原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 14:21:28 | 22009 | 【79】19604-汪凡-孝感市大悟县城中北路店-大街小巷A2 | 康瑞易购城中路店 | 文字 |
你看看
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| 2026/5/8 14:21:29 | 22003 | 【闭25】-10009-张菲-云南昆明盘龙区长青路店-大街小巷-云南D4 | 本然生态客服 小天 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:21:29 | 22008 | 【1】20114-乔翠梅-太原市小店区人民北路店Z-京津冀A1 | 小悦助手49 | bot |
对的店长
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| 2026/5/8 14:21:29 | 1222张总团队对接群 | 符双红 | 文字 |
这里，辛苦店长看一下店长后台
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| 2026/5/8 14:21:30 | 22013 | 【62】30849-陈佩云-A襄阳市樊城区商业街店-悦爱生活-A5 | 唐覃林 | 图片 |
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| 2026/5/8 14:21:30 | 22013 | 【62】30849-陈佩云-A襄阳市樊城区商业街店-悦爱生活-A5 | 唐覃林 | 文字 |
店长你好，此为咱们门店消费50以上，节后未看播的顾客名单，请店长查收并了解客户情况，如果添加了客户微信一定要拨打电话进行问候了解，将老客户拉回来[加油]@小陈同学
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| 2026/5/8 14:21:30 | 22009 | 【112】19736-韩伟-乌兰浩特市胜利街道店-悦享家A2 | 丽宝(芯悦妈妈) | 图片 |
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| 2026/5/8 14:21:30 | 22008 | 【31】19534-王健-松原市宁江区星源店-百合A1 | 💞花钱乐💞 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 14:21:31 | 22000 | A18-1201-金子健-黄山市屯溪区长干中路店-华东-D1 | 金子健养乃世家 | 图片 |
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| 2026/5/8 14:21:31 | 22013 | 【22】-30028-聂彦萍-山西太原杏花岭区每日鲜社区团购店-大街小巷-A5 | 每日鲜-特淘 | 文字 |
@小悦助手8 @D4督导-徐瑞阳（一定要@我@我@我） D4的福利品还没有收全 厂家都发货了吗？兑换了都十多天了
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| 2026/5/8 14:21:31 | 22009 | 【147】18807-王利-杭州市拱墅区建国北路店-红星A2 | 郭玲玲 | 文字 |
登记链接不发货
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| 2026/5/8 14:21:32 | 22010 | 【51】26647-焦祖爽-上海市闵行区莘浜路店-红星-A3 | 扬帆起航ε | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 14:21:32 | 22011 | 【15】28158-任颖-郑州市中原区汝河路店-悦享家A4 | 沈玉莹 | 文字 |
嗯嗯
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| 2026/5/8 14:21:32 | 22006 | 【闭店中】14852-林申-宁波市海曙区白杨街店-华东正阳D7 | 刘梅梅 | 文字 |
我们也不希望扣门店的任何一分费用
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| 2026/5/8 14:21:32 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 亿家优选小晏 | 文字 |
四件
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| 2026/5/8 14:21:33 | 22008 | 【33】18176-张荣-沧州市新华区御宇国际店-万家灯火A1 | 小悦助手57 | bot |
这是返云仓的地址 我没有明白您的问题亲
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| 2026/5/8 14:21:33 | 22009 | 【118】18987-张志强-杭州市临平区绿荫街店-红星A2 | 李斌 | 文字 |
@小悦助手64 这周的快递有八箱 少一箱
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| 2026/5/8 14:21:33 | 22010 | 【76】24169-林文鸿-佛山市顺德区大良街道店-大街小巷-A3 | Hik | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 14:21:33 | 22013 | 【61】30826-卢洁-A扬州市宝应县新街口店-红星-A5 | 唐覃林 | 文字 |
店长你好，此为咱们门店消费50以上，节后未看播的顾客名单，请店长查收并了解客户情况，如果添加了客户微信一定要拨打电话进行问候了解，将老客户拉回来[加油]@♡.上弦月
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| 2026/5/8 14:21:33 | 22013 | 【61】30826-卢洁-A扬州市宝应县新街口店-红星-A5 | 唐覃林 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:21:34 | 22010 | 【16】26349-于悦-沈阳市皇姑区岐山西路店-俱惠选-A3 | 心悦 | 文字 |
坏一支护手霜
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| 2026/5/8 14:21:34 | 22003 | 【闭34】-8828-黄霞-福州市闽清县佳垅坂新村-百合D4 | 小悦助手6 | bot |
