原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/6/23 09:40:12 | 22008 | 【55】18667-陈丽-洛阳市瀍河回族区济堂药业店-万家灯火A1 | 宝济堂杨文福心陈丽 | 文字 |
@售后静禾
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| 2026/6/23 09:40:12 | 22017 | 【24】58097-郭彩云-大兴安岭呼玛县司法所店-美喃-A9 | 时光静好 | 文字 |
收到[抱拳]
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| 2026/6/23 09:40:12 | 22013 | 【B】【22】30375-王延安-天津市武清区同泽园-俱惠选-A5 | 小悦助手8 | bot |
@武清众康莱大健康（店长） 店长，这边查询是已经签收了哦435207810221431这个是补发的快递单号
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| 2026/6/23 09:40:12 | 22015 | 【A7-72】40258-彭君-武汉江岸区堤角前街店-华中-A7 | 罗冬梅 | 文字 |
@武林盟主
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| 2026/6/23 09:40:13 | 22016 | 【A8-86】49286-钱春波-宁波鼓楼店-正阳-A8 | 麦子NL56 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:40:13 | 23001 | 【U】【50】44241-赵明-保定市定州市巴黎印象店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
暂时没有哦店长
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| 2026/6/23 09:40:13 | 22015 | 【A7-61】35143-王维-峨眉山市书院街店-百合-A7 | Z~L👑 | 视频 |
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| 2026/6/23 09:40:14 | 22016 | 【A8-114】49042-李锦鹏-上海市松江区泗滨路店-正阳-A8 | Y.yuon | 文字 |
这个一套是多少？
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| 2026/6/23 09:40:14 | 22015 | 【A+】【A7-70】40461-黄日君-广东珠海市财源道店-百合-A7 | 小悦助手33 | bot |
这边给您催促亲 马上
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| 2026/6/23 09:40:14 | 22017 | 【U】【47】60140-刘存义-朝阳市龙城区富民胡同店-致远-A9 | 售后小迪 | bot |
店长~为了让您获得更专业高效的帮助，请督导老师介入，TA会尽快回复您，请稍候。
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| 2026/6/23 09:40:15 | 22016 | 【A8-147】49191-陈家福-台州经中路店-正阳-A8 | 方老师 | 图片 |
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| 2026/6/23 09:40:15 | 22015 | 【A+】【A7-51】40012-陈文静-武汉徐东平安花园店-华东正阳-A7 | 小悦助手33 | bot |
@陈店长（线上超市） 店长这边商品全称是什么呢
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| 2026/6/23 09:40:15 | 22013 | 【A】【50】30811-宋淑云-唐山市曹妃甸区希望路店-明月-A5 | 小悦助手12 | bot |
店长~🥰 ，查到您反馈的问题了，我们一直在积极帮您对接厂家全力协调，目前就等厂家给出处理方案，后续有最新进度我及时跟您同步；
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| 2026/6/23 09:40:16 | 22017 | 【63】58284-邓天雪-成都市锦江区观音桥店-玲悦-A9 | 邓天雪 | 视频 |
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| 2026/6/23 09:40:16 | 22016 | 【A8-96】49146-朱向东-邯郸丛台区店-百合-A8 | 小悦助手14 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴水墨晕染女士国风腰带连衣裙 到手1件 紫色 XL（90-115斤），柏宴缎面V领背心破损 退货退款2件
🔖 工单号：TK202606236AEB…
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| 2026/6/23 09:40:16 | 22009 | 【A+】【216】19706-王燕-重庆市巴南区龙德路店-三好A2 | 小悦助手66 | bot |
@薯我醉最發Zz 这边已经反馈厂家 有消息同步您这边哦
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| 2026/6/23 09:40:16 | 22017 | 【U】【66】60197-周世龙-宁波市北仑区前进路店-红星-A9 | 售后小迪 | bot |
@绕地球一周 不能，只能退厂家
