原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 15:30:23 | 22010 | 【45】24184-悦龄华夏李-长沙市开福区华夏路店-万家灯火-A3 | 华夏6群工作号 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:30:23 | 22010 | 【45】26268-王成-苏州市昆山市柏庐中路店-文化-A3 | 芳芳 | 文字 |
@小悦助手21 已经弄好了，我就放心
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| 2026/5/8 15:30:23 | 22011 | 【44】28670-郭亚丽-鄂州市鄂城区邬家巷店-悦享家A4 | 小悦助手42 | bot |
亲有什么可以帮助到您
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| 2026/5/8 15:30:24 | 22013 | 【53】30957-孙留中-A洛阳市洛龙区凤凰路店-万家灯火-A5 | 小悦助手11 | bot |
已经反馈厂家核实了哦
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| 2026/5/8 15:30:24 | 22009 | 【127】19080-曹朝霞-邢台市宁晋县阳光怡苑西门店-大街小巷A2 | 赵鑫 | 文字 |
这标红的您这边确定是按照上报数量寄回云仓的是吧
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| 2026/5/8 15:30:24 | 22009 | 【111】19738-程娇娇-衡水市枣强县新河国际店-邻里直选A2 | 勒橙店长 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 15:30:24 | 22009 | 【114】19278-施志亮-上海市松江区方舟园店-红星A2 | 优乐百货(店长小万) | 文字 |
你看不懂吗
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| 2026/5/8 15:30:24 | 22013 | 【5A5闭店中】30651-龚俊-蜀山区琥珀山庄南村店-万家灯火-A5 | 王琴 | 文字 |
"老兵开团店长小龚：
没到货核销不可以吧"
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@老兵开团店长小龚 不行哦
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| 2026/5/8 15:30:25 | 22008 | 【21】18315-小熊-承德市围场满族蒙古族北横街店-京津冀A1 | 刘丹1 | 文字 |
欧克欧克 两个单号已收到
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| 2026/5/8 15:30:25 | 22010 | 【28】26082-夏瑞-西安市雁塔区永松路店-悦享家-A3 | 宇 沐²⁰²⁶₄₉₆₅ | 文字 |
好吧，单子是混在一起，看着是签收的
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| 2026/5/8 15:30:25 | 22008 | 【46】18053-刘议思-西安市鄠邑区余下街道店-京津冀A1 | 张正鸿 | 文字 |
这个才是客户ID
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| 2026/5/8 15:30:25 | 22008 | 【21】18315-小熊-承德市围场满族蒙古族北横街店-京津冀A1 | 啊෴熊孩子꧂ྀ | 文字 |
鞋子返厂单号➕支付凭证➕绿码
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| 2026/5/8 15:30:26 | 22000 | A25-1303-马群英-武汉市江汉区解放大道店-大街小巷-D1 | 福泰欣老字号布鞋新华路 | 文字 |
麻烦帮忙催促一下厂家
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| 2026/5/8 15:30:27 | 22008 | 【21】18315-小熊-承德市围场满族蒙古族北横街店-京津冀A1 | 啊෴熊孩子꧂ྀ | 文字 |
@A1-售后-刘丹（有售后问题一定@我）
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| 2026/5/8 15:30:27 | 22008 | 【59】18875-朱保中-开封市兰考县胜利路店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
店长，辛苦您填下反馈模板，不影响二次销售可以换码哦
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| 2026/5/8 15:30:27 | 22011 | 【51】28688-洪佳伟（刘泽静）-北京市朝阳区劲松二区店-悦享家A4 | 阿虎 | 文字 |
这个链接也是给10瓶吗
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| 2026/5/8 15:30:27 | 22008 | 【56】18786-李光荣-银川市西夏区同心北街店-万家灯火A1 | 刘永超 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:30:27 | 22013 | 【56】31028-顾雪莲-A无锡市梁溪区芦庄路店-红星-A5 | 小悦助手 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 15:30:28 | 22008 | 【28】18222-小陈-漳州市南靖县建设西路店-百合A1 | ও🕊ꦿꦼℳঞᩚ梦曦꧔ꦿ᭄࿐้ | 文字 |
@A1-督导-木木 我这边有的有看到积分，但是很多都没有
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| 2026/5/8 15:30:28 | 22000 | A15-1380-许海艳-太原迎泽区水西关南街店-蓝宝石-D1 | 🌼 | 文字 |
@王琪翔
