原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 17:20:46 | 22008 | 【34】18165-黄飞-沈阳市和平区长白西二街店-万家灯火A1 | 黄飞～精雀眼生活0199店 | 文字 |
@李扬 李扬叫小悦么[偷笑]
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| 2026/5/8 17:20:46 | 22009 | 【119】19514-张伟-襄子家门口团购店-大街小巷A2 | 小悦助手64 | bot |
扣除10元哦，这边登记退款处理
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| 2026/5/8 17:20:46 | 22011 | 【15】28642-胡兰芳-宜春市奉新县奉新中大道店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
已登记，后续有补发单号同步您
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| 2026/5/8 17:20:47 | 22011 | 【28】28373-麻肖凯-天津市河北区康桥里15号楼87门-康膳堂A4 | 小悦助手 | 文字 |
一共2箱货吗亲亲
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| 2026/5/8 17:20:47 | 【59】张总团队-俱惠选A4 | 幸运燕子 | 撤回消息 | [消息已撤回] | |
| 2026/5/8 17:20:47 | 22008 | 【28】18222-小陈-漳州市南靖县建设西路店-百合A1 | 吉坡莫日阿木 | 文字 |
"李皓18105971658：
App上面的店长要改一下"
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@李皓18105971658 还在审核呢
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| 2026/5/8 17:20:48 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 小悦助手64 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 17:20:49 | 22008 | 【38】18713-陈贝-宜春市丰城市建设大道店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
这边反馈厂家
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| 2026/5/8 17:20:49 | 22013 | 【59】31172-李倩倩-A青岛市胶州市兰州东路店-大街小巷-A5 | 鲸山。 | 文字 |
味先临五香牛肉酱，点货27个，应发28个，少发了一个，请尽快补发
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| 2026/5/8 17:20:49 | 22010 | 【77】24324-倪伟华-安阳市林州市龙山路店-大街小巷-A3 | 宁静致远13849262628 | 文字 |
@小悦助手24 我现在说的都是退货。
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| 2026/5/8 17:20:50 | 22009 | 【147】18796-彭思榕-东阳市横店镇夏厉墅店-红星A2 | 吴婉珊 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:20:50 | 22010 | 【34】26103-张凡-徐州市邳州市万兴路店-荷花-A3 | 一颗糖 | 文字 |
这个
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| 2026/5/8 17:20:50 | 22010 | 【28】24111-张红勇-丹阳市温州城店-红星-A3 | 暗红的迷雾 | 文字 |
这个顾客要退货就算了我一个人也拍不了视频里可以清楚的看到杏色比红色长
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| 2026/5/8 17:20:50 | 22013 | 【12】-30485-李荣波-威海市经济技术开发区大庆路-美喃-A5 | 小悦助手9 | bot |
是买的单独的茯苓粉还是有红枣圈的呢
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| 2026/5/8 17:20:50 | 22010 | 【74】26353-曾德琼-利川市东城街道卧龙店-三好-A3 | 小悦助手23 | bot |
您有一个客户中奖
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| 2026/5/8 17:20:51 | 22010 | 【39】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 小悦助手55 | bot |
手镯克重在32-34g左右 克重仅供参考 手工制作 难免会有误差 具体以收到实物为准
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| 2026/5/8 17:20:51 | 22010 | 【74】26353-曾德琼-利川市东城街道卧龙店-三好-A3 | 小悦助手23 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778232036959/image.png
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| 2026/5/8 17:20:51 | 22009 | 【147】18796-彭思榕-东阳市横店镇夏厉墅店-红星A2 | 郭玲玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:20:51 | 【59】张总团队-俱惠选A4 | 幸运燕子 | 文字 |
@符双红
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| 2026/5/8 17:20:51 | 22000 | A11-1189-鲍店长-上海松江区九亭大街店-华东-D1 | 王琪翔 | 文字 |
@小悦助手(小悦助手1) 转人工，辛苦售后老师查看一下。
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| 2026/5/8 17:20:52 | 22009 | 【76】19052-陈洁-重庆市合川区南屏路店-邻里直选A2 | JJie洁👒 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 17:20:52 | 22013 | 【57】31159-范俊安-A云浮市罗定市柑园路店-万家灯火-A5 | Tone | 文字 |
@小悦助手9 牛肉丸那个核实了吗？
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| 2026/5/8 17:20:53 | 22011 | 【12】28269-付进凯-安阳市林州市兴林路店-大街小巷A4 | 美邻淘千泓桶装水超市(东方美庐店) | 文字 |
我只看到了5份，帮忙后台看下有没有其他的了
