原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 15:58:43 | 22003 | 【闭37】-8704-嘉慧-鞍山市铁东区绿化街店-百合D4 | 绿化街媛媛 | 文字 |
一份
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| 2026/5/8 15:58:43 | 22008 | 【7】19353-刘淼-鞍山市立山区生产街南店-百合A1 | 小淼淼 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 15:58:43 | 22010 | 【72】26094-陈玲-株洲市茶陵县云阳店-悦享家-A3 | 陈玲 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 15:58:43 | 22000 | A35-1166-林艺珍-厦门思明区仙岳路店-百合-D1 | 旺万家艺 | 文字 |
@陈杨 中奖名单发一个给我
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| 2026/5/8 15:58:43 | 22000 | A27-1246-徐娜-信阳固始县幸福小学店-蓝宝石-D1 | 信阳固始爱民路店长 | 文字 |
这个是店长ID号
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| 2026/5/8 15:58:44 | 22008 | 【25】18275-杨晓丽-内江市资中县晴岚商场店-京津冀A1 | 倚栏听风 | 文字 |
哪个是督导老师
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| 2026/5/8 15:58:44 | 22000 | A9-1271-台诗淇-上海松江区文涵路店-华东-D1 | Min. | 文字 |
扫哪个门店码
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| 2026/5/8 15:58:44 | 22013 | 【19】-30355-祁玲-淮安市清江浦区瑞福莱花园-百合-A5 | 淮安瑞福莱店长 | 文字 |
对的
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| 2026/5/8 15:58:45 | 22009 | 【78】18730-戚伟婷-上海市嘉定区胜竹路店-文化A2 | 小悦助手61 | bot |
都市丽人五分袖1件 云仓已经登记手工调差
青佰谣冬虫夏草到手1盒
米力果蔬消毒清洗机 手1台
创市水龙头净水器到手1套
郑伯老酒贵州茅禅酒53度已登记工单打款，财务审核就结算，预计一周时间
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| 2026/5/8 15:58:45 | 22009 | 【78】18730-戚伟婷-上海市嘉定区胜竹路店-文化A2 | 小悦助手61 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778227124846/image.png
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| 2026/5/8 15:58:45 | 22010 | 【32】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 爱我所爱 | 文字 |
我现在换货，有一个没有赠品，我怎么换？
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| 2026/5/8 15:58:45 | 22011 | 【32】28513-妙妙-泰安市宁阳县世纪城店-菠萝A4 | 妙妙 | 文字 |
[OK]
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| 2026/5/8 15:58:45 | 22009 | 【147】18790-郑媛媛-泸州市叙永县叙永宾馆店-华东正阳A2 | 唐鹏 | 文字 |
再看看呢
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| 2026/5/8 15:58:46 | 22013 | 【88】31250-任红艳-A哈尔滨市香坊区旭东街店-致远-A5 | 小张 | 文字 |
@胡少青 没有，只有第一次的！你后台查一下
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| 2026/5/8 15:58:46 | 22003 | 【闭37】-8704-嘉慧-鞍山市铁东区绿化街店-百合D4 | 绿化街媛媛 | 文字 |
@小悦助手7
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| 2026/5/8 15:58:46 | 22010 | 【32】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
好的，稍等为您核实
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| 2026/5/8 15:58:46 | 22009 | 【154】19663-张萍悦悦-抚顺市东洲区万新街店-美喃A2 | 萍 | 文字 |
@刘露露 对
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| 2026/5/8 15:58:47 | 22009 | 【146】18792-小米-宁波市鄞州区南镇安街店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
有没有快递单号呢
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| 2026/5/8 15:58:48 | 22003 | 【闭54】-8912-戴小杰-常州市天宁区延陵中路店-华东正阳D4 | 小悦助手6 | bot |
已经登记补录表了店长
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| 2026/5/8 15:58:48 | 22000 | A1-1173-涂礼丰-三明市沙县区凤岗街道店-百合-D1 | 沙县府前西路13024961612 | 文字 |
[握手][握手][握手]