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| 2026/6/23 09:40:16 | 22017 | 【U】【12】58064-何艳梅-南充市西充县西充晋城大道店-文化-A9 | 售后安心 | bot |
@风向标旅游小何 15183564483 在等待打款哦
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| 2026/6/23 09:40:16 | 22015 | 【C】【A7-31】40195-节春燕-天津滨海新区振业路店-百合-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长这边已经为您催促，正在陆续为您准备发货了，请您耐心等待哦
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| 2026/6/23 09:40:16 | 22013 | 【11】30445-天宝-武汉市硚口区幸福之家服务站-华中-A5 | 小美 | 图片 |
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| 2026/6/23 09:40:16 | 22015 | 【A7-61】35143-王维-峨眉山市书院街店-百合-A7 | Z~L👑 | 文字 |
开箱视频
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| 2026/6/23 09:40:16 | 22009 | 【155】19692-蒋车东-广安市广安区福泽万家枣山店-蓝谷地A2 | 木头姐姐 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 09:40:17 | 22017 | 【22】58057-梁翠荣-烟台市蓬莱区西关小区店-邻里直选-A9 | 何汶霞 | 文字 |
"王滔：
各位店长下午好
福利品运动鞋兑换规则如下👇
✅福利品：哥沃途运动鞋
✅兑换规则：300 张鞋子券 + 30 积分
请各位店长知悉，并告知会员相关情况，家人们请耐心等待哦~
感谢大家的支持与配合[抱拳]"
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@雨露…
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| 2026/6/23 09:40:17 | 22013 | 【A】【46】31224-刘后友-A济源市承留镇三湖嘉园店-菠萝-A5 | 小悦助手11 | bot |
好的
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| 2026/6/23 09:40:17 | 23001 | 【U】【17】44181-曲秀萍-青岛市胶州市兖州路店-家家悦-B3 | 售后小七 | bot |
好的哦
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| 2026/6/23 09:40:17 | 22010 | 【S】【11】24170-林晓祺-江门市蓬江区白沙街道店-大街小巷-A3 | 小悦助手21 | bot |
@L·胆晓菇·F 在售后期内是可以退货的店长，但是产品已经过售后期了，无法支持退换货的
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| 2026/6/23 09:40:17 | 22013 | 【36】31168-杨成群-A郑州市中原区颖河路店-致远-A5 | 晓晓 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/23 09:40:17 | 22001 | 【62】3469-张玲-扬州望月路店-正阳-D2 | 郑於枋 | 文字 |
@Sunny @汤先生 @月 店长闭店流程已完成，后台可以提现，请及时提现，提现到账后，请您告知我一声。
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| 2026/6/23 09:40:18 | 22016 | 【A8-114】49042-李锦鹏-上海市松江区泗滨路店-正阳-A8 | Y.yuon | 文字 |
@小悦助手
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| 2026/6/23 09:40:18 | 22015 | 【A7-23】41665-刘慧叶-太原五一路机车宿舍店2026-大街小巷-A7 | 韩先生 | 文字 |
@售后香果
嗯嗯嗯把6月10号以后的中奖明细给我发一下，我这有什么菜
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| 2026/6/23 09:40:19 | 23001 | 【82】44288-何国锦-无锡市梁溪区民干路店-致远-B3 | 陈柯霖 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:40:19 | 22013 | 【11】30445-天宝-武汉市硚口区幸福之家服务站-华中-A5 | 小美 | 文字 |
@售后乐乐
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| 2026/6/23 09:40:20 | 22011 | 【47】28285-惠众旺-威海市乳山市胜利街深圳路店-俱惠选A4 | 惠众旺 | 图片 |
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| 2026/6/23 09:40:20 | 22010 | 【105】26676-张扬-商丘市民权县庄周大道店-菠萝-A3 | 秋水路莱优惠17719000373 | 图片 |
