原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 09:40:16 | 22003 | 【闭46】-8289-谢帅-丹东市振兴区振四街店-百合D4 | 丹东盖淑华18342546306 | 文字 |
@何汶霞 @刘超 @游人懿 @何汶霞
这是客户订的雨伞，到现在还没来
能不能看看这个雨伞到哪了？
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| 2026/5/8 09:40:16 | 22010 | 【49】24313-王国借-昆明市五华区建设路店-百合-A3 | 游戏人间 | 文字 |
@A3运营-刘天亦 ，直播间里说的是6.6元6提，怎么现在到手是6包呢
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| 2026/5/8 09:40:16 | 22013 | 【50】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 🧧小静～店长18731915700 | 文字 |
要求退货退款
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| 2026/5/8 09:40:16 | 22008 | 【53】19775-魏兴霞-济宁市金乡县向阳街店-百合A1 | 李..... | 文字 |
找快递
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| 2026/5/8 09:40:16 | 22007 | 【B1】16624-杜岩-开封市顺河区新曹路店-百合D8 | 小悦助手70 | bot |
一共6个订单，有两个订单是3月16下单的，其余四单是2月26下单的呢’
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| 2026/5/8 09:40:16 | 22013 | 【81】-30886-王克明-A宁波市鄞州区中兴793弄店-红星-A5 | 程博学 | 文字 |
可以用这个老板id登录
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| 2026/5/8 09:40:16 | 22009 | 【109】18186-杜影-徐州市泉山区水漫桥路店-悦爱生活A2 | 督导 | 文字 |
@A2-售后-胡艺 4月19号购买的
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| 2026/5/8 09:40:17 | 22007 | 【B1】16624-杜岩-开封市顺河区新曹路店-百合D8 | 小悦助手70 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778204415466/image.png
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| 2026/5/8 09:40:17 | 22010 | 【70】26173-张飞-包头市青山区文化路店-邻里直选-A3 | 曾一航 | 文字 |
店长您好！这个是单独为您门店整理出来的一份名单！
都是有消费记录、近期未看直播的优质顾客📄
麻烦店长跟进下，通过社群、私信、电话主动邀约回归直播间，拉升上播人气与门店业绩📈
用手机WPS打开，跟进在备注里面填写下 （如果不会填打字给…
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| 2026/5/8 09:40:17 | 22009 | 【95】19874-华姐-上海市静安区永和路店-红星A2 | 佩💰佩 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 09:40:18 | 22008 | 【56】18803-庄小兰-湛江市霞山区海淀路店-万家灯火A1 | 海淀超市@明我 | 文字 |
@小悦助手50 石墨烯眼镜补发模板
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| 2026/5/8 09:40:18 | 22010 | 【72】26365-冯琦-济宁市微山县金城小区店-悦享家-A3 | 独来读网 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 09:40:18 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 百鲜无忧-小郭 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:40:18 | 22009 | 【79】20005-朱丽梅-南昌市西湖区金盘好物店-三好A2 | Zhᯅuᐝ | 文字 |
好的，辛苦
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| 2026/5/8 09:40:19 | 22009 | 【162】19950-乔敏捷-三门峡市陕州区永乐街店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
凯琪世家氨糖软骨素精油热敷护膝宝 使用视频
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| 2026/5/8 09:40:20 | 22008 | 【3】19917-刘鑫-沈阳市大东区白塔路店-百合A1 | 小刘 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:40:20 | 22011 | 【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 小悦助手71 | bot |
您是选择平台寄回吗？店长
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| 2026/5/8 09:40:20 | 22009 | 【162】19950-乔敏捷-三门峡市陕州区永乐街店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778204419839/video_1778204357.mp4
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| 2026/5/8 09:40:21 | 22000 | A32-1305-潘勇-德阳什邡市竹园北路店-佳佳-D1 | 珍乐选什邡店 | 文字 |
@袁佳 这个是收款码