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| 2026/5/8 15:58:48 | 22011 | 【22】28458-祖雪-杭州市上城区闸弄口街道店-红星A4 | 小悦助手71 | bot |
好的 已收到 店长 谢谢
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| 2026/5/8 15:58:48 | 22011 | 【18】28678-吉润平-山西省吕梁市离石区交口街道-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
好的店长
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| 2026/5/8 15:58:48 | 22008 | 【57】20138-居慧平-忻州市繁峙县和谐西街店-百合A1 | 居原汐 | 文字 |
你看不清那个
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| 2026/5/8 15:58:49 | 22013 | 【19】-30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 | Xy | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 15:58:49 | 22009 | 【133】19381-袁尊堂-兰州市城关区临夏路店-大街小巷A2 | 小袁哥超级水果批发行（小葛） | 文字 |
反馈模板：
商品名称：杜莎佩斯
单号：A2bho202604221926478
数量：1双
售后原因和诉求：37码的米白色鞋太小，换38码米白色的鞋.颜色不变
客户姓名/电话/地址：袁尊堂15693112250
售后照片/视频：
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| 2026/5/8 15:58:49 | 22013 | 【81】31080-李彦珍-A桂林市象山区崇信路店-悦爱生活-A5 | 小管家小唐19997937537 | 文字 |
商品名称：泡洗粉
订单单号：
商品数量：2份
售后原因及诉求：泡洗粉味道太重了
客户姓名/电话：夕阳红何天麟爷爷
收货地址：广西桂林市象山区瓦窑口栖餐庭门店（李彦珍收15907837610）
售后问题照片/视频：
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| 2026/5/8 15:58:50 | 22009 | 【146】18797-许林-上海宝山区月辉路店-红星A2 | 王圣洁5789 王宗灯 | 文字 |
售后胡义
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| 2026/5/8 15:58:50 | 22010 | 【14】24241-张爱云-唐山市古冶区林西商贸城店-百合-A3 | 张姐 | 文字 |
还没时间填
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| 2026/5/8 15:58:50 | 22008 | 【42】18109-杨茗越-沈阳市沈河区文富路店-百合A1 | 周垛朵 | 文字 |
店长，我汇总了咱们门店未完结的问题，您看下是不是这些，是否还有遗漏呢，如果有的话辛苦店长引用消息，我做好记录，交接给新同事跟进~@星辰（副店长）
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| 2026/5/8 15:58:50 | 22008 | 【42】18109-杨茗越-沈阳市沈河区文富路店-百合A1 | 周垛朵 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:58:50 | 22008 | 【65】18024-杨立梅-沧州市任丘市商贸城店-百合A1 | 💖鈦楊💕 | 文字 |
已经告诉客户了
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| 2026/5/8 15:58:50 | 22000 | A21-1039-黄晓云-常德澧县银谷国际店-华中-D1 | 小悦助手51 | bot |
麻烦督导回复一下哦
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| 2026/5/8 15:58:50 | 22013 | 【82】30885-胡金林-A上海市虹口区广中路店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
麻烦店长@一下督导老师为您解答
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| 2026/5/8 15:58:51 | 22008 | 【23】18291-李金华-张家口市桥西区新华苑店-京津冀A1 | 小悦助手60 | bot |
好嘞
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| 2026/5/8 15:58:51 | 22008 | 【7】19353-刘淼-鞍山市立山区生产街南店-百合A1 | 小淼淼 | 文字 |
@吴微微 差你地址了
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| 2026/5/8 15:58:51 | 22009 | 【161】18011-刘影兰-齐齐哈尔市依安县清新小区店-美喃A2 | 兰 | 文字 |
10盒
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| 2026/5/8 15:58:51 | 22006 | 【停6】14477-郑宇翔-福建福州中晋安区镁市集店-大街小巷D7 | 家简成厨+-×÷ | 文字 |
@鄒澤文
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| 2026/5/8 15:58:51 | 22000 | A9-1271-台诗淇-上海松江区文涵路店-华东-D1 | Min. | 文字 |
店长的门店码吗
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| 2026/5/8 15:58:51 | 22011 | 【15】28619-陈英-宜春市袁州区平安路店-三好A4 | 凤凰菜场店～陳英 | 文字 |
收到了，谢谢，麻烦登记退款哈
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| 2026/5/8 15:58:52 | 22011 | 【22】28458-祖雪-杭州市上城区闸弄口街道店-红星A4 | 小悦助手71 | bot |
