原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 17:18:37 | 22008 | 【66】20192-李颜飞-临沂市兰山区滨河国际店-卫康A1 | 梵行之炁 | 文字 |
不在第八批次，那为什么养心丹就退款了呢？
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| 2026/5/8 17:18:37 | 22008 | 【15】18841-徐明辉-黄冈市黄梅县黄梅大道店-百合A1 | 向全淋 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:18:38 | 22008 | 【15】18841-徐明辉-黄冈市黄梅县黄梅大道店-百合A1 | 向全淋 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:18:38 | 22010 | 【69】26098-唐晓-江油市江彰大道店-文化-A3 | 小悦助手23 | bot |
您填系统了吗？
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| 2026/5/8 17:18:38 | 22010 | 【55】24423-杨圳-长沙市雨花区时代阳光店-悦爱生活-A3 | 小悦助手19 | bot |
发您地址了哦 亲 换手镯的
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| 2026/5/8 17:18:38 | 22010 | 【58】26637-崔孟尧-郑州市中原区昶亨百货店-华中-A3 | 郑州伊河店 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:18:38 | 22011 | 【35】28664-冯立兰-兰州市七里河区金海花园店-好物优选A4 | 张子期 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:18:38 | 22011 | 【35】28664-冯立兰-兰州市七里河区金海花园店-好物优选A4 | 张子期 | 文字 |
各位优秀的店长，下午好👋！
为提升门店看播人数、激活老客复购，现下发有消费记录、近期未看直播的优质顾客名单📄。
此类顾客基础好、认可度高，是门店核心优质客源。
请各位店长及时跟进，通过社群、私信、电话主动邀约，引导顾客回归直播间🎥…
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| 2026/5/8 17:18:39 | 22013 | 【15】-30418-纪宁宁-襄阳市樊城区汉江路店-华中-A5 | 冰叶草 | 文字 |
你的意思送的吊坠不给顾客，每个人给顾客5元吗？
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| 2026/5/8 17:18:40 | 22008 | 【68】19743-王莉-绵阳市江油市南街店-百合A1 | 廉邦江油小王 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 17:18:40 | 22011 | 【41】28571-尹松松-九江市都昌县万里大道店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
👍
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| 2026/5/8 17:18:41 | 22008 | 【15】18841-徐明辉-黄冈市黄梅县黄梅大道店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
好的哇店长
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| 2026/5/8 17:18:41 | 22010 | 【27】24094-王燕春-仙桃市复州大道店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 17:18:41 | 22010 | 【34】26090-海棠花-宜昌市西陵区发展大道店-荷花-A3 | 今晚早点睡💤 | 文字 |
镯子最大圈口都戴不了 ，厂家包运费退货@小悦助手55
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| 2026/5/8 17:18:41 | 22011 | 【19】28127-贾伟如-邢台市沙河市迎新街店-百合A4 | 良品喵 | 文字 |
反馈模板
商品名称：小白鞋干洗慕斯
单号：JT3161954470662
数量：损坏1瓶
售后原因和诉求：损坏1瓶，补发
客户姓名/电话/地址：
贾伟如 13403399588
河北沙河市迎新街与冶金路交叉路口南行50米路东良品喵
售后照片…
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| 2026/5/8 17:18:42 | 22011 | 【41】28627-朱艳岚-苏州市吴中区尹山湖商业店-三好A4 | 廖鑫 | 文字 |
[强]
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| 2026/5/8 17:18:42 | 22007 | 【B25】28607-黄燕-苏州市昆山市东辉铂领店-悦享家A4 | 黄燕 | 文字 |
这个
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| 2026/5/8 17:18:42 | 22009 | 【131】18061-郑双印-廊坊市霸州市鸿运旅馆店-美喃A2 | 小悦助手62 | bot |
辛苦@督导老师一下
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| 2026/5/8 17:18:42 | 22008 | 【51】19488-范立明-南通市崇川区赵家巷店-百合A1 | 柚🍊点小幸运 | 文字 |
@谢亚辉
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| 2026/5/8 17:18:43 | 22008 | 【58】19301-赵梓佟-连云港市东海县粮机巷店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
阔腿裤单号呢
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厂家未回复换货单号，请店长耐心等待