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| 2026/6/23 09:40:20 | 22016 | 【A8-126】50260-彭玉勤-山东省郓城县五道街店-文化-A8 | 🍋 南有乔木 | 图片 |
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| 2026/6/23 09:40:20 | 22017 | 【U】【65】60211-赵桂贤-武汉市汉阳区和泰路店-百合-A9 | 售后小迪 | bot |
@小赵好物 辛苦这边提供一下开箱视频哦
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| 2026/6/23 09:40:20 | 22016 | 【A8-120】49974-范丽娟-府东街城市花园店-蓝谷地-A8 | 小悦助手46 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴男女同款冰丝套装 到手1套 2XL（120-140斤），回来质量不好 又晚发，客户不要了，报销运费
🔖 工单号：TK2026061885A521…
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| 2026/6/23 09:40:20 | 22009 | 【A】【126】19081-刘元财-南平市建瓯市中山路店-精雀新生活A2 | 小悦助手64 | bot |
@元财 亲亲 已反馈厂家核实有消息回复您
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| 2026/6/23 09:40:20 | 22009 | 【C】【96】19838-韩志鹏-北京市丰台区芳城园店-悦享家A2 | 小悦助手62 | bot |
明白，店长~为了让您获得更专业高效的帮助，请督导老师介入，TA会尽快回复您，请稍候。
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| 2026/6/23 09:40:20 | 22003 | 【闭35】-8741-笑笑-大连市普兰店区丰荣街道店-百合D4 | 普兰店店长～笑笑 | 文字 |
@游人懿
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| 2026/6/23 09:40:20 | 22017 | 【2】60264-付嘉尧-鞍山市立山区友爱街店-美喃-A9 | 严沁萤 | 文字 |
您可以看一下表里面，是否标注了下周可以返云仓，您可以等待下周退也可以
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| 2026/6/23 09:40:21 | 22016 | 【B】【A8-119】49346-梁福建-邯郸市邯山区滏漳路店-百合-A8 | 小悦助手46 | bot |
@梁先生 店长这是商品的规格图
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| 2026/6/23 09:40:21 | 22011 | 【S】【14】28305-杨群-重庆市巴南区李石路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
@小杨 这边问下厂家哦
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| 2026/6/23 09:40:21 | 22010 | 【S】【12】26110-瞿燕-攀枝花市仁和区锦瑞金沙店-邻里直选-A3 | 小悦助手55 | bot |
后续有问题的话可以再次反馈
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| 2026/6/23 09:40:21 | 22010 | 【B】【45】26605-祁桂文-包头市青山区青山区百兴小区店-百合-A3 | 小悦助手23 | bot |
@玲珑 祁桂文 8瓶都打开黄色的盖子 拍一下图片 这边看一下哈 亲
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| 2026/6/23 09:40:21 | 22011 | 【81】28433-司伍全-南通市崇川区莲花苑店-悦享家A4 | 刘美荣 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/23 09:40:21 | 22017 | 【22】60195-徐海军-赤峰市林西县鸿泰步行街店-万家灯火-A9 | 美丽的雪莲花 | 文字 |
@何汶霞 你这有好多货都没回来，能返货了都。我这边货都老多没回来呢
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| 2026/6/23 09:40:21 | 22009 | 【D】【121】19513-田华-孝感市城关镇环河东路店-大街小巷A2 | 小悦助手64 | bot |
后面签收以后这边数量有问题随时艾特我
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| 2026/6/23 09:40:21 | 22015 | 【A7-53】40638-王梅芬-柳州鱼峰区天山路店-天瑞-A7 | 王店长 | 文字 |
@吴霄峰 督导，把618的中奖名单导出来给我哦，谢谢
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| 2026/6/23 09:40:21 | 22011 | 【17】28718-张翠-三河市燕郊蓝湾商业街店-悦享家A4 | 星佬汇店长 | 文字 |
见贤思齐13198821，
玉玲13050597
董传标13201051
胡玉兰13177612
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| 2026/6/23 09:40:22 | 22016 | 【A8-147】49191-陈家福-台州经中路店-正阳-A8 | 方老师 | 文字 |
