原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 09:54:44 | 22011 | 【22】28458-祖雪-杭州市上城区闸弄口街道店-红星A4 | 小悦助手71 | bot |
好的店长已反馈厂家 有结果同步给您
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| 2026/5/8 09:54:44 | 22011 | 【31】28331-星星-徐州市泉山区奎中店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778205283245/image.png
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| 2026/5/8 09:54:44 | 22000 | A34-1209-顾栋钰-无锡惠山区堰桥街道店-华东-D1 | 李应福 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:54:44 | 22000 | A34-1177-杨华旗-宁波慈溪市东山路店-华东-D1 | 李应福 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:54:44 | 22000 | A34-1031-邱石-长春二道区通安小区店-百合-D1 | 李应福 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:54:44 | 22000 | A34-1209-顾栋钰-无锡惠山区堰桥街道店-华东-D1 | 李应福 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:54:44 | 22000 | A34-1051-祖伟-杭州上城区江城路店-华东-D1 | 李应福 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:54:44 | 22000 | A34-1171-汪丽芬-合肥市包河区铜陵南路店-华东-D1 | 李应福 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:54:44 | 22000 | A34-1230-江波-杭州富阳区秦望路店-华东-D1 | 李应福 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:54:44 | 22000 | A17-1588-苗珊珊-石家庄桥西区天佑家园店-京津冀-D1 | 王琪翔 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:54:44 | 22009 | 【84】19148-悦小五-长沙市芙蓉区乔庄巷店-华中A2 | 乔庄店6群 | 文字 |
是的
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| 2026/5/8 09:54:44 | 22010 | 【42】24188-涂艺浓-南平市建阳区上水南路店-百合-A3 | 钰泠 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:54:45 | 22000 | A34-1230-江波-杭州富阳区秦望路店-华东-D1 | 李应福 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:54:45 | 22000 | A34-1171-汪丽芬-合肥市包河区铜陵南路店-华东-D1 | 李应福 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:54:45 | 22000 | A34-1031-邱石-长春二道区通安小区店-百合-D1 | 李应福 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:54:45 | 22000 | A34-1177-杨华旗-宁波慈溪市东山路店-华东-D1 | 李应福 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:54:45 | 22000 | A34-1051-祖伟-杭州上城区江城路店-华东-D1 | 李应福 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:54:45 | 22009 | 【156】18735-陈京富-菏泽市鄄城县古泉街道店-红星A2 | 任晓丽 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:54:45 | 22010 | 【49】24179-王成明-常州市溧阳市燕山路店-百合-A3 | 群主小胡🌿喜多多 | 文字 |
对的，还是包邮的？
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| 2026/5/8 09:54:45 | 22000 | A17-1375-尹华旗-德阳绵竹市新胜街店-佳佳-D1 | 王琪翔 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:54:45 | 22000 | A33-1262-曹先武-襄阳襄城区怡和苑店-悦爱生活-D1 | 李应福 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:54:45 | 22000 | A33-1212-刘美娜-咸阳市兴平市康乐巷店-悦爱生活-D1 | 李应福 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:54:45 | 22000 | A36-1128-金泠-沈阳市皇姑区陵北街-蓝谷地D1 | 多米健康 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 09:54:45 | 22013 | 【88】31078-李孝超-A嘉兴市海盐县河滨中路店-红星-A5 | 嘻嘻 | 文字 |
现在客户要退了
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| 2026/5/8 09:54:45 | 22011 | 【16】28330-余宝萍-南通市海安市中坝北路店-文化A4 | 王小磊 | 文字 |
让快递公司查询
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| 2026/5/8 09:54:45 | 22008 | 【23】18291-李金华-张家口市桥西区新华苑店-京津冀A1 | 小悦助手60 | bot |
其他返云仓的 麻烦您打字发一下行不
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| 2026/5/8 09:54:45 | 22010 | 【23】24016-王馨怡-十堰市张湾区东岳路店-红星-A3 | 小悦助手56 | bot |
亲 辛苦运费自理哦 非质量问题退换货 运费自理
