原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 15:32:34 | 22008 | 【71】20188-王友兴-北京平谷区乐园西店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
亲什么意思
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| 2026/5/8 15:32:34 | 22010 | 【58】24209-梁学秀-淮南市凤台县望淮路店-百合-A3 | 百合生鲜百货超市 | 文字 |
@小悦助手好的，蜂蜜的事不能再拖了，客户急！！！
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| 2026/5/8 15:32:34 | 22000 | A28-1540-潘勇-乐山市乐山广场店-佳佳-D1 | 🧚不讲李 | 文字 |
他们要这个坏的，运费他们出，我可以寄回
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| 2026/5/8 15:32:35 | 22010 | 【25】26070-冷雪-西安市雁塔区金泰假日花城店-好物优选-A3 | 小悦助手56 | bot |
辛苦联系快递人员核实一下呢
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| 2026/5/8 15:32:35 | 22008 | 【41】18141-孙雪静-沧州市吴桥县永和上城店-百合A1 | 静静 | 文字 |
@李扬 这个
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| 2026/5/8 15:32:35 | 22013 | 【66】31131-欧伟-A重庆市渝中区两路口店-百合-A5 | 孙鑫 | 文字 |
招商最开始肯定就跟您讲了
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| 2026/5/8 15:32:35 | 22010 | 【33】24341-武英-原平市吉祥花园小区店-百合-A3 | 碧海蓝天 | 文字 |
@小悦助手55 这个巧克力少一盒
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| 2026/5/8 15:32:36 | 22009 | 【103】19007-曲爽-龙口市诸由观镇羊岚店-大街小巷A2 | 招财^O^进宝$ | 文字 |
@李妍洁 你好这个我今天才回来。我今天发回去可以吗。顾客换个大号饿
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| 2026/5/8 15:32:36 | 22013 | 【80】-30864-苗双娣-A邯郸市武安市游览街店-华北-A5 | 程博学 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:32:36 | 22011 | 【26】28532-李王凯-运城市闻喜县平安街店-大街小巷A4 | 众康莱福利小管家-思思 | 文字 |
@小悦助手41 这个问题在其他群也有反馈过，请看回放确认，不是说一句不好意思就行啊
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| 2026/5/8 15:32:37 | 22010 | 【62】24367-张育增-韶关市翁源县东风路店-万家灯火-A3 | 🌞严选聚龙仙店李店长 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 15:32:37 | 22010 | 【73】26690-杨华静-铜仁市碧江区金滩店-文化-A3 | 小悦助手23 | bot |
您看是等返货还是现在联系厂家退货厂家
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| 2026/5/8 15:32:38 | 22009 | 【137】18638-谢雪-德阳市中江县北塔街店-玲悦A2 | 小悦助手58 | bot |
店长为了更快处理您的售后问题，辛苦填写一下模板，这边好反馈厂家核实处理
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| 2026/5/8 15:32:38 | 22013 | 【27】-30066-马丽萍-银川市金凤区湖畔店-大街小巷-A5 | 刘靖 | 文字 |
@鲜西域甄到家湖畔店长 辛苦联系快递改一下地址哦
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| 2026/5/8 15:32:38 | 22009 | 【108】19905-乔引变-运城市盐湖区黄金水岸店-华中A2 | 🍥²⁰²⁶ | 文字 |
@小悦助手64
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| 2026/5/8 15:32:38 | 22013 | 【58】31168-杨成群-A郑州市中原区颖河路店-致远-A5 | 晓晓 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 15:32:39 | 22013 | 【66】31131-欧伟-A重庆市渝中区两路口店-百合-A5 | 欧、快乐无忧 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 15:32:40 | 22013 | 【31】-30284-刘经理-上海市静安区岭南路店-华东正阳-A5 | 岭南路美好农村刘经理 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:32:40 | 22010 | 【25】26070-冷雪-西安市雁塔区金泰假日花城店-好物优选-A3 | 傅玥菊 | 文字 |
这个👆🏻没有带支架吗
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| 2026/5/8 15:32:40 | 22010 | 【44】24107-刘彦伟-辽源市龙山区书香园店-百合-A3 | 张小鱼 | 文字 |
亲给我发个地址呗。
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| 2026/5/8 15:32:40 | 22010 | 【40】26136-范路-孝感市应城市金港一品店-悦享家-A3 | 池全山 | 文字 |
这个购买是9.9元，为什么退款退9.6呢
