原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 09:58:11 | 22000 | A33-1211-张仁秀-上海松江区桃源路店-华中-D1 | 李应福 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:58:11 | 22010 | 【30】26390-王剑-赤峰市松山区松北家园店-陈丹秋-A3 | 小悦助手56 | bot |
亲亲，那木耳这边只能退未拆开的5包，这边反馈厂家
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| 2026/5/8 09:58:11 | 22009 | 【144】18787-李梦阳-苏州市常熟市李闸路店-红星A2 | 林琳莉 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:58:11 | 22000 | A32-1272-熊斌-咸宁市崇阳县商贸城店-百合-D1 | 李应福 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:58:11 | 22009 | 【93】18363-胡加胜-无锡市锡山区东亭街道店-红星A2 | 桑达百货超市胡加胜13861680313 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:58:12 | 22010 | 【72】24474-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A3 | 小悦助手23 | bot |
是哪个客户 辛苦提供客户订单截图‘
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| 2026/5/8 09:58:12 | 22010 | 【73】26690-杨华静-铜仁市碧江区金滩店-文化-A3 | 小悦助手23 | bot |
退给厂家吗 麻烦您提供一下信息
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| 2026/5/8 09:58:12 | 22000 | A32-1061-谢蓉-德阳旌阳区石桥新村店-百合-D1 | 李应福 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:58:12 | 22013 | 【6A5闭店中】30602-耿先艳-贵阳市乌当区锦嘉汇锦城店-红星-A5 | 艳艳 | 文字 |
@蒋青 你们真的太老火了，寄内裤的运费，当时说收到就发给我，到现在内裤都我这边都收到了，运费还没给我，你们这么大的平台，企业，几块钱都给不起吗？
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| 2026/5/8 09:58:12 | 22013 | 【59】31179-冯书明-A亳州涡阳东环路店-红星-A5 | 📕Top🌸黎🍃ZDL | 文字 |
嗯
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| 2026/5/8 09:58:12 | 22009 | 【75】20112-陈红霞-菏泽市牡丹区丹阳路店-华中A2 | 聚宝紫霞， | 文字 |
商品名称：美之健牌维生素D软胶囊
订单时间4.26号
到货单5.2号：
A2bho
2026042620000586售后原因：不适合。
客户诉求：退货
客户姓名，陈红霞。/电话13225408280/地址：
山东省菏泽市牡丹区丹阳路佳合花园…
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| 2026/5/8 09:58:12 | 22009 | 【85】19581-高微微-廊坊市祁各庄镇鸿祥苑店-悦享家A2 | 微微一笑很倾城 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:58:13 | 22000 | A12-1185-丁冰-上海松江区南环路店-华中-D1 | 张馨悦 | 文字 |
@王琪翔 @李涛 抓紧时间帮处理一下
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| 2026/5/8 09:58:13 | 22009 | 【139】20090-陈敏-南京市栖霞区壹城西区店-红星A2 | 陈敏 | 文字 |
@刘露露牛初乳 小分子肽蛋白粉客户要退，客户说跟宣传的不符，牛初乳含量太低
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| 2026/5/8 09:58:13 | 22010 | 【30】24259-代艳胜-上海市宝山区环镇北路店-华东正阳-A3 | 钱包就50 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:58:13 | 22009 | 【146】19960-葛勇-合肥市包河区宿松路店-华中A2 | 爱你在心 口难开 | 文字 |
【反馈模板】
商品名称:摩登大咖真丝缎面无袖蕾丝吊带 珍珠白 XL
单号:A2bho2026041113150417数量:1
售后原因和诉求: 调换同款同色 3XL吗 运费厂家出
联系人：葛勇
电话：18019947428
地…
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| 2026/5/8 09:58:13 | 22000 | A33-1592-王景波-杭州市临平区复兴弄店-华东-D1 | 李应福 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:58:13 | 22009 | 【102】18519-林丽-黄石市西塞山区黄石大道店-悦爱生活A2 | 小悦助手58 | bot |
问题已经为您处理好了，对于之前给您带来的不便，我们再次表示歉意。您的满意是我们的目标，我们会努力做得更好。感谢您的谅解与宝贵时间！
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| 2026/5/8 09:58:13 | 22009 | 【144】18956-王秀萍-南平市延平区中山路店-大街小巷A2 | 小悦助手66 | bot |
