原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 17:10:45 | 22008 | 【14】18900-黎虾女-茂名市茂南区星北路店-万家灯火A1 | 小悦助手48 | bot |
首都
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| 2026/5/8 17:10:45 | 22011 | 【41】28104-薛涛-运城市盐湖区空港北区店-华中A4 | 杨 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:10:45 | 22011 | 【14】28547-刘迎春-兰州市榆中县太白西路店-康膳堂A4 | 豆刚 | 文字 |
@小悦助手71
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| 2026/5/8 17:10:46 | 22011 | 【15】28619-陈英-宜春市袁州区平安路店-三好A4 | 凤凰菜场店～陳英 | 文字 |
@陈雪 那就差防晒衣了
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| 2026/5/8 17:10:46 | 22011 | 【36】28559-云溪-杭州市萧山区绿都金域店-红星A4 | 金域三江云溪百货 | 文字 |
@陈俊杰 还开会吗·
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| 2026/5/8 17:10:46 | 22008 | 【54】18666-张贵红-忻州市代县同心路丽华店-百合A1 | 花花 | 文字 |
运费
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| 2026/5/8 17:10:46 | 22011 | 【37】28136-马艳-昆明市盘龙区金江路店-陈丹秋A4 | 小悦助手42 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778231446297/image.png
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| 2026/5/8 17:10:47 | 22007 | 【B24】16623-张永玲-金昌市永昌县北关市场店-大街小巷D8 | 天鲜乐团团 永昌店 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 17:10:47 | 22009 | 【102】18509-刘燕平-黄石市下陆区冶中路店-悦爱生活A2 | 小刘(彦彦) | 文字 |
收到
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| 2026/5/8 17:10:47 | 22009 | 【81】18418-王慧-朔州市朔城区文苑小区店-玲悦A2 | 朔州文苑小区店 | 文字 |
好
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| 2026/5/8 17:10:47 | 22008 | 【14】18900-黎虾女-茂名市茂南区星北路店-万家灯火A1 | 小悦助手48 | bot |
收到
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| 2026/5/8 17:10:48 | 22009 | 【99】18301-滕晋功-昆明市富民县永定街道店-陈丹秋A2 | 年华 | 文字 |
你现在方便的话给我问一个地址，我一起叫快递，老师@曾佳怡
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| 2026/5/8 17:10:48 | 22013 | 【34】-30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 | ^O^小财迷^O^ | 文字 |
有一个破损，差一袋
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| 2026/5/8 17:10:48 | 22008 | 【33】18176-张荣-沧州市新华区御宇国际店-万家灯火A1 | 夏艳梅 | 文字 |
好的店长
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| 2026/5/8 17:10:48 | 22008 | 【33】18176-张荣-沧州市新华区御宇国际店-万家灯火A1 | 夏艳梅 | EMOTION |
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| 2026/5/8 17:10:48 | 22008 | 【48】19392-叶子-锦州市黑山县早市店-百合A1 | 叶子🍃 | 文字 |
之前咱直播间卖的鹿角帽粉是多少克来的@小悦助手50
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| 2026/5/8 17:10:48 | 22013 | 【88】31255-严章美-A宁波市海曙区苗圃路店-红星-A5 | 严 | 文字 |
后台都找不到这个人，阿英138.88，是不是软件被别人卸载了
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| 2026/5/8 17:10:49 | 22009 | 【143】19480-刘龙龙-淮北市相山区帅龙百货店-红星A2 | 刘 | 文字 |
这个鞋子能退了吗？
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| 2026/5/8 17:10:49 | 22013 | 【69】30927-鄢贵吉-A沈阳市于洪区陵西街店-百合-A5 | 🌱信 | 文字 |
收到
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| 2026/5/8 17:10:49 | 22009 | 【101】18513-张静-咸阳市兴平市秦岭九街店-悦爱生活A2 | 代玲 | 文字 |
[玫瑰]好的
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| 2026/5/8 17:10:49 | 22009 | 【121】18981-唐承俊-衡阳市雁峰区金钟时代城店-大街小巷A2 | 冯建 | 文字 |
@函雨果 @老源 手机参会截图发群里哈 不然会影响门店评分
