原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 16:21:16 | 22010 | 【13】24358-卢美珠-南平市延平区中山路店-红星-A3 | 小悦助手17 | bot |
就是您平台取件的 带有单号的那张截图
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| 2026/5/8 16:21:16 | 22008 | 【40】18556-张亚楠-驻马店市遂平县颐和家园店-百合A1 | 马飞杨 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 16:21:16 | 22011 | 【48】28593-敏敏-乌兰察布市察哈尔右翼后旗鑫盛大院店-悦享家A4 | 吉祥31313 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:21:17 | 22009 | 【100】18506-胡忠英-武汉市汉阳区龙阳大道店-华中A2 | 豆豆 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:21:17 | 22009 | 【157】20018-王芝凤-鸡西市鸡冠区东风社区店-大街小巷A2 | 小悦助手66 | bot |
厂家在核实哦
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| 2026/5/8 16:21:17 | 22009 | 【140】19246-吴海燕-合肥市蜀山区安居苑店-红星A2 | 小悦助手64 | bot |
数量是多少呢
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| 2026/5/8 16:21:18 | 22008 | 【38】18686-张雪-大连市甘井子区玉浓西街店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
辛苦店长自行查询物流哦
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| 2026/5/8 16:21:18 | 22013 | 【41】-30758-张玉芝-武汉市武昌区中南街莲溪寺店-万家灯火-A5 | 敏姐@手工美食 | 文字 |
现在让我补视频，货都发完了，我补不了
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| 2026/5/8 16:21:19 | 22008 | 【64】18937-孙元-银川市灵武市高庙路店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
没事哦店长
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| 2026/5/8 16:21:19 | 22013 | 【42】-30599-杨巧梅-淮安市淮安区御庭园店-百合-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
店长们看过来🥳！咱们门店出幸运儿啦🎊！大家可以在客户群内发放专属红包，传递这份好运～
重点说明✅：本次中奖活动真实有效，无任何套路！到店的中奖顾客，可拍摄中奖视频，有机会登上直播间展示哦📹！
以下是中奖视频话术
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| 2026/5/8 16:21:20 | 22009 | 【133】19429-李彩红-唐山市滦南县第三家好孝心店-悦爱生活A2 | 客服彩红 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 16:21:20 | 22008 | 【1】20114-乔翠梅-太原市小店区人民北路店Z-京津冀A1 | 小乔 | 文字 |
这个可以退吗@吴微微
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| 2026/5/8 16:21:21 | 22011 | 【41】28656-官金晶-乐山市市中区清江路南段店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
需要提供一下收到的快递面单的照片哈
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| 2026/5/8 16:21:21 | 22008 | 【52】19769-郭海涛-杭州市上城区金堡街店-万家灯火A1 | 小悦助手50 | bot |
未见开箱视频哦亲亲
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| 2026/5/8 16:21:21 | 22003 | 【闭22】-10074-徐绒-云南昆明盘龙区金康园店-大街小巷-云南D4 | 小悦助手10 | bot |
店长，这边催
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| 2026/5/8 16:21:21 | 22011 | 【20】28492-王远启-张家口市桥东区容辰庄园店-大街小巷A4 | 锦沐 | 文字 |
这个换个大的
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| 2026/5/8 16:21:22 | 22009 | 【100】18506-胡忠英-武汉市汉阳区龙阳大道店-华中A2 | 豆豆 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:21:22 | 22009 | 【116】19216-魏帮军-芜湖市镜湖区镜街大厦店-悦爱生活A2 | 谢亚辉 | EMOTION |
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| 2026/5/8 16:21:22 | 22011 | 【48】28593-敏敏-乌兰察布市察哈尔右翼后旗鑫盛大院店-悦享家A4 | 小悦助手45 | bot |
亲是这样的黄金酒整厢520
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| 2026/5/8 16:21:22 | 22013 | 【40】-30795-张玉久-兰州铁路西村沁园小区店-好物优选-A5 | 小悦助手12 | bot |
完整的开箱视频提供一下，您当前视频不完整哦
