原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 11:02:29 | 22008 | 【16】19557-王健-松原市宁江区镜湖半岛店-百合A1 | 向全淋 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:02:29 | 22008 | 【45】18056-小周周-天津市东丽区张贵庄街道店-京津冀A1 | 💭 ℳ๓Gꩵི⁵²⁰ | 图片 |
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| 2026/5/8 11:02:29 | 22008 | 【32】18188-欣欣-临汾市侯马市文明路店-百合A1 | 艳艳 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 11:02:29 | 22011 | 【24】28167-李宁（李青柠）-郑州市中原区昆仑路店-悦享家A4 | 小悦助手41 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778209348849/image.png
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| 2026/5/8 11:02:29 | 22010 | 【28】26212-朱颜-西安市雁塔区步行街店-好物优选-A3 | 小悦助手56 | bot |
怎么纸也寄回去了呢？
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| 2026/5/8 11:02:30 | 22013 | 【43】-30730-黄月群-湛江市霞山区海滨大道店-康膳堂-A5 | 莫梅清 | 文字 |
1.那要确保酒杯到店是完好的，且在退货前能到货！
2.这易碎品，我方寄前是好的，但不能确保寄到云仓也是完好的。如果破损没理由要我们承担吧？
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| 2026/5/8 11:02:30 | 22010 | 【18】26176-王鑫宇-沈阳市苏家屯青松西路店-美喃-A3 | 王宇. | 文字 |
亲亲 辛苦填写一下售后问题模板反馈
商品名称：jeep黑色散口裤子
单号：
数量：
售后原因和诉求：m换3xl
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| 2026/5/8 11:02:30 | 22013 | 【11】-30325-郭童-晋城市城区凤台西街绿欣小区-百合-A5 | 阿翟吖🍒 | 文字 |
商品名称:黑豆
应到数量：
实到数量：5
缺货数量：
破损数量：
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| 2026/5/8 11:02:30 | 22008 | 【172】19839-雷开心-太原市小店区东润国际店2-京津冀A1 | 邹玉超 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
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👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 11:02:30 | 22008 | 【172】19828-马彩玲-太原市万柏林区纺织苑店Z-京津冀A1 | 邹玉超 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
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⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 11:02:30 | 22008 | 【172】19883-郑春燕-太原市小店区益丰店Z-京津冀A1 | 邹玉超 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
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👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 11:02:30 | 22008 | 【172】19847-王花-吕梁市离石区办上安村惠安店2-京津冀A1 | 邹玉超 | 文字 |
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⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
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👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 11:02:30 | 22008 | 【172】19846-傅春霞-太原市晋源区吴家堡小区店7-京津冀A1 | 邹玉超 | 文字 |
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⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
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👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 11:02:30 | 22008 | 【37】18083-于骞-烟台市莱州市教育路店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
【反馈模板】
商品名称:
单号:
数量:
售后原因和诉求:
客户姓名/电话/地址:
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| 2026/5/8 11:02:30 | 22013 | 【86】31042-池爱平-A三明市泰宁县金湖西路店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
是一样的哦
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| 2026/5/8 11:02:30 | 22008 | 【67】19656-旺万家-厦门市湖里区金山西路店-百合A1 | 米玲|优兰 | 文字 |
我叫达达送过来，厂家补运费，还要之前的换回去的快递费也没给我
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| 2026/5/8 11:02:30 | 22008 | 【32】18188-欣欣-临汾市侯马市文明路店-百合A1 | 艳艳 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 11:02:30 | 22008 | 【16】19031-许超-兴化市北小街养和园店-万家灯火A1 | 向全淋 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:02:30 | 22008 | 【16】19558-曾强-内江市威远县顺城街店-百合A1 | 向全淋 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:02:30 | 22008 | 【16】18372-燕子-沈阳市铁西区霁虹街店-百合A1 | 向全淋 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:02:30 | 22008 | 【16】18839-党静晓-洛阳市瀍河区启明北路店-万家灯火A1 | 向全淋 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:02:30 | 22008 | 【16】18848-田燕红-洛阳市涧西区重庆路店-万家灯火A1 | 向全淋 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:02:31 | 22008 | 【16】19559-袁霞-潜江市园林街道马昌垸店-万家灯火A1 | 向全淋 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:02:31 | 22013 | 【29】-30444-吴友生-苏州市姑苏区干将西路店-华东正阳-A5 | 黄嘉辉 | 文字 |
