原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 17:48:47 | 22009 | 【闭】18335-吕安静-安阳市北关区人民大道店-悦享家A2 | 唐鹏 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:48:47 | 22009 | 【144】18648-杜宏-大同市平城区博雅府店-菠萝A2 | 蒋林宏 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:48:47 | 22009 | 【144】18648-杜宏-大同市平城区博雅府店-菠萝A2 | 吴婉珊 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:48:47 | 22011 | 【11】28239-黄叶敏-淮北市相山区相山北路店-万家灯火A4 | 🌸老兵 莉莉🌸 | 文字 |
是的
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| 2026/5/8 17:48:47 | 22009 | 【78】18732-兰贵安-贵阳市乌当区雅旭园店-好物优选A2 | 吴婉珊 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:48:47 | 22010 | 【24】26402-李琼-西安市长安区西寨新区店-好物优选-A3 | 李琼 | 文字 |
@小悦助手56 @贾坤华
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| 2026/5/8 17:48:47 | 22013 | 【81】31080-李彦珍-A桂林市象山区崇信路店-悦爱生活-A5 | 小悦助手11 | bot |
有的话，到时候门店就一批次全部云仓返货，您也省点
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| 2026/5/8 17:48:47 | 22009 | 【124】18164-杨嵛-徐州市新沂市华丰广场店-悦爱生活A2 | 陈徐-长富有机生活馆 | 文字 |
返货的那个快递怎么还没来取
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| 2026/5/8 17:48:47 | 22008 | 【22】18298-苗洪海-天津市宁河区结道菜市店-百合A1 | 小苗 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:48:47 | 22009 | 【闭】18335-吕安静-安阳市北关区人民大道店-悦享家A2 | 吴婉珊 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:48:48 | 22011 | 【19】28660-于银梅-徐州市丰县书院街店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
辛苦店长给我发一下这几个品现在的照片哦，不要引用之前的，重新给我发下
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| 2026/5/8 17:48:48 | 22009 | 【76】18724-刘云-济南市历下区长盛四区店-康膳堂A2 | 吴婉珊 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:48:48 | 22009 | 【78】18732-兰贵安-贵阳市乌当区雅旭园店-好物优选A2 | 付旭敏 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:48:49 | 22009 | 【99】20041-张天天-襄阳市襄城区御榀臻选店-华中A2 | 微笑 | 文字 |
@郭佳梅 ，收到
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| 2026/5/8 17:48:49 | 22009 | 【93】18369-丁小波-上海市静安区交城路426号-红星A2 | 韩园园 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:48:49 | 22013 | 【64】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
个数，店长😭
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| 2026/5/8 17:48:49 | 22009 | 【76】18724-刘云-济南市历下区长盛四区店-康膳堂A2 | 付旭敏 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:48:49 | 22009 | 【89】18910-柏桃-上海市嘉定区沪宜公路店-红星A2 | 吴婉珊 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:48:49 | 22009 | 【93】18369-丁小波-上海市静安区交城路426号-红星A2 | 吴婉珊 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:48:49 | 22011 | 【24】28167-李宁（李青柠）-郑州市中原区昆仑路店-悦享家A4 | 李科庆 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:48:50 | 22009 | 【121】18682-胡伟-宁波市慈溪市青少年宫南路店-红星A2 | 享旅行-运气王山泉送水到家 | 文字 |
@刘露露 耗油破的还没给回复