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| 2026/5/8 17:20:53 | 22010 | 【29】26139-郭描一-北京市昌平区新康园店-红枣-A3 | 小悦助手56 | bot |
好的店长
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| 2026/5/8 17:20:54 | 22009 | 【131】18061-郑双印-廊坊市霸州市鸿运旅馆店-美喃A2 | 李佳莲 | 文字 |
上次就已经开放过了啊
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| 2026/5/8 17:20:54 | 22009 | 【76】19052-陈洁-重庆市合川区南屏路店-邻里直选A2 | JJie洁👒 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 17:20:54 | 22008 | 【28】18222-小陈-漳州市南靖县建设西路店-百合A1 | 吉坡莫日阿木 | 文字 |
稍等一下哦
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| 2026/5/8 17:20:55 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 妙不可言@妙妙 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 17:20:55 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
提供面单开箱视频 门店的单号是否全部签收
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| 2026/5/8 17:20:55 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 小悦助手61 | bot |
给您添麻烦了，多次跟厂家沟通，厂家不承认这个销毁视频呢，辛苦扔进外面的大垃圾桶，厂家给您退款
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| 2026/5/8 17:20:55 | 22009 | 【166】19445-宫丽波-天津市河东区好普天津店-华东正阳A2 | 悠然 | 文字 |
@晓雯（A1A2运营督导）晓雯 湘雅制药血脂通口服液 退 6盒
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| 2026/5/8 17:20:56 | 22011 | 【40】28687-胥鑫-连云港市灌南县新民西路店-万家灯火A4 | 小悦助手42 | bot |
亲亲，稍等一下哦，督导老师有点忙，稍后第一时间回复您
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| 2026/5/8 17:20:56 | 22009 | 【76】19052-陈洁-重庆市合川区南屏路店-邻里直选A2 | JJie洁👒 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 17:20:57 | 22011 | 【24】28692-韩继慧-临沂市莒南县阜丰时代广场店-康膳堂A4 | 小悦助手 | 文字 |
这边如果要退货的话建议是退货厂家哦店长，云仓返货可能会按次品结算呢
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| 2026/5/8 17:20:57 | 22013 | 【54】31022-李琳-A烟台市龙口市府东三路店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长，跟您核实一下，您这边反馈的商品是乌金黑米酥 应发货7盒，收货6盒，小1盒补货。
有机五黑酱油应发货12份（一份二桶就是24桶），收货10份，小2份，就是小4桶，客户诉求：补货。
五黑陈醋售后原因：应发货24瓶，收货20瓶，小4瓶客户诉…
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| 2026/5/8 17:20:58 | 22010 | 【61】24360-周广荣-南平市延平区李侗路店-红星-A3 | 小悦助手19 | bot |
收到 这边反馈厂家核实换货地址 只是非质量问题 换货 产品不能影响二次销售 运费自理。
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| 2026/5/8 17:20:58 | 22008 | 【57】20138-居慧平-忻州市繁峙县和谐西街店-百合A1 | 居原汐 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:20:58 | 22003 | 【闭55】-8477-王青青-上饶市鄱阳县芝山店-华东正阳D4 | 团团超市 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 17:20:58 | 22009 | 【76】19052-陈洁-重庆市合川区南屏路店-邻里直选A2 | JJie洁👒 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 17:20:58 | 22008 | 【73】19370-小谢-淄博市博山区白虎山店-百合A1 | 阳光明媚 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:20:59 | 22008 | 【33】19940-王福明-深圳市福田区竹子林店-百合A1 | 高端家政服务~邸艳霞 | 文字 |
@小悦助手
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| 2026/5/8 17:20:59 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 妙不可言@妙妙 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 17:20:59 | 22010 | 【35】26120-齐心-临沂市兰山区新东关店-美喃-A3 | 小悦助手55 | bot |
❤️‘’
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| 2026/5/8 17:20:59 | 22010 | 【60】26208-杨振雄-西安鄠邑区余下街道店-文化-A3 | 小悦助手19 | bot |
亲亲您这边还有其他问题需要处理吗？有售后问题直接反馈在群里，@小悦助手处理🌹
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| 2026/5/8 17:20:59 | 22008 | 【57】20138-居慧平-忻州市繁峙县和谐西街店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
这个直播间说不管用包退
————————这个需要退厂家呢
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| 2026/5/8 17:21:00 | 22011 | 【33】28457-刘倩-南京市六合区葛中路店-华东正阳A4 | 小悦助手41 | bot |
店长这个是寄回地址，辛苦店长寄出将单号发到群里，换货属于非质量问题运费需要自理哦
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| 2026/5/8 17:21:00 | 22010 | 【58】24209-梁学秀-淮南市凤台县望淮路店-百合-A3 | 小悦助手19 | bot |
