原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/6/23 09:06:43 | 22011 | 【35】28668-李国萍-萍乡市芦溪县东桥街店-三好A4 | 莫冰 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导莫冰
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测到，…
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| 2026/6/23 09:06:43 | 22011 | 【41】28010-王剑-赤峰市松山区物资小区店-陈丹秋A4 | 莫冰 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导莫冰
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测到，…
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| 2026/6/23 09:06:43 | 22010 | 【40】26590-张欣蕾-北京海淀区西北旺店-百合-A3 | 莫冰 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导莫冰
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测到，…
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| 2026/6/23 09:06:43 | 22011 | 【42】28663-王许墨-绵阳市游仙区东原观天下店-三好A4 | 莫冰 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导莫冰
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测到，…
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| 2026/6/23 09:06:43 | 22010 | 【37】26133-李明阳-通化市二道江区威龙山店-美喃-A3 | 莫冰 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导莫冰
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
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| 2026/6/23 09:06:43 | 22010 | 【40】26242-王俊其-运城市永济市枫叶绿洲店-红枣-A3 | 莫冰 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导莫冰
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
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| 2026/6/23 09:06:43 | 22008 | 【172】19839-雷开心-太原市小店区东润国际店2-京津冀A1 | 小悦助手50 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123380008/3de06759-10dc-4d40-9f6a-885272b3953b…
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| 2026/6/23 09:06:43 | 22013 | 【A】【81】30810-李冬梅-威海市环翠区孙家疃店-俱惠选-A5 | 小悦助手12 | bot |
好的店长，这边给您登记反馈
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| 2026/6/23 09:06:43 | 22009 | 【A+】【210】18553-彭坤-南通市崇川区公园佳苑店-文化A2 | 小悦助手67 | bot |
@彭坤 明白，店长~为了让您获得更专业高效的帮助，请督导老师介入，TA会尽快回复您，请稍候。
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| 2026/6/23 09:06:43 | 22008 | 【172】19839-雷开心-太原市小店区东润国际店2-京津冀A1 | 小悦助手50 | bot |
A1&2，A7&8第17批(260623)返货（终版）：
本周正常返货商品周期：
5.31-6.13上播的商品
下一批预计返货商品周期：
6.7-6.20上播的商品
注：
A1-A6 中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠发货晚，18批统一返货
柏宴…
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| 2026/6/23 09:06:43 | 22008 | 【A】【49】19622-小蓝-厦门市湖里区吕岭路店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
@小蓝 好的亲这边催促有补发单号第一时间告知您
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| 2026/6/23 09:06:43 | 23001 | 【U】【21】44434-计海龙-盐城市亭湖区东升新村店-华中-B3 | 售后雨晴 | bot |
@计老板 这边您稍等
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| 2026/6/23 09:06:44 | 22010 | 【85】26376-黄伟鹏-三门峡市义马市客都东门店-华中-A3 | 卢奕丞 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导卢奕丞
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| 2026/6/23 09:06:44 | 22009 | 【157】19025-杨鹏-南京市栖霞区和燕路店-红星A2 | 夏艳梅 | 图片 |
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| 2026/6/23 09:06:44 | 22010 | 【86】26091-刘涛-济南市平阴县龙山路店-菠萝-A3 | 卢奕丞 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导卢奕丞
