原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 10:31:28 | 22013 | 【81】-30863-刘璇-A太原市万柏林区和平北路店-悦享家-A5 | 程博学 | 文字 |
[社会社会]
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| 2026/5/8 10:31:28 | 22013 | 【16】-30450-赵大港-天津市北辰区宜居菜市场店-俱惠选-A5 | 罗洋 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:31:29 | 22009 | 【116】19979-孙钢-武汉市硚口区城华路店-华中A2 | 谢亚辉 | 文字 |
返货的是吧，@小悦助手(小悦助手64) 麻烦催一下物流上门取件哦
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| 2026/5/8 10:31:29 | 22010 | 【37】24015-孙凤莲-常熟市常熟报慈北路店-红星-A3 | 夏沫烟雨 | 文字 |
辛苦你爬一下楼吧！
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| 2026/5/8 10:31:29 | 22013 | 【15】-30401-刘晖-晋中市左权县民政大厦店-好物优选-A5 | 罗洋 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:31:29 | 22013 | 【15】-30401-刘晖-晋中市左权县民政大厦店-好物优选-A5 | 游人懿 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:31:29 | 22008 | 【32】18210-陆鹏宇-赤峰市红山区鑫峰市场店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
主播，一开始是一单6个，后来下单的就变成一单10个，
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亲亲这个您@督导确认一下呢
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| 2026/5/8 10:31:29 | 22011 | 【19】28053-董变珍-临汾市尧都区解放东路店-华南A4 | 小悦助手71 | bot |
龢烯纯石墨烯多功能复合带 核实确实已经超售后期了，厂家那边无法处理呢，辛苦店长和顾客解释一下呢
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| 2026/5/8 10:31:29 | 22010 | 【38】26462-王牛牛-合肥市包河区牛牛纳豆店-华中-A3 | 何制燕 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:31:29 | 22008 | 【23】18291-李金华-张家口市桥西区新华苑店-京津冀A1 | A便民超市驿站 | 文字 |
@李扬 手环留出来单处理？
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| 2026/5/8 10:31:30 | 22009 | 【102】18507-黄梦莹-黄石市铁山区九龙洞店-悦爱生活A2 | 黄梦莹 | 文字 |
有个问题我不明白，为什么收款码要天天发
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| 2026/5/8 10:31:30 | 22010 | 【83】24216-徐艮娟-南京市鼓楼区长江新村店-红星-A3 | 7料坊长江新村店长（有事私聊） | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 10:31:30 | 22000 | A26-1425-马先生-广州海珠区赤岗路店-大街小巷-D1 | 杨梅1 | 文字 |
现需拍店长承诺视频
文案 ：
大家好，我是【XX 门店】的店长，我郑重承诺：一定会用心服务好每一位家人，绝不辜负每一位家人的信任！
录制要求：手机竖屏，可以一个人 也可以和店员一起 10号18：00前完成，一个督导至少2…
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| 2026/5/8 10:31:30 | 22000 | A26-1522-梁南-重庆市巴南区新农街店-佳佳-D1 | 杨梅1 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:31:30 | 22000 | A26-1199-陈建国-安阳市殷都区戚家庄店-华中-D1 | 杨梅1 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:31:30 | 22000 | A26-1251-孙红双-鹤壁市淇滨区清水湾店-蓝宝石-D1 | 杨梅1 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:31:30 | 22000 | A26-1194-刘玲-广州黄埔区萝岗和苑店-大街小巷-D1 | 杨梅1 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:31:30 | 22000 | A26-1219-李妮-洛阳市涧西区武昌路店-百合-D1 | 杨梅1 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:31:30 | 22000 | A26-1248-邹方菊-西安未央区浐灞一号店-天瑞-D1 | 杨梅1 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:31:30 | 22000 | A26-1298-顾雪儿-成都武侯区簇桥中街店-佳佳-D1 | 杨梅1 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:31:30 | 22000 | A26-1489-李晓双-保定市安肃镇广源街店-俱惠选-D1 | 杨梅1 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:31:30 | 22011 | 【22】28186-九州源选-广州市番禺区桥西城路店-大街小巷A4 | 零度 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 10:31:30 | 22010 | 【16】26081-林强-朝阳市双塔区中山大街店-邻里直选-A3 | 小悦助手17 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 10:31:30 | 22013 | 【66】30904-陈迪军-A宁波市海曙区徐家漕路店-红星-A5 | 陈迪军 | 文字 |