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| 2026/5/8 17:48:50 | 22009 | 【113】19199-范祥-金华市婺城区华龙南街店-三好A2 | 聂莎 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 17:48:50 | 22009 | 【89】18910-柏桃-上海市嘉定区沪宜公路店-红星A2 | 邹玉超 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:48:50 | 22009 | 【100】20038-孙丽昆-本溪市平山区北台北星小学店-美喃A2 | 吴婉珊 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:48:51 | 22009 | 【79】18483-小李-嘉兴市嘉善县谈公南路店-红星A2 | 付旭敏 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:48:51 | 22009 | 【98】19852-杜永恒-徐州市泉山区现代数码广场店-华中A2 | 吴婉珊 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:48:51 | 22009 | 【100】20038-孙丽昆-本溪市平山区北台北星小学店-美喃A2 | 代玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:48:51 | 22009 | 【79】18483-小李-嘉兴市嘉善县谈公南路店-红星A2 | 付旭敏 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:48:51 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 吴婉珊 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:48:52 | 22010 | 【29】24231-李华-宿州市砀山县砀城路店-华东正阳-A3 | 星空 | 文字 |
电话打不通
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| 2026/5/8 17:48:52 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 付旭敏 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:48:52 | 22009 | 【98】19852-杜永恒-徐州市泉山区现代数码广场店-华中A2 | 韩园园 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:48:53 | 22000 | A37-1610-佩佩-南阳宛城区蓝天游园店-百合-D1 | 廉邦佩佩 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:48:53 | 22010 | 【40】24010-邓秋-通辽市科尔沁老盐业店-百合-A3 | 优选百分百413邓旭 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:48:54 | 22009 | 【138】18614-刘海玲-长治市潞州区凯旋都汇广场店-华中A2 | 小悦助手58 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778233733176/image.png
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| 2026/5/8 17:48:54 | 22009 | 【150】19469-齐眉-北京海淀区双榆树二街店-红枣A2 | 齐眉 | 文字 |
这是什么东西
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| 2026/5/8 17:48:55 | 22009 | 【138】19225-罗成平-十堰市茅箭区浙江路店-邻里直选A2 | 吴婉珊 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:48:55 | 22009 | 【139】19248-覃振培-河池市宜州区庆远万红路店-大街小巷A2 | 蒋林宏 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:48:55 | 22011 | 【40】28711-骆小凤-南京市栖霞区望江苑店-康膳堂A4 | 妈妈驿站百货超市 | 文字 |
是的
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| 2026/5/8 17:48:55 | 22009 | 【139】19248-覃振培-河池市宜州区庆远万红路店-大街小巷A2 | 吴婉珊 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:48:55 | 22010 | 【64】26164-李小丽-成都市郫都区红光广场店-悦享家-A3 | 将心比心 | 文字 |
这是发给我的
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| 2026/5/8 17:48:56 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 🍓越来越好 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 17:48:56 | 22013 | 【42】-30663-万宝红-福建福州长乐区金峰镇长乐金峰店-大街小巷-A5 | 小悦助手12 | bot |
好的店长
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| 2026/5/8 17:48:56 | 22009 | 【145】19476-杨承钢-长春市南关区东岭南街店-华北A2 | 小悦助手66 | bot |
运单号发给我一下，店长
