原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 10:31:06 | 22006 | 【19】-14640-黄译萱 -舟山市普陀区沈家门街道店 华东正阳 D7 | 王哈哈 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 10:31:06 | 22010 | 【33】24132-曾勤辉-常州市钟楼区星园路店-红星-A3 | 小悦助手55 | bot |
少了还是多了？
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| 2026/5/8 10:31:07 | 22013 | 【29】-30110-李云仙-云南昆明西山区馨安苑店-大街小巷-A5 | 💋 Li li | EMOTION |
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| 2026/5/8 10:31:07 | 22009 | 【133】18397-康文起-衡水市故城县永康现代城店-红星A2 | 婷婷 | 文字 |
另一个是302039422397 0003 0001
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| 2026/5/8 10:31:07 | 22013 | 【81】-30863-刘璇-A太原市万柏林区和平北路店-悦享家-A5 | 社区团购～小刘13903432256 | 文字 |
@程博学 谢谢
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| 2026/5/8 10:31:07 | 22000 | A47-1403-张绣-泸州龙马谭区外滩一号-大街小巷-D1 | 小悦助手2 | bot |
亲，这边登记反馈
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| 2026/5/8 10:31:08 | 22008 | 【51】19488-范立明-南通市崇川区赵家巷店-百合A1 | 周垛朵 | 文字 |
"柚🍊点小幸运：
*商品名:石墨烯复合腰带
*反馈日期：5.4
*收货单号：
*应收
*实收
*售后原因:顾客反映腰带芯片不加热
*售后诉求:退货退款
*收件人＋电话＋地址：
范立明13180993199
江苏省南通市崇川区东赵家巷北阁综…
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| 2026/5/8 10:31:08 | 22009 | 【152】18863-周俊标-邵阳市邵东市百富广场店-华中A2 | 人康伊利小李 | 文字 |
@小悦助手66 我打开看下
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| 2026/5/8 10:31:10 | 22009 | 【79】19605-钱多-蛟河市白石山镇育宏伟小区店-美喃A2 | 💰钱多多💰 | 文字 |
【反馈模板】
商品名称:
单号:
数量:
售后原因和诉求:
客户姓名/电话/地址:
钱多 13244046158
吉林省蛟河市白石山镇育宏小区钱多多超市
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| 2026/5/8 10:31:10 | 22011 | 【37】28561-夏朝春-成都市武侯区大源北中街店-三好A4 | 小夏 | 文字 |
里面的清单里也没有内衣
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| 2026/5/8 10:31:10 | 22009 | 【99】18287-谭敏-汉中市汉台区明珠园店-邻里直选A2 | 悦邻～邢姐优选（西关正街店） | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:31:11 | 22008 | 【53】20185-张明-上海市静安区镇宁路店-百合A1 | 明 明 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:31:11 | 22010 | 【71】24082-赖炜-重庆市万州区白虎路店-百合-A3 | 小悦助手23 | bot |
稍等店长，给您核实一下
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| 2026/5/8 10:31:11 | 22000 | A25-1060-闫嵩-无锡梁溪区龙塘家园店-华东-D1 | 杨梅1 | 文字 |
现需拍店长承诺视频
文案 ：
大家好，我是【XX 门店】的店长，我郑重承诺：一定会用心服务好每一位家人，绝不辜负每一位家人的信任！
录制要求：手机竖屏，可以一个人 也可以和店员一起 10号18：00前完成，一个督导至少2…
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| 2026/5/8 10:31:11 | 22000 | A25-1141-王维-峨眉山市书院街店-百合-D1 | 杨梅1 | 文字 |
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文案 ：
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| 2026/5/8 10:31:11 | 22000 | A25-1608-王涛-驻马店驿城区健康路店-华中-D1 | 杨梅1 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:31:11 | 22000 | A25-1151-褚洪丽-枣庄市中区美星花园店-华东-D1 | 杨梅1 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:31:11 | 22000 | A25-1054-王加树-上海宝山区苏家浜路店-华东-D1 | 杨梅1 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:31:11 | 22000 | A25-1207-宋照芳-枣庄市中区御景东方店-华东-D1 | 杨梅1 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:31:11 | 22000 | A25-1215-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-D1 | 杨梅1 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:31:11 | 22000 | A25-1462-姚贇-黄石市黄石港区商业街店-万家灯火-D1 | 杨梅1 | 文字 |
现需拍店长承诺视频
