原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 12:44:30 | 22008 | 【67】19656-旺万家-厦门市湖里区金山西路店-百合A1 | 金山店旺万家 | 文字 |
[OK]
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| 2026/8/7 12:44:31 | 24001 | 【18】48778-赵晓英-长春市宽城区小南街店-悦享家-B4 | 🍃赵一一🌸 | 文字 |
老凤祥手镯已回寄 订单号7372 0955 5079 85
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| 2026/8/7 12:44:33 | 22016 | 【A8-155】50297-魏良全-连云港市海州区新浦街道店-华中-A8 | 小悦助手73 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 豆多奇板栗豆干 到手1袋 108克，顾客吃板栗豆干，吃出手指甲，要求厂家赔偿，不然就投诉，请尽快处理
🔖 工单号：TK202608076DE8704D
售…
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| 2026/8/7 12:44:33 | 22013 | 【35】30965-赵小红-A烟台市牟平区东关路店-百合-A5 | 红姐 | 文字 |
你们这样一言堂的做法，我看这样合作也走不远，多听听门店有经验的市场建议吧，这样的直播第一个月应该走什么样的品，第二个月以后该多走什么样的品，提点也随之给门店高一点，公司门店都应该想着共赢共成的经营走下去，不是一言堂。或走一两个月利，那这样的…
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| 2026/8/7 12:44:34 | 22011 | 【44】28398-张强-太原市小店区太航小区店-Z-俱惠选A4 | 相信自己 15535353834 | 文字 |
@售后佳宁 什么意思？
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| 2026/8/7 12:44:35 | 22015 | 【A7-46】40191-骆红梅-惠州惠城区麦地店-华南-A7 | 小乐乐131499 | 文字 |
吃了血糖升170-她家人闹！又是退款负责
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| 2026/8/7 12:44:35 | 22016 | 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 | 30°微笑🍒 | 文字 |
其他几个顾客已经绑定好
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| 2026/8/7 12:44:35 | 22017 | 【2】60113-王芝玲-鸡西市鸡冠区电工路店-大街小巷-A9 | 小凤哒 | 文字 |
@张子期 这个有赠品手镯吗？
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| 2026/8/7 12:44:37 | 22013 | 【1】30550-闫海艳-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 小悦助手12 | bot |
📢A1-A5批次店长培训会议通知📢
各位优秀的店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A5全体店长及店员
🔥…
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| 2026/8/7 12:44:38 | 22013 | 【49】30549-何美霖-北京市海淀区北洼路店-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
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| 2026/8/7 12:44:38 | 22013 | 【2】30544-何贞莉-绍兴市新昌县蓝海店-华东正阳-A5 | 小悦助手12 | bot |
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| 2026/8/7 12:44:38 | 22015 | 【A】【A7-11】35341-程玉-自贡贡井区青冈林社区店-大街小巷-A7 | 小悦助手36 | bot |
@静 这边反馈厂家问一下哈
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| 2026/8/7 12:44:39 | 22013 | 【49】30541-李乐乐-上饶市德兴市上海路店-华东正阳-A5 | 小悦助手12 | bot |
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| 2026/8/7 12:44:39 | 22013 | 【29】30543-张兰-嘉兴市嘉善县顾家埭店-华东正阳-A5 | 小悦助手12 | bot |
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| 2026/8/7 12:44:39 | 24001 | 【18】48778-赵晓英-长春市宽城区小南街店-悦享家-B4 | 🍃赵一一🌸 | 图片 |
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| 2026/8/7 12:44:40 | 22013 | 【81】30535-钟红飞-长沙市岳麓区郡辉路店-万家灯火-A5 | 小悦助手12 | bot |
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| 2026/8/7 12:44:40 | 22010 | 【98】24236-关盼盼-平顶山市卫东区建设路店-百合-A3 | 体育村生鲜百货19339508297 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/7 12:44:40 | 22013 | 【81】30522-欧元丹-衢州市开化县彩虹路店-华东正阳-A5 | 小悦助手12 | bot |
