原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/6/24 08:03:00 | 22017 | 【4】60135-王磊-忻州市原平市化肥厂社区店-大街小巷-A9 | 天霞 | 图片 |
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| 2026/6/24 08:03:01 | 22016 | 【A8-145】49732-陈桂英-成都双流县雅和北二路会龙店-荷花-A8 | 杨娟13518111011 | 文字 |
@张正鸿 这个到手,是一箱吗,直播间说的不是2箱吗
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| 2026/6/24 08:03:16 | 22009 | 【42】18122-康(悦龄A1)-营口市鲅鱼圈区长江路店-悦享家A2 | 南意*7🍃 | 图片 |
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| 2026/6/24 08:03:17 | 22016 | 【A8-145】49732-陈桂英-成都双流县雅和北二路会龙店-荷花-A8 | 杨娟13518111011 | 文字 |
@张正鸿 我需要上车的视频呢
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| 2026/6/24 08:03:18 | 22017 | 【22】60037-但清清-长沙市芙蓉区龙柏路店-万家灯火-A9 | 幸福味道龙柏路店 | 文字 |
烤肠后台没有仅退款哦,要怎么处理呢?@曹琬佳
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| 2026/6/24 08:03:22 | 22015 | 【A7-52】40318-赵久经-鄂州市金凤凰店-华中-A7 | 向日葵 | 文字 |
@售后知甜 @罗冬梅 我想问一下,钛碗、钛碟套装是每单送塑料饭勺吗?我们店目前已收7个快递,7个塑料饭勺。
还有钛碟套装我们共有3单,3单都没有到货,不是1单
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| 2026/6/24 08:03:36 | 22017 | 【70】60377-吴晓明-大庆市杜尔伯特公路管理店-好物优选-A9 | 你若安好便是晴天 | 文字 |
@张子期
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| 2026/6/24 08:03:37 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 高礼云 | 文字 |
@王强 12生肖是6月2号的品,怎么返云仓填系统没有?
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| 2026/6/24 08:03:40 | 22016 | 【A8-155】49302-赵素红-零食有你百货超市-菠萝-A8 | 洋洋 | 视频 |
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| 2026/6/24 08:03:42 | 22016 | 【A8-161】50285-牛锦秋-泰安市泰山区虎山路店-悦爱生活 | 心如止水 | 文字 |
发货电话填的以前的号码,现在的是13583819433,没事吧@彭婷婷
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| 2026/6/24 08:03:44 | 22009 | 【152】19464-姚文丽-黄石市西塞山区中窑湾路店-好物优选A2 | 姚文丽13197015673 | 图片 |
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| 2026/6/24 08:03:44 | 22008 | 【2】19050-齐元华-淄博市淄川区通济街店-百合A1 | 齐开得胜 | 图片 |
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| 2026/6/24 08:03:45 | 22009 | 【42】18122-康(悦龄A1)-营口市鲅鱼圈区长江路店-悦享家A2 | 南意*7🍃 | 文字 |
润和堂胶原蛋白肽返款也没全
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| 2026/6/24 08:03:46 | 22016 | 【A8-161】49915-姚凤群-城中区静兰店-五龙-A8 | 13481750632 | 文字 |
商品名称:周六福金玉满堂组合
单号:79009272254803
数量:订单数据2单
售后原因:客户下错单了
客户诉求:退货退款1单
客户姓名:姚凤群
电话:18077226153
地址: 广西壮族自治区柳州市鱼峰区西江路27号民泰东园2…
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| 2026/6/24 08:03:48 | 22016 | 【A8-155】49302-赵素红-零食有你百货超市-菠萝-A8 | 洋洋 | 文字 |
@张正鸿
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| 2026/6/24 08:03:52 | 22016 | 【A8-155】49302-赵素红-零食有你百货超市-菠萝-A8 | 洋洋 | 文字 |
这个怎么解决
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| 2026/6/24 08:03:55 | 22017 | 【70】60377-吴晓明-大庆市杜尔伯特公路管理店-好物优选-A9 | 你若安好便是晴天 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/24 08:03:56 | 22009 | 【208】19267-王金华-鸡西市虎林市庆丰农场店-美喃A2 | 金子 | 图片 |
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| 2026/6/24 08:03:59 | 22017 | 【10】60180-高利娜-临汾市翼城县解放西街店-百合-A9 | 生物时代丽娜 18636761923-690157 | 视频 |
