原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 16:13:15 | 22008 | 【31】18200-闫艳冰-焦作市马村区文昌春晓店-百合A1 | 刘永超 | 文字 |
各位店长，下午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择…
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| 2026/5/8 16:13:15 | 22008 | 【8】19337-苏娟梅-雅安市汉源县桃坪路店-百合A1 | 刘永超 | 文字 |
各位店长，下午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
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| 2026/5/8 16:13:15 | 22008 | 【39】18705-陈喜梅-运城市盐湖区东城街道店-万家灯火A1 | 刘永超 | 文字 |
各位店长，下午好～[玫瑰]
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| 2026/5/8 16:13:15 | 22008 | 【35】19195-张花花-重庆市九龙坡区铝城南路店-百合A1 | 刘永超 | 文字 |
各位店长，下午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
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| 2026/5/8 16:13:15 | 22008 | 【48】19403-季早坤-大连沙河口区红旗东路店-百合A1 | 刘永超 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:13:15 | 22008 | 【46】19887-刘学兵-吉林桦甸市滨河国际店-百合A1 | 刘永超 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:13:15 | 22008 | 【45】18049-陈雪琴-襄阳市枣阳市北城新时代店-京津冀A1 | 刘永超 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:13:15 | 22008 | 【闭店中】20137-李晓晓-邯郸市峰峰矿区东沟店-百合A1 | 刘永超 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:13:15 | 22009 | 【96】19024-小滕-桂林市象山区湘桂水果店-悦爱生活A2 | 韩园园 | 文字 |
我们这边赠品比他多，质量你就说也比他好
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| 2026/5/8 16:13:15 | 22013 | 【42】-30717-张琪-镇江市京口区梦溪路店-百合-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
门店用户流失召回大作战｜完整执行步骤+每日工作安排
一、整体执行5大核心步骤
1. 统计本店5天，10天，30天未打卡、未到店、无消费用户，分类整理好，一人一档。
2. 按轻度、中度、深度流失，对应用专属话术，微信私聊+电话一对一…
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| 2026/5/8 16:13:15 | 22013 | 【42】-30566-田清芳-金华市兰溪市云山街道店-华东正阳-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
门店用户流失召回大作战｜完整执行步骤+每日工作安排
一、整体执行5大核心步骤
1. 统计本店5天，10天，30天未打卡、未到店、无消费用户，分类整理好，一人一档。
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| 2026/5/8 16:13:15 | 22013 | 【42】-30507-夏省卫-金华市东阳市和平路店-华东正阳-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
门店用户流失召回大作战｜完整执行步骤+每日工作安排
一、整体执行5大核心步骤
1. 统计本店5天，10天，30天未打卡、未到店、无消费用户，分类整理好，一人一档。
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| 2026/5/8 16:13:15 | 22013 | 【42】-30599-杨巧梅-淮安市淮安区御庭园店-百合-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
门店用户流失召回大作战｜完整执行步骤+每日工作安排
一、整体执行5大核心步骤
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| 2026/5/8 16:13:15 | 22013 | 【42】-30562-武彩云-鄂尔多斯市伊金霍洛旗水岸新城浦园店-康膳堂-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
门店用户流失召回大作战｜完整执行步骤+每日工作安排
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| 2026/5/8 16:13:15 | 22013 | 【42】-30748-马书芳-山东省聊城市莘县中央华府店-康膳堂-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
门店用户流失召回大作战｜完整执行步骤+每日工作安排
一、整体执行5大核心步骤
1. 统计本店5天，10天，30天未打卡、未到店、无消费用户，分类整理好，一人一档。
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| 2026/5/8 16:13:15 | 22013 | 【42】-30684-张凤龙-湘潭市雨湖区勤俭村店-百合-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
门店用户流失召回大作战｜完整执行步骤+每日工作安排
