原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/6/23 09:32:15 | 22010 | 【闭店】24201-刘炳杰-烟台市开发区静海阳光店-百合-A3 | 张子期 | 文字 |
店长，目前财务已经在审核了
|
| 2026/6/23 09:32:15 | 22011 | 【95】28582-翁晓雪-重庆市綦江区千山美林店-三好A4 | 丶余生 | 文字 |
我并不知道是哪个快递里面装的这两样，不可能4个快递里面，一个快递装一瓶撒？
|
| 2026/6/23 09:32:15 | 22008 | 【36】18093-孙东发-吉林市昌邑区兰亭雅苑店-京津冀A1 | 小悦助手50 | bot |
A1&2，A7&8第17批(260623)返货（终版）：
本周正常返货商品周期：
5.31-6.13上播的商品
下一批预计返货商品周期：
6.7-6.20上播的商品
注：
A1-A6 中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠发货晚，18批统一返货
柏宴…
|
| 2026/6/23 09:32:15 | 22016 | 【B】【A8-120】49614-周小露-荆门石化店-悦爱生活-A8 | 小悦助手46 | bot |
辛苦你填写一下模版哦
|
| 2026/6/23 09:32:15 | 22015 | 【B】【A7-45】40689-王丽娜-太原杏花岭区程家店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
@@你 客户是想要换货换一件吗
|
| 2026/6/23 09:32:15 | 22008 | 【36】18093-孙东发-吉林市昌邑区兰亭雅苑店-京津冀A1 | 小悦助手50 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123380008/3de06759-10dc-4d40-9f6a-885272b3953b…
|
| 2026/6/23 09:32:15 | 22017 | 【U】【24】58097-郭彩云-大兴安岭呼玛县司法所店-美喃-A9 | 售后安心 | bot |
@时光静好 已反馈
|
| 2026/6/23 09:32:16 | 22008 | 【36】18092-廖恒伟-聊城市高唐县鼓楼东路店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123380003/MTY4ODg1ODM4MDgwMDQyOA_12488_2fdgn2x…
|
| 2026/6/23 09:32:17 | 22016 | 【C】【A8-163】50009-叶小兰-黄冈市麻城幸福嘉宛店-华中-A8 | 小悦助手74 | bot |
是的店长 这个勺子是赠品
|
| 2026/6/23 09:32:17 | 22016 | 【C】【A8-143】49828-向斌-重庆市渝北区凤凰城店-荷花-A8 | 小悦助手75 | bot |
明白店长 这边也一直再催促呢
|
| 2026/6/23 09:32:17 | 22008 | 【36】18092-廖恒伟-聊城市高唐县鼓楼东路店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123380007/A1&2第17批（260623）返货-终版.xlsx
|
| 2026/6/23 09:32:17 | 22008 | 【36】18092-廖恒伟-聊城市高唐县鼓楼东路店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123380008/3de06759-10dc-4d40-9f6a-885272b3953b…
|
| 2026/6/23 09:32:17 | 22017 | 【36】60088-梁佳丽-淮南市凤台县古城小学店-百合-A9 | 磁灸中医养生 | 文字 |
好的
|
| 2026/6/23 09:32:17 | 23001 | 【66】44309-龚祥-重庆市江北区北国风光店-百合-B3 | 安夏%栀子 | 视频 |
▶
[视频]
|
| 2026/6/23 09:32:18 | 22010 | 【闭店】24201-刘炳杰-烟台市开发区静海阳光店-百合-A3 | 凤凰归位🌈润鑫 | 文字 |
2376.65元是我们的尾款[抱拳]麻烦安排处理
|
| 2026/6/23 09:32:18 | 22001 | 【闭店中】-3913-陈桂英-成都双流香沙店-荷花D2 | 郑於枋 | 文字 |
"杨娟13518111011：
谢谢@郑於枋 "
------
@杨娟13518111011 到账后，麻烦告知我一声哦
|
| 2026/6/23 09:32:18 | 22008 | 【36】18088-丽丽-秦皇岛市海港区玉峰里店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123380003/MTY4ODg1ODM4MDgwMDQyOA_12488_2fdgn2x…