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| 2026/5/8 15:30:28 | 22010 | 【17】26466-蒲静恩-上海奉贤区何康实业店-悦爱生活-A3 | 何康～小小He | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:30:28 | 22009 | 【132】18967-金子-上海市嘉定区沙霞路店-华东正阳A2 | 小悦助手58 | bot |
这个财务审核后打入店长钱包
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| 2026/5/8 15:30:28 | 22010 | 【39】24134-嵇琴-淮安市金湖县健康西路店-红星-A3 | 小悦助手55 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 15:30:28 | 22010 | 【72】26676-张扬-商丘市民权县庄周大道店-菠萝-A3 | 小悦助手23 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 15:30:28 | 22010 | 【41】26309-陈青-德阳市旌阳区珠江西路店-悦享家-A3 | 谭淮镜 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:30:29 | 22009 | 【166】19445-宫丽波-天津市河东区好普天津店-华东正阳A2 | 悠然 | 文字 |
所以把这事给忘了
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| 2026/5/8 15:30:29 | 22009 | 【157】18753-林方圆-邢台市隆尧县 新华贸易市场店-康膳堂A2 | 小悦助手66 | bot |
稍等
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| 2026/5/8 15:30:29 | 22010 | 【28】26082-夏瑞-西安市雁塔区永松路店-悦享家-A3 | 宇 沐²⁰²⁶₄₉₆₅ | 文字 |
没丢就好
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| 2026/5/8 15:30:30 | 22009 | 【125】19541-张金明-惠州惠城区桥西街道店-大街小巷A2 | 小悦助手64 | bot |
店长，这个之前已经补发了呢
邮政快递包裹 9822083139614,9822083149158
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| 2026/5/8 15:30:30 | 22000 | A29-1488-赵川-绵阳盐亭县凤灵街道店-佳佳-D1 | 珍乐选盐亭店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:30:31 | 22011 | 【25】28018-许松琴-南通市通州区市民广场店-百合A4 | 小悦助手41 | bot |
收到，这边去反馈核实
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| 2026/5/8 15:30:31 | 22008 | 【73】20094-解伟峰-西安市灞桥区纺科路三棉店-万家灯火A1 | 小悦助手59 | bot |
您这边要换什么圈口的
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| 2026/5/8 15:30:31 | 22010 | 【73】26690-杨华静-铜仁市碧江区金滩店-文化-A3 | 小悦助手23 | bot |
您发的退货商品，还没到返货时间，每周二会发当周的返货清单
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| 2026/5/8 15:30:31 | 22010 | 【28】26212-朱颜-西安市雁塔区步行街店-好物优选-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
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| 2026/5/8 15:30:32 | 22009 | 【111】19738-程娇娇-衡水市枣强县新河国际店-邻里直选A2 | 勒橙店长 | 文字 |
@小悦助手 给问一下换的快递，没有物流信息，客户来问好几次了
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| 2026/5/8 15:30:32 | 22010 | 【39】24238-胡保义-平顶山市舞钢市石漫滩大道店-百合-A3 | 文文 | 文字 |
JEEP系列换码的，谁出运费？
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| 2026/5/8 15:30:32 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 小悦助手15 | bot |
您提交了系统就可以，那您给顾客退款吧
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| 2026/5/8 15:30:32 | 22013 | 【53】30957-孙留中-A洛阳市洛龙区凤凰路店-万家灯火-A5 | 小悦助手11 | bot |
有最新处理结果这边会及时同步给您
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| 2026/5/8 15:30:32 | 22008 | 【6】18404-李宏杰-烟台市芝罘区祥和路店-京津冀A1 | 小悦助手50 | bot |
辛苦描述问题哦 亲
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| 2026/5/8 15:30:33 | 22009 | 【112】19736-韩伟-乌兰浩特市胜利街道店-悦享家A2 | 丽宝(芯悦妈妈) | 文字 |
商品名称：玉菇甜瓜
单号：8189463432410
数量：1件里2个瓜
售后原因：坏了1个
诉求：退款
客户姓名/韩伟15204829194电话/地址：乌兰浩特市胜利街郭氏筋骨堂
售后照片/视频：