商品名称：中国金行马上有暴富钥匙扣挂坠
订单单号：
商品数量：1套
售后原因及诉求：钥匙扣没销的，补发
客户姓名/电话：陈迪军13957823798
收货地址：浙江省宁波市海曙区徐家漕路203号(不放驿站，送货上门)
售后问题照片和视频
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| 2026/5/8 10:31:31 | 22009 | 【139】19598-魏云峰-廊坊三河市燕京航城店-悦享家A2 | 小悦助手64 | bot |
亲亲，给您添麻烦了，已经帮您备注了，厂家签收后在回复您哈
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| 2026/5/8 10:31:31 | 22009 | 【147】18800-林细泉-丽水市龙泉市德景苑店-红星A2 | 惜福 | 文字 |
@刘露露
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| 2026/5/8 10:31:31 | 22013 | 【70】30945-姚秀花-A亳州市涡阳县芍香路店-美喃-A5 | 🍀ღ᭄ꦿ꯭咖啡ঞৣঁ没有豆প᪲ | 文字 |
没收到
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| 2026/5/8 10:31:31 | 22009 | 【154】19697-张剑扬-运城市闻喜县涑水街店-华中A2 | 嘉木生财 | 文字 |
@小悦助手66 咱们这个钛客户说拿吸铁石能吸住是假的[捂脸]要求退货
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| 2026/5/8 10:31:32 | 22009 | 【102】18526-王志珍-吕梁市离石区田家会街道办店-吉多安A2 | 随缘¹³¹⁴¹⁹ | 文字 |
@（A2）-售后-赵鑫（请@我） 料理机是都退回去还是把破了的退回去
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| 2026/5/8 10:31:32 | 22010 | 【82】26625-张仕凤-德阳市什邡市三思街店-悦享家-A3 | 小悦助手24 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778207488484/video_1778207248.mp4
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| 2026/5/8 10:31:33 | 22009 | 【108】19900-孙芳-门店名称太仓致和塘西路57-9号-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
这边催促厂家补发
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| 2026/5/8 10:31:33 | 22013 | 【44】-30607-宛明君-衡水市故城县中华街县医院店-百合-A5 | 平平安安 | 文字 |
上面不发了吗
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| 2026/5/8 10:31:33 | 22013 | 【37】-30571-王雪-唐山市路南区金岸世铭店-明月-A5 | 张琪 | 文字 |
[玫瑰][玫瑰]各位可爱的店长/副店长，现征集表扬媛媛直播间的视频啦[愉快]，请各位踊跃提供视频哟[加油][加油]，截止时间中午12点哦。谢谢啦[玫瑰][玫瑰]
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| 2026/5/8 10:31:33 | 22013 | 【37】-30734-肖莉-天津市南开区嘉陵道街店-康膳堂-A5 | 张琪 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:31:33 | 22013 | 【37】-30620-徐士雯-唐訾路多友线上生活超市-康膳堂-A5 | 张琪 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:31:33 | 22013 | 【37】-30674-李俊杰-广西桂林灵川县快乐冰永宁店-大街小巷-A5 | 张琪 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:31:33 | 22013 | 【37】-30694-李雅珍-咸阳市杨陵区公园路店-好物优选-A5 | 张琪 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:31:33 | 22013 | 【37】-30776-邢术艳-唐山市路南区兴泰里店-明月-A5 | 张琪 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:31:33 | 22013 | 【37】-30761-习志中-益阳市桃江县桃花路社区店-万家灯火-A5 | 张琪 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:31:33 | 22013 | 【37】-30509-小胡-廊坊市霸州市采油二厂店-俱惠选-A5 | 张琪 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:31:33 | 22013 | 【37】-30723-刘芳-重庆市云阳县永安路店-荷花-A5 | 张琪 | 文字 |
[玫瑰][玫瑰]各位可爱的店长/副店长，现征集表扬媛媛直播间的视频啦[愉快]，请各位踊跃提供视频哟[加油][加油]，截止时间中午12点哦。谢谢啦[玫瑰][玫瑰]
