原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 16:26:15 | 22008 | 【172】19839-雷开心-太原市小店区东润国际店2-京津冀A1 | 小悦助手50 | bot |
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| 2026/5/8 16:26:15 | 22009 | 【126】19081-刘元财-南平市建瓯市中山路店-精雀新生活A2 | 小悦助手64 | bot |
可以的店长，这边帮您反馈
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| 2026/5/8 16:26:15 | 22000 | A42-1339-程玉-自贡贡井区青冈林社区店-大街小巷-D1 | 阳光19960038158 | 文字 |
好
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| 2026/5/8 16:26:18 | 22009 | 【118】18078-雷-北京市昌平区东关路店-红枣A2 | 小悦助手64 | bot |
商品名称：申花烧水壶
快递单号：
数 量：1
售后原因:质量差无作用功能说明，
客户诉求：退货退款
客户姓名/电话/地址：
————————
亲亲 这边给反馈联系哦
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| 2026/5/8 16:26:18 | 22010 | 【23】26436-赵雅楠（佳）-唐山市遵化市文礼东街店-店和家-A3 | 店长楠楠 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:26:18 | 【55】张总团队-俱惠选A4 | 冬儿 | 文字 |
@梁凤兰 嗯，客户自己在后台就可以修改吧？
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| 2026/5/8 16:26:18 | 22011 | 【44】28494-曹培斌-泰安市宁阳县海力国际城店-文化A4 | 郑平 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:26:18 | 22011 | 【44】28670-郭亚丽-鄂州市鄂城区邬家巷店-悦享家A4 | 郑平 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:26:18 | 22011 | 【44】28635-吕渊-温州市鹿城区蒲鞋市新村店-三好A4 | 郑平 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:26:18 | 22011 | 【44】28659-袁美艳-郴州市临武县老侯家店-三好A4 | 郑平 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:26:18 | 22011 | 【44】28651-许火青-金华市义乌市江东街道商苑店-三好A4 | 郑平 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:26:18 | 22011 | 【44】28591-秦奇英-桂林市灵川县驿南路店-三好A4 | 郑平 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:26:18 | 22011 | 【44】28046-曾丽容-绵阳市三台县三台花园店-吉多安A4 | 郑平 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:26:18 | 22011 | 【44】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 郑平 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:26:18 | 22010 | 【37】24224-王丽慧-厦门市同安区中山路店-万家灯火-A3 | 丽慧 | 文字 |
弹力裤m码黑色，换L码黑色
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| 2026/5/8 16:26:19 | 22000 | A36-1128-金泠-沈阳市皇姑区陵北街-蓝谷地D1 | 多米健康 | 文字 |
福利大米10
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| 2026/5/8 16:26:20 | 22010 | 【28】24111-张红勇-丹阳市温州城店-红星-A3 | 美美 | 文字 |
鞋子99元怎么退了84.91元
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| 2026/5/8 16:26:21 | 22008 | 【48】19625-文凯鑫-晋中市平遥县时代广场店-万家灯火A1 | 文 | 文字 |
是的
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| 2026/5/8 16:26:21 | 22009 | 【158】18769-姜开悦-烟台市龙口市东莱文化店-大街小巷A2 | 小悦助手67 | bot |
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| 2026/5/8 16:26:22 | 22011 | 【42】28030-袁毅-南充市石油南路店-吉多安A4 | 小悦助手42 | bot |
亲亲 以上问题已帮您反馈处理并建立工单，有结果会第一时间同步给您，还有需要帮助处理的问题吗，没有这边就先不打扰您啦
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| 2026/5/8 16:26:22 | 22009 | 【157】20021-郑冰-盘锦市兴隆台区乐园三区店-悦爱生活A2 | 初見 | 文字 |
9816180056348
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| 2026/5/8 16:26:23 | 22008 | 【23】18508-滕亚兵-丹阳市云阳街道华阳路店-百合A1 | 杨金昊 | 文字 |
"Tyb Drunk：
