原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 14:45:28 | 22009 | 【80】18412-孙明星-上海市闵行区闵驰二路店-红星A2 | 小悦助手61 | bot |
好的店长
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| 2026/5/8 14:45:28 | 22010 | 【21】26352-赵文-临汾市侯马市侯马路店-Z-俱惠选-A3 | 小悦助手56 | bot |
哪一款鞋子 不影响二次销售换货自理运费
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| 2026/5/8 14:45:29 | 22000 | A38-1243-王莉霞-洛阳涧西区华侨新村店-百合-D1 | 王莉霞 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:45:29 | 22008 | 【31】18189-乔轩-常州市天宁区香缇湾花园店-百合A1 | 养樂多🍼 | 文字 |
好
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| 2026/5/8 14:45:30 | 22009 | 【118】18078-雷-北京市昌平区东关路店-红枣A2 | 小悦助手64 | bot |
亲亲 这边看下
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| 2026/5/8 14:45:30 | 22013 | 【38】-30732-张明-渭南市韩城市状元街店-康膳堂-A5 | 张琪 | 文字 |
@赵丽 这是咱么门店节前有过购买记录的顾客，这之后都没有消费了 咱们门店可以跟顾客了解一下情况，咱们直播间现在活动力度更大 尽可能的挽回顾客[玫瑰]
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| 2026/5/8 14:45:31 | 22006 | 【1】14360-马军-宁夏中卫市沙坡头区华瑞苑西门店-大街小巷D7 | 李恒 | 文字 |
收到
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| 2026/5/8 14:45:32 | 22013 | 【3A5闭店中】30075-春春-重庆渝北高岩路丽雅居店-大街小巷-A5 | 微风 | 文字 |
@小悦助手9 最后面这个是平板返回单号。
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| 2026/5/8 14:45:33 | 22008 | 【60】20144-易星宇-上海市浦东新区虹盛路店-百合A1 | 小易 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:45:34 | 22009 | 【137】18627-吴水花-吉安市永丰县直街中国银行店-美喃A2 | 廉邦 时月 | 文字 |
那电饭煲能不能扣除那个量杯结算呢，一百多块一个，两个就两百多块钱呢
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| 2026/5/8 14:45:34 | 22010 | 【45】26016-常莎-南阳市新野县团结路店-华中-A3 | Lisa | 文字 |
赢在未来，去市里住院了。
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| 2026/5/8 14:45:34 | 22008 | 【17】19872-罗鹏飞-白银市安民北区店-百合A1 | 百货店长 | 文字 |
@李扬 这次返货，自行寄回的地址发一下
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| 2026/5/8 14:45:34 | 22011 | 【37】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 | 董小蓓 | 文字 |
@刘瑶 只有三瓶
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| 2026/5/8 14:45:35 | 22000 | A31-1602-李海艳-秦皇岛北戴河区明珠苑店-百合-D1 | HY | 文字 |
@李应福 不对，是绑了总部的了
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| 2026/5/8 14:45:35 | 22010 | 【27】26134-刘伟-大连市金州区新辰里店-俱惠选-A3 | 小悦助手56 | bot |
73707105422222在派件了
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| 2026/5/8 14:45:35 | 22010 | 【41】26654-罗金华-常德市武陵区丹阳街道店-华中-A3 | 小悦助手55 | bot |
地址不一样
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| 2026/5/8 14:45:36 | 22000 | A35-1056-居倩-扬州宝应县泰山东路店-华东-D1 | 倩～ | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:45:36 | 22011 | 【18】28678-吉润平-山西省吕梁市离石区交口街道-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
还没反馈单号出来
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| 2026/5/8 14:45:36 | 22013 | 【80】-30870-王东-A沧州市泊头市安顺街店-百合-A5 | 海闊天空행운 | 文字 |
👌
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| 2026/5/8 14:45:37 | 22013 | 【80】-30873-罗旌卫-A三明市永安市新六路店-百合-A5 | 程博学 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:45:37 | 22010 | 【54】24180-邱玉杰-苏州市虎丘区枫桥店-百合-A3 | 小悦助手19 | bot |
