原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 11:46:43 | 22011 | 【37】28136-马艳-昆明市盘龙区金江路店-陈丹秋A4 | 小悦助手42 | bot |
这个小米的快递单号是不是这个呢YT7618293258406
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| 2026/5/8 11:46:43 | 22010 | 【15】24197-王姣-中中卫市沙坡头区长城东路店-大街小巷-A3 | 小悦助手17 | bot |
核实5.4号已签收 如果没有收到 联系驿站
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| 2026/5/8 11:46:43 | 22010 | 【63】24294-邱玉杰-苏州市姑苏区三香路店-百合-A3 | 何制燕 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:46:44 | 22013 | 【19】-30416-刘雪莲-上海市闵行区莘沥路店-华东正阳-A5 | 刘雪莲 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:46:44 | 22008 | 【66】20145-陈楠-上海市普陀区隆德路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
辛苦店长填下反馈模板呢，这边反馈厂家核实，拍一下快递面单呢
少3瓶
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| 2026/5/8 11:46:44 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 白薇 | 文字 |
没有问题了，
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| 2026/5/8 11:46:44 | 22010 | 【18】26105-张艳青-新余市渝水区沁园村东门店-悦享家-A3 | 莫冰 | 文字 |
"莫冰：
[新余市渝水区沁园村东门店.xlsx]"
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@张艳青 店长昨天发的这个召回流失的老客户 有时间联系没喔 联系情况要回传给我一下喔
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| 2026/5/8 11:46:45 | 22010 | 【67】24227-林阳-重庆市江北区嘉陵六村店-百合-A3 | 唐术沙 | 文字 |
🌞各位优秀的店长，上午好！
关于5月6日晚场双喜总当场直播间售卖的【祈福系列商品】温馨提醒：
🧧双喜总在直播间所说“收集公屏名字进行祈福”，是指为家人送去祝福与心愿，并不是“产品刻字”哦～
✅5月6号当场直播间售卖的产品，已经进…
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| 2026/5/8 11:46:45 | 22009 | 【167】19127-张慧-上海市浦东新区西营路店-红星A2 | 淡然一笑 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:46:45 | 【56】28400-董沺缘-太原市杏花岭区金刚里店-Z-俱惠选A4 | 梁凤兰 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:46:45 | 22000 | A31-1605-林鹤-秦皇岛海港区庐山路店-百合-D1 | 小悦助手 | bot |
店长，甄满分松茸小炒酱 您这边收到了几个快递呢？辛苦提供一下快递面单
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| 2026/5/8 11:46:45 | 22009 | 【116】19211-王铁军-北京大兴区丽园路店-红枣A2 | 小悦助手67 | bot |
您发清单 这边补录 马上寄出
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| 2026/5/8 11:46:46 | 22011 | 【30】28168-段霞-阿拉善盟秀府小区店-大街小巷A4 | 小悦助手41 | bot |
亲，这个是没有度数选择的
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| 2026/5/8 11:46:46 | 22009 | 【126】19502-付灿-武汉市洪山区关东街道店-华东正阳A2 | 回忆丢了🌟 | 文字 |
1这个
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| 2026/5/8 11:46:46 | 22000 | A17-1196-尹学仕-苏州姑苏区里河菜市场店-华东-D1 | 车 | 文字 |
@小悦助手3
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| 2026/5/8 11:46:46 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 白薇 | 文字 |
谢谢
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| 2026/5/8 11:46:46 | 22000 | A34-1230-江波-杭州富阳区秦望路店-华东-D1 | 波波 | 文字 |
没有差异