@杨金昊 自行寄今天来不及明天有没有事 "
------
@Tyb Drunk 今天必须寄出 店长
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| 2026/5/8 16:26:23 | 22013 | 【55】31027-瞿作林-A重庆市渝北区丽园路店-邻里直选-A5 | 小豆芽 | 文字 |
@小悦助手9 漏发我知道发
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| 2026/5/8 16:26:24 | 22011 | 【34】28665-王诚龙-江门市鹤山市中东西大道店-三好A4 | 鹤山店～亲爱的小王店长 | 文字 |
就是没提现
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| 2026/5/8 16:26:24 | 22008 | 【47】18560-刘萤-商丘市梁园区新建路店-百合A1 | 悦龄生活工作人员 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:26:25 | 22011 | 【14】28547-刘迎春-兰州市榆中县太白西路店-康膳堂A4 | 沈玉莹 | 文字 |
我这边反馈一下哈
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| 2026/5/8 16:26:25 | 22009 | 【154】19706-王燕-重庆市巴南区龙德路店-三好A2 | 薯我醉最發Zz | 文字 |
不是我拒收的
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| 2026/5/8 16:26:25 | 22009 | 【146】18797-许林-上海宝山区月辉路店-红星A2 | 王圣洁5789 王宗灯 | 文字 |
@小悦助手66 这是另外一个客户的
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| 2026/5/8 16:26:26 | 22008 | 【2】19609-夏晓峰-威海市乳山市新华街店-万家灯火A1 | 晓峰 | 文字 |
但查不到发货数量
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| 2026/5/8 16:26:26 | 22010 | 【24】24408-杨涵宇-洛阳市涧西区汉阳路店-百合-A3 | 汉阳路店康康达群主（小周） | 文字 |
9瓶退了213.5元
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| 2026/5/8 16:26:26 | 22013 | 【57】31136-史晋威-A中山市西区剑桥郡店-大河-A5 | 小悦助手9 | bot |
收到店长
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| 2026/5/8 16:26:26 | 22011 | 【17】28177-张腾-运城市盐湖区圣惠南路店-华中A4 | 小悦助手71 | bot |
亲亲 以上问题已帮您反馈处理并建立工单，有结果会第一时间同步给您，还有需要帮助处理的问题吗，没有这边就先不打扰您啦
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| 2026/5/8 16:26:27 | 22003 | 【闭22】-10074-徐绒-云南昆明盘龙区金康园店-大街小巷-云南D4 | 小悦助手10 | bot |
店长，辛苦提供绿色付款码
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| 2026/5/8 16:26:27 | 22009 | 【158】18769-姜开悦-烟台市龙口市东莱文化店-大街小巷A2 | 小悦助手67 | bot |
您看这两个单号
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| 2026/5/8 16:26:27 | 22011 | 【18】28305-杨群-重庆市巴南区李石路店-三好A4 | 小杨 | 文字 |
商品名称：创市S8铝合金拖把
单号：JT0023408116190
JT0023406337455
数量：2个外包装破损，补发
售后原因和诉求：
客户姓名/电话/地址：门店名称：重庆市巴南区李石路店
联系人：杨群
电话：1367767262…
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| 2026/5/8 16:26:27 | 22011 | 【45】28620-曾娟-南充市顺庆区金鱼街店-三好A4 | 郑平 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:26:27 | 22011 | 【45】28605-曹婷-天水市麦积区天庆麦积小镇店-万家灯火A4 | 郑平 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:26:27 | 22011 | 【45】28712-郑穆斯-北京市通州区太玉园店-红枣A4 | 郑平 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:26:27 | 22011 | 【45】28183-李颖颖-南阳市南阳市天润园店-康膳堂A4 | 郑平 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:26:27 | 22011 | 【45】28444-张莲-徐州市泉山区金奎果苑店-华东正阳A4 | 郑平 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:26:28 | 22011 | 【45】28594-李燕萍-萍乡市安源区站前东路店-三好A4 | 郑平 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:26:28 | 22011 | 【45】28624-聂绿波-娄底市涟源市洪源淑女屋店-三好A4 | 郑平 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:26:28 | 22011 | 【45】28365-曹亚利-南通市崇川区学田苑店-百合A4 | 郑平 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:26:28 | 22000 | A3-1451-陈明-遵义市正安县凤仪镇店-荷花-D1 | 正安县沙坝路口生鲜超市 | 文字 |