这边给您再补录3包葵花籽
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| 2026/5/8 09:58:13 | 22010 | 【30】24259-代艳胜-上海市宝山区环镇北路店-华东正阳-A3 | 朱海妮 | 文字 |
您说下用户UID
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| 2026/5/8 09:58:14 | 22008 | 【9】19365-郭静菡-大连市沙河口区沙跃街店-百合A1 | 韩园园 | 文字 |
我们这边结束了，单纯哦播放可以吗，没法投票的
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| 2026/5/8 09:58:14 | 22009 | 【116】19270-尹文静-廊坊市永清县会昌街店-大街小巷A2 | 梦屿千寻 | 文字 |
这个顾客要退款，我这边退不了
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| 2026/5/8 09:58:14 | 22009 | 【89】18920-香港街-绍兴市诸暨市艮塔东路店-红星A2 | 小悦助手62 | bot |
需要成套寄回厂家进行换货哦
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| 2026/5/8 09:58:14 | 22013 | 【88】31078-李孝超-A嘉兴市海盐县河滨中路店-红星-A5 | 小悦助手11 | bot |
第一批次返货后，之后都是周二到周四开始提交返货系统，每周也都会通知的
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| 2026/5/8 09:58:14 | 22010 | 【38】24026-陈晓娜-平顶山市湛河区新华路店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
拆包视频
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| 2026/5/8 09:58:14 | 22000 | A33-1211-张仁秀-上海松江区桃源路店-华中-D1 | 李应福 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:58:14 | 22009 | 【110】18174-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选A2 | 爱家叶子 | 文字 |
@小悦助手 你回复的好慢
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| 2026/5/8 09:58:15 | 22010 | 【38】24026-陈晓娜-平顶山市湛河区新华路店-百合-A3 | 生鲜百货超市小陈 | 视频 |
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| 2026/5/8 09:58:15 | 22013 | 【52】30968-陈磊磊-A南京市秦淮区银龙花园店-红星-A5 | 依恋 | 文字 |
@先锋督导-小朱18409543194 买399的羊奶粉那个定金 13.14 会员说 直播媛媛说要退的 你帮我问问
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| 2026/5/8 09:58:15 | 22011 | 【27】28657-秦霞-大同市平城区古城佳园店-三好A4 | 古城店长-霞霞 | 文字 |
@李科庆
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| 2026/5/8 09:58:15 | 22000 | A43-1322-王静华-成都成华区长天路社区店-大街小巷-D1 | Cindy2006 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:58:15 | 22003 | 【闭48】-8897-肖焰-湘潭市湘乡市工贸新区-菠萝D4 | 何汶霞 | 文字 |
"何汶霞：
店铺订单---普通商品/福利品"
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@肖焰
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| 2026/5/8 09:58:15 | 22008 | 【49】19623-王银霞-杭州市萧山区建设二路店-万家灯火A1 | 善待我 | 文字 |
今天早上冰箱拿出来也有好几包不好的
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| 2026/5/8 09:58:16 | 22008 | 【48】19403-季早坤-大连沙河口区红旗东路店-百合A1 | 怡祺儿 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:58:16 | 22010 | 【73】26690-杨华静-铜仁市碧江区金滩店-文化-A3 | 小悦助手23 | bot |
亲下次您反馈问题可以填写好模版这样我处理起来会更快哦
反馈模板：
商品名称：
单号：
数量：
售后原因和诉求：
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
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| 2026/5/8 09:58:16 | 22013 | 【38】-30749-邓颖涛-杭州市临平区东仁路店-华东正阳-A5 | 张琪 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 09:58:16 | 22011 | 【11】28131-胡良平-宜春市高安市锦江外滩店-红星A4 | 有个性人（胡良平） | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 09:58:17 | 22008 | 【45】18051-小彭-重庆市沙坪坝区首创城店-百合A1 | 礼拜天 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:58:17 | 22010 | 【17】26351-任伟-榆树市蓝天美地店-好物优选-A3 | 小悦助手17 | bot |
