原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 15:45:44 | 22008 | 【25】18275-杨晓丽-内江市资中县晴岚商场店-京津冀A1 | 倚栏听风 | 文字 |
@李扬 把（送货上门）删掉，保留（放驿站投诉）
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| 2026/5/8 15:45:44 | 22010 | 【65】24406-马国芝-沈阳市皇姑区陵北街店-百合-A3 | 🌊金泠🏞 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:45:45 | 22011 | 【15】28587-段立芳-石家庄市桥西区城角街店-康膳堂A4 | 雍冷艳 | 文字 |
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| 2026/5/8 15:45:45 | 22008 | 【67】19656-旺万家-厦门市湖里区金山西路店-百合A1 | 米玲|优兰 | 文字 |
@小悦助手49 你现在说话就很像真人说话了[呲牙]
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| 2026/5/8 15:45:45 | 22009 | 【161】18011-刘影兰-齐齐哈尔市依安县清新小区店-美喃A2 | 兰 | 文字 |
1.老凤祥和田玉祥龙纳福吊坠1单
2.老凤祥和田玉古法扫描金花开富贵平安镯1套
3.老凤祥翡翠蓝水豪镶平安扣吊坠2套
4老凤祥和田玉祥龙纳福吊坠1套
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| 2026/5/8 15:45:46 | 22008 | 【2】19609-夏晓峰-威海市乳山市新华街店-万家灯火A1 | 晓峰 | 文字 |
不是这么个事，，我们各种提供证据，他们查的怎么样至少让我们知道一下是吧
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| 2026/5/8 15:45:46 | 22009 | 【106】19616-罗贵南-自贡市富世镇钟秀街店-文化A2 | 小悦助手58 | bot |
生鲜没有质量问题不支持退货哈店长
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| 2026/5/8 15:45:46 | 22008 | 【10】19334-陈泳成-南宁市青秀区昊然风景店-京津冀A1 | 今晚早睡 | 文字 |
补四块肯定不行啊
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| 2026/5/8 15:45:47 | 22000 | A9-1271-台诗淇-上海松江区文涵路店-华东-D1 | Min. | 文字 |
那现在重新切换A7直播间吗
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| 2026/5/8 15:45:47 | 22000 | A43-1415-王晓容-成都武侯区王姐生鲜百货线上超市-大街小巷-D1 | 淡定 | 文字 |
@潘利 视频在上面
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| 2026/5/8 15:45:47 | 22009 | 【158】18762-曲华丽-烟台市龙口市南山城市花园店-大街小巷A2 | 早安宁子 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 15:45:48 | 22010 | 【49】24369-司松奇-郑州市二七区豫荣原店-百合-A3 | 小悦助手21 | bot |
好的店长
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| 2026/5/8 15:45:48 | 22008 | 【39】18558-梁建-安阳市北关区长青街店-万家灯火A1 | ღ睡着觉ᩭ⃟偷笑ღ | 文字 |
目前他那挤压好几件货，就为了等其他货到一起送呢
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| 2026/5/8 15:45:48 | 22011 | 【18】28512-柴利民-大同市平城区同泉里方圆洗浴店-三好A4 | 同泉里小柴百货 | 文字 |
群里已经发过了
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| 2026/5/8 15:45:49 | 22010 | 【54】26073-邓海云-北京市东城区朝阳门店-红枣-A3 | 🇨🇳群管理 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 15:45:50 | 22008 | 【64】18028-剧娜-石家庄市长安区瑞景华庭店-京津冀A1 | 自由自在741314 | 文字 |
客户看广告被扣好几十元，你们负责任吗？
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| 2026/5/8 15:45:50 | 22000 | A45-1525-余瑞-昆明盘龙区金色交响家园店-大街小巷D1 | 小悦助手2 | bot |
核对一下款式
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| 2026/5/8 15:45:50 | 22008 | 【31】18200-闫艳冰-焦作市马村区文昌春晓店-百合A1 | 许玉红 | 文字 |
@夏艳梅 查一下上面这个黄金搭档羊奶粉到哪了？谢谢
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| 2026/5/8 15:45:50 | 22011 | 【44】28670-郭亚丽-鄂州市鄂城区邬家巷店-悦享家A4 | 郭亚丽15771115939 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 15:45:51 | 22009 | 【132】18967-金子-上海市嘉定区沙霞路店-华东正阳A2 | 小悦助手58 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778226349606/video(2).mp4