嘛烦帮我查一下这单货什么时候发的货
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| 2026/5/8 16:26:28 | 22010 | 【17】26466-蒲静恩-上海奉贤区何康实业店-悦爱生活-A3 | 小悦助手17 | bot |
亲 我这边理解 少了1个镯子 摆件发错了一个 您这边摆件收到是那种的呢 辛苦给我拍个照片呢
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| 2026/5/8 16:26:29 | 22011 | 【44】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 小悦助手 | 文字 |
亲亲 以上问题已帮您反馈处理并建立工单，有结果会第一时间同步给您，还有需要帮助处理的问题吗，没有这边就先不打扰您啦
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| 2026/5/8 16:26:29 | 22009 | 【135】18622-何慧-成都市武侯区云影路店-华东正阳A2 | 财迷妞妞 | 文字 |
张斌（A1/2）
电话：18782945905
地址：成都市青白江区万桂路859号
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| 2026/5/8 16:26:29 | 22009 | 【147】18790-郑媛媛-泸州市叙永县叙永宾馆店-华东正阳A2 | 🎋星辰 | 文字 |
@小悦助手66 什么时候清点的完哦，已经是上个月的事儿了
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| 2026/5/8 16:26:29 | 22000 | A36-1128-金泠-沈阳市皇姑区陵北街-蓝谷地D1 | 多米健康 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:26:30 | 22010 | 【13】26014-高伟翔-淄博市周村区北长行街店-悦享家-A3 | 蔡颖 | 文字 |
好的，这边反馈
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| 2026/5/8 16:26:31 | 22010 | 【54】24063-田元凤-怀化市芷江火江百货店-百合-A3 | 小悦助手19 | bot |
麻烦提供一下信息
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| 2026/5/8 16:26:31 | 22008 | 【45】18049-陈雪琴-襄阳市枣阳市北城新时代店-京津冀A1 | 小悦助手49 | bot |
好的 上传返货系统 亲亲
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| 2026/5/8 16:26:31 | 22013 | 【22】-30322-胡红芳-孝感市汉川市徐垸路店-华中-A5 | 调皮的幸福 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:26:32 | 22007 | 【B22】16611-宋子龙-乌海市海勃湾区恒信花园店-大街小巷D8 | 吴晴晴 | 文字 |
为了加快咱们门店的闭店流程，咱们门店还有大部分的订单没有核销完毕，货物到门店联系顾客抓紧来取货，门店及时核销，如果后面闭店流程走到后面核实门店有未核销的订单会扣除门店的费用，请店长及时进行处理@山高路远 @小敏 @新禹 @小敏
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| 2026/5/8 16:26:33 | 22008 | 【8】19590-陈宇-绥化安达市6道街店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
你好，客服。这个是4月26号跟您反馈的这个情况，现在厂家有解决方案吗？
————————产品名称告知一下哈
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| 2026/5/8 16:26:33 | 22010 | 【70】26605-祁桂文-包头市青山区青山区百兴小区店-百合-A3 | 小悦助手23 | bot |
稍等店长
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| 2026/5/8 16:26:33 | 22009 | 【80】18413-王郭涛-西安市新城区咸宁路店-悦爱生活A2 | 小悦助手61 | bot |
售后期一个月亲亲 这边售后期内反馈这边是积极处理的亲
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| 2026/5/8 16:26:33 | 22013 | 【39】-30628-金刚-陕西西安雁塔区电子六路金子到家-大街小巷-A5 | 俊良 | 文字 |
沉淀下来就是900多
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| 2026/5/8 16:26:34 | 22000 | A38-1520-黄梅-成都龙泉驿区芦溪路店-佳佳D1 | 小悦助手3 | bot |
店长，您这边先反馈一下开箱视频，然后让客户这边在冻着看看
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| 2026/5/8 16:26:34 | 22011 | 【34】28646-赵晓娜-枣庄市台儿庄区西苑小区店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
亲亲 以上问题已帮您反馈处理并建立工单，有结果会第一时间同步给您，还有需要帮助处理的问题吗，没有这边就先不打扰您啦
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| 2026/5/8 16:26:35 | 22009 | 【157】19025-杨鹏-南京市栖霞区和燕路店-红星A2 | 青蛙 | 文字 |