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| 2026/5/8 17:10:49 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 妙不可言@妙妙 | 文字 |
@小悦助手49 视频监控都有现在又要面单，监控视频是摆设吗？你们能一次性发全吗？上次就说了麻烦把清单放里面，听了吗？最后少货，要这个，要那个，上次少了两次，非要说给我们发了，最后发了吗？真是站着说话不腰疼
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| 2026/5/8 17:10:50 | 22009 | 【126】19066-王琴瑗-长沙市岳麓区岳北和苑店-红星A2 | 喜悦 | 文字 |
扫把套装质量问题呢？
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| 2026/5/8 17:10:50 | 22009 | 【153】19667-林清-西安市长安区圣合步行街店-好物优选A2 | 🍭凡宝 | 文字 |
是的，叫修霖爷爷
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| 2026/5/8 17:10:50 | 22009 | 【91】18857-何亦佳-益阳市桃江县资江路店-红星A2 | 任晓丽 | 文字 |
"何亦佳（德懋龙脑益阳市总代）：
@任晓丽 你看看后台，一个礼品袋没到，直接几百块钱那些金器直接就不返了，就把那个返回数为0，那个六七百块钱的玉手镯，直接就返了个五六十块钱"
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@何亦佳（德懋龙脑益阳市总代） 缺少礼品袋没有结算…
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| 2026/5/8 17:10:50 | 22008 | 【51】19488-范立明-南通市崇川区赵家巷店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
631153422123250这个是什么售后问题的快递单号
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| 2026/5/8 17:10:50 | 22009 | 【131】18545-韩春柳-菏泽市成武县先农坛街店-华北A2 | 王振一 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 17:10:51 | 22011 | 【33】28602-王灵祯-福州市仓山区亭头路店-三好A4 | 李丽雪 | 文字 |
目前正在处理哦
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| 2026/5/8 17:10:51 | 22009 | 【86】19423-蔡蔡-上海市普陀区子长路店-红星A2 | 邹玉超 | 文字 |
我也找了半天[捂脸]
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| 2026/5/8 17:10:52 | 22009 | 【99】18301-滕晋功-昆明市富民县永定街道店-陈丹秋A2 | 年华 | 文字 |
谢谢你啊
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| 2026/5/8 17:10:52 | 22009 | 【90】19994-黄运红-南昌市东湖区弘福世家子固路店-悦享家A2 | 黄美红 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:10:52 | 22009 | 【77】18741-薛述威-沈阳市苏家屯区金桔二路店-康膳堂A2 | 小悦助手61 | bot |
您这边打字出来比较准确，您这样手写出来容易出错，辛苦您打字编辑一下
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| 2026/5/8 17:10:52 | 22009 | 【143】19480-刘龙龙-淮北市相山区帅龙百货店-红星A2 | 刘 | 文字 |
@小悦助手
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| 2026/5/8 17:10:52 | 22013 | 【55】31069-张宸瑀-A成都市双流区长冶路店-蓝谷地-A5 | 东方红长冶路店 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:10:52 | 22009 | 【81】18418-王慧-朔州市朔城区文苑小区店-玲悦A2 | 朔州文苑小区店 | 文字 |
好久了。怕臭了
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| 2026/5/8 17:10:53 | 22009 | 【113】19197-文洪净-重庆市江北区大石坝店-三好A2 | 文洪净 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:10:53 | 22009 | 【81】20001-黄爱英-南昌市青云谱区弘福世家施尧路店-悦享家A2 | 黄美红 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:10:53 | 22009 | 【107】19049-范瑜欣-杭州市淳安县人民路店-杨梅A2 | 代玲 | 文字 |
[玫瑰]
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| 2026/5/8 17:10:53 | 22009 | 【93】20003-王俊华-南昌市青云谱区弘福世家洪都店 一路店-悦享家A2 | 黄美红 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:10:55 | 22011 | 【33】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
这边反馈
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| 2026/5/8 17:10:56 | 22000 | A37-1611-小赵-南阳唐河县花园西路店-百合-D1 | 小悦助手3 | bot |
请查收