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| 2026/6/23 09:06:44 | 22010 | 【86】26122-饶士建-安庆市桐城市龙眠东路店-红枣-A3 | 卢奕丞 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导卢奕丞
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| 2026/6/23 09:06:44 | 22009 | 【159】18758-高二渠-上海年宝山区年喜路店-红星A2 | 夏艳梅 | 图片 |
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| 2026/6/23 09:06:44 | 22010 | 【86】26395-魏梦豪-青岛市市南区漳州路店-悦享家-A3 | 卢奕丞 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导卢奕丞
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| 2026/6/23 09:06:44 | 22010 | 【86】24077-韩梦莹-牡丹江市林口县锦辉三期店-百合-A3 | 卢奕丞 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导卢奕丞
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| 2026/6/23 09:06:44 | 22011 | 【123】28434-王筱莉-武汉市武昌区积玉桥兴松园店-大街小巷A4 | 卢奕丞 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导卢奕丞
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| 2026/6/23 09:06:44 | 22010 | 【86】24018-栗子-枣庄市市中区幸福老市场店-百合-A3 | 卢奕丞 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导卢奕丞
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| 2026/6/23 09:06:44 | 22010 | 【92】24112-陈绍文-樟树市药都路店-百合-A3 | 卢奕丞 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导卢奕丞
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| 2026/6/23 09:06:44 | 22010 | 【92】26200-毕雪敏-三门峡市灵宝市文化广场店-邻里直选-A3 | 卢奕丞 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导卢奕丞
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
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| 2026/6/23 09:06:44 | 22008 | 【17】19833-宋存垒-聊城市冠县冠宜春路店-万家灯火A1 | 小悦助手48 | bot |
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| 2026/6/23 09:06:44 | 22016 | 【A8-136】50176-廖本莉-重庆市万州区名亨路店-荷花-A8 | 好运连连 | 文字 |
@程方 给个参灵草的退货地址，还有和田玉系列的退货地址
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| 2026/6/23 09:06:45 | 22008 | 【17】19833-宋存垒-聊城市冠县冠宜春路店-万家灯火A1 | 小悦助手48 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123380007/A1&2第17批（260623）返货-终版.xlsx
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| 2026/6/23 09:06:45 | 22009 | 【104】18228-李劲松-铁岭市西丰县红旗街店-美喃A2 | 夏艳梅 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:06:45 | 22017 | 【68】60172-徐佳俐-成都市郫都区顺源环街店-百合-A9 | 张正鸿 | 文字 |
稍等
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| 2026/6/23 09:06:45 | 22016 | 【A8-107】49440-袁倩倩-合肥市肥西县上派镇店-华中-A8 | Y💋 | 文字 |
商品名称： 草原鲜味燕麦苦荞速食面 到手1袋
订单时间：6.23
单号:
数量： 1袋
售后原因:破损
客户诉求：补发
客户姓名/电话/地址：袁倩倩 13635516353 合肥市肥西县上派镇店 安徽省合肥市肥西县上派镇…
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| 2026/6/23 09:06:45 | 22016 | 【A8-154】49125-党振国-陕西渭南澄城城关镇店-百合-A8 | 串业一组一巷生活超市 | 文字 |
@张正鸿 这个电磁炉不通电
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| 2026/6/23 09:06:45 | 22011 | 【61】28692-韩继慧-临沂市莒南县阜丰时代广场店-康膳堂A4 | 韩慧18660932101 | 文字 |
@江攀 督导 兑换牛奶 铁锅 到底用多少卷啊？老是不出用多少卷，先公布用多少卷，客户不才有数，用心领
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| 2026/6/23 09:06:45 | 23001 | 【U】【9】44148-罗程-武汉市汉阳区桥机路店-华中-B3 | 售后小七 | bot |
@仇海龙 辛苦督导老师回复一下
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| 2026/6/23 09:06:45 | 22008 | 【17】19833-宋存垒-聊城市冠县冠宜春路店-万家灯火A1 | 小悦助手48 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123380008/3de06759-10dc-4d40-9f6a-885272b3953b…
