原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 16:26:59 | 22013 | 【11】-30400-李玉凤-烟台市龙口市东江锦里店-华中-A5 | 慧儿 | 视频 |
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| 2026/5/8 16:27:00 | 22010 | 【53】26603-曹亚红-渭南市蒲城县公园西路店-百合-A3 | 吕昕钰妈妈 | 视频 |
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| 2026/5/8 16:27:00 | 22013 | 【83】31050-成晓文-A盐城市阜宁县北门街店-红星-A5 | 李佳怡 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 16:27:00 | 22010 | 【20】24046-朱豪-南昌市新建区友谊路店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
您发的这个这边已经登记了 补录了 您记得寄出
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| 2026/5/8 16:27:01 | 22003 | 【闭18】-10144-韦欣-重庆市渝北区联发瞰青二期店-大街小巷-重庆D4 | 小悦助手10 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778228819201/image.png
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| 2026/5/8 16:27:01 | 22003 | 【闭18】-10144-韦欣-重庆市渝北区联发瞰青二期店-大街小巷-重庆D4 | 小悦助手10 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778228820346/image.png
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| 2026/5/8 16:27:01 | 22010 | 【58】26284-包兴凤-北京市海淀区万寿路店-红枣-A3 | ᰔᩚ别谈如果 | 文字 |
商品名称：女士小冰皮速干微孔透气圆领T恤56006
数量：香芋紫XL1件
到货单号： 776442451815784
售后原因：发错码数
客户诉求：客户没法取
门店名称：海淀万寿路街冠羚大集
联系人：包兴凤
电话：18511978617
地…
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| 2026/5/8 16:27:02 | 22011 | 【18】28305-杨群-重庆市巴南区李石路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
破损的话不能寄回云仓哈，只能退回厂家
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| 2026/5/8 16:27:02 | 22009 | 【148】19325-杜霞-西安市碑林区环城南路店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
那店长可以晚些看看哦
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| 2026/5/8 16:27:02 | 22008 | 【38】18713-陈贝-宜春市丰城市建设大道店-百合A1 | 上塘店随便选 | 文字 |
@庹诗雨 那是你们的事，早扔了
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| 2026/5/8 16:27:02 | 22013 | 【83】31050-成晓文-A盐城市阜宁县北门街店-红星-A5 | 李佳怡 | 文字 |
"👼无事小神仙🌼：
门店id：31050
老板真实姓名：成晓文
老板手机号码：18961933666
老板用户ID：14009108
分公司：红星"
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@👼无事小神仙🌼 刷新后台哦，老板后台已绑定
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| 2026/5/8 16:27:02 | 22008 | 【47】18560-刘萤-商丘市梁园区新建路店-百合A1 | 悦龄生活工作人员 | 文字 |
@周攀
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| 2026/5/8 16:27:03 | 22011 | 【36】28559-云溪-杭州市萧山区绿都金域店-红星A4 | 金域三江云溪百货 | 文字 |
EN
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| 2026/5/8 16:27:03 | 22009 | 【79】18482-王稚贵-红河哈尼族旧二中店-大街小巷A2 | 付旭敏 | 文字 |
@小悦助手(小悦助手61)
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| 2026/5/8 16:27:04 | 22009 | 【98】18356-彭丽-重庆市铜梁区巴川街道店-邻里直选A2 | 星语心愿 | 视频 |
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| 2026/5/8 16:27:04 | 22010 | 【11】24266-胡小芳-老河口市三环路杨寨店-大街小巷-A3 | A小芳(福友多生活超市) | 视频 |
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| 2026/5/8 16:27:05 | 22009 | 【112】19736-韩伟-乌兰浩特市胜利街道店-悦享家A2 | 丽宝(芯悦妈妈) | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 16:27:05 | 22008 | 【9】19365-郭静菡-大连市沙河口区沙跃街店-百合A1 | 💋 Serendipity | 文字 |
@庹诗雨 收到
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| 2026/5/8 16:27:05 | 22013 | 【15】-30277-夏建军-株洲市渌口区黄金西路店-百合-A5 | 林灵 | 文字 |