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| 2026/5/8 09:40:21 | 22003 | 【闭53】-8239-陈梅-遵义市红花岗区桃溪路口店-荷花D4 | 真心很贵 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:40:21 | 22010 | 【80】26595-罗雪英-绵阳市三台县清真巷 店-悦享家-A3 | 小悦助手24 | bot |
这个不是水，正常膏体也不可能是全干，是会有点润的
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| 2026/5/8 09:40:21 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 小悦助手61 | bot |
@A1-售后-唐蓬（有问题请@我！！！） 我们这有一个平安镯，62圈口，想要换换64圈口，怎么操作啊
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填写售后模版这边反馈厂家核实更换
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| 2026/5/8 09:40:21 | 22010 | 【42】24137-汪建伟-荥阳市紫荆名苑店-百合-A3 | 何制燕 | 文字 |
"何制燕：
[24137.xlsx]"
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各位优秀的店长，上午午好👋！
优质顾客流失名单表 上午已下发群 请尽快查收跟进联系！📄。
⚠ 硬性要求：每一位顾客的联系情况 ，必须 100% 如实填写进反馈表，不得漏填、瞒…
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| 2026/5/8 09:40:22 | 22013 | 【14】-30442-黄翠香-大连市金州区湾里南店-华东正阳-A5 | 品惠臻选线上百货超市 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:40:22 | 22010 | 【32】26079-徐静-泰安市泰山区超越广场店-悦爱生活-A3 | 珍福年海参🏅 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 09:40:22 | 22009 | 【95】19874-华姐-上海市静安区永和路店-红星A2 | 佩💰佩 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:40:22 | 22008 | 【65】18026-曾涛涛-重庆市渝北区龙黄龙路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
此单号物流显示异常
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| 2026/5/8 09:40:23 | 22013 | 【28】-30093-钱燕-浙江杭州燕子优选-大街小巷-A5 | 天湖燕子18858182544🌷招代理 | 文字 |
已反馈很多天了
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| 2026/5/8 09:40:23 | 22011 | 【44】28659-袁美艳-郴州市临武县老侯家店-三好A4 | 临武八完小~美艳店长 | 文字 |
@刘瑶 顾客只发了这个视频
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| 2026/5/8 09:40:23 | 22013 | 【20】-30409-靳海玲-上海市浦东新区海阳新村店-华东正阳-A5 | 老干妈 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:40:23 | 22008 | 【71】19450-夕颜-鞍山市铁东区平安街店-百合A1 | 夕颜 | 文字 |
反馈模板：
商品名称: 鲁公子扫把套装
数量：1
售后原因和诉求: 质量不好 退货退款，厂家承担运费
客户姓名/电话/地址：夕颜/15241222032/辽宁省鞍山市铁东区平安街10栋1层65号欣宜邻门店
售后照片/视频：
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| 2026/5/8 09:40:23 | 22009 | 【133】18397-康文起-衡水市故城县永康现代城店-红星A2 | 小悦助手61 | bot |
之前发过海带丝的开箱视频吗
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| 2026/5/8 09:40:23 | 22009 | 【108】19893-张林伟-苏州市吴江区五龙路店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
是这个产品需要退货，吗
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| 2026/5/8 09:40:24 | 22013 | 【81】-30886-王克明-A宁波市鄞州区中兴793弄店-红星-A5 | 🔥装修佬王+超市 | 文字 |
不是
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| 2026/5/8 09:40:24 | 22008 | 【53】19775-魏兴霞-济宁市金乡县向阳街店-百合A1 | 李..... | 文字 |
上面有重量
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| 2026/5/8 09:40:24 | 22008 | 【29】19621-符晓会-杭州萧山区北干街道山阴路店-万家灯火A1 | 澜 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:40:24 | 22008 | 【66】20191-孙京娜-青岛市北区百姓安店-卫康A1 | 小悦助手57 | bot |
显示收到货了
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亲亲收到货那就是还没有清点到辛苦耐心等待哈
