原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 09:14:31 | 22008 | 【40】18103-徐淑英-齐齐哈尔泰来县伟业小区店-百合A1 | 夏艳梅 | 文字 |
老板，上午好呀！😊我是门店专属运营督导【夏艳梅】💁♂️本群有任何市场运营问题，请务必【@夏艳梅】📩因为群消息较多，艾特我才能第一时间看到并回复您哒！💬有任何售后问题，请在群里【@售后】我们会及时为您解决！✨请各位店长知悉～🙏
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| 2026/5/8 09:14:31 | 22008 | 【40】18120-范范-丹东市元宝区沙河镇街店-百合A1 | 夏艳梅 | 文字 |
老板，上午好呀！😊我是门店专属运营督导【夏艳梅】💁♂️本群有任何市场运营问题，请务必【@夏艳梅】📩因为群消息较多，艾特我才能第一时间看到并回复您哒！💬有任何售后问题，请在群里【@售后】我们会及时为您解决！✨请各位店长知悉～🙏
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| 2026/5/8 09:14:31 | 22008 | 【40】18155-邢云强-聊城市东昌府区振兴东路店-百合A1 | 夏艳梅 | 文字 |
老板，上午好呀！😊我是门店专属运营督导【夏艳梅】💁♂️本群有任何市场运营问题，请务必【@夏艳梅】📩因为群消息较多，艾特我才能第一时间看到并回复您哒！💬有任何售后问题，请在群里【@售后】我们会及时为您解决！✨请各位店长知悉～🙏
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| 2026/5/8 09:14:31 | 22009 | 【107】20064-向素珍-重庆市万州区周家坝天城店-华中A2 | 代玲 | 文字 |
优秀的店长，您好！😊
我是门店专属运营督导【代玲】💁♂️
本群有任何市场运营问题，请务必【@督导代玲】
📩因为群消息较多，艾特我才能第一时间看到并回复您哒！
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| 2026/5/8 09:14:31 | 22009 | 【107】19506-张亚茹-襄阳市南漳县万山街店-华中A2 | 代玲 | 文字 |
优秀的店长，您好！😊
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| 2026/5/8 09:14:31 | 22009 | 【107】20126-邢术艳-唐山市路南区兴泰里店-明月A2 | 代玲 | 文字 |
优秀的店长，您好！😊
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| 2026/5/8 09:14:31 | 22009 | 【107】19850-徐玲飞-台州市路桥区卖芝桥东路店-红星A2 | 代玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:14:31 | 22009 | 【107】19049-范瑜欣-杭州市淳安县人民路店-杨梅A2 | 代玲 | 文字 |
优秀的店长，您好！😊
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| 2026/5/8 09:14:31 | 22009 | 【107】18469-钟文林-娄底市双峰县复兴路店-邻里直选A2 | 代玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:14:31 | 22009 | 【107】19933-高引-嘉兴市嘉善县施家南路店-大街小巷A2 | 代玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:14:31 | 22009 | 【107】20065-慧慧-上海市浦东新区杨南路店-红星A2 | 代玲 | 文字 |
优秀的店长，您好！😊
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| 2026/5/8 09:14:32 | 22010 | 【13】24282-白彦-延安市宝塔区常泰路店-大街小巷-A3 | 白彦 | 文字 |
@小悦助手17 说快递还是顾客过敏
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| 2026/5/8 09:14:32 | 22009 | 【169】18930-王霞-运城市盐湖区解放北路店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
稍等
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| 2026/5/8 09:14:32 | 22008 | 【12】19444-张月-南通市崇川区民安花苑店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
@李杰 这次的邮寄地址是哪个
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返云仓的地址吗 亲
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| 2026/5/8 09:14:32 | 22010 | 【30】26376-黄伟鹏-三门峡市义马市客都东门店-华中-A3 | 小悦助手56 | bot |
快递面单麻烦拍一下呢
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| 2026/5/8 09:14:33 | 22013 | 【11】-30382-康大潘-丽水市莲都区大洋路店-华东正阳-A5 | 🌱大洋路店 小潘 | 文字 |
@小悦助手 @王婷 这边的密码锁什么时候上门安装，客人说不来要求退货了
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| 2026/5/8 09:14:34 | 22010 | 【15】24285-李玉娜-郑州市中原区秦岭路店-大街小巷-A3 | 烟酒、超市@娜娜 | 文字 |
@刘露露
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| 2026/5/8 09:14:34 | 22008 | 【13】19432-李鹏-大连市金州区金石小区店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