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| 2026/6/24 08:04:03 | 22008 | 【2】19050-齐元华-淄博市淄川区通济街店-百合A1 | 齐开得胜 | 视频 |
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| 2026/6/24 08:04:03 | 22009 | 【42】18122-康(悦龄A1)-营口市鲅鱼圈区长江路店-悦享家A2 | 南意*7🍃 | 文字 |
少一个马上有钱
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| 2026/6/24 08:04:05 | 22015 | 【A7-5】35214-刘美娜-咸阳市兴平市康乐巷店-悦爱生活-A7 | 如 愿 | 文字 |
@任晓丽 那周六福其他的货返到什么地方,还有四季有福的货
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| 2026/6/24 08:04:05 | 22017 | 【10】60180-高利娜-临汾市翼城县解放西街店-百合-A9 | 生物时代丽娜 18636761923-690157 | 图片 |
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| 2026/6/24 08:04:07 | 22009 | 【208】19267-王金华-鸡西市虎林市庆丰农场店-美喃A2 | 金子 | 图片 |
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| 2026/6/24 08:04:13 | 22009 | 【152】19464-姚文丽-黄石市西塞山区中窑湾路店-好物优选A2 | 姚文丽13197015673 | 文字 |
还是不能
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| 2026/6/24 08:04:13 | 22010 | 【83】24216-徐艮娟-南京市鼓楼区长江新村店-红星-A3 | 7料坊长江新村店长(有事私聊) | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/24 08:04:15 | 22016 | 【A8-161】49915-姚凤群-城中区静兰店-五龙-A8 | 13481750632 | 文字 |
@唐鹏 麻烦您给一下地址退货退款
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| 2026/6/24 08:04:15 | 22011 | 【28】28385-成艳梅-太原市杏花岭区迎春小区店-Z-俱惠选A4 | 💕成艳梅🍃 | 文字 |
售后模板
日期 :6月24日
门店: 太原迎春小区店
商品名称: 藏真堂藏红花红曲茶
数量:1套
售后需求 :顾客退了,喝上难受的不行,只打开一袋小样需要提供厂家的地址
收货人:成艳梅
电话:13593131927
地址:山西省太原市杏花岭…
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| 2026/6/24 08:04:26 | 22009 | 【152】19464-姚文丽-黄石市西塞山区中窑湾路店-好物优选A2 | 姚文丽13197015673 | 文字 |
要等什么时候了
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| 2026/6/24 08:04:27 | 22008 | 【38】18686-张雪-大连市甘井子区玉浓西街店-百合A1 | 暖阳🌻 | 图片 |
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| 2026/6/24 08:04:41 | 23001 | 【60】44003-邱宇航-成都双流区西二横街店-菠萝-B3 | A读者生活馆小孙 | 文字 |
@舒敏 一个商品有哪些顾客买了,应该怎么查询
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| 2026/6/24 08:04:42 | 22015 | 【A7-16】40571-李必桂-綦江区电力街店-百合-A7 | 小李 | 文字 |
那您问一下多久发货呀?,我们都已经退回去半个月了。
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| 2026/6/24 08:04:43 | 22008 | 【38】18686-张雪-大连市甘井子区玉浓西街店-百合A1 | 暖阳🌻 | 文字 |
@售后思甜 这个顾客不要了,能退货么
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| 2026/6/24 08:04:43 | 22017 | 【10】60180-高利娜-临汾市翼城县解放西街店-百合-A9 | 生物时代丽娜 18636761923-690157 | 文字 |
@曹琬佳 案板磨损,要求包运费退货[抱拳]
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| 2026/6/24 08:04:46 | 23001 | 【84】44665-张丹-辽阳市灯塔市农业银行店-悦享家-B3 | 米粒 | 图片 |
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| 2026/6/24 08:04:53 | 22010 | 【32】24184-悦龄华夏李-长沙市开福区华夏路店-万家灯火-A3 | 华夏6群工作号 | 图片 |
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| 2026/6/24 08:05:04 | 23001 | 【84】44665-张丹-辽阳市灯塔市农业银行店-悦享家-B3 | 米粒 | 文字 |
这个给点错核销了,然后给退一下单。
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| 2026/6/24 08:05:08 | 22011 | 【91】28222-樊青松-杭州市西湖区杨梅山路店-红星A4 | 邻聚生活家[店长] | 图片 |
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| 2026/6/24 08:05:14 | 22017 | 【10】60180-高利娜-临汾市翼城县解放西街店-百合-A9 | 生物时代丽娜 18636761923-690157 | 图片 |
