原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/5/8 17:19:08 | 22013 | 【20】-30151-朱鹏-南京市六合区大厂街道-百合-A5 | 暗夜醉清风 | 文字 |
反馈模板：
*反馈日期：2026.5.8
*收货单号：
YT7617822760856
YT7617826015806
YT7617825303254
YT7617826015169
YT7617824222033
*商品名称：时光稻留寒地…
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| 2026/5/8 17:19:08 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 朱丽琼小Z | 文字 |
*反馈日期：5月8日
*收货单号：302039326865
*商品名称：蒙谷叔牦牛骨钙营养粉
*应收：4
*实收：2
*售后原因:破损/漏发/发错+数量
漏发2桶
*售后诉求:发寄出地址
*收件人＋电话＋地址：邹赛英，13487389293…
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| 2026/5/8 17:19:08 | 22010 | 【34】26103-张凡-徐州市邳州市万兴路店-荷花-A3 | 一颗糖 | 文字 |
海带丝没有
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| 2026/5/8 17:19:08 | 22013 | 【31】-30284-刘经理-上海市静安区岭南路店-华东正阳-A5 | 岭南路美好农村刘经理 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:19:09 | 22009 | 【128】18065-钟冬菊-南充市顺庆区清风北路店-邻里直选A2 | 盅盅 | 文字 |
商品名称：羊奶无加蔗糖沙琪玛
单号：302039481396
数量：11
售后原因：克数不够
诉求：
客户姓名/电话/地址：四川省南充市顺庆区清风北路一段佳轩怡超市 钟冬菊19881721239
售后照片/视频：
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| 2026/5/8 17:19:09 | 22010 | 【74】26353-曾德琼-利川市东城街道卧龙店-三好-A3 | 振则通曾沚林卧龙街店 | 文字 |
@小悦助手23 帮我统计一下门店中奖护手霜的人员。
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| 2026/5/8 17:19:09 | 22013 | 【43】-30632-封向利-河北石家庄鹿泉区曲寨怡家超市-大街小巷-A5 | 怡家超市馒头一元三个（售后找我） | 文字 |
魔标杀虫剂
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| 2026/5/8 17:19:09 | 22011 | 【26】28532-李王凯-运城市闻喜县平安街店-大街小巷A4 | 小悦助手41 | bot |
亲，辛苦拍一下完整的图片哦
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| 2026/5/8 17:19:09 | 22009 | 【75】20112-陈红霞-菏泽市牡丹区丹阳路店-华中A2 | 聚宝紫霞， | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 17:19:10 | 22008 | 【32】18196-李泽华-廊坊市大城县康复路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
这边核实
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| 2026/5/8 17:19:10 | 22010 | 【22】24391-胡正-潍坊市诸城市大书堂店-百合-A3 | ㅤㅤ | 文字 |
商品名称：坚果藕粉
单号：82531602661
数量：24
售后原因和诉求：缺一包，破了一包
客户姓名/电话/地址：胡正，15689897568，山东省潍坊市诸城市超然台路大书堂步行街191-16（不放快递驿站））
售后照片/视频：
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| 2026/5/8 17:19:10 | 22010 | 【35】24148-黄大兵-南充市西充县汉街店-百合-A3 | ㄟ留恋さ寂寞 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 17:19:10 | 22009 | 【133】19381-袁尊堂-兰州市城关区临夏路店-大街小巷A2 | 小袁哥超级水果批发行（小葛） | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:19:11 | 22010 | 【48】24233-涂礼丰-三明市三元区沙洲新村店-百合-A3 | 小悦助手21 | bot |
好的，为您登记
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| 2026/5/8 17:19:11 | 22011 | 【48】28210-陈小明-韶关市武江区新华北路店-万家灯火A4 | 蓝玫瑰 | 文字 |
@陈进
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| 2026/5/8 17:19:11 | 22009 | 【106】18250-赵妍-黑河市逊克县实验小学店-康膳堂A2 | 曾佳怡 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:19:12 | 22009 | 【105】18225-刘哲-吉林市昌邑区朝中小区店-美喃A2 | 代玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:19:12 | 22009 | 【104】18223-潘潘-烟台市栖霞市消防对店-菠萝A2 | 曾佳怡 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:19:12 | 22009 | 【105】18225-刘哲-吉林市昌邑区朝中小区店-美喃A2 | 曾佳怡 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:19:12 | 22008 | 【21】18314-张涛-潍坊市青州市北城大街店-百合A1 | 悦龄生活·百货超市付 | 文字 |