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| 2026/5/8 15:32:40 | 22013 | 【15】-30277-夏建军-株洲市渌口区黄金西路店-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长，督导看到后会及时回复的哦
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| 2026/5/8 15:32:40 | 22010 | 【18】26058-朱从娇-上海市宝山区锦秋路店-文化-A3 | 小悦助手17 | bot |
亲亲 发一下面单还有开箱视频
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| 2026/5/8 15:32:41 | 22000 | A1-1159-温丽云-上海普陀区宜君路店-华东-D1 | 小悦助手3 | bot |
777404093569081 充电新发货单号 显示4月30号就到了店长
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| 2026/5/8 15:32:41 | 22008 | 【7】19353-刘淼-鞍山市立山区生产街南店-百合A1 | 小淼淼 | 文字 |
@吴微微
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| 2026/5/8 15:32:41 | 22009 | 【133】18563-李福香-常州市武进区阳湖大街店-红星A2 | 苏静 平安 | 文字 |
垃圾箱找出来退回去吧
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| 2026/5/8 15:32:41 | 22000 | A49-1383-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-D1 | 亲丶别这样 | 文字 |
你们觉得这个正常？
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| 2026/5/8 15:32:41 | 22008 | 【73】18441-张功峰-无锡市梁溪区张巷店-百合A1 | 静怡²⁰²⁶₈₈₈₉₉₉ | 文字 |
请问盲盒到底是什么项链？发个图片看看
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| 2026/5/8 15:32:42 | 22011 | 【44】28635-吕渊-温州市鹿城区蒲鞋市新村店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
嗯嗯好滴
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| 2026/5/8 15:32:42 | 22010 | 【41】26309-陈青-德阳市旌阳区珠江西路店-悦享家-A3 | 谭淮镜 | 文字 |
我给收款码给你吗？
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| 2026/5/8 15:32:43 | 22009 | 【158】18769-姜开悦-烟台市龙口市东莱文化店-大街小巷A2 | 好邻居招商18253569998 | 文字 |
还有这个 质量问题 都是我们店长承担运费？
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| 2026/5/8 15:32:45 | 22010 | 【72】24211-郑洲-南京市鼓楼区伍佰村店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
没有穿洗过可以退 吊牌完整可以退不影响2次销售可以退 包装完整可以退 非质量问题运费自理哦 店长
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| 2026/5/8 15:32:46 | 22011 | 【23】28240-王辉丽-安阳市林州市赢派桶装水店-大街小巷A4 | 赢派桶装水肿瘤医院店 | 文字 |
@陈俊杰 返货提交了系统，快递还没有来取货啦
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| 2026/5/8 15:32:46 | 22011 | 【56】28437-茉莉-晋中市榆次区经纬二区店-Z-俱惠选A4 | 茉莉 15203449728 | 文字 |
两个快递都签收了，收到的和订单不符
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| 2026/5/8 15:32:46 | 22011 | 【51】28688-洪佳伟（刘泽静）-北京市朝阳区劲松二区店-悦享家A4 | 阿虎 | 文字 |
好
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| 2026/5/8 15:32:46 | 22013 | 【66】31131-欧伟-A重庆市渝中区两路口店-百合-A5 | 孙鑫 | 文字 |
我们开会也在说，通知也在发
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| 2026/5/8 15:32:47 | 22008 | 【63】18938-张丹-泰州市姜堰区东方不夜城店-百合A1 | 李佳莲 | 文字 |
后台有的
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| 2026/5/8 15:32:47 | 22009 | 【166】19445-宫丽波-天津市河东区好普天津店-华东正阳A2 | 小悦助手67 | bot |
店长 系统关闭了 没提交系统只能等下周的清单看下了
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| 2026/5/8 15:32:47 | 22010 | 【80】24331-肖津-西安灞桥区紫苏向阳店-红星-A3 | 紫苏小肖 | 文字 |
A3bho2026042613265120
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| 2026/5/8 15:32:47 | 22013 | 蒋飞娜 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:32:48 | 22010 | 【41】26309-陈青-德阳市旌阳区珠江西路店-悦享家-A3 | 谭淮镜 | 文字 |
你打店铺上，我们查不到。
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| 2026/5/8 15:32:48 | 22003 | 【闭54】-8912-戴小杰-常州市天宁区延陵中路店-华东正阳D4 | 💰子懿 | 文字 |