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| 2026/5/8 15:30:33 | 22013 | 【12】-30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 王婷 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:30:33 | 22008 | 【1】20114-乔翠梅-太原市小店区人民北路店Z-京津冀A1 | 小乔 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:30:34 | 22000 | A29-1488-赵川-绵阳盐亭县凤灵街道店-佳佳-D1 | 珍乐选盐亭店长 | 文字 |
@潘利 就这样
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| 2026/5/8 15:30:34 | 22000 | A33-1262-曹先武-襄阳襄城区怡和苑店-悦爱生活-D1 | 沉香 | 文字 |
麻烦到时出来了发给我
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| 2026/5/8 15:30:34 | 22009 | 【156】18692-穆宏梅-宁波市鄞州区华山路店-红星A2 | 76876 | 文字 |
整个小悦助手干啥呢 也不决绝问题
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| 2026/5/8 15:30:34 | 22009 | 【74】18598-毕玉茹-四平市双辽市四中店-好物优选A2 | 赵海龙 | 文字 |
"小鱼儿：
[语音]"
------
@小鱼儿 有的手机版本还没有推送，比如想我用的鸿蒙系统 就没有那个功能
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| 2026/5/8 15:30:34 | 22013 | 【5A5闭店中】30651-龚俊-蜀山区琥珀山庄南村店-万家灯火-A5 | 王琴 | 文字 |
@老兵开团店长小龚 好的
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| 2026/5/8 15:30:34 | 22010 | 【79】26263-黄雍-成都市新都区甫家二路店-欢喜-A3 | 詹海 | 文字 |
没有登记链接，也可以兑换啊
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| 2026/5/8 15:30:35 | 22000 | A23-1064-龚向坤-上海浦东新区新园路店-华东-D1 | 杨梅1 | 文字 |
"小坤：
@杨梅 新系统A7注册好，到时候老系统还有直播吗？"
------
@小坤 老系统是12号停播哈
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| 2026/5/8 15:30:35 | 22013 | 【59】31179-冯书明-A亳州涡阳东环路店-红星-A5 | 📕Top🌸黎🍃ZDL | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:30:35 | 22000 | A38-1483-李琴杨-德阳绵竹市汉旺市场店-佳佳-D1 | 🐱大脸猫～（点开头像看朋友圈） | 文字 |
发货的人这一天做些啥子事嘛？@潘利
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| 2026/5/8 15:30:36 | 22010 | 【69】26450-靳路陶-雅安市名山区西大街店-邻里直选-A3 | 小叶 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:30:36 | 22013 | 【27】-30066-马丽萍-银川市金凤区湖畔店-大街小巷-A5 | 鲜西域甄到家湖畔店长 | 文字 |
@小悦助手9 还要改吗
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| 2026/5/8 15:30:36 | 22000 | A36-1128-金泠-沈阳市皇姑区陵北街-蓝谷地D1 | 🌊金泠🏞 | 文字 |
@小悦助手 二件
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| 2026/5/8 15:30:36 | 22013 | 【88】31078-李孝超-A嘉兴市海盐县河滨中路店-红星-A5 | 胡少青 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:30:36 | 22009 | 【115】19275-徐丽丽-大连市瓦房店育才路店-美喃A2 | 王茂华 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 15:30:37 | 22011 | 【48】28540-武群妮-恩施市土桥坝御景大厦店-大街小巷A4 | 郑平 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:30:37 | 22013 | 【81】-31083-唐文凤-A成都温江向日葵明信城店-蓝谷地-A5 | 程博学 | 文字 |
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| 2026/5/8 15:30:37 | 22013 | 【66】31131-欧伟-A重庆市渝中区两路口店-百合-A5 | 欧、快乐无忧 | 文字 |
我每天都是一百多人看直播，怎么就上播率不达标呢？
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| 2026/5/8 15:30:37 | 22000 | A49-1383-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-D1 | 亲丶别这样 | 文字 |
看视频~
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| 2026/5/8 15:30:37 | 22008 | 【2】18714-曹萍-泰州市海陵区扬州路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
【反馈模板】
商品名称:
单号:
数量:
售后原因和诉求:
客户姓名/电话/地址:
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| 2026/5/8 15:30:38 | 22010 | 【72】26448-何宜珊-玉溪市红塔区葫芦园店-华中-A3 | 小悦助手23 | bot |