|
| 2026/6/23 09:32:18 | 22016 | 【A】【A8-88】49881-袁文华-常德市德山莲池路店-欢喜-A8 | 小悦助手13 | bot |
@莲池路袁胡胡 已联系厂家核实补发
|
| 2026/6/23 09:32:18 | 22008 | 【36】18092-廖恒伟-聊城市高唐县鼓楼东路店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
A1&2，A7&8第17批(260623)返货（终版）：
本周正常返货商品周期：
5.31-6.13上播的商品
下一批预计返货商品周期：
6.7-6.20上播的商品
注：
A1-A6 中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠发货晚，18批统一返货
柏宴…
|
| 2026/6/23 09:32:18 | 22016 | 【A8-125】49272-段光磊-赤峰市平庄慧宁店-菠萝-A8 | 好运不段 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/6/23 09:32:18 | 22016 | 【A8-85】50158-喻为为-武汉洪山虎泉店-正阳-A8 | 李德平 | 文字 |
稍等哈店长 我给您催促催促
|
| 2026/6/23 09:32:19 | 22009 | 【84】19170-陈正-武汉市硚口区汉中路店-悦爱生活A2 | 袁盈盈 | 文字 |
店长您好，悦龄APP店长端新增的“门店洞察”功能是否已知晓？是否已经了解且使用过？有什么使用感受？
|
| 2026/6/23 09:32:19 | 22008 | 【59】18867-刘付玲-商丘市梁园区文化路店-百合A1 | 袁盈盈 | 文字 |
店长您好，悦龄APP店长端新增的“门店洞察”功能是否已知晓？是否已经了解且使用过？有什么使用感受？
|
| 2026/6/23 09:32:19 | 22009 | 【111】18994-刘红英-衢州市柯城区松园店-华东正阳A2 | 袁盈盈 | 文字 |
店长您好，悦龄APP店长端新增的“门店洞察”功能是否已知晓？是否已经了解且使用过？有什么使用感受？
|
| 2026/6/23 09:32:19 | 22009 | 【156】18819-李秀梅-吉林市舒兰市清华园店-美喃A2 | 袁盈盈 | 文字 |
店长您好，悦龄APP店长端新增的“门店洞察”功能是否已知晓？是否已经了解且使用过？有什么使用感受？
|
| 2026/6/23 09:32:19 | 22009 | 【124】18689-杭遥-无锡六滋堂广源路店-红星A2 | 袁盈盈 | 文字 |
店长您好，悦龄APP店长端新增的“门店洞察”功能是否已知晓？是否已经了解且使用过？有什么使用感受？
|
| 2026/6/23 09:32:19 | 22009 | 【153】18944-龚艳-遂宁市船山区宜园路店-玲悦A2 | 袁盈盈 | 文字 |
店长您好，悦龄APP店长端新增的“门店洞察”功能是否已知晓？是否已经了解且使用过？有什么使用感受？
|
| 2026/6/23 09:32:19 | 22008 | 【55】19479-杜昀-枣庄市市中区立新小区店-百合A1 | 袁盈盈 | 文字 |
店长您好，悦龄APP店长端新增的“门店洞察”功能是否已知晓？是否已经了解且使用过？有什么使用感受？
|
| 2026/6/23 09:32:19 | 22009 | 【130】18038-蔡忠帅-淄博市张店区三泉大集店-悦享家A2 | 袁盈盈 | 文字 |
店长您好，悦龄APP店长端新增的“门店洞察”功能是否已知晓？是否已经了解且使用过？有什么使用感受？
|
| 2026/6/23 09:32:19 | 22016 | 【A8-155】50193-徐兰云-商丘市睢阳区九州路店-百合-A8 | 薇 | 文字 |
@张正鸿 好的
|
| 2026/6/23 09:32:19 | 22008 | 【36】18088-丽丽-秦皇岛市海港区玉峰里店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123380007/A1&2第17批（260623）返货-终版.xlsx
|
| 2026/6/23 09:32:19 | 22017 | 【63】60127-黄茂瑞-成都双流区田家寺巷店-百合-A9 | 售后小迪 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 新航天星空太空花青素粉 到手3盒 默认，反馈：新航天星空太空花青素粉包装破损，产品到处遗漏，要求退换货，厂家承担运费
🔖 工单号：TK202606151…
|
| 2026/6/23 09:32:20 | 22017 | 【U】【59】58050-圆圆-河池市金城江区澳东路店-悦爱生活-A9 | 售后安心 | bot |
@营养驿站小潘 店长地址已发，请尽快寄出并发单号，，是否还有其他的售后问题，需要帮您核实的
|
| 2026/6/23 09:32:20 | 22016 | 【A8-125】49272-段光磊-赤峰市平庄慧宁店-菠萝-A8 | 好运不段 | 视频 |