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| 2026/5/8 17:48:56 | 22011 | 【25】28475-王海波-武汉市蔡甸区茂盛路店-华中A4 | bobo | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:48:56 | 22009 | 【138】19225-罗成平-十堰市茅箭区浙江路店-邻里直选A2 | 蒋林宏 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:48:56 | 22009 | 【85】19149-周爱青-安阳市北关区红旗路店-大街小巷A2 | 吴婉珊 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:48:56 | 22011 | 【12】28199-张哲-北京市朝阳区武圣西里店-悦享家A4 | 张北斗 | 文字 |
@廖思妍D8-售后-（请@我） 你说的这个是我上次顾客说退的那个吗？ 还是这次一批返货？
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| 2026/5/8 17:48:56 | 22008 | 【34】18170-戴美彦-张家口市宣化区吕祖庙街店-百合A1 | 🍎吕祖庙小戴 | 文字 |
@周欢
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| 2026/5/8 17:48:56 | 22008 | 【49】19623-王银霞-杭州市萧山区建设二路店-万家灯火A1 | 庹诗雨 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:48:56 | 22008 | 【10】19579-顾伟-天津滨海新区向阳南支路店-万家灯火A1 | 马飞杨 | 文字 |
商品名称: 百合康BIOHEK鱼油软胶囊 到手6瓶 1g*30粒
描述：【反馈模板】
（必填） 商品名称:百合康辅酶Q10软胶囊
（必填） 收货运单号:77341345135081…
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| 2026/5/8 17:48:57 | 22008 | 【49】19623-王银霞-杭州市萧山区建设二路店-万家灯火A1 | 庹诗雨 | 文字 |
依次发一下单号亲
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| 2026/5/8 17:48:57 | 22000 | A35-1088-李艳红-盐城阜宁县澳门路店-华东-D1 | 李应福 | 文字 |
"莉莉：
@李应福 可以发个mp3格式吗？这个我们播放不了"
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@阜宁澳门路店_店员 这个我这边也转换不了，您是用什么播放呢
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| 2026/5/8 17:48:57 | 22009 | 【85】19149-周爱青-安阳市北关区红旗路店-大街小巷A2 | 付旭敏 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:48:57 | 22009 | 【166】19123-马晓奕-北京市丰台区芳星园店-红枣A2 | 吴婉珊 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:48:57 | 22010 | 【22】24283-邓传付-合肥市庐阳区丁香苑店-红星-A3 | 旅行者 | 文字 |
不接受从我的账户里扣
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| 2026/5/8 17:48:58 | 22011 | 【40】28687-胥鑫-连云港市灌南县新民西路店-万家灯火A4 | 小悦助手42 | bot |
店长护手霜是韩静儿情侣款木兰花星空格冰氧衣2608，男女同款芦荟抗菌亲肤速干裤6037 ，每单送一支护手霜哦
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| 2026/5/8 17:48:58 | 22009 | 【166】19123-马晓奕-北京市丰台区芳星园店-红枣A2 | 任岩峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:48:59 | 22013 | 【42】-30663-万宝红-福建福州长乐区金峰镇长乐金峰店-大街小巷-A5 | 珍妮 | 文字 |
@小悦助手12 不好意思花露水面单明天去店里拍给你，你要及时提醒一下她们以为给了
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| 2026/5/8 17:49:00 | 22000 | A44-1365-熊智民-武汉洪山熊老师发货点店-大街小巷-D1 | 王强 | 文字 |
"云兴霞蔚：
邻居进不去了"
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@洪山熊老师发货点-店长 您提供一下截图
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| 2026/5/8 17:49:00 | 22013 | 【42】-30663-万宝红-福建福州长乐区金峰镇长乐金峰店-大街小巷-A5 | 靓仔 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 17:49:01 | 22000 | A7-1390-邓开信-银川市兴庆区燕庆街店-大街小巷-D1 | 小悦助手2 | bot |
精华液哈店长？
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| 2026/5/8 17:49:01 | 22009 | 【138】18614-刘海玲-长治市潞州区凯旋都汇广场店-华中A2 | 小悦助手58 | bot |
亲亲这个也没有
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| 2026/5/8 17:49:01 | 22011 | 【19】28719-董淳君-景德镇市珠山区新厂东1路店-三好A4 | 新厂店～小董店长1 | 文字 |
好