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| 2026/5/8 09:54:46 | A47-1405-邓利军-成都市锦江区静沙北路店（心妈生鲜百货）-大街小巷-D1 | 小悦助手 | 撤回消息 | [消息已撤回] | |
| 2026/5/8 09:54:46 | 22008 | 【8】19361-岳阳-锦州市凌河区文胜里店-百合A1 | 阳阳 | 文字 |
@唐鹏
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| 2026/5/8 09:54:46 | 22011 | 【33】28497-何小利-清远市英德市利民路店-大街小巷A4 | 梅子 | 文字 |
商品名称：三蒸三晒黄芪蒸枣
到货单号：YT3818365219179
售后原因：质保期内，枣子发霉，不知情吃了肚子疼
客户诉求：退款
客户姓名/电话/地址：何小利 13413450490 广东省清远英德市利民路31号
售后照片/…
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| 2026/5/8 09:54:46 | 22000 | A39-1576-刘菊梅-武威武南镇二马路店-京津冀-D1 | 李应福 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:54:46 | 22000 | A17-1474-黄新科-衡阳珠晖区冶金路店-万家灯火-D1 | 王琪翔 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:54:46 | 22009 | 【84】19170-陈正-武汉市硚口区汉中路店-悦爱生活A2 | 陈正 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 09:54:46 | 22009 | 【169】19109-徐佳洪-广州市番禺区骏新路店-大街小巷A2 | 大雄（见到邓紫棋版） | 文字 |
@邹玉超 我有个店员进不去
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| 2026/5/8 09:54:47 | 22000 | A40-1094-毛继禹-十堰竹山城关大街农贸店-天瑞-D1 | 李应福 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:54:47 | 22000 | A40-1453-方瑾莹-黄石铁山区建设路店-万家灯火-D1 | 李应福 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:54:47 | 22009 | 【76】18719-孙为为-沈阳市于洪区沈大路康中店-康膳堂A2 | 惠康优选 | 文字 |
@小悦助手 发地址啊
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| 2026/5/8 09:54:47 | 22000 | A17-1473-陈启-长沙望城区联诚国际店-万家灯火-D1 | 王琪翔 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:54:47 | 22008 | 【19】18355-孙旦旦-石家庄市高新区昆仑大街店-京津冀A1 | 杨佳美 | 文字 |
"A1-杨佳美-售后请@我：
【反馈模板】
商品名称:航空梦玺尔泰钛健康系列
钛冰花汤锅
单号:
数量:1
售后原因和诉求:生锈
姓名/电话/地址: 孙旦旦18932917785石家庄市高新区昆仑大街与学院路交口金色家园底商东边亿绘驿…
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| 2026/5/8 09:54:48 | 22000 | A17-1524-陈潇-德阳市旌阳区鞍山路店-佳佳-D1 | 王琪翔 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:54:48 | 22000 | A17-1200-杜静-绵阳江油市顺辉花园店-华东-D1 | 王琪翔 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:54:48 | 22000 | A39-1267-韩文华-天津滨海新区丰水市场店-京津冀-D1 | 李应福 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:54:48 | 22003 | 【闭39】-8665-杨帆-德州市德城区新湖街道店-百合D4 | 小悦助手7 | bot |
你好，我这后台还有8袋米没收到，后台也没有物流信息@刘苏明
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店长 因为有客户在导单后兑换的，这边催促厂家持续发货
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| 2026/5/8 09:54:48 | 22009 | 【139】20090-陈敏-南京市栖霞区壹城西区店-红星A2 | 小悦助手64 | bot |
我问下哈
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| 2026/5/8 09:54:48 | 22000 | A40-1260-牛硕韩-天津东丽区军宏园店-京津冀-D1 | 李应福 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:54:48 | 22008 | 【55】18667-陈丽-洛阳市瀍河回族区济堂药业店-万家灯火A1 | 小悦助手60 | bot |
@小悦助手60 太长时间了吧，都半个月了
————————
是的呢 亲亲 实在很抱歉 确实返货有点多 云仓小伙伴已经子加班加点了 辛苦耐心等待呦
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| 2026/5/8 09:54:49 | 22010 | 【10】24217-姜琳-鸡西市城子河城花小区店-大街小巷-A3 | 可可MaMa🧸ིྀ | 文字 |
这鞋舌头都拧劲子
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| 2026/5/8 09:54:49 | 22000 | A36-1216-乔乔-徐州市泉山区工农南路店-华东-D1 | 李应福 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:54:49 | 22008 | 【51】19487-范立明-南通市崇川区永固路店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778205288843/image.png
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| 2026/5/8 09:54:49 | 22010 | 【15】24364-赵光岭-嘉兴市南湖区吉杨路店-大街小巷-A3 | 雾竹. | 文字 |
240个