现在哪个是售后
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| 2026/5/8 16:26:35 | 22011 | 【46】28043-龙君-眉山市东坡区珠市东街店-吉多安A4 | 郑平 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:26:35 | 22011 | 【46】28548-鲁芳-九江市共青城市和熙家园店-三好A4 | 郑平 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:26:35 | 22011 | 【46】28138-李玉燕-温州市永嘉县五中花园店-三好A4 | 郑平 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:26:35 | 22011 | 【46】28078-魏如萍-太原市杏花岭区太矿西苑小区店-吉多安A4 | 郑平 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:26:35 | 22011 | 【46】28261-罗金香-武汉市江夏区博雅豪庭店-华中A4 | 郑平 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:26:35 | 22011 | 【46】28085-秦祥-太原市杏花岭区北关一巷店-吉多安A4 | 郑平 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:26:35 | 22010 | 【74】26372-冯敏-巴中市恩阳区义阳二街店-悦爱生活-A3 | 🐬🐬 | 文字 |
商品名称：鲁西斋小麦胚芽
订单时间：2026/05/02
到货单号：YT618716984804
售后原因：碗坏了一个
诉求：补发
数量：1
客户姓名/电话/地址：冯敏/17738501871/四川省巴中市恩阳区义阳二街199号珍源优选
售…
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| 2026/5/8 16:26:36 | 22008 | 【59】18886-付莲英-忻州市忻府区和谐家园店-百合A1 | 长征后街潇洒付 | 文字 |
快递已发，退款未收到。
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| 2026/5/8 16:26:36 | 22010 | 【27】26124-安宁-太原市小店区御龙城店-红枣-A3 | JA7怀元帅--小安 | 文字 |
快点
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| 2026/5/8 16:26:36 | 22010 | 【59】24165-容玉琴-惠州市惠城区桥西街道店-大街小巷-A3 | 小悦助手19 | bot |
收到 这边反馈登记
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| 2026/5/8 16:26:37 | 22009 | 【154】19663-张萍悦悦-抚顺市东洲区万新街店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
好的 我登记退款的
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| 2026/5/8 16:26:37 | 22008 | 【9】19365-郭静菡-大连市沙河口区沙跃街店-百合A1 | 庹诗雨 | 文字 |
465281131817045 马上有钱筷子+勺子 郭静菡 补发
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| 2026/5/8 16:26:37 | 22008 | 【67】19690-崔红奎-临汾市尧都区迎春店-百合A1 | 赵海龙 | 文字 |
"悦龄小崔店长：
圆圆直播间那个是怎么回事？"
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@悦龄小崔店长 看视频 看广告 赚金币 兑换现金红包
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| 2026/5/8 16:26:37 | 22013 | 【43】-30558-李海涛-台州市黄岩区横街路店-华东正阳-A5 | 每日优选 | 文字 |
@小悦助手12 本周返货怎么没快递员来取。请帮忙查查
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| 2026/5/8 16:26:38 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
那就是门店么有订单哈
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| 2026/5/8 16:26:38 | 22008 | 【20】18338-王冬青-济宁市金乡县魁星路数码城店-万家灯火A1 | 山东一卡通金乡营业厅 | 文字 |
@小悦助手57 ？
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| 2026/5/8 16:26:39 | 22011 | 【35】28213-房博-咸阳市旬邑县珺悦府店-大街小巷A4 | 小悦助手41 | bot |
应该是把佣金去掉以后返849.15元，现在只返了586.45元
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店长，这个问题辛苦您联系一下督导老师呢
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| 2026/5/8 16:26:39 | 22013 | 【55】31027-瞿作林-A重庆市渝北区丽园路店-邻里直选-A5 | 小豆芽 | 文字 |
怎么来检测你的量够
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| 2026/5/8 16:26:39 | 22011 | 【43】28156-曹朋-济南市历城区百花公园店-康膳堂A4 | 孟孟 | 文字 |
A4返云仓的快递单号YT7619315877834