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| 2026/5/8 15:45:51 | 22013 | 【59】31173-孙燕君-A胶州市舜邦富贵花园店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
合计补发3袋果冻是吗，店长
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| 2026/5/8 15:45:52 | 22009 | 【103】18255-付小峰-济宁市邹城市妇幼保健院店-邻里直选A2 | 小悦助手58 | bot |
亲亲 您这是第9批的吗？
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| 2026/5/8 15:45:52 | 22009 | 【137】18638-谢雪-德阳市中江县北塔街店-玲悦A2 | 小悦助手58 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 15:45:52 | 22011 | 【50】28710-魏云峰-北京市通州区乔庄商业街店-悦享家A4 | 小悦助手45 | bot |
还有其他问题吗店长
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| 2026/5/8 15:45:52 | 22010 | 【36】24047-王杏梅-石家庄市正定县中山西路店-红星-A3 | 王梅 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:45:52 | 22008 | 【1】20114-乔翠梅-太原市小店区人民北路店Z-京津冀A1 | 小乔 | 文字 |
@吴微微 你看看开箱视频
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| 2026/5/8 15:45:52 | 22013 | 【59】31173-孙燕君-A胶州市舜邦富贵花园店-大街小巷-A5 | 远方安选胶州南坦店 | 文字 |
那个快递单号那么多我还没找出来，稍等
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| 2026/5/8 15:45:53 | 22009 | 【107】20065-慧慧-上海市浦东新区杨南路店-红星A2 | ，我想开开心心。刘青尭 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:45:53 | 1222张总团队对接群 | 符双红 | 文字 |
@客服001 9-12 14:00-18:00
售后模版
售后日期：4月29日
店名：榆次经纬店
lD17073
售后品名：合金筷子
售后原因:应收10盒，实收6盒
售后需求：补发4盒
收货人：茉莉
地址:榆次区经纬二区帮巨惠（经纬小学…
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| 2026/5/8 15:45:53 | 22009 | 【158】18762-曲华丽-烟台市龙口市南山城市花园店-大街小巷A2 | 早安宁子 | 文字 |
@杨丽丽
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| 2026/5/8 15:45:53 | 22011 | 【18】28305-杨群-重庆市巴南区李石路店-三好A4 | 小杨 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 15:45:53 | 22013 | 【12】-30188-高其标-枣庄市滕州市女人街店-华东正阳-A5 | A. 大玲子🍉 | 文字 |
这是云南
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| 2026/5/8 15:45:53 | 22008 | 【12】19414-海纳百川（JZ）-锦州市凌海市凌南街店-百合A1 | 薇儿 | 文字 |
【反馈模板】
商品名称:扫把
单号 777406159426073
777406159445368
777406159463221
777406159454693
777406159425328
数量:应到6个实到5个
破损5
售…
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| 2026/5/8 15:45:53 | 22013 | 【1A5闭店中】30167-向阳而生-咸宁市赤壁市古驿广场-康膳堂-A5 | 春暖花开 | 文字 |
@小悦助手8 客户要求退款，不是还没有发货吗，前二天就反映客户要求退款
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| 2026/5/8 15:45:53 | 22010 | 【63】26117-吴洪斌-天津市武清区名汇广场店-俱惠选-A3 | ༺顺薪🍀如亿༻ | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 15:45:53 | 22013 | 【32】-30403-潘小玉-遵义市绥阳县鑫港城店-荷花-A5 | 小潘 | 文字 |
帮我问了没？
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| 2026/5/8 15:45:54 | 22009 | 【128】18054-胡成杰-郴州市北湖区骆仙西路店-邻里直选A2 | 群主-小文 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:45:54 | 22008 | 【30】18208-薛小环-商丘市夏邑县东光中路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
【反馈模板】
商品名称:压榨花生油
单号：82518951852
数量：6桶
售后原因和诉求:漏发
客户姓名/薛小环
电话/15225289653
地址: 夏邑县东光中路二小花园内鑫源百货
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这边反馈亲
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| 2026/5/8 15:45:54 | 22010 | 【43】24189-陈晓义-重庆市巫山县净坛一路店-百合-A3 | 朱海妮 | 文字 |
"朱海妮：
[重庆市巫山县净坛一路店(1).xlsx]"
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这个联系了没呀