理解的店长 我这边只能帮您反馈 [玫瑰]
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| 2026/5/8 16:27:06 | 22010 | 【77】24142-石武林-上海普陀区香樟路店-红星-A3 | 小悦助手24 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 16:27:06 | 22013 | 【34】-30731-刘华进-德州市宁津县海天阳光店-康膳堂-A5 | 🍀好运满满🌸 | 文字 |
休闲运动鞋
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| 2026/5/8 16:27:07 | 22008 | 【38】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-京津冀A1 | 福禄小草 | 文字 |
@小悦助手57 麻烦查一下，周生堂系列的产品发货了没，好长时间了。
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| 2026/5/8 16:27:07 | 22008 | 【45】18071-甘春丽-荆州市荆州区迎宾路店-百合A1 | 李丹 | 文字 |
各位店长，下午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择…
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| 2026/5/8 16:27:07 | 22010 | 【58】26328-王丹(御景园)-牡丹江阳明区御景园店-俱惠选-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
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⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A3/A4批次全体店长
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| 2026/5/8 16:27:07 | 22010 | 【58】26360-李安宁-德州市德城区宋官屯店-邻里直选-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
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👥 参会人员：A3/A4批次全体店长
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| 2026/5/8 16:27:07 | 22010 | 【58】26589-孙巧云-吕梁市交城县迎宾大道店-万家灯火-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:27:07 | 22010 | 【58】26637-崔孟尧-郑州市中原区昶亨百货店-华中-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:27:07 | 22010 | 【58】24374-周云云-南京鼓楼区三牌楼7料坊店-红星-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:27:07 | 22010 | 【58】26284-包兴凤-北京市海淀区万寿路店-红枣-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:27:07 | 22008 | 【40】20150-靳爱芳-鹤壁市淇县红旗路店-卫康A1 | 李丹 | 文字 |
各位店长，下午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择…
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| 2026/5/8 16:27:07 | 22010 | 【58】24150-邱玉杰-苏州市虎丘区新升新苑店-百合-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:27:07 | 22010 | 【58】24338-何铮-天津市河东区靖泰里店-万家灯火-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
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👥 参会人员：A3/A4批次全体店长
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| 2026/5/8 16:27:07 | 22010 | 【17】26466-蒲静恩-上海奉贤区何康实业店-悦爱生活-A3 | 小悦助手17 | bot |
好的
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| 2026/5/8 16:27:07 | 22011 | 【13】28386-王志杨-绍兴市诸暨市东三路店-华东正阳A4 | 王志杨 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 16:27:08 | 22009 | 【140】19246-吴海燕-合肥市蜀山区安居苑店-红星A2 | 小悦助手64 | bot |
好的
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| 2026/5/8 16:27:08 | 22011 | 【34】28665-王诚龙-江门市鹤山市中东西大道店-三好A4 | 李丽雪 | 文字 |
@小悦助手(小悦助手41) 辛苦核实下门店售后问题，完结辛苦通过审批哦
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| 2026/5/8 16:27:08 | 22010 | 【58】24209-梁学秀-淮南市凤台县望淮路店-百合-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
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👥 参会人员：A3/A4批次全体店长
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| 2026/5/8 16:27:08 | 22013 | 【39】-30628-金刚-陕西西安雁塔区电子六路金子到家-大街小巷-A5 | 俊良 | 文字 |
A3那边啥时能切换过来呢，