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| 2026/5/8 09:54:50 | 22000 | A36-1504-王建雪-上海市杨浦区惠民路店-华东-D1 | 李应福 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:54:50 | 22000 | A36-1085-万家陈1-台州椒江区中山东路店-华东-D1 | 李应福 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:54:51 | 22000 | A36-1085-万家陈1-台州椒江区中山东路店-华东-D1 | 李应福 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:54:51 | 22000 | A36-1216-乔乔-徐州市泉山区工农南路店-华东-D1 | 李应福 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:54:51 | 22000 | A32-1104-字兴旺-昆明市五花区海源北路店-陈丹秋-D1 | AA旺旺生鲜百货超市 | 文字 |
商品名称；徐小吉胚芽长寿菜鲜肉馄饨
应到数量：5箱
实到数量：5箱
缺货数量；
破损数量；
收到货物后，反馈如上
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| 2026/5/8 09:54:51 | 22009 | 【129】18972-马永鑫-北京市朝阳区艾灸馆店-红枣A2 | 小范 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:54:51 | 22008 | 【57】19307-赵梓佟-连云港市海州区心孔南路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
这个顾客想买5单
————————是要加单吗店长
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| 2026/5/8 09:54:51 | 22013 | 【58】31242-丛智-A大连市瓦房店市南共济街店-致远-A5 | 仇海龙 | 文字 |
@杜宇(D4-售后-杜宇(请@我)) @小悦助手(小悦助手11)
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| 2026/5/8 09:54:52 | 22013 | 【38】-30688-孟庆梅-黑龙江省哈尔滨市南岗区永和街店（惠买超市）-大街小巷-A5 | 保险咨询 | 文字 |
应该是一袋吧
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| 2026/5/8 09:54:52 | 22009 | 【169】19369-周爽-徐州市鼓楼区老营盘店-美喃A2 | ㅤㅤㅤㅤㅤ | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:54:52 | 22000 | A36-1128-金泠-沈阳市皇姑区陵北街-蓝谷地D1 | 多米健康 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:54:52 | 22000 | A36-1046-柯颍-上海松江区业煌路店-华东-D1 | 李应福 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:54:52 | 22008 | 【23】18291-李金华-张家口市桥西区新华苑店-京津冀A1 | 小悦助手60 | bot |
我这边要登记
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| 2026/5/8 09:54:52 | 22009 | 【124】18979-沈佩欣-丽水市莲都区银苑小区店-康膳堂A2 | 小悦助手64 | bot |
319367610388255
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| 2026/5/8 09:54:52 | 22010 | 【40】24276-柳莎-荆门市掇刀区宝源新村店-红星-A3 | 🌿龙儿 | 文字 |
我昨天都已经联系了哦！已经说明原因
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| 2026/5/8 09:54:53 | 22010 | 【10】24217-姜琳-鸡西市城子河城花小区店-大街小巷-A3 | 可可MaMa🧸ིྀ | 文字 |
这鞋不穿，谁知道有质量问题呀。
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| 2026/5/8 09:54:53 | 22000 | A35-1088-李艳红-盐城阜宁县澳门路店-华东-D1 | 李应福 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:54:53 | 22000 | A35-1050-秦冲-宁波市鄞州区东郊路店-华东-D1 | 李应福 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:54:53 | 22000 | A35-1050-秦冲-宁波市鄞州区东郊路店-华东-D1 | 李应福 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:54:53 | 22000 | A35-1289-游品品-上海市静安区景凤路店-华东-D1 | 李应福 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:54:53 | 22000 | A35-1088-李艳红-盐城阜宁县澳门路店-华东-D1 | 李应福 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:54:53 | 22000 | A35-1289-游品品-上海市静安区景凤路店-华东-D1 | 李应福 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:54:53 | 22000 | A35-1056-居倩-扬州宝应县泰山东路店-华东-D1 | 李应福 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:54:53 | 22000 | A35-1056-居倩-扬州宝应县泰山东路店-华东-D1 | 李应福 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:54:53 | 22000 | A35-1052-张爱飞-南昌东湖区象山北路店-华东-D1 | 李应福 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:54:53 | 22000 | A35-1166-林艺珍-厦门思明区仙岳路店-百合-D1 | 李应福 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:54:53 | 22000 | A35-1166-林艺珍-厦门思明区仙岳路店-百合-D1 | 李应福 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:54:53 | 