原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 16:09:49 | 22010 | 【62】26217-郭青莲-兰州市七里河区南湾路店-好物优选-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
各位优秀的店长下午好[爱心]～
云仓返货流程图已发送，请各位店长自行保存查收，后续返货可对照流程操作哦！
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| 2026/5/8 16:09:49 | 22007 | 【B1】16624-杜岩-开封市顺河区新曹路店-百合D8 | 吴晴晴 | 文字 |
您现在需要把你门店的订单全部核销完毕
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| 2026/5/8 16:09:49 | 22008 | 【64】18028-剧娜-石家庄市长安区瑞景华庭店-京津冀A1 | 张正鸿 | 文字 |
让客户不要去下载支付什么
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| 2026/5/8 16:09:49 | 22010 | 【62】24207-孙秀侠-烟台市蓬莱区县府街店-百合-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
各位优秀的店长下午好[爱心]～
云仓返货流程图已发送，请各位店长自行保存查收，后续返货可对照流程操作哦！
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| 2026/5/8 16:09:49 | 22010 | 【62】26642-赵鑫-运城市盐湖区水岸华庭店-悦享家-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
各位优秀的店长下午好[爱心]～
云仓返货流程图已发送，请各位店长自行保存查收，后续返货可对照流程操作哦！
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| 2026/5/8 16:09:49 | 22010 | 【62】24119-张幼-南京市鼓楼区新九村店-万家灯火-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
各位优秀的店长下午好[爱心]～
云仓返货流程图已发送，请各位店长自行保存查收，后续返货可对照流程操作哦！
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| 2026/5/8 16:09:49 | 22010 | 【62】24106-李晓龙-重庆市渝北区丹鹤小区店-百合-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
各位优秀的店长下午好[爱心]～
云仓返货流程图已发送，请各位店长自行保存查收，后续返货可对照流程操作哦！
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| 2026/5/8 16:09:49 | 22010 | 【62】26313-杨佳岚-天津市西青区东姜井店-俱惠选-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
各位优秀的店长下午好[爱心]～
云仓返货流程图已发送，请各位店长自行保存查收，后续返货可对照流程操作哦！
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| 2026/5/8 16:09:49 | 22006 | 【13】14841-高延亮-信阳市浉河区东关农贸市场店-华东正阳D7 | 费中平 | 文字 |
为了不影响结算打款 辛苦你这边自行找个快递寄回吧
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| 2026/5/8 16:09:49 | 22010 | 【16】24033-邢苏杰-唐山市乐亭县永安路店-百合-A3 | 天涯 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:09:49 | 22013 | 【54】31023-沈婷-A成都市新都区炬光路店-蓝谷地-A5 | 來年 | 文字 |
这个分别几袋
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| 2026/5/8 16:09:50 | 22008 | 【1】20111-张粉霞-西安市高陵区马家湾店-百合A1 | M | 文字 |
@小悦助手
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| 2026/5/8 16:09:50 | 22011 | 【41】28104-薛涛-运城市盐湖区空港北区店-华中A4 | 杨 | 文字 |
那你稍等，我找一下买的每个人的单子
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| 2026/5/8 16:09:50 | 22010 | 【77】26600-青青-佛山市禅城区科海路店-万家灯火-A3 | 青青 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:09:50 | 22000 | A6-1027-书尧-湖州德清县群益街店-华东-D1 | 蓝天 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 16:09:50 | 22010 | 【62】24207-孙秀侠-烟台市蓬莱区县府街店-百合-A3 | 刘庆豪 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:09:50 | 22010 | 【62】26445-李彩凤-宜昌市西陵区妈妈当家店-荷花-A3 | 刘庆豪 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:09:50 | 22010 | 【62】26217-郭青莲-兰州市七里河区南湾路店-好物优选-A3 | 刘庆豪 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:09:50 | 22010 | 【62】24367-张育增-韶关市翁源县东风路店-万家灯火-A3 | 刘庆豪 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:09:50 | 22011 | 【50】28010-王剑-赤峰市松山区物资小区店-陈丹秋A4 | 小悦助手45 | bot |
亲亲 是改寄出的地址吗
