原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 16:39:00 | 22010 | 【23】24263-龚晓霞-郑州市中原区纺织街店-大街小巷-A3 | 詹海 | 文字 |
分开给你退的
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| 2026/5/8 16:39:00 | 22010 | 【13】26014-高伟翔-淄博市周村区北长行街店-悦享家-A3 | 蔡颖 | 文字 |
后续可以在老板钱包里面查询
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| 2026/5/8 16:39:00 | 22009 | 【166】19445-宫丽波-天津市河东区好普天津店-华东正阳A2 | 悠然 | 文字 |
那现在就好接下去怎么办
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| 2026/5/8 16:39:01 | 22008 | 【1】18604-林瑞光-福州市长乐区河下街店-百合A1 | 魔魔糊糊糊萝卜🥕 | 文字 |
怎么没人处理问题
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| 2026/5/8 16:39:01 | 22000 | A40-1469-小爱-衡阳耒阳市城北中路店-万家灯火-D1 | 小悦助手3 | bot |
运营老师回复一下哦
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| 2026/5/8 16:39:01 | 22008 | 【16】19028-刘亚丽-天津市武清区机场道店-万家灯火A1 | 向全淋 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:39:01 | 22008 | 【16】19949-赵红英-商丘市梁园区民主路店-百合A1 | 向全淋 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:39:01 | 22008 | 【16】18372-燕子-沈阳市铁西区霁虹街店-百合A1 | 向全淋 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:39:01 | 22008 | 【16】19558-曾强-内江市威远县顺城街店-百合A1 | 向全淋 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:39:01 | 22008 | 【16】19031-许超-兴化市北小街养和园店-万家灯火A1 | 向全淋 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:39:01 | 22008 | 【16】18848-田燕红-洛阳市涧西区重庆路店-万家灯火A1 | 向全淋 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:39:01 | 22008 | 【16】18839-党静晓-洛阳市瀍河区启明北路店-万家灯火A1 | 向全淋 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:39:01 | 22008 | 【16】19557-王健-松原市宁江区镜湖半岛店-百合A1 | 向全淋 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:39:01 | 22008 | 【16】19559-袁霞-潜江市园林街道马昌垸店-万家灯火A1 | 向全淋 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:39:01 | 22008 | 【9】19349-大静-大连市西岗区绕山路店-百合A1 | 大静 | 文字 |
顾客看APP里赚钱视频不能提现
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| 2026/5/8 16:39:02 | 22008 | 【16】19559-袁霞-潜江市园林街道马昌垸店-万家灯火A1 | 向全淋 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:39:02 | 22008 | 【16】19557-王健-松原市宁江区镜湖半岛店-百合A1 | 向全淋 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:39:02 | 22008 | 【16】18372-燕子-沈阳市铁西区霁虹街店-百合A1 | 向全淋 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:39:02 | 22009 | 【139】19260-王华珍-徐州市云龙区户部商都店-红星A2 | 小悦助手61 | bot |
亲亲 麻烦提供一下原面单号纸图片+快递破损的地方提供清晰的图片
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| 2026/5/8 16:39:02 | 22009 | 【135】19404-王惠-淄博市张店区北盛花园店-红枣A2 | 小悦助手67 | bot |
好的，这边登记
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| 2026/5/8 16:39:03 | 22013 | 【19】-30416-刘雪莲-上海市闵行区莘沥路店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
好的，跟您确认一下：
杜莎佩斯轻奢休闲运动鞋*2双、申花智能保温烧水壶*3个已填写返货系统，漏寄回云仓，需要自行寄回
和田玉套装1套（金镶玉平安扣吊坠*1件、和田玉龙凤呈祥手镯*1件）未填写返货系统，需要返云仓
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| 2026/5/8 16:39:03 | 22008 | 【38】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-京津冀A1 | 福禄小草 | 文字 |
@小悦助手57 你发的这两个是果脯和桃酥
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| 2026/5/8 16:39:03 | 22013 | 【61】30843-孙海英-A长春市二道区东荣家园店-红星-A5 | 悦龄生活 | 文字 |
对@小悦助手9
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| 2026/5/8 16:39:03 | 22011 | 【45】28183-李颖颖-南阳市南阳市天润园店-康膳堂A4 | 春暖花开 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 16:39:03 | 22008 | 【16】19949-赵红英-商丘市梁园区民主路店-百合A1 | 向全淋 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:39:03 | 22008 | 【16】19031-许超-兴化市北小街养和园店-万家灯火A1 | 向全淋 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:39:03 | 22008 | 【16】18848-田燕红-洛阳市涧西区重庆路店-万家灯火A1 | 向全淋 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:39:03 | 22008 | 【16】19558-曾强-内江市威远县顺城街店-百合A1 | 向全淋 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:39:03 | 22008 | 【16】18839-党静晓-洛阳市瀍河区启明北路店-万家灯火A1 | 向全淋 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:39:04 | 22008 | 【38】18713-陈贝-宜春市丰城市建设大道店-百合A1 | 庹诗雨 | 文字 |