文案 ：
大家好，我是【XX 门店】的店长，我郑重承诺：一定会用心服务好每一位家人，绝不辜负每一位家人的信任！
录制要求：手机竖屏，可以一个人 也可以和店员一起 10号18：00前完成，一个督导至少2…
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| 2026/5/8 10:31:11 | 22000 | A25-1303-马群英-武汉市江汉区解放大道店-大街小巷-D1 | 杨梅1 | 文字 |
现需拍店长承诺视频
文案 ：
大家好，我是【XX 门店】的店长，我郑重承诺：一定会用心服务好每一位家人，绝不辜负每一位家人的信任！
录制要求：手机竖屏，可以一个人 也可以和店员一起 10号18：00前完成，一个督导至少2…
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| 2026/5/8 10:31:12 | 22010 | 【74】24251-蒋先生-常州市钟楼区金色新城店-红星-A3 | 长荡湖螃蟹🌻🌻 | 文字 |
明白，少写二个字，快递单号
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| 2026/5/8 10:31:12 | 22011 | 【50】28010-王剑-赤峰市松山区物资小区店-陈丹秋A4 | 亚琦 | 文字 |
商品名称:韩静儿男士内裤
单号:
数量：1单6条
售后原因:XL调4XL
客户姓名/电话/地址：
联系人：王剑
电话：15947645959
地址：内蒙古自治区赤峰市松山区内蒙古省赤峰市松山区嘉兴街物资小区A4-108大众甄选
售后照片/视…
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| 2026/5/8 10:31:12 | 22011 | 【35】28034-邵王兴-忻州市静乐县汾河大街店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
好的辛苦店长这边先反馈
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| 2026/5/8 10:31:12 | 22010 | 【75】24064-裴德-武汉市江岸区高雄小区店-百合-A3 | 小悦助手24 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 10:31:12 | 22000 | A20-1545-候素芹-郑州市中原区观澜小区店-华中-D1 | 惜缘 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 10:31:13 | 22008 | 【73】18441-张功峰-无锡市梁溪区张巷店-百合A1 | 静怡²⁰²⁶₈₈₈₉₉₉ | 文字 |
@周欢
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| 2026/5/8 10:31:13 | 22009 | 【79】19605-钱多-蛟河市白石山镇育宏伟小区店-美喃A2 | 💰钱多多💰 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 10:31:13 | 22008 | 【55】18667-陈丽-洛阳市瀍河回族区济堂药业店-万家灯火A1 | 冯建 | 文字 |
"宝济堂杨文福心陈丽：
@冯建 ，怎么设置改一下"
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@宝济堂杨文福心陈丽店长 稍等 我查一下
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| 2026/5/8 10:31:13 | 22010 | 【53】26429-杨子建-张家口市怀来县原乡店-菠萝-A3 | 小悦助手21 | bot |
店长 这边查询
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| 2026/5/8 10:31:13 | 22010 | 【73】26690-杨华静-铜仁市碧江区金滩店-文化-A3 | 微 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:31:14 | 22009 | 【154】19663-张萍悦悦-抚顺市东洲区万新街店-美喃A2 | 萍 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 10:31:14 | 22011 | 【22】28186-九州源选-广州市番禺区桥西城路店-大街小巷A4 | 小悦助手71 | bot |
A4退货第十批-13箱
82537862514
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已登记
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| 2026/5/8 10:31:14 | 22008 | 【73】20094-解伟峰-西安市灞桥区纺科路三棉店-万家灯火A1 | 一生感解 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 10:31:14 | 22010 | 【37】26326-马忠伟-葫芦岛市连山区光明小区店-华北-A3 | 陈潜 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:31:14 | 22011 | 【27】28250-康变利-兰州市安宁区长风新村店-康膳堂A4 | 李丽雪 | 文字 |
目前没有接到该款项的打款通知哦
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| 2026/5/8 10:31:14 | 22008 | 【41】18132-李波-阜新市太平区红树三街店-百合A1 | 杨佳美 | 文字 |
"平安波波：
[语音]"
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@店长 李波 好的亲亲
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| 2026/5/8 10:31:14 | 22010 | 【73】26690-杨华静-铜仁市碧江区金滩店-文化-A3 | 微 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:31:15 | 22009 | 【150】18884-张昆鹏-郑州市金水区南阳路店-大街小巷A2 | 小悦助手66 | bot |
(女款)海洋森林香氛凉感 寄出了吗