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| 2026/5/8 16:21:23 | 22013 | 【83】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 李佳怡 | 文字 |
这是今天中午媛媛直播间中奖名单，请查收[玫瑰] @zmx
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| 2026/5/8 16:21:24 | 22011 | 【20】28492-王远启-张家口市桥东区容辰庄园店-大街小巷A4 | 锦沐 | 文字 |
怎么操作
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| 2026/5/8 16:21:24 | 22011 | 【35】28213-房博-咸阳市旬邑县珺悦府店-大街小巷A4 | 旬邑鲜萌优选育才路店-第宁波 | 文字 |
那这个产品我现在给客户操作退货退款处理，还是厂家收到货以后处理？@小悦助手41
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| 2026/5/8 16:21:25 | 22000 | A8-1422-胡燕-重庆市巴南区李家沱恒大城三期店-大街小巷-D1 | 胡燕🍓 | 文字 |
A8用户移到A7
D1/ID:82568
A8/ID:18037902
D1消费金额：4176.63
-----------------------------@李涛
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| 2026/5/8 16:21:25 | 22003 | 【闭18】-10144-韦欣-重庆市渝北区联发瞰青二期店-大街小巷-重庆D4 | 百金霖 | 文字 |
这些兑换的货什么时候能发，我这边打算他们都收到货以后准备闭店了
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| 2026/5/8 16:21:25 | 22013 | 【58】31242-丛智-A大连市瓦房店市南共济街店-致远-A5 | 田敬灏 | 文字 |
@财神偏爱💰18840926581
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| 2026/5/8 16:21:26 | 22013 | 【41】-30758-张玉芝-武汉市武昌区中南街莲溪寺店-万家灯火-A5 | 敏姐@手工美食 | 文字 |
差我两盒补过来
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| 2026/5/8 16:21:26 | 22006 | 【17】-14662-赵赵-金华市东阳市人民路店-华东正阳 D7 | 小刘华旅甄选人民路137号 | 文字 |
没有收到过，你们再查一下快递吧
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| 2026/5/8 16:21:26 | 22009 | 【80】18416-柳莎-荆门市掇刀区南京路店-红星A2 | 小悦助手61 | bot |
店长这个几个单号都有收到吗？
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| 2026/5/8 16:21:26 | 22006 | 【13】14841-高延亮-信阳市浉河区东关农贸市场店-华东正阳D7 | 小悦助手27 | bot |
看图片是没有下单成功
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| 2026/5/8 16:21:27 | 22009 | 【154】20100-陈艳-南京市鼓楼区苏州路店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
4.8日杜莎佩斯轻奢休闲运动鞋退/换货地址：
福建省泉州市晋江陈埭镇岸兜村群兴路45号2楼 放门口发短信给我 收件人 粤港澳 17268301928 ，运费自理
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| 2026/5/8 16:21:27 | 22009 | 【80】18416-柳莎-荆门市掇刀区南京路店-红星A2 | 小悦助手61 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778228486505/image.png
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| 2026/5/8 16:21:27 | 22010 | 【45】26268-王成-苏州市昆山市柏庐中路店-文化-A3 | 芳芳 | 文字 |
@何制燕 你好，今天返货外包装没有标注里面的物品，里面是有的
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| 2026/5/8 16:21:27 | 22008 | 【15】18841-徐明辉-黄冈市黄梅县黄梅大道店-百合A1 | 月色撩人 | 文字 |
是的
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| 2026/5/8 16:21:27 | 22013 | 【26】-30044-邓红霞-武汉市青山区红宝霞超市店-大街小巷-A5 | AAA🐉 红喜超市 | 文字 |
她说贴了后第二天眼睛都肿了，没有照片，她70多岁了不会拍照[捂脸]
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| 2026/5/8 16:21:27 | 22010 | 【24】24408-杨涵宇-洛阳市涧西区汉阳路店-百合-A3 | 穆雨汐 | 文字 |
稍等
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| 2026/5/8 16:21:27 | 22009 | 【166】19445-宫丽波-天津市河东区好普天津店-华东正阳A2 | 悠然 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:21:28 | 22009 | 【113】19189-程永-重庆市江津区德感正街店-邻里直选A2 | 小悦助手66 | bot |
都是语音呢，，是还在上传吗？
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| 2026/5/8 16:21:28 | 22013 | 【58】31168-杨成群-A郑州市中原区颖河路店-致远-A5 | 晓晓 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:21:29 | 22011 | 【14】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 | 小悦助手71 | bot |