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| 2026/5/8 10:31:33 | 22009 | 【118】18987-张志强-杭州市临平区绿荫街店-红星A2 | 李斌 | 文字 |
而且她说她不负责我们这个地方
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| 2026/5/8 10:31:34 | 22009 | 【125】18976-韩玉鑫-牡丹江市东安区东一条路店-大街小巷A2 | 红光 | 文字 |
质量问题，顾客要退货
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| 2026/5/8 10:31:34 | 22013 | 【66】30904-陈迪军-A宁波市海曙区徐家漕路店-红星-A5 | 陈迪军 | 文字 |
@孙鑫
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| 2026/5/8 10:31:35 | 22011 | 【26】28532-李王凯-运城市闻喜县平安街店-大街小巷A4 | 开开 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:31:35 | 22011 | 【31】28322-杨会玲-武汉市硚口区华生三期店-大街小巷A4 | 超级团长杨会玲 | 文字 |
好
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| 2026/5/8 10:31:35 | 22010 | 【61】26634-雷阿菊-北京市昌平区龙水路店-红枣-A3 | 小悦助手19 | bot |
亲稍等我这边核实
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| 2026/5/8 10:31:36 | 22006 | 【19】-14640-黄译萱 -舟山市普陀区沈家门街道店 华东正阳 D7 | 王哈哈 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 10:31:36 | 22011 | 【15】28642-胡兰芳-宜春市奉新县奉新中大道店-三好A4 | VISION | 文字 |
商品名称：香辣海带丝
收货单号：302041908864
售后原因：快递包裹没有这个商品
客户诉求： 补发
联系人：胡兰芳
电话：13767534622
地址：江西省宜春市奉新县冯川镇奉新中大道554号米粒万家
售后照片/视频：
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| 2026/5/8 10:31:36 | 22013 | 【19】-30331-杜云鹏-本溪市桓仁县廉邦店-美喃-A5 | 啊杜【倍莱鲜总代理】 | 文字 |
@小悦助手 核桃夹核桃客户吃了一个，说硬，不要了
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| 2026/5/8 10:31:36 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
亲亲 辛苦尽快填写一些售后模板，这边及时反馈厂家呢
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| 2026/5/8 10:31:36 | 22007 | 【B9】16649-张凡-邳州市运河街道珠江东路店-荷花D8 | 小悦助手70 | bot |
稍等店长 这边督导老师在逐一回复消息了
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| 2026/5/8 10:31:37 | 22013 | 【57】31159-范俊安-A云浮市罗定市柑园路店-万家灯火-A5 | Tone | 文字 |
商品名称：广味腊肠
单号：A5bho2026050413471112
数量：1
售后原因和诉求：不喜欢吃
客户姓名/电话/地址：珍珍
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| 2026/5/8 10:31:38 | 22010 | 【65】24406-马国芝-沈阳市皇姑区陵北街店-百合-A3 | 多米健康 | 文字 |
F18数据线4条
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| 2026/5/8 10:31:38 | 22009 | 【156】18735-陈京富-菏泽市鄄城县古泉街道店-红星A2 | ，🇨🇳 | 文字 |
顾客的孩子，到时候过来到门店闹怎么办我？
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| 2026/5/8 10:31:38 | 22010 | 【38】24026-陈晓娜-平顶山市湛河区新华路店-百合-A3 | 陈潜 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:31:38 | 22010 | 【33】24077-韩梦莹-牡丹江市林口县锦辉三期店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
这边核实
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| 2026/5/8 10:31:38 | 22010 | 【12】24343-陈俊-晋中市灵石县新建街北店-大街小巷-A3 | 小悦助手17 | bot |
可以 您打包好就行 但是不要大件套小件 每个产品分开装
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| 2026/5/8 10:31:38 | 22009 | 【105】18251-曾丛思-济宁市任城区路东首山塑店-邻里直选A2 | 小悦助手61 | bot |
这个产品血糖高的人可以用吗
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产品全称发一下哦店长