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| 2026/6/24 08:05:18 | 22010 | 【32】24184-悦龄华夏李-长沙市开福区华夏路店-万家灯火-A3 | 华夏6群工作号 | 文字 |
@小悦助手21 ,是不是下一批退货的
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| 2026/6/24 08:05:21 | 22011 | 【28】28385-成艳梅-太原市杏花岭区迎春小区店-Z-俱惠选A4 | 💕成艳梅🍃 | 视频 |
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| 2026/6/24 08:05:22 | 22017 | 【70】60377-吴晓明-大庆市杜尔伯特公路管理店-好物优选-A9 | 你若安好便是晴天 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/24 08:05:24 | 22017 | 【10】60180-高利娜-临汾市翼城县解放西街店-百合-A9 | 生物时代丽娜 18636761923-690157 | 图片 |
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| 2026/6/24 08:05:28 | 22011 | 【91】28222-樊青松-杭州市西湖区杨梅山路店-红星A4 | 邻聚生活家[店长] | 文字 |
客户的东西现在不能核销了?@卢奕丞
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| 2026/6/24 08:05:34 | 22009 | 【152】19464-姚文丽-黄石市西塞山区中窑湾路店-好物优选A2 | 小刘百货 | 文字 |
不要这样说,之前都提现好好的。@售后曼曼
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| 2026/6/24 08:05:36 | 22016 | 【A8-115】50029-陈玉花-昆明市郑家河店-陈丹秋-A8 | 亿恩 | 文字 |
@蒋林宏 寄回单号和运费
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| 2026/6/24 08:05:36 | 22017 | 【10】60180-高利娜-临汾市翼城县解放西街店-百合-A9 | 生物时代丽娜 18636761923-690157 | 文字 |
@曹琬佳 女士内裤运费截图
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| 2026/6/24 08:05:37 | 22010 | 【32】24184-悦龄华夏李-长沙市开福区华夏路店-万家灯火-A3 | 华夏6群工作号 | 文字 |
为什么其他店有收到这个通知我们没有
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| 2026/6/24 08:05:41 | 22017 | 【4】60135-王磊-忻州市原平市化肥厂社区店-大街小巷-A9 | 天霞 | 文字 |
散装箱里装着,应收21袋实收21袋,1袋开口子了。
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| 2026/6/24 08:05:47 | 22016 | 【A8-115】50029-陈玉花-昆明市郑家河店-陈丹秋-A8 | 亿恩 | 图片 |
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| 2026/6/24 08:05:48 | 22016 | 【A8-96】50074-黄玉环-河南平顶山舞钢店-百合-A8 | 文文 | 图片 |
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| 2026/6/24 08:06:02 | 22016 | 【A8-115】50029-陈玉花-昆明市郑家河店-陈丹秋-A8 | 亿恩 | 图片 |
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| 2026/6/24 08:06:04 | 22016 | 【A8-155】49538-陈华云-禹州千宝生活超市店-百合-A8 | 陈华云 | 图片 |
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| 2026/6/24 08:06:04 | 22017 | 【22】60037-但清清-长沙市芙蓉区龙柏路店-万家灯火-A9 | 幸福味道龙柏路店 | 文字 |
是选择部分仅退款吗?@曹琬佳
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| 2026/6/24 08:06:25 | 22017 | 【70】60377-吴晓明-大庆市杜尔伯特公路管理店-好物优选-A9 | 你若安好便是晴天 | 图片 |
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| 2026/6/24 08:06:26 | 22017 | 【28】58193-吴政达-吉林市船营区永红小区店-悦享家-A9 | 风无痕 | 文字 |
好的店长,辛苦您填写一下下方售后模版,这边收到后会第一时间为您处理
商品名称:医谷航天航维+固
单号:
数量:4瓶+援护权益卡
售后原因和诉求:顾客不要了,要求退货
客户姓名:吴政达
电话:18943225508
收货地址:吉林市船营区永…
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| 2026/6/24 08:06:28 | 22011 | 【91】28222-樊青松-杭州市西湖区杨梅山路店-红星A4 | 邻聚生活家[店长] | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/24 08:06:33 | 22017 | 【28】58193-吴政达-吉林市船营区永红小区店-悦享家-A9 | 风无痕 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/24 08:06:34 | 22011 | 【91】28222-樊青松-杭州市西湖区杨梅山路店-红星A4 | 邻聚生活家[店长] | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/24 08:06:43 | 22010 | 【103】24137-袁培生-荥阳市紫荆名苑店-百合-A3 | 如意13838219929 | 文字 |