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| 2026/5/8 16:27:09 | 22013 | 【92】30996-王春华-A重庆市南岸区南湖路店-华北-A5 | 仇海龙 | 文字 |
已绑定
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| 2026/5/8 16:27:10 | 22000 | A36-1128-金泠-沈阳市皇姑区陵北街-蓝谷地D1 | 多米健康 | 文字 |
福利大米10
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| 2026/5/8 16:27:10 | 22013 | 【35】-30584-秀秀-黄石市黄石港区延安路店-悦爱生活-A5 | 途牛旅游延安路店秀秀18071869507 | 文字 |
@蒋青
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| 2026/5/8 16:27:10 | 22011 | 【13】28386-王志杨-绍兴市诸暨市东三路店-华东正阳A4 | 王志杨 | 视频 |
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| 2026/5/8 16:27:10 | 22009 | 【163】19942-杨金楠-南通市崇川区赵家巷小郭来了店-文化A2 | 小悦助手67 | bot |
文字模板反馈一下亲
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| 2026/5/8 16:27:10 | 22010 | 【28】26082-夏瑞-西安市雁塔区永松路店-悦享家-A3 | 小悦助手56 | bot |
商品名称：
单号：
数量：
售后原因：
诉求：
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| 2026/5/8 16:27:10 | 22010 | 【17】26466-蒲静恩-上海奉贤区何康实业店-悦爱生活-A3 | 小悦助手17 | bot |
诉求是什么呢
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| 2026/5/8 16:27:10 | 22009 | 【158】18769-姜开悦-烟台市龙口市东莱文化店-大街小巷A2 | 好邻居招商18253569998 | 文字 |
总共就收到两个快递
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| 2026/5/8 16:27:11 | 22010 | 【37】24224-王丽慧-厦门市同安区中山路店-万家灯火-A3 | 小悦助手55 | bot |
您的弹力裤是什么商品，您发一下商品全称
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| 2026/5/8 16:27:11 | 22011 | 【13】28386-王志杨-绍兴市诸暨市东三路店-华东正阳A4 | 王志杨 | 视频 |
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| 2026/5/8 16:27:11 | 22009 | 【128】19929-梁猛-枣庄市市中区解放路店-大街小巷A2 | 谢亚辉 | 文字 |
应该是看视频赚钱
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| 2026/5/8 16:27:11 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 曾鑫怡 | 文字 |
亚麻籽破损1袋，厂家那边说给您登记仅退款1袋是否可以呢
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| 2026/5/8 16:27:12 | 22013 | 【92】30996-王春华-A重庆市南岸区南湖路店-华北-A5 | 仇海龙 | 文字 |
你刷新一下呢老板
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| 2026/5/8 16:27:12 | 22009 | 【133】19381-袁尊堂-兰州市城关区临夏路店-大街小巷A2 | 小悦助手62 | bot |
亲亲你之前是不是换过一次，这次换货是新反馈的是吧？
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| 2026/5/8 16:27:12 | 22010 | 【13】26014-高伟翔-淄博市周村区北长行街店-悦享家-A3 | 小悦助手17 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 16:27:13 | 22009 | 【166】19445-宫丽波-天津市河东区好普天津店-华东正阳A2 | 悠然 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:27:13 | 22013 | 【11】-30400-李玉凤-烟台市龙口市东江锦里店-华中-A5 | 慧儿 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:27:13 | 22011 | 【14】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 | · | 文字 |
我写一个额外增加的箱数清单
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| 2026/5/8 16:27:13 | 22011 | 【13】28386-王志杨-绍兴市诸暨市东三路店-华东正阳A4 | 王志杨 | 视频 |
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| 2026/5/8 16:27:14 | 22010 | 【17】26466-蒲静恩-上海奉贤区何康实业店-悦爱生活-A3 | 何康～小小He | 文字 |
跟这个摆件混了
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| 2026/5/8 16:27:14 | 22011 | 【13】28386-王志杨-绍兴市诸暨市东三路店-华东正阳A4 | 王志杨 | 视频 |
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| 2026/5/8 16:27:14 | 22013 | 【34】-30731-刘华进-德州市宁津县海天阳光店-康膳堂-A5 | 🍀好运满满🌸 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:27:14 | 22010 | 【59】26301-刘杰-北京市朝阳区诚尚堂医药店-红枣-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