店长，JEEPSPIRIT女士凉感因子速干透气原纱弹力防晒冰壳皮肤衣2658B，
JEEPSPIRIT女士小冰皮速干微孔透气圆领T恤56006的换货地址已发，非质量问题运费自理哦！辛苦您在两天内寄回厂家并回传单号给我登记，我好帮您跟进处理！…
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| 2026/5/8 09:58:17 | 22000 | A31-1115-赵志聪-开封龙亭黄河大街店-百合-D1 | 李应福 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:58:17 | 22009 | 【116】19270-尹文静-廊坊市永清县会昌街店-大街小巷A2 | 梦屿千寻 | 文字 |
@曾佳怡
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| 2026/5/8 09:58:17 | 22000 | A38-1585-李波-普洱市思茅区日月红店-佳佳-D1 | 啊玖 | 文字 |
@李应福 麻烦回复一下
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| 2026/5/8 09:58:17 | 22000 | A34-1051-祖伟-杭州上城区江城路店-华东-D1 | 李应福 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:58:17 | 22008 | 【48】19403-季早坤-大连沙河口区红旗东路店-百合A1 | 怡祺儿 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:58:18 | 22010 | 【69】26688-张炼-重庆市渝北区龙达支巷店-大河-A3 | 罗溪子林 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:58:18 | 22000 | A32-1272-熊斌-咸宁市崇阳县商贸城店-百合-D1 | 李应福 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:58:18 | 22010 | 【26】26007-姚韬-衡阳市珠晖区东风街道店-文化-A3 | 浪漫旅行 | 文字 |
@小悦助手56 处理太慢了
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| 2026/5/8 09:58:19 | 22008 | 【48】19403-季早坤-大连沙河口区红旗东路店-百合A1 | 怡祺儿 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:58:19 | 22013 | 【89】31231-尹承睿-A天津市滨海新区大港振兴店-红星-A5 | 尹先生 | 文字 |
@君悦天下国旅凯旋苑店
订单状态是啥
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| 2026/5/8 09:58:19 | 22000 | A32-1305-潘勇-德阳什邡市竹园北路店-佳佳-D1 | 李应福 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:58:19 | 22010 | 【69】26688-张炼-重庆市渝北区龙达支巷店-大河-A3 | 罗溪子林 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:58:20 | 22000 | A33-1072-杨月-襄阳襄州区王营街店-悦爱生活-D1 | 李应福 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:58:20 | 22013 | 【70】30949-张婷-A南京市鼓楼区建宁路店-悦爱生活-A5 | 小悦助手11 | bot |
酒杯目前仓库暂时没有货，客户愿意接受5元补偿吗？
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| 2026/5/8 09:58:21 | 22000 | A33-1381-赵鸿儒-哈尔滨宾县城隍西路店-百合-D1 | 李应福 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:58:21 | 22010 | 【83】24216-徐艮娟-南京市鼓楼区长江新村店-红星-A3 | 7料坊长江新村店长（有事私聊） | 文字 |
黑色36码
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| 2026/5/8 09:58:22 | 22000 | A32-1138-谭燕-南宁西乡塘安居小区店-百合-D1 | 李应福 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:58:22 | 22010 | 【30】24259-代艳胜-上海市宝山区环镇北路店-华东正阳-A3 | 钱包就50 | 文字 |
我这边都看不到
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| 2026/5/8 09:58:22 | 22010 | 【75】26364-赵海鹏-天津市东丽区军粮城街店-俱惠选-A3 | 贾坤华 | 文字 |
"贾坤华：
[26364.xlsx]"
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店长今天务必联系这些客户 联系情况发我 @勝禾臻品军丽园店