@售后顺心
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| 2026/6/24 08:06:45 | 22009 | 【129】18055-宋凤-哈尔滨市宾县小学家属楼店-悦享家A2 | 宋蕾 | 图片 |
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| 2026/6/24 08:06:46 | 22016 | 【A8-115】50029-陈玉花-昆明市郑家河店-陈丹秋-A8 | 亿恩 | 图片 |
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| 2026/6/24 08:06:51 | 22016 | 【A8-109】49027-王丽娜-安徽亳州和平路店-蓝宝石-A8 | 和平路小王店长 | 图片 |
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| 2026/6/24 08:06:53 | 22016 | 【A8-155】49538-陈华云-禹州千宝生活超市店-百合-A8 | 陈华云 | 文字 |
@小悦助手 12号客户中奖,请帮查询
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| 2026/6/24 08:07:00 | 22009 | 【129】18055-宋凤-哈尔滨市宾县小学家属楼店-悦享家A2 | 宋蕾 | 文字 |
帝柏图电饭煲怎么用
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| 2026/6/24 08:07:02 | 22017 | 【28】58193-吴政达-吉林市船营区永红小区店-悦享家-A9 | 风无痕 | 文字 |
好的店长,辛苦您填写一下下方售后模版,这边收到后会第一时间为您处理
商品名称:医谷航天航维+固
单号:435222295731653
数量:4瓶+援护权益卡
售后原因和诉求:顾客不要了,要求退货
客户姓名:吴政达
电话:189432255…
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| 2026/6/24 08:07:02 | 22016 | 【A8-137】50336-付青苗-土门街道团结一路店-欢喜-A8 | 向曰葵 | 图片 |
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| 2026/6/24 08:07:03 | 22016 | 【A8-137】50336-付青苗-土门街道团结一路店-欢喜-A8 | 向曰葵 | 图片 |
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| 2026/6/24 08:07:05 | 22016 | 【A8-109】49027-王丽娜-安徽亳州和平路店-蓝宝石-A8 | 和平路小王店长 | 文字 |
@刘思琢 手表跟实际时间对不上
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| 2026/6/24 08:07:07 | 23001 | 【27】44636-梅红良-驻马店市泌阳县毕沟桥店-百合-B3 | 同程生鲜百货超市如珺店 | 图片 |
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| 2026/6/24 08:07:12 | 22016 | 【A8-155】49538-陈华云-禹州千宝生活超市店-百合-A8 | 陈华云 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/24 08:07:15 | 22016 | 【A8-155】49538-陈华云-禹州千宝生活超市店-百合-A8 | 陈华云 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/24 08:07:18 | 22016 | 【A8-109】49027-王丽娜-安徽亳州和平路店-蓝宝石-A8 | 和平路小王店长 | 文字 |
调整了还是慢
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| 2026/6/24 08:07:22 | 22016 | 【A8-90】50113-李翠-平顶山市湛河区姚孟街道店-华中-A8 | 风生水起 | 文字 |
商品名称:周六福金禄方玺吊坠
订单时间:
单号:
数量:一个
售后原因:漏发
客户诉求:补发
客户姓名/电话/地址:李翠 15639988296 平顶山市湛河区姚孟街道店 河南省平顶山市湛河区姚孟街道姚孟市场北排,不放驿站送货上门
…
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| 2026/6/24 08:07:24 | 22010 | 【103】24137-袁培生-荥阳市紫荆名苑店-百合-A3 | 如意13838219929 | 文字 |
面粉破损一袋,要求补发一袋
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| 2026/6/24 08:07:25 | 22016 | 【A8-154】49156-马书红-郑州市上街区博文路店-华中-A8 | 乐淘 | 图片 |
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| 2026/6/24 08:07:26 | 22016 | 【A8-155】49538-陈华云-禹州千宝生活超市店-百合-A8 | 陈华云 | 文字 |
@小悦助手 12号中午客户中奖,请帮查询
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| 2026/6/24 08:07:27 | 22016 | 【A8-96】50074-黄玉环-河南平顶山舞钢店-百合-A8 | 文文 | 视频 |
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| 2026/6/24 08:07:29 | 22015 | 【A7-27】40800-邵会芳-周口市沈丘县河南店-百合-A7 | 小邵 | 图片 |