22000 | A35-1193-白珍珍-无锡梁溪区永丰路店-华东-D1 | 李应福 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:54:53 | 22000 | A35-1193-白珍珍-无锡梁溪区永丰路店-华东-D1 | 李应福 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:54:53 | 22000 | A35-1158-小贾-宝鸡市陈仓区龙逸居店-悦爱生活-D1 | 李应福 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:54:53 | 22000 | A35-1158-小贾-宝鸡市陈仓区龙逸居店-悦爱生活-D1 | 李应福 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:54:53 | 22000 | A35-1134-魏建宁-宝鸡陈仓区李家崖店-悦爱生活-D1 | 李应福 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:54:53 | 22000 | A35-1134-魏建宁-宝鸡陈仓区李家崖店-悦爱生活-D1 | 李应福 | 文字 |
店长，以上文案+海报输出只客户群 让客户都能领取到福利哦[玫瑰]
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| 2026/5/8 09:54:53 | 22000 | A35-1052-张爱飞-南昌东湖区象山北路店-华东-D1 | 李应福 | 文字 |
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家人们，福利来咯！🎉
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| 2026/5/8 09:54:53 | 22009 | 【88】19038-周超-成都市简阳市雄州大道店-五龙A2 | 小悦助手62 | bot |
美女我想问下这个还差两盒没到。
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门店的单号都签收了吗
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| 2026/5/8 09:54:53 | 22009 | 【124】18979-沈佩欣-丽水市莲都区银苑小区店-康膳堂A2 | 小悦助手64 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778205290724/image.png
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| 2026/5/8 09:54:53 | 22010 | 【64】24422-许希-淮安市洪泽区山水名都店-康膳堂-A3 | 小悦助手19 | bot |
您可以等下周返货清单出来后 看看您要退的货，是否在清单内，如果在清单内 就可以一起返云仓，
如果不在返货清单内，同时又在售后期内（大部分是30天）可以退厂家【非质量问题运费自理
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| 2026/5/8 09:54:53 | 22010 | 【32】26038-刘巍-鞍山市铁西区民生西路店-悦爱生活-A3 | 小悦助手56 | bot |
这边您填写模板 我帮您反馈退货
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| 2026/5/8 09:54:53 | 22010 | 【84】26601-武英-忻州市原平市体育南路店-百合-A3 | 小悦助手24 | bot |
亲亲，因为您这边错过了返货系统填写的时间，是不能参与返货了，这边我去和领导反馈一下，您把要返的商品以表格的形式发我一份
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| 2026/5/8 09:54:54 | 22000 | A36-1046-柯颍-上海松江区业煌路店-华东-D1 | 李应福 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:54:54 | 22008 | 【41】18978-柳涛-天津市西青区杨柳青镇店-京津冀A1 | - | 文字 |
好的谢谢
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| 2026/5/8 09:54:54 | 22013 | 【59】31179-冯书明-A亳州涡阳东环路店-红星-A5 | 📕Top🌸黎🍃ZDL | 文字 |
@田敬灏 顾客退的货其他顾客要是不是也可以给
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| 2026/5/8 09:54:54 | 22000 | A39-1459-尹少杰-衡阳蒸湘区钢管厂市场店-万家灯火-D1 | 李应福 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:54:54 | 22000 | A35-1289-游品品-上海市静安区景凤路店-华东-D1 | 李应福 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:54:54 | 22008 | 【9】19365-郭静菡-大连市沙河口区沙跃街店-百合A1 | 韩园园 | 文字 |
[捂脸]
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| 2026/5/8 09:54:54 | 22013 | 【41】-30769-张月-石家庄市桥西区师范街店-俱惠选-A5 | 吉祥满盈 | 文字 |
@小悦助手12 小米外包装
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| 2026/5/8 09:54:55 | 22013 | 【51】30983-李孝超-A嘉兴市嘉善县体育南路店-红星-A5 | 朱咏兰 | 文字 |
截单前的订单 点进店铺订单中订单的详情，可以直接申请售后，取消订单
截单后的订单 需要货到门店后，把订单核销，然后到店铺订单中找到对应订单，会有申请售后按钮
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| 2026/5/8 09:54:56 | 22011 | 【33】28497-何小利-清远市英德市利民路店-大街小巷A4 | 梅子 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:54:56 | 22000 | A34-1051-祖伟-杭州上城区江城路店-华东-D1 | 李应福 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:54:56 | 22000 | A34-1031-邱石-长春二道区通安小区店-百合-D1 | 李应福 | 图片 |
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