领导熊胆粉里面赠送的都没有的
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| 2026/6/23 09:40:22 | 22016 | 【A8-114】49042-李锦鹏-上海市松江区泗滨路店-正阳-A8 | Y.yuon | 文字 |
@小悦助手
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| 2026/6/23 09:40:22 | 22013 | 【A】【47】30832-周琳-A太仓市致和塘西路店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
这边反馈核实哈 如果仓库寄回的话需要你这边承担运费
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| 2026/6/23 09:40:22 | 22010 | 【B】【59】24276-柳莎-荆门市掇刀区宝源新村店-红星-A3 | 小悦助手55 | bot |
YT2543843677215 待厂家核实签收 这边登记亲
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| 2026/6/23 09:40:22 | 22016 | 【A8-107】50230-陈科羽-柳州市鱼峰区春苑路店-五龙-A8 | 佳佳 | 图片 |
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| 2026/6/23 09:40:23 | 22013 | 【B】【25】30514-孟先生-西安市未央区渭滨路店-华东正阳-A5 | 小悦助手12 | bot |
是的哈店长，这边正在咨询厂家
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| 2026/6/23 09:40:23 | 22016 | 【B】【A8-97】49995-张小莲-龙泉驿简华桥东路店-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
@莲姐 最小55没有52店长
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| 2026/6/23 09:40:23 | 22017 | 【51】58306-向菊-普洱市思茅区五一路社区店-悦爱生活-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 鲁希斋八黑坚果藕粉 到手5袋 500g，门店反馈没收到赠品碗和勺子
🔖 工单号：TK20260623F0B3E814
最新进度：厂家核实藕粉没有赠品呢
…
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| 2026/6/23 09:40:23 | 22016 | 【B】【A8-119】49346-梁福建-邯郸市邯山区滏漳路店-百合-A8 | 小悦助手46 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782178825653/image.png
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| 2026/6/23 09:40:23 | 22013 | 【18】30837-周琳-A苏州市太仓市惠阳路店-百合-A5 | 唐杨 | 图片 |
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| 2026/6/23 09:40:24 | 22010 | 【36】24342-冯巧梅-商丘市虞城县马牧老街店-百合-A3 | 郭艳红 | 图片 |
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| 2026/6/23 09:40:25 | 22009 | 【B】【81】20001-黄爱英-南昌市青云谱区弘福世家施尧路店-悦享家A2 | 小悦助手61 | bot |
随变纸巾这边查询到也是签收了哦
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| 2026/6/23 09:40:25 | 22013 | 【18】30859-李娜-A运城市盐湖区槐东南路店-百合-A5 | 徐瑞阳 | 图片 |
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| 2026/6/23 09:40:25 | 22009 | 【92】20081-肖芳芳-赣州市于都县福熙城店-康膳堂A2 | 夏艳梅 | 文字 |
门店核销扫客户的福利码进行核销
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| 2026/6/23 09:40:25 | 22015 | 【A7-55】40220-吴双燕-恩施舞阳坝东风大道店-华中-A7 | 吴双燕18672244405 | 文字 |
@售后白桃 周六福金玉满堂组合已经到货了
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| 2026/6/23 09:40:25 | 22017 | 【13】58010-李丹丹-徐州市睢宁县八一东路店-菠萝-A9 | 好好吃飯 | 文字 |
这里面有些东西都还没到货嘞，咋退呀
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| 2026/6/23 09:40:25 | 22016 | 【A8-131】50054-金克杨-台州市临海市望洋路-百合-A8 | 小金 | 文字 |
一个月了哪有