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| 2026/6/24 08:07:30 | 22016 | 【A8-109】49027-王丽娜-安徽亳州和平路店-蓝宝石-A8 | 和平路小王店长 | 文字 |
客户带着带着就慢了
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| 2026/6/24 08:07:40 | 23001 | 【84】44665-张丹-辽阳市灯塔市农业银行店-悦享家-B3 | 米粒 | 图片 |
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| 2026/6/24 08:07:43 | 22015 | 【A7-74】40616-吴道明-襄阳市樊城区春景花园店-百合-A7 | 春景花园店长 | 图片 |
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| 2026/6/24 08:07:46 | 23001 | 【84】44665-张丹-辽阳市灯塔市农业银行店-悦享家-B3 | 米粒 | 文字 |
这个退一下
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| 2026/6/24 08:07:51 | 22017 | 【27】60106-赵永涛-南阳市宛城区兴隆路店-百合-A9 | 回收金银(旧料 银元 老银子 ) | 图片 |
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| 2026/6/24 08:08:01 | 22015 | 【A7-52】40318-赵久经-鄂州市金凤凰店-华中-A7 | 向日葵 | 文字 |
@售后知甜 我问的是每单都有赠品吗
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| 2026/6/24 08:08:05 | 22016 | 【A8-155】49538-陈华云-禹州千宝生活超市店-百合-A8 | 陈华云 | 文字 |
请帮着查一下,12号中午这个中奖
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| 2026/6/24 08:08:05 | 22015 | 【A7-65】41237-赵明荣-墟沟镇西园路店-华中-A7 | 香 | 图片 |
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| 2026/6/24 08:08:10 | 22010 | 【61】24361-刘越-乌兰察布市集宁区致远街店-百合-A3 | 玲 | 文字 |
@售后圆圆
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| 2026/6/24 08:08:14 | 22015 | 【A7-65】41237-赵明荣-墟沟镇西园路店-华中-A7 | 香 | 图片 |
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| 2026/6/24 08:08:15 | 22015 | 【A7-65】41237-赵明荣-墟沟镇西园路店-华中-A7 | 香 | 图片 |
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| 2026/6/24 08:08:23 | 22016 | 【A8-154】49156-马书红-郑州市上街区博文路店-华中-A8 | 乐淘 | 视频 |
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| 2026/6/24 08:08:24 | 22017 | 【4】60135-王磊-忻州市原平市化肥厂社区店-大街小巷-A9 | 天霞 | 视频 |
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| 2026/6/24 08:08:30 | 22015 | 【A7-65】41237-赵明荣-墟沟镇西园路店-华中-A7 | 香 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/24 08:08:31 | 23001 | 【27】44636-梅红良-驻马店市泌阳县毕沟桥店-百合-B3 | 同程生鲜百货超市如珺店 | 文字 |
@江攀 ,这个货到现在还没到,还能吃不?客户不要了怎么办?
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| 2026/6/24 08:08:33 | 22010 | 【61】24361-刘越-乌兰察布市集宁区致远街店-百合-A3 | 玲 | 视频 |
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| 2026/6/24 08:08:37 | 22017 | 【3】60432-张小宝-铜川市耀州区铜煤一号店-百合-A9 | 静静 | 文字 |
商品名称:红曲米藜麦桃酥
门店名称:铜川市耀州区铜煤一号店
店长:张小宝
原发货单号:YT7627540926755
YT7627542012380
YT7627542012362
YT7627541858851
售后原因和诉求:应到11…
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| 2026/6/24 08:08:37 | 22015 | 【A7-74】40616-吴道明-襄阳市樊城区春景花园店-百合-A7 | 春景花园店长 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/24 08:08:39 | 22013 | 【34】30937-王豪军-A洛阳市洛龙区店-万家灯火-A5 | 老宋 | 图片 |
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| 2026/6/24 08:08:40 | 22009 | 【216】20021-郑冰-盘锦市兴隆台区乐园三区店-悦爱生活A2 | 初見 | 视频 |
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| 2026/6/24 08:08:50 | 22017 | 【27】60106-赵永涛-南阳市宛城区兴隆路店-百合-A9 | 回收金银(旧料 银元 老银子 ) | 文字 |
@ 领导,这情况怎么操作
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