系统里显示的单号，都没有这个商品
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店长这边是快递到了 发现漏发了是吗
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| 2026/5/8 09:14:34 | 22009 | 【132】19928-马洪涛-长治市襄垣县花园路店-好物优选A2 | 李佳莲 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:14:34 | 22009 | 【132】18564-李静-武汉市江岸区星悦城店-悦爱生活A2 | 李佳莲 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:14:34 | 22009 | 【132】18967-金子-上海市嘉定区沙霞路店-华东正阳A2 | 李佳莲 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:14:34 | 22009 | 【132】18546-杨文清-眉山市仁寿县滨河阳光店-邻里直选A2 | 李佳莲 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:14:34 | 22009 | 【132】18968-刘明-上海市虹口区车站北路店-红星A2 | 李佳莲 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:14:34 | 22009 | 【132】20073-梁姐-新乐市新兴路繁荣胡同店-美喃A2 | 李佳莲 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:14:34 | 22009 | 【132】20069-张清涛-石家庄长安区沿东街店-美喃A2 | 李佳莲 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:14:34 | 22009 | 【132】18543-孔令雨-玉溪市红塔区红塔大道店-悦爱生活A2 | 李佳莲 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:14:34 | 22013 | 【41】-30811-宋淑云-唐山市曹妃甸区希望路店-明月-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
1.乐嘴娃枣夹核桃 2.味先临五香牛肉酱 3.玉校长混合果味果冻 4.乐嘴娃十黑粉十莲子百合山药粉 这四个商品都送到了在快递那边是吗？@小悦助手(小悦助手12)
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| 2026/5/8 09:14:35 | 22013 | 【26】-30364-李杰-济宁市微山县留城路店-华东正阳-A5 | 山东3店李杰 | 文字 |
送香水和丝巾是什么样的
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| 2026/5/8 09:14:35 | 22008 | 【31】18200-闫艳冰-焦作市马村区文昌春晓店-百合A1 | 鸿运当头 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 09:14:35 | 22009 | 【95】19789-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家A2 | 燕燕 | 文字 |
@郭佳梅 处理问题解决
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| 2026/5/8 09:14:35 | 22010 | 【10】24005-苏太霞-南阳市卧龙区东华新村店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
店长 您可以找一下 快递那边让他尽快上门取件
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| 2026/5/8 09:14:35 | 22010 | 【30】26376-黄伟鹏-三门峡市义马市客都东门店-华中-A3 | 小悦助手56 | bot |
亲下次您反馈问题可以填写好模版这样我处理起来会更快哦
反馈模板：
商品名称：
单号：
数量：
售后原因和诉求：
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
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| 2026/5/8 09:14:35 | 22010 | 【16】24401-左颜蕊-郑州二七区保全街店-万家灯火-A3 | 小悦助手17 | bot |
这边查看一下
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| 2026/5/8 09:14:35 | 22009 | 【132】19182-安婧美-重庆市沙坪坝区劳动路店-荷花A2 | 李佳莲 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:14:36 | 22008 | 【171】19360-侯银花-晋中市灵石县静升阳光店-京津冀A1 | 侯银花 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:14:36 | 22011 | 【44】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 | 龙头岭秦店长 | 文字 |
@郑平 D84月11号下单，4月21号核销的
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| 2026/5/8 09:14:36 | 22010 | 【72】24211-郑洲-南京市鼓楼区伍佰村店-红星-A3 | 唐术沙 | 文字 |
"7料坊伍佰村店长
@小悦助手23 App里看不到工单。"
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@7料坊伍佰村店长 这个功能应该还没有开启
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| 2026/5/8 09:14:37 | 22008 | 【72】19375-李长玲-大连市甘井子区北山大楼店-百合A1 | 抬头$那曙光🌻 🌻 | 文字 |