请问还有其他售后问题需要帮忙处理的没有呀 店长
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| 2026/5/8 15:58:52 | 22009 | 【154】19687-杨淑萍-平凉市崆峒区管理局店-好物优选A2 | 道法自然 | 文字 |
系统一单是两瓶
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| 2026/5/8 15:58:53 | 22013 | 【58】31168-杨成群-A郑州市中原区颖河路店-致远-A5 | 晓晓 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:58:53 | 22009 | 【78】18476-孙田田-荆门市掇刀区涌鑫花园店-华中A2 | 孙田田 | 文字 |
不影响二次销售
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| 2026/5/8 15:58:53 | 22000 | A8-1384-柳萍-武汉洪山花山天天生鲜馆店-大街小巷-D1 | 天天传奇柳萍 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 15:58:54 | 22011 | 【15】28619-陈英-宜春市袁州区平安路店-三好A4 | 凤凰菜场店～陳英 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:58:54 | 22010 | 【59】24165-容玉琴-惠州市惠城区桥西街道店-大街小巷-A3 | 小悦助手19 | bot |
店长 售后这边无法联系快递 物流信息上有快递的电话 您可以询问一下 快递那边是否有送达门店
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| 2026/5/8 15:58:54 | 22009 | 【122】18694-盛雄-无锡市梁溪区闻艺路店-红星A2 | 不烦 不凡 | 文字 |
@刘露露 收齐
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| 2026/5/8 15:58:55 | 22009 | 【138】18626-孙红梅-南阳市邓州市东都大厦店-华中A2 | 润药初康招合伙人19838757827 | 文字 |
@蒋林宏 这个群是啥情况？反馈的问题怎么没人回复？是木人管吗？
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| 2026/5/8 15:58:56 | 22010 | 【81】24219-汪晏冰-常州市天宁区武青路店-红星-A3 | 小悦助手24 | bot |
好的，我问一下厂家
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| 2026/5/8 15:58:56 | 22000 | A9-1271-台诗淇-上海松江区文涵路店-华东-D1 | Min. | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 15:58:56 | 22008 | 【58】19301-赵梓佟-连云港市东海县粮机巷店-百合A1 | a东海粮机巷店长15062933114 | 文字 |
这个退一瓶是不是要返厂家？
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| 2026/5/8 15:58:56 | 22008 | 【30】18208-薛小环-商丘市夏邑县东光中路店-百合A1 | 南风知我意 | 文字 |
【反馈模板】
商品名称:中国CKPOLO衫
单号：YT7615281846999
数量：6桶
售后原因和诉求:退货退款
客户姓名/薛小环
电话/15225289653
地址: 夏邑县东光中路二小花园内鑫源百货
————————
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| 2026/5/8 15:58:57 | 22013 | 【68】31108-王英丽-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 小瑞 | 文字 |
@小悦助手11
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| 2026/5/8 15:58:57 | 22009 | 【150】19469-齐眉-北京海淀区双榆树二街店-红枣A2 | 小悦助手66 | bot |
填写州返货表，发到群里，这边反馈云仓，登记，只有手工调差，45天起结算。
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| 2026/5/8 15:58:57 | 22009 | 【114】19278-施志亮-上海市松江区方舟园店-红星A2 | 大靓哥 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:58:57 | 22013 | 【87】31154-张粉恋-A忻州市定襄县文庙街店-蓝谷地-A5 | 胡少青 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:58:58 | 22013 | 【34】-30707-周毅-贵州铜仁市碧江区乐尔乐锦江店-大街小巷-A5 | 赵烨 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:58:58 | 22011 | 【16】28564-黄玉红-武汉市硚口区武胜路店-三好A4 | 吴丽君 | 文字 |
谁签收的，店里一直没有这个货啊。
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| 2026/5/8 15:58:58 | 22008 | 【70】19455-季A七月-石家庄市正定县常山西路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
亲亲 请稍等 厂家还未回复
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| 2026/5/8 15:58:58 | 22008 | 【27】18259-郭小华-商丘市民权县工农路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
