 2026/5/8 15:20:19 | 22010 | 【17】26660-申建-无锡市锡山区春江花园店-百合-A3 | 流年 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:20:19 | 22013 | 【35】-30796-付红珍-宜春市上高县镜山商城店-万家灯火-A5 | 赵烨 | 文字 |
后面还看播的吗？
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| 2026/5/8 15:20:19 | 22013 | 【91】31007-冯冬-A衡阳市雁峰区黄白路店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
这边核实到五常大米有三个快递包裹哦，辛苦店长耐心等待下
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| 2026/5/8 15:20:20 | 22013 | 【91】31007-冯冬-A衡阳市雁峰区黄白路店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778224820353/image.png
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| 2026/5/8 15:20:20 | 22010 | 【81】24172-杜娟-呼和浩特市玉泉区五里营店-万家灯火-A3 | 小悦助手24 | bot |
这边登记品
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| 2026/5/8 15:20:20 | 22013 | 【22】-30131-张建华-重庆市九龙坡区科园三路-百合-A5 | 徐瑞阳 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:20:22 | 22008 | 【63】18015-关盼盼-平顶山市卫东区矿工路店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
您后台还有其他的物流信息吗 ，这边查询下
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| 2026/5/8 15:20:23 | 22010 | 【81】24172-杜娟-呼和浩特市玉泉区五里营店-万家灯火-A3 | 小悦助手 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 15:20:23 | 22011 | 【25】28207-李学-济南市市中区阳光佳苑店-美喃A4 | 小李同学 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 15:20:23 | 22011 | 【39】28541-王福兰-攀枝市米易县河滨路店-大街小巷A4 | 辛路 | 文字 |
好
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| 2026/5/8 15:20:23 | 22008 | 【7】19347-徐靓原-威海市环翠区古陌路店-百合A1 | 唐鹏 | 文字 |
app有个赚钱的板块，可以看视频得金币，金币可兑换成现金
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| 2026/5/8 15:20:23 | 22008 | 【29】18235-阳阳-营口市盖州市四中胡同店-百合A1 | 母甜恬 | EMOTION |
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| 2026/5/8 15:20:23 | 22008 | 【31】19534-王健-松原市宁江区星源店-百合A1 | 💞花钱乐💞 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 15:20:24 | 22013 | 【30】-30008-庄新-上海市浦东新区东波路店-大街小巷-A5 | 黄茂针 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:20:24 | 22008 | 【62】18817-黄小燕-湛江市赤坎区劳动路店-万家灯火A1 | 小悦助手49 | bot |
每周都在发通知哦 有提醒尽快填写系统哦 亲亲
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| 2026/5/8 15:20:24 | 22010 | 【57】26394-余佳垠-青岛市市南区金门路店-悦享家-A3 | 小悦助手19 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778224823631/image.png
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| 2026/5/8 15:20:24 | 22009 | 【109】18995-张杨-沈阳市皇姑区雪山路店-康膳堂A2 | 小悦助手67 | bot |
店长，这边填写下模板，未开封数量和已开封数量备注清楚，我反馈厂家核实处理
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| 2026/5/8 15:20:25 | 22010 | 【20】24337-褚庆香-盐城射阳县合德庆店-大街小巷-A3 | 小悦助手17 | bot |
商品名称：
订单时间：
到货单号：
售后原因：
诉求：
数量：
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
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| 2026/5/8 15:20:25 | 22013 | 【29】-30444-吴友生-苏州市姑苏区干将西路店-华东正阳-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长，艾特一下督导呢
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| 2026/5/8 15:20:25 | 22006 | 【38】14659-江老师-资阳市雁江区三贤祠街道-蓝谷地D7 | 鼻卫士资阳摩根转万达店 | 文字 |
@小悦助手15 好的
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| 2026/5/8 15:20:25 | 22011 | 【14】28368-游小草-萍乡市安源区南正街店-万家灯火A4 | A邻居集盒 游小草 | 文字 |
巧克力还是补发吧 食品类我们店退货的少
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| 2026/5/8 15:20:26 | 22010 | 【23】24115-赵树霞-包头市昆都仑区恩和小区店-红星-A3 | 邓健 | 文字 |
反馈模板：
商品名称：Jeep女士T恤
单号：
数量：3
售后原因和诉求：换号
女粉色2xl换女3xl粉色
女2xl香芋紫换男白5xl
男xl藏青换男4xl藏青
客户姓名/电话/地址：赵树霞18047216467
内蒙古包头昆区友谊大街恩…
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| 2026/5/8 15:20:26 | 22009 | 【127】19080-曹朝霞-邢台市宁晋县阳光怡苑西门店-大街小巷A2 | 赵鑫 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:20:26 | 22009 | 【127】19080-曹朝霞-邢台市宁晋县阳光怡苑西门店-大街小巷A2 | 赵鑫 | 文字 |
@曹朝霞(有急事打电话)) 老板，这个返货云仓的差异核对一下亲，超时未核对会以云仓清点为准
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| 2026/5/8 15:20:26 | 22008 | 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 | 兰妞 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 15:20:26 | 22000 | A5-1071-林怀舒-厦门思明区槟榔东里店-百合-D1 | 小悦助手54 | bot |
香港喜伴啄木鸟新款户外大容量双肩包F1250 到手1个 赠旅游卡 对不对呢？
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| 2026/5/8 15:20:26 | 22013 | 【55】31069-张宸瑀-A成都市双流区长冶路店-蓝谷地-A5 | 小悦助手11 | bot |
收到，辛苦您稍等，这边先核实一下
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| 2026/5/8 15:20:27 | 22008 | 【53】20174-张惠莲-玉林市玉州区统田里店-卫康A1 | 小悦助手59 | bot |
1袋150个，麻烦数一下少多少吧