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| 2026/6/23 09:40:25 | 22013 | 【47】30843-孙海英-A长春市二道区东荣家园店-红星-A5 | 悦龄生活 | 文字 |
@售后乐乐 帮我查查扒鸡怎么回事
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| 2026/6/23 09:40:26 | 22016 | 【C】【A8-147】50005-蒋林-德阳市中江三店-荷花-A8 | 小悦助手73 | bot |
@刘娟 嗯嗯，已经催促了哦~
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| 2026/6/23 09:40:26 | 22017 | 【U】【53】60320-彭坤-南通市崇川区新华店-文化-A9 | 售后贝贝 | bot |
亲爱的店长~，还有其他售后问题，您可以随时艾特我，即可✨
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| 2026/6/23 09:40:26 | 23001 | 【U】【43】45050-刘耀伟-朔州市右玉县冷库巷店-百合-B3 | 售后悠悠 | bot |
@人生如戏 非质量问题退换货，产品不能影响二次销售，运费自理哦，店长
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| 2026/6/23 09:40:26 | 22013 | 【63】31223-吴芳-A淮安市淮阴区万寿街店-菠萝-A5 | ⁰⁵.₀₁吴芳（陈雅雯）℘࿐ | 文字 |
@A5督导-徐瑞阳（一定要@我@我@我） 不会忘[调皮][调皮]
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| 2026/6/23 09:40:27 | 22016 | 【A8-160】49659-庞维维-山东阳信荣域阳城店-文化-A8 | 曹琬佳 | 文字 |
店长您好，D2门店钱包现已可以正常提现，您可自行操作提现。
提现到账后辛苦您告知一声，谢谢
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| 2026/6/23 09:40:27 | 22017 | 【45】60395-王欣-重庆市渝北区回兴宝桐路店-华中-A9 | 💋秋月凉风 | 文字 |
@ ？
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| 2026/6/23 09:40:27 | 22016 | 【B】【A8-131】50054-金克杨-台州市临海市望洋路-百合-A8 | 小悦助手72 | bot |
就是这个商品的
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| 2026/6/23 09:40:27 | 22016 | 【C】【A8-140】49936-吕萍-光山县紫玉庭苑店-悦爱生活-A8 | 小悦助手75 | bot |
好的店长
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| 2026/6/23 09:40:27 | 22009 | 【A】【126】19081-刘元财-南平市建瓯市中山路店-精雀新生活A2 | 小悦助手64 | bot |
@元财 好的 这边已反馈
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| 2026/6/23 09:40:27 | 22017 | 【U】【60】60006-罗艺-北京市朝阳区望花路西里店-致远-A9 | 售后小北 | bot |
@幸运星 亲 哪里不一样 是缺货吗
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| 2026/6/23 09:40:28 | 22017 | 【U】【18】60435-陈旭-泰安市新泰市向阳路店-康膳堂-A9 | 售后小艺 | bot |
@莎浓羊奶专卖店小张15065847169 亲亲 这个建议遵医嘱哦
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| 2026/6/23 09:40:28 | 22016 | 【A8-119】49502-韦桂琦-博白朝阳西路店-五龙-A8 | 深知 | 文字 |
好的
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| 2026/6/23 09:40:28 | 22015 | 【A】【A7-10】35471-小爱-衡阳耒阳市城北中路店-万家灯火-A7 | 小悦助手35 | bot |
@小爱店长 需要退的数量，店长
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| 2026/6/23 09:40:28 | 22016 | 【A8-106】49011-陈文莉-简阳市安象街店-百合-A8 | %小幸运 | 文字 |
这种你们应该延迟返货吧？
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| 2026/6/23 09:40:28 | 22010 | 【59】24276-柳莎-荆门市掇刀区宝源新村店-红星-A3 | 可乐家 | 文字 |
货品已经寄出去了，快递单号你已经登记过了
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| 2026/6/23 09:40:29 | 22015 | 【A7-45】40561-陈丹-丹东振兴区体育馆路店-华北-A7 | 木其棋 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 09:40:29 | 22017 | 【16】58226-陈博-武汉市汉阳区鹦鹉大道店-华中-A9 | 幸运天添 | 文字 |