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| 2026/5/8 10:31:15 | 22013 | 【90】31137-但海斌-A咸宁市赤壁市子敬路店-万家灯火-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长，您引用的视频这边无法查看，辛苦您能再发一次吗
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| 2026/5/8 10:31:15 | 22000 | A29-1296-米云香-宜宾市叙州区蓝天花园店-佳佳-D1 | 小悦助手3 | bot |
超过售后期了，无法承担运费
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| 2026/5/8 10:31:15 | 22010 | 【32】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
这个是共同邮寄地址
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| 2026/5/8 10:31:15 | 22010 | 【73】26690-杨华静-铜仁市碧江区金滩店-文化-A3 | 微 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:31:15 | 22009 | 【117】19214-柏孝宽-昆明市盘龙区穿金路店-悦爱生活A2 | 姚根竹 | 文字 |
请问一下手上有粮油券的如何处理，时间6月份到期了
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| 2026/5/8 10:31:16 | 22008 | 【57】20120-周明珠-金华东阳市迎晖南路店-百合A1 | jw | 文字 |
@罗倩 亲返货单号 德邦 DPK202738625809 1箱
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| 2026/5/8 10:31:17 | 22008 | 【39】20151-蒋友江-绍兴市越城区城南新村店-卫康A1 | 小悦助手49 | bot |
有些顾客，没有显示，看视频，赚钱
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亲，辛苦@督导回复一下
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| 2026/5/8 10:31:17 | 22010 | 【28】26641-王艳伟-巩义市建设路小冠优选店-大河-A3 | 王艳伟 | 文字 |
怎么在此提交啊。
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| 2026/5/8 10:31:17 | 22011 | 【37】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 | 董小蓓 | 文字 |
@刘瑶 这个海带丝显示签收了,我也没有收到
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| 2026/5/8 10:31:18 | 22009 | 【102】18507-黄梦莹-黄石市铁山区九龙洞店-悦爱生活A2 | 黄梦莹 | 文字 |
可以
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| 2026/5/8 10:31:18 | 22009 | 【156】18735-陈京富-菏泽市鄄城县古泉街道店-红星A2 | ，🇨🇳 | 文字 |
@小悦助手66 ，我反复的跟顾客说都没用，顾客拿到手7到8天，到你这，你又说，下架开始算，第二天中午11点就下架了，那厂家发货都要七到八天呢
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| 2026/5/8 10:31:19 | 22009 | 【99】18287-谭敏-汉中市汉台区明珠园店-邻里直选A2 | 悦邻～邢姐优选（西关正街店） | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 10:31:19 | 22011 | 【31】28052-王小平-成都市成华区明信花园店-菠萝A4 | 小悦助手41 | bot |
店长，牛筋肠已经问过厂家了，302042034884 发面单和开箱视频，没有收到厂家给您补发
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| 2026/5/8 10:31:19 | 22010 | 【18】24434-赵新帅-郑州市金水区博瑞小区店-华中-A3 | 小悦助手17 | bot |
店长，需要换货的，麻烦填模版给我
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| 2026/5/8 10:31:19 | 22009 | 【133】18397-康文起-衡水市故城县永康现代城店-红星A2 | 婷婷 | 文字 |
您这边可以看下
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| 2026/5/8 10:31:19 | 22000 | A4-1014-王野丽-咸阳杨凌区锦绣豪庭店-好物优选-D1 | 线上超市杨凌店 | 文字 |
太空谷胱甘肽清目精华液到货30盒，太空酸枣仁灵芝膏7盒
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| 2026/5/8 10:31:20 | 22010 | 【40】24276-柳莎-荆门市掇刀区宝源新村店-红星-A3 | 小悦助手55 | bot |
辛苦店长艾特督导老师 督导看到会回复的‘
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| 2026/5/8 10:31:20 | 22013 | 【6A5闭店中】30634-叶杰-福州市福清市玉屏小北市场店-大街小巷-A5 | 胖达 | 文字 |
还有那个没有处理呢
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| 2026/5/8 10:31:21 | 22011 | 【29】28227-任堡垒-北京市朝阳区九龙花园店-悦享家A4 | 橙子 | 文字 |
好的，我这边跟快递核实一下！