@汇联欣购 曹
店长，保罗帕梅拉高端订制鱼丝透气休闲鞋YS126 （只有白色，黑色，）白紫色是另外一款鞋
卡帝乐鳄鱼缓震轻盈运动休闲鞋S988，有白紫色
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| 2026/5/8 15:30:38 | 22010 | 【79】26263-黄雍-成都市新都区甫家二路店-欢喜-A3 | 詹海 | 文字 |
只要劵够就行
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| 2026/5/8 15:30:38 | 22008 | 【56】18786-李光荣-银川市西夏区同心北街店-万家灯火A1 | 刘永超 | 文字 |
@李光荣18095177783 店长，之前发洗发水
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| 2026/5/8 15:30:39 | 22009 | 【128】18054-胡成杰-郴州市北湖区骆仙西路店-邻里直选A2 | 小悦助手64 | bot |
@刘露露 退货地址发一下
————————
是哪一个的退货地址呢
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| 2026/5/8 15:30:39 | 22000 | A16-1223-徐兰云3-商丘梁园区金银路店2-百合-D1 | ～～吉星高照 | 文字 |
@小悦助手2 不穿怎么知道会起球呢？
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| 2026/5/8 15:30:39 | 22003 | 【闭23】-10048-张九雁-云南昆明盘龙区盛唐城D区店-大街小巷-云南D4 | 何汶霞 | 文字 |
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| 2026/5/8 15:30:39 | 22013 | 【12】-30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 王婷 | 文字 |
@北京-鹿海园五里 @神拿世家~小儿推拿 @忠艾堂大药房*艾灸养生*小慧
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| 2026/5/8 15:30:39 | 22013 | 【81】-30863-刘璇-A太原市万柏林区和平北路店-悦享家-A5 | 程博学 | 文字 |
@小悦助手(小悦助手11) 转人工
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| 2026/5/8 15:30:39 | 22009 | 【74】18598-毕玉茹-四平市双辽市四中店-好物优选A2 | 赵海龙 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 15:30:39 | 22011 | 【22】28458-祖雪-杭州市上城区闸弄口街道店-红星A4 | 余国东 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 15:30:40 | 22008 | 【21】18318-邵邵-大连市旅顺口区水师营店-百合A1 | 郝萍 | 文字 |
反馈模板
*商品名：京福堂蝎毒龙脊行军贴
*收货单号：
465285948829248
*售后原因:质量问题过敏
*数量：11
*售后诉求:退货退款
*收件人＋电话＋地址：郝萍 15998420668 辽宁省大连市旅顺水师营圣地…
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| 2026/5/8 15:30:40 | 22003 | 【闭23】-10048-张九雁-云南昆明盘龙区盛唐城D区店-大街小巷-云南D4 | 游人懿 | 文字 |
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| 2026/5/8 15:30:40 | 22009 | 【132】18967-金子-上海市嘉定区沙霞路店-华东正阳A2 | 李佳莲 | 文字 |
"晓雅：
是的，不知道啥情况到现在一直没有处理，还是这次处理的晚 放假原因"
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@店长晓雅 节假日时间都会有点延迟 顺延
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| 2026/5/8 15:30:40 | 22013 | 【81】-30863-刘璇-A太原市万柏林区和平北路店-悦享家-A5 | 工商税务刘🤒 | 文字 |
整体寄回去吗？
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| 2026/5/8 15:30:40 | 22010 | 【30】26390-王剑-赤峰市松山区松北家园店-陈丹秋-A3 | 小悦助手56 | bot |
店长 需要那你尽快发一下 寄回单号 这边需要登记 您有 云仓的寄回地址吗？
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| 2026/5/8 15:30:41 | 22011 | 【48】28540-武群妮-恩施市土桥坝御景大厦店-大街小巷A4 | 郑平 | 文字 |
怎么还有一个未核销
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| 2026/5/8 15:30:41 | 22008 | 【21】18315-小熊-承德市围场满族蒙古族北横街店-京津冀A1 | 小悦助手49 | bot |
稍等亲亲
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| 2026/5/8 15:30:41 | 22010 | 【30】26005-徐丽丽-抚顺市清原县东园小区店-美喃-A3 | 李建刚 | 文字 |
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| 2026/5/8 15:30:41 | 22011 | 【22】28458-祖雪-杭州市上城区闸弄口街道店-红星A4 | 余国东 | 文字 |
遮阳帽视频
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| 2026/5/8 15:30:42 | 22013 | 【12】-30445-天宝-武汉市硚口区幸福之家服务站-华中-A5 | 刘天宝🌺 | 文字 |