都是按照系统上的要求提交的
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| 2026/5/8 15:32:49 | 22009 | 【129】18972-马永鑫-北京市朝阳区艾灸馆店-红枣A2 | 小悦助手64 | bot |
运费是垫付吗
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店长 您这边问的是哪个商品呢
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| 2026/5/8 15:32:51 | 22010 | 【44】24107-刘彦伟-辽源市龙山区书香园店-百合-A3 | 小悦助手21 | bot |
👇如您选择自行寄回
自行邮寄收件信息：
姓名：张斌（A3）
电话：18782945905
地址：成都市青白江区万桂路859号（A3必须亲自签收，非亲自签收的正常签收出现异常需要快递人员负责)
一定一定——要备注好门店信息！退货批次信息！！…
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| 2026/5/8 15:32:51 | 22010 | 【26】26007-姚韬-衡阳市珠晖区东风街道店-文化-A3 | 幸福平安 | 文字 |
@莫冰 客人零钱明细和帐单没有这笔钱
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| 2026/5/8 15:32:51 | 22008 | 【62】18817-黄小燕-湛江市赤坎区劳动路店-万家灯火A1 | 刘丹1 | 文字 |
装箱发一下呢
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| 2026/5/8 15:32:52 | 22010 | 【26】26475-徐鹏-吉林昌邑区大晴空运水果店-康膳堂-A3 | A大晴康庄街水果💝百货小时达 | 文字 |
本次返云仓运费，麻烦结一下
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| 2026/5/8 15:32:52 | 22008 | 【65】18021-冀峰-张家口市宣化区后府街店-百合A1 | A随风 | 文字 |
@小悦助手57 南瓜子仁
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| 2026/5/8 15:32:53 | 22000 | A18-1201-金子健-黄山市屯溪区长干中路店-华东-D1 | 小悦助手1 | bot |
是的
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| 2026/5/8 15:32:53 | 22010 | 【39】24238-胡保义-平顶山市舞钢市石漫滩大道店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
非质量问题运费自理
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| 2026/5/8 15:32:53 | 22011 | 【36】28562-张建-成都市大邑县东街店-三好A4 | 雍冷艳 | 文字 |
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| 2026/5/8 15:32:54 | 22011 | 【44】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 银发乐居8 | 文字 |
@陈心雨～D8～售后问题@ 帮我看一下4月30号自行寄回商家的筋头巴脑收到货了吗
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| 2026/5/8 15:32:54 | 22009 | 【94】18379-彭长勇-简阳市东部新区降溪街店-邻里直选A2 | 利平 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:32:55 | 22000 | A14-1202-高越-安阳北关区洹滨南路店-华中-D1 | 大晴天 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 15:32:55 | 22008 | 【6】18404-李宏杰-烟台市芝罘区祥和路店-京津冀A1 | 边缘 | 文字 |
@刘永杰 小悦是谁？群里没有她啊
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| 2026/5/8 15:32:55 | 22003 | 【闭12】-10359-李永力-辽宁大连山东路悠简甄选店-大街小巷-广东D4 | 小悦助手7 | bot |
这边看到之前的同事已经给您登记了哈，后续注意查看结算
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| 2026/5/8 15:32:55 | 22013 | 【59】31179-冯书明-A亳州涡阳东环路店-红星-A5 | 仇海龙 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:32:56 | 22009 | 【158】18757-王建民-北京怀柔东关一区店-红枣A2 | 小悦助手67 | bot |
店长这几个问题您的反应过吗？
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| 2026/5/8 15:32:56 | 22011 | 【51】28688-洪佳伟（刘泽静）-北京市朝阳区劲松二区店-悦享家A4 | 小悦助手45 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 15:32:57 | 22011 | 【33】28592-尹利军-九江市德安县新华路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
辛苦店长艾特一下运营督导哦
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| 2026/5/8 15:32:58 | 22013 | 【21】-30463-姚瑶-成都市锦江区海桐菜市店-蓝谷地-A5 | 小悦助手9 | bot |
麻烦艾特问一下督导哦
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| 2026/5/8 15:32:58 | 22013 | 【62】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 贝因 | 文字 |