可以 ，这个是快递的问题
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| 2026/5/8 17:21:00 | 22008 | 【21】18314-张涛-潍坊市青州市北城大街店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
不影响二次销售，商品完好 包装完好，返云仓的清单上有就可以反云仓哦
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| 2026/5/8 17:21:00 | 22009 | 【76】19052-陈洁-重庆市合川区南屏路店-邻里直选A2 | JJie洁👒 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 17:21:00 | 22009 | 【166】19445-宫丽波-天津市河东区好普天津店-华东正阳A2 | 悠然 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 17:21:01 | 22009 | 【93】18366-缪琴芳-无锡市梁溪区上马墩村店-红星A2 | 晴 | 文字 |
@小悦助手62 可以寄出了是吧？
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| 2026/5/8 17:21:02 | 22003 | 【闭65】-8061-王老师-洛阳市涧西区世纪福鑫-华中D4 | 坐云端看流水东去 | 文字 |
@小悦助手7
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| 2026/5/8 17:21:03 | 22000 | A36-1504-王建雪-上海市杨浦区惠民路店-华东-D1 | 一瓶 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:21:03 | 22000 | A37-1498-李会-重庆九龙坡区火炬大道店-百合D1 | 小悦助手1 | bot |
稍等这边查询下
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| 2026/5/8 17:21:03 | 22010 | 【58】26637-崔孟尧-郑州市中原区昶亨百货店-华中-A3 | 郑州伊河店 | 文字 |
提前没有告知什么能退什么不能退，如果顾客又来领怎么办？
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| 2026/5/8 17:21:04 | 22010 | 【34】24295-崔红梅-临汾市尧都区九州花园店-百合-A3 | 惠民驿站九州花园店～13233063402 | 文字 |
这个唇膏没有
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| 2026/5/8 17:21:04 | 22008 | 【62】18733-田麦换-洛阳市涧西区时代公寓店-万家灯火A1 | 聆听岁月 | 文字 |
发货单号，数据线
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| 2026/5/8 17:21:04 | 22008 | 【13】18906-王珍珍-新乡市获嘉县欧洲小镇店-百合A1 | 向全淋 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:21:05 | 22008 | 【23】18508-滕亚兵-丹阳市云阳街道华阳路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
好的 亲亲
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| 2026/5/8 17:21:05 | 22008 | 【16】19558-曾强-内江市威远县顺城街店-百合A1 | 向全淋 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:21:05 | 22008 | 【16】19557-王健-松原市宁江区镜湖半岛店-百合A1 | 向全淋 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:21:05 | 22008 | 【13】18906-王珍珍-新乡市获嘉县欧洲小镇店-百合A1 | 向全淋 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:21:06 | 22008 | 【12】19577-罗永强-兰州市安宁区河山郡东区店-百合A1 | 向全淋 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:21:06 | 22008 | 【61】18734-缪剑萍-泰州市海陵区鼓楼路店-百合A1 | 妙不可言@妙妙 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 17:21:06 | 22008 | 【16】19558-曾强-内江市威远县顺城街店-百合A1 | 向全淋 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:21:06 | 22008 | 【16】19557-王健-松原市宁江区镜湖半岛店-百合A1 | 向全淋 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:21:06 | 22008 | 【12】19577-罗永强-兰州市安宁区河山郡东区店-百合A1 | 向全淋 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:21:07 | 22011 | 【13】28563-双利佳园-泰安市肥城市新城路店-菠萝A4 | 小悦助手71 | bot |
好的店长，感谢您的反馈，这边上报您的意见
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| 2026/5/8 17:21:07 | 22008 | 【62】18733-田麦换-洛阳市涧西区时代公寓店-万家灯火A1 | 聆听岁月 | 文字 |
@吴微微
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| 2026/5/8 17:21:07 | 22010 | 【21】26468-王艺-营口市站前区东升路店-菠萝-A3 | 酱爆- | 文字 |
解决了哈,
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| 2026/5/8 17:21:07 | 22008 | 【16】19559-袁霞-潜江市园林街道马昌垸店-万家灯火A1 | 向全淋 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:21:07 | 22003 | 【闭65】-8061-王老师-洛阳市涧西区世纪福鑫-华中D4 | 何汶霞 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:21:07 | 22003 | 【闭65】-8061-王老师-洛阳市涧西区世纪福鑫-华中D4 | 坐云端看流水东去 | 文字 |
处理好了吗
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| 2026/5/8 17:21:07 | 22009 | 【164】19720-贺建荣-杭州市临平区尚贤路店-华东正阳A2 | 聂莎 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:21:07 | 22010 | 【26】26007-姚韬-衡阳市珠晖区东风街道店-文化-A3 | 小悦助手56 | bot |