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| 2026/5/8 17:49:02 | 22010 | 【22】24391-胡正-潍坊市诸城市大书堂店-百合-A3 | 悦龄生活 | 文字 |
还有藕粉配的碗
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| 2026/5/8 17:49:02 | 22010 | 【28】26074-徐英豪-商丘市睢阳区世纪中路店-菠萝-A3 | 小悦助手56 | bot |
这边看下
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| 2026/5/8 17:49:03 | 22010 | 【58】26637-崔孟尧-郑州市中原区昶亨百货店-华中-A3 | 小悦助手19 | bot |
好的
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| 2026/5/8 17:49:03 | 22013 | 【34】-30731-刘华进-德州市宁津县海天阳光店-康膳堂-A5 | 🍀好运满满🌸 | 文字 |
杜莎佩斯轻奢休闲运动鞋到手1双
自行寄回地址：D7自行邮寄地址
收货人：陈静（D7）
联系电话：19982051550
收货地址：四川省成都市简阳市普洛斯天府机场物流园神彩4库2分区（D7 务必要求仓库提供签收证明）
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| 2026/5/8 17:49:03 | 22009 | 【129】18972-马永鑫-北京市朝阳区艾灸馆店-红枣A2 | 健辰-小赵 | 文字 |
肉松蛋糕应到330实到309差21
@刘露露
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| 2026/5/8 17:49:03 | 22009 | 【143】18665-李闯-北京市西城区福长街店-红枣A2 | 喜悦多天桥店 | 文字 |
@蒋林宏 顾客反馈苹果和橙子不好，直播间当时说多好多好，发来的打开，顾客都说不好，不如水果店买的好
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| 2026/5/8 17:49:03 | 22010 | 【19】26636-宋子龙-乌海市海勃湾区万晨街店-百合-A3 | 小敏 | 文字 |
门店名称:内蒙古乌海市海勃湾区恒信花园东门内底商8-107
收货人姓名：宋子龙
收货人电话：15504738748
收货地址：内蒙古乌海市海勃湾区滨河街道团结路万晨街8号
快递单号：975820073
商品名：人参蜂王胎营养粉
问题描述：面…
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| 2026/5/8 17:49:03 | 22008 | 【49】19622-小蓝-厦门市湖里区吕岭路店-百合A1 | 小蓝 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 17:49:03 | 22010 | 【22】24283-邓传付-合肥市庐阳区丁香苑店-红星-A3 | 小悦助手56 | bot |
寄回运费自理，寄回快递厂家签收后会核实给您登记
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| 2026/5/8 17:49:03 | 22009 | 【135】18491-寇强-达州市渠县旱桥中段店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
辛苦您提供一下开箱视频呢
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| 2026/5/8 17:49:04 | 22013 | 【43】-30770-刘店长-武汉市汉阳区桥桥机嘉园-万家灯火-A5 | 暖阳驿站～桥机店刘店长 | 文字 |
是差啊
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| 2026/5/8 17:49:05 | 22011 | 【11】28693-张一帆-张家口市宣化区盛世馨安店-好物优选A4 | 李科庆 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:49:05 | 22011 | 【48】28390-章婉宜-汕头市金平区平北街店-三好A4 | 悠然 | 文字 |
商品名称：老凤祥翡翠蓝水豪镶平安扣吊坠（赠足金算盘*1+钻石手镯*1+金珠6个）共2套
订单时间：2026.4.28
到货单号：73706722356478
售后原因：看着款式不怎么好，不想要了
客户诉求：退货退款
客户姓名：章婉宜
电话：…
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| 2026/5/8 17:49:06 | 22013 | 【59】31179-冯书明-A亳州涡阳东环路店-红星-A5 | 📕Top🌸黎🍃ZDL | 文字 |
今天下单的，第二天不想要了退的
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| 2026/5/8 17:49:06 | 22008 | 【34】18170-戴美彦-张家口市宣化区吕祖庙街店-百合A1 | 🍎吕祖庙小戴 | 文字 |
每次退货地址都不一样吗
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| 2026/5/8 17:49:07 | 22008 | 【54】18649-周桂-洛阳市老城区碧桂园幸福店-万家灯火A1 | 宝济堂药业周桂13598466323 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:49:07 | 22011 | 【48】28593-敏敏-乌兰察布市察哈尔右翼后旗鑫盛大院店-悦享家A4 | 小悦助手 | 文字 |
亲是否收到了该快递如果收到了，辛苦提供一下开箱视频
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| 2026/5/8 17:49:07 | 22000 | A7-1294-胡益诚-宁波慈溪市镇横街店-华东-D1 | 维维 | 文字 |