也辛苦亲理解一下 安抚一下顾客
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| 2026/5/8 16:39:04 | 22008 | 【16】19028-刘亚丽-天津市武清区机场道店-万家灯火A1 | 向全淋 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:39:04 | 22007 | 【B12】16551-孙刚琴-绍兴市柯桥区耶溪路店-华东正阳D8 | 小悦助手69 | bot |
辛苦店长核实一下，寄回是一件吗，
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| 2026/5/8 16:39:04 | 22009 | 【102】19545-夏红蕾-昆山市玉山镇花园路店-红星A2 | 🍓小夏 | 文字 |
找不到了
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| 2026/5/8 16:39:05 | 22013 | 【42】-30507-夏省卫-金华市东阳市和平路店-华东正阳-A5 | ᰔᩚ.এ᭄ 冷风吹ꦿృ༊ | 文字 |
@袁雪峰 老顾客什么时候可以拉回来
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| 2026/5/8 16:39:05 | 22007 | 【B1】16676-张亚祥-许昌市魏都区兴华路店-大街小巷D8 | 冰源友品牌冻品管理员 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 16:39:05 | 22013 | 【26】-30009-李爱燕-山西太原古交马兰镇食品街店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
您先把收款码提供给我们吧，后面如果是收款码报销运费我们就直接提供厂家
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| 2026/5/8 16:39:06 | 22009 | 【118】18078-雷-北京市昌平区东关路店-红枣A2 | 小悦助手64 | bot |
防晒衣具体是哪一款呢
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| 2026/5/8 16:39:06 | 22013 | 【12】-30468-马金梦-北京市丰台区芳星园店-红枣-A5 | 小悦助手9 | bot |
那个锅我问了，给您解释一下， 锅盖盖不严 属于正常的，不是压力锅，水蒸汽需要排出来的，如果锅盖盖严了 内部压力过大就会有危险的
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| 2026/5/8 16:39:06 | 22013 | 【88】31075-胡思径-A成都市锦江区经天路店-蓝谷地-A5 | 小米店长（康在百年） | 文字 |
每个快递分别是几箱
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| 2026/5/8 16:39:06 | 22009 | 【86】19441-陈慧-武汉市洪山区北洋桥西店-悦爱生活A2 | Cindy | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:39:06 | 22009 | 【114】19273-王利叶-邯郸市丛台区展览路店-邻里直选A2 | 梦想成真， | 文字 |
客户现在不接受赔偿，客户要求退货退款。
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| 2026/5/8 16:39:07 | 22009 | 【118】18078-雷-北京市昌平区东关路店-红枣A2 | 小悦助手64 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778229546280/image.png
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| 2026/5/8 16:39:07 | 22013 | 【19】-30416-刘雪莲-上海市闵行区莘沥路店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
您看看对不对
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| 2026/5/8 16:39:07 | 22010 | 【37】24224-王丽慧-厦门市同安区中山路店-万家灯火-A3 | 丽慧 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:39:08 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
朱纹慧 亲 拆封的和未开封的辛苦让客户一起寄回 运费自理 这边收到后给您处理退款
退回地址：懒熊青年17658706929 山东省临沂市兰山区兰山街道育才路6号北园直播基地2楼206（不接受到付）
运费自理 寄回单号出后辛苦回传
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| 2026/5/8 16:39:09 | 22013 | 【90】31139-黎小梦-A贵阳白云区四方街团乐团店面-百合-A5 | 胡少青 | 文字 |
"胡少青：
店长紧急通知❗定金链接已就位
各位店长请注意📢
媛媛总还在积极争取库存 ⚠
黄金搭档羊奶粉组合定金链接已上架！
提前提醒客户手机备好余额、预留资金
全力铺垫预热，明天全力冲翻单🔥
品质硬核、复购超高，抓住这次福利窗口期！
所…
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| 2026/5/8 16:39:09 | 22011 | 【36】28562-张建-成都市大邑县东街店-三好A4 | 张建 | 文字 |
我觉得说不清楚，我自己到公司去一趟吧
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| 2026/5/8 16:39:09 | 22008 | 【18】18326-贺娟-邢台市襄都区红星街店-京津冀A1 | 店长娟（悦龄生活红星街店） | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 16:39:09 | 22009 | 【126】18117-吴坤元-济宁市任城区越河街道店-邻里直选A2 | 0691爱家优选越河店客服 | 文字 |
发到广东去了，看一下吧
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| 2026/5/8 16:39:09 | 22008 | 【28】18217-王静华-沧州市海兴县新市场店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