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| 2026/5/8 09:58:23 | 22000 | A34-1177-杨华旗-宁波慈溪市东山路店-华东-D1 | 李应福 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:58:23 | 22000 | A32-1061-谢蓉-德阳旌阳区石桥新村店-百合-D1 | 李应福 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:58:24 | 22000 | A32-1138-谭燕-南宁西乡塘安居小区店-百合-D1 | 李应福 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:58:24 | 22013 | 【38】-30749-邓颖涛-杭州市临平区东仁路店-华东正阳-A5 | 张琪 | 文字 |
@A脑白金～小邓 市面上那些app看广告其实都差不多[捂脸] 后续我们会完善的[拳头]
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| 2026/5/8 09:58:24 | 22000 | A31-1612-项慧-秦皇岛北戴河区鑫海苑店-美喃-D1 | 李应福 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:58:25 | 22011 | 【37】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 | 董小蓓 | 文字 |
@刘瑶 这个内衣你查一下,很多店长都在反馈单号不对,显示签收了都没有收到
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| 2026/5/8 09:58:25 | 22010 | 【32】24183-张相莲-衢州市柯城区松园西区店-红星-A3 | 晓莲15205705317 | 文字 |
衣服又到了一件，现在齐了，怎么这么发货的，今天一件，明天一件[尴尬][尴尬]
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| 2026/5/8 09:58:26 | 22000 | A32-1237-大飞-上海金山区万安街店-华东-D1 | 李应福 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:58:26 | 22000 | A32-1245-胡诗芝-苏州姑苏区润达新村店-华东-D1 | 李应福 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:58:26 | 22000 | A45-1386-黄庆梅-成都武侯区集优甄选线上超市-大街小巷-D1 | 落花重生 | 文字 |
今天
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| 2026/5/8 09:58:26 | 22008 | 【46】18571-廖海霞-广州市增城区富强路店-万家灯火A1 | 霞姐 | 文字 |
看这边也是没有显示退款的
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| 2026/5/8 09:58:26 | 22010 | 【82】24361-刘越-乌兰察布市集宁区致远街店-百合-A3 | 玲 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 09:58:26 | 22008 | 【45】18051-小彭-重庆市沙坪坝区首创城店-百合A1 | 礼拜天 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 09:58:27 | 22010 | 【38】24026-陈晓娜-平顶山市湛河区新华路店-百合-A3 | 生鲜百货超市小陈 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 09:58:27 | 22000 | A31-1602-李海艳-秦皇岛北戴河区明珠苑店-百合-D1 | 李应福 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:58:27 | 22003 | 【闭48】-8897-肖焰-湘潭市湘乡市工贸新区-菠萝D4 | 何汶霞 | 文字 |
"何汶霞：
[图片]"
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@肖焰
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| 2026/5/8 09:58:27 | 22010 | 【66】24384-何为刚-内江市威远县杉树坳店-百合-A3 | 廉邦小殷 | 文字 |
前面三位联系不上，微信没有通过，没有电话。
DHQ ：
上班没时间看直播
一生平安 ：
直播时间太长，已经放弃。
月落不思君：
直播时间长，APP已经卸载。
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| 2026/5/8 09:58:27 | 22011 | 【27】28657-秦霞-大同市平城区古城佳园店-三好A4 | 古城店长-霞霞 | 文字 |
我还有JEEP的衣服没有收到
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| 2026/5/8 09:58:27 | 22011 | 【32】28588-北城小侯-广安市邻水县北新锦苑店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
🌹🌹🌹谢谢店长对督导和售后的认可
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| 2026/5/8 09:58:28 | 22010 | 【28】24111-张红勇-丹阳市温州城店-红星-A3 | 暗红的迷雾 | 文字 |
每次一发信息就设置个自动回复的一点意思也没有你有事晚点回也不要紧不然群里全是垃圾信息
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| 2026/5/8 09:58:28 | 22010 | 【62】24367-张育增-韶关市翁源县东风路店-万家灯火-A3 | 🌞严选聚龙仙店李店长 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 09:58:28 | 22010 | 【13】24163-赵玲-抚顺市顺城区益佳商贸店-万家灯火-A3 | 玲玲 | 文字 |