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| 2026/5/8 15:20:27 | 22008 | 【38】18713-陈贝-宜春市丰城市建设大道店-百合A1 | 庹诗雨 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 15:20:27 | 22003 | 【闭38】-8678-张悦-本溪市桓仁正阳街店-百合D4 | 平安喜乐 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:20:28 | 22013 | 【25】-30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5 | 乐养康 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 15:20:28 | 22003 | 【闭38】-8692-陌颜-锦州市凌河区菊花里-百合D4 | 陌颜 | 文字 |
@小悦助手7 退一双三六的
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| 2026/5/8 15:20:29 | 22008 | 【46】18964-李桂平-承德市双桥区义泰兴小区店-百合A1 | Yuan | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 15:20:29 | 22000 | A35-1158-小贾-宝鸡市陈仓区龙逸居店-悦爱生活-D1 | 小悦助手2 | bot |
您稍等，这边反馈厂家核实处理
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| 2026/5/8 15:20:29 | 22011 | 【11】28463-倪雪飞-烟台市招远市天泉小区店-菠萝A4 | 小悦助手42 | bot |
老师回复一下哦
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| 2026/5/8 15:20:30 | 22010 | 【81】24172-杜娟-呼和浩特市玉泉区五里营店-万家灯火-A3 | 小悦助手24 | bot |
这边登记
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| 2026/5/8 15:20:30 | 22008 | 【66】20191-孙京娜-青岛市北区百姓安店-卫康A1 | 健康中国🇨🇳百姓安康 | 文字 |
@黎佳莎 第八批以实际到货帮我们结算即可
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| 2026/5/8 15:20:30 | 22011 | 【12】28503-黄晓云-常德市澧县芬司街顺领园店-华中A4 | 黄晓云 | 文字 |
那麻烦叫云仓提供一下开箱视频可以吗？
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| 2026/5/8 15:20:30 | 22010 | 【73】26690-杨华静-铜仁市碧江区金滩店-文化-A3 | 小雪儿 | 文字 |
@小悦助手23 这个出来下
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| 2026/5/8 15:20:31 | 22008 | 【38】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-京津冀A1 | 小悦助手57 | bot |
商品名称：桥头地瓜
单号：YT7618798857296
数量：1箱
售后原因和诉求：包装破损，怕重量不够。
客户姓名/电话/地址：郭燕海18993134944 甘肃省兰州市西固区西部市场后门金博龙外围原（小草驿站）
售后照片/视频：…
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| 2026/5/8 15:20:31 | 22010 | 【31】24465-李艳梅-天津市武清区隆悦城店-邻里直选-A3 | 小悦助手56 | bot |
🌹辛苦寄回 店长
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| 2026/5/8 15:20:32 | 22013 | 【80】-30870-王东-A沧州市泊头市安顺街店-百合-A5 | 程博学 | 文字 |
当时没有联系群里督导了解情况吗
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| 2026/5/8 15:20:32 | 22010 | 【37】24015-孙凤莲-常熟市常熟报慈北路店-红星-A3 | 星河小助手 | 文字 |
换货的话客户肯定不能出运费，这是你们的问题
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| 2026/5/8 15:20:32 | 22013 | 【82】30868-钱士侠-A镇江市京口区商贸广场店-百合-A5 | 中国心 | 文字 |
@程博学 麻烦看一下，到底是怎么回事？绑定不了
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| 2026/5/8 15:20:32 | 22008 | 【8】19337-苏娟梅-雅安市汉源县桃坪路店-百合A1 | 晴空万里 | 文字 |
已经取了
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| 2026/5/8 15:20:33 | 22010 | 【10】24005-苏太霞-南阳市卧龙区东华新村店-百合-A3 | 东华鑫河店长（有事加微信） | 文字 |
收到
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| 2026/5/8 15:20:33 | 22013 | 【80】30866-朱春霞-A张家口市蔚县经纬里店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
辛苦店长艾特一下督导老师，督导老师稍后会回复您的
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| 2026/5/8 15:20:33 | 22010 | 【64】26334-罗朝利-乐山市沐川县钟楼巷店-好物优选-A3 | 🍎小罗悦龄生活18090343405 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:20:33 | 22000 | A5-1145-徐兰云-商丘睢阳区华夏路店-百合-D1 | 李涛 | 文字 |
稍等 我查询一下
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| 2026/5/8 15:20:33 | 22013 | 【30】-30008-庄新-上海市浦东新区东波路店-大街小巷-A5 | 黄茂针 | 文字 |
你好店长中奖名单出来了
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| 2026/5/8 15:20:34 | 22011 | 【26】28532-李王凯-运城市闻喜县平安街店-大街小巷A4 | 小悦助手41 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778224833172/image.png
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| 2026/5/8 15:20:34 | 22010 | 【37】24237-张红霞-安阳市汤阴县政通路店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
您这边发一下寄回数量，这边去反馈一下云仓
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| 2026/5/8 15:20:34 | 22008 | 【67】19680-林昱辰-深圳市龙岗区百合店-万家灯火A1 | 风雨故人 | 文字 |
今天回复问题太慢，不解决问题，是换客服了吗
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| 2026/5/8 15:20:34 | 22003 | 【闭38】-8692-陌颜-锦州市凌河区菊花里-百合D4 | 陌颜 | 文字 |
三八的不退
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| 2026/5/8 15:20:34 | 22008 | 【67】19680-林昱辰-深圳市龙岗区百合店-万家灯火A1 | 赵海龙 | 文字 |
"风雨故人：
为什么登记不了"
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@风雨故人 需要登记什么？？
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| 2026/5/8 15:20:34 | 22013 | 【53】30957-孙留中-A洛阳市洛龙区凤凰路店-万家灯火-A5 | 孙府余庆 | 视频 |
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