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| 2026/5/8 11:46:47 | 22010 | 【46】26692-张肖-黄冈市黄州区珠明山店-百合-A3 | 张肖 | 文字 |
嗯嗯没关系[抱拳][抱拳]
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| 2026/5/8 11:46:47 | 22008 | 【46】18068-朱凌波-天津市武清区下朱庄街店-京津冀A1 | A朱凌波 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 11:46:47 | 22003 | 【闭49】-8775-雷振华-北京市昌平区东关路昌平一中-菠萝D4 | 雷振华 | 文字 |
公司经常换地址吗
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| 2026/5/8 11:46:48 | 22010 | 【35】26120-齐心-临沂市兰山区新东关店-美喃-A3 | 梦中人 | 文字 |
这个收到货了，可以给退吗？
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| 2026/5/8 11:46:48 | 22010 | 【77】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 | 高艳萍 | 文字 |
@小悦助手24
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| 2026/5/8 11:46:48 | 22010 | 【68】24316-张亭亭-南京市玄武区老虎桥店-红星-A3 | 唐术沙 | 文字 |
🌞各位优秀的店长，上午好！
关于5月6日晚场双喜总当场直播间售卖的【祈福系列商品】温馨提醒：
🧧双喜总在直播间所说“收集公屏名字进行祈福”，是指为家人送去祝福与心愿，并不是“产品刻字”哦～
✅5月6号当场直播间售卖的产品，已经进…
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| 2026/5/8 11:46:49 | 22011 | 【25】28475-王海波-武汉市蔡甸区茂盛路店-华中A4 | 何心月 | 文字 |
各位店长，上午好！
D8 第9次(260428)退货反馈时间截止5月11号
门店可以通过两个路径查看返货明细及反馈明细：
1，查返货明细：店长后台-门店返货-返货详情
2，查返款：店长后台-钱包明细一类型筛选:返货返款加一时间筛选查…
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| 2026/5/8 11:46:49 | 22011 | 【44】28494-曹培斌-泰安市宁阳县海力国际城店-文化A4 | 何心月 | 文字 |
各位店长，上午好！
D8 第9次(260428)退货反馈时间截止5月11号
门店可以通过两个路径查看返货明细及反馈明细：
1，查返货明细：店长后台-门店返货-返货详情
2，查返款：店长后台-钱包明细一类型筛选:返货返款加一时间筛选查…
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| 2026/5/8 11:46:49 | 22011 | 【13】28376-赵春柳-衡水市武邑县富达市场店-大街小巷A4 | 何心月 | 文字 |
各位店长，上午好！
D8 第9次(260428)退货反馈时间截止5月11号
门店可以通过两个路径查看返货明细及反馈明细：
1，查返货明细：店长后台-门店返货-返货详情
2，查返款：店长后台-钱包明细一类型筛选:返货返款加一时间筛选查…
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| 2026/5/8 11:46:49 | 22011 | 【54】28049-郭新军-吕梁市离石区马村小学店-吉多安A4 | 何心月 | 文字 |
各位店长，上午好！
D8 第9次(260428)退货反馈时间截止5月11号
门店可以通过两个路径查看返货明细及反馈明细：
1，查返货明细：店长后台-门店返货-返货详情
2，查返款：店长后台-钱包明细一类型筛选:返货返款加一时间筛选查…
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| 2026/5/8 11:46:49 | 22011 | 【22】28493-左宏刚-嘉兴市嘉善县林荫路店-红星A4 | 何心月 | 文字 |
各位店长，上午好！
D8 第9次(260428)退货反馈时间截止5月11号
门店可以通过两个路径查看返货明细及反馈明细：
1，查返货明细：店长后台-门店返货-返货详情
2，查返款：店长后台-钱包明细一类型筛选:返货返款加一时间筛选查…
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| 2026/5/8 11:46:49 | 22011 | 【12】28503-黄晓云-常德市澧县芬司街顺领园店-华中A4 | 何心月 | 文字 |
各位店长，上午好！
D8 第9次(260428)退货反馈时间截止5月11号
门店可以通过两个路径查看返货明细及反馈明细：
1，查返货明细：店长后台-门店返货-返货详情
2，查返款：店长后台-钱包明细一类型筛选:返货返款加一时间筛选查…
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| 2026/5/8 11:46:49 | 22011 | 【26】28384-杜兴波-楚雄市武定县武康路店-陈丹秋A4 | 何心月 | 文字 |
各位店长，上午好！
D8 第9次(260428)退货反馈时间截止5月11号