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| 2026/5/8 16:13:15 | 22013 | 【42】-30667-吕萍-信阳市光山县花园西路店-悦爱生活-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
门店用户流失召回大作战｜完整执行步骤+每日工作安排
一、整体执行5大核心步骤
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| 2026/5/8 16:13:15 | 22013 | 【42】-30663-万宝红-福建福州长乐区金峰镇长乐金峰店-大街小巷-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
门店用户流失召回大作战｜完整执行步骤+每日工作安排
一、整体执行5大核心步骤
1. 统计本店5天，10天，30天未打卡、未到店、无消费用户，分类整理好，一人一档。
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| 2026/5/8 16:13:15 | 22008 | 【46】19489-范立明-南通崇川区永兴佳苑店-百合A1 | 周攀 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:13:15 | 22008 | 【2】19609-夏晓峰-威海市乳山市新华街店-万家灯火A1 | 周攀 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:13:15 | 22008 | 【5】18464-侯伟-无锡市惠山区洛社镇洛竹路店-百合A1 | 周攀 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:13:15 | 22008 | 【7】20163-谢银萍-银川市金凤区湖畔嘉苑店-卫康A1 | 周攀 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:13:15 | 22008 | 【11】20141-刘佳-上海市黄浦区佳家便利店-百合A1 | 周攀 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:13:15 | 22008 | 【32】18215-甜甜-营口市盖州市广源小区店-百合A1 | 周攀 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:13:15 | 22008 | 【40】18155-邢云强-聊城市东昌府区振兴东路店-百合A1 | 周攀 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:13:15 | 22008 | 【47】18560-刘萤-商丘市梁园区新建路店-百合A1 | 周攀 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:13:15 | 22008 | 【42】18136-静静-临汾市侯马市秦村早市店-百合A1 | 周攀 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:13:15 | 22013 | 【89】31222-邢彦英-A菏泽市曹县康地君佳店-菠萝-A5 | 胡少青 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:13:15 | 22003 | 【闭34】-8828-黄霞-福州市闽清县佳垅坂新村-百合D4 | 大众店长 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:13:15 | 22009 | 【122】18694-盛雄-无锡市梁溪区闻艺路店-红星A2 | 不烦 不凡 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:13:16 | 22000 | A36-1057-占云飞-上海浦东新区周建路店-华东-D1 | 马芙 | 文字 |
@陈杨 血氧仪装上新电池后测血糖没反应，客户需求换新一个
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| 2026/5/8 16:13:16 | 22008 | 【51】19257-肖建华-益阳市资阳区马良社区店-万家灯火A1 | 杨金昊 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:13:17 | 22010 | 【70】24135-张安仁-银川市金凤区居安家园店-大街小巷-A3 | 安仁 | 文字 |
我说的意思是货品(实物)是公司统一安排了快递公司还是需要我去联系快递？
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| 2026/5/8 16:13:18 | 22011 | 【19】28719-董淳君-景德镇市珠山区新厂东1路店-三好A4 | 新厂店～小董店长1 | 文字 |
@黄姿琼
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| 2026/5/8 16:13:18 | 22009 | 【96】19024-小滕-桂林市象山区湘桂水果店-悦爱生活A2 | 韩园园 | EMOTION |
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| 2026/5/8 16:13:18 | 22008 | 【20】18331-江美军-湖州市吴兴区仁皇山街道店-百合A1 | 杨金昊 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:13:18 | 22008 | 【63】18938-张丹-泰州市姜堰区东方不夜城店-百合A1 | 九月（缪） | 视频 |
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| 2026/5/8 16:13:19 | 22010 | 【26】26202-卜晓静-鹤岗市南山区麓林小区店-美喃-A3 | 容容 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:13:19 | 22011 | 【30】28222-樊青松-杭州市西湖区杨梅山路店-红星A4 | 小悦助手41 | bot |
漏发几件内衣幸苦也一起说一下哦