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| 2026/5/8 09:40:24 | 22010 | 【17】24056-赵会娟-枣庄市薛城区燕山路店-百合-A3 | 李建刚 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:40:25 | 22009 | 【76】19916-赵新飞-太原市晋源区义井太化店-华中A2 | 白音 | 文字 |
@小悦助手
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| 2026/5/8 09:40:25 | 22010 | 【49】26013-唐倩-成都市青羊区东顺路店-大河-A3 | 小悦助手21 | bot |
寄的什么产品
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| 2026/5/8 09:40:26 | 22009 | 【154】19697-张剑扬-运城市闻喜县涑水街店-华中A2 | 小悦助手66 | bot |
寄出单号重新发我一下
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| 2026/5/8 09:40:26 | 22009 | 【113】19199-范祥-金华市婺城区华龙南街店-三好A2 | 谢亚辉 | EMOTION |
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| 2026/5/8 09:40:27 | 22009 | 【95】19874-华姐-上海市静安区永和路店-红星A2 | 佩💰佩 | 文字 |
看这个橙子。箱子
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| 2026/5/8 09:40:27 | 22009 | 【147】18790-郑媛媛-泸州市叙永县叙永宾馆店-华东正阳A2 | 🐯 你好，小郑 | 文字 |
@唐鹏
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| 2026/5/8 09:40:27 | 22008 | 【73】19372-杨帆-德州市德城区新湖街道店-百合A1 | 没有昵称👑 | 文字 |
@庹诗雨
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| 2026/5/8 09:40:27 | 22009 | 【150】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
好的，这边反馈
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| 2026/5/8 09:40:27 | 22009 | 【110】18174-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选A2 | 小悦助手58 | bot |
这个面单收到的不是榴莲吗亲亲
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| 2026/5/8 09:40:28 | 22009 | 【133】18397-康文起-衡水市故城县永康现代城店-红星A2 | 婷婷 | 文字 |
这两个快递号不一样
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| 2026/5/8 09:40:28 | 22010 | 【79】24201-刘炳杰-烟台市开发区静海阳光店-百合-A3 | 小悦助手24 | bot |
亲抱歉给您添麻烦了 辛苦您沟通一下
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| 2026/5/8 09:40:29 | 22013 | 【28】-30093-钱燕-浙江杭州燕子优选-大街小巷-A5 | 天湖燕子18858182544🌷招代理 | 文字 |
有没有登记？
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| 2026/5/8 09:40:29 | 22013 | 【81】-30886-王克明-A宁波市鄞州区中兴793弄店-红星-A5 | 🔥装修佬王+超市 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:40:30 | 22010 | 【82】24375-尚安心-上海松江区北大荒典选店-百合-A3 | AH | 文字 |
收到
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| 2026/5/8 09:40:30 | 22000 | A36-1155-钱冉冉-亳州蒙城北蒙大道店-华东-D1 | 七安（qian） | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 09:40:30 | 22010 | 【18】24290-蔡雨馨-洛阳市涧西区武汉路店-百合-A3 | 李建刚 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:40:31 | 22000 | A4-1182-卞玉婷-杭州西湖区古荡市场店-华东-D1 | 婷婷-18758089905盈科国际旅行 | 文字 |
补发了吗？
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| 2026/5/8 09:40:31 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 百鲜无忧-小郭 | 文字 |
@小悦助手11 找你要没有？
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| 2026/5/8 09:40:31 | 22008 | 【30】18201-王媛媛-承德市平泉市府前小学店-百合A1 | 夏艳梅 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 09:40:31 | 22008 | 【30】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 夏艳梅 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 09:40:31 | 22008 | 【30】19505-曹华莲-重庆市南岸区南城大道店-百合A1 | 夏艳梅 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 09:40:31 | 22008 | 【30】19505-曹华莲-重庆市南岸区南城大道店-百合A1 | 夏艳梅 