鹿血态还会复播吗？
————————辛苦@督导核实确认一下呢
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| 2026/5/8 15:58:59 | 22009 | 【139】20090-陈敏-南京市栖霞区壹城西区店-红星A2 | 小悦助手64 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778227140426/image.png
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| 2026/5/8 15:58:59 | 22013 | 【66】30908-黄玉兰-A上海市闵行区申北路店-百合-A5 | 孙鑫 | 文字 |
"六六：
请问今天卖的真的是老凤祥的产品吗？客人问可以拿去老凤祥验货么？"
------
@六六 姐，线上和线下是分开的哦，支持到专业的鉴定机构去进行复检的哦，而且发货都是带有权威检测证书发货的
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| 2026/5/8 15:58:59 | 22009 | 【110】18174-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选A2 | 代玲 | 文字 |
好
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| 2026/5/8 15:59:00 | 22008 | 【53】20177-刘部芳-临沂市临沭县宝来新天地店-卫康A1 | 刘 | 文字 |
你看一下咋处理
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| 2026/5/8 15:59:00 | 22010 | 【74】24118-严国祥-上海市嘉定区封浜镇柳青路店-华东正阳-A3 | Ygx ¹⁸⁰¹⁷⁸²²³¹⁴ | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 15:59:00 | 22011 | 【50】28215-邵冬梅-镇江市京口区梦溪路店-百合A4 | 李辞染 | 文字 |
@💓Echo🦋 店长锅盖和线的补发单号
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| 2026/5/8 15:59:01 | 22008 | 【26】18263-子栩-上海市浦东新区听潮六村店-百合A1 | 阳光 | 文字 |
面膜的运费单号
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| 2026/5/8 15:59:01 | 22009 | 【133】19381-袁尊堂-兰州市城关区临夏路店-大街小巷A2 | 小袁哥超级水果批发行（小葛） | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 15:59:02 | 22010 | 【14】24241-张爱云-唐山市古冶区林西商贸城店-百合-A3 | 张姐 | 文字 |
这个表格是干啥的
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| 2026/5/8 15:59:02 | 22013 | 【87】31154-张粉恋-A忻州市定襄县文庙街店-蓝谷地-A5 | 胡少青 | 文字 |
老板这是今天中午的中奖名单哈
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| 2026/5/8 15:59:02 | 22011 | 【50】28215-邵冬梅-镇江市京口区梦溪路店-百合A4 | 李辞染 | 文字 |
79001282842098
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| 2026/5/8 15:59:02 | 22013 | 【58】31168-杨成群-A郑州市中原区颖河路店-致远-A5 | 晓晓 | 文字 |
@小悦助手9
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| 2026/5/8 15:59:02 | 22009 | 【139】20090-陈敏-南京市栖霞区壹城西区店-红星A2 | 小悦助手64 | bot |
还有快递
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| 2026/5/8 15:59:02 | 22008 | 【1】18607-圣唐优品-常州市钟楼区勤德家园店-百合A1 | 唐鹏 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:59:02 | 22010 | 【27】24387-刘芬-武汉市汉阳区七里一村店-百合-A3 | 刘芬 | 文字 |
都说我们是骗子，不愿看直播了
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| 2026/5/8 15:59:02 | 22010 | 【44】26260-刘小小-天津市南开区彩霞里店-俱惠选-A3 | 服务站玲玲 | 文字 |
可以，我跟顾客商量一下
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| 2026/5/8 15:59:02 | 22013 | 【20】-30327-胡圆-临汾市洪洞县泽瑞嘉园-华中-A5 | 胡圆18734861313 | 文字 |
好的谢谢
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| 2026/5/8 15:59:02 | 22013 | 【34】-30707-周毅-贵州铜仁市碧江区乐尔乐锦江店-大街小巷-A5 | 赵烨 | 文字 |
店长们看过来🥳！咱们门店出幸运儿啦🎊！大家可以在客户群内发放专属红包，传递这份好运～
重点说明✅：本次中奖活动真实有效，无任何套路！到店的中奖顾客，可拍摄中奖视频，有机会登上直播间展示哦📹！
以下是中奖视频话术