店长你好
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| 2026/5/8 14:21:34 | 22010 | 【47】24312-王国仙-昆明市盘龙区摩玛大厦店-百合-A3 | 小悦助手21 | bot |
好的
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| 2026/5/8 14:21:36 | 22013 | 【21】-30207-刘大欢-大连市瓦房店市共济街店-百合-A5 | 🥀默染诗香💋 | 文字 |
摩登大咖情侣运动服 白4xl两套 黑4xl一套 5xl一套
VZ冰凉套装 男3xl 女2xl两套
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| 2026/5/8 14:21:36 | 22010 | 【14】24158-孙豪-抚顺市新抚区千金路店-万家灯火-A3 | 小悦助手17 | bot |
那亲您填写系统了吗
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| 2026/5/8 14:21:36 | 22009 | 【148】19312-归盼-西安市雁塔区金地未来域店-华东正阳A2 | 小悦助手66 | bot |
反馈模板：
商品名称：创市水龙头净水器
单号
数量：1
售后原因和诉求：自家水龙头头大，净水器头装上去螺丝按不上，阿姨把安装说明打开了，可以退货不？
客户姓名/电话/地址：归盼15991779739/13324585929
陕西省西安…
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| 2026/5/8 14:21:36 | 22008 | 【5】18477-尹国山-武汉市青山区钢花新村店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
店长这个券需要您@督导老师哦
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| 2026/5/8 14:21:37 | 22013 | 【45】-30793-彭佳琦-唐山市路南区燕新路店-明月-A5 | 小悦助手12 | bot |
麻烦督导回复一下
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| 2026/5/8 14:21:37 | 22011 | 【24】28701-申万平-重庆市南岸区弹子石街道店-华中A4 | 申先申 | 文字 |
@
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| 2026/5/8 14:21:37 | 22010 | 【16】26349-于悦-沈阳市皇姑区岐山西路店-俱惠选-A3 | 心悦 | 文字 |
补发
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| 2026/5/8 14:21:37 | 22013 | 【45】-30793-彭佳琦-唐山市路南区燕新路店-明月-A5 | 白张由林 | 文字 |
@家群好物🏆团购批发-17731538887 我加你了
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| 2026/5/8 14:21:37 | 22000 | A18-1201-金子健-黄山市屯溪区长干中路店-华东-D1 | 金子健养乃世家 | 文字 |
还有这个地址
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| 2026/5/8 14:21:37 | 22013 | 【62】30833-周秀-A上海市宝山区呼兰路店-百合-A5 | 秀秀 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:21:38 | 22008 | 【10】19334-陈泳成-南宁市青秀区昊然风景店-京津冀A1 | 今晚早睡 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:21:38 | 22013 | 【61】30859-李娜-A运城市盐湖区槐东南路店-百合-A5 | 唐覃林 | 文字 |
店长你好，此为咱们门店消费50以上，节后未看播的顾客名单，请店长查收并了解客户情况，如果添加了客户微信一定要拨打电话进行问候了解，将老客户拉回来[加油]@潮龄雅艺俱乐部娜娜
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| 2026/5/8 14:21:38 | 22009 | 【147】18807-王利-杭州市拱墅区建国北路店-红星A2 | 郭玲玲 | 文字 |
只是一个登记作用
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| 2026/5/8 14:21:38 | 22013 | 【61】30859-李娜-A运城市盐湖区槐东南路店-百合-A5 | 唐覃林 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:21:38 | 22009 | 【118】18987-张志强-杭州市临平区绿荫街店-红星A2 | 李斌 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 14:21:38 | 22009 | 【169】18440-洪小火-重庆市南岸区弹子石店-邻里直选A2 | 小悦助手67 | bot |
店长，您这边加售后主管-任晓丽的企业微信
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| 2026/5/8 14:21:39 | 22009 | 【147】18790-郑媛媛-泸州市叙永县叙永宾馆店-华东正阳A2 | 小悦助手66 | bot |
稍等，这边反馈
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| 2026/5/8 14:21:39 | 22008 | 【68】19660-申建-无锡市滨湖区万科城市花园店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
好的稍等
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| 2026/5/8 14:21:40 | 22006 | 【36】14176-周世龙-宁波市北仑区前进路店-华东D7 | 绕地球一周 | 文字 |
