原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 17:30:43 | 22009 | 【87】19418-许春雷-嘉兴市南潮区吉水路店-华东正阳A2 | 邹玉超 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:44 | 22013 | 【55】31027-瞿作林-A重庆市渝北区丽园路店-邻里直选-A5 | 周同鑫 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:44 | 22009 | 【92】19568-丁延军-邹城市太平东路店-文化A2 | 韩园园 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:44 | 22013 | 【82】-30869-田晓丰-A上海市嘉定区南大街店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长，填写泡洗粉的售后模板呢
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| 2026/5/8 17:30:44 | 22008 | 【61】19676-曾火把-深圳市龙岗区沙塘布店-万家灯火A1 | 铃珑 | 文字 |
可以了，谢谢
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| 2026/5/8 17:30:44 | 22009 | 【87】19418-许春雷-嘉兴市南潮区吉水路店-华东正阳A2 | 邹玉超 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:44 | 22011 | 【41】28627-朱艳岚-苏州市吴中区尹山湖商业店-三好A4 | 明岚 | EMOTION |
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| 2026/5/8 17:30:44 | 22008 | 【44】19070-邱菊-茂名市茂南区河东街道店-万家灯火A1 | 福兔方兴店长 | 文字 |
*商品名：栖鸪复古黄草凉拖鞋
*收货单号:JT4295156581723
*售后原因:39码错发成42码
*售后诉求:
收货人：邱菊
电话：13288984296
地址：广东省茂名市茂南区方兴二街方兴小学对面明我视力中心
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| 2026/5/8 17:30:44 | 22010 | 【58】26637-崔孟尧-郑州市中原区昶亨百货店-华中-A3 | 郑州伊河店 | 文字 |
提前没有说，这会又说有些货下次也不可以返
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| 2026/5/8 17:30:45 | 22011 | 【22】28462-徐亮-廊坊市三河市三季农贸店-康膳堂A4 | 心选线上店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:30:45 | 22000 | A32-1104-字兴旺-昆明市五花区海源北路店-陈丹秋-D1 | 小悦助手 | bot |
已发
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| 2026/5/8 17:30:46 | 22013 | 【81】31080-李彦珍-A桂林市象山区崇信路店-悦爱生活-A5 | 栖餐庭小冯15877020075 | 文字 |
你这个大概需要多久嘛？因为这个客户他不愿意出运费险，是我自己出的
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| 2026/5/8 17:30:46 | 22009 | 【86】19152-朱芳芳-定西市临洮县金泽洮水明珠店-悦享家A2 | 小悦助手61 | bot |
每周二就开启了哦，有发通知的呢，周四关闭的
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| 2026/5/8 17:30:46 | 22013 | 【92】30997-尹文静-A霸州市芳蒲道众诚烧烤店-俱惠选-A5 | 娜 | 文字 |
@A5-售后主管-袁佳 果冻那个果冻核实完了吗
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| 2026/5/8 17:30:46 | 22013 | 【52】30967-孔玲-A肇庆市端州区康乐北路店-万家灯火-A5 | 朱咏兰 | 文字 |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店问题,督导在17:30会召开会议培训。
期间回复可能有所延迟，有问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~[玫瑰][玫瑰]
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| 2026/5/8 17:30:46 | 22013 | 【52】30966-凌汉斌-A北京市丰台区百德超市店-红枣-A5 | 朱咏兰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:46 | 22013 | 【19】-30024-李治中-山西太原尖草坪区汇丰街集祥店-大街小巷-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:46 | 22013 | 【19】-30416-刘雪莲-上海市闵行区莘沥路店-华东正阳-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:46 | 22013 | 【19】-30312-任红亮-石家庄市栾城区东羊市村店-俱惠选-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:46 | 22013 | 【19】-30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:46 | 22013 | 【19】-30331-杜云鹏-本溪市桓仁县廉邦店-美喃-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:46 | 22013 | 【19】-30411-周群管-武汉市汉阳区二桥街道店-华中-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:46 | 22013 | 【19】-30465-李宽-蚌埠市蚌山区工农路店-华中-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:46 | 22013 | 【19】-30355-祁玲-淮安市清江浦区瑞福莱花园-百合-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:46 | 22013 | 【19】-30395-彭进英-咸宁市赤壁市蒲纺六米桥店-华中-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:46 | 22013 | 【53】30957-孙留中-A洛阳市洛龙区凤凰路店-万家灯火-A5 | 朱咏兰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:46 | 22013 | 【51】30969-曲爽-A烟台市龙口市羊岚大街店-大街小巷-A5 | 朱咏兰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:46 | 22000 | A6-1142-李青-嘉定区丰庄西路店-华东-D1 | 逆 | 文字 |
是的