收到
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| 2026/5/8 15:32:59 | 22010 | 【62】24367-张育增-韶关市翁源县东风路店-万家灯火-A3 | 🌞严选聚龙仙店李店长 | 文字 |
护手霜，整支都空了
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| 2026/5/8 15:32:59 | 22008 | 【40】18120-范范-丹东市元宝区沙河镇街店-百合A1 | 徐晨 | 文字 |
没事儿了
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| 2026/5/8 15:32:59 | 22009 | 【143】19480-刘龙龙-淮北市相山区帅龙百货店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778225580197/9c1de583136e7b67ada864221b347053_94b…
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| 2026/5/8 15:32:59 | 22013 | 【31】-30284-刘经理-上海市静安区岭南路店-华东正阳-A5 | 岭南路美好农村刘经理 | 文字 |
收到
五常大米
应收1
实收1
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| 2026/5/8 15:33:01 | 22000 | A27-1493-刘念-重庆市万州海关支路店-佳佳-D1 | 杨梅1 | 文字 |
您这边前面发的都需要发下消费情况，450的才可以转移
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| 2026/5/8 15:33:01 | 22010 | 【75】26122-饶士建-安庆市桐城市龙眠东路店-红枣-A3 | 小悦助手24 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 15:33:01 | 22009 | 【143】19480-刘龙龙-淮北市相山区帅龙百货店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
这个吗
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| 2026/5/8 15:33:02 | 22011 | 【51】28703-王蓉-江北区鱼嘴镇和锦家园店-三好A4 | 小悦助手45 | bot |
店长，您好关于您的问题我需要花1-2分钟核实，有结果了回复您，辛苦耐心等待一下
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| 2026/5/8 15:33:02 | 22011 | 【43】28647-徐大群-安徽省六安市舒城县花桥路店-康膳堂A4 | 小悦助手42 | bot |
好的店长 已经登记了哦
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| 2026/5/8 15:33:02 | 22013 | 【59】31179-冯书明-A亳州涡阳东环路店-红星-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长，这个商品不送香水哦
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| 2026/5/8 15:33:02 | 22007 | 【B20】16808-贾相凤-昆明市官渡区子君村市场店-悦爱生活D8 | 张子期 | 文字 |
"玻璃~默花：
@张子期 问一下顾客来不了店里，我怎么核销呢？我快递给他，他不会截屏提货码"
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@玻璃~默花 店长，这个暂时没有办法的哟，您让顾客身边的年轻人操作一下嘛
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---…
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| 2026/5/8 15:33:02 | 22009 | 【88】18927-钟连合-苏州市张家港市东环路店-红星A2 | 杨帆启航 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:33:02 | 22013 | 【59】31179-冯书明-A亳州涡阳东环路店-红星-A5 | 仇海龙 | 文字 |
这个品没有香水哦老板
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| 2026/5/8 15:33:03 | 22010 | 【49】24369-司松奇-郑州市二七区豫荣原店-百合-A3 | 半世流离 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 15:33:03 | 22013 | 【80】-30864-苗双娣-A邯郸市武安市游览街店-华北-A5 | 程博学 | 文字 |
店长 5.8中午直播间中奖名单，请查收@游览街店 @石来运转 @好朋友
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| 2026/5/8 15:33:03 | 22000 | A25-1303-马群英-武汉市江汉区解放大道店-大街小巷-D1 | 福泰欣老字号布鞋新华路 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 15:33:04 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 随心 | 文字 |
@吴微微 就是你给的这个物流包裹
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| 2026/5/8 15:33:04 | 22008 | 【73】20094-解伟峰-西安市灞桥区纺科路三棉店-万家灯火A1 | 小悦助手59 | bot |
我问下
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| 2026/5/8 15:33:04 | 22000 | A40-1094-毛继禹-十堰竹山城关大街农贸店-天瑞-D1 | 小悦助手3 | bot |