店长 这是云仓返货自行寄回的地址
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| 2026/5/8 14:45:38 | 22010 | 【67】24227-林阳-重庆市江北区嘉陵六村店-百合-A3 | 兜里半颗糖 🍬 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 14:45:38 | 22013 | 【40】-30706-吴变花-河南郑州菜之家缘生鲜超市-大街小巷-A5 | 菜之家缘 | 文字 |
@袁雪峰 打电话了前天
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| 2026/5/8 14:45:38 | 22008 | 【52】19228-方芳-扬州市江都区龙川中路店-百合A1 | 谢浩 | 文字 |
"银发乐居东小区客服：
@谢浩 已经说了，质量问题，顾客要退货，不敢要"
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@银发乐居东小区客服 店长辛苦让客户掰断拍个销毁视频 这边给客户仅退款处理
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| 2026/5/8 14:45:39 | 22008 | 【69】19634-小高-乐山市市中区岷河店-百合A1 | 廉邦岷河店小高 | 文字 |
@周攀 这个单号三四天都没有更新物流信息
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| 2026/5/8 14:45:40 | 22010 | 【59】24021-郭长春-重庆市南岸区南坪南湖店-百合-A3 | 陈潜 | 文字 |
"健康才是福：
@A3运营督导-陈潜 您好！您们以前都要在这个群里发今日好物这些，现在怎么不发了也"
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@健康才是福 现在都同步再店长素材库了
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| 2026/5/8 14:45:40 | 22008 | 【70】20187-闫文斌-上海徐汇虹桥路412店-百合A1 | 小闫店长 | 文字 |
内裤的
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| 2026/5/8 14:45:40 | 22008 | 【65】18024-杨立梅-沧州市任丘市商贸城店-百合A1 | 心如止水 | 文字 |
@赵海龙 好的
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| 2026/5/8 14:45:40 | 22009 | 【82】19345-张翠-枣庄市滕州市府前东路店-邻里直选A2 | 小悦助手61 | bot |
您发清单 这边不了
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| 2026/5/8 14:45:40 | 22010 | 【77】24105-李佳文-重庆市渝北区长翔路店-百合-A3 | 小马车 | 文字 |
这不是买什么送的吗
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| 2026/5/8 14:45:40 | 22010 | 【77】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 | 高艳萍 | 文字 |
@小悦助手24 可以
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| 2026/5/8 14:45:41 | 22009 | 【120】19976-赵姐-北京市海淀区宝盛里店-红枣A2 | 小悦助手64 | bot |
辛苦拍一照片
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| 2026/5/8 14:45:41 | 22013 | 【45】-30543-张兰-嘉兴市嘉善县顾家埭店-华东正阳-A5 | 虹🌈 | 文字 |
已收到谢谢
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| 2026/5/8 14:45:42 | 22009 | 【82】19345-张翠-枣庄市滕州市府前东路店-邻里直选A2 | 小悦助手61 | bot |
补录
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| 2026/5/8 14:45:42 | 22009 | 【170】18448-汪严兰-荆门市东宝区金虾河店-华中A2 | 金虾河社区店汪乐风 | 文字 |
还有透骨膏的快递费
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| 2026/5/8 14:45:43 | 22013 | 【22】-30322-胡红芳-孝感市汉川市徐垸路店-华中-A5 | 白张由林 | 文字 |
这边可以询问你的督导
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| 2026/5/8 14:45:43 | 22009 | 【145】20085-黄金玲-四平市伊通万喜嘉园店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
客户什么诉求呢，填一下反馈模板呢，店长
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| 2026/5/8 14:45:43 | 22008 | 【69】19634-小高-乐山市市中区岷河店-百合A1 | 廉邦岷河店小高 | 文字 |
麻烦看一下
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| 2026/5/8 14:45:43 | 22009 | 【149】19471-张卫丽-周口市淮阳区羲悦城店-红枣A2 | 麻～～ | 文字 |