另外我的水壶还没有到货，就开始退了
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| 2026/6/23 09:40:29 | 22016 | 【A8-136】50176-廖本莉-重庆市万州区名亨路店-荷花-A8 | 善待ᝰᩚ自己 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 09:40:29 | 23001 | 【64】45038-李玲-大连市甘井子区美域盛景店-致远-B3 | 王强 | 文字 |
"王强：
[图片]"
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这个联系了有结果了吗？
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| 2026/6/23 09:40:29 | 22017 | 【U】【36】60088-梁佳丽-淮南市凤台县古城小学店-百合-A9 | 售后小迪 | bot |
店长~为了让您获得更专业高效的帮助，请督导老师介入，TA会尽快回复您，请稍候。
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| 2026/6/23 09:40:29 | 22011 | 【C】【101】28534-王条银-长沙市岳麓区象嘴路店-大街小巷A4 | 小悦助手41 | bot |
@湘江新区健康生活馆（婉约湘资） 店长，1499是哪款商品呢
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| 2026/6/23 09:40:29 | 22009 | 【B】【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
@横店南江西园品惠万家13958420188 亲，寄出9条就行哈，退款是退一盒的钱
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| 2026/6/23 09:40:29 | 22017 | 【63】58231-刘彩霞-牡丹江市东安区虎山路店-悦享家-A9 | 刘彩霞倍莱鲜 | 文字 |
@唐宇 能提供兑换鞋子的教程视频吗？
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| 2026/6/23 09:40:30 | 22015 | 【A7-11】35425-丁冰2-上海市松江区梅家滨路店-华中-A7 | 刘文艳 | 文字 |
这是客户烧水的时候想再试试看，结果还是有水锈
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| 2026/6/23 09:40:30 | 22015 | 【A7-20】40445-张春苗-中山小榄镇红山路店-大街小巷-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 胶信阿胶粽子 到手1袋 600g，直播间承诺这粽子在端午前到货，但实际没到，客户要退货，要求运费厂家承担
🔖 工单号：TK20260618F5BD8F9…
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| 2026/6/23 09:40:30 | 23001 | 【35】44051-郑永刚-新密市长乐路京华丰家具店-百合-B3 | 郑好 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 09:40:30 | 22010 | 【S】【12】26110-瞿燕-攀枝花市仁和区锦瑞金沙店-邻里直选-A3 | 小悦助手55 | bot |
同意的话发您地址哦
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| 2026/6/23 09:40:30 | 22015 | 【A7-1】35386-柳萍-武汉洪山花山天天生鲜馆店-大街小巷-A7 | 天天传奇柳萍 | 文字 |
@刘思琢 转人工@杨梅 在12号退回3套衣服，目前平台只收到2套冰丝套装的67.83元，还有一套国风花纹短袖的没有退款
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| 2026/6/23 09:40:31 | 22017 | 【32】58091-黄立军-天津静海区鲜韵天骄店-邻里直选-A9 | 张正鸿 | 文字 |
@海鲜🦞线上超市泰裕里15号楼车库 福蛋券的已经补贴打款了，具体可以在老板后台看
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| 2026/6/23 09:40:31 | 22013 | 【38】31102-王莉-A天津武清区恒泰祥渔泽店-菠萝-A5 | 唐杨 | 图片 |
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| 2026/6/23 09:40:31 | 22013 | 【44】30378-李增刚-西安市莲湖区百益雅苑-俱惠选-A5 | 羊奶粉小李 | 文字 |
@售后晴晴
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| 2026/6/23 09:40:31 | 22009 | 【149】19884-贺群鹏-台州市椒江区下洋陈小区店-红星A2 | 胡曼 | 文字 |
"陈心如意18767438649：
驼奶粉要送鸡蛋，客户是送亲戚的，没办法拿空合来换鸡蛋，他说换不了鸡蛋，就退单，帮忙申请下，给鸡蛋"
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@陈心如意18767438649 申请给鸡蛋？、
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