@周垛朵 不影响使用，客户退货的话，返货的时候会不会影响
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| 2026/5/8 17:19:12 | 22008 | 【54】18953-沈峰-上海市宝山区永清路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
收到10箱贵妃芒吗
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| 2026/5/8 17:19:12 | 22009 | 【165】19764-刘大鹏-龙口市东莱街道北巷小区店-大街小巷A2 | 逍遥～💯 | 文字 |
把地址在给我一次，明天给寄过去
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| 2026/5/8 17:19:12 | 22009 | 【106】18250-赵妍-黑河市逊克县实验小学店-康膳堂A2 | 代玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:19:12 | 22009 | 【143】19480-刘龙龙-淮北市相山区帅龙百货店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
所有退货地址：
情侣运动休闲套装
收件人： 柏事通 -玮蔓
电话15565090763
地址 山东省临沂市兰山区临西九路与解放路交叉口路东南角20米临沂酒店隔壁 焱联服饰
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| 2026/5/8 17:19:12 | 22013 | 【43】-30632-封向利-河北石家庄鹿泉区曲寨怡家超市-大街小巷-A5 | 怡家超市馒头一元三个（售后找我） | 文字 |
漏了
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| 2026/5/8 17:19:12 | 22010 | 【77】24324-倪伟华-安阳市林州市龙山路店-大街小巷-A3 | 宁静致远13849262628 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:19:13 | 22013 | 【24】-30429-谭丽清-襄阳市谷城县城内街店-华中-A5 | 谭丽清 | 文字 |
就这两个了。
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| 2026/5/8 17:19:13 | 22010 | 【35】24148-黄大兵-南充市西充县汉街店-百合-A3 | ㄟ留恋さ寂寞 | 文字 |
明白了
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| 2026/5/8 17:19:13 | 22010 | 【43】24464-魏建峰-上海市徐汇区康健路店-悦享家-A3 | 小悦助手21 | bot |
亲 提交是什么快递
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| 2026/5/8 17:19:13 | 22008 | 【57】20084-郝庆凯-青岛市即墨区通济店-百合A1 | 冯建 | 文字 |
@德瑞万家即墨店（团长） 手机参会截图发群里哈 不然会影响门店评分
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| 2026/5/8 17:19:13 | 22010 | 【34】26103-张凡-徐州市邳州市万兴路店-荷花-A3 | 一颗糖 | 文字 |
没给
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| 2026/5/8 17:19:14 | 22003 | 【闭19】-10197-何芬-重庆渝北金和社区金州大道店-大街小巷-重庆D4 | 释然 | 文字 |
反云仓
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| 2026/5/8 17:19:14 | 22009 | 【104】18223-潘潘-烟台市栖霞市消防对店-菠萝A2 | 代玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:19:14 | 22009 | 【100】18527-梁超玲-茂名市高州市高凉中路店-邻里直选A2 | 曾佳怡 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:19:14 | 22009 | 【133】19428-阮子涵-平顶山市新华区曙光街店-华中A2 | 李佳莲 | 文字 |
@小悦助手(小悦助手67)
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| 2026/5/8 17:19:14 | 22011 | 【35】28534-王条银-长沙市岳麓区象嘴路店-大街小巷A4 | 张子期 | 文字 |
各位优秀的店长，下午好👋！
为提升门店看播人数、激活老客复购，现下发有消费记录、近期未看直播的优质顾客名单📄。
此类顾客基础好、认可度高，是门店核心优质客源。
请各位店长及时跟进，通过社群、私信、电话主动邀约，引导顾客回归直播间🎥…