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| 2026/6/23 09:06:45 | 23001 | 【U】【57】44044-张淑妍-沈阳市沈北新区建设北二路店-悦享家-B3 | 售后小七 | bot |
明白，店长~为了让您获得更专业高效的帮助，请督导老师介入哦~TA会尽快回复您，请稍候。❤️@舒敏
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| 2026/6/23 09:06:46 | 22008 | 【172】19828-马彩玲-太原市万柏林区纺织苑店Z-京津冀A1 | 小悦助手50 | bot |
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| 2026/6/23 09:06:46 | 22015 | 【A7-4】35122-田君风-南阳市宛城区锦城园店-百合-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 食妃雅火山石烤肠（原味） 到手1袋 250g，食妃雅火山石烤肠一共34袋，其中5袋明显胀袋漏气，剩余都有积液
🔖 工单号：TK20260622DD42E…
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| 2026/6/23 09:06:46 | 22008 | 【17】19833-宋存垒-聊城市冠县冠宜春路店-万家灯火A1 | 小悦助手48 | bot |
A1&2，A7&8第17批(260623)返货（终版）：
本周正常返货商品周期：
5.31-6.13上播的商品
下一批预计返货商品周期：
6.7-6.20上播的商品
注：
A1-A6 中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠发货晚，18批统一返货
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| 2026/6/23 09:06:46 | 22009 | 【161】18011-刘影兰-齐齐哈尔市依安县清新小区店-美喃A2 | 兰 | 文字 |
还有上边那个火山石烤肠冻货，咋能给我用纸壳箱发来呢？这里边都起粘条了都，这都多少天了在路上，这外面还这么热，还用普通快递邮不得冷链儿吗？冻货咋想的？这顶上明明写的零下18度保存。
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| 2026/6/23 09:06:46 | 23001 | 【51】44259-李强强-沈阳市铁西区重工南街店-百合-B3 | A. 揽金赴安 | 文字 |
注册报销 什么时候报销
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| 2026/6/23 09:06:46 | 22009 | 【88】19572-邱仁全-重庆市渝北区飞湖路店-三好A2 | 米粒小文 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:06:46 | 22017 | 【53】60521-李胜平-重庆市沙坪坝区融汇温泉城店-大街小巷-A9 | 李胜平13637863671 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 09:06:47 | 23001 | 【U】【27】44286-宗红珍-徐州市丰县御景路好孝心店-万家灯火-B3 | 售后雨晴 | bot |
关于给顾客退款，您可看下这个视频
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| 2026/6/23 09:06:47 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 横店南江西园品惠万家13958420188 | 文字 |
顾客来问了这么久还不到
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| 2026/6/23 09:06:47 | 22015 | 【A7-4】35059-张琴-上海浦东新区周建路店-华东正阳-A7 | 王曲古 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:06:47 | 22015 | 【A7-21】40372-程祺-上海市闵行区宾川路店-华东正阳-A7 | 王曲古 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:06:47 | 22015 | 【A7-20】41242-肖克兵-上海市青浦区崧泉路店-华东正阳-A7 | 王曲古 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:06:47 | 22015 | 【A7-33】40839-小董-上海市宝山区菊太路店-华东正阳-A7 | 王曲古 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:06:47 | 22015 | 【A7-65】40229-陈金珍-厦门思明区莲花南路店-百合-A7 | 王曲古 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:06:47 | 22015 | 【A7-4】35059-张琴-上海浦东新区周建路店-华东正阳-A7 | 王曲古 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:06:47 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 王曲古 | 文字 |
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@张正鸿 嗯
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| 2026/6/23 09:06:47 | 23001 | 【U】【8】44373-李佳华-沈阳市铁西区艳粉街店-百合-B3 | 售后雨晴 | bot |
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| 2026/6/23 09:06:47 | 22009 | 【C】【105】18229-葛宝玉-徐州市泉山区天山绿洲店-悦爱生活A2 | 小悦助手67 | bot |
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| 2026/6/23 09:06:47 | 22008 | 【172】19828-马彩玲-太原市万柏林区纺织苑店Z-京津冀A1 | 小悦助手50 | bot |