⚠重要通知⚠
节后门店直播间上播客户流失比较严重📉，老客回头率明显下滑，直接影响门店整体业绩和直播转化❗
请各位店长立刻行动起来💪：
1、梳理门店老客户名单📋，重点标记以往常看直播、有过下单的熟客；
2、一对一私信💬、朋友圈⭕、社…
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| 2026/5/8 11:02:31 | 22013 | 【29】-30172-小谢-双鸭山市尖山区南山小区-百合-A5 | 黄嘉辉 | 文字 |
⚠重要通知⚠
节后门店直播间上播客户流失比较严重📉，老客回头率明显下滑，直接影响门店整体业绩和直播转化❗
请各位店长立刻行动起来💪：
1、梳理门店老客户名单📋，重点标记以往常看直播、有过下单的熟客；
2、一对一私信💬、朋友圈⭕、社…
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| 2026/5/8 11:02:31 | 22009 | 【104】19001-王芬-苏州市张家港市暨阳中路店-红星A2 | J | 文字 |
好
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| 2026/5/8 11:02:31 | 22011 | 【30】28222-樊青松-杭州市西湖区杨梅山路店-红星A4 | 小悦助手41 | bot |
店长，您好，关于您的售后问题我这边需要花1-2分钟核实，请稍等
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| 2026/5/8 11:02:31 | 22013 | 【56】31073-杨子林-A成都市成华区建兴路店-蓝谷地-A5 | 东方红建兴路店 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 11:02:31 | 22009 | 【91】18844-蔡红霞-武汉市江夏区北华街店-悦爱生活A2 | 蔡红霞13667233175 | 文字 |
你往上翻翻
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| 2026/5/8 11:02:31 | 22008 | 【45】18056-小周周-天津市东丽区张贵庄街道店-京津冀A1 | 杨佳美 | 文字 |
"💭 ℳ๓Gꩵི⁵²⁰：
昨天寄出去了"
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@💭 ℳ๓Gꩵི⁵²⁰ 单号辛苦给我一下谢谢
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| 2026/5/8 11:02:32 | 22008 | 【172】19847-王花-吕梁市离石区办上安村惠安店2-京津冀A1 | 邹玉超 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:02:32 | 22008 | 【172】19839-雷开心-太原市小店区东润国际店2-京津冀A1 | 邹玉超 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:02:32 | 22008 | 【172】19883-郑春燕-太原市小店区益丰店Z-京津冀A1 | 邹玉超 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:02:32 | 22013 | 【81】30861-杨玉红-A胶州市李哥庄镇王庄集店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
这边看开口比较上面，跟厂家申请补偿会比较快哦，补偿可以吗？
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| 2026/5/8 11:02:32 | 22013 | 【4A5闭店中】30476-申屠杰飞-杭州市桐庐县瑶琳路店-华东正阳-A5 | 果冻跳跳糖 | 文字 |
@小悦助手9 YT2586910935908圆通快递砧板的已经签收了
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| 2026/5/8 11:02:32 | 22009 | 【148】19316-李兰琴-临汾市洪洞县虹通大道店-大街小巷A2 | 甜心宇恒 | 文字 |
@刘露露
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| 2026/5/8 11:02:32 | 22009 | 【102】19545-夏红蕾-昆山市玉山镇花园路店-红星A2 | 🍓小夏 | 文字 |
@小悦助手 锅的，你再看一下
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| 2026/5/8 11:02:32 | 22008 | 【17】19795-王龙-大同市云冈区口泉街店-万家灯火A1 | 汇民助农18935469447 | 视频 |
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| 2026/5/8 11:02:33 | 22009 | 【79】18483-小李-嘉兴市嘉善县谈公南路店-红星A2 | 付旭敏 | 文字 |
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🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 11:02:33 | 22009 | 【79】19605-钱多-蛟河市白石山镇育宏伟小区店-美喃A2 | 付旭敏 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:02:33 | 22009 | 【79】18482-王稚贵-红河哈尼族旧二中店-大街小巷A2 | 付旭敏 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:02:33 | 22009 | 【79】18492-杨丹-重庆市潼南区建设路店-大街小巷A2 | 付旭敏 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:02:33 | 22009 | 【79】18496-蒋琳-北京市昌平区御路园店-红枣A2 | 付旭敏 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:02:33 | 22009 | 【79】20119-崔玲-淄博淄川北山生活区店-邻里直选A2 | 付旭敏 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:02:33 | 22009 | 【79】19606-王红梅-遂宁市船山区祥和西街店-蓝谷地A2 | 付旭敏 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:02:33 | 22009 | 【79】20005-朱丽梅-南昌市西湖区金盘好物店-三好A2 | 付旭敏 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:02:33 | 22009 | 【79】19604-汪凡-孝感市大悟县城中北路店-大街小巷A2 | 付旭敏 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:02:33 | 22008 | 【172】19828-马彩玲-太原市万柏林区纺织苑店Z-京津冀A1 | 邹玉超 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:02:33 | 22008 | 【172】19846-傅春霞-太原市晋源区吴家堡小区店7-京津冀A1 | 邹玉超 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:02:33 | 22009 | 【107】19506-张亚茹-襄阳市南漳县万山街店-华中A2 | 代玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:02:33 | 22009 | 【107】19850-徐玲飞-台州市路桥区卖芝桥东路店-红星A2 | 代玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:02:33 | 22009 | 【107】19049-范瑜欣-杭州市淳安县人民路店-杨梅A2 | 代玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:02:33 | 22009 | 【107】20126-邢术艳-唐山市路南区兴泰里店-明月A2 | 代玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:02:33 | 22009 | 【107】18469-钟文林-娄底市双峰县复兴路店-邻里直选A2 | 代玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:02:33 | 22009 | 【107】20065-慧慧-上海市浦东新区杨南路店-红星A2 | 代玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:02:33 | 22009 | 【107】20064-向素珍-重庆市万州区周家坝天城店-华中A2 | 代玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:02:33 | 22009 | 【107】19933-高引-嘉兴市嘉善县施家南路店-大街小巷A2 | 代玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:02:33 | 22013 | 【84】31055-喻智琼-A攀枝花市东区天津路店-邻里直选-A5 | 心叶 | 文字 |
【工单跟进】
商品名称: 国药药材美之健牌钙维生素D软胶囊1瓶+玉贵和项链1件 到手1套 瓶
描述：售后原因和诉求：项链应到96，实收24，补发72
跟进时间：2026-05-07 14:49
跟进内容：店长，302038421046这个单…
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| 2026/5/8 11:02:34 | 22008 | 【36】20217-李帅东-集安市建行小区店-万家灯火A1 | 源居🍎 | 文字 |
我看了是1009，不是1065吗
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| 2026/5/8 11:02:34 | 22008 | 【21】18315-小熊-承德市围场满族蒙古族北横街店-京津冀A1 | 啊෴熊孩子꧂ྀ | 文字 |
@A1-督导-木木 有挂件，在包包里面
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| 2026/5/8 11:02:34 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | 蕾蕾2 | 视频 |
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| 2026/5/8 11:02:34 | 22009 | 【120】19977-张欣蕾-北京市海淀区怡心店-红枣A2 | 冯建 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:02:34 | 22009 | 【120】22012-李岩-沈阳市浑南区王家湾店-大河A2 | 冯建 | 文字 |
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🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 11:02:34 | 22009 | 【120】22015-于钟奇-沈阳市沈河区东星小区店-大河A2 | 冯建 | 文字 |
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⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
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| 2026/5/8 11:02:34 | 22009 | 【120】22018-陈兆云-沈阳市沈河区大南街店-大河A2 | 冯建 | 文字 |
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⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
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🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 11:02:34 | 22009 | 【120】18685-梁翠荣-烟台市蓬莱区登州街道店-邻里直选A2 | 冯建 | 文字 |
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⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
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👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 11:02:34 | 22009 | 【120】18986-张应中-宿迁市泗阳县众兴街道店-大街小巷A2 | 冯建 | 文字 |
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🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 11:02:34 | 22009 | 【120】18985-高彦琳-石家庄井陉矿区中维西路店-邻里直选A2 | 冯建 | 文字 |
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🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 11:02:34 | 22009 | 【120】19812-李春凤-郑州市新郑市中华路店-华中A2 | 冯建 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:02:34 | 22009 | 【120】19976-赵姐-北京市海淀区宝盛里店-红枣A2 | 冯建 | 文字 |
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🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 11:02:34 | 22010 | 【28】26212-朱颜-西安市雁塔区步行街店-好物优选-A3 | 小太阳 | 文字 |
纸也是一起退的呀
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| 2026/5/8 11:02:34 | 22011 | 【19】28582-翁晓雪-重庆市綦江区千山美林店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
店长稍等哦我们督导老师看到了回复您哦
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| 2026/5/8 11:02:34 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