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| 2026/5/8 10:31:38 | 22008 | 【57】20120-周明珠-金华东阳市迎晖南路店-百合A1 | jw | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:31:38 | 22000 | A19-1481-李先森-保定市清苑区育红路店-京津冀-D1 | 李先森 | 文字 |
@王琪翔 我店里工作人员的手机。不是顾客的手机。怎么不能解绑
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| 2026/5/8 10:31:38 | 22008 | 【28】18217-王静华-沧州市海兴县新市场店-百合A1 | 疯子遇到傻瓜💝 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 10:31:38 | 22008 | 【73】18441-张功峰-无锡市梁溪区张巷店-百合A1 | 静怡²⁰²⁶₈₈₈₉₉₉ | 文字 |
这个现在可以退吗？
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| 2026/5/8 10:31:39 | 22000 | A4-1004-王道兵-北京朝阳区灌渠西路店-红枣-D1 | 烟酒生鲜百货超市晨风园二期王 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 10:31:39 | 22000 | A7-1294-胡益诚-宁波慈溪市镇横街店-华东-D1 | 维维 | 文字 |
@小悦助手 稍等
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| 2026/5/8 10:31:39 | 22013 | 【2A5闭店中】30402-郑婷婷-厦门市集美区东安北四里店-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
看到是有提交 天然珍珠优雅三件套 到手1套（项链+耳钉+戒指）的返货，是这个返货不退了吗？
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| 2026/5/8 10:31:40 | 22009 | 【80】18406-刘玉贤-四平市铁东区南三纬店-好物优选A2 | 小悦助手61 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778207502194/image.png
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| 2026/5/8 10:31:40 | 22010 | 【55】26367-刘仟兰-吉安市新干县建材市场店-悦享家-A3 | 暖暖 | 文字 |
@贾坤华 很多顾客说发的券太杂了，太多了。一个东西都没领到就又发什么牛奶卷。感觉什么东西都领不到，遥遥无期。
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| 2026/5/8 10:31:40 | 22008 | 【50】18630-潘长勇-南通市海安市如意紫都店-百合A1 | 饭米粒 | 文字 |
叶黄素眼部润护喷雾会员反应使用后眼睛肿
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| 2026/5/8 10:31:41 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | A 蕾蕾 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:31:41 | 22010 | 【42】24188-涂艺浓-南平市建阳区上水南路店-百合-A3 | 钰泠 | 文字 |
这个还没有开始返货，对吗
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| 2026/5/8 10:31:41 | 22009 | 【108】19900-孙芳-门店名称太仓致和塘西路57-9号-红星A2 | 小孙18015445319 | 文字 |
@小悦助手 请你每天下班之前发一个待处理的文件出来！
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| 2026/5/8 10:31:41 | 22011 | 【15】28619-陈英-宜春市袁州区平安路店-三好A4 | 刘建 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:31:42 | 22013 | 【44】-30607-宛明君-衡水市故城县中华街县医院店-百合-A5 | 平平安安 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:31:42 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | A 蕾蕾 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:31:42 | 22010 | 【31】24288-张美英-湛江霞山区人民大道店-万家灯火-A3 | 小悦助手56 | bot |
收到，辛苦了，已反馈登记，有结果同步您
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| 2026/5/8 10:31:42 | 22009 | 【150】18884-张昆鹏-郑州市金水区南阳路店-大街小巷A2 | 小悦助手66 | bot |
智儒堂松茸鲍汁蚝油拍销毁视频，补发
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| 2026/5/8 10:31:42 | 22008 | 【4】19612-陈相-肇庆市端州区龙塘南路店-万家灯火A1 | 小悦助手48 | bot |
辛苦督导协助呢
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| 2026/5/8 10:31:42 | 22010 | 【82】26625-张仕凤-德阳市什邡市三思街店-悦享家-A3 | 小悦助手24 | bot |
亲亲 这个是佩戴教程
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| 2026/5/8 10:31:42 | 22013 | 【19】-30331-杜云鹏-本溪市桓仁县廉邦店-美喃-A5 | 啊杜【倍莱鲜总代理】 | 文字 |