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| 2026/5/8 16:09:50 | 22003 | 【闭29】-8798-孙海玉-七台河市勃利县尚品家园店-美喃D4 | 小悦助手6 | bot |
商品名称：奔驰钛香锅
单号：D4bh0202512072122414
数量：1台
售后原因和诉求：质量问题要求换货
客户姓名/电话/地址：黑龙江省七台河市勃利县尚品家园苹果时尚宾馆旁边惠民超市（拒绝放驿站要求送货上门）
售后照片/视频：
—…
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| 2026/5/8 16:09:50 | 22010 | 【54】26073-邓海云-北京市东城区朝阳门店-红枣-A3 | 小悦助手19 | bot |
深灰和浅灰
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| 2026/5/8 16:09:51 | 22010 | 【55】26270-刘成-临沂市兰山区惠家臻选店-悦爱生活-A3 | 詹海 | 文字 |
你感觉，他们是什么原因流失的
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| 2026/5/8 16:09:51 | 22010 | 【62】24119-张幼-南京市鼓楼区新九村店-万家灯火-A3 | 刘庆豪 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:09:51 | 22010 | 【62】26313-杨佳岚-天津市西青区东姜井店-俱惠选-A3 | 刘庆豪 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:09:51 | 22010 | 【62】24106-李晓龙-重庆市渝北区丹鹤小区店-百合-A3 | 刘庆豪 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:09:51 | 22010 | 【62】26642-赵鑫-运城市盐湖区水岸华庭店-悦享家-A3 | 刘庆豪 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:09:51 | 22010 | 【58】26284-包兴凤-北京市海淀区万寿路店-红枣-A3 | 娟子 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 16:09:51 | 22009 | 【109】19535-王群-西安市灞桥区枫禾苑店-美喃A2 | 廉邦店员 | 文字 |
好的，谢谢
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| 2026/5/8 16:09:51 | 22010 | 【73】26378-史喜喜-咸阳市秦都区天福和园店-俱惠选-A3 | 安妮💋 | 文字 |
这个我知道，
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| 2026/5/8 16:09:51 | 22008 | 【52】20091-涂礼丰-三明市三元区列西街道店-万家灯火A1 | 谢亚辉 | 文字 |
稍等我看一下
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| 2026/5/8 16:09:52 | 22008 | 【32】18197-马玉霞-石家庄市灵寿县万通商业城店-京津冀A1 | 丫头 | 文字 |
不是，没有遥控器
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| 2026/5/8 16:09:52 | 22010 | 【62】26386-朱德芬-上海松江区九亭地铁站-好物优选-A3 | 刘庆豪 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:09:53 | 22000 | A33-1262-曹先武-襄阳襄城区怡和苑店-悦爱生活-D1 | 曹先武 | 文字 |
@李应福 我这个老板后台什么时候绑定开通？
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| 2026/5/8 16:09:53 | 22010 | 【16】24033-邢苏杰-唐山市乐亭县永安路店-百合-A3 | 天涯 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:09:53 | 22008 | 【30】18208-薛小环-商丘市夏邑县东光中路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
@小悦助手 节节高挂式抽纸补贴什么时候发？
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什么意思亲亲是券吗
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| 2026/5/8 16:09:53 | 22006 | 【11】14245-张小宝-白银市白银区东山路店-百合D7 | 佳慧 | 文字 |
@小悦助手28 裙带菜我4月18号收到的货，可没收到田螺呀，这么久了也调不出来视频了呀
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| 2026/5/8 16:09:54 | 22009 | 【115】19275-徐丽丽-大连市瓦房店育才路店-美喃A2 | 💞ღ᭄小财ঞৣঁ迷প᭄᪲💞 | 文字 |
那就是榴莲，我和顾客俩录的视频，那个好的和坏的顾客也做了对比，你看这一块不能吃，像地瓜渣拉丝一样，它还掉渣，
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| 2026/5/8 16:09:54 | 22010 | 【72】26448-何宜珊-玉溪市红塔区葫芦园店-华中-A3 | 汇联欣购 曹 | 文字 |
视频里面这双鞋子是哪个牌子啊？客户买的是这个
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| 2026/5/8 16:09:54 | 22007 | 【B12】16551-孙刚琴-绍兴市柯桥区耶溪路店-华东正阳D8 | 绣花布梁妈妈 | 文字 |
@吴晴晴 没有处理完
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| 2026/5/8 16:09:54 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 小悦助手45 | bot |
店长，这边明白您的意思，我这边看了您发的截图，这两截图里面的价格都是一样的哈，这边也帮您核实都是医谷特膳干细胞活性因子特殊膳食片 到手10瓶（赠援护权益卡），商品内物和金额都是一样的哈，这个是直播的时候上架的不一样的名称哈，但是商品都是一样…