您这边艾特一下督导为您解答
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| 2026/5/8 17:21:07 | 22008 | 【57】20138-居慧平-忻州市繁峙县和谐西街店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
n看填一下模板 帮您反馈厂家
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| 2026/5/8 17:21:07 | 22010 | 【21】26468-王艺-营口市站前区东升路店-菠萝-A3 | 陈静 | 文字 |
@酱爆-
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| 2026/5/8 17:21:08 | 22009 | 【100】18506-胡忠英-武汉市汉阳区龙阳大道店-华中A2 | 冯敏 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:21:08 | 22009 | 【164】19720-贺建荣-杭州市临平区尚贤路店-华东正阳A2 | 任岩峰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:21:08 | 22008 | 【16】19559-袁霞-潜江市园林街道马昌垸店-万家灯火A1 | 向全淋 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:21:08 | 22003 | 【闭65】-8061-王老师-洛阳市涧西区世纪福鑫-华中D4 | 游人懿 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:21:08 | 22013 | 【19】-30331-杜云鹏-本溪市桓仁县廉邦店-美喃-A5 | 啊杜【倍莱鲜总代理】 | 文字 |
不退了
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| 2026/5/8 17:21:08 | 22008 | 【57】20138-居慧平-忻州市繁峙县和谐西街店-百合A1 | 居原汐 | 文字 |
那给我发地址吧
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| 2026/5/8 17:21:08 | 22009 | 【100】18506-胡忠英-武汉市汉阳区龙阳大道店-华中A2 | 代玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:21:09 | 22010 | 【78】24122-王洪利-东营市锦苑路店-百合-A3 | 王洪利 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:21:09 | 22013 | 【43】-30632-封向利-河北石家庄鹿泉区曲寨怡家超市-大街小巷-A5 | 怡家超市馒头一元三个（售后找我） | 文字 |
有一瓶漏了
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| 2026/5/8 17:21:10 | 22008 | 【15】18841-徐明辉-黄冈市黄梅县黄梅大道店-百合A1 | 门店管理【徐】13871974849 | 文字 |
[抱拳]
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| 2026/5/8 17:21:10 | 22008 | 【27】18246-鲁炳辰-郑州市巩义市新华路店-百合A1 | 吉坡莫日阿木 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:21:11 | 22008 | 【27】18246-鲁炳辰-郑州市巩义市新华路店-百合A1 | 吉坡莫日阿木 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:21:11 | 22010 | 【46】26078-魏芳-新乡市红旗渠明大佳苑店-华中-A3 | &斯人独醉& | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 17:21:11 | 22010 | 【58】26284-包兴凤-北京市海淀区万寿路店-红枣-A3 | 小悦助手19 | bot |
亲 这边核实香芋紫2XL是有2件 还有xl也是有2件
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| 2026/5/8 17:21:11 | 22008 | 【23】18508-滕亚兵-丹阳市云阳街道华阳路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
填写一下模板 这边反馈
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| 2026/5/8 17:21:11 | 22011 | 【17】28413-田先生-杭州市拱墅区潮王路店-红星A4 | 小悦助手71 | bot |
亲亲是否有其他售后问题呐？
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| 2026/5/8 17:21:12 | 22013 | 【24】-30429-谭丽清-襄阳市谷城县城内街店-华中-A5 | 谭丽清 | 文字 |
是的。
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| 2026/5/8 17:21:12 | 22008 | 【28】18221-舒国椿-厦门市海沧区沧翔路店-百合A1 | 吉坡莫日阿木 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:21:12 | 22010 | 【58】26284-包兴凤-北京市海淀区万寿路店-红枣-A3 | 小悦助手19 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778232073869/image.png
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| 2026/5/8 17:21:13 | 22008 | 【28】18221-舒国椿-厦门市海沧区沧翔路店-百合A1 | 吉坡莫日阿木 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:21:13 | 22003 | 【闭55】-8477-王青青-上饶市鄱阳县芝山店-华东正阳D4 | 团团超市 | 文字 |
这个是亚麻籽油的那个快递单号@小悦助手7 @小悦助手7
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| 2026/5/8 17:21:14 | 22010 | 【10】24160-杜岩-开封市顺河区新曹路店-百合-A3 | γ 万能云 γ | 文字 |
@小悦助手17 已经寄出过了
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| 2026/5/8 17:21:14 | 22008 | 【10】19579-顾伟-天津滨海新区向阳南支路店-万家灯火A1 | 马飞杨 | 文字 |
自寄的单号幸苦再发一下
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