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| 2026/5/8 17:18:44 | 22013 | 【12】-30485-李荣波-威海市经济技术开发区大庆路-美喃-A5 | 无怨无悔 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 17:18:44 | 22008 | 【69】19634-小高-乐山市市中区岷河店-百合A1 | 廉邦岷河店小高 | 文字 |
@小悦助手
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| 2026/5/8 17:18:45 | 22010 | 【58】26637-崔孟尧-郑州市中原区昶亨百货店-华中-A3 | 郑州伊河店 | 文字 |
你们有说什么东西可以退，什么东西不可以退吗？
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| 2026/5/8 17:18:45 | 22009 | 【150】19469-齐眉-北京海淀区双榆树二街店-红枣A2 | 蔡堰红 | 文字 |
下周返货商品目前没有通知
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| 2026/5/8 17:18:46 | 22008 | 【15】18841-徐明辉-黄冈市黄梅县黄梅大道店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
我这边发您地址
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| 2026/5/8 17:18:46 | 22011 | 【31】28506-陆澍-北京市海淀区学院路店-红枣A4 | 小悦助手41 | bot |
店长，看您发的图片里，有两袋内裤包装，另一袋是什么商品呢
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| 2026/5/8 17:18:46 | 22013 | 【66】30908-黄玉兰-A上海市闵行区申北路店-百合-A5 | 六六 | 文字 |
@孙鑫 @小悦助手11 请问我需要退货到云仓，请问怎么操作？
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| 2026/5/8 17:18:48 | 22000 | A32-1104-字兴旺-昆明市五花区海源北路店-陈丹秋-D1 | 蚂蚁也会做梦 | 文字 |
@小悦助手 这个衣服顾客是换货的，5月4号才到店，顾客现在要退货退款
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| 2026/5/8 17:18:48 | 22009 | 【131】18545-韩春柳-菏泽市成武县先农坛街店-华北A2 | 小悦助手58 | bot |
这边已经给您重新催促云仓那边核实
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| 2026/5/8 17:18:48 | 22003 | 【闭19】-10291-严钱-成都龙泉驿区汇集鲜优选（原1十家）-大街小巷-四川D4 | 小悦助手10 | bot |
抱歉店长，这边没有权限的哈
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| 2026/5/8 17:18:48 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 眼里有星河 | 文字 |
@郭佳梅 碰到垃圾桶，人家再吃？
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| 2026/5/8 17:18:49 | 22008 | 【69】19634-小高-乐山市市中区岷河店-百合A1 | 廉邦岷河店小高 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:18:51 | 22008 | 【66】20192-李颜飞-临沂市兰山区滨河国际店-卫康A1 | 梵行之炁 | 文字 |
放一起发的
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| 2026/5/8 17:18:52 | 22011 | 【21】28277-宝姐-厦门市思明区凤屿路店-百合A4 | 小悦助手71 | bot |
👍
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| 2026/5/8 17:18:52 | 22003 | 【闭48】-8902-李女士-北京市海淀区翠微中里-菠萝D4 | 林灵 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:18:52 | 22008 | 【46】19887-刘学兵-吉林桦甸市滨河国际店-百合A1 | 刘永超 | 文字 |
@宏 店长，新反馈的售后问题由小悦助手处理的
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| 2026/5/8 17:18:52 | 22013 | 【12】-30477-周咏堂-黄冈市黄州区胜利街道店-华中-A5 | 明月几时有 | 文字 |
本来昨天晚上那个辅酶Q10
200块钱6瓶才是正常的，结果送一大堆，别人就知道便宜没好货所以退的干干净净的。
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| 2026/5/8 17:18:52 | 22010 | 【55】24423-杨圳-长沙市雨花区时代阳光店-悦爱生活-A3 | 小悦助手19 | bot |
亲 这个可以帮您反馈 需要复购
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| 2026/5/8 17:18:52 | 22009 | 【97】19818-周剑-鄂州市鄂城区古城中路店-悦爱生活A2 | 小悦助手62 | bot |
什么寄不出来呢
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| 2026/5/8 17:18:53 | 22003 | 【闭48】-8902-李女士-北京市海淀区翠微中里-菠萝D4 | 游人懿 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:18:54 | 22009 | 【92】19571-尚作戬-烟台市龙口市飞湖路店-大街小巷A2 | 小悦助手62 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 17:18:56 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 眼里有星河 | 文字 |