运费我自己垫的，你返后台里不行啊
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| 2026/5/8 09:14:37 | 22010 | 【13】26433-马洪亮-沈阳市大东区北洮昌中胜街店-美喃-A3 | 小悦助手17 | bot |
好的亲 这边催促
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| 2026/5/8 09:14:37 | 22009 | 【108】20063-刘祥利-简阳市养马街道荷花南街店-邻里直选A2 | 代玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:14:37 | 22009 | 【108】19893-张林伟-苏州市吴江区五龙路店-红星A2 | 代玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:14:37 | 22009 | 【108】20067-朱爱华-泰州兴化九顷北村店-邻里直选A2 | 代玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:14:37 | 22009 | 【108】19900-孙芳-门店名称太仓致和塘西路57-9号-红星A2 | 代玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:14:37 | 22009 | 【108】19945-籍书君-武汉市江岸区大智路店-华中A2 | 代玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:14:37 | 22009 | 【108】19982-杨晓东-蚌埠市蚌山区南山路店-邻里直选A2 | 代玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:14:37 | 22009 | 【108】19613-李凤兰-龙岩市新罗区北城街道店-康膳堂A2 | 代玲 | 文字 |
优秀的店长，您好！😊
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| 2026/5/8 09:14:37 | 22009 | 【108】19905-乔引变-运城市盐湖区黄金水岸店-华中A2 | 代玲 | 文字 |
优秀的店长，您好！😊
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| 2026/5/8 09:14:38 | 22010 | 【70】24135-张安仁-银川市金凤区居安家园店-大街小巷-A3 | 微笑一 | 文字 |
@小悦助手23 ，麻烦帮我看一下，这个货怎么还没到呀
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| 2026/5/8 09:14:38 | 22000 | A40-1469-小爱-衡阳耒阳市城北中路店-万家灯火-D1 | 珊珊&留白摄影 | 文字 |
A7现领的1.88券 有限买什么产品吗？
1元链接的鸡蛋，客户下单，最晚什么可以核销，这2天忙，可以先不核销？@李应福
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| 2026/5/8 09:14:38 | 22010 | 【49】26165-狄维艳-白银市白银区东星街店-蓝谷地-A3 | 小悦助手21 | bot |
是的哦，换货 都是自行寄回厂家
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| 2026/5/8 09:14:38 | 22009 | 【116】19267-王金华-鸡西市虎林市庆丰农场店-美喃A2 | 小悦助手62 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778202875890/video_1778202844(1).mp4
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| 2026/5/8 09:14:38 | 22010 | 【74】24078-夏朝蓉-上海市宝山区美康路店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
这边已登记补录，请拍装箱视频提交后台
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| 2026/5/8 09:14:39 | 22009 | 【129】18972-马永鑫-北京市朝阳区艾灸馆店-红枣A2 | 小悦助手64 | bot |
皮蛋已查到，以重新反馈
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| 2026/5/8 09:14:40 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
稍等
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| 2026/5/8 09:14:40 | 22009 | 【154】19663-张萍悦悦-抚顺市东洲区万新街店-美喃A2 | 郭玲玲 | 文字 |
"萍：
那还让我艾特，天天问题不一样，光找你们玩了 "
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@萍 因为消息多 容易遗漏 所以门店如果有着急的运营问题的话艾特下我 我更容易及时看见消息，理解下哦店长 我如果自己及时查看不用艾特我 我也会及时回复
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| 2026/5/8 09:14:41 | 22011 | 【13】28122-刘惠-聊城市东昌府区东关街店-悦享家A4 | 春天下 | 文字 |
提交了，麻烦登记一下吧谢谢啦
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| 2026/5/8 09:14:41 | 22010 | 【18】24305-刘小伟-唐山市迁西县大广场店-大街小巷-A3 | 小悦助手17 | bot |
您可以给顾客沟通一下，退款耐心等待一下🌹
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| 2026/5/8 09:14:41 | 22009 | 【124】18164-杨嵛-徐州市新沂市华丰广场店-悦爱生活A2 | 小悦助手64 | bot |