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| 2026/5/8 17:19:14 | 22009 | 【93】20029-赵凤琴-上海市松江区荣乐西路店-红星A2 | 曾佳怡 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:19:15 | 22011 | 【35】28534-王条银-长沙市岳麓区象嘴路店-大街小巷A4 | 张子期 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:19:15 | 22013 | 【43】-30632-封向利-河北石家庄鹿泉区曲寨怡家超市-大街小巷-A5 | 怡家超市馒头一元三个（售后找我） | 文字 |
@小悦助手12
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| 2026/5/8 17:19:15 | 22009 | 【100】18527-梁超玲-茂名市高州市高凉中路店-邻里直选A2 | 代玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:19:15 | 22009 | 【93】20029-赵凤琴-上海市松江区荣乐西路店-红星A2 | 韩园园 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:19:15 | 22010 | 【58】24209-梁学秀-淮南市凤台县望淮路店-百合-A3 | 小悦助手19 | bot |
有结果同步给你们
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| 2026/5/8 17:19:15 | 22000 | A32-1104-字兴旺-昆明市五花区海源北路店-陈丹秋-D1 | 小悦助手 | bot |
请确认下商品哦
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| 2026/5/8 17:19:15 | 22010 | 【22】24391-胡正-潍坊市诸城市大书堂店-百合-A3 | ㅤㅤ | 文字 |
不是
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| 2026/5/8 17:19:16 | 22009 | 【157】18784-怡如-济宁市任城区金街店-美喃A2 | 曾佳怡 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:19:16 | 22011 | 【46】28043-龙君-眉山市东坡区珠市东街店-吉多安A4 | 吉多安大北街店小龙妹 | 文字 |
已经试过很多次了
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| 2026/5/8 17:19:16 | 22008 | 【32】18196-李泽华-廊坊市大城县康复路店-百合A1 | 李杰 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 17:19:16 | 22003 | 【闭22】-10074-徐绒-云南昆明盘龙区金康园店-大街小巷-云南D4 | 小悦助手10 | bot |
正在跟进的，耐心等待哈店长
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| 2026/5/8 17:19:17 | 22010 | 【66】24245-美美收-沈阳市新民市文荟苑店-百合-A3 | 小悦助手23 | bot |
应收24 实收21 少3吗 亲
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| 2026/5/8 17:19:17 | 22011 | 【34】28236-王平-桂林市临桂区阳光水城店-三好A4 | 李丽雪 | 文字 |
售后问题需要@小悦助手处理
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| 2026/5/8 17:19:17 | 22009 | 【157】18784-怡如-济宁市任城区金街店-美喃A2 | 任岩峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:19:17 | 22008 | 【10】19579-顾伟-天津滨海新区向阳南支路店-万家灯火A1 | 马飞杨 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:19:18 | 22008 | 【10】19579-顾伟-天津滨海新区向阳南支路店-万家灯火A1 | 马飞杨 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:19:18 | 22008 | 【10】19579-顾伟-天津滨海新区向阳南支路店-万家灯火A1 | 韩园园 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:19:18 | 22009 | 【101】18503-戴静-淄博市张店区朝阳路店-华中A2 | 曾佳怡 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:19:18 | 22009 | 【133】19381-袁尊堂-兰州市城关区临夏路店-大街小巷A2 | 小袁哥超级水果批发行（小葛） | 文字 |
合适了，感谢感谢
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| 2026/5/8 17:19:19 | 22013 | 【34】-30731-刘华进-德州市宁津县海天阳光店-康膳堂-A5 | 🍀好运满满🌸 | 文字 |
共5单，来了四单