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| 2026/5/8 15:59:03 | 22008 | 【1】18605-么书懿-长春市九台区丽景家园店-百合A1 | 唐鹏 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:59:03 | 22008 | 【1】20111-张粉霞-西安市高陵区马家湾店-百合A1 | 唐鹏 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:59:03 | 22008 | 【1】18607-圣唐优品-常州市钟楼区勤德家园店-百合A1 | 唐鹏 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 15:59:03 | 22008 | 【1】20114-乔翠梅-太原市小店区人民北路店Z-京津冀A1 | 唐鹏 | 图片 |
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| 2026/5/8 15:59:03 | 22008 | 【1】20114-乔翠梅-太原市小店区人民北路店Z-京津冀A1 | 唐鹏 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 15:59:03 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 唐鹏 | 图片 |
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| 2026/5/8 15:59:03 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 唐鹏 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 15:59:03 | 22008 | 【1】18605-么书懿-长春市九台区丽景家园店-百合A1 | 唐鹏 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
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👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 15:59:04 | 22008 | 【1】18603-马立鹤-石家庄市平山县康乐店-京津冀A1 | 唐鹏 | 图片 |
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| 2026/5/8 15:59:04 | 22008 | 【1】18603-马立鹤-石家庄市平山县康乐店-京津冀A1 | 唐鹏 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 15:59:04 | 22008 | 【1】18599-苏阳-白山市浑江区二货运店-百合A1 | 唐鹏 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
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👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 15:59:04 | 22008 | 【1】18604-林瑞光-福州市长乐区河下街店-百合A1 | 唐鹏 | 文字 |
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👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 15:59:04 | 22008 | 【1】20111-张粉霞-西安市高陵区马家湾店-百合A1 | 唐鹏 | 文字 |
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👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 15:59:04 | 22008 | 【1】18599-苏阳-白山市浑江区二货运店-百合A1 | 唐鹏 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:59:04 | 22008 | 【1】18608-菊平-焦作市平光家属院店-百合A1 | 唐鹏 | 图片 |
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| 2026/5/8 15:59:04 | 22008 | 【1】18608-菊平-焦作市平光家属院店-百合A1 | 唐鹏 | 文字 |
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👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 15:59:04 | 22008 | 【1】18604-林瑞光-福州市长乐区河下街店-百合A1 | 唐鹏 | 图片 |
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| 2026/5/8 15:59:04 | 22009 | 【154】19663-张萍悦悦-抚顺市东洲区万新街店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
好的 我登记反馈厂家
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| 2026/5/8 15:59:04 | 22008 | 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
商品名称:中国珠宝莫桑砖套组
物流单号:
78994348614736
数量:2套
售后原因和诉求:拍多，要求退货。
客户姓名/兰岚
电话/17716366966
地址/河南省信阳市浉河区申城大道水岸东方旁边浩铄医疗一楼
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| 2026/5/8 15:59:04 | 22009 | 【158】18757-王建民-北京怀柔东关一区店-红枣A2 | 清韵 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 15:59:04 | 22013 | 【34】-30707-周毅-贵州铜仁市碧江区乐尔乐锦江店-大街小巷-A5 | 赵烨 | 文字 |
@黄亚
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| 2026/5/8 15:59:05 | 22003 | 【闭22】-10262-杨兰英-重庆市九龙坡区黄杨路店-大街小巷-重庆D4 | AA嘻那蜜 | 文字 |
鱼翅和海马好久补发啊
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