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| 2026/5/8 16:13:19 | 22010 | 【26】26202-卜晓静-鹤岗市南山区麓林小区店-美喃-A3 | 容容 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 16:13:19 | 22013 | 【89】31222-邢彦英-A菏泽市曹县康地君佳店-菠萝-A5 | 胡少青 | 文字 |
老板你好，以上名单是节前有消费的客户节后没有看播的呢，咱们可以和这些客户联系一下看看是什么原因呢，根据不同的原因可以使用不同的方法召回，比如说送点小礼品啊之类的
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| 2026/5/8 16:13:19 | 22013 | 【84】31099-张强-A北京市通州区加州小镇店-红枣-A5 | 李佳怡 | 文字 |
这是今天中午媛媛直播间中奖名单，请查收[玫瑰]@寿延堂~小玲
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| 2026/5/8 16:13:20 | 22008 | 【71】19650-王玲-成都郫都区犀浦街道店-百合A1 | 杨金昊 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:13:20 | 22008 | 【42】18143-顾亿-大连市旅顺口区海花街店-百合A1 | 周攀 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:13:20 | 22013 | 【11】-30490-关森木-平陆县太阳南路安瑞小区-华中-A5 | 小关-生鲜百货 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:13:20 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 小悦助手64 | bot |
好的
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| 2026/5/8 16:13:21 | 22013 | 【84】31052-尹文静-A廊坊市永清县县直幼儿园店-俱惠选-A5 | 梦屿千寻 | 文字 |
山药粉查不到物流信息，是怎么回事
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| 2026/5/8 16:13:21 | 22013 | 【35】-30592-何振-中宁县水木兰亭澜庭生活团购店-大街小巷-A5 | 星辰大海 | 文字 |
收到
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| 2026/5/8 16:13:21 | 22008 | 【64】18937-孙元-银川市灵武市高庙路店-百合A1 | 债务优化（佰隆宇企业有限公司） | 文字 |
一份十包，58 份是 580 个
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| 2026/5/8 16:13:22 | 22009 | 【116】19520-李阳智-成都市锦江区花园街店-蓝谷地A2 | 东方红万科城市花园店 | 文字 |
第10批返货已经拿走了
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| 2026/5/8 16:13:22 | 22008 | 【33】19940-王福明-深圳市福田区竹子林店-百合A1 | 孙丽娟 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:13:22 | 22010 | 【83】24216-徐艮娟-南京市鼓楼区长江新村店-红星-A3 | 唐术沙 | 文字 |
"7料坊长江新村店长（有事私聊）：
@唐术沙 我发了二遍他还看不到，麻烦人工处理一下"
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@7料坊长江新村店长（有事私聊） 好的，这边联系一下
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| 2026/5/8 16:13:22 | 22008 | 【35】18169-任盼盼-临汾市尧都区兵站路店-百合A1 | 孙丽娟 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:13:22 | 22008 | 【36】18093-孙东发-吉林市昌邑区兰亭雅苑店-京津冀A1 | 孙丽娟 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:13:22 | 22008 | 【35】18161-孙双双-临汾市尧都区裕祥南路店-百合A1 | 孙丽娟 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:13:22 | 22008 | 【37】18095-潘鸿雁-秦皇岛市青龙县燕山路店-百合A1 | 孙丽娟 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:13:22 | 22013 | 【59】31162-黄芙俊-A重庆市长寿区钢花路店-邻里直选-A5 | 田敬灏 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:13:22 | 22008 | 【49】19401-孟梦-石家庄桥西区长兴街店-百合A1 | 孙丽娟 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:13:22 | 22008 | 【43】18977-苏士中-白山市江源区森工街林业局店-百合A1 | 孙丽娟 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:13:22 | 22008 | 【47】18538-齐颖蕾-西安市雁塔区曲江街道店-百合A1 | 孙丽娟 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:13:22 | 22008 | 【31】18189-乔轩-常州市天宁区香缇湾花园店-百合A1 | 孙丽娟 | 文字 |
各位店长，下午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择…
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| 2026/5/8 16:13:22 | 22009 | 【76】18719-孙为为-沈阳市于洪区沈大路康中店-康膳堂A2 | 小悦助手61 | bot |