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| 2026/5/8 17:19:19 | 22009 | 【101】18503-戴静-淄博市张店区朝阳路店-华中A2 | 代玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:19:19 | 22009 | 【92】18850-金自春-南京市秦淮区康居里店-红星A2 | 曾佳怡 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:19:20 | 22013 | 【20】-30151-朱鹏-南京市六合区大厂街道-百合-A5 | 暗夜醉清风 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 17:19:20 | 22009 | 【92】18850-金自春-南京市秦淮区康居里店-红星A2 | 韩园园 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:19:20 | 22010 | 【22】24391-胡正-潍坊市诸城市大书堂店-百合-A3 | ㅤㅤ | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:19:20 | 22011 | 【26】28532-李王凯-运城市闻喜县平安街店-大街小巷A4 | 小悦助手41 | bot |
我这边好给您沟通
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| 2026/5/8 17:19:20 | 22010 | 【79】24347-武祺容-忻州市繁峙县富康街店-百合-A3 | 小悦助手24 | bot |
填写一下模版，店长
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| 2026/5/8 17:19:20 | 22010 | 【34】26103-张凡-徐州市邳州市万兴路店-荷花-A3 | 小悦助手55 | bot |
是一个都没收到吗
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| 2026/5/8 17:19:20 | 22009 | 【107】19049-范瑜欣-杭州市淳安县人民路店-杨梅A2 | 🐟 | 文字 |
@王强 冬虫夏草啊，我问你要厂家那边要质检报告，你现在都不发我
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| 2026/5/8 17:19:21 | 22009 | 【142】19779-李祖树-重庆市渝北区金昌路店-邻里直选A2 | 白彦红 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:19:21 | 22008 | 【1】18604-林瑞光-福州市长乐区河下街店-百合A1 | 魔魔糊糊糊萝卜🥕 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 17:19:21 | 22008 | 【1】20114-乔翠梅-太原市小店区人民北路店Z-京津冀A1 | 小悦助手49 | bot |
可以等等看能不能返云仓呢
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| 2026/5/8 17:19:21 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 朱丽琼小Z | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:19:22 | 22010 | 【53】26603-曹亚红-渭南市蒲城县公园西路店-百合-A3 | 吕昕钰妈妈 | 文字 |
曼乐奇代可可脂巧克力夹心球到货17盒
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| 2026/5/8 17:19:22 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 眼里有星河 | 文字 |
纸牛筋肠5.99
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| 2026/5/8 17:19:22 | 22010 | 【43】24189-陈晓义-重庆市巫山县净坛一路店-百合-A3 | 一次性稻壳餐具配送17726633201 | 文字 |
我们店的快递，发极兔就会送到菜鸟驿站去，
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| 2026/5/8 17:19:22 | 22008 | 【60】20142-吴秋-上海市徐汇区斜土路店-百合A1 | issing | 文字 |
手工调差在哪里看
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| 2026/5/8 17:19:22 | 22009 | 【101】18523-杨涛-清远市清新区骏豪城店-华东正阳A2 | 韩园园 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:19:22 | 22011 | 【38】28601-陈哲-温州水心米粒优团店-三好A4 | 赵湘豫 | 文字 |
商品名称: 芬享生活甘草金桔 到手4包【250克1包】 包
描述：收到16袋破3袋…，有1袋仅退款，有两袋需退货退款，
跟进时间：2026-05-08 09:40
跟进内容：芬享生活甘草金桔
仅退款的1袋芬享生活甘草金桔，已打款，注意查收…
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| 2026/5/8 17:19:22 | 22009 | 【142】19779-李祖树-重庆市渝北区金昌路店-邻里直选A2 | 蒋林宏 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:19:22 | 22009 | 【101】18523-杨涛-清远市清新区骏豪城店-华东正阳A2 | 曾佳怡 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:19:23 | 22010 | 【28】24111-张红勇-丹阳市温州城店-红星-A3 | 暗红的迷雾 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 17:19:23 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 威硕红木家具 | 文字 |
@小悦助手64 我和客户沟通一下看怎么处理