能退吧
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| 2026/5/8 10:31:42 | 22013 | 【38】-30763-马广莹-石家庄市桥西区东风路店-俱惠选-A5 | 张琪 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:31:42 | 22013 | 【38】-30619-李萍-淄博市周村区天香公园店-店和家-A5 | 张琪 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:31:42 | 22013 | 【38】-30688-孟庆梅-黑龙江省哈尔滨市南岗区永和街店（惠买超市）-大街小巷-A5 | 张琪 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:31:42 | 22013 | 【38】-30732-张明-渭南市韩城市状元街店-康膳堂-A5 | 张琪 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:31:42 | 22013 | 【38】-30783-天瑞-北京市朝阳区金隅可乐-红枣-A5 | 张琪 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:31:42 | 22013 | 【38】-30552-雍媛媛-杭州市拱墅区朝晖路店-华东正阳-A5 | 张琪 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:31:42 | 22013 | 【38】-30749-邓颖涛-杭州市临平区东仁路店-华东正阳-A5 | 张琪 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:31:42 | 22013 | 【38】-30514-孟先生-西安市未央区渭滨路店-华东正阳-A5 | 张琪 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:31:42 | 22013 | 【38】-30645-陈玲-福建福州平潭县红湖庄店（千商生活超市）-大街小巷-A5 | 张琪 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:31:43 | 22009 | 【114】19221-贾犇-沈阳市铁西区北四西路店-大街小巷A2 | 咿呀咿呀咿呀咿呀 | 文字 |
@小悦助手 对
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| 2026/5/8 10:31:43 | 22008 | 【29】19621-符晓会-杭州萧山区北干街道山阴路店-万家灯火A1 | 小悦助手57 | bot |
店长这边晨烨蜜源化橘红膏超售后期了哦 反馈退不了货了哦
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| 2026/5/8 10:31:43 | 22010 | 【15】26306-黄青-南昌市青山湖区江大南路店-菠萝-A3 | 小悦助手17 | bot |
食用方法：每日1次，每次2片，咀嚼食用。
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| 2026/5/8 10:31:43 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | A 蕾蕾 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:31:44 | 22010 | 【38】26384-王晖-德州市夏津县新苑店-康膳堂-A3 | 刘波 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:31:44 | 22009 | 【137】18635-力小育-绵阳市游仙区香河世家店-五龙A2 | 蒋艺畅 | 文字 |
这个，跟直播间说的完全不一样，而且直播间说了的可以退货
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| 2026/5/8 10:31:44 | 22010 | 【28】26641-王艳伟-巩义市建设路小冠优选店-大河-A3 | 王艳伟 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 10:31:44 | 22009 | 【137】18627-吴水花-吉安市永丰县直街中国银行店-美喃A2 | 小悦助手58 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778207503368/image.png
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| 2026/5/8 10:31:45 | 22011 | 【19】28053-董变珍-临汾市尧都区解放东路店-华南A4 | 小悦助手71 | bot |
辛苦店长提供一下寄回厂家的单号这边核实哦
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| 2026/5/8 10:31:45 | 22009 | 【137】18627-吴水花-吉安市永丰县直街中国银行店-美喃A2 | 小悦助手58 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778207504554/image.png
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| 2026/5/8 10:31:45 | 22000 | A27-1186-卢志超-河南省安阳市同兴街店-华中-D1 | 杨梅1 | 文字 |
现需拍店长承诺视频
文案 ：
大家好，我是【XX 门店】的店长，我郑重承诺：一定会用心服务好每一位家人，绝不辜负每一位家人的信任！
录制要求：手机竖屏，可以一个人 也可以和店员一起 10号18：00前完成，一个督导至少2…
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