773419813358866 豆浆机补发单号
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| 2026/5/8 09:14:41 | 22008 | 【65】18033-张亚辉-武汉市江岸区三阳小区店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
请稍等一下亲
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| 2026/5/8 09:14:41 | 22008 | 【53】20177-刘部芳-临沂市临沭县宝来新天地店-卫康A1 | 小悦助手49 | bot |
这边为您催促一下哦
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| 2026/5/8 09:14:42 | 22000 | A43-1322-王静华-成都成华区长天路社区店-大街小巷-D1 | Cindy2006 | 文字 |
D1的不影响今天注册吧
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| 2026/5/8 09:14:42 | 22008 | 【2】18727-何述东-白银市平川区利民市场店-百合A1 | 一个顶俩 | 文字 |
@陈欢 好的👌🏻
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| 2026/5/8 09:14:42 | 22010 | 【39】24400-夏先生-信阳息县息州大道店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
亲 可以的哦 随时关注一次啊血糖哦
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| 2026/5/8 09:14:42 | 22009 | 【133】18544-易春娅-黄石市西塞山区袁海湾店-悦爱生活A2 | 李佳莲 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:14:42 | 22009 | 【133】19431-刘小娜-唐山市迁安市南关村委店-悦爱生活A2 | 李佳莲 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:14:42 | 22009 | 【133】19381-袁尊堂-兰州市城关区临夏路店-大街小巷A2 | 李佳莲 | 文字 |
各位优秀的店长/店员，大家好呀！😊我是门店专属运营督导【李花花】💁♂️本群有任何市场运营问题，请务必【@李花花】📩因为群消息较多，艾特我才能第一时间看到并回复您哒！💬有任何售后问题，请在群里【@售后】我们会及时为…
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| 2026/5/8 09:14:42 | 22009 | 【133】19429-李彩红-唐山市滦南县第三家好孝心店-悦爱生活A2 | 李佳莲 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:14:42 | 22009 | 【133】19428-阮子涵-平顶山市新华区曙光街店-华中A2 | 李佳莲 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:14:42 | 22009 | 【133】20070-茉莉-北京朝阳农光里市场店-美喃A2 | 李佳莲 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:14:42 | 22009 | 【133】18397-康文起-衡水市故城县永康现代城店-红星A2 | 李佳莲 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:14:42 | 22009 | 【133】19430-田李娜-唐山市曹妃甸区大通一路瞳行店-悦爱生活A2 | 李佳莲 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:14:42 | 22009 | 【133】18563-李福香-常州市武进区阳湖大街店-红星A2 | 李佳莲 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:14:42 | 22010 | 【23】24016-王馨怡-十堰市张湾区东岳路店-红星-A3 | 曾一航 | 文字 |
红包查看是根据发过的中奖名单哦
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| 2026/5/8 09:14:42 | 22009 | 【95】19874-华姐-上海市静安区永和路店-红星A2 | 韩园园 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 09:14:44 | 22003 | 【闭54】-8879-吴佳霖-宁波市北仑区小港街道店-华东正阳D4 | 麦克旅游生鲜百货超市_小吴 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:14:44 | 22008 | 【38】18709-邢宏伟-南通市崇川区银发乐居店-百合A1 | 悦龄生活 | 文字 |
@夏艳梅
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| 2026/5/8 09:14:44 | 22011 | 【13】28122-刘惠-聊城市东昌府区东关街店-悦享家A4 | 春天下 | 文字 |
@黄姿琼 @沈玉莹
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| 2026/5/8 09:14:44 | 22009 | 【167】19127-张慧-上海市浦东新区西营路店-红星A2 | 艳. | 聊天记录 |
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| 2026/5/8 09:14:44 | 22010 | 【57】26394-余佳垠-青岛市市南区金门路店-悦享家-A3 | 小悦助手19 | bot |
稍等发您使用视频，您需要资质是什么情况
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| 2026/5/8 09:14:44 | 22008 | 【7】19347-徐靓原-威海市环翠区古陌路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