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👥 参会人员：A3/A4批次全体店长
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| 2026/5/8 16:27:14 | 22010 | 【59】24021-郭长春-重庆市南岸区南坪南湖店-百合-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
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👥 参会人员：A3/A4批次全体店长
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| 2026/5/8 16:27:14 | 22010 | 【59】26143-席桂云-昆明市五华区红云路店-悦享家-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:27:14 | 22010 | 【59】26137-韩伟-包头市昆都仑区万顺广场店-邻里直选-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:27:14 | 22010 | 【59】24165-容玉琴-惠州市惠城区桥西街道店-大街小巷-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:27:14 | 22010 | 【59】 26227-杨金金-北京市海淀区永定路店-红枣-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:27:14 | 22010 | 【59】24018-栗子-枣庄市市中区幸福老市场店-百合-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:27:14 | 22010 | 【59】26206-杜志涛-北京丰台区源生活店-红枣-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:27:14 | 22010 | 【59】24273-谭煌经-上海市普陀区延长西路店-红星-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
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⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
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👥 参会人员：A3/A4批次全体店长
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| 2026/5/8 16:27:14 | 22003 | 【闭28】-8563-徐丽丽-铁岭市西丰县红旗路店-美喃D4 | 小悦助手7 | bot |
店长群主督导喔
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| 2026/5/8 16:27:14 | 22003 | 【闭48】-8917-王丽丽-北京市通州区新华联家园-菠萝D4 | 小悦助手6 | bot |
餐具单号出来同步你
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| 2026/5/8 16:27:15 | 22008 | 【38】18713-陈贝-宜春市丰城市建设大道店-百合A1 | 上塘店随便选 | 文字 |
你们说扔就扔
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| 2026/5/8 16:27:15 | 22011 | 【13】28386-王志杨-绍兴市诸暨市东三路店-华东正阳A4 | 王志杨 | 视频 |
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| 2026/5/8 16:27:15 | 22011 | 【13】28386-王志杨-绍兴市诸暨市东三路店-华东正阳A4 | 王志杨 | 视频 |
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| 2026/5/8 16:27:16 | 22013 | 【22】-30322-胡红芳-孝感市汉川市徐垸路店-华中-A5 | 调皮的幸福 | 文字 |
工商来检查，把这几种产品带走了，说要回所里查，要我准备产品资质，发票 出库单
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| 2026/5/8 16:27:16 | 22009 | 【122】18694-盛雄-无锡市梁溪区闻艺路店-红星A2 | 丹 | 文字 |
藏真降泽藏血竭炙液2，雪域爽身液6
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| 2026/5/8 16:27:16 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 小悦助手61 | bot |
亲亲，可以直接将产品倒进垃圾桶吗，这个视频不行哈
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| 2026/5/8 16:27:16 | 22013 | 【68】31135-冯冬-A衡阳市石鼓区蒸阳北路店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
商品名称：
单号：
数量：
售后原因和诉求：
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
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| 2026/5/8 16:27:16 | 22009 | 【148】19325-杜霞-西安市碑林区环城南路店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
因为厂家发的是物流 多包裹的
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| 2026/5/8 16:27:16 | 22009 | 【154】19706-王燕-重庆市巴南区龙德路店-三好A2 | 薯我醉最發Zz | 文字 |
