原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 16:15:31 | 22003 | 【闭37】-8698-刘好-大连市庄河市新华路店-百合D4 | 小悦助手7 | bot |
店长 这些少货的 麻烦您这边提供一下开箱点货点货视频呢 这边核对
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| 2026/5/8 16:15:32 | 22013 | 【16】-30058-崔玉花-山西忻州豆村寸草心民用行商店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
商品名称：五粮液集团黄金酒旗鉴水晶装52°*2瓶+五粮液礼袋 到手1套 / 480ml
门店名称：山西忻州豆村寸草心民用行商店
店长：崔玉花
数量：1
原发货单号：79000104365070
售后原因和诉求：问题：外包装破损
诉求：补偿或…
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| 2026/5/8 16:15:32 | 22013 | 【84】31065-刘芳-A黄石市黄石港区斗笠山路店-百合-A5 | 李佳怡 | 文字 |
这是今天中午媛媛直播间中奖名单，请查收[玫瑰] @A🎀🎀芳（释隆心）
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| 2026/5/8 16:15:32 | 【55】张总团队-俱惠选A4 | 符双红 | 文字 |
"冬儿：
@符双红 好的，是刚补发的吗？还是之前就寄出了？"
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@太原杏花岭南巷店～冬儿 刚刚给的
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| 2026/5/8 16:15:32 | 22009 | 【157】19025-杨鹏-南京市栖霞区和燕路店-红星A2 | 青蛙 | 文字 |
我们货也已经寄出了，你这样补录完，我们在后台怎么查不到
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| 2026/5/8 16:15:33 | 22008 | 【17】19795-王龙-大同市云冈区口泉街店-万家灯火A1 | 汇民助农18935469447 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:15:33 | 22009 | 【87】19424-谢娟-小谢团购超市-华东正阳A2 | 小悦助手61 | bot |
诉求是什么 呢 补发 可以吗
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| 2026/5/8 16:15:33 | 22013 | 【83】31100-韩宗均-A南阳市卧龙区车站路店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
有2桶破损的图片或者视频吗？
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| 2026/5/8 16:15:33 | 22009 | 【154】19663-张萍悦悦-抚顺市东洲区万新街店-美喃A2 | 萍 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:15:34 | 22009 | 【78】18476-孙田田-荆门市掇刀区涌鑫花园店-华中A2 | 小悦助手61 | bot |
稍等厂家还没有发我
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| 2026/5/8 16:15:34 | 22008 | 【14】18900-黎虾女-茂名市茂南区星北路店-万家灯火A1 | 春天 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 16:15:34 | 22009 | 【128】19094-张婷婷-上海市宝山区殷高西路店-红星A2 | 小悦助手64 | bot |
亲亲，这个已经反馈厂家退款了，正在等厂家核实
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| 2026/5/8 16:15:35 | 22010 | 【43】24464-魏建峰-上海市徐汇区康健路店-悦享家-A3 | 小悦助手21 | bot |
本次您没有填写系统特殊申请给您处理
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| 2026/5/8 16:15:35 | 22013 | 【57】31175-谢柠莲-A武汉市青山区三弓路店-悦享家-A5 | 田敬灏 | 文字 |
老板你好，以上名单是节前有消费的客户节后没有看播的呢，咱们可以和这些客户联系一下看看是什么原因呢，根据不同的原因可以使用不同的方法召回，比如说送点小礼品啊之类的
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| 2026/5/8 16:15:35 | 22008 | 【1】20114-乔翠梅-太原市小店区人民北路店Z-京津冀A1 | 小乔 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:15:35 | 22008 | 【30】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 小亮土特产 | 文字 |
申通773419939526367
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| 2026/5/8 16:15:36 | 22008 | 【1】18605-么书懿-长春市九台区丽景家园店-百合A1 | 廾匸. | 文字 |
苹果 分开发货 但是没收到 没有物流信息 缺一单苹果
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| 2026/5/8 16:15:36 | 22008 | 【63】18938-张丹-泰州市姜堰区东方不夜城店-百合A1 | 九月（缪） | 文字 |
@李扬
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| 2026/5/8 16:15:36 | 22000 | A23-1034-王继珍-天津宁河幸福商业店-百合-D1 | 珍珍 | 文字 |
@杨梅 要是新用户没在D1注册过的还不可以呗