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| 2026/5/8 10:31:21 | 22008 | 【63】18015-关盼盼-平顶山市卫东区矿工路店-百合A1 | 余味 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:31:21 | 22008 | 【73】18441-张功峰-无锡市梁溪区张巷店-百合A1 | 静怡²⁰²⁶₈₈₈₉₉₉ | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 10:31:22 | 22010 | 【37】26250-韦抒岐-长春市九台区教会店-悦享家-A3 | 陈潜 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:31:22 | 22008 | 【73】20094-解伟峰-西安市灞桥区纺科路三棉店-万家灯火A1 | 一生感解 | 文字 |
【反馈模板】
商品名称:食妃雅石斛筋头巴脑
单号:300643797713
数量:8袋
售后原因和诉求:质量问题退款
客户姓名/电话/地址:解伟峰13241115572 陕西省西安市灞桥区纺织城纺科路三棉社区吉多安
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| 2026/5/8 10:31:22 | 22010 | 【18】24434-赵新帅-郑州市金水区博瑞小区店-华中-A3 | 小悦助手17 | bot |
商品名称：
单号：
数量：
售后原因和诉求：
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
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| 2026/5/8 10:31:22 | 22000 | A37-1558-杨蒿蒿-南阳宛城区淯阳新街店-百合-D1 | 荷花群管理 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:31:22 | 22008 | 【9】19365-郭静菡-大连市沙河口区沙跃街店-百合A1 | 庹诗雨 | 文字 |
亲 这边问题小悦助手给您处理哈
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| 2026/5/8 10:31:22 | 22008 | 【63】18015-关盼盼-平顶山市卫东区矿工路店-百合A1 | 余味 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:31:22 | 22009 | 【99】18287-谭敏-汉中市汉台区明珠园店-邻里直选A2 | 悦邻～邢姐优选（西关正街店） | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:31:23 | 22008 | 【11】19158-朱敏祥-嘉兴市海宁市文苑路店-百合A1 | 星辰大海 | 文字 |
反而第九批货到是收到退款了
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| 2026/5/8 10:31:23 | 22013 | 【27】-30375-王延安-天津市武清区同泽园-俱惠选-A5 | 武清众康莱大健康超欢迎您（店长） | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:31:23 | 22008 | 【56】18803-庄小兰-湛江市霞山区海淀路店-万家灯火A1 | 海淀店超市 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 10:31:23 | 22008 | 【63】18015-关盼盼-平顶山市卫东区矿工路店-百合A1 | 余味 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:31:24 | 22008 | 【73】20094-解伟峰-西安市灞桥区纺科路三棉店-万家灯火A1 | 一生感解 | 文字 |
@李扬
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| 2026/5/8 10:31:24 | 22008 | 【63】18015-关盼盼-平顶山市卫东区矿工路店-百合A1 | 余味 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:31:24 | 22013 | 【36】-30693-谷英豪-柳州市柳南区航生路店-蓝谷地-A5 | 张琪 | 文字 |
[玫瑰][玫瑰]各位可爱的店长/副店长，现征集表扬媛媛直播间的视频啦[愉快]，请各位踊跃提供视频哟[加油][加油]，截止时间中午12点哦。谢谢啦[玫瑰][玫瑰]
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| 2026/5/8 10:31:24 | 22013 | 【36】-30726-鲁磊-武汉市武昌区水果湖公园店-华中-A5 | 张琪 | 文字 |
[玫瑰][玫瑰]各位可爱的店长/副店长，现征集表扬媛媛直播间的视频啦[愉快]，请各位踊跃提供视频哟[加油][加油]，截止时间中午12点哦。谢谢啦[玫瑰][玫瑰]
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| 2026/5/8 10:31:24 | 22013 | 【36】-30504-张伟-西安市未央区五龙汤小区店-华东正阳-A5 | 张琪 | 文字 |
[玫瑰][玫瑰]各位可爱的店长/副店长，现征集表扬媛媛直播间的视频啦[愉快]，请各位踊跃提供视频哟[加油][加油]，截止时间中午12点哦。谢谢啦[玫瑰][玫瑰]
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| 2026/5/8 10:31:24 | 22013 | 【36】-30746-田波-济南市长清区乐天小区店-康膳堂-A5 | 张琪 | 文字 |
[玫瑰][玫瑰]各位可爱的店长/副店长，现征集表扬媛媛直播间的视频啦[愉快]，请各位踊跃提供视频哟[加油][加油]，截止时间中午12点哦。谢谢啦[玫瑰][玫瑰]
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| 2026/5/8 10:31:24 | 22013 | 【36】-30636-小向-福州市鼓楼区长春花园店-大街小巷-A5 | 张琪 | 文字 |
[玫瑰][玫瑰]各位可爱的店长/副店长，现征集表扬媛媛直播间的视频啦[愉快]，请各位踊跃提供视频哟[加油][加油]，截止时间中午12点哦。谢谢啦[玫瑰][玫瑰]
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| 2026/5/8 10:31:24 | 22013 | 【36】-30801-史梅芳-深州市北环路都市祥苑店-百合-A5 | 张琪 | 文字 |
[玫瑰][玫瑰]各位可爱的店长/副店长，现征集表扬媛媛直播间的视频啦[愉快]，请各位踊跃提供视频哟[加油][加油]，截止时间中午12点哦。谢谢啦[玫瑰][玫瑰]