门店可以通过两个路径查看返货明细及反馈明细：
1，查返货明细：店长后台-门店返货-返货详情
2，查返款：店长后台-钱包明细一类型筛选:返货返款加一时间筛选查…
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| 2026/5/8 11:46:49 | 22011 | 【30】28501-王婷-无锡市梁溪区石门路店-红星A4 | 何心月 | 文字 |
各位店长，上午好！
D8 第9次(260428)退货反馈时间截止5月11号
门店可以通过两个路径查看返货明细及反馈明细：
1，查返货明细：店长后台-门店返货-返货详情
2，查返款：店长后台-钱包明细一类型筛选:返货返款加一时间筛选查…
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| 2026/5/8 11:46:49 | 22011 | 【30】28116-王勇峰-宁波市北仑区横河路店-百合A4 | 何心月 | 文字 |
各位店长，上午好！
D8 第9次(260428)退货反馈时间截止5月11号
门店可以通过两个路径查看返货明细及反馈明细：
1，查返货明细：店长后台-门店返货-返货详情
2，查返款：店长后台-钱包明细一类型筛选:返货返款加一时间筛选查…
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| 2026/5/8 11:46:49 | 22013 | 【47】-30617-王慧莲-恩施建始县业州镇业州大道店-悦爱生活-A5 | ai 🍃 芳 🍃 | 文字 |
👌
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| 2026/5/8 11:46:49 | 22009 | 【131】18061-郑双印-廊坊市霸州市鸿运旅馆店-美喃A2 | 10霸州胜芳镇芳津店 | 文字 |
@高浪 我第6次和第7次返货填错数，都是按单填的，你给问问
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| 2026/5/8 11:46:49 | 22011 | 【32】28433-司伍全-南通市崇川区莲花苑店-悦享家A4 | 宋圻 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:46:50 | 22011 | 【32】28433-司伍全-南通市崇川区莲花苑店-悦享家A4 | 刘建 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:46:50 | 22000 | A5-1011-黄钰勋-来宾兴宾区古三安置店-百合-D1 | 春春 | 文字 |
我没看到有鸡蛋链接呀
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| 2026/5/8 11:46:50 | 22009 | 【156】18735-陈京富-菏泽市鄄城县古泉街道店-红星A2 | AA拾色美甲 | 文字 |
@小悦助手66 人家吃了肚子疼，腹痛腹泻呕吐
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| 2026/5/8 11:46:50 | 22011 | 【32】28433-司伍全-南通市崇川区莲花苑店-悦享家A4 | 宋圻 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:46:50 | 22008 | 【50】18631-刘阳-临汾市尧都区平阳南街店-百合A1 | 刘阳 | 文字 |
我现在是没有收到售后的货。
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| 2026/5/8 11:46:50 | 22013 | 【51】30983-李孝超-A嘉兴市嘉善县体育南路店-红星-A5 | 小悦助手11 | bot |
红豆提花数码印花四件套 到手1套已反馈补发
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| 2026/5/8 11:46:50 | 22000 | A32-1245-胡诗芝-苏州姑苏区润达新村店-华东-D1 | 小杨 | 文字 |
普罗旺斯那就退款吧，少三个顾客不接受
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| 2026/5/8 11:46:51 | 22010 | 【16】24401-左颜蕊-郑州二七区保全街店-万家灯火-A3 | 悦龄生活左蕊 | 文字 |
商品名称：JEEPSPIRIT男士防晒衣
单号：
数量：1件
售后原因和诉求：尺码不合适，换货，黑色 6XL换 3XL黑色
客户姓名/电话/地址：左颜蕊15738400693河南省郑州市二七区郑州市二七区保全街8-3悦龄生活馆（不放驿站，送…
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| 2026/5/8 11:46:52 | 22008 | 【51】19488-范立明-南通市崇川区赵家巷店-百合A1 | 柚🍊点小幸运 | 文字 |
@小悦助手59 运费是不是都是厂家出？
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| 2026/5/8 11:46:52 | 22009 | 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 | 任岩峰 | 文字 |
@小圆饼 稍等我来@一下哈
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| 2026/5/8 11:46:52 | 22000 | A45-1525-余瑞-昆明盘龙区金色交响家园店-大街小巷D1 | DDing | 文字 |