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:40:31 | 22008 | 【30】18203-戚全莉-枣庄市滕州市奎文市场店-百合A1 | 夏艳梅 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 09:40:31 | 22008 | 【30】18195-王刚-张家口市桥东区马路金街店-京津冀A1 | 夏艳梅 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 09:40:31 | 22008 | 【30】18194-王园-临汾市曲沃县皮革厂店-百合A1 | 夏艳梅 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 09:40:31 | 22008 | 【30】18208-薛小环-商丘市夏邑县东光中路店-百合A1 | 夏艳梅 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 09:40:32 | 22003 | 【闭53】-8239-陈梅-遵义市红花岗区桃溪路口店-荷花D4 | 真心很贵 | 文字 |
@刘超 帮我查一下这个是怎么回事
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| 2026/5/8 09:40:32 | 22009 | 【105】20022-王李-重庆市巴南区民主新村店-三好A2 | 小王 | 文字 |
害怕差货，所有我把全部包装袋全部留下来了的
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| 2026/5/8 09:40:32 | 22000 | A7-1589-孙艺萌-杭州市上城区南星街道店-华东-D1 | 小悦助手 | bot |
厚盛马甲 寄出单号312975019845173 厂家换货单号776441899057957 已签收
但是换回的尺码还是原来2ⅩL，顾客要换XL，因为厂家没有给换XL尺码，还需要再邮寄换货，后来售后说厂家断货让退货退款，退货单号
3…
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| 2026/5/8 09:40:32 | 22008 | 【30】18201-王媛媛-承德市平泉市府前小学店-百合A1 | 夏艳梅 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:40:32 | 22008 | 【30】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 夏艳梅 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:40:32 | 22008 | 【30】18203-戚全莉-枣庄市滕州市奎文市场店-百合A1 | 夏艳梅 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:40:32 | 22008 | 【30】18195-王刚-张家口市桥东区马路金街店-京津冀A1 | 夏艳梅 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:40:32 | 22008 | 【30】18208-薛小环-商丘市夏邑县东光中路店-百合A1 | 夏艳梅 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:40:33 | 22011 | 【33】28152-熊细清-星沙茶叶市场店-康膳堂A4 | 岳睿纯 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:40:33 | 22009 | 【147】18790-郑媛媛-泸州市叙永县叙永宾馆店-华东正阳A2 | 🐯 你好，小郑 | 文字 |
@唐鹏
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| 2026/5/8 09:40:33 | 22008 | 【30】18194-王园-临汾市曲沃县皮革厂店-百合A1 | 夏艳梅 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:40:34 | 22008 | 【3】19917-刘鑫-沈阳市大东区白塔路店-百合A1 | 小刘 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 09:40:34 | 22008 | 【53】19775-魏兴霞-济宁市金乡县向阳街店-百合A1 | 李..... | 文字 |
一套和两套重量不一样
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| 2026/5/8 09:40:34 | 22008 | 【29】19621-符晓会-杭州萧山区北干街道山阴路店-万家灯火A1 | 澜 | 文字 |
什么产品退了我3块
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| 2026/5/8 09:40:34 | 22011 | 【37】28101-魏靖-邯郸市复兴区百花农贸市场店-大街小巷A4 | 我是店长小魏 | 文字 |
商品名称：马上有钱
单号：不祥
数量：4
售后原因：不喜欢和在直播间见到不符
客户诉求：退货退款
客户姓名/电话/地址：邯郸市邯山区百花店，13020830191
售后照片/视频：
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| 2026/5/8 09:40:34 | 22008 | 【72】19116-杨宗浩-廊坊市广阳区矿区十区店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
在的亲亲
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| 2026/5/8 09:40:35 | 22009 | 【133】18397-康文起-衡水市故城县永康现代城店-红星A2 | 婷婷 | 文字 |
发过
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| 2026/5/8 09:40:35 | 22003 | 【闭36】-8713-绿叶-大连市甘井子区榆水街-百合D4 | 小悦助手7 | bot |
@李鑫蕾 洗地机能不能晚几天寄回厂家
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店长，这边48小时内没寄出，下次可以重新反馈