@费中平 @小悦助手15 这是昨天碗寄出的单号
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| 2026/5/8 14:21:41 | 22003 | 【闭25】-10009-张菲-云南昆明盘龙区长青路店-大街小巷-云南D4 | 本然生态客服 小天 | 文字 |
是这个包装
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| 2026/5/8 14:21:41 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 小悦助手61 | bot |
好的哦
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| 2026/5/8 14:21:42 | 22000 | A23-1096-付博-武汉江岸区安居西路店-华中-D1 | 世纪永乐 | 文字 |
[大哭]这长时间了，客户问了我几次了，款退了，麻烦通知一下，我好通知客户来退款[抱拳]@蒋青
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| 2026/5/8 14:21:42 | 22008 | 【31】19534-王健-松原市宁江区星源店-百合A1 | 💞花钱乐💞 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 14:21:42 | 22013 | 【45】-30793-彭佳琦-唐山市路南区燕新路店-明月-A5 | 白张由林 | 文字 |
同意一下
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| 2026/5/8 14:21:42 | 22008 | 【30】18203-戚全莉-枣庄市滕州市奎文市场店-百合A1 | 夏艳梅 | 文字 |
"艺腾：
@夏艳梅 确定发发到十号？直播间说了吗？我们好像都不知道顾客问什么都不知道"
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@艺腾 通知过老板
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| 2026/5/8 14:21:43 | 22013 | 【61】30843-孙海英-A长春市二道区东荣家园店-红星-A5 | 唐覃林 | 文字 |
店长你好，此为咱们门店消费50以上，节后未看播的顾客名单，请店长查收并了解客户情况，如果添加了客户微信一定要拨打电话进行问候了解，将老客户拉回来[加油]@多恩 @💞听এۣۖิ说糖很꧔ꦿ甜
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| 2026/5/8 14:21:43 | 22013 | 【61】30843-孙海英-A长春市二道区东荣家园店-红星-A5 | 唐覃林 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:21:44 | 22009 | 【149】19467-唐文凤-成都市温江区江浦路店-蓝谷地A2 | 小悦助手66 | bot |
亲 这边可以私下推给客人的
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| 2026/5/8 14:21:45 | 22009 | 【163】19804-胡宣-上海市嘉定区安亭阜康西路店-华东正阳A2 | 小悦助手67 | bot |
第9批次返货嘛？
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| 2026/5/8 14:21:45 | 22009 | 【118】18987-张志强-杭州市临平区绿荫街店-红星A2 | 小悦助手64 | bot |
好的
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| 2026/5/8 14:21:45 | 22009 | 【147】18807-王利-杭州市拱墅区建国北路店-红星A2 | 宋元土特产王店长 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 14:21:46 | 22010 | 【16】26349-于悦-沈阳市皇姑区岐山西路店-俱惠选-A3 | 小悦助手17 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778221302182/自行查询物流信息.mp4
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| 2026/5/8 14:21:46 | 22008 | 【45】18056-小周周-天津市东丽区张贵庄街道店-京津冀A1 | 小悦助手59 | bot |
幸苦亲亲反馈给我一下哦
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| 2026/5/8 14:21:46 | 22000 | A22-1167-邹力宏-咸阳渭城区新兴北路店-华东-D1 | 小悦助手3 | bot |
店长 这边只查到这一个单号，这边您的诉求是什么呢
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| 2026/5/8 14:21:46 | 22007 | 【B13】16249-张金明-惠州市惠城区环城南路店-大街小巷D8 | 优佳胜 | 文字 |
一箱四瓶，一个赠品
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| 2026/5/8 14:21:46 | 22008 | 【25】18265-陈红梅-重庆市石柱县建新街店-百合A1 | 悦龄生活👍👍 | 文字 |
破了3个
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| 2026/5/8 14:21:47 | 22010 | 【13】24109-赵志聪-开封市鼓楼区奥博花园店-百合-A3 | 蓝精灵 | 文字 |
@小悦助手17 谢谢
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| 2026/5/8 14:21:47 | 22003 | 【闭55】-8608-娟娟-衢州市柯城区紫荆东路店-华东正阳D4 | 小悦助手7 | bot |
好的店长，您这边有任何售后问题可以@小悦助手为您处理哦
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| 2026/5/8 14:21:47 | 22010 | 【41】26615-廖琳-北海市海城区海南路优选好物店-百合-A3 | 春春 | 文字 |