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| 2026/5/8 16:15:36 | 22011 | 【29】28266-胡文中-杭州市淳安县南山大街店-康膳堂A4 | 小悦助手 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 16:15:36 | 22008 | 【58】19299-赵玲-天津市河西区竹林路店-京津冀A1 | 彭登惠 | 文字 |
各位店长，下午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择…
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| 2026/5/8 16:15:36 | 22008 | 【59】18860-朱月华-湛江市坡头区南油一区店-万家灯火A1 | 彭登惠 | 文字 |
各位店长，下午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择…
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| 2026/5/8 16:15:36 | 22008 | 【45】18051-小彭-重庆市沙坪坝区首创城店-百合A1 | 彭登惠 | 文字 |
各位店长，下午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择…
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| 2026/5/8 16:15:36 | 22008 | 【66】20186-张立雯-临沂市兰山区兴冠园店-卫康A1 | 彭登惠 | 文字 |
各位店长，下午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择…
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| 2026/5/8 16:15:36 | 22008 | 【68】19660-申建-无锡市滨湖区万科城市花园店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
好的亲亲
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| 2026/5/8 16:15:36 | 22009 | 【158】18762-曲华丽-烟台市龙口市南山城市花园店-大街小巷A2 | 小悦助手67 | bot |
您问下顾客接受吗？
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| 2026/5/8 16:15:36 | 22010 | 【12】24343-陈俊-晋中市灵石县新建街北店-大街小巷-A3 | 小悦助手17 | bot |
不用了
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| 2026/5/8 16:15:37 | 22011 | 【56】28437-茉莉-晋中市榆次区经纬二区店-Z-俱惠选A4 | 小悦助手43 | bot |
❤️
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| 2026/5/8 16:15:37 | 22009 | 【147】18800-林细泉-丽水市龙泉市德景苑店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
已经反馈厂家
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| 2026/5/8 16:15:37 | 22010 | 【30】24097-王文胜-佳木斯市桦川县易佰汇店-百合-A3 | 小草店长桦川店 | 文字 |
@小悦助手56 ，收到[强][强][强]
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| 2026/5/8 16:15:38 | 22010 | 【42】24340-刘泽付-乐山市市中区里仁街店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
好的，这边和厂家再沟通一下亲
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| 2026/5/8 16:15:39 | 22013 | 【35】-30796-付红珍-宜春市上高县镜山商城店-万家灯火-A5 | 格式化人生 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:15:39 | 22008 | 【22】18293-小陈-莆田市荔城区东大路店-百合A1 | 东大路（实验小学后门）-小陈 | 文字 |
不怪我们态度越来越不好，是你们内部本身就有问题
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| 2026/5/8 16:15:39 | 22013 | 【57】31175-谢柠莲-A武汉市青山区三弓路店-悦享家-A5 | 田敬灏 | 文字 |
@所有人
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| 2026/5/8 16:15:40 | 22013 | 【39】-30581-小宋-无锡市滨湖区小丁巷店-天瑞-A5 | 白张由林 | 文字 |
我得有这个才可以跨部门去找他们
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| 2026/5/8 16:15:40 | 22010 | 【16】24033-邢苏杰-唐山市乐亭县永安路店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
好的 等您反馈
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| 2026/5/8 16:15:40 | 22013 | 【35】-30796-付红珍-宜春市上高县镜山商城店-万家灯火-A5 | 格式化人生 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:15:40 | 22009 | 【90】18845-陆剑-盐城市射阳县解放东路店-红星A2 | 一般不喝酒 | 文字 |
@林琳莉售后问题请@我 我第八批返货很乱啊，怎么又有这个对不上