📦 自行邮寄地址变更‼
姓名：张斌（A1/2）
电话：18782945905
地址：成都市青白江区万桂路859号（A1/2必须亲自签收，非亲自签收的正常签收出现异常需要快递人员负责)
必须有仓库人员亲自签收单并拍照！！
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| 2026/5/8 11:02:34 | 22011 | 【34】28236-王平-桂林市临桂区阳光水城店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
这两个产品您这边是第几批次寄回云仓的呢
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| 2026/5/8 11:02:35 | 22011 | 【22】28576-东霖-泰安市肥城市富丽桃源店-菠萝A4 | 小悦助手71 | bot |
好的店长
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| 2026/5/8 11:02:35 | 22009 | 【156】18735-陈京富-菏泽市鄄城县古泉街道店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
稍等 我一下呢
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| 2026/5/8 11:02:35 | 22010 | 【33】24132-曾勤辉-常州市钟楼区星园路店-红星-A3 | 小悦助手55 | bot |
寄走了吗？
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| 2026/5/8 11:02:35 | 22009 | 【159】18782-（悦龄）徐雪丽-抚州市资溪县司前路店-美喃A2 | 小悦助手67 | bot |
红枣圈已经登记退款了，辛苦这两天跟进系统钱包好
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| 2026/5/8 11:02:35 | 22009 | 【107】19506-张亚茹-襄阳市南漳县万山街店-华中A2 | 代玲 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:02:35 | 22009 | 【107】18469-钟文林-娄底市双峰县复兴路店-邻里直选A2 | 代玲 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:02:35 | 22009 | 【107】20126-邢术艳-唐山市路南区兴泰里店-明月A2 | 代玲 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:02:35 | 22009 | 【107】19049-范瑜欣-杭州市淳安县人民路店-杨梅A2 | 代玲 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:02:35 | 22009 | 【107】20064-向素珍-重庆市万州区周家坝天城店-华中A2 | 代玲 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:02:35 | 22009 | 【126】19502-付灿-武汉市洪山区关东街道店-华东正阳A2 | 李妍洁 | 文字 |
"回忆丢了🌟：
怎么可能最小3xl，我当时就是3xl换2xl，当时怎么不说？？？"
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@回忆丢了🌟 亲亲，这个也是厂家才反馈没有2XL的
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| 2026/5/8 11:02:35 | 22011 | 【42】28082-路晓敏-呼和浩特市回民区工农兵路店-吉多安A4 | 廖鑫 | 文字 |
"吉多安：
@廖鑫 关于我给你反应的问题，你还是给领导们提一点建议吧，照着这样下去，我估计快关门大吉了"
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@店长吉多安 好的 店长 我早上就反馈上去了
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| 2026/5/8 11:02:36 | 22009 | 【91】20079-梁秀柠-扬州市江都区龙川步行街店-悦享家A2 | 韩园园 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:02:36 | 22009 | 【120】18986-张应中-宿迁市泗阳县众兴街道店-大街小巷A2 | 冯建 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:02:36 | 22009 | 【91】18853-张霞-济宁市任城区环城北路店-美喃A2 | 韩园园 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:02:36 | 22009 | 【91】18857-何亦佳-益阳市桃江县资江路店-红星A2 | 韩园园 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:02:36 | 22009 | 【91】18852-简洁华-上海市宝山区新沪路店-红星A2 | 韩园园 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:02:36 | 22009 | 【91】18851-明翠-廊坊市三河市汉王路店-红枣A2 | 韩园园 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:02:36 | 22009 | 【91】19567-张辰-西安市未央区红旗厂店-华东正阳A2 | 韩园园 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:02:36 | 22009 | 【91】18821-姚芳-耒阳市人民路金蕾店-邻里直选A2 | 韩园园 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:02:36 | 22009 | 【91】18844-蔡红霞-武汉市江夏区北华街店-悦爱生活A2 | 韩园园 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:02:36 | 22009 | 【91】18824-严子恒-龙口市西城区时利和酒店店-大街小巷A2 | 韩园园 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:02:36 | 22000 | A29-1486-付强-宜宾市叙州区酒都路店-佳佳-D1 | 珍乐选小付 | 文字 |
发一个CK防晒衣的退货地址
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| 2026/5/8 11:02:36 | 22009 | 【131】19808-希希-北京市顺义区双兴南区店-华中A2 | 蔡堰红 | 文字 |
第8批返货有差异看一下哈
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| 2026/5/8 11:02:36 | 22008 | 【17】19861-宋沛然-邢台市宁晋县富强花苑西门店-京津冀A1 | 向全淋 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:02:36 | 22008 | 【17】20031-樊茂源-廊坊南尖塔店-万家灯火A1 | 向全淋 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:02:36 | 22008 | 【17】19833-宋存垒-聊城市冠县冠宜春路店-万家灯火A1 | 向全淋 | 文字 |
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