好的 谢谢@小悦助手2
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| 2026/5/8 11:46:52 | 22010 | 【41】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 罗金华 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:46:52 | 22011 | 【52】28081-范小林-吴忠市利通区高闸中学店-吉多安A4 | 小鱼儿 | 文字 |
那就好
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| 2026/5/8 11:46:52 | 22013 | 【63】30850-王敏-A武汉市黄陂区中城时代店-悦爱生活-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长，已经导单了，只有收到货后如果不想要，可以留在门店二次销售或者联系我们登记返厂家
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| 2026/5/8 11:46:52 | 【33】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手 | 撤回消息 | [消息已撤回] | |
| 2026/5/8 11:46:53 | 22010 | 【30】26376-黄伟鹏-三门峡市义马市客都东门店-华中-A3 | 小悦助手56 | bot |
好 的
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| 2026/5/8 11:46:53 | 22013 | 【89】31222-邢彦英-A菏泽市曹县康地君佳店-菠萝-A5 | 小悦助手11 | bot |
您客气了
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| 2026/5/8 11:46:53 | 22013 | 【57】31184-付明-A开原市体验街南口店-致远-A5 | 小悦助手11 | bot |
客户退货的原因是什么呢？
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| 2026/5/8 11:46:53 | 22013 | 【93】31015-贾世荣-A太原市万柏林区西矿街店-菠萝-A5 | 仇海龙 | 文字 |
因为你这边没有绑定门店呢老板
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| 2026/5/8 11:46:53 | 22000 | A5-1011-黄钰勋-来宾兴宾区古三安置店-百合-D1 | 李涛 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:46:53 | 22013 | 【61】30859-李娜-A运城市盐湖区槐东南路店-百合-A5 | 潮龄雅艺中老年俱乐部 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:46:55 | 22011 | 【33】28465-陈依彤-南阳市卧龙区工业路红庙路店-康膳堂A4 | 小悦助手41 | bot |
麻烦拍摄销毁视频同步给我，这边反馈厂家做仅退款处理哦
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| 2026/5/8 11:46:56 | 22008 | 【46】18068-朱凌波-天津市武清区下朱庄街店-京津冀A1 | A朱凌波 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:46:56 | 22013 | 【36】-30746-田波-济南市长清区乐天小区店-康膳堂-A5 | 晓彤（天天）老师-注意力体质调理 | 文字 |
反馈模板：
商品名称：国药药材美之健牌钙维生素D软胶囊
单号：
数量：1瓶
售后原因和诉求：不想要了 退货
客户姓名/电话/地址：山东省济南市长清区齐鲁文化产业园3楼倍优童
售后照片/视频：
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| 2026/5/8 11:46:56 | 22010 | 【71】26621-杨司球-怀化市鹤城区城东市场店-康膳堂-A3 | 白蓝店长 | 文字 |
我昨天寄去的，就是我店里的商品啊，地址就是湖南省怀化市城东店
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| 2026/5/8 11:46:56 | 22013 | 【90】31137-但海斌-A咸宁市赤壁市子敬路店-万家灯火-A5 | 赤壁总店15335952306 | 文字 |
督导是哪位
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| 2026/5/8 11:46:56 | 22010 | 【40】24039-霍慧文-朔州市应县二环路店-红星-A3 | 奥诺康康养中心～青青 | 文字 |
@李建刚
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| 2026/5/8 11:46:56 | 22008 | 【46】18068-朱凌波-天津市武清区下朱庄街店-京津冀A1 | A朱凌波 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:46:57 | 22000 | A32-1245-胡诗芝-苏州姑苏区润达新村店-华东-D1 | 小杨 | 文字 |