@小悦助手66
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| 2026/5/8 14:45:44 | 22013 | 【52】31085-刘志刚-A烟台市芝罘区幸福五村店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
请问顾客购买了几袋，要求退几袋呢
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| 2026/5/8 14:45:45 | 22011 | 【39】28732-邓老师-长沙市岳麓区24品生活中心店-万家灯火A4 | 小悦助手42 | bot |
辛苦亲核实一下数量，几套酒具几个礼品袋
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| 2026/5/8 14:45:45 | 22011 | 【33】28457-刘倩-南京市六合区葛中路店-华东正阳A4 | 小悦助手41 | bot |
店长辛苦备注好哦
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| 2026/5/8 14:45:45 | 22010 | 【54】26086-孙子涵-新沂市轻工路东店-荷花-A3 | 小悦助手19 | bot |
稍等这边核实一下
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| 2026/5/8 14:45:45 | 22003 | 【闭38】-8678-张悦-本溪市桓仁正阳街店-百合D4 | 平安喜乐 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:45:45 | 22000 | A35-1056-居倩-扬州宝应县泰山东路店-华东-D1 | 倩～ | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:45:45 | 22010 | 【16】24256-梁岩-晋中市介休市一品天下店-万家灯火-A3 | 全哈优选介休店16667764797 | 文字 |
更新到最新版本。
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| 2026/5/8 14:45:46 | 22013 | 【22】-30322-胡红芳-孝感市汉川市徐垸路店-华中-A5 | 白张由林 | 文字 |
@调皮的幸福
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| 2026/5/8 14:45:46 | 22011 | 【54】28036-秦丽容-眉山市东坡区通惠市场店-吉多安A4 | 秦丽容 | 文字 |
@小悦助手45 对
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| 2026/5/8 14:45:46 | 22011 | 【50】28010-王剑-赤峰市松山区物资小区店-陈丹秋A4 | 亚琦 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:45:47 | 22011 | 【55】28424-燕子-太原市尖草坪区迎新南一巷店-Z-俱惠选A4 | 燕子 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 14:45:47 | 22008 | 【63】18771-李红洁-保定高阳县文化路店-百合A1 | 祛斑祛痣（悦龄生活） | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 14:45:47 | 22003 | 【闭38】-8678-张悦-本溪市桓仁正阳街店-百合D4 | 平安喜乐 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 14:45:48 | 22008 | 【9】19365-郭静菡-大连市沙河口区沙跃街店-百合A1 | 💋 Serendipity | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:45:48 | 22008 | 【22】18293-小陈-莆田市荔城区东大路店-百合A1 | 东大路（实验小学后门）-小陈 | 文字 |
这个补发了吗
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| 2026/5/8 14:45:48 | 22010 | 【27】24185-都浩天-承德市双滦区龙玺御园店-大街小巷-A3 | 蔡颖 | 文字 |
点一下详情对一下商品数量是否正确
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| 2026/5/8 14:45:48 | 22009 | 【131】18545-韩春柳-菏泽市成武县先农坛街店-华北A2 | 李扬 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:45:48 | 22003 | 【闭53】-8126-潘苗苗-周口市鹿邑县卫真农贸城店-康膳堂D4 | 百货超市 店长潘南曦 | 文字 |
@游人懿 你也是联系不上也不行啊，那些人
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| 2026/5/8 14:45:48 | 22010 | 【39】24411-陈二林-宿州市埇桥区民磬路店-欢喜-A3 | 小悦助手55 | bot |
都到齐了吗？
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| 2026/5/8 14:45:48 | 22009 | 【107】20065-慧慧-上海市浦东新区杨南路店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
有什么可以帮您呢
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| 2026/5/8 14:45:48 | 22009 | 【82】19345-张翠-枣庄市滕州市府前东路店-邻里直选A2 | 小悦助手61 | bot |
然后马上自行寄出