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| 2026/5/8 16:09:54 | 22010 | 【70】24135-张安仁-银川市金凤区居安家园店-大街小巷-A3 | 安仁 | 文字 |
@赵攀 你们安排快递上门取货？
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| 2026/5/8 16:09:55 | 22013 | 【闭】30834-詹德龙-A桂林市平乐县马河市场店-悦爱生活-A5 | 小悦助手11 | bot |
我看昨天有反馈过晨烨蜜源蜂蜜秋梨膏的问题，有没有联系过快递员呢？
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| 2026/5/8 16:09:55 | 22011 | 【24】28701-申万平-重庆市南岸区弹子石街道店-华中A4 | 悸动 | 文字 |
@陈锦睿
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| 2026/5/8 16:09:55 | 22013 | 【11】-30382-康大潘-丽水市莲都区大洋路店-华东正阳-A5 | 🌱大洋路店 小潘 | 文字 |
@小悦助手 密码锁已经退款
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| 2026/5/8 16:09:55 | 22009 | 【122】19509-程昕-安阳市北关区爱民路店-好物优选A2 | 🌸🌸🌸 CC | 文字 |
收到
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| 2026/5/8 16:09:56 | 22011 | 【36】28559-云溪-杭州市萧山区绿都金域店-红星A4 | 金域三江云溪百货 | 文字 |
这上传中
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| 2026/5/8 16:09:56 | 22009 | 【109】19535-王群-西安市灞桥区枫禾苑店-美喃A2 | 小悦助手58 | bot |
这个沥水篮，一个快递里面只装了三个，后台拍了五单，还差两个
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稍等 这边马上查询
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| 2026/5/8 16:09:56 | 22011 | 【36】28559-云溪-杭州市萧山区绿都金域店-红星A4 | 金域三江云溪百货 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 16:09:56 | 22011 | 【35】28213-房博-咸阳市旬邑县珺悦府店-大街小巷A4 | 旬邑鲜萌优选育才路店-第宁波 | 文字 |
返款不够呀！@小悦助手41
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| 2026/5/8 16:09:57 | 22010 | 【72】24474-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A3 | 小悦助手23 | bot |
这个面单的开箱视频是不是这个
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| 2026/5/8 16:09:57 | 22008 | 【73】18441-张功峰-无锡市梁溪区张巷店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
我们尽力协商厂家对其中产品进行退款，但是确实超售后期厂家不同意处理这部分可能最后还是没办法退款
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| 2026/5/8 16:09:57 | 22013 | 【23】-30481-葛美珍-武汉市硚口区武胜西街店-华中-A5 | 葛葛💃🏻 | 文字 |
我现在在外面手边没有电脑
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| 2026/5/8 16:09:57 | 22008 | 【38】18709-邢宏伟-南通市崇川区银发乐居店-百合A1 | 悦龄生活 | 文字 |
@李扬 退货退款
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| 2026/5/8 16:09:58 | 22010 | 【19】24214-郭玉敏-宜昌市伍家岗区夷陵大道店-百合-A3 | 玉米 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 16:09:58 | 22010 | 【69】26668-秦霞-雅安市汉源县新民街店-百合-A3 | 语微菁菁 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 16:09:58 | 22011 | 【36】28559-云溪-杭州市萧山区绿都金域店-红星A4 | 金域三江云溪百货 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 16:09:58 | 22006 | 【13】14841-高延亮-信阳市浉河区东关农贸市场店-华东正阳D7 | 费中平 | 文字 |
寄出的单号发群里
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| 2026/5/8 16:09:58 | 22009 | 【150】19469-齐眉-北京海淀区双榆树二街店-红枣A2 | 小悦助手66 | bot |
需要下载下来填写，今天必须寄出，
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| 2026/5/8 16:09:59 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 小悦助手61 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778227815734/image.png
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| 2026/5/8 16:09:59 | 22006 | 【2】14325-王瑞雪-哈尔滨市平房区新谊街会员店-大街小巷D7 | 李恒 | 文字 |
好的[玫瑰]