@小悦助手2
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| 2026/5/8 11:46:57 | 22007 | 【B23】16954-刘雅娇-乌兰察布市集宁区集铁佳园店-吉多安D8 | 刘建 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:46:57 | 22010 | 【27】24185-都浩天-承德市双滦区龙玺御园店-大街小巷-A3 | 叁仟 | 文字 |
这个是8瓶和8个赠品
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| 2026/5/8 11:46:57 | 22009 | 【85】19172-谢荷花-邵阳市邵东市昭阳大道店-华中A2 | 小悦助手61 | bot |
@所有人这个洗衣液包运费吗
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非质量问题运费自理
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| 2026/5/8 11:46:57 | 22013 | 【19】-30416-刘雪莲-上海市闵行区莘沥路店-华东正阳-A5 | 刘雪莲 | 文字 |
@D4督导-徐瑞阳（一定要@我@我@我） 这个物流信息里没有
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| 2026/5/8 11:46:57 | 22007 | 【B23】16954-刘雅娇-乌兰察布市集宁区集铁佳园店-吉多安D8 | 宋圻 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:46:57 | 22007 | 【B23】16954-刘雅娇-乌兰察布市集宁区集铁佳园店-吉多安D8 | 宋圻 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:46:58 | 22008 | 【56】18795-陈小妹-湛江市赤坎区南桥店-万家灯火A1 | 冯建 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:46:58 | 【56】28417-张林-吕梁市柳林县文化馆店-Z-俱惠选A4 | 梁凤兰 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:46:59 | 22013 | 【39】-30583-刘洋-台州市路桥区银座街店-华东正阳-A5 | 风景都尘埃 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:46:59 | 22009 | 【167】19127-张慧-上海市浦东新区西营路店-红星A2 | 淡然一笑 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 11:46:59 | 22009 | 【84】19177-张晓强-南京市栖霞区长营村店-大街小巷A2 | 小悦助手61 | bot |
需要核实一下您收到都是哪款
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| 2026/5/8 11:47:00 | 22009 | 【168】19135-陈刚-驻马店市泌阳县大桥路店-大街小巷A2 | A陈刚-晶晶牛奶冻品批发仓 | 文字 |
app上面怎么不出信息了？
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| 2026/5/8 11:47:01 | 22009 | 【116】19211-王铁军-北京大兴区丽园路店-红枣A2 | 小悦助手67 | bot |
以免后面反不了
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| 2026/5/8 11:47:01 | 22008 | 【56】18795-陈小妹-湛江市赤坎区南桥店-万家灯火A1 | 庹诗雨 | 文字 |
亲爱的店长，由于工作调整，很不舍的和您说声告别。特意帮您的门店交接给了认真负责的同事：@陈欢1(A1-售后-陈欢（售后问题请@我）) 她同样经验丰富，会用心帮您处理问题。这段时间感谢店长的包容和配合，祝门店财源广进，祝店长生活愉快~
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| 2026/5/8 11:47:01 | 22003 | 【闭35】-8766-刘淑霞-白山市江源区森工-百合D4 | 晨阳 | 文字 |
@小悦助手6 好的
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| 2026/5/8 11:47:02 | 22013 | 【61】30859-李娜-A运城市盐湖区槐东南路店-百合-A5 | 潮龄雅艺中老年俱乐部 | 视频 |
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| 2026/5/8 11:47:02 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
好的
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| 2026/5/8 11:47:03 | 22011 | 【43】28404-瑞毛-乌兰察布市新华街店-悦享家A4 | 小悦助手42 | bot |
您这边是自行寄出还是平台取件