鳄鱼肝油15盒送币一套 面单数据一致
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| 2026/5/8 17:49:07 | 22010 | 【18】24290-蔡雨馨-洛阳市涧西区武汉路店-百合-A3 | A 悦邻-小蔡 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 17:49:08 | 22010 | 【18】24290-蔡雨馨-洛阳市涧西区武汉路店-百合-A3 | A 悦邻-小蔡 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 17:49:09 | 22009 | 【141】19774-王榕-扬州市邗江区石油山庄店-红星A2 | 王利 | 文字 |
@郭佳梅 小悦助手在哪里
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| 2026/5/8 17:49:09 | 22010 | 【29】24231-李华-宿州市砀山县砀城路店-华东正阳-A3 | 自由的鱼儿 | 文字 |
快递电话没人接，要不就那个延期吧延迟到明天
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| 2026/5/8 17:49:10 | 22009 | 【135】18491-寇强-达州市渠县旱桥中段店-红星A2 | 敏攀高峰 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:49:10 | 22010 | 【64】26164-李小丽-成都市郫都区红光广场店-悦享家-A3 | 将心比心 | 文字 |
应该收到的是下图
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| 2026/5/8 17:49:10 | 22009 | 【166】19601-胡思径-成都市青羊区石人北路店-蓝谷地A2 | 刘映溪 19183987282 | 文字 |
@王强 你再看看这单的货款反了吗？我们把货邮寄回来了，还没有给客户退款
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| 2026/5/8 17:49:11 | 22010 | 【74】26372-冯敏-巴中市恩阳区义阳二街店-悦爱生活-A3 | 小悦助手23 | bot |
您还是要补发一个碗是吗？
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| 2026/5/8 17:49:11 | 22008 | 【2】18602-马立鹤-石家庄市桥西区新石中路店-京津冀A1 | 小悦助手57 | bot |
这是寄回单号是吗
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| 2026/5/8 17:49:11 | 22010 | 【29】24231-李华-宿州市砀山县砀城路店-华东正阳-A3 | 星空 | 文字 |
还有电话吗
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| 2026/5/8 17:49:12 | 22008 | 【54】18649-周桂-洛阳市老城区碧桂园幸福店-万家灯火A1 | 宝济堂药业周桂13598466323 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 17:49:12 | 22000 | A44-1365-熊智民-武汉洪山熊老师发货点店-大街小巷-D1 | 王强 | 文字 |
我给您看看
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| 2026/5/8 17:49:13 | 22008 | 【49】19623-王银霞-杭州市萧山区建设二路店-万家灯火A1 | 庹诗雨 | 文字 |
"善待我：
商品名称：高定钛金属家庭8件套
单号：777403123486173
数量：外包装盒子6个破了
售后原因和诉求：补发或者赔偿
联系人：王银霞
电话：18858272585
地址：浙江省杭州市萧山区建设二路德信君宸路嘉歆冷饮冷食5…
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| 2026/5/8 17:49:13 | 22009 | 【96】18352-姜欣荣-芜湖市镜湖区中山北路店-悦爱生活A2 | 聂莎 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 17:49:16 | 22010 | 【55】24423-杨圳-长沙市雨花区时代阳光店-悦爱生活-A3 | 小悦助手19 | bot |
物流规定为了保护个人相关隐私及财产安全，签收后的物流只能由收件人联系快递进行核实处理，其他无关人员无法处理，如果需要处理的话还需要相关的身份验证 辛苦您联系一下快递员哦 店长
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| 2026/5/8 17:49:16 | 22010 | 【22】24283-邓传付-合肥市庐阳区丁香苑店-红星-A3 | 小悦助手56 | bot |
货款会退回店长后台钱包
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| 2026/5/8 17:49:16 | 22009 | 【148】18950-李满星-北京市房山区大马村店-红枣A2 | 满天星 | 文字 |
@小悦助手66 我上边给你发的那些资料全都是正确的，你再看一下，那是两个人的两单
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| 2026/5/8 17:49:17 | 22010 | 【55】24423-杨圳-长沙市雨花区时代阳光店-悦爱生活-A3 | 小悦助手19 | bot |
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