您啥都
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| 2026/5/8 15:33:04 | 22009 | 【88】18926-董从兴-聊城市阳谷县淮河路店-大街小巷A2 | 985果蔬～～董兴 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:33:05 | 22008 | 【39】20200-罗细保-上海市黄浦区海潮路店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
辛苦提供一下收款码哦
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| 2026/5/8 15:33:06 | 22011 | 【22】28531-范艳芳-邵武市八一南路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
店长，您好关于您的问题我需要花1-2分钟核实，有结果了回复您，辛苦耐心等待一下
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| 2026/5/8 15:33:06 | 22010 | 【81】26281-杨华静-铜仁市松桃县华彩步行街店-文化-A3 | 逸乐康健松桃店 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:33:07 | 22010 | 【25】26133-李明阳-通化市二道江区威龙山店-美喃-A3 | 小悦助手56 | bot |
亲亲，可以试一瓶，不管用可以退，试用的一瓶一起退回厂家
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| 2026/5/8 15:33:07 | 22008 | 【69】19634-小高-乐山市市中区岷河店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
亲亲诉求是什么辛苦填一下模版哦
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| 2026/5/8 15:33:07 | 22000 | A40-1094-毛继禹-十堰竹山城关大街农贸店-天瑞-D1 | 小悦助手 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 15:33:07 | 22000 | A29-1475-彭阳娥-黔南都匀市花园小区店-万家灯火-D1 | 小阳店长-19151313775 | 文字 |
这个是T恤的
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| 2026/5/8 15:33:08 | 22009 | 【94】18379-彭长勇-简阳市东部新区降溪街店-邻里直选A2 | 利平 | 文字 |
@郭佳梅 老师，一共四个单号，但是我现在查不出来是哪一个单号，是这个颜色的裤子
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| 2026/5/8 15:33:08 | 22000 | A26-1489-李晓双-保定市安肃镇广源街店-俱惠选-D1 | 杨梅1 | 文字 |
"管家章：
[图片]"
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@徐水广源街店员 都需要发下消费情况，450的才可以转移
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| 2026/5/8 15:33:09 | 22000 | A14-1202-高越-安阳北关区洹滨南路店-华中-D1 | 大晴天 | 文字 |
@王琪翔
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| 2026/5/8 15:33:09 | 22000 | A41-1401-孙莉-重庆市九龙坡区广厦城店-大街小巷-D1 | 孙莉 | 文字 |
@朱棵瑞 他说运费不用我出， 他自己承担
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| 2026/5/8 15:33:09 | 22008 | 【69】19634-小高-乐山市市中区岷河店-百合A1 | 廉邦岷河店小高 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 15:33:09 | 22000 | A49-1383-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-D1 | 亲丶别这样 | 文字 |
按一下停3秒，一个馅儿，让客户打一天吗？
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| 2026/5/8 15:33:09 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
那我要退钱给顾客怎么办？我要自己垫钱
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因为门店已经收到这个利润了，退款也是会扣除的哦
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| 2026/5/8 15:33:09 | 22000 | A40-1094-毛继禹-十堰竹山城关大街农贸店-天瑞-D1 | 小悦助手3 | bot |
您稍等
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| 2026/5/8 15:33:10 | 22010 | 【70】26029-王秋燕-绵阳市涪城区西山东路店-俱惠选-A3 | 燕子 | 图片 |
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| 2026/5/8 15:33:10 | 22011 | 【25】28018-许松琴-南通市通州区市民广场店-百合A4 | 小悦助手41 | bot |
店长，这边已反馈云仓去再次核实处理了哈
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| 2026/5/8 15:33:10 | 22008 | 【71】20188-王友兴-北京平谷区乐园西店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
还需要退货一双是吗
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