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| 2026/5/8 15:45:55 | 22009 | 【108】19893-张林伟-苏州市吴江区五龙路店-红星A2 | 一半清醒&一半醉 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 15:45:55 | 22008 | 【17】20031-樊茂源-廊坊南尖塔店-万家灯火A1 | 小悦助手49 | bot |
那您去驿站找了吗
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| 2026/5/8 15:45:55 | 22013 | 【93】31112-王晓霞-A北京市丰台区丰桥路店店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长，该问题督导老师已经为您解答了，店长还有其他的售后问题吗，如果没有售后问题我就先行退出了。
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| 2026/5/8 15:45:55 | 22008 | 【10】19334-陈泳成-南宁市青秀区昊然风景店-京津冀A1 | 小悦助手49 | bot |
我意思是修改为3.5 1个反馈厂家 一共协调7元
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| 2026/5/8 15:45:56 | 22008 | 【1】20114-乔翠梅-太原市小店区人民北路店Z-京津冀A1 | 小乔 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 15:45:56 | 22009 | 【92】19571-尚作戬-烟台市龙口市飞湖路店-大街小巷A2 | 小悦助手62 | bot |
亲亲这里应该是可以看到两个有两个单号的
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| 2026/5/8 15:45:56 | 22013 | 【35】-30662-聂辉-国盛三千城菜鸟驿站88号店-大街小巷-A5 | 小悦助手12 | bot |
店长，是要退厂家吗
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| 2026/5/8 15:45:57 | 1222张总团队对接群 | 符双红 | 文字 |
@客服001 9-12 14:00-18:00
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| 2026/5/8 15:45:57 | 22008 | 【59】18871-董浩-清远市清城区锦霞路店-万家灯火A1 | 海阔天空 | 文字 |
@小悦助手50 确定补发对吧
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| 2026/5/8 15:45:57 | 22013 | 【12】-30188-高其标-枣庄市滕州市女人街店-华东正阳-A5 | A. 大玲子🍉 | 文字 |
@王婷
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| 2026/5/8 15:45:57 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 威硕红木家具 | 文字 |
这款能不能调换白紫色的
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| 2026/5/8 15:45:57 | 22013 | 【11】-30451-韩净净-沧州市献县宏志中学店-荷花-A5 | 王婷 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:45:58 | 22013 | 【11】-30451-韩净净-沧州市献县宏志中学店-荷花-A5 | 王婷 | 文字 |
@鲁供甄选线上超市
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| 2026/5/8 15:45:58 | 22009 | 【128】18054-胡成杰-郴州市北湖区骆仙西路店-邻里直选A2 | 群主-小文 | 文字 |
没有来货
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| 2026/5/8 15:45:58 | 22008 | 【56】18795-陈小妹-湛江市赤坎区南桥店-万家灯火A1 | FT南桥超市店长小惠 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:45:58 | 22009 | 【92】19571-尚作戬-烟台市龙口市飞湖路店-大街小巷A2 | 小悦助手62 | bot |
你看看呢
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| 2026/5/8 15:45:59 | 22009 | 【103】18255-付小峰-济宁市邹城市妇幼保健院店-邻里直选A2 | 小悦助手58 | bot |
是否填写系统呀
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| 2026/5/8 15:45:59 | 22008 | 【33】18213-张建维-保定市涿州市镇政府店-百合A1 | 芳华 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 15:45:59 | 22010 | 【50】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 | 何梦洁 | 文字 |
好的，那就补发
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| 2026/5/8 15:45:59 | 22010 | 【67】26089-赵海宁-北京市丰台区西红门路店-红枣-A3 | 宁 | 文字 |
@小悦助手23 什么时候回复我
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| 2026/5/8 15:46:00 | 22010 | 【58】26284-包兴凤-北京市海淀区万寿路店-红枣-A3 | ᰔᩚ别谈如果 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:46:00 | 22008 | 【1】20114-乔翠梅-太原市小店区人民北路店Z-京津冀A1 | 小悦助手49 | bot |