这咋的，顾客是多穷
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| 2026/5/8 17:18:56 | 22009 | 【76】18719-孙为为-沈阳市于洪区沈大路康中店-康膳堂A2 | 曦洋 | 文字 |
@小悦助手61 你咋看不到群里说话啊 她要交接工作 以后你来负责我们铁子[呲牙]
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| 2026/5/8 17:18:56 | 22009 | 【133】19428-阮子涵-平顶山市新华区曙光街店-华中A2 | 李佳莲 | 文字 |
有证据我们也好去找厂家对峙
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| 2026/5/8 17:18:56 | 22008 | 【46】19887-刘学兵-吉林桦甸市滨河国际店-百合A1 | 刘永超 | 文字 |
@宏 店长，请问目前内裤到货到齐了吗
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| 2026/5/8 17:18:56 | 22008 | 【32】18196-李泽华-廊坊市大城县康复路店-百合A1 | 李杰 | 文字 |
问下厂家是不是单独发的货？
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| 2026/5/8 17:18:56 | 22009 | 【89】18913-于大军-杭州市拱墅区同心店-红星A2 | 流水苑小王15598566222 | 文字 |
@郭佳梅 A2第八第九都没有反
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| 2026/5/8 17:18:57 | 22009 | 【119】22019-谢晓佳-沈阳市和平区南九马路店-大河A2 | 小刘 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:18:57 | 22011 | 【50】28010-王剑-赤峰市松山区物资小区店-陈丹秋A4 | 小悦助手45 | bot |
所有的品，退换必须完好不能影响二次销售哈。
货品 标签 证书 礼盒 礼袋以及货品带有赠品的，
需要保存完好一起寄回的，未寄回的需要扣除相对应的费用。
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| 2026/5/8 17:18:57 | 22010 | 【34】26103-张凡-徐州市邳州市万兴路店-荷花-A3 | 小悦助手55 | bot |
海带丝少了吗？
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| 2026/5/8 17:18:57 | 22008 | 【73】20131-岳宗法-兰州西固区文化小区店-百合A1 | 赵海龙 | 文字 |
"A1-售后-梁付莉（请一定要@我）：
@赵海龙(A1-运营督导-赵海龙) 辛苦督导联系一下门店核实呢"
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@梁付莉(A1-售后-梁付莉（请一定要@我）) 什么意思？ 是提供物流单号，货没有发出么?
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| 2026/5/8 17:18:58 | 22009 | 【163】19951-山高水远-大连市金州区东山小区莉莉店-美喃A2 | 小悦助手67 | bot |
好的
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| 2026/5/8 17:18:58 | 22009 | 【103】18272-傅亚玲-重庆市璧山区瀚恩阳光店-邻里直选A2 | 小悦助手58 | bot |
【反馈模板】
商品名称:A2柔诺0088一30XI
单号: JT5481313429057
数量:应到30实到29售后原因和诉求:漏发一提要求补发一提
客户姓名傅亚玲/电话/19112811015地址:重庆市璧山区翰林阳光公交站旁店（零食有…
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| 2026/5/8 17:18:58 | 22003 | 【闭19】-10291-严钱-成都龙泉驿区汇集鲜优选（原1十家）-大街小巷-四川D4 | 小悦助手10 | bot |
辛苦@督导指导您查询一下
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| 2026/5/8 17:18:58 | 22008 | 【57】19307-赵梓佟-连云港市海州区心孔南路店-百合A1 | 冯建 | 文字 |
"海州青年公园店长：
@A1-督导-木木 麻烦那个订单事情处理一下，现在顾客要求退货"
------
@海州青年公园店长 @小悦助手(小悦助手59) 售后问题@售后 为门店处理
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| 2026/5/8 17:18:59 | 22008 | 【11】19146-银浩团购超市-邯郸市丛台区永华里店-万家灯火A1 | 小悦助手59 | bot |
稍等
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| 2026/5/8 17:18:59 | 22009 | 【150】18891-张锦丽-襄阳市宜城市宜城嘉豪店-邻里直选A2 | 小悦助手66 | bot |
好的
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| 2026/5/8 17:18:59 | 22007 | 【闭】16117-周鑫豪-东莞市万江区阳光海岸店-大街小巷D8 | 循环 | 文字 |
@赵湘豫(D8-售后-客服) 普通快递不收 因为是易碎品