胰岛果茶，你帮我问一下糖尿病肾病能喝吗？@小悦助手55
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| 2026/5/8 14:21:47 | 22009 | 【149】19467-唐文凤-成都市温江区江浦路店-蓝谷地A2 | 小悦助手 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 14:21:48 | 22008 | 【52】19228-方芳-扬州市江都区龙川中路店-百合A1 | 谢浩 | 文字 |
"银发乐居东小区客服：
@谢浩 已经说了，质量问题，顾客要退货，不敢要"
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好的亲
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| 2026/5/8 14:21:48 | 22006 | 【21】14809-邵其琪-杭州市拱墅区永清路店-华东正阳D7 | 柒⁷ | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:21:48 | 22010 | 【62】24207-孙秀侠-烟台市蓬莱区县府街店-百合-A3 | 海鸥飞处 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:21:48 | 22009 | 【163】19804-胡宣-上海市嘉定区安亭阜康西路店-华东正阳A2 | 小悦助手67 | bot |
还是？
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| 2026/5/8 14:21:48 | 22003 | 【闭35】-8736-紫钰-营口市鲅鱼圈区海韵明珠-百合D4 | 小悦助手6 | bot |
你啥时候给我打款！
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店长这边催促打款
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| 2026/5/8 14:21:48 | 22010 | 【71】26338-邵凯琳-石家庄市桥西区红旗大街店-俱惠选-A3 | 小悦助手23 | bot |
稍等，这边帮您反馈厂家核实一下
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| 2026/5/8 14:21:49 | 22008 | 【25】18265-陈红梅-重庆市石柱县建新街店-百合A1 | 悦龄生活👍👍 | 文字 |
@吴微微
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| 2026/5/8 14:21:49 | 22013 | 【61】30827-林龙-A自贡市荣县广场路店-文化-A5 | 唐覃林 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:21:49 | 22013 | 【61】30827-林龙-A自贡市荣县广场路店-文化-A5 | 唐覃林 | 文字 |
店长你好，此为咱们门店消费50以上，节后未看播的顾客名单，请店长查收并了解客户情况，如果添加了客户微信一定要拨打电话进行问候了解，将老客户拉回来[加油]@投资人 @🍑实惠多～小王🍑
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| 2026/5/8 14:21:50 | 22008 | 【48】19368-季-张亚楠-大连市甘井子区辛吉街店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
店长 就是今天上午反馈的问题是吧
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| 2026/5/8 14:21:50 | 22010 | 【43】24264-周建军-台州市路桥区西路桥店-红星-A3 | 小悦助手21 | bot |
亲亲您这边还有其他问题需要处理吗？有售后问题直接反馈在群里，@小悦助手处理🌹
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| 2026/5/8 14:21:50 | 22009 | 【147】18807-王利-杭州市拱墅区建国北路店-红星A2 | 郭玲玲 | 文字 |
客户要拿券和积分兑换了才能发货
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| 2026/5/8 14:21:50 | 22008 | 【24】18525-刘淑霞-白山市江源区森工店-百合A1 | 吉坡莫日阿木 | 文字 |
"雪💓之💓恋：
麻烦问一下，我在后台搜这个黄芪霜？为什么搜不出来订单呢？"
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@雪💓之💓恋 Dr.Curara黄芪抗皱霜
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| 2026/5/8 14:21:51 | 22010 | 【31】24465-李艳梅-天津市武清区隆悦城店-邻里直选-A3 | 小悦助手56 | bot |
换什么尺码颜色 亲
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| 2026/5/8 14:21:51 | 22010 | 【12】24343-陈俊-晋中市灵石县新建街北店-大街小巷-A3 | 小悦助手17 | bot |
这个是寄回的什么产品
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| 2026/5/8 14:21:51 | 22000 | A35-1193-白珍珍-无锡梁溪区永丰路店-华东-D1 | 无锡小雪 惠玩国旅 | 文字 |
补差价
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| 2026/5/8 14:21:51 | 22010 | 【17】24409-杨丽广-邢台市信都区冶金路店-康膳堂-A3 | 阳光之下 | 文字 |
@小悦助手17 不是能退云仓了吗，昨天就已经退云仓了
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| 2026/5/8 14:21:52 | 22010 | 【16】26349-于悦-沈阳市皇姑区岐山西路店-俱惠选-A3 | 小悦助手17 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778221308658/怎么在后台查询物流订单.mp4