▶
[视频]
|
| 2026/6/23 09:32:20 | 22010 | 【91】24341-武英-原平市吉祥花园小区店-百合-A3 | 🦋冬禾予安᭄ꦿᩚ٭: | 文字 |
@售后顺心 好的
|
| 2026/6/23 09:32:20 | 22013 | 【C】【29】30637-周建豪-龙泉市江滨路小吃谷特产集合店-大街小巷-A5 | 小悦助手12 | bot |
店长，看到督导已为您解答，请问还有需要帮您的嘛
|
| 2026/6/23 09:32:20 | 22008 | 【36】18088-丽丽-秦皇岛市海港区玉峰里店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
A1&2，A7&8第17批(260623)返货（终版）：
本周正常返货商品周期：
5.31-6.13上播的商品
下一批预计返货商品周期：
6.7-6.20上播的商品
注：
A1-A6 中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠发货晚，18批统一返货
柏宴…
|
| 2026/6/23 09:32:20 | 22008 | 【36】18088-丽丽-秦皇岛市海港区玉峰里店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123380008/3de06759-10dc-4d40-9f6a-885272b3953b…
|
| 2026/6/23 09:32:20 | 22016 | 【A8-125】49272-段光磊-赤峰市平庄慧宁店-菠萝-A8 | 好运不段 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/6/23 09:32:20 | 22017 | 【63】60473-张晟-上海市静安区闻喜路626店-美喃-A9 | 刘懋儒141331 | 文字 |
打开包裹，里面是这种打米饭的勺子
|
| 2026/6/23 09:32:20 | 23001 | 【65】44758-高俊霞-成都市郫都区三道堰店-悦享家-B3 | 虎爷 | 文字 |
暂时不用
|
| 2026/6/23 09:32:21 | 22016 | 【A8-123】50358-蔡丽丽-洛阳市瀍河回族区陇海店-大河-A8 | 丽丽 | 文字 |
商品名称：帝柏图钛碗汤勺礼盒
快递单号：
数量：7套
售后原因:总商品数7套收到1套
客户诉求：补发6套
联系人：蔡丽丽
电话：13233939736
地址：河南省洛阳市瀍河回族区陇海街陇泉小区对面门面房丽品百货（不放驿站，送货上门）
售后…
|
| 2026/6/23 09:32:21 | 22017 | 【20】60243-方能莉-重庆市荣昌区宝城路一段店-大街小巷-A9 | 何汶霞 | 文字 |
"🍀荣昌土姥姥水口寺店宣小周：
@何汶霞 这个好久到，客户都在催了"
------
@🍀荣昌土姥姥水口寺店宣小周 @售后贝贝 辛苦催一下物流
|
| 2026/6/23 09:32:21 | 22017 | 【45】60395-王欣-重庆市渝北区回兴宝桐路店-华中-A9 | 黄嘉辉 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/6/23 09:32:21 | 22010 | 【26】26318-薛晓梅-兰州市城关区付家巷店-好物优选-A3 | 店长小李 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 09:32:21 | 22015 | 【A7-9】35006-王道兵-北京朝阳区灌渠西路店-红枣-A7 | 烟酒生鲜百货晨风园王 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/23 09:32:21 | 22016 | 【A8-163】50009-叶小兰-黄冈市麻城幸福嘉宛店-华中-A8 | 百货超市～幸福嘉苑店 | 文字 |
@彭婷婷 那怎么显示已签收
|
| 2026/6/23 09:32:21 | 22015 | 【A7-10】35032-王俊-武汉汉阳区龙江庭院店-华中-A7 | 小悦助手36 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 周六福白玉圆满福套 到手1套 默认，这个46圈口有吗
🔖 工单号：TK20260622EED1B9BB
最新进度：没有46的哦
有任何问题随时回复我们，…
|
| 2026/6/23 09:32:21 | 22016 | 【A】【A8-84】49629-彭晓逸-宁波长丰店-正阳-A8 | 小悦助手13 | bot |
@长丰店 好的
|
| 2026/6/23 09:32:21 | 22008 | 【38】18087-吴丹丹-保定市高碑店市文明北路店-京津冀A1 | 小悦助手48 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123380003/MTY4ODg1ODM4MDgwMDQyOA_12488_2fdgn2x…