海带丝打开有几袋是坏的，我有开袋视频
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| 2026/5/8 16:27:16 | 22009 | 【118】18078-雷-北京市昌平区东关路店-红枣A2 | 雷振华 | 文字 |
商品名称：中国Ck防晒衣
快递单号：
数 量：1
售后原因:不想要了
客户诉求：退货退款
客户姓名/电话/地址：
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| 2026/5/8 16:27:17 | 22008 | 【59】18860-朱月华-湛江市坡头区南油一区店-万家灯火A1 | 周垛朵 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:27:17 | 22010 | 【32】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 爱我所爱 | 文字 |
@尹亮 速度速度
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| 2026/5/8 16:27:17 | 22009 | 【80】18403-赵武胤-盐城市亭湖区工农路店-邻里直选A2 | 工农路小赵 | 文字 |
商品名称：伦晚脐橙
单号：
数量：4
售后原因和诉求： 坏4个 已经给顾客补了12元
客户姓名/电话/地址：赵武胤13552097331
江苏省盐城市亭湖区工农路19号
售后照片/视频：
辛苦店长填写完整的售后模版，写清诉求，我这边…
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| 2026/5/8 16:27:17 | 22011 | 【37】28260-高亚丽-北京市西城区永安路店-红枣A4 | 高 | 文字 |
@张子期 兑换鞋几天？过多人说卷发的不够
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| 2026/5/8 16:27:17 | 22008 | 【13】19432-李鹏-大连市金州区金石小区店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
非常理解您现在着急的心情，只是按照厂家规定，需要完整的开箱视频，面单，才能提交系统，还请您多多谅解🌹
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| 2026/5/8 16:27:17 | 22011 | 【13】28386-王志杨-绍兴市诸暨市东三路店-华东正阳A4 | 王志杨 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 16:27:17 | 【55】张总团队-俱惠选A4 | 群山之上 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:27:18 | 22008 | 【38】18713-陈贝-宜春市丰城市建设大道店-百合A1 | 上塘店随便选 | 文字 |
@庹诗雨
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| 2026/5/8 16:27:18 | 22011 | 【13】28386-王志杨-绍兴市诸暨市东三路店-华东正阳A4 | 王志杨 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 16:27:18 | 22009 | 【148】19312-归盼-西安市雁塔区金地未来域店-华东正阳A2 | 小悦助手66 | bot |
@刘露露
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这边马上处理
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| 2026/5/8 16:27:18 | 22008 | 【2】18602-马立鹤-石家庄市桥西区新石中路店-京津冀A1 | 小悦助手57 | bot |
有完整的模版才能反馈厂家处理哦
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| 2026/5/8 16:27:18 | 22008 | 【59】18860-朱月华-湛江市坡头区南油一区店-万家灯火A1 | 周垛朵 | 文字 |
店长，我汇总了咱们门店未完结的问题，您看下是不是这些，是否还有遗漏呢，如果有的话辛苦店长引用消息，我做好记录，交接给新同事跟进~这些是我接受的售后问题哈 您看看还有没有遗漏的呢
@美象超市湛江南调店
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| 2026/5/8 16:27:18 | 22013 | 【18】-30461-姜吉超-蓟州区蓟州区兴华购物街店-俱惠选-A5 | 游人懿 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:27:19 | 22013 | 【18】-30461-姜吉超-蓟州区蓟州区兴华购物街店-俱惠选-A5 | 罗洋 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:27:19 | 22000 | A10-1206-李红梅-咸宁市咸安区三号桥店-华中-D1 | 李红梅 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:27:19 | 22011 | 【13】28386-王志杨-绍兴市诸暨市东三路店-华东正阳A4 | 王志杨 | 视频 |
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| 2026/5/8 16:27:20 | 22000 | A27-1477-付胜春-长沙芙蓉区西龙苑小区店-万家灯火-D1 | 29号-西龙苑店-付店长18973109368 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:27:20 | 22011 | 【34】28665-王诚龙-江门市鹤山市中东西大道店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
好的亲亲 督导会给您处理的哟
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| 2026/5/8 16:27:20 | 22009 | 【154】19663-张萍悦悦-抚顺市东洲区万新街店-美喃A2 | 萍 | 文字 |
这个能调换不 ？ ！XL调换L的
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