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| 2026/5/8 14:45:48 | 22009 | 【131】18545-韩春柳-菏泽市成武县先农坛街店-华北A2 | 李扬 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:45:48 | 22009 | 【131】18545-韩春柳-菏泽市成武县先农坛街店-华北A2 | 李佳莲 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:45:49 | 22010 | 【71】24082-赖炜-重庆市万州区白虎路店-百合-A3 | 小悦助手23 | bot |
店长，请问还有其他售后问题需要我处理吗？
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| 2026/5/8 14:45:49 | 22009 | 【157】20018-王芝凤-鸡西市鸡冠区东风社区店-大街小巷A2 | 小凤哒 | 文字 |
这个鞋有瑕疵，顾客要退货
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| 2026/5/8 14:45:49 | 22008 | 【13】20148-杨帆-上海市普陀区华池路店-百合A1 | 小杨同学 | 文字 |
关键你这个如果不是你们加了那个颜色随机客户，他不会退，能明白吗
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| 2026/5/8 14:45:51 | 22013 | 【41】-30769-张月-石家庄市桥西区师范街店-俱惠选-A5 | 袁雪峰 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:45:51 | 22013 | 【80】-30873-罗旌卫-A三明市永安市新六路店-百合-A5 | 程博学 | 文字 |
@悦龄生活店长（永安新六路店） 店长，这是在门店有过消费的顾客，但是现在没在咱们门店看播了，可以联系一下顾客，问一下是什么原因不看播了，并告知顾客现在直播间有很多福利，欢迎回来继续看播
收到回复
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| 2026/5/8 14:45:51 | 22013 | 【52】31085-刘志刚-A烟台市芝罘区幸福五村店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
还有几袋没有拆封
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| 2026/5/8 14:45:52 | 22009 | 【107】20065-慧慧-上海市浦东新区杨南路店-红星A2 | 神马都是浮云 | 文字 |
@王茂华
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| 2026/5/8 14:45:53 | 22011 | 【26】28611-张春华-桂林市临桂区兴荣郡店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
辛苦店长确认一下哦
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| 2026/5/8 14:45:53 | 22009 | 【82】19345-张翠-枣庄市滕州市府前东路店-邻里直选A2 | 小悦助手61 | bot |
单号发群里
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| 2026/5/8 14:45:53 | 22007 | 【B17】16311-陈艳红-长沙市长沙县保利香槟店-三好D8 | 小悦助手44 | bot |
店长您这边具体是咨询哪款商品的退款呢
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| 2026/5/8 14:45:53 | 22009 | 【164】19714-王冬梅-重庆市大渡口区半岛逸景店-邻里直选A2 | 任岩峰 | 文字 |
利润是货退到云仓，云仓收到货后，要打货款给门店的时候在把利润部分减去
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| 2026/5/8 14:45:53 | 22008 | 【45】18056-小周周-天津市东丽区张贵庄街道店-京津冀A1 | 李扬 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:45:53 | 22008 | 【52】19228-方芳-扬州市江都区龙川中路店-百合A1 | 杨镓玮 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:45:53 | 22008 | 【45】18056-小周周-天津市东丽区张贵庄街道店-京津冀A1 | 张正鸿 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:45:53 | 22010 | 【67】24227-林阳-重庆市江北区嘉陵六村店-百合-A3 | 兜里半颗糖 🍬 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 14:45:54 | 22008 | 【63】18771-李红洁-保定高阳县文化路店-百合A1 | 祛斑祛痣（悦龄生活） | 文字 |
卡帝乐鞋盒收到就烂了
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| 2026/5/8 14:45:54 | 22008 | 【52】19228-方芳-扬州市江都区龙川中路店-百合A1 | 谢亚辉 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:45:54 | 22008 | 【45】18056-小周周-天津市东丽区张贵庄街道店-京津冀A1 | 李扬 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:45:54 | 22008 | 【52】19228-方芳-扬州市江都区龙川中路店-百合A1 | 杨镓玮 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:45:55 | 22008 | 【40】18120-范范-丹东市元宝区沙河镇街店-百合A1 | 夏艳梅 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:45:55 | 22010 | 【27】24185-都浩天-承德市双滦区龙玺御园店-大街小巷-A3 | 蔡颖 | 文字 |