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| 2026/6/23 09:06:47 | 22015 | 【A7-11】35138-李伟-上海市浦东新区源华路店-华东正阳-A7 | 王曲古 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:06:47 | 22015 | 【A7-44】40840-斌斌-福州市福火火鼓西店-大街小巷-A7 | 王曲古 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:06:47 | 22015 | 【A7-30】40660-刘翠红-霍林郭勒市创业路店-好物优选-A7 | 王曲古 | 文字 |
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‼部分订单预售时间为 5~ 7天左…
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| 2026/6/23 09:06:47 | 22015 | 【A7-20】41242-肖克兵-上海市青浦区崧泉路店-华东正阳-A7 | 王曲古 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:06:48 | 22015 | 【A7-65】40229-陈金珍-厦门思明区莲花南路店-百合-A7 | 王曲古 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:06:48 | 22015 | 【A7-44】40840-斌斌-福州市福火火鼓西店-大街小巷-A7 | 王曲古 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:06:48 | 22016 | 【A】【A8-86】50312-胡红梅-重庆市沙坪坝区汉渝路店-文化-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长，这个哈，可以寄回换
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| 2026/6/23 09:06:48 | 22008 | 【172】19828-马彩玲-太原市万柏林区纺织苑店Z-京津冀A1 | 小悦助手50 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123380008/3de06759-10dc-4d40-9f6a-885272b3953b…
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| 2026/6/23 09:06:48 | 22015 | 【A7-38】35067-王远喜-西安市临潼区桃源路店-好物优选-A7 | 优 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:06:48 | 22009 | 【161】18003-黄倩倩-湖州市吴兴区建设路店-悦享家A2 | 家家购（倩倩）好物分享 | 文字 |
@邹玉超
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| 2026/6/23 09:06:48 | 22009 | 【90】18840-王随宝-合肥市瑶海区北苑小区店-红星A2 | 唐晓勇 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:06:48 | 22009 | 【90】18840-王随宝-合肥市瑶海区北苑小区店-红星A2 | 唐晓勇 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:06:48 | 22008 | 【31】18202-刘炳杰-烟台市福山区银河翡翠小区店-百合A1 | 唐晓勇 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:06:48 | 22008 | 【31】18202-刘炳杰-烟台市福山区银河翡翠小区店-百合A1 | 唐晓勇 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:06:48 | 22008 | 【24】18514-蔡之华-绵阳市游仙区陶瓷市场店-百合A1 | 唐晓勇 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:06:48 | 22008 | 【24】18514-蔡之华-绵阳市游仙区陶瓷市场店-百合A1 | 唐晓勇 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:06:48 | 22009 | 【97】18349-李想-临沂市兰山区柳青街道店-邻里直选A2 | 唐晓勇 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:06:48 | 22009 | 【97】18349-李想-临沂市兰山区柳青街道店-邻里直选A2 | 唐晓勇 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:06:48 | 22008 | 【29】18234-郭英杰-洛阳市涧西区长春路山东路店-万家灯火A1 | 唐晓勇 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:06:48 | 22008 | 【29】18234-郭英杰-洛阳市涧西区长春路山东路店-万家灯火A1 | 唐晓勇 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:06:48 | 22009 | 【86】19171-王洋-哈尔滨市香坊区美罗湾店-悦爱生活A2 | 唐晓勇 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:06:48 | 22009 | 【86】19171-王洋-哈尔滨市香坊区美罗湾店-悦爱生活A2 | 唐晓勇 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:06:48 | 22015 | 【A7-46】41119-慎明月-北京西城区月坛街道店-红枣-A7 | 王曲古 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:06:48 | 22008 | 【172】19828-马彩玲-太原市万柏林区纺织苑店Z-京津冀A1 | 小悦助手50 | bot |
A1&2，A7&8第17批(260623)返货（终版）：
本周正常返货商品周期：
5.31-6.13上播的商品
下一批预计返货商品周期：
6.7-6.20上播的商品
注：
A1-A6 中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠发货晚，18批统一返货
柏宴…
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| 2026/6/23 09:06:48 | 22007 | 【U】【B11】16617-平贵-楚雄市东瓜镇永兴活力空间店-悦爱生活D8 | 小悦助手70 | bot |