@王婷 他在看我A2平台
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| 2026/5/8 15:30:42 | 22003 | 【闭25】-10007-施亚男-云南昆明西山区滇池卫城店-大街小巷-云南D4 | 南瓜妹 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 15:30:42 | 22008 | 【172】19828-马彩玲-太原市万柏林区纺织苑店Z-京津冀A1 | Lucky | 文字 |
是你们问我要快递单的呀，说没收到
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| 2026/5/8 15:30:42 | 22008 | 【17】20031-樊茂源-廊坊南尖塔店-万家灯火A1 | 小悦助手49 | bot |
稍等，我这边马上给你查一下
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| 2026/5/8 15:30:42 | 22009 | 【90】19994-黄运红-南昌市东湖区弘福世家子固路店-悦享家A2 | 小悦助手62 | bot |
亲亲 这个是售后产生的金额呀
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| 2026/5/8 15:30:42 | 22010 | 【45】24184-悦龄华夏李-长沙市开福区华夏路店-万家灯火-A3 | 华夏6群工作号 | 文字 |
@小悦助手21 ，这两个是同一款吧
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| 2026/5/8 15:30:43 | 22009 | 【127】19080-曹朝霞-邢台市宁晋县阳光怡苑西门店-大街小巷A2 | 尚品熊团仓（阳光怡苑店） | 文字 |
是的
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| 2026/5/8 15:30:43 | 22011 | 【48】28210-陈小明-韶关市武江区新华北路店-万家灯火A4 | 福兔立交桥店店长～小何 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:30:43 | 22013 | 【88】31078-李孝超-A嘉兴市海盐县河滨中路店-红星-A5 | 胡少青 | 文字 |
老板你好，以上名单是节前有消费的客户节后没有看播的呢，咱们可以和这些客户联系一下看看是什么原因呢，根据不同的原因可以使用不同的方法召回，比如说送点小礼品啊之类的
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| 2026/5/8 15:30:43 | 22009 | 【168】19100-石治慧-重庆市垫江县陵园路店-邻里直选A2 | 小悦助手67 | bot |
申花电烧水壶 专属去味步骤（专治焦味、塑料味、新机怪味）
1. 壶里加水7-8分满，倒2勺家用白醋
2. 按下烧开，不要开盖，焖30分钟把醋水全部倒掉，用清水把壶里冲洗干净 或者 用橘子皮/柠檬片/一把茶叶加水煮开焖20分钟，一样管用 …
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| 2026/5/8 15:30:44 | 22009 | 【74】18598-毕玉茹-四平市双辽市四中店-好物优选A2 | 赵海龙 | 文字 |
"小鱼儿：
[语音]"
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@小鱼儿 有的手机版本还没有推送，比如像我用的鸿蒙系统 就没有那个功能
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| 2026/5/8 15:30:44 | 22011 | 【44】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 心影 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 15:30:44 | 22013 | 【41】-30819-王乐群-宜昌市伍家岗区长康路店-华中-A5 | 小悦助手12 | bot |
5袋，还是5个呢
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| 2026/5/8 15:30:44 | 22010 | 【25】26133-李明阳-通化市二道江区威龙山店-美喃-A3 | 阳阳 | 图片 |
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| 2026/5/8 15:30:44 | 22008 | 【73】20094-解伟峰-西安市灞桥区纺科路三棉店-万家灯火A1 | 一生感解 | 文字 |
@李扬 自动电源退回去了3个，别弄错了
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| 2026/5/8 15:30:45 | 22009 | 【106】18250-赵妍-黑河市逊克县实验小学店-康膳堂A2 | 尐米飯Ω | 图片 |
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| 2026/5/8 15:30:45 | 【56】31028-顾雪莲-A无锡市梁溪区芦庄路店-红星-A5 | 小悦助手 | 撤回消息 | [消息已撤回] | |
| 2026/5/8 15:30:45 | 22011 | 【22】28458-祖雪-杭州市上城区闸弄口街道店-红星A4 | 余国东 | 文字 |
@小悦助手71
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| 2026/5/8 15:30:46 | 22010 | 【45】26268-王成-苏州市昆山市柏庐中路店-文化-A3 | 小悦助手21 | bot |
好的 有什么其他问题您再联系我
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| 2026/5/8 15:30:46 | 22010 | 【36】24143-李东岳-苏州市昆山市北门路店-红星-A3 | 昆邻小李 | 文字 |
那个牛肋排，帮我再查一查，看看到哪了。顾客催了，催了好几次了。昨天发信息我没看到
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