看下单号收齐没
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| 2026/5/8 15:46:01 | 22008 | 【1】20114-乔翠梅-太原市小店区人民北路店Z-京津冀A1 | 小悦助手49 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778226360116/image.png
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| 2026/5/8 15:46:01 | 22008 | 【2】19609-夏晓峰-威海市乳山市新华街店-万家灯火A1 | 晓峰 | 文字 |
我这提供视频多少天了，也没个回复
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| 2026/5/8 15:46:01 | 22000 | A40-1537-杨代英-成都龙泉驿皇冠国际店-佳佳-D1 | 杨杨得亿 | 文字 |
意思就是说明天就可以注册，是吧
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| 2026/5/8 15:46:02 | 22010 | 【44】24107-刘彦伟-辽源市龙山区书香园店-百合-A3 | 张小鱼 | 文字 |
@苟忠燕 上面有支付6元的凭证。
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| 2026/5/8 15:46:03 | 22009 | 【140】19256-徐丽丽-威海市环翠区花园南路店-悦爱生活A2 | 徐丽 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 15:46:03 | 22013 | 【61】30827-林龙-A自贡市荣县广场路店-文化-A5 | 实惠多～小周 | 文字 |
有一袋没有打开，里面破损了
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| 2026/5/8 15:46:04 | 22010 | 【28】24022-于春丽-肇东市十七道龙江店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
卡帝乐鳄鱼缓震轻盈运动休闲鞋S988 9822225111429
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| 2026/5/8 15:46:04 | 22010 | 【30】26390-王剑-赤峰市松山区松北家园店-陈丹秋-A3 | 小悦助手56 | bot |
店长 辛苦您尽快寄出 ，，寄出后 需要发一下 寄出单号 快递面单 照片 跟运费支付凭证 这边反馈登记 。
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| 2026/5/8 15:46:04 | 22008 | 【25】18275-杨晓丽-内江市资中县晴岚商场店-京津冀A1 | 倚栏听风 | 文字 |
这个哈
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| 2026/5/8 15:46:04 | 22013 | 【1A5闭店中】30167-向阳而生-咸宁市赤壁市古驿广场-康膳堂-A5 | 春暖花开 | 文字 |
@小悦助手8
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| 2026/5/8 15:46:04 | 22010 | 【80】24331-肖津-西安灞桥区紫苏向阳店-红星-A3 | 紫苏小肖 | 文字 |
顾客吃了恶心呕吐，都已经住院了，你现在还这样说
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| 2026/5/8 15:46:04 | 22011 | 【34】28596-小慧-乌兰察布市集宁区天恒广场店-悦享家A4 | 小慧 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 15:46:05 | 22003 | 【闭40】-8655-金枝季-大连市甘井子区东山街店-百合D4 | 小悦助手7 | bot |
店长，售后期内可以自理运费退回晚宴包，退货商品 不能影响二次销售
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| 2026/5/8 15:46:06 | 22013 | 【27】-30066-马丽萍-银川市金凤区湖畔店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
白云山羊胎素多肽冻干粉礼盒门店也是返云仓是吗
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| 2026/5/8 15:46:06 | 22010 | 【21】24311-潘旸-安阳市林州市金苑店-大街小巷-A3 | 唐术沙 | 文字 |
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| 2026/5/8 15:46:06 | 22010 | 【58】26284-包兴凤-北京市海淀区万寿路店-红枣-A3 | ᰔᩚ别谈如果 | 文字 |
周一
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| 2026/5/8 15:46:07 | 22011 | 【44】28670-郭亚丽-鄂州市鄂城区邬家巷店-悦享家A4 | 郭亚丽15771115939 | 文字 |
是那个小张美女他会弄的他来弄单号，他会弄叫他弄，谢谢
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| 2026/5/8 15:46:07 | 22008 | 【73】18441-张功峰-无锡市梁溪区张巷店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
就是这个
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| 2026/5/8 15:46:07 | 22006 | 【11】14004-李芳-烟台市芝罘区祥和路店-华中D7 | ༺半颗星辰༻ | 文字 |
@费中平 第10次返货1箱，德邦快递，快递单号：
DPK202738958329