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| 2026/8/7 12:44:40 | 22013 | 【82】30521-刘璐-衢州市峡口镇迎宾路店-华东正阳-A5 | 小悦助手12 | bot |
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| 2026/8/7 12:44:41 | 22013 | 【17】30509-小胡-廊坊市霸州市采油二厂店-俱惠选-A5 | 小悦助手12 | bot |
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| 2026/8/7 12:44:41 | 22013 | 【25】30514-孟先生-西安市未央区渭滨路店-华东正阳-A5 | 小悦助手12 | bot |
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| 2026/8/7 12:44:41 | 23001 | 【47】44385-丁向前-长沙市长沙县凤凰城社区店-百合-B3 | 丁向前 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 12:44:42 | 22013 | 【9】30500-何芬-蓬莱-万家灯火-A5 | 小悦助手12 | bot |
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| 2026/8/7 12:44:42 | 22013 | 【45】30504-张伟-西安市未央区五龙汤小区店-华东正阳-A5 | 小悦助手12 | bot |
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| 2026/8/7 12:44:42 | 22013 | 【45】30502-周叶琴-淮安市清江浦区富春花园店-百合-A5 | 小悦助手12 | bot |
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| 2026/8/7 12:44:43 | 22013 | 【39】30492-亢鑫-西安市莲湖区冶金社区-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
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| 2026/8/7 12:44:43 | 22013 | 【14】30491-陈莎莎-西安市未央区三桥车辆厂店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
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| 2026/8/7 12:44:44 | 22013 | 【11】30490-关森木-平陆县太阳南路安瑞小区-华中-A5 | 小悦助手9 | bot |
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| 2026/8/7 12:44:44 | 22013 | 【47】30853-唐文龙-A通化市东昌区兴昌路店-红星-A5 | 小悦助手9 | bot |
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📦 序康折叠桌面风扇 到手1台 1台，序康小风扇质量问题，不工作 有2个，退货
🔖 工单号：TK2026080556983684
售后数量：2
最新进度：店长，…
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| 2026/8/7 12:44:44 | 22013 | 【12】30485-李荣波-威海市经济技术开发区大庆路-美喃-A5 | 小悦助手9 | bot |
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| 2026/8/7 12:44:44 | 24001 | 【U】【28】48650-覃宝达-河池市宜州区万红路店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
好呢 亲亲 下午上班帮您云仓
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| 2026/8/7 12:44:44 | 22013 | 【80】30483-郭江萍-株洲市石峰区田心北门-华中-A5 | 小悦助手9 | bot |
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| 2026/8/7 12:44:45 | 22013 | 【20】30481-葛美珍-武汉市硚口区武胜西街店-华中-A5 | 小悦助手9 | bot |
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| 2026/8/7 12:44:45 | 22013 | 【11】30479-小刘-吉安市吉州区吉安大桥店-华中-A5 | 小悦助手9 | bot |
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| 2026/8/7 12:44:46 | 22013 | 【13】30475-濮礼鹃-新乡市牧野区白鹭小区-华中-A5 | 小悦助手9 | bot |
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| 2026/8/7 12:44:46 | 22013 | 【24】30474-崔迎斌-郑州市新郑市洧水路店-华中-A5 | 小悦助手9 | bot |
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| 2026/8/7 12:44:46 | 22013 | 【12】30477-周咏堂-黄冈市黄州区胜利街道店-华中-A5 | 小悦助手9 | bot |
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| 2026/8/7 12:44:47 | 22013 | 【39】30472-吴海燕-杭州市富阳区鹿山街道-华东正阳-A5 | 小悦助手9 | bot |
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| 2026/8/7 12:44:47 | 22013 | 【12】30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 小悦助手9 | bot |