第几批次返货呢？
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| 2026/5/8 16:13:22 | 22008 | 【8】19358-小韩-鞍山市铁西区永乐街店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
好的
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| 2026/5/8 16:13:22 | 22009 | 【139】19260-王华珍-徐州市云龙区户部商都店-红星A2 | 王华珍 | 文字 |
@郭佳梅 雪莲养护贴客户用了1盒，还剩59盒
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| 2026/5/8 16:13:23 | 22010 | 【11】24020-程云帅-锦州市凌河区东湖豪苑店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
是一个地址 质量问题的分开寄
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| 2026/5/8 16:13:23 | 22008 | 【65】18022-张建鑫-武汉市江岸区安静社区店-百合A1 | 杨金昊 | 文字 |
各位店长，下午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
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| 2026/5/8 16:13:24 | 22007 | 【B12】16551-孙刚琴-绍兴市柯桥区耶溪路店-华东正阳D8 | 小悦助手69 | bot |
中国CK玻尿酸妈妈内衣8002店长你寄回是一件吗
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| 2026/5/8 16:13:24 | 22009 | 【116】19206-潘南曦-周口市鹿邑县卫真农贸城店-康膳堂A2 | 百货超市 店长潘南曦 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:13:24 | 22008 | 【39】18558-梁建-安阳市北关区长青街店-万家灯火A1 | ღ睡着觉ᩭ⃟偷笑ღ | 文字 |
这个退款没？
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| 2026/5/8 16:13:24 | 22009 | 【110】18174-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选A2 | 爱家叶子 | 文字 |
代玲大美女:我一定要赞👍一下真的太耐心了！因为我问题多，你一直悉心解答、步步指导，全程没有一点不耐烦。遇到这么负责的售后，五星好评大大的赞👍👍👍
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| 2026/5/8 16:13:24 | 22003 | 【闭34】-8828-黄霞-福州市闽清县佳垅坂新村-百合D4 | 大众店长 | 文字 |
红油豆瓣酱帮我补发了没？
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| 2026/5/8 16:13:25 | 22013 | 【89】31222-邢彦英-A菏泽市曹县康地君佳店-菠萝-A5 | 胡少青 | 文字 |
@有事直接发信息就可以，一直在线
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| 2026/5/8 16:13:25 | 22013 | 【59】31162-黄芙俊-A重庆市长寿区钢花路店-邻里直选-A5 | 田敬灏 | 文字 |
老板你好，以上名单是节前有消费的客户节后没有看播的呢，咱们可以和这些客户联系一下看看是什么原因呢，根据不同的原因可以使用不同的方法召回，比如说送点小礼品啊之类的
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| 2026/5/8 16:13:25 | 22010 | 【73】26378-史喜喜-咸阳市秦都区天福和园店-俱惠选-A3 | 李德孝 | 文字 |
这边在反馈看是否后续会多发一些券，这两天会有大场，直播间也会多发一些券的，可以让客户再关注
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| 2026/5/8 16:13:26 | 22000 | A8-1422-胡燕-重庆市巴南区李家沱恒大城三期店-大街小巷-D1 | 胡燕🍓 | 文字 |
好
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| 2026/5/8 16:13:26 | 22003 | 【闭40】-8655-金枝季-大连市甘井子区东山街店-百合D4 | 文体街-金枝 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 16:13:26 | 22009 | 【114】19702-康玲-南通市海安市西场村店-康膳堂A2 | 阿yue | 文字 |
查一下我发的图，是不是我填的售后模版里的商品
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| 2026/5/8 16:13:26 | 22010 | 【52】24043-刘云洛-上海市浦东新区巨峰路店-百合-A3 | 🦇十二 | 文字 |
羊奶粉大概多久到@小悦助手21
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| 2026/5/8 16:13:27 | 22011 | 【37】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 | 潘🌻🌻🌻 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:13:27 | 22009 | 【131】18551-吴锋-南通市崇川区学田路店-文化A2 | 小悦助手58 | bot |
@小悦助手 门店订单
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FONDHEALK优小蓝瓶益生菌特殊膳食 这个商品您这边是少货吗店长