好的 我再反映
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| 2026/5/8 16:39:09 | 22010 | 【27】24094-王燕春-仙桃市复州大道店-百合-A3 | A艳子美甲～美睫～美肤15392809717 | 文字 |
@小悦助手56
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| 2026/5/8 16:39:10 | 22010 | 【46】26078-魏芳-新乡市红旗渠明大佳苑店-华中-A3 | 小悦助手21 | bot |
亲亲 您的收款码发一下
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| 2026/5/8 16:39:10 | 22000 | A37-1571-郭彩云-黑河嫩江市东海花园店-美楠-D1 | 稳稳当当 | 文字 |
@小悦助手3 打进来了
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| 2026/5/8 16:39:10 | 22008 | 【17】18375-王晓梅-洛阳市老城区华山北路店-万家灯火A1 | 向全淋 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:39:10 | 22008 | 【17】20031-樊茂源-廊坊南尖塔店-万家灯火A1 | 向全淋 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:39:10 | 22008 | 【17】19026-齐玉玲-七台河市桃山区朝阳小区店-万家灯火A1 | 向全淋 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:39:10 | 22008 | 【17】19872-罗鹏飞-白银市安民北区店-百合A1 | 向全淋 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:39:10 | 22008 | 【17】19861-宋沛然-邢台市宁晋县富强花苑西门店-京津冀A1 | 向全淋 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:39:10 | 22008 | 【17】19833-宋存垒-聊城市冠县冠宜春路店-万家灯火A1 | 向全淋 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:39:10 | 22008 | 【17】18386-张晓雄-邢台市宁晋县黄儿营村店-京津冀A1 | 向全淋 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:39:10 | 22008 | 【17】19993-王爱花-焦作市解放区龙源世家店-百合A1 | 向全淋 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:39:10 | 22008 | 【17】19795-王龙-大同市云冈区口泉街店-万家灯火A1 | 向全淋 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:39:10 | 22009 | 【166】19552-张浩楠-遵化市西大寺民主村华盛二条店-好物优选A2 | 祥和鑫瑞群管理 | 文字 |
@王强 这个-800是啥意思啊
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| 2026/5/8 16:39:10 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 随心 | 文字 |
@A1-运营督导-赵海龙 麻烦你问一下这个咋回事，顾客天天
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| 2026/5/8 16:39:11 | 22013 | 【11】-30479-小刘-吉安市吉州区吉安大桥店-华中-A5 | 小刘 | 文字 |
5月8日
商品名称：智儒堂松茸鲍汁蚝油
门店名称：吉安市吉州区吉安大桥店
售后原因和诉求：有一瓶破了
联系人/电话/地址：小刘 / 18779643176 / 江西省吉安市吉州区吉安大桥西路25号乐龄印象百货店(不放驿站送货上门)
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| 2026/5/8 16:39:11 | 22009 | 【169】18450-秦向锋-马鞍山市花山区采秣新店-华中A2 | 在水一方 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 16:39:11 | 22008 | 【17】18375-王晓梅-洛阳市老城区华山北路店-万家灯火A1 | 向全淋 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:39:11 | 22008 | 【17】19993-王爱花-焦作市解放区龙源世家店-百合A1 | 向全淋 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:39:11 | 22008 | 【17】18386-张晓雄-邢台市宁晋县黄儿营村店-京津冀A1 | 向全淋 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:39:11 | 22008 | 【17】19872-罗鹏飞-白银市安民北区店-百合A1 | 向全淋 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:39:11 | 22008 | 【38】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-京津冀A1 | 福禄小草 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:39:11 | 22009 | 【145】20085-黄金玲-四平市伊通万喜嘉园店-美喃A2 | 伊通店小王 | 文字 |
@小悦助手66
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| 2026/5/8 16:39:12 | 22008 | 【17】19026-齐玉玲-七台河市桃山区朝阳小区店-万家灯火A1 | 向全淋 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:39:12 | 22008 | 【17】19795-王龙-大同市云冈区口泉街店-万家灯火A1 | 向全淋 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:39:12 | 22008 | 【17】19833-宋存垒-聊城市冠县冠宜春路店-万家灯火A1 | 向全淋 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:39:12 | 22008 | 【17】19861-宋沛然-邢台市宁晋县富强花苑西门店-京津冀A1 | 向全淋 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:39:12 | 22008 | 【17】20031-樊茂源-廊坊南尖塔店-万家灯火A1 | 向全淋 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:39:12 | 22009 | 【166】19445-宫丽波-天津市河东区好普天津店-华东正阳A2 | 悠然 | 文字 |