@院仕食品-杨艳15758595738 好的店长，后面还是没有物流辛苦沟通
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| 2026/6/23 09:06:48 | 22017 | 【40】58352-危主欣-南平邵武市熙春中路店-菠萝-A9 | 售后小北 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【段总超级秒杀福利】咖觅呋锅底黑垢海藻泥 到手1瓶 1罐，锅底黑垢海藻泥漏液，其他商品都弄脏了
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| 2026/6/23 09:06:49 | 22016 | 【A+】【A8-95】49407-胡文娟-大理店-陈丹秋-A8 | 小悦助手14 | bot |
@李兴羽 您好店长，这边帮您跟厂家协商补发可以吗
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| 2026/6/23 09:06:49 | 22008 | 【3】19826-任琳琳-荆州市沙市区大庆路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123380003/MTY4ODg1ODM4MDgwMDQyOA_12488_2fdgn2x…
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| 2026/6/23 09:06:49 | 22016 | 【C】【A8-164】49985-李文静-安徽省六安市舒城县春秋路店-华中-A8 | 小悦助手74 | bot |
那特优甘油二酯油特殊膳食用食品：
咀嚼或随水吞服，每日三次，每次2-3粒
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| 2026/6/23 09:06:49 | 22008 | 【3】19826-任琳琳-荆州市沙市区大庆路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123380007/A1&2第17批（260623）返货-终版.xlsx
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| 2026/6/23 09:06:49 | 22013 | 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
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| 2026/6/23 09:06:49 | 22013 | 【B】【33】30929-陆思沅-A加格达奇区西峰苑店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
@梧桐 店长，好的这边登记
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| 2026/6/23 09:06:49 | 22013 | 【B】【30】30919-王名元-A青岛市崂山区合肥路店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好， 您这边具体是遇到什么问题了呢
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| 2026/6/23 09:06:49 | 22015 | 【C】【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 | 小悦助手34 | bot |
总共有多少包
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| 2026/6/23 09:06:49 | 22008 | 【46】18039-杨帅-泸州市龙马潭区高坝西路店-百合A1 | 田雄壮 | 文字 |
@售后静禾 怎么操作不了了
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| 2026/6/23 09:06:49 | 22010 | 【77】26103-张凡-徐州市邳州市万兴路店-荷花-A3 | 一颗糖 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 09:06:50 | 22009 | 【81】18394-林佳-西安市长安区文苑北路店-好物优选A2 | 六六大顺盛世长安店 | 文字 |
这个产品查不到信息
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| 2026/6/23 09:06:50 | 22008 | 【198】18871-董浩-清远市清城区锦霞路店-万家灯火A1 | 群管 | 文字 |
抓紧速度，黄金直接帮我退一个发两个给我就行了
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| 2026/6/23 09:06:50 | 22008 | 【3】19826-任琳琳-荆州市沙市区大庆路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123380008/3de06759-10dc-4d40-9f6a-885272b3953b…
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| 2026/6/23 09:06:50 | 22015 | 【B】【A7-37】35324-王静华-成都成华区长天路社区店-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
@吴霄峰 老师看一下什么情况哦
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| 2026/6/23 09:06:50 | 22015 | 【A7-18】40442-李香-湖北荆门京源大道店-华中-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【预售】周六福金玉满堂组合 到手1套 件，周六福金玉满堂组合 应到2，实到0核实补发
🔖 工单号：TK20260617B1C8B21F
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| 2026/6/23 09:06:50 | 22017 | 【8】60467-张小宝-铜川市王益区金华市场店-百合-A9 | 售后小艺 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 VOODOO姜洗发水 到手4瓶 500ml，洗发水用了发红 拆开了一瓶，顾客要求退全款
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