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| 2026/5/8 16:15:41 | 22000 | A49-1552-梁双琼-昆明五华区经典双城店-大街小巷-D1 | 王强 | 文字 |
"梁双琼😉15808765434：
@王强 鸡蛋链接打开了吗"
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@梁双琼😉15808765434 您看一下能不能下单哈
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| 2026/5/8 16:15:41 | 22008 | 【17】19795-王龙-大同市云冈区口泉街店-万家灯火A1 | 汇民助农18935469447 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 16:15:41 | 22010 | 【43】24264-周建军-台州市路桥区西路桥店-红星-A3 | 神彩奕奕 | 文字 |
@何制燕 ，收到
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| 2026/5/8 16:15:41 | 22010 | 【46】26627-屈本刚-焦作市解放区迎宾路店-百合-A3 | 王艺澍13721495032 | 文字 |
@李德孝 上面A3需要解绑一下，手机是副店长需要工作用。辛苦了谢谢[咖啡]
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| 2026/5/8 16:15:41 | 22013 | 【16】-30058-崔玉花-山西忻州豆村寸草心民用行商店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长，请核实诉求和商品名称数量
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| 2026/5/8 16:15:42 | 22013 | 【55】31027-瞿作林-A重庆市渝北区丽园路店-邻里直选-A5 | 小悦助手9 | bot |
泡洗粉麻烦发一下完整开箱视频
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| 2026/5/8 16:15:42 | 22009 | 【135】18622-何慧-成都市武侯区云影路店-华东正阳A2 | 财迷妞妞 | 文字 |
@小悦助手64 就是因为没有提交系统，所以需要你们手动录入
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| 2026/5/8 16:15:42 | 22010 | 【77】24142-石武林-上海普陀区香樟路店-红星-A3 | A小林 | 文字 |
就一个人
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| 2026/5/8 16:15:43 | 22009 | 【158】18769-姜开悦-烟台市龙口市东莱文化店-大街小巷A2 | 好邻居招商18253569998 | 文字 |
@王强 爬楼看一下 反应很多次 好多天
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| 2026/5/8 16:15:43 | 22009 | 【116】19206-潘南曦-周口市鹿邑县卫真农贸城店-康膳堂A2 | 百货超市 店长潘南曦 | 文字 |
好的👌🏻
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| 2026/5/8 16:15:43 | 22011 | 【51】28164-党党-济南市历城区遥墙鑫苑店-美喃A4 | 党党 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:15:43 | 22010 | 【24】26438-王小杉-襄阳市樊城区铁院东路店-华中-A3 | 小王 | 文字 |
有几个直接退群了，有2个联系了没回复我，有一个去外地了最近没空看
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| 2026/5/8 16:15:44 | 22013 | 【83】31100-韩宗均-A南阳市卧龙区车站路店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
因为昨天只核实到有提供一桶破损的图片
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| 2026/5/8 16:15:44 | 22010 | 【43】24264-周建军-台州市路桥区西路桥店-红星-A3 | 神彩奕奕 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 16:15:44 | 22010 | 【48】26597-祁桂文-包头市九原区民馨路店-百合-A3 | 滨河店店长晓惠 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:15:45 | 22010 | 【79】24201-刘炳杰-烟台市开发区静海阳光店-百合-A3 | 🐯刘住幸福🔆 | 文字 |
少一个头，两个管
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| 2026/5/8 16:15:45 | 22000 | A16-1228-小张-天津北辰区汾河北道店-京津冀-D1 | 小悦助手1 | bot |
亲，返货需要返货清单上有就能返哦
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| 2026/5/8 16:15:45 | 22013 | 【28】-30412-胡燕-随州市曾都区家电公司店-华中-A5 | 小悦助手8 | bot |
请注意查收哈店长
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| 2026/5/8 16:15:45 | 22013 | 【49】-30812-房雪-营口市大石桥市晨光小区-百合-A5 | 团购超市 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:15:45 | 22010 | 【43】24464-魏建峰-上海市徐汇区康健路店-悦享家-A3 | 魏东山 | 文字 |
谢谢