清单怎样填写
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| 2026/5/8 16:39:12 | 22009 | 【126】19081-刘元财-南平市建瓯市中山路店-精雀新生活A2 | 小悦助手64 | bot |
不影响二次销售的情况下也写一下售后模板
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| 2026/5/8 16:39:12 | 22008 | 【171】19437-李耀虎-太原市杏花岭区程家村店-京津冀A1 | 小悦助手50 | bot |
@邹玉超 水果有烂的 麻烦给反馈一下如何处理[抱拳][抱拳]
———————— 店长 这个你看下仅退款或者补发呢
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| 2026/5/8 16:39:12 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 小悦助手64 | bot |
非质量问题换货运费自理的亲亲
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| 2026/5/8 16:39:12 | 22010 | 【21】26468-王艺-营口市站前区东升路店-菠萝-A3 | 刘瑶 | 文字 |
@酱爆- 店长，您先联系快递将货寄回
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| 2026/5/8 16:39:13 | 22011 | 【20】28492-王远启-张家口市桥东区容辰庄园店-大街小巷A4 | 小悦助手71 | bot |
发错了，洗发露发成了沐浴露对吗？
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| 2026/5/8 16:39:13 | 22010 | 【23】24263-龚晓霞-郑州市中原区纺织街店-大街小巷-A3 | 詹海 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:39:13 | 22011 | 【52】28648-林冬梅-绍兴市越城区书圣故里店-三好A4 | 邓远浪 | 文字 |
"白马店长～小梅：
@邓远浪 D8系统已全部核销完，什么时候可以提现？"
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@白马店长～小梅 核销完就可以给财务申请哦
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| 2026/5/8 16:39:13 | 22011 | 【45】28183-李颖颖-南阳市南阳市天润园店-康膳堂A4 | 春暖花开 | 文字 |
商品名称:女士前开扣提拉聚拢内衣3xL黑色1件
单号：YT3819796323842售后原因：单子上5件，少1件
客户诉求：3xL肤色内衣补发一件
客户姓名电话地址:李颖颖17633472110河南省南阳市城乡一体化示范区长江东路天润苑A区…
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| 2026/5/8 16:39:14 | 22011 | 【11】28239-黄叶敏-淮北市相山区相山北路店-万家灯火A4 | 🦋xiao敏 | 文字 |
JDX053576452290
换货寄出36换43黑色一双
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| 2026/5/8 16:39:14 | 22010 | 【21】26468-王艺-营口市站前区东升路店-菠萝-A3 | 酱爆- | 文字 |
之前您登记过呀
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| 2026/5/8 16:39:15 | 22003 | 【闭11】-10391-刘通-辽宁大连甘井子区泉水N3店-大街小巷-广东D4 | 萱萱 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 16:39:15 | 22011 | 【33】28457-刘倩-南京市六合区葛中路店-华东正阳A4 | 南京葛塘店长 | 文字 |
@陈杨 这个衣服有三件要换一下尺码
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| 2026/5/8 16:39:15 | 22013 | 【4A5闭店中】30068-张军-银川市碧水蓝天鲜西域店-大街小巷-A5 | 何汶霞 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:39:16 | 22010 | 【37】24224-王丽慧-厦门市同安区中山路店-万家灯火-A3 | 丽慧 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 16:39:16 | 22008 | 【2】18714-曹萍-泰州市海陵区扬州路店-百合A1 | Ｙ | 文字 |
怎么又换人
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| 2026/5/8 16:39:16 | 22011 | 【11】28232-房博-咸阳市旬邑县饮食街店-大街小巷A4 | 鲜萌优选～王娟 | 文字 |
@刘瑶
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| 2026/5/8 16:39:16 | 22010 | 【11】24034-张晓悦-唐山市路北区河北三号店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
您发一下开箱视频呢
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| 2026/5/8 16:39:16 | 22013 | 【4A5闭店中】30068-张军-银川市碧水蓝天鲜西域店-大街小巷-A5 | 罗洋 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:39:16 | 22009 | 【114】19273-王利叶-邯郸市丛台区展览路店-邻里直选A2 | 梦想成真， | 文字 |
这个是你质量的问题，不是客户的问题。
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| 2026/5/8 16:39:16 | 22010 | 【64】26164-李小丽-成都市郫都区红光广场店-悦享家-A3 | 将心比心 | 文字 |
上图为应发，下图为实收
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| 2026/5/8 16:39:17 | 22000 | A45-1386-黄庆梅-成都武侯区集优甄选线上超市-大街小巷-D1 | 小悦助手54 | bot |
运营老师麻烦看看哦
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| 2026/5/8 16:39:17 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 随心 | 文字 |
问
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