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| 2026/8/7 12:44:48 | 23001 | 【8】45057-郑靖波-龙岩市新罗区九一北路店-万家灯火-B3 | 售后悠悠 | bot |
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📦 ZHULI逐礼多肽胶原时光面膜 到手1盒（5片/盒） 30ml*5片，ZHULI逐礼多肽胶原时光面膜 客户用了过敏，退货，拆封1盒用了1片，要求退货拆封和未拆…
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| 2026/8/7 12:44:48 | 22013 | 【11】30468-马金梦-北京市丰台区芳星园店-红枣-A5 | 小悦助手9 | bot |
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| 2026/8/7 12:44:48 | 22013 | 【21】30466-刘斌-北京市东城区都市馨园店-红枣-A5 | 小悦助手9 | bot |
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| 2026/8/7 12:44:48 | 22013 | 【21】30467-庞国栋-威海市乳山县怡园小区店-康膳堂-A5 | 小悦助手9 | bot |
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| 2026/8/7 12:44:49 | 24001 | 【18】48778-赵晓英-长春市宽城区小南街店-悦享家-B4 | 🍃赵一一🌸 | 文字 |
快递费8元
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| 2026/8/7 12:44:49 | 22013 | 【81】30464-闫瑞兵-太原市清徐县桃园煲新村店-康膳堂-A5 | 小悦助手9 | bot |
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| 2026/8/7 12:44:49 | 22013 | 【41】30465-李宽-蚌埠市蚌山区工农路店-华中-A5 | 小悦助手9 | bot |
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| 2026/8/7 12:44:49 | 22015 | 【A7-10】35371-代玲玲-乐山市中区妙可甜品-大街小巷-A7 | 妙可蛋糕🎂甜品 | 文字 |
@王琪翔
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| 2026/8/7 12:44:50 | 22013 | 【40】30461-姜吉超-蓟州区蓟州区兴华购物街店-俱惠选-A5 | 小悦助手9 | bot |
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| 2026/8/7 12:44:50 | 22013 | 【24】30460-马红卫-德州市临邑县向阳路店-康膳堂-A5 | 小悦助手9 | bot |
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| 2026/8/7 12:44:50 | 22013 | 【43】30463-姚瑶-成都市锦江区海桐菜市店-蓝谷地-A5 | 小悦助手9 | bot |
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| 2026/8/7 12:44:51 | 22013 | 【20】30453-刘翠翠-廊坊市三河市燕郊东方一品城店-红枣-A5 | 小悦助手9 | bot |
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| 2026/8/7 12:44:51 | 22013 | 【42】30459-杨苑-永州市冷水滩区湘江东路店-五龙-A5 | 小悦助手9 | bot |
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| 2026/8/7 12:44:52 | 22010 | 【45】26631-雷阿菊-北京市昌平区沙阳路店-红枣-A3 | 闫老师(锦溪) | 文字 |
要补录一个
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| 2026/8/7 12:44:52 | 22013 | 【23】30452-吕春娥-武汉市江岸区佳园小区店-华中-A5 | 小悦助手9 | bot |
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| 2026/8/7 12:44:52 | 22013 | 【11】30451-韩净净-沧州市献县宏志中学店-荷花-A5 | 小悦助手9 | bot |
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| 2026/8/7 12:44:52 | 22013 | 【16】30450-赵大港-天津市北辰区宜居菜市场店-俱惠选-A5 | 小悦助手9 | bot |
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| 2026/8/7 12:44:53 | 22013 | 【21】30446-许军良-宁波市海曙区环城西路店-华东正阳-A5 | 小悦助手9 | bot |
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| 2026/8/7 12:44:53 | 22013 | 【23】30449-曾浩贤-上海市奉贤区西闸公路店-华东正阳-A5 | 小悦助手9 | bot |
📢A1-A5批次店长培训会议通知📢
各位优秀的店长您好：
为了门店如何有效复盘，深挖产品核心价值，精进二销实战技巧，精准匹配客户需求，实现高效成交转化。现组织全员专项培训，具体安排如下：
参会人员：A1-A5全体店长及店员
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| 2026/8/7 12:44:54 | 22013 | 【11】30445-天宝-武汉市硚口区幸福之家服务站-华中-A5 | 小悦助手9 | bot |
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| 2026/8/7 12:44:54 | 22013 | 【14】30442-黄翠香-大连市金州区湾里南店-华东正阳-A5 | 小悦助手9 | bot |