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| 2026/5/8 17:10:56 | 22009 | 【108】19893-张林伟-苏州市吴江区五龙路店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
店长 需要退货的辛苦尽快寄回哈 ，超过售后期就不处理了哈
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| 2026/5/8 17:10:56 | 22013 | 【43】-30558-李海涛-台州市黄岩区横街路店-华东正阳-A5 | 每日优选 | 文字 |
@小悦助手12
系统返货应该有显示吧
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| 2026/5/8 17:10:56 | 22009 | 【102】18511-李明霞1-黄石市铁山区兴冶路店-悦爱生活A2 | 代玲 | 文字 |
[玫瑰]
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| 2026/5/8 17:10:57 | 22009 | 【107】18469-钟文林-娄底市双峰县复兴路店-邻里直选A2 | 小溪 | 文字 |
@代玲 怎么了
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| 2026/5/8 17:10:57 | 22009 | 【81】18418-王慧-朔州市朔城区文苑小区店-玲悦A2 | 朔州文苑小区店 | 文字 |
天气热的
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| 2026/5/8 17:10:58 | 22013 | 【57】31184-付明-A开原市体验街南口店-致远-A5 | 无欲则刚 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 17:10:59 | 22010 | 【57】26394-余佳垠-青岛市市南区金门路店-悦享家-A3 | 小悦助手19 | bot |
店长，这个鸡蛋是督导处理，我已经催促了
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| 2026/5/8 17:10:59 | 22010 | 【21】24151-邓凯杰-天津市蓟州区张庄店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
但是商品数一个商品，只是规格不一样
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| 2026/5/8 17:10:59 | 22011 | 【25】28425-丁丁-苏州市吴江区鲈乡二村店-华东正阳A4 | 小悦助手41 | bot |
辛苦您这边提供一些开箱视频，快递面单，填写一下模板，我这边反馈厂家核实处理哦
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| 2026/5/8 17:11:00 | 22009 | 【131】18545-韩春柳-菏泽市成武县先农坛街店-华北A2 | 王振一 | 文字 |
缺礼袋？？？？？
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| 2026/5/8 17:11:00 | 22011 | 【45】28624-聂绿波-娄底市涟源市洪源淑女屋店-三好A4 | 严俊15907386961 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:11:00 | 22011 | 【50】28010-王剑-赤峰市松山区物资小区店-陈丹秋A4 | 小悦助手 | 文字 |
老凤祥和田碧玉复古豪镶镂空设计款套装 亲亲 这个也是退1单（3件）吗
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| 2026/5/8 17:11:00 | 22009 | 【81】18418-王慧-朔州市朔城区文苑小区店-玲悦A2 | 小悦助手61 | bot |
后续要是还没收到这个邮政的打11183
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| 2026/5/8 17:11:01 | 22013 | 【43】-30558-李海涛-台州市黄岩区横街路店-华东正阳-A5 | 小悦助手12 | bot |
好的 这边催促快递员
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| 2026/5/8 17:11:01 | 22009 | 【77】18741-薛述威-沈阳市苏家屯区金桔二路店-康膳堂A2 | 长白店（副团长） | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 17:11:01 | 22013 | 【23】-30324-孙秋侠-台州市路桥区丰坛路店-华东正阳-A5 | 游人懿 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:11:01 | 22009 | 【121】18695-潘旦-绍兴市诸暨市友谊路店-红星A2 | 冯建 | 文字 |
@阿萍S2 手机参会截图发群里哈 不然会影响门店评分
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| 2026/5/8 17:11:01 | 22013 | 【23】-30324-孙秋侠-台州市路桥区丰坛路店-华东正阳-A5 | 游人懿 | 文字 |
店长，这是咱门店流失的会员，您看看下面的方案
门店用户流失召回大作战｜完整执行步骤+每日工作安排
一、整体执行5大核心步骤
1. 统计本店5天，10天，30天未打卡、未到店、无消费用户，分类整理好，一人一档。
2. 按轻度、中度…
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| 2026/5/8 17:11:02 | 22010 | 【66】24206-罗浩明-上海市嘉定区泽普路店-红星-A3 | 美夕阳国旅：阿欢 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:11:02 | 22011 | 【48】28210-陈小明-韶关市武江区新华北路店-万家灯火A4 | 蓝玫瑰 | 文字 |
售后备注了啊
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| 2026/5/8 17:11:02 | 22008 | 【38】18713-陈贝-宜春市丰城市建设大道店-百合A1 | 上塘店随便选 | 文字 |