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| 2026/5/8 10:31:24 | 22013 | 【36】-30502-周叶琴-淮安市清江浦区富春花园店-百合-A5 | 张琪 | 文字 |
[玫瑰][玫瑰]各位可爱的店长/副店长，现征集表扬媛媛直播间的视频啦[愉快]，请各位踊跃提供视频哟[加油][加油]，截止时间中午12点哦。谢谢啦[玫瑰][玫瑰]
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| 2026/5/8 10:31:24 | 22013 | 【36】-30738-谢婷-柳州市柳北区跃进路店-五龙-A5 | 张琪 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:31:24 | 22013 | 【36】-30728-丁晓娜-宝鸡市岐山县凤凰西路店-康膳堂-A5 | 张琪 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:31:25 | 22013 | 【闭店中】31002-徐雪-A南通市如皋市海岸花园店-百合-A5 | 仇海龙 | 文字 |
@店长 @小刘 @听松艾灸调理 记得核销订单哦老板
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| 2026/5/8 10:31:25 | 22013 | 【18】-30012-爱之家互联网服务中心（二道区）-二道区爱之家互联网销售服务中心店-大街小巷-A | 游人懿 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:31:25 | 22010 | 【40】26700-朱庆华-承德市承德县花香漫城店-华北-A3 | 小悦助手55 | bot |
有什么问题吗店长
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| 2026/5/8 10:31:26 | 22009 | 【80】18406-刘玉贤-四平市铁东区南三纬店-好物优选A2 | 小悦助手61 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778207488022/image.png
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| 2026/5/8 10:31:26 | 22009 | 【149】19290-王化业-双涧快递公司线上超市-大街小巷A2 | 小悦助手66 | bot |
@A1运营督导-郭玲玲 你好，门店返货昨天没有提交，今天怎么进不去了？
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亲亲 昨天是周四晚上返货系统会关闭呢
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| 2026/5/8 10:31:26 | 22009 | 【150】18884-张昆鹏-郑州市金水区南阳路店-大街小巷A2 | 小悦助手66 | bot |
栖鸪水果菜板四件套带厂家补发
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| 2026/5/8 10:31:26 | 22009 | 【99】18287-谭敏-汉中市汉台区明珠园店-邻里直选A2 | 小悦助手62 | bot |
@肖美红 商品名称：爱美慧松花皮蛋
订单单号：777405885254693
商品数量：10枚
售后原因及诉求：破损2枚，要求补发破损的2枚
客户姓名/电话：谭敏19729171569
收货地址：陕西省汉中市汉台区西关正街明珠园小区二期一层…
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| 2026/5/8 10:31:26 | 22013 | 【18】-30012-爱之家互联网服务中心（二道区）-二道区爱之家互联网销售服务中心店-大街小巷-A | 罗洋 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:31:26 | 22013 | 【17】-30356-许丽伟-北京市丰台区华源四里店-红枣-A5 | 游人懿 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:31:26 | 22009 | 【159】18758-高二渠-上海年宝山区年喜路店-红星A2 | 小高 | 图片 |
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| 2026/5/8 10:31:26 | 22009 | 【79】19605-钱多-蛟河市白石山镇育宏伟小区店-美喃A2 | 💰钱多多💰 | 文字 |
这两是不是一款商品啊？
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| 2026/5/8 10:31:27 | 22009 | 【156】18735-陈京富-菏泽市鄄城县古泉街道店-红星A2 | ，🇨🇳 | 文字 |
门店反复的跟顾客说都没用
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| 2026/5/8 10:31:27 | 22009 | 【75】18573-颜生-娄底市娄星区铂金玫瑰园店-菠萝A2 | 小悦助手61 | bot |
亲亲，店长，这个产品已经超过售后了，现在厂家已经不受理了，已经换不了了哦
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| 2026/5/8 10:31:27 | 22000 | A37-1558-杨蒿蒿-南阳宛城区淯阳新街店-百合-D1 | 荷花群管理 | 文字 |
显示超过数量
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| 2026/5/8 10:31:27 | 22013 | 【16】-30450-赵大港-天津市北辰区宜居菜市场店-俱惠选-A5 | 游人懿 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:31:27 | 22013 | 【17】-30356-许丽伟-北京市丰台区华源四里店-红枣-A5 | 罗洋 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:31:28 | 22013 | 【16】-30450-赵大港-天津市北辰区宜居菜市场店-俱惠选-A5 | 罗洋 | 文字 |
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