"叁仟：
一共9个视频"
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@叁仟 视频发群里备份
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| 2026/5/8 14:45:55 | 22010 | 【31】24465-李艳梅-天津市武清区隆悦城店-邻里直选-A3 | 小悦助手56 | bot |
都是不影响二次销售的吗 亲 吊牌在吗包装完整可以换 非质量问题运费自理
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| 2026/5/8 14:45:55 | 22011 | 【37】28092-胡馨博-恩施市利川市丹桂园店-华中A4 | 心素如简 | 文字 |
@刘瑶 我刚才打电话问了，我们店铺留的是老板的电话，他们取货时打的是老板电话，老板忙未接听。现在要平台重新下单，他们才会来取货
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| 2026/5/8 14:45:56 | 22011 | 【39】28732-邓老师-长沙市岳麓区24品生活中心店-万家灯火A4 | 小悦助手42 | bot |
12瓶酒是否正确
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| 2026/5/8 14:45:56 | 22000 | A38-1243-王莉霞-洛阳涧西区华侨新村店-百合-D1 | 王莉霞 | 文字 |
@李应福 ？？？
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| 2026/5/8 14:45:57 | 22009 | 【80】18412-孙明星-上海市闵行区闵驰二路店-红星A2 | 闵驰二路 小孙 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:45:57 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:45:57 | 22009 | 【82】19345-张翠-枣庄市滕州市府前东路店-邻里直选A2 | 鸿运当头888 | 文字 |
你们也没说周四系统截止也
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| 2026/5/8 14:45:58 | 22000 | A31-1602-李海艳-秦皇岛北戴河区明珠苑店-百合-D1 | 廿六·乘风18802458933 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:45:58 | 22013 | 【41】-30769-张月-石家庄市桥西区师范街店-俱惠选-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
@匆匆歲月 @吉祥满盈 @帅气的小张 @小艾
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| 2026/5/8 14:45:59 | 22000 | A45-1416-董金凤-武汉洪山大邦优鲜生活超市店-大街小巷-D1 | 小悦助手1 | bot |
DGG时尚双C手提单肩斜挎包辛苦您发一下寄回厂家的单号帮您反馈厂家处理
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| 2026/5/8 14:45:59 | 22009 | 【109】19535-王群-西安市灞桥区枫禾苑店-美喃A2 | 小悦助手58 | bot |
亲，辛苦咨询一下督导老师
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| 2026/5/8 14:45:59 | 22009 | 【92】18385-杨琼-上海市宝山区共江路店-红星A2 | 杨镓玮 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:45:59 | 22000 | A23-1143-王艳红-武汉汉阳区玫瑰园西村店-华中-D1 | 🍀美丽定制💕 | 文字 |
@杨梅 店里刚才在注册，这个时间怎么开会啊[捂脸]
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| 2026/5/8 14:45:59 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 文字 |
@小悦助手60
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| 2026/5/8 14:45:59 | 22008 | 【60】20144-易星宇-上海市浦东新区虹盛路店-百合A1 | 小易 | 文字 |
截图
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| 2026/5/8 14:45:59 | 22008 | 【70】20187-闫文斌-上海徐汇虹桥路412店-百合A1 | 小闫店长 | 文字 |
血脂通口服液的
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| 2026/5/8 14:45:59 | 22010 | 【11】26614-李晓峰-邯郸市邯山区罗城头街店-百合-A3 | 小白兔 | 文字 |
@A3-梁月(请@我-信息太多)
商品名称:黄芪抗皱霜
到货单号:YT761836179037
售后原因:挤压2
客户诉求:补偿
姓名/电话/地址：李晓峰 15127031310 河北省邯郸市邯山区学府路与怡园街交叉口西…
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