店长需要您发一下反馈模版和商品的视频哦，这边需要确认是否影响二次销售
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| 2026/5/8 16:21:29 | 22010 | 【83】24216-徐艮娟-南京市鼓楼区长江新村店-红星-A3 | 小悦助手24 | bot |
亲亲 这边找到开箱视频啦
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| 2026/5/8 16:21:29 | 22009 | 【113】19189-程永-重庆市江津区德感正街店-邻里直选A2 | 小悦助手66 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778228488909/image.png
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| 2026/5/8 16:21:30 | 22009 | 【124】18114-于铭-保定市涿州市东北后街店-红枣A2 | 小悦助手64 | bot |
这个是裤子合适，衣服大，穿着不合适，这种情况运费不一样是自理的嘛
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是的，我就说一下是需要运费自理的
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| 2026/5/8 16:21:30 | 22009 | 【82】19865-李玲芬-台州市路桥区新桥镇南苑店-红星A2 | 付旭敏 | 文字 |
@小悦助手(小悦助手61) 你查一下
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| 2026/5/8 16:21:31 | 22009 | 【91】18851-明翠-廊坊市三河市汉王路店-红枣A2 | 小悦助手62 | bot |
收到，马上反馈厂家核实，有消息会第一时间回复哦
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| 2026/5/8 16:21:31 | 22007 | 【B27】16507-莫梅英-桂林市七星区公园绿涛湾店-三好D8 | 小悦助手69 | bot |
客人需要专票还是普通发票呢 开票需要两个点哦
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| 2026/5/8 16:21:31 | 22009 | 【135】19628-杨志国-乌兰察布市集宁区前进路店-悦享家A2 | 小悦助手58 | bot |
这个是没有收到吗
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| 2026/5/8 16:21:31 | 22009 | 【146】18810-贺金刚-杭州市拱墅区麒麟街店-红星A2 | 小贺店长（百姓土特产） | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:21:31 | 22009 | 【100】18506-胡忠英-武汉市汉阳区龙阳大道店-华中A2 | 豆豆 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 16:21:32 | 22013 | 【57】31136-史晋威-A中山市西区剑桥郡店-大河-A5 | Anmi | 文字 |
日期：5.8
商品名：时光稻留蟹田米
应到：2
实到：2
缺货/破损数量：
面单和开箱清点视频：
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| 2026/5/8 16:21:32 | 22009 | 【146】18810-贺金刚-杭州市拱墅区麒麟街店-红星A2 | 小贺店长（百姓土特产） | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:21:32 | 22000 | A8-1422-胡燕-重庆市巴南区李家沱恒大城三期店-大街小巷-D1 | 胡燕🍓 | 文字 |
这个是超级vip[破涕为笑]
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| 2026/5/8 16:21:32 | 22007 | 【B22】16611-宋子龙-乌海市海勃湾区恒信花园店-大街小巷D8 | 小敏 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:21:32 | 22008 | 【57】19307-赵梓佟-连云港市海州区心孔南路店-百合A1 | 海州青年公园店长 | 文字 |
@小悦助手59 透骨膏这个怎么处理的
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| 2026/5/8 16:21:33 | 22013 | 【58】31168-杨成群-A郑州市中原区颖河路店-致远-A5 | 晓晓 | 文字 |
@小悦助手9
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| 2026/5/8 16:21:33 | 22013 | 【41】-30758-张玉芝-武汉市武昌区中南街莲溪寺店-万家灯火-A5 | 敏姐@手工美食 | 文字 |
你跟厂家沟通呀，你先发给他看看有什么不行的呢？
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| 2026/5/8 16:21:33 | 22010 | 【64】26334-罗朝利-乐山市沐川县钟楼巷店-好物优选-A3 | 小悦助手19 | bot |
亲内衣是单独发货的哈，稍等我这边帮您查询物流单号
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| 2026/5/8 16:21:34 | 22009 | 【87】19425-范颖超-衡水市武强县后西代村52号店-大街小巷A2 | A我姓董，但看不懂你心里 | 文字 |
@小悦助手61 巧然堂防脱育发液 这个产品发货了吗