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| 2026/8/7 12:44:54 | 22013 | 【81】30444-吴友生-苏州市姑苏区干将西路店-华东正阳-A5 | 小悦助手9 | bot |
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| 2026/8/7 12:44:55 | 22013 | 【15】30441-侯亦泓-上海市浦东新区灵岩南路887号-华东正阳-A5 | 小悦助手9 | bot |
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| 2026/8/7 12:44:55 | 22013 | 【13】30438-曹艳霞-汉中市汉台区明珠南苑店-康膳堂-A5 | 小悦助手9 | bot |
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| 2026/8/7 12:44:55 | 23001 | 【47】44385-丁向前-长沙市长沙县凤凰城社区店-百合-B3 | 丁向前 | 文字 |
@江攀 不是给我带来了体不好的体验，而是退货让顾客出运费，会给顾客带来不好的体验，所以说现在顾客过来退货，我们都不敢说让顾客承担运费的话，因为这话一出口，顾客烦的不得了，说要是让她们自己出运费，那就把所有的订单全都退了，以后永远不在这个平台…
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| 2026/8/7 12:44:55 | 24001 | 【39】48500-张世霞-辽阳市白塔区三道街店-美喃-B4 | 李木子 | 文字 |
*反馈时间：2026年8月7号
*商品名称：十全味香
*快递单号302224188151一共7件货
*数量应发：211
实收:11
*售后原因漏发200
*客户诉求：补发200
*客户姓名:张世霞
*电话：13517212252
*地…
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| 2026/8/7 12:44:55 | 22010 | 【77】26319-任海珍-北京市大兴区天宫院店-红枣-A3 | 海子角养老驿站珈毅 | 文字 |
云仓地址发我一下，燕窝中通还不接，还要找京东寄
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| 2026/8/7 12:44:56 | 22017 | 【38】58293-许燕-郴州市永兴县东方花园店-三好-A9 | 太平洋保险许燕18307350858 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/8/7 12:44:56 | 22013 | 【13】30432-徐西东-泰安市新泰市中心花苑店-蓝宝石-A5 | 小悦助手9 | bot |
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| 2026/8/7 12:44:56 | 22013 | 【80】30435-邓端-郑州市郑州高新区红叶路店-华中-A5 | 小悦助手9 | bot |
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| 2026/8/7 12:44:56 | 22013 | 【39】30436-江宝娣-杭州市余杭区金家渡路店-华东正阳-A5 | 小悦助手9 | bot |
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| 2026/8/7 12:44:56 | 24001 | 【18】48778-赵晓英-长春市宽城区小南街店-悦享家-B4 | 🍃赵一一🌸 | 文字 |
@售后柠檬
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| 2026/8/7 12:44:57 | 22013 | 【25】30552-雍媛媛-杭州市拱墅区朝晖路店-华东正阳-A5 | 小悦助手12 | bot |
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| 2026/8/7 12:44:57 | 24001 | 【U】【28】48650-覃宝达-河池市宜州区万红路店-百合-B4 | 售后果果 | bot |
好呢 亲亲 下午上班帮您问下云仓
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| 2026/8/7 12:44:57 | 22013 | 【20】30429-谭丽清-襄阳市谷城县城内街店-华中-A5 | 小悦助手9 | bot |
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| 2026/8/7 12:44:58 | 22011 | 【44】28398-张强-太原市小店区太航小区店-Z-俱惠选A4 | 相信自己 15535353834 | 文字 |
我退回去都有运费，厂家那边的问题为什么要我承担运费？
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| 2026/8/7 12:44:58 | 22016 | 【A8-141】49139-郑敏-乐山夹江焉城镇迎春街店-前进-A8 | 周周 | 图片 |
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| 2026/8/7 12:45:00 | 22017 | 【63】58231-刘彩霞-牡丹江市东安区虎山路店-悦享家-A9 | 售后甜甜 | bot |
🌹
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| 2026/8/7 12:45:01 | 24001 | 【28】48650-覃宝达-河池市宜州区万红路店-百合-B4 | 售后果果 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/7 12:45:02 | 22013 | 【14】30491-陈莎莎-西安市未央区三桥车辆厂店-百合-A5 | 那个谁。 | 文字 |
好
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| 2026/8/7 12:45:04 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 王东丽 | 文字 |