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| 2026/5/8 15:46:07 | 22009 | 【107】20065-慧慧-上海市浦东新区杨南路店-红星A2 | ，我想开开心心。刘青尭 | 文字 |
补录2袋
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| 2026/5/8 15:46:08 | 22009 | 【108】20067-朱爱华-泰州兴化九顷北村店-邻里直选A2 | 爱华姐房产中介、同城婚介、家政 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:46:08 | 22008 | 【29】18235-阳阳-营口市盖州市四中胡同店-百合A1 | 吉坡莫日阿木 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:46:08 | 22010 | 【73】24491-李金玉-上饶市万年万昌店-百合-A3 | 朱海妮 | 文字 |
"朱海妮：
[上饶市万年万昌店(1).xlsx]"
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有消费记录、近期未看直播的优质顾客名单📄。
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| 2026/5/8 15:46:08 | 22010 | 【36】24047-王杏梅-石家庄市正定县中山西路店-红星-A3 | 王梅 | 文字 |
尺码小换大2码
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| 2026/5/8 15:46:08 | 22009 | 【118】18104-孙海玉-七台河市勃利县尚品家园店-美喃A2 | 伯乐 | 文字 |
@刘露露
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| 2026/5/8 15:46:08 | 22013 | 【59】31173-孙燕君-A胶州市舜邦富贵花园店-大街小巷-A5 | 远方安选胶州南坦店 | 文字 |
是的@小悦助手11 三袋果冻，1袋亚麻籽
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| 2026/5/8 15:46:08 | 22009 | 【131】18545-韩春柳-菏泽市成武县先农坛街店-华北A2 | 小悦助手58 | bot |
亲，这个有提前通知的，非常抱歉亲
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| 2026/5/8 15:46:08 | 22008 | 【32】18188-欣欣-临汾市侯马市文明路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
@李杰 松花皮蛋不是反馈的退款？
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亲这边没有找到相关记录哦
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| 2026/5/8 15:46:09 | 22010 | 【61】26111-洪烨-三河市燕郊燕灵路店-邻里直选-A3 | 洪烨 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 15:46:09 | 22013 | 【23】-30181-小高-枣庄市滕州市新华街店-华东正阳-A5 | 任璐 | 文字 |
@小悦助手8 好的 麻烦催一下
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| 2026/5/8 15:46:09 | 22008 | 【73】18441-张功峰-无锡市梁溪区张巷店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
店长
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| 2026/5/8 15:46:10 | 22011 | 【11】28463-倪雪飞-烟台市招远市天泉小区店-菠萝A4 | 小悦助手42 | bot |
款式不同，规格尺寸也会有偏差呢，店长
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| 2026/5/8 15:46:10 | 22011 | 【44】28670-郭亚丽-鄂州市鄂城区邬家巷店-悦享家A4 | 郭亚丽15771115939 | 文字 |
@小悦助手42
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| 2026/5/8 15:46:10 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 清晨 | 文字 |
好的，谢谢
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| 2026/5/8 15:46:10 | 22009 | 【168】19117-阿诚-宁波市慈溪市街河路店-红星A2 | 维维 | 文字 |
指甲剪2个 面单数据一致
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| 2026/5/8 15:46:10 | 22011 | 【31】28322-杨会玲-武汉市硚口区华生三期店-大街小巷A4 | 超级团长杨会玲 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 15:46:10 | 22009 | 【102】18519-林丽-黄石市西塞山区黄石大道店-悦爱生活A2 | 林丽 | 视频 |
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| 2026/5/8 15:46:11 | 22008 | 【10】19334-陈泳成-南宁市青秀区昊然风景店-京津冀A1 | 今晚早睡 | 文字 |
好
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| 2026/5/8 15:46:11 | 22010 | 【77】26291-丛玲玲-北京市昌平区恒大城店-红枣-A3 | 小悦助手24 | bot |
ZHULI逐礼赋活胶原保存液，使用方法
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