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| 2026/5/8 16:21:34 | 22008 | 【21】18314-张涛-潍坊市青州市北城大街店-百合A1 | 悦龄生活·张 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:21:35 | 22009 | 【139】19260-王华珍-徐州市云龙区户部商都店-红星A2 | 王华珍 | 文字 |
昨天发过视频了，箱子上写的21，只收到了18
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| 2026/5/8 16:21:35 | 22011 | 【48】28593-敏敏-乌兰察布市察哈尔右翼后旗鑫盛大院店-悦享家A4 | 吉祥31313 | 文字 |
是的
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| 2026/5/8 16:21:35 | 22011 | 【35】28213-房博-咸阳市旬邑县珺悦府店-大街小巷A4 | 小悦助手41 | bot |
好的，店长，这边再次催促厂家，有了结果我第一时间发给您🌹
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| 2026/5/8 16:21:36 | 22009 | 【100】18506-胡忠英-武汉市汉阳区龙阳大道店-华中A2 | 豆豆 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 16:21:37 | 22010 | 【23】26083-张金本-任丘市东风五小区店-俱惠选-A3 | 幸福一辈子 | 文字 |
亲， 好的知道了。
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| 2026/5/8 16:21:37 | 22009 | 【100】18527-梁超玲-茂名市高州市高凉中路店-邻里直选A2 | 超 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:21:37 | 22013 | 【88】31075-胡思径-A成都市锦江区经天路店-蓝谷地-A5 | 小米店长（康在百年） | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 16:21:38 | 22013 | 【85】31046-宋颖-A武汉市黄陂区前川大道店-悦爱生活-A5 | 李佳怡 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:21:38 | 22010 | 【21】26352-赵文-临汾市侯马市侯马路店-Z-俱惠选-A3 | 众绘小宇 | 文字 |
@小悦助手56
今天能发货吗，鞋子调换尺码
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| 2026/5/8 16:21:38 | 22013 | 【41】-30758-张玉芝-武汉市武昌区中南街莲溪寺店-万家灯火-A5 | 敏姐@手工美食 | 文字 |
是我哪一点没有完整呐？
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| 2026/5/8 16:21:38 | 22009 | 【103】18272-傅亚玲-重庆市璧山区瀚恩阳光店-邻里直选A2 | H我是一只可爱的猪猪 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:21:39 | 22003 | 【闭28】-8563-徐丽丽-铁岭市西丰县红旗路店-美喃D4 | 慢慢人生路 | 文字 |
我的店都已经闭店这么长时间了，现在走到哪步了？
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| 2026/5/8 16:21:39 | 22013 | 【35】-30584-秀秀-黄石市黄石港区延安路店-悦爱生活-A5 | 途牛旅游延安路店秀秀18071869507 | 文字 |
@吴微微 衣服怎么弄？
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| 2026/5/8 16:21:41 | 22008 | 【10】20172-程冬梅-济宁市鱼台县湖陵三路店-卫康A1 | 小悦助手49 | bot |
辛苦督导协助一下
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| 2026/5/8 16:21:41 | 22009 | 【112】19736-韩伟-乌兰浩特市胜利街道店-悦享家A2 | 丽宝(芯悦妈妈) | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 16:21:42 | 22009 | 【166】19445-宫丽波-天津市河东区好普天津店-华东正阳A2 | 悠然 | 文字 |
酒是5月3日下单的
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| 2026/5/8 16:21:42 | 22008 | 【59】18886-付莲英-忻州市忻府区和谐家园店-百合A1 | 长征后街潇洒付 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:21:43 | 22010 | 【30】24097-王文胜-佳木斯市桦川县易佰汇店-百合-A3 | 小草店长桦川店 | 文字 |
这个不用补发了，我们返完货了，给我们登记一下
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| 2026/5/8 16:21:43 | 22009 | 【135】19628-杨志国-乌兰察布市集宁区前进路店-悦享家A2 | 梓燕 | 文字 |
是的
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| 2026/5/8 16:21:43 | 22008 | 【1】20114-乔翠梅-太原市小店区人民北路店Z-京津冀A1 | 小悦助手49 | bot |
系统产品图发下嘞
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| 2026/5/8 16:21:44 | 22010 | 【37】24237-张红霞-安阳市汤阴县政通路店-百合-A3 | . | 文字 |
上门取件
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| 2026/5/8 16:21:44 | 22006 | 【1】14360-马军-宁夏中卫市沙坡头区华瑞苑西门店-大街小巷D7 | 李恒 | 文字 |
"紫色烟花：
@李恒 就一个"
------