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| 2026/5/8 17:18:59 | 22009 | 【128】18065-钟冬菊-南充市顺庆区清风北路店-邻里直选A2 | 盅盅 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 17:18:59 | 22009 | 【75】20112-陈红霞-菏泽市牡丹区丹阳路店-华中A2 | 聚宝紫霞， | 文字 |
商品名称：
运动休闲鞋S988
订单时间5.4号
到货单5.7号：
A2bho
202605041323592（
售后原因：不合适。
客户诉求：退货
客户姓名，陈红霞。/电话13225408280/地址：
山东省菏泽市牡丹区丹阳路佳合花…
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| 2026/5/8 17:18:59 | 22008 | 【69】19634-小高-乐山市市中区岷河店-百合A1 | 廉邦岷河店小高 | 文字 |
这个商品是不是发错地方啦
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| 2026/5/8 17:19:00 | 22008 | 【39】18558-梁建-安阳市北关区长青街店-万家灯火A1 | ღ睡着觉ᩭ⃟偷笑ღ | 文字 |
@夏艳梅 能不能把这两天中奖名单发一下
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| 2026/5/8 17:19:00 | 22010 | 【43】24189-陈晓义-重庆市巫山县净坛一路店-百合-A3 | 一次性稻壳餐具配送17726633201 | 文字 |
可以要求我们店的筷子不发极兔吗
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| 2026/5/8 17:19:00 | 22009 | 【123】18102-幸运-烟台龙口市云龙街店-菠萝A2 | 🍀幸运🍀店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:19:00 | 22000 | A11-1189-鲍店长-上海松江区九亭大街店-华东-D1 | 心安 | 文字 |
麻烦看看，而且是同一个单号@毛兰
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| 2026/5/8 17:19:00 | 22009 | 【119】22019-谢晓佳-沈阳市和平区南九马路店-大河A2 | 小刘 | 文字 |
@冯建
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| 2026/5/8 17:19:01 | 22008 | 【51】19488-范立明-南通市崇川区赵家巷店-百合A1 | 柚🍊点小幸运 | 文字 |
看一下上面的消息
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| 2026/5/8 17:19:01 | 22008 | 【44】19060-徐霞-济南市章丘区宏昌花园店-百合A1 | 心想事成 | 文字 |
@周垛朵 辛苦了[合十][合十]
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| 2026/5/8 17:19:01 | 22010 | 【58】24209-梁学秀-淮南市凤台县望淮路店-百合-A3 | 小悦助手19 | bot |
这边已经 反馈给厂家了
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| 2026/5/8 17:19:01 | 22008 | 【46】19887-刘学兵-吉林桦甸市滨河国际店-百合A1 | 宏 | 文字 |
@刘永超 海带丝怎么处理了
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| 2026/5/8 17:19:02 | 22003 | 【闭36】-8719-李长玲-大连市甘井子区北山大楼-百合D4 | 小悦助手7 | bot |
好的店长
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| 2026/5/8 17:19:02 | 22013 | 【43】-30558-李海涛-台州市黄岩区横街路店-华东正阳-A5 | 小悦助手12 | bot |
第9批，这边查询没有金额差异哈，第7和第8批
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| 2026/5/8 17:19:02 | 22009 | 【169】19369-周爽-徐州市鼓楼区老营盘店-美喃A2 | 小悦助手67 | bot |
👌
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| 2026/5/8 17:19:03 | 22011 | 【14】28547-刘迎春-兰州市榆中县太白西路店-康膳堂A4 | 小悦助手71 | bot |
🤝
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| 2026/5/8 17:19:03 | 22003 | 【闭28】-8563-徐丽丽-铁岭市西丰县红旗路店-美喃D4 | 何汶霞 | 文字 |
是的
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| 2026/5/8 17:19:03 | 22011 | 【37】28561-夏朝春-成都市武侯区大源北中街店-三好A4 | 张建 | 文字 |
@张子期 你在公司吗？我在前台
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| 2026/5/8 17:19:03 | 22009 | 【119】19514-张伟-襄子家门口团购店-大街小巷A2 | 随遇而安 | 文字 |
那啥时候给退款，顾客等的呢
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| 2026/5/8 17:19:04 | 22009 | 【146】18797-许林-上海宝山区月辉路店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
商品名称：揉面垫
单号：
数量：2
售后原因和诉求：没有擀面杖，补发
联系人：许林
电话：18616200278
地址：上海市宝山区月辉路218弄30号
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| 2026/5/8 17:19:04 | 22008 | 【1】20114-乔翠梅-太原市小店区人民北路店Z-京津冀A1 | 小乔 | 文字 |