|
| 2026/6/23 09:32:21 | 22008 | 【38】18087-吴丹丹-保定市高碑店市文明北路店-京津冀A1 | 小悦助手48 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123380007/A1&2第17批（260623）返货-终版.xlsx
|
| 2026/6/23 09:32:22 | 22017 | 【U】【32】60357-詹丽伟-辽阳市宏伟区龙泽b区店-悦享家-A9 | 售后贝贝 | bot |
悦龄生活，请问有什么可以帮您
|
| 2026/6/23 09:32:22 | 22016 | 【C】【A8-154】49125-党振国-陕西渭南澄城城关镇店-百合-A8 | 小悦助手73 | bot |
@串业一组一巷生活超市 辛苦提供一下通电的视频这边看一下呢
|
| 2026/6/23 09:32:22 | 22008 | 【38】18087-吴丹丹-保定市高碑店市文明北路店-京津冀A1 | 小悦助手48 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123380008/3de06759-10dc-4d40-9f6a-885272b3953b…
|
| 2026/6/23 09:32:22 | 22016 | 【A】【A8-91】49903-张红娟-无锡前洲店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
@杨跃玲 辛苦店长您提供一下快递面单，以便更好地帮您向厂家反馈。
|
| 2026/6/23 09:32:22 | 22015 | 【A7-1】35273-台诗淇-上海松江区文涵路店-华中-A7 | 3分清醒7分醉℃ | 图片 |
[图片]
|
| 2026/6/23 09:32:22 | 22010 | 【52】26066-胡容-宜宾市翠屏区大观楼店-好物优选-A3 | ꩵ暴ᩚ꯭富ᩚ小꯭ᩚ仙女ᩚঞ | 文字 |
这不是挂羊头卖狗肉吗
|
| 2026/6/23 09:32:22 | 22010 | 【83】26344-龚亮-宜昌市西陵区西陵二路店-悦爱生活-A3 | 宋飞 | 文字 |
@售后彬彬 花洒滤芯怎么更换，有视频教程吗
|
| 2026/6/23 09:32:23 | 22015 | 【A7-1】35273-台诗淇-上海松江区文涵路店-华中-A7 | 3分清醒7分醉℃ | 图片 |
[图片]
|
| 2026/6/23 09:32:23 | 22016 | 【A8-90】49205-黄荷冰-玉山县三清山大道店-正阳-A8 | 黄荷冰 | 文字 |
@刘思琢 是的
|
| 2026/6/23 09:32:23 | 22009 | 【205】20096-周本成-南京市栖霞区东井村3号店-红星A2 | 🌸7料坊东井预留私信🌸 | 文字 |
@售后朵朵 买奶粉送60鸡蛋呢什么时候发
|
| 2026/6/23 09:32:23 | 22016 | 【A8-126】50169-邢燕-山东省潍坊市临朐县金水街店-荷花-A8 | 鲜珍妮 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/6/23 09:32:23 | 22015 | 【B】【A7-16】41060-龚杨-重庆都市花园中路店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
好的，辛苦店长填写一下模板，这边反馈
商品名称：
单号：
数量：
售后原因和诉求：
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
|
| 2026/6/23 09:32:23 | 22008 | 【36】18085-姜梅-烟台市莱州市莱州北路店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123380003/MTY4ODg1ODM4MDgwMDQyOA_12488_2fdgn2x…
|
| 2026/6/23 09:32:23 | 22015 | 【A7-14】35141-侯庆-运城市永济市文化馆店-华东正阳-A7 | 小悦助手35 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【预售】周六福蓝水玉叶翡翠套装 （赠金钞+赠手镯）到手1套 件，尺码不合适，换圈口（待店长回复需要更换的圈口）
🔖 工单号：TK202606163FC5…
|
| 2026/6/23 09:32:23 | 22008 | 【38】18087-吴丹丹-保定市高碑店市文明北路店-京津冀A1 | 小悦助手48 | bot |
A1&2，A7&8第17批(260623)返货（终版）：
本周正常返货商品周期：
5.31-6.13上播的商品
下一批预计返货商品周期：
6.7-6.20上播的商品
注：
A1-A6 中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠发货晚，18批统一返货