@紫色烟花 也辛苦确认一下单号呢店长
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| 2026/5/8 16:21:44 | 22008 | 【172】19839-雷开心-太原市小店区东润国际店2-京津冀A1 | 小悦助手50 | bot |
请稍等呢，亲
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| 2026/5/8 16:21:44 | 22009 | 【80】18403-赵武胤-盐城市亭湖区工农路店-邻里直选A2 | 小悦助手61 | bot |
商品名称：
单号：
数量：
售后原因和诉求：
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
辛苦店长填写完整的售后模版，写清诉求，我这边跟厂家反馈核实
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| 2026/5/8 16:21:44 | 22013 | 【57】31244-衣静-A青岛市黄岛区长江东路店-华北-A5 | 田敬灏 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:21:44 | 22000 | A8-1422-胡燕-重庆市巴南区李家沱恒大城三期店-大街小巷-D1 | 李涛 | 文字 |
看得出来
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| 2026/5/8 16:21:45 | 22009 | 【103】18272-傅亚玲-重庆市璧山区瀚恩阳光店-邻里直选A2 | H我是一只可爱的猪猪 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 16:21:45 | 22010 | 【36】26689-安申印-西安市高陵区泾渭苑一区店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
300643976933
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| 2026/5/8 16:21:45 | 22010 | 【64】26334-罗朝利-乐山市沐川县钟楼巷店-好物优选-A3 | 🍎小罗悦龄生活18090343405 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 16:21:46 | 22010 | 【36】26689-安申印-西安市高陵区泾渭苑一区店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778228504440/image.png
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| 2026/5/8 16:21:46 | 22011 | 【18】28305-杨群-重庆市巴南区李石路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
好的已反馈哦，有结果第一时间@您
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| 2026/5/8 16:21:46 | 22013 | 【16】-30393-孙宇-天津市南开区阳光100店-红枣-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长，是这个商品的发票吗
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| 2026/5/8 16:21:47 | 22009 | 【104】19542-张起铭-南阳市卧龙区风范b区店-康膳堂A2 | 小悦助手58 | bot |
❤️
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| 2026/5/8 16:21:47 | 22013 | 【16】-30393-孙宇-天津市南开区阳光100店-红枣-A5 | Heaven^s SY | 文字 |
消费超过一百元的要发票，一单开一张发票，我在问姓名，先跟你说下这个事，头一个要发票的。
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| 2026/5/8 16:21:47 | 22013 | 【41】-30758-张玉芝-武汉市武昌区中南街莲溪寺店-万家灯火-A5 | 敏姐@手工美食 | 文字 |
要点什么数字啊？就上面破了两盒，我就把两盒拍给你了，还要点什么数字？
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| 2026/5/8 16:21:48 | 22013 | 【90】31139-黎小梦-A贵阳白云区四方街团乐团店面-百合-A5 | 安心🌹小黎 | 文字 |
有一位叔叔是到店付现金399的，但是没有去下单有机羊奶粉399的链接
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| 2026/5/8 16:21:48 | 22000 | A8-1422-胡燕-重庆市巴南区李家沱恒大城三期店-大街小巷-D1 | 李涛 | 文字 |
[旺柴]
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| 2026/5/8 16:21:48 | 22009 | 【126】19081-刘元财-南平市建瓯市中山路店-精雀新生活A2 | 元财 | 文字 |
@刘露露 好的
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| 2026/5/8 16:21:48 | 22009 | 【154】19706-王燕-重庆市巴南区龙德路店-三好A2 | 小悦助手66 | bot |
扫把厂家还未回复
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| 2026/5/8 16:21:48 | 22009 | 【150】19469-齐眉-北京海淀区双榆树二街店-红枣A2 | 齐眉 | 文字 |
@小悦助手66
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| 2026/5/8 16:21:49 | 22010 | 【23】24115-赵树霞-包头市昆都仑区恩和小区店-红星-A3 | 邓健 | 文字 |
物流单号？
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