不是
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| 2026/5/8 17:11:03 | 22009 | 【126】19066-王琴瑗-长沙市岳麓区岳北和苑店-红星A2 | 喜悦 | 文字 |
退货也应该是厂家出运费吧？
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| 2026/5/8 17:11:03 | 22008 | 【2】19051-闫妮-洛阳市洛龙区学子街店-万家灯火A1 | 老宋--悦龄生活馆健康驿站 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:11:03 | 22010 | 【46】24073-赵旭-淮南市凤台县喜洋洋店-百合-A3 | 小悦助手21 | bot |
曼乐奇代可可脂巧克力夹心球 补发出单号告知您
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| 2026/5/8 17:11:03 | 22011 | 【42】28486-张宗良-烟台市芝罘区文化宫西街店-大街小巷A4 | 好孝心(小助手小张） | 文字 |
没有了
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| 2026/5/8 17:11:03 | 22011 | 【14】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 | 小悦助手71 | bot |
店长确保您反馈的商品没有截图里面的问题哦，否则云仓不会结算的哦
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| 2026/5/8 17:11:03 | 22010 | 【21】24151-邓凯杰-天津市蓟州区张庄店-百合-A3 | 小悦助手 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 17:11:03 | 22008 | 【31】18187-王爱清-张家口市宣化区九中店-京津冀A1 | 夏艳梅 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:11:04 | 22008 | 【73】20131-岳宗法-兰州西固区文化小区店-百合A1 | 梁付莉 | 文字 |
4.21批门店填了返货列表，提供单号82513816803没有物流信息，门店本批次是不返货吗？麻烦下午18点之前反馈@@灵儿 @岳宗法
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| 2026/5/8 17:11:04 | 22013 | 【1A5闭店中】30317-邹赛英-娄底市娄星区娄星北路店-华中-A5 | 小朱 | 文字 |
@小悦助手8 充电线有质量问题，充不进，要求退款。
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| 2026/5/8 17:11:04 | 22010 | 【68】24316-张亭亭-南京市玄武区老虎桥店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
好的
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| 2026/5/8 17:11:04 | 22011 | 【14】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 | 小悦助手71 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778231463692/image.png
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| 2026/5/8 17:11:04 | 22008 | 【41】18138-谢远娇-大连市旅顺口区启新街店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
售后地址
姓名：售后组 手机：18938954961
地址：广东省 深圳市 罗湖区 翠竹街道 翠竹路2058号旭飞华达园2楼莎贝金街（北京同仁堂盘电梯上）；
注意事项！！ 请不要发任何到付件和自提物流，请发快递；不需要保价
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| 2026/5/8 17:11:04 | 22010 | 【60】24053-蔡亚男-承德市双滦区禧果水果店-百合-A3 | 天下事 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:11:05 | 22010 | 【60】24053-蔡亚男-承德市双滦区禧果水果店-百合-A3 | 天下事 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:11:06 | 22009 | 【122】18707-叶树林-无锡市滨湖区天景花园店-红星A2 | 咖啡@缘梦佛心 | 文字 |
@冯建 这个你们售后应该帮我查看呀
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| 2026/5/8 17:11:06 | 22011 | 【15】28619-陈英-宜春市袁州区平安路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
收到 已经反馈厂家了 辛苦你耐心等待一下
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| 2026/5/8 17:11:06 | 22008 | 【39】18558-梁建-安阳市北关区长青街店-万家灯火A1 | ღ睡着觉ᩭ⃟偷笑ღ | 文字 |
@悦越 到账说一下
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| 2026/5/8 17:11:06 | 22011 | 【14】28547-刘迎春-兰州市榆中县太白西路店-康膳堂A4 | 豆刚 | 文字 |
卡上写的这句话什么意思