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| 2026/5/8 16:13:27 | 22008 | 【60】20142-吴秋-上海市徐汇区斜土路店-百合A1 | issing | 文字 |
什么样子的破损，有视频吗
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| 2026/5/8 16:13:27 | 22010 | 【26】26202-卜晓静-鹤岗市南山区麓林小区店-美喃-A3 | 小悦助手56 | bot |
好的 反馈厂家处理
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| 2026/5/8 16:13:27 | 22009 | 【122】18694-盛雄-无锡市梁溪区闻艺路店-红星A2 | 不烦 不凡 | 文字 |
@刘露露 厂家已经签收了
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| 2026/5/8 16:13:27 | 22013 | 【84】31052-尹文静-A廊坊市永清县县直幼儿园店-俱惠选-A5 | 梦屿千寻 | 文字 |
到现在没有到货
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| 2026/5/8 16:13:28 | 22008 | 【59】18871-董浩-清远市清城区锦霞路店-万家灯火A1 | 小悦助手50 | bot |
运费之前同事帮您跟进哦
@小悦助手50 上次的蚕豆运费是怎么说的？
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| 2026/5/8 16:13:28 | 22011 | 【30】28577-顿先生-北京市朝阳区十里堡店-红枣A4 | 牛顿的顿 | 文字 |
差一半又重量在哪里呢
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| 2026/5/8 16:13:28 | 22011 | 【29】28266-胡文中-杭州市淳安县南山大街店-康膳堂A4 | 瑞王楼梯，金迪全屋定制 | 文字 |
这样可以了吧
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| 2026/5/8 16:13:28 | 22011 | 【22】28531-范艳芳-邵武市八一南路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
店长，若是有少货，辛苦您这边提供一下开箱点货视频，厂家好帮您核实哈，若是没有少货，辛苦您这边告知一下哈
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| 2026/5/8 16:13:28 | 22009 | 【76】18719-孙为为-沈阳市于洪区沈大路康中店-康膳堂A2 | 林琳莉 | 文字 |
欧克欧克，这边给您核实填写反馈哈
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| 2026/5/8 16:13:28 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | 杨金昊 | 文字 |
各位店长，下午好～[玫瑰]
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| 2026/5/8 16:13:29 | 22010 | 【58】26284-包兴凤-北京市海淀区万寿路店-红枣-A3 | 小悦助手19 | bot |
商品名称：
数量：
到货单号：
售后原因：
客户诉求：
门店名称：
联系人：
电话：
地址：
售后照片/视频：
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| 2026/5/8 16:13:29 | 22008 | 【25】18262-王传旭-大连市瓦房店市西环街店-百合A1 | 范范～ | 文字 |
这个快递就收到了一份，还少一份，这是开箱视频
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| 2026/5/8 16:13:29 | 22009 | 【86】19439-祝慧芳-衢州市江山市南三街店-红星A2 | 芳芳 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 16:13:29 | 22008 | 【25】18260-牟焕双-淄博市张店区人民东路店-百合A1 | （周日休息） | 文字 |
我的眼镜给我找到了吗
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| 2026/5/8 16:13:30 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
店长，这个是厂家直发的哦，我只能去反馈一下哦
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| 2026/5/8 16:13:30 | 22008 | 【16】19557-王健-松原市宁江区镜湖半岛店-百合A1 | 杨金昊 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:13:30 | 22010 | 【43】24464-魏建峰-上海市徐汇区康健路店-悦享家-A3 | 魏东山 | 文字 |
昨天发这个视频不就完事了么[捂脸]
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| 2026/5/8 16:13:31 | 22013 | 【61】30827-林龙-A自贡市荣县广场路店-文化-A5 | 🍑实惠多～小王🍑 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 16:13:31 | 22008 | 【45】18051-小彭-重庆市沙坪坝区首创城店-百合A1 | 礼拜天 | 文字 |
这两个皮蛋坏的，你上次不是补差价吗？补多少？
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| 2026/5/8 16:13:31 | 22008 | 【22】18293-小陈-莆田市荔城区东大路店-百合A1 | 东大路（实验小学后门）-小陈 | 文字 |
还硕你们有登记
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