收到
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| 2026/5/8 09:58:28 | 22013 | 【61】30838-钟涵-A辽阳市白塔区解放路居民店-美喃-A5 | _ZHONGHAN | 文字 |
昨天的床单有消息吗 我还是没查到订单[捂脸]
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| 2026/5/8 09:58:28 | 22009 | 【146】19960-葛勇-合肥市包河区宿松路店-华中A2 | 爱你在心 口难开 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 09:58:29 | 22010 | 【49】26013-唐倩-成都市青羊区东顺路店-大河-A3 | 禾熙密语东顺店 | 文字 |
我问下顾客
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| 2026/5/8 09:58:29 | 22009 | 【154】19651-郑煜-湛江市赤坎区慈慧赢和店-大街小巷A2 | 小悦助手66 | bot |
22袋？
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| 2026/5/8 09:58:29 | 22000 | A31-1033-田腾腾-济宁市任城区仙营街道店-文化-D1 | 李应福 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:58:29 | 22000 | A2-1077-秦霞-雅安市石棉县作坊巷店-百合-D1 | 李姣姣 | 文字 |
店长，第10批次的返货面单请提供一下，这边需要同步反馈@石棉店--店长 @石棉店_店员
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| 2026/5/8 09:58:29 | 22000 | A33-1381-赵鸿儒-哈尔滨宾县城隍西路店-百合-D1 | 李应福 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:58:29 | 22011 | 【23】28662-陈孝可-太原市尖草坪区迎新街南一巷店-三好A4 | 迎新街店小李店长 | 文字 |
这个办法不是很好，销毁还要找地方，这个是那个脑残想出来的，
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| 2026/5/8 09:58:29 | 22006 | 【3】14388-王欣桐-黑龙江省大庆市萨尔图区东方玫瑰园店-大街小巷D7 | 小马 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:58:30 | 22010 | 【47】26060-杨玲-天门市人民大道宝安商城店-悦爱生活-A3 | 小悦助手21 | bot |
店长，请问顾客的诉求是什么呢
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| 2026/5/8 09:58:30 | 22013 | 【26】-30009-李爱燕-山西太原古交马兰镇食品街店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
好的，这边反馈哈
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| 2026/5/8 09:58:30 | 22013 | 【61】30838-钟涵-A辽阳市白塔区解放路居民店-美喃-A5 | _ZHONGHAN | 文字 |
@小悦助手11
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| 2026/5/8 09:58:30 | 22009 | 【125】19541-张金明-惠州惠城区桥西街道店-大街小巷A2 | 优佳胜 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:58:31 | 22008 | 【46】18964-李桂平-承德市双桥区义泰兴小区店-百合A1 | Yuan | 文字 |
补发了吗
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| 2026/5/8 09:58:31 | 22000 | A33-1592-王景波-杭州市临平区复兴弄店-华东-D1 | 李应福 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:58:31 | 22000 | A32-1497-宋召琼-雅安市雨城区百步街店-佳佳-D1 | 李应福 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:58:32 | 22000 | A32-1104-字兴旺-昆明市五花区海源北路店-陈丹秋-D1 | 李应福 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:58:32 | 22000 | A35-1134-魏建宁-宝鸡陈仓区李家崖店-悦爱生活-D1 | 李应福 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:58:32 | 1222张总团队对接群 | 符双红 | 文字 |
"客服001 9-12 14:00-18:00：
@符双红 这个换货发出了吗"
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@客服001 9-12 14:00-18:00 这边给您催促
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| 2026/5/8 09:58:32 | 22009 | 【154】19697-张剑扬-运城市闻喜县涑水街店-华中A2 | 嘉木生财 | 文字 |
。地址给我我寄回去
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