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| 2026/5/8 17:11:07 | 22009 | 【139】19227-王健-杭州市临平区保健路店-红星A2 | 邓:)逆风༒而行 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:11:07 | 22009 | 【81】18418-王慧-朔州市朔城区文苑小区店-玲悦A2 | 小悦助手61 | bot |
这个电话
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| 2026/5/8 17:11:07 | 22009 | 【121】18695-潘旦-绍兴市诸暨市友谊路店-红星A2 | 冯建 | 文字 |
@店长助理 @旦旦
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| 2026/5/8 17:11:07 | 22010 | 【27】24094-王燕春-仙桃市复州大道店-百合-A3 | A艳子美甲～美睫～美肤15392809717 | 文字 |
@小悦助手56
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| 2026/5/8 17:11:07 | 22010 | 【60】24053-蔡亚男-承德市双滦区禧果水果店-百合-A3 | 天下事 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:11:08 | 22010 | 【49】24369-司松奇-郑州市二七区豫荣原店-百合-A3 | 半世流离 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:11:08 | 22011 | 【28】28203-徐严-长沙市岳麓区岳华路店-万家灯火A4 | 唐晓勇 | 文字 |
稍等店长
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| 2026/5/8 17:11:08 | 22008 | 【28】18222-小陈-漳州市南靖县建设西路店-百合A1 | 吉坡莫日阿木 | 文字 |
"ও🕊ꦿꦼℳঞᩚ梦曦꧔ꦿ᭄࿐้：
@A1-督导-木木 改了"
------
@南靖建设西路店 小简 收到
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| 2026/5/8 17:11:08 | 22009 | 【126】19066-王琴瑗-长沙市岳麓区岳北和苑店-红星A2 | Mia | 文字 |
剩下就是她那边看有没有问题
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| 2026/5/8 17:11:09 | 22011 | 【18】28565-何跃平-重庆市江津区鞍子街店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
不好意思哦店长
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| 2026/5/8 17:11:09 | 22008 | 【38】18713-陈贝-宜春市丰城市建设大道店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
店长 麻烦发一下产品全称，这边尽快核实到对应产品
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| 2026/5/8 17:11:10 | 22008 | 【17】20031-樊茂源-廊坊南尖塔店-万家灯火A1 | 嘟嘟 | 文字 |
@吴微微 我把这个退回去再给我补发一个可以吗
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| 2026/5/8 17:11:10 | 22013 | 【34】-30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 | ^O^小财迷^O^ | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 17:11:12 | 22009 | 【86】19423-蔡蔡-上海市普陀区子长路店-红星A2 | A 蔡蔡 | EMOTION |
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| 2026/5/8 17:11:12 | 22011 | 【41】28104-薛涛-运城市盐湖区空港北区店-华中A4 | 杨 | 文字 |
@刘瑶 这个衣服最大码是多少
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| 2026/5/8 17:11:12 | 22009 | 【84】19585-赵庆海-南阳市社旗县惠民小区店-华中A2 | ღᩚ᭄辻弍᭄ৡᩚ࿐ | 文字 |
4.17
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| 2026/5/8 17:11:12 | 22010 | 【21】24151-邓凯杰-天津市蓟州区张庄店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
但是商品是一个商品，只是规格不一样
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| 2026/5/8 17:11:12 | 22011 | 【15】28631-贺彩梅-娄底市娄星区朝阳社区店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
请稍等 店长 督导老师看到后回复您哦
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| 2026/5/8 17:11:12 | 22006 | 【32】14768-解颖-皇岛市海港区海阳香都店-百合D7 | 小悦助手28 | bot |
这个看云仓的核实结果了
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| 2026/5/8 17:11:12 | 22009 | 【146】18810-贺金刚-杭州市拱墅区麒麟街店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
和在一起是一份
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好的这边10包的视频发我一下呢，我这边反馈厂家
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