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| 2026/5/8 16:15:46 | 22013 | 【84】31053-朱漫漫-A洛阳市瀍河区恒大店-万家灯火-A5 | 李佳怡 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:15:46 | 22013 | 【42】-30748-马书芳-山东省聊城市莘县中央华府店-康膳堂-A5 | 小悦助手12 | bot |
花露水这边味道可以确认吗
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| 2026/5/8 16:15:46 | 22008 | 【25】18262-王传旭-大连市瓦房店市西环街店-百合A1 | 范范～ | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:15:47 | 22009 | 【88】19038-周超-成都市简阳市雄州大道店-五龙A2 | Lloyd | 文字 |
@郭佳梅 好的
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| 2026/5/8 16:15:47 | 22008 | 【1】20114-乔翠梅-太原市小店区人民北路店Z-京津冀A1 | 小乔 | 文字 |
@吴微微 这个还能退吗
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| 2026/5/8 16:15:47 | 22008 | 【25】18262-王传旭-大连市瓦房店市西环街店-百合A1 | 范范～ | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:15:48 | 22000 | A36-1046-柯颍-上海松江区业煌路店-华东-D1 | 🌹【柯颍】 | 文字 |
哦哦好的
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| 2026/5/8 16:15:48 | 22010 | 【55】26270-刘成-临沂市兰山区惠家臻选店-悦爱生活-A3 | 詹海 | 文字 |
其他人在微信里面能不能加他们
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| 2026/5/8 16:15:48 | 22011 | 【37】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 | 潘🌻🌻🌻 | 文字 |
直播的时候说只要使用救护车就可以，第二条有很多限制
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| 2026/5/8 16:15:49 | 22009 | 【106】18250-赵妍-黑河市逊克县实验小学店-康膳堂A2 | 曾佳怡 | 文字 |
"小悦助手：
这个商品已经超过了售后期 ，已经退不了了哦"
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这个已经回复过了哦，已经过售后期了
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| 2026/5/8 16:15:49 | 22013 | 【35】-30796-付红珍-宜春市上高县镜山商城店-万家灯火-A5 | 格式化人生 | 文字 |
少1瓶
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| 2026/5/8 16:15:49 | 22009 | 【76】18719-孙为为-沈阳市于洪区沈大路康中店-康膳堂A2 | 曦洋 | 文字 |
@小悦助手61 你弄个头像啊 兄弟
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| 2026/5/8 16:15:50 | 22008 | 【22】18293-小陈-莆田市荔城区东大路店-百合A1 | 东大路（实验小学后门）-小陈 | 文字 |
老是让我们重复工作
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| 2026/5/8 16:15:50 | 22010 | 【73】26690-杨华静-铜仁市碧江区金滩店-文化-A3 | 小悦助手23 | bot |
在催促厂家安排换出，单号出来同步给您
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| 2026/5/8 16:15:51 | 22009 | 【163】19803-许春梅-合肥市瑶海区新城银河街店-华中A2 | A小许悦龄生活百货🌺🌺🌺 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:15:51 | 22008 | 【19】18323-王春玲-济宁市汶上县南门新村店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
请问还有其他可以帮到你的吗？
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| 2026/5/8 16:15:51 | 22013 | 【82】30868-钱士侠-A镇江市京口区商贸广场店-百合-A5 | 程博学 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:15:51 | 22010 | 【46】26078-魏芳-新乡市红旗渠明大佳苑店-华中-A3 | 魏赫宁 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:15:52 | 22013 | 【82】30868-钱士侠-A镇江市京口区商贸广场店-百合-A5 | 程博学 | 文字 |
点这个照片没法重新上传码
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| 2026/5/8 16:15:52 | 22009 | 【106】18250-赵妍-黑河市逊克县实验小学店-康膳堂A2 | 曾佳怡 | 文字 |
@尐米飯Ω
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| 2026/5/8 16:15:52 | 22010 | 【46】26078-魏芳-新乡市红旗渠明大佳苑店-华中-A3 | 魏赫宁 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:15:52 | 22008 | 【46】18964-李桂平-承德市双桥区义泰兴小区店-百合A1 | Yuan | 文字 |
这个