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| 2026/5/8 16:09:59 | 22010 | 【63】26275-吴琼春-泉州市晋江市青阳街道店-华中-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
各位优秀的店长下午好[爱心]～
云仓返货流程图已发送，请各位店长自行保存查收，后续返货可对照流程操作哦！
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| 2026/5/8 16:09:59 | 22010 | 【63】24366-张浩-徐州市云龙区云龙华府店-百合-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
各位优秀的店长下午好[爱心]～
云仓返货流程图已发送，请各位店长自行保存查收，后续返货可对照流程操作哦！
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| 2026/5/8 16:09:59 | 22010 | 【63】24350-曾文-宁波市鄞州区永达西路店-红星-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
各位优秀的店长下午好[爱心]～
云仓返货流程图已发送，请各位店长自行保存查收，后续返货可对照流程操作哦！
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| 2026/5/8 16:09:59 | 22010 | 【63】26159-何佳-成都市新都区桂湖西路店-悦享家-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
各位优秀的店长下午好[爱心]～
云仓返货流程图已发送，请各位店长自行保存查收，后续返货可对照流程操作哦！
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| 2026/5/8 16:09:59 | 22010 | 【63】24294-邱玉杰-苏州市姑苏区三香路店-百合-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
各位优秀的店长下午好[爱心]～
云仓返货流程图已发送，请各位店长自行保存查收，后续返货可对照流程操作哦！
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| 2026/5/8 16:09:59 | 22010 | 【63】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
各位优秀的店长下午好[爱心]～
云仓返货流程图已发送，请各位店长自行保存查收，后续返货可对照流程操作哦！
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| 2026/5/8 16:09:59 | 22010 | 【63】26117-吴洪斌-天津市武清区名汇广场店-俱惠选-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
各位优秀的店长下午好[爱心]～
云仓返货流程图已发送，请各位店长自行保存查收，后续返货可对照流程操作哦！
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| 2026/5/8 16:09:59 | 22010 | 【63】26095-海棠花-宜昌市西陵区夷陵大道店-荷花-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
各位优秀的店长下午好[爱心]～
云仓返货流程图已发送，请各位店长自行保存查收，后续返货可对照流程操作哦！
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| 2026/5/8 16:09:59 | 22010 | 【63】26382-戴嘉文-南京市建邺区贡园店-康膳堂-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
各位优秀的店长下午好[爱心]～
云仓返货流程图已发送，请各位店长自行保存查收，后续返货可对照流程操作哦！
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| 2026/5/8 16:10:00 | 22009 | 【81】18422-刘云义-佳木斯市桦南县金泰铭苑店-天瑞A2 | 付旭敏 | 文字 |
一份的所有的都退了，不影响兑换
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| 2026/5/8 16:10:00 | 22010 | 【63】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 刘庆豪 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:10:00 | 22010 | 【72】24474-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A3 | 小悦助手23 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778227797708/a554162ed3bb4ec384f88510e19fce7d.mp4
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| 2026/5/8 16:10:00 | 22008 | 【32】18197-马玉霞-石家庄市灵寿县万通商业城店-京津冀A1 | 丫头 | 文字 |
不能左右摇头
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| 2026/5/8 16:10:01 | 22010 | 【63】26117-吴洪斌-天津市武清区名汇广场店-俱惠选-A3 | 刘庆豪 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:10:01 | 22010 | 【63】24294-邱玉杰-苏州市姑苏区三香路店-百合-A3 | 刘庆豪 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:10:01 | 22010 | 【63】24350-曾文-宁波市鄞州区永达西路店-红星-A3 | 刘庆豪 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:10:01 | 22010 | 【63】26095-海棠花-宜昌市西陵区夷陵大道店-荷花-A3 | 刘庆豪 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:10:01 | 22013 | 【37】-30761-习志中-益阳市桃江县桃花路社区店-万家灯火-A5 | 敬永梅 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:10:01 | 22013 | 【37】-30761-习志中-益阳市桃江县桃花路社区店-万家灯火-A5 | 敬永梅 | 文字 |