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| 2026/5/8 17:19:23 | 22009 | 【126】19066-王琴瑗-长沙市岳麓区岳北和苑店-红星A2 | 小悦助手64 | bot |
麻烦填写模板呢，这边尝试反馈厂家核实
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| 2026/5/8 17:19:24 | 22008 | 【54】18953-沈峰-上海市宝山区永清路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778231962458/image.png
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| 2026/5/8 17:19:24 | 22010 | 【29】24444-陈静-徐州市鼓楼区徐州人家店-悦爱生活-A3 | 岁月静好～77美丽鞋坊 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:19:24 | 22008 | 【15】18841-徐明辉-黄冈市黄梅县黄梅大道店-百合A1 | 月色撩人 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 17:19:24 | 22010 | 【30】24259-代艳胜-上海市宝山区环镇北路店-华东正阳-A3 | 钱包就50 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:19:24 | 22011 | 【46】28043-龙君-眉山市东坡区珠市东街店-吉多安A4 | 吉多安大北街店小龙妹 | 文字 |
不能用
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| 2026/5/8 17:19:24 | 22008 | 【21】18314-张涛-潍坊市青州市北城大街店-百合A1 | 周垛朵 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:19:25 | 22008 | 【21】18314-张涛-潍坊市青州市北城大街店-百合A1 | 吉坡莫日阿木 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:19:25 | 22010 | 【59】26137-韩伟-包头市昆都仑区万顺广场店-邻里直选-A3 | 小悦助手19 | bot |
店长，我们这边都是集采，没有运费险的 ，非质量问题运费自理
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| 2026/5/8 17:19:25 | 22010 | 【11】24020-程云帅-锦州市凌河区东湖豪苑店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
好的 这边登记
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| 2026/5/8 17:19:25 | 22013 | 【61】30859-李娜-A运城市盐湖区槐东南路店-百合-A5 | 潮龄雅艺艺术之家-小苏 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 17:19:26 | 22010 | 【69】26098-唐晓-江油市江彰大道店-文化-A3 | 夜空月色 | 文字 |
@小悦助手23 是的就是系统后台叫快递上门取货的
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| 2026/5/8 17:19:26 | 22008 | 【46】19887-刘学兵-吉林桦甸市滨河国际店-百合A1 | 宏 | 文字 |
内裤收到了，不缺了
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| 2026/5/8 17:19:27 | 22013 | 【68】31108-王英丽-A鸡西市虎林市县医院店-悦享家-A5 | 🐇¹⁹₈₇亭亭℘࿐🐇 | 文字 |
洋槐蜂蜜漏了3瓶，请补发
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| 2026/5/8 17:19:27 | 22011 | 【19】28582-翁晓雪-重庆市綦江区千山美林店-三好A4 | 丶余生 | 文字 |
这个单号的新发货的单号吗？
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| 2026/5/8 17:19:27 | 22008 | 【51】19488-范立明-南通市崇川区赵家巷店-百合A1 | 谢亚辉 | 文字 |
稍等我看一下
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| 2026/5/8 17:19:28 | 22007 | 【闭】16117-周鑫豪-东莞市万江区阳光海岸店-大街小巷D8 | 循环 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:19:28 | 22008 | 【54】18953-沈峰-上海市宝山区永清路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
还有一个单号
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| 2026/5/8 17:19:28 | 22013 | 【34】-30731-刘华进-德州市宁津县海天阳光店-康膳堂-A5 | 🍀好运满满🌸 | 文字 |
@小悦助手12 查一下可以吗
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| 2026/5/8 17:19:28 | 22013 | 【43】-30632-封向利-河北石家庄鹿泉区曲寨怡家超市-大街小巷-A5 | 怡家超市馒头一元三个（售后找我） | 文字 |
@小悦助手12 都不影响二次销售
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