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| 2026/5/8 11:47:03 | 22009 | 【80】18416-柳莎-荆门市掇刀区南京路店-红星A2 | 小悦助手61 | bot |
不好意思让您久等啦，我这边正在帮您核实情况。
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| 2026/5/8 11:47:04 | 22010 | 【51】24050-常广-上海市浦东新区历城路店-百合-A3 | 小悦助手21 | bot |
收到，辛苦了
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| 2026/5/8 11:47:04 | 22009 | 【84】19177-张晓强-南京市栖霞区长营村店-大街小巷A2 | 小悦助手61 | bot |
麻烦拍一下
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| 2026/5/8 11:47:04 | 22003 | 【闭11】-10377-张丽娜-南关爱之家互联网销售服务中心店-大街小巷-广东D4 | 袁佳 | 文字 |
兑换品城市气息，976748866 收货人实际收货地址为：吉林省长春市南关区爱之家互联网服务中心，和下单时提供的地址不一致，麻烦核实改单费15元，您是否确认修改呢@张丽娜
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| 2026/5/8 11:47:04 | 22008 | 【9】19346-庆余年-鞍山市立山区友爱街店-百合A1 | 庆余年 | 文字 |
@A1-售后佘梦娟 款都已结完啦
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| 2026/5/8 11:47:04 | 22011 | 【52】28568-尹海桂-九江市庐山市金星街店-三好A4 | 星辰 | 文字 |
@陈海燕 这个我没收到
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| 2026/5/8 11:47:05 | 22008 | 【10】19334-陈泳成-南宁市青秀区昊然风景店-京津冀A1 | 今晚早睡 | 文字 |
白云山黄金重组胶原蛋白抗皱霜
3支
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| 2026/5/8 11:47:05 | 22010 | 【63】24366-张浩-徐州市云龙区云龙华府店-百合-A3 | 李建刚 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:47:06 | 22011 | 【41】28086-李日梅-株洲市攸县商汇路店-百合A4 | 梅子 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:47:06 | 22010 | 【30】26376-黄伟鹏-三门峡市义马市客都东门店-华中-A3 | 小悦助手56 | bot |
面单照片发一下呢
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| 2026/5/8 11:47:07 | 22008 | 【66】20145-陈楠-上海市普陀区隆德路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
麻烦提供一下开箱视频填下反馈模板呢
这个坏了，要换一个
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| 2026/5/8 11:47:07 | 22013 | 【14】-30336-张先锋-洛阳市孟津区开元社区-华中-A5 | 张先锋 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:47:07 | 22013 | 【54】31022-李琳-A烟台市龙口市府东三路店-大街小巷-A5 | 白雪长岛海参批发 | 文字 |
商品名称：乌金黑米酥
订单时间:
到货单号：
售后原因：应发货7盒，收货6盒，小1盒
客户诉求：补货
门店名称：龙口府东三路好邻居云播驿站
联系人：店长李琳
电话：15275352689
地址：
售后照片/视频：
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| 2026/5/8 11:47:07 | 【56】28426-高小明-太原市小店区万象里店-Z-俱惠选A4 | 梁凤兰 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:47:07 | 22011 | 【33】28606-唐亮平-佛山市三水区文峰东路店-三好A4 | 小悦助手 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 11:47:07 | 22011 | 【41】28086-李日梅-株洲市攸县商汇路店-百合A4 | 梅子 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:47:07 | 22013 | 【19】-30416-刘雪莲-上海市闵行区莘沥路店-华东正阳-A5 | 刘雪莲 | 文字 |
@小悦助手8
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| 2026/5/8 11:47:08 | 22013 | 【90】31137-但海斌-A咸宁市赤壁市子敬路店-万家灯火-A5 | 赤壁总店15335952306 | 图片 |
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