店长，这个直接选简阳了
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| 2026/5/8 16:10:01 | 22008 | 【23】18291-李金华-张家口市桥西区新华苑店-京津冀A1 | A便民超市驿站 | 文字 |
@李扬 充了半个多小时了
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| 2026/5/8 16:10:02 | 22000 | A7-1390-邓开信-银川市兴庆区燕庆街店-大街小巷-D1 | ꧁鸿源꧂ | 文字 |
@李涛 我们这边明天开始
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| 2026/5/8 16:10:02 | 22010 | 【63】26275-吴琼春-泉州市晋江市青阳街道店-华中-A3 | 刘庆豪 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:10:02 | 22010 | 【63】26382-戴嘉文-南京市建邺区贡园店-康膳堂-A3 | 刘庆豪 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:10:02 | 22010 | 【63】26159-何佳-成都市新都区桂湖西路店-悦享家-A3 | 刘庆豪 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:10:02 | 22010 | 【63】24366-张浩-徐州市云龙区云龙华府店-百合-A3 | 刘庆豪 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:10:02 | 22013 | 【61】30827-林龙-A自贡市荣县广场路店-文化-A5 | 唐覃林 | 文字 |
那就给售后按模板填写，诉求写换一个就行
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| 2026/5/8 16:10:02 | 22009 | 【128】19929-梁猛-枣庄市市中区解放路店-大街小巷A2 | | 文字 |
@王宜洪-A1-运营督导 @小悦助手64 直播间说代金劵返钱什么意思
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| 2026/5/8 16:10:02 | 22010 | 【29】24444-陈静-徐州市鼓楼区徐州人家店-悦爱生活-A3 | 小悦助手56 | bot |
这边反馈，有消息告诉您
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| 2026/5/8 16:10:02 | 22009 | 【108】19900-孙芳-门店名称太仓致和塘西路57-9号-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
好的，这边登记
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| 2026/5/8 16:10:02 | 22010 | 【11】24020-程云帅-锦州市凌河区东湖豪苑店-百合-A3 | 三水. | 文字 |
还有短袖换货也一起邮寄到这个地址
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| 2026/5/8 16:10:02 | 22009 | 【86】19439-祝慧芳-衢州市江山市南三街店-红星A2 | 芳芳 | 视频 |
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| 2026/5/8 16:10:03 | 22010 | 【62】26217-郭青莲-兰州市七里河区南湾路店-好物优选-A3 | 百财 | 文字 |
@李建刚 麻煩看一下這件衣服 客戶拍的 Xl可是太小了 穿不成怎麼辦
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| 2026/5/8 16:10:03 | 22008 | 【73】18441-张功峰-无锡市梁溪区张巷店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
此情况我先反馈你们
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| 2026/5/8 16:10:03 | 22009 | 【132】18564-李静-武汉市江岸区星悦城店-悦爱生活A2 | 小悦助手58 | bot |
这个是返货的单号和装箱视频@小悦助手
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DPK212674450008 这边登记
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| 2026/5/8 16:10:03 | 22010 | 【58】26284-包兴凤-北京市海淀区万寿路店-红枣-A3 | 小悦助手19 | bot |
是寄回了 还是没有寄回呢
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| 2026/5/8 16:10:04 | 22013 | 【50】30976-刘云-A焦作市孟州市农坛南路店-百合-A5 | 朱咏兰 | 文字 |
@陕州区店15903984828 @嘿嘿马🐴 这是我们门店今天中午的中奖名单哦
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| 2026/5/8 16:10:04 | 22013 | 【50】30976-刘云-A焦作市孟州市农坛南路店-百合-A5 | 朱咏兰 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:10:04 | 22009 | 【96】19024-小滕-桂林市象山区湘桂水果店-悦爱生活A2 | 苏柚子 | 文字 |
@郭佳梅 我进去后台，为什么不能返货呢
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| 2026/5/8 16:10:04 | 22010 | 【63】26382-戴嘉文-南京市建邺区贡园店-康膳堂-A3 | 心智青贡园店（店长） | 文字 |
都是卡帝乐的
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