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| 2026/5/8 16:15:52 | 22010 | 【12】24343-陈俊-晋中市灵石县新建街北店-大街小巷-A3 | 小悦助手17 | bot |
网点那边您打电话告诉他们不用来取件了吗
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| 2026/5/8 16:15:52 | 22010 | 【57】26394-余佳垠-青岛市市南区金门路店-悦享家-A3 | 小悦助手19 | bot |
店长，请问还有其他售后问题需要我处理吗？
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| 2026/5/8 16:15:52 | 22010 | 【79】24201-刘炳杰-烟台市开发区静海阳光店-百合-A3 | 🐯刘住幸福🔆 | 文字 |
@小悦助手24
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| 2026/5/8 16:15:53 | 22010 | 【59】 26227-杨金金-北京市海淀区永定路店-红枣-A3 | 百善孝为先 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 16:15:53 | 22011 | 【24】28701-申万平-重庆市南岸区弹子石街道店-华中A4 | 悸动 | 文字 |
@陈锦睿
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| 2026/5/8 16:15:53 | 22013 | 【46】-30740-邵冬梅-常州市天宁区香缇湾花园店-百合-A5 | 小悦助手12 | bot |
对的
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| 2026/5/8 16:15:53 | 22011 | 【50】28010-王剑-赤峰市松山区物资小区店-陈丹秋A4 | 小悦助手 | 文字 |
可以亲亲 到时候中通来取的时候直接告诉他取消订单就行了
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| 2026/5/8 16:15:53 | 22010 | 【43】24464-魏建峰-上海市徐汇区康健路店-悦享家-A3 | 魏东山 | 文字 |
一般都是寄哪个？
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| 2026/5/8 16:15:53 | 22010 | 【46】26078-魏芳-新乡市红旗渠明大佳苑店-华中-A3 | 魏赫宁 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:15:54 | 22011 | 【16】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
好的店长
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| 2026/5/8 16:15:54 | 22010 | 【11】24020-程云帅-锦州市凌河区东湖豪苑店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
您先垫付
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| 2026/5/8 16:15:54 | 22009 | 【135】18622-何慧-成都市武侯区云影路店-华东正阳A2 | 财迷妞妞 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:15:54 | 22008 | 【30】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 小亮土特产 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 16:15:55 | 22008 | 【71】19377-金枝312-大连市甘井子区东山街欣宜店-百合A1 | 彭登惠 | 文字 |
各位店长，下午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择…
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| 2026/5/8 16:15:55 | 22013 | 【83】31100-韩宗均-A南阳市卧龙区车站路店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
有开箱视频更好一些
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| 2026/5/8 16:15:55 | 22013 | 【49】-30812-房雪-营口市大石桥市晨光小区-百合-A5 | 团购超市 | 文字 |
这个产品单号儿，再帮我催一催
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| 2026/5/8 16:15:55 | 22009 | 【100】18527-梁超玲-茂名市高州市高凉中路店-邻里直选A2 | 超 | 文字 |
@曾佳怡 之前还有第七批退货的账还没结清楚
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| 2026/5/8 16:15:56 | 22010 | 【72】24474-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A3 | Y | 文字 |
这个面单和东西是对的，我给你发什么视频啊
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| 2026/5/8 16:15:56 | 22011 | 【51】28164-党党-济南市历城区遥墙鑫苑店-美喃A4 | 党党 | 文字 |
@潘双 到手2件，只有1件
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| 2026/5/8 16:15:56 | 22010 | 【50】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 | 何梦洁 | 文字 |
[玫瑰]
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