柏宴…
|
| 2026/6/23 09:32:23 | 22010 | 【D】【121】24147-李含-辽源市龙山区四百货店-百合-A3 | 小悦助手19 | bot |
@桐桐 这个需要咨询一下督导老师店长
|
| 2026/6/23 09:32:24 | 22008 | 【36】18085-姜梅-烟台市莱州市莱州北路店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123380007/A1&2第17批（260623）返货-终版.xlsx
|
| 2026/6/23 09:32:24 | 22009 | 【A】【110】19815-丘雅琪-韶关市武江区沙洲四路店-华中A2 | 小悦助手61 | bot |
@青黛YOUMI 店长，这个给下商品全称呢，还有拆包视频，我这边反馈厂家呢
|
| 2026/6/23 09:32:24 | 22013 | 【56】30885-胡金林-A上海市虹口区广中路店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 足雅乔气质妈妈拖鞋 到手1双 40-41码，凉鞋只穿了两天后面就裂了，而且就这只鞋底下雨穿了阴水
🔖 工单号：TK20260615A7D4980B
最新…
|
| 2026/6/23 09:32:24 | 22017 | 【17】58303-李海威-安阳市滑县世纪广场店-康膳堂-A9 | 。。。 | 文字 |
@何汶霞
|
| 2026/6/23 09:32:24 | 22015 | 【A7-1】35273-台诗淇-上海松江区文涵路店-华中-A7 | 3分清醒7分醉℃ | 图片 |
[图片]
|
| 2026/6/23 09:32:25 | 23001 | 【49】44203-王将-岳阳市岳阳楼区水桐坡店-红星-B3 | 桃 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/6/23 09:32:25 | 22011 | 【84】28015-黎燕燕-吴忠市利通区供电局店-吉多安A4 | 爱生活便民超市 | 文字 |
往前翻
|
| 2026/6/23 09:32:25 | 22008 | 【C】【42】18134-吴桐鑫-沧州市新华区沧县礼堂店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
@一花一世界 亲亲只退漏发的2个，不退已到的是吗
|
| 2026/6/23 09:32:25 | 22008 | 【36】18085-姜梅-烟台市莱州市莱州北路店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123380008/3de06759-10dc-4d40-9f6a-885272b3953b…
|
| 2026/6/23 09:32:25 | 22008 | 【36】18085-姜梅-烟台市莱州市莱州北路店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
A1&2，A7&8第17批(260623)返货（终版）：
本周正常返货商品周期：
5.31-6.13上播的商品
下一批预计返货商品周期：
6.7-6.20上播的商品
注：
A1-A6 中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠发货晚，18批统一返货
柏宴…
|
| 2026/6/23 09:32:25 | 22009 | 【D】【121】19513-田华-孝感市城关镇环河东路店-大街小巷A2 | 小悦助手64 | bot |
这边查看商品没有赠送手串的，这边给您反馈核实一下
|
| 2026/6/23 09:32:25 | 23001 | 【17】44181-曲秀萍-青岛市胶州市兖州路店-家家悦-B3 | 🐰曲奇小饼干🍃 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/23 09:32:25 | 23001 | 【2】44226-梁霞-青岛市黄岛区珠山路店-万家灯火-B3 | xingyuan80（不接语音） | 图片 |
[图片]
|
| 2026/6/23 09:32:26 | 22008 | 【37】18083-于骞-烟台市莱州市教育路店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123380003/MTY4ODg1ODM4MDgwMDQyOA_12488_2fdgn2x…
|
| 2026/6/23 09:32:26 | 22015 | 【A7-20】40899-夏晗-长春宽城天美印雅苑店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 医谷航天航维+固 到手4瓶（赠援护权益卡） 24g（0.8g×30），退货3单12瓶
🔖 工单号：TK2026061833970AB7
最新进度：航维+…
|