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| 2026/5/8 14:21:53 | 22008 | 【64】19387-娇-大连市金州区东升街店-百合A1 | 赵海龙 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:21:53 | 22006 | 【21】14809-邵其琪-杭州市拱墅区永清路店-华东正阳D7 | 柒⁷ | 文字 |
咋没人上门取货
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| 2026/5/8 14:21:54 | 22008 | 【24】18525-刘淑霞-白山市江源区森工店-百合A1 | 雪💓之💓恋 | 文字 |
@A1-督导-木木 是滴
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| 2026/5/8 14:21:55 | 22008 | 【42】18136-静静-临汾市侯马市秦村早市店-百合A1 | 周攀 | 文字 |
亲，需要您有装箱视频，确认您是装了2袋，云仓才会再次核实，不然就以云仓核实为准
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| 2026/5/8 14:21:56 | 22009 | 【147】18807-王利-杭州市拱墅区建国北路店-红星A2 | 郭玲玲 | 文字 |
这样说您能理解吗
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| 2026/5/8 14:21:56 | 22009 | 【93】20029-赵凤琴-上海市松江区荣乐西路店-红星A2 | 小悦助手62 | bot |
不行哈 厂家售后期已经结束了
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| 2026/5/8 14:21:57 | 22010 | 【41】26615-廖琳-北海市海城区海南路优选好物店-百合-A3 | 春春 | 文字 |
顾客问
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| 2026/5/8 14:21:57 | 22008 | 【24】18525-刘淑霞-白山市江源区森工店-百合A1 | 吉坡莫日阿木 | 文字 |
搜索一下这个名字呢
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| 2026/5/8 14:21:58 | 22011 | 【37】28561-夏朝春-成都市武侯区大源北中街店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
没事的店长
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| 2026/5/8 14:21:58 | 22011 | 【15】28185-李晓慧-廊坊三河市泰和城店-悦享家A4 | 小悦助手71 | bot |
您好，亲，请填写一下，模版
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| 2026/5/8 14:21:58 | 22006 | 【28】14076-晏曼丽-宜春市上高县学园路店-栋栋D7 | 小悦助手28 | bot |
辛苦督导回复
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| 2026/5/8 14:21:58 | 22008 | 【68】19654-周姚-泸州市泸县玉蟾街道店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
辛苦艾特一下督导呢
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| 2026/5/8 14:21:59 | 22009 | 【125】18119-刘斌-北京市东城区崇文门店-红枣A2 | 小悦助手64 | bot |
售后组 18938954961 广东省深圳市罗湖区翠竹路旭飞华达园2楼莎贝金街（vip售后组）（北京同仁堂盘电梯上）
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| 2026/5/8 14:21:59 | 22009 | 【149】19467-唐文凤-成都市温江区江浦路店-蓝谷地A2 | 小悦助手66 | bot |
亲 您也可以选择私下退款给客人
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| 2026/5/8 14:22:00 | 22010 | 【16】26349-于悦-沈阳市皇姑区岐山西路店-俱惠选-A3 | 小悦助手17 | bot |
自行查询方法
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| 2026/5/8 14:22:00 | 22010 | 【46】24073-赵旭-淮南市凤台县喜洋洋店-百合-A3 | 喜洋洋天虹浴场店 | 文字 |
麻烦以上我发的所有的单子帮我跟进催促，然后尽快处理给结果
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| 2026/5/8 14:22:00 | 22008 | 【60】20144-易星宇-上海市浦东新区虹盛路店-百合A1 | 小易 | 文字 |
*商品名：沐浴搓澡巾
*反馈日期：5.8日
*收货单号：JT4294797744271
*售后数量：1份
*售后原因:质量太差了，用了两次就坏了，里面全是碎海绵
*售后诉求：退款
联系人：易星宇
电话：17621896104
地址：上海市浦…
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| 2026/5/8 14:22:01 | 22009 | 【154】20100-陈艳-南京市鼓楼区苏州路店-红星A2 | 苏州路店长（售后，有事请私聊） | 文字 |
@刘银
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| 2026/5/8 14:22:01 | 22009 | 【79】19604-汪凡-孝感市大悟县城中北路店-大街小巷A2 | 康瑞易购城中路店 | 文字 |
这个物流订单显示是16 但是快递面单显示只有14盒 是还有快递没到吗
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