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| 2026/5/8 09:40:35 | 22008 | 【52】19769-郭海涛-杭州市上城区金堡街店-万家灯火A1 | 小悦助手50 | bot |
465313498586949这个是你给我提供的补发单号一直没有物流信息
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店长这边是什么产品的补发单号呢
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| 2026/5/8 09:40:35 | 22008 | 【47】18965-方玉良-杭州市上城区凯旋路店-万家灯火A1 | 小悦助手48 | bot |
【反馈模板】
商品名称:外婆菜
单号:435141088780292
数量:1
售后原因和诉求:胀气 1，退款
客户姓名/电话/地址:方玉良 15167176217 浙江省杭州市上城区凯旋路 102 一 7 号冰淇淋店
————————
收…
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| 2026/5/8 09:40:36 | 22009 | 【147】18790-郑媛媛-泸州市叙永县叙永宾馆店-华东正阳A2 | 🐯 你好，小郑 | 文字 |
@唐鹏
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| 2026/5/8 09:40:36 | 22009 | 【108】19893-张林伟-苏州市吴江区五龙路店-红星A2 | 一半清醒&一半醉 | 文字 |
是的
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| 2026/5/8 09:40:36 | 22011 | 【21】28572-毛必伟-丽水市龙泉市江滨时代店-康膳堂A4 | 便民生活馆二店店长 | 文字 |
@陈俊杰 我们公司福利品 这次券数定的那么高，客户大部分都跑去其他平台去了，
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| 2026/5/8 09:40:36 | 22011 | 【23】28240-王辉丽-安阳市林州市赢派桶装水店-大街小巷A4 | 赢派桶装水肿瘤医院店 | 文字 |
@胡琴 顾客手镯需要换大号
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| 2026/5/8 09:40:36 | 22009 | 【167】19127-张慧-上海市浦东新区西营路店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
到货验收视频发一下 谢谢
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| 2026/5/8 09:40:36 | 22009 | 【132】18546-杨文清-眉山市仁寿县滨河阳光店-邻里直选A2 | 李佳莲 | 文字 |
"小悦助手62：
请问:每次返货运费在哪查
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辛苦您@一下督导老师哦"
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@小悦助手(小悦助手62) 老板账户后台 明细
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| 2026/5/8 09:40:36 | 22010 | 【20】24087-刘栋(刘飞)-石家庄正定县燕赵北大街店-红星-A3 | 李建刚 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:40:37 | 22013 | 【39】-30583-刘洋-台州市路桥区银座街店-华东正阳-A5 | 小悦助手12 | bot |
这边已经催促厂家了，出单号后第一时间同步给您
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| 2026/5/8 09:40:37 | 22009 | 【156】18692-穆宏梅-宁波市鄞州区华山路店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
等我这边在去核实一下哈
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| 2026/5/8 09:40:38 | 22008 | 【46】18571-廖海霞-广州市增城区富强路店-万家灯火A1 | 藏秘方熏蒸~霞 | 文字 |
这个签收了
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| 2026/5/8 09:40:38 | 22013 | 【20】-30409-靳海玲-上海市浦东新区海阳新村店-华东正阳-A5 | 老干妈 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 09:40:38 | 22009 | 【80】18416-柳莎-荆门市掇刀区南京路店-红星A2 | 小悦助手61 | bot |
哪一款产品呢？店长
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| 2026/5/8 09:40:39 | 22009 | 【92】18842-刘洋-无锡市滨湖区梁溪路店-红星A2 | And @劉洋@ | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:40:39 | 22010 | 【45】24184-悦龄华夏李-长沙市开福区华夏路店-万家灯火-A3 | 华夏6群工作号 | 文字 |
不知道
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| 2026/5/8 09:40:39 | 22008 | 【53】19775-魏兴霞-济宁市金乡县向阳街店-百合A1 | 李..... | 文字 |
我只有这一个视频
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| 2026/5/8 09:40:39 | 22008 | 【59】18886-付莲英-忻州市忻府区和谐家园店-百合A1 | 乡音 | 文字 |
申花水壶1件
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