| 2026/6/23 09:32:26 | 22008 | 【37】18083-于骞-烟台市莱州市教育路店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123380007/A1&2第17批（260623）返货-终版.xlsx
|
| 2026/6/23 09:32:26 | 22015 | 【B】【A7-16】41060-龚杨-重庆都市花园中路店-百合-A7 | 小悦助手38 | bot |
好的，辛苦店长填写一下模板，这边反馈
商品名称：
单号：
数量：
售后原因和诉求：
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
|
| 2026/6/23 09:32:26 | 22017 | 【U】【56】60475-颜建君-宁波市海曙区粮丰店-红星-A9 | 售后小艺 | bot |
这边均已为您登记了哦
|
| 2026/6/23 09:32:26 | 22011 | 【B】【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 | 小悦助手71 | bot |
@ 店长这个物流已经显示签收了的哦
|
| 2026/6/23 09:32:26 | 22017 | 【U】【12】60082-张凯-大连市甘井子区千山路店-百合-A9 | 售后小北 | bot |
悦龄生活，请问有什么可以帮您
|
| 2026/6/23 09:32:27 | 22009 | 【201】18424-杨金环-南通市通州区翠园花苑店-文化A1 | 小悦助手61 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 草珊瑚制药西瓜爽润喉糖 到手1盒 16g（2g/粒*8粒），*售后原因: 快递单上写的一盒，实际没有收到
*售后诉求: 补发一盒
🔖 工单号：TK2…
|
| 2026/6/23 09:32:27 | 22008 | 【37】18083-于骞-烟台市莱州市教育路店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123380008/3de06759-10dc-4d40-9f6a-885272b3953b…
|
| 2026/6/23 09:32:27 | 22016 | 【C】【A8-140】49936-吕萍-光山县紫玉庭苑店-悦爱生活-A8 | 小悦助手75 | bot |
这上面有代收点的电话 可以电话联系下看看店长
|
| 2026/6/23 09:32:27 | 22010 | 【C】【98】26474-潘最才-宜昌伍家岗区杨岔路店-荷花-A3 | 小悦助手21 | bot |
稍等 这边查看
|
| 2026/6/23 09:32:27 | 22011 | 【B】【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 | 小悦助手71 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782178346204/image.png
|
| 2026/6/23 09:32:27 | 22009 | 【D】【98】18356-彭丽-重庆市铜梁区巴川街道店-邻里直选A2 | 小悦助手62 | bot |
您好，店长16号的兑换名单可以在您的后台系统里面查询哦，洁雅挂纸的包裹是分包裹发货的，还在运输中哦。 如果有少发的商品，麻烦店长这提供一下三要素哦，方便我方对接厂家处理。
|
| 2026/6/23 09:32:27 | 22017 | 【57】60425-罗锋-杭州市桐庐县康惠年百货超市-悦享家-A9 | 福太子 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/6/23 09:32:27 | 22009 | 【129】18040-游燕兰-抚州市乐安县金茂商城远方安选店-邻里直选A2 | O7star. | 文字 |
查下这两个快递 还有没有子快递
|
| 2026/6/23 09:32:27 | 22016 | 【A8-145】49732-陈桂英-成都双流县雅和北二路会龙店-荷花-A8 | 陈莲 | 文字 |
好的
|
| 2026/6/23 09:32:27 | 23001 | 【22】44215-单玉婷-白银市平川区宝积路店-百合-B3 | 叔艳庆 | 文字 |
"Syuting：
后面领鸡蛋的日子我自己定吗"
------
@Syuting 不是哦 还是有效期5天 只是延长了3天 你在这个时间段里面
|
| 2026/6/23 09:32:27 | 22011 | 【17】28718-张翠-三河市燕郊蓝湾商业街店-悦享家A4 | 程博学 | 文字 |
店长，让售后老师帮你看下怎么处理哦
|
| 2026/6/23 09:32:27 | 22016 | 【A8-170】50129-庄金梅-四川省青白江区清泉镇店-荷花-A8 | 立信常青法律咨询公司 | 视频 |
▶
[视频]
|
| 2026/6/23 09:32:27 | 22017 | 【15】58040-李硕-北京市丰台区安乐林路店-红枣-A9 | 景泰店李硕 | 文字 |
好的，
|