@吴微微 对 👌
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| 2026/5/8 17:19:05 | 22007 | 【闭】16117-周鑫豪-东莞市万江区阳光海岸店-大街小巷D8 | 循环 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:19:05 | 22009 | 【131】18545-韩春柳-菏泽市成武县先农坛街店-华北A2 | 王振一 | 文字 |
希望你们明天给我一个答复
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| 2026/5/8 17:19:05 | 22007 | 【闭】16117-周鑫豪-东莞市万江区阳光海岸店-大街小巷D8 | 循环 | 文字 |
SF5190788907372
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| 2026/5/8 17:19:05 | 22013 | 【89】31260-钟微-A苏州市太仓市上海西路店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长只有后续收到后再进行售后了哦
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| 2026/5/8 17:19:05 | 22011 | 【25】28110-陈慧韩-厦门市思明区汇文路店-百合A4 | 小悦助手41 | bot |
收到，幸苦您找到后反馈在群里
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| 2026/5/8 17:19:05 | 22008 | 【54】18953-沈峰-上海市宝山区永清路店-百合A1 | 心智青永清路店店长 | 文字 |
@小悦助手49 好
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| 2026/5/8 17:19:06 | 22000 | A32-1104-字兴旺-昆明市五花区海源北路店-陈丹秋-D1 | 小悦助手 | bot |
中国CK领上清风男女同款简约款polo衫没有s码，最小M码
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| 2026/5/8 17:19:06 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小悦助手 | 文字 |
好的亲亲
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| 2026/5/8 17:19:06 | 22009 | 【154】19663-张萍悦悦-抚顺市东洲区万新街店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
好的 地址稍后给您
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| 2026/5/8 17:19:06 | 22013 | 【34】-30731-刘华进-德州市宁津县海天阳光店-康膳堂-A5 | 🍀好运满满🌸 | 文字 |
洁厕灵是不是还有一个在途中
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| 2026/5/8 17:19:06 | 22009 | 【133】19428-阮子涵-平顶山市新华区曙光街店-华中A2 | 李佳莲 | 文字 |
@小悦助手(小悦助手65)
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| 2026/5/8 17:19:06 | 22009 | 【104】18226-钱伟-沧州市任丘市金地花园店-红枣A2 | 曾佳怡 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:19:06 | 22009 | 【157】20018-王芝凤-鸡西市鸡冠区东风社区店-大街小巷A2 | 曾佳怡 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:19:06 | 22011 | 【14】28547-刘迎春-兰州市榆中县太白西路店-康膳堂A4 | 豆刚 | 文字 |
@小悦助手71 商品用卡的时候不一定还在。或许就喝完了
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| 2026/5/8 17:19:06 | 22013 | 【24】-30429-谭丽清-襄阳市谷城县城内街店-华中-A5 | 谭丽清 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:19:06 | 22013 | 【43】-30558-李海涛-台州市黄岩区横街路店-华东正阳-A5 | 小悦助手 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 17:19:07 | 22009 | 【104】18226-钱伟-沧州市任丘市金地花园店-红枣A2 | 代玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:19:07 | 22000 | A32-1104-字兴旺-昆明市五花区海源北路店-陈丹秋-D1 | 小悦助手 | bot |
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| 2026/5/8 17:19:07 | 22009 | 【157】20018-王芝凤-鸡西市鸡冠区东风社区店-大街小巷A2 | 任岩峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:19:08 | 22013 | 【20】-30151-朱鹏-南京市六合区大厂街道-百合-A5 | 暗夜醉清风 | 文字 |
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*商品名称：时光稻留寒地…
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| 2026/5/8 17:19:08 | 22010 | 【22】24391-胡正-潍坊市诸城市大书堂店-百合-A3 | ㅤㅤ | 视频 |
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