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| 2026/5/8 16:26:39 | 22010 | 【77】26477-姚芙蓉-成都市彭州市西南市街店-悦享家-A3 | 姚芙蓉 | 文字 |
从明天起就可以修改吗
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| 2026/5/8 16:26:39 | 22010 | 【82】24240-朱春燕-常州市钟楼区永红乡店-红星-A3 | 朱朱💋 | 文字 |
杏仁七白饮有复购吗
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| 2026/5/8 16:26:39 | 22009 | 【75】20112-陈红霞-菏泽市牡丹区丹阳路店-华中A2 | 付旭敏 | 文字 |
@聚宝紫霞， 你要@ 不@ 群太多了看不到@小悦助手(小悦助手61)
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| 2026/5/8 16:26:40 | 22011 | 【12】28503-黄晓云-常德市澧县芬司街顺领园店-华中A4 | 小悦助手71 | bot |
亲亲 以上问题已帮您反馈处理并建立工单，有结果会第一时间同步给您，还有需要帮助处理的问题吗，没有这边就先不打扰您啦
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| 2026/5/8 16:26:40 | 22009 | 【154】19663-张萍悦悦-抚顺市东洲区万新街店-美喃A2 | 萍 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:26:40 | 22008 | 【25】18262-王传旭-大连市瓦房店市西环街店-百合A1 | 范范～ | 文字 |
明天上班填
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| 2026/5/8 16:26:40 | 22000 | A9-1020-刘川-上海闵行区申北路店-华东-D1 | 刘店长 | 文字 |
卖这么贵，才赔1块5？
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| 2026/5/8 16:26:40 | 22011 | 【16】28510-孔爱香-菏泽市郓城县老汽车站店-菠萝A4 | 众绘小李 | 文字 |
@王小磊【D8-运营督导】 收到。
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| 2026/5/8 16:26:41 | 22009 | 【160】19841-崔慧霞-洛阳市孟津区平乐路劳动局店-华中A2 | 张先锋 | 文字 |
徐小吉亚麻籽山药燕麦到手四袋，一共两份，只回来了一份，是不是两个快递
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| 2026/5/8 16:26:41 | 22010 | 【74】26372-冯敏-巴中市恩阳区义阳二街店-悦爱生活-A3 | 🐬🐬 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 16:26:41 | 22009 | 【112】19736-韩伟-乌兰浩特市胜利街道店-悦享家A2 | 丽宝(芯悦妈妈) | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 16:26:42 | 22000 | A2-1124-李美宣-黑河五大连池市二道街店-百合-D1 | 大成子 | 文字 |
@商朝阳 [抱拳][抱拳][抱拳]
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| 2026/5/8 16:26:42 | 22010 | 【74】26372-冯敏-巴中市恩阳区义阳二街店-悦爱生活-A3 | 🐬🐬 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:26:42 | 22009 | 【158】18769-姜开悦-烟台市龙口市东莱文化店-大街小巷A2 | 小悦助手67 | bot |
物流显示都签收了哦
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| 2026/5/8 16:26:42 | 22009 | 【79】18483-小李-嘉兴市嘉善县谈公南路店-红星A2 | 小悦助手61 | bot |
店长亲亲 给您补偿5元可以吗？ 如果可以的话把您的收款码发一下 这边去找厂家处理哈
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| 2026/5/8 16:26:42 | 22009 | 【122】18694-盛雄-无锡市梁溪区闻艺路店-红星A2 | 丹 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 16:26:43 | 22011 | 【22】28186-九州源选-广州市番禺区桥西城路店-大街小巷A4 | 小悦助手71 | bot |
亲亲 以上问题已帮您反馈处理并建立工单，有结果会第一时间同步给您，还有需要帮助处理的问题吗，没有这边就先不打扰您啦
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| 2026/5/8 16:26:43 | 22011 | 【47】28062-欧阳凤鸣-吴忠市利通区金花园店-吉多安A4 | 郑平 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:26:43 | 22011 | 【47】28416-许琴-南通市崇川区北濠桥东村店-百合A4 | 郑平 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:26:43 | 22011 | 【47】28022-许平-乐山市市中区通江街店-吉多安A4 | 郑平 | 文字 |
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此次鞋子兑换 需重新选择尺码和颜…
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