现在就是没办法提供，如果收到货了，我还至于费这个劲，跟你在这说
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亲亲确实需要辛苦您发一下其他开箱视频哦
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| 2026/5/8 09:14:44 | 22009 | 【82】19338-邓文狄-武汉市江岸区后湖五路店-悦爱生活A2 | 小悦助手61 | bot |
这个需要艾特下督导老师哦
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| 2026/5/8 09:14:44 | 22008 | 【73】19370-小谢-淄博市博山区白虎山店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
请稍等一下亲
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| 2026/5/8 09:14:44 | 22009 | 【109】18995-张杨-沈阳市皇姑区雪山路店-康膳堂A2 | 代玲 | 文字 |
优秀的店长，您好！😊
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| 2026/5/8 09:14:44 | 22009 | 【109】18207-刘伟伟-威海市环翠区工友路店-邻里直选A2 | 代玲 | 文字 |
优秀的店长，您好！😊
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| 2026/5/8 09:14:44 | 22009 | 【109】19535-王群-西安市灞桥区枫禾苑店-美喃A2 | 代玲 | 文字 |
优秀的店长，您好！😊
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| 2026/5/8 09:14:44 | 22009 | 【109】18183-周建勇-平顶山市汝州市东关街店-邻里直选A2 | 代玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:14:44 | 22009 | 【109】18204-赵明-巴中市巴州区中城北街店-邻里直选A2 | 代玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:14:44 | 22009 | 【109】18184-李劲松-通化市通化县姜泽旭楼店-美喃A2 | 代玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:14:44 | 22009 | 【109】18190-文碧-重庆市万州区袁家墩店-佳佳A2 | 代玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:14:44 | 22009 | 【109】18186-杜影-徐州市泉山区水漫桥路店-悦爱生活A2 | 代玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:14:45 | 22011 | 【15】28619-陈英-宜春市袁州区平安路店-三好A4 | 凤凰菜场店～陳英 | 文字 |
这是我另外两箱的封箱视频，
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| 2026/5/8 09:14:46 | 22009 | 【156】18735-陈京富-菏泽市鄄城县古泉街道店-红星A2 | ，🇨🇳 | 文字 |
@韩晓艳（A2-售后-韩晓艳（请艾特我）） @A1运营督导-郭玲玲 @姜慧芳 @晓雯（运营督导） @A2-售后主管-任晓丽 有售后上班吗
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| 2026/5/8 09:14:46 | 22008 | 【54】18663-邓丹-十堰市丹江口市丹二路全家优品购店-万家灯火A1 | 莫:-O言 | 文字 |
@管晨希 这个差一包补发的单号呢
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| 2026/5/8 09:14:46 | 22006 | 【13】14723-李海杰-台州市天台县赤城街店-华东正阳D7 | 小悦助手28 | bot |
对的
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| 2026/5/8 09:14:47 | 22009 | 【129】18972-马永鑫-北京市朝阳区艾灸馆店-红枣A2 | 小悦助手64 | bot |
引用下视频店长
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| 2026/5/8 09:14:47 | 22009 | 【115】19275-徐丽丽-大连市瓦房店育才路店-美喃A2 | 小悦助手67 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 09:14:47 | 22008 | 【18】20181-王延玲-日照市东港区大润发店-卫康A1 | 小悦助手50 | bot |
请稍等一下亲
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| 2026/5/8 09:14:47 | 22000 | A44-1411-蒲春明-四川绵阳宏蒲线上超市圣水店-大街小巷-D1 | 王强 | 文字 |
"徐婷：
@王强 A2的不能注册哒"
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@绵阳圣水店店长徐婷 看一下顾客注册其他了的没
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| 2026/5/8 09:14:48 | 22008 | 【68】19728-周露-武汉市洪山区卓刀泉南路店-百合A1 | 小周 | 视频 |
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| 2026/5/8 09:14:48 | 22010 | 【70】24135-张安仁-银川市金凤区居安家园店-大街小巷-A3 | 微笑一 | 图片 |
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