这个大米袋子上没有单号了，里面装8袋，数量和后台兑换的数量一致，就是有一袋坏了
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| 2026/8/7 12:45:04 | 22013 | 【4】30969-曲爽-A烟台市龙口市羊岚大街店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
这里有发店长
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| 2026/8/7 12:45:13 | 22015 | 【A7-22】40833-王东丽-菏泽鲁西新区中山路店-华中-A7 | 王东丽 | 文字 |
@售后白桃
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| 2026/8/7 12:45:19 | 22011 | 【16】28569-李环-九江市庐山市新农贸市场店-三好A4 | 米粒小李店长 | 图片 |
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| 2026/8/7 12:45:20 | 22011 | 【16】28569-李环-九江市庐山市新农贸市场店-三好A4 | 米粒小李店长 | 图片 |
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| 2026/8/7 12:45:20 | 22016 | 【A8-141】49139-郑敏-乐山夹江焉城镇迎春街店-前进-A8 | 周周 | 文字 |
到了一件4XL粉色
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| 2026/8/7 12:45:20 | 22015 | 【A7-31】40740-刘爱华-吉林高新区三亚路店-百合-A7 | 扬帆__起航 | 视频 |
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| 2026/8/7 12:45:21 | 23001 | 【7】44224-岁月静好-临汾市尧都区秦蜀南路店-红星-B3 | 燕子13283576255 | 文字 |
[OK]
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| 2026/8/7 12:45:22 | 24001 | 【5】48943-何秋梅-北京市海淀区北洼路店-红枣-B4 | 何秋（字美霖 ）中国优选服务商 | 文字 |
我这边有中奖的客户吗？表格有吗
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| 2026/8/7 12:45:24 | 24001 | 【5】48946-于沛艳-承德市双桥区美风小区店-百业汇-B4 | 客服一店尹店长 | 文字 |
这裤子尺码不标准顾客平时买XL码的，现在买的2XL还小，客户反对自己承担运费
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| 2026/8/7 12:45:24 | 24001 | 【39】48500-张世霞-辽阳市白塔区三道街店-美喃-B4 | 李木子 | 图片 |
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| 2026/8/7 12:45:25 | 24001 | 【39】48500-张世霞-辽阳市白塔区三道街店-美喃-B4 | 李木子 | 视频 |
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| 2026/8/7 12:45:25 | 24001 | 【39】48500-张世霞-辽阳市白塔区三道街店-美喃-B4 | 李木子 | 图片 |
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| 2026/8/7 12:45:25 | 24001 | 【39】48500-张世霞-辽阳市白塔区三道街店-美喃-B4 | 李木子 | 视频 |
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| 2026/8/7 12:45:26 | 24001 | 【39】48500-张世霞-辽阳市白塔区三道街店-美喃-B4 | 李木子 | 视频 |
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| 2026/8/7 12:45:26 | 24001 | 【U】【33】48575-梁雪峰-桂林市七星区漓江路店-悦爱生活-B4 | 售后果果 | bot |
也希望门店越来越好，咱们互相陪伴，共同成长
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| 2026/8/7 12:45:26 | 24001 | 【39】48500-张世霞-辽阳市白塔区三道街店-美喃-B4 | 李木子 | 图片 |
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| 2026/8/7 12:45:27 | 22016 | 【A8-154】49125-党振国-陕西渭南澄城城关镇店-百合-A8 | 小悦助手73 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 妙柚耳内多光谱仪 到手1个 1个，客户问这个品不亮灯了，换新
🔖 工单号：TK20260806CEF5B910
售后数量：1
最新进度：店长，连接手机或者充…
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| 2026/8/7 12:45:27 | 24001 | 【39】48500-张世霞-辽阳市白塔区三道街店-美喃-B4 | 李木子 | 视频 |
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| 2026/8/7 12:45:27 | 24001 | 【39】48500-张世霞-辽阳市白塔区三道街店-美喃-B4 | 李木子 | 图片 |
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| 2026/8/7 12:45:27 | 24001 | 【39】48500-张世霞-辽阳市白塔区三道街店-美喃-B4 | 李木子 | 视频 |
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