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| 2026/5/8 17:30:46 | 22009 | 【87】19419-缪利芬-衢州市衢江区东迹三巷店-华东正阳A2 | 邹玉超 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:46 | 22009 | 【87】19419-缪利芬-衢州市衢江区东迹三巷店-华东正阳A2 | 邹玉超 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:47 | 22011 | 【36】28559-云溪-杭州市萧山区绿都金域店-红星A4 | 金域三江云溪百货 | 文字 |
就男士一包3条
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| 2026/5/8 17:30:47 | 22013 | 【52】30968-陈磊磊-A南京市秦淮区银龙花园店-红星-A5 | 朱咏兰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:47 | 22008 | 【38】18680-郭燕海-兰州市西固区西部市场店-京津冀A1 | 夏艳梅 | 文字 |
稍后老师给您查询一下物流
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| 2026/5/8 17:30:47 | 22009 | 【87】19419-缪利芬-衢州市衢江区东迹三巷店-华东正阳A2 | 邹玉超 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:48 | 22011 | 【24】28692-韩继慧-临沂市莒南县阜丰时代广场店-康膳堂A4 | 小悦助手41 | bot |
可以选择退回厂家店长
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| 2026/5/8 17:30:48 | 22010 | 【11】26472-李院芹-河北邯郸丛台区油漆厂路店-康膳堂-A3 | ᰔᩚ.嘉 | 文字 |
@刘露露 上午问你，你给我说这个尺码表上面最小码是m码的女款，顾客把衣服放我这儿，准备换号了，你跟我说没有m码。顾客当时说的就是有m码的话，最好就换一个m码的，没有m码的话就得退货了
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| 2026/5/8 17:30:48 | 22009 | 【87】19419-缪利芬-衢州市衢江区东迹三巷店-华东正阳A2 | 邹玉超 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:49 | 22013 | 【63】30860-祁心怡-A宁波市鄞州区中河街道店-红星-A5 | 唐覃林 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:49 | 22013 | 【63】30837-周琳-A苏州市太仓市惠阳路店-百合-A5 | 唐覃林 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:49 | 22008 | 【51】18612-张全鑫-重庆市沙坪坝区凤天大道店-百合A1 | 罗倩1 | 文字 |
帝柏图这个锅吗 亲亲随时帮您跟进呢放心哈
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| 2026/5/8 17:30:49 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 唐覃林 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:49 | 22013 | 【23】-30481-葛美珍-武汉市硚口区武胜西街店-华中-A5 | 游人懿 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:49 | 22013 | 【63】30855-袁梦雨-A亳州市利辛县中医院店-红星-A5 | 唐覃林 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:49 | 22013 | 【23】-30324-孙秋侠-台州市路桥区丰坛路店-华东正阳-A5 | 游人懿 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:49 | 22013 | 【23】-30124-李木春-云南昆明安宁太平店-大街小巷-A5 | 游人懿 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:49 | 22013 | 【23】-30076-潘华-宁夏青铜峡市小坝福瑞堂臻品超市-大街小巷-A5 | 游人懿 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:49 | 22013 | 【23】-30099-尹永臻-浙江杭州半山烧鸡店-大街小巷-A5 | 游人懿 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:49 | 22013 | 【23】-30181-小高-枣庄市滕州市新华街店-华东正阳-A5 | 游人懿 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:49 | 22013 | 【23】-30483-郭江萍-株洲市石峰区田心北门-华中-A5 | 游人懿 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:49 | 22013 | 【63】30848-曾诗尧-A成都市温江区隆平路店-悦享家-A5 | 唐覃林 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:49 | 22013 | 【63】30845-孙元杰-A上海市宝山区联泰路店-百合-A5 | 唐覃林 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:49 | 22013 | 【63】30850-王敏-A武汉市黄陂区中城时代店-悦爱生活-A5 | 唐覃林 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:49 | 22009 | 【118】18078-雷-北京市昌平区东关路店-红枣A2 | 雷振华 | 文字 |
退货退款店里贴运费不合理，公司不出只能扣顾客的，后期顾客找你们公司在解决。
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| 2026/5/8 17:30:50 | 22013 | 【12】-30164-李海洋-上饶市信州区信江东路-华东正阳-A5 | 王婷 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:50 | 22013 | 【12】-30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 王婷 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:50 | 22013 | 【12】-30485-李荣波-威海市经济技术开发区大庆路-美喃-A5 | 王婷 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:50 | 22013 | 【12】-30016-丁晨耕-辽宁大连中山区鲁迅路天顺团购店-大街小巷-A5 | 王婷 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:50 | 22013 | 【12】-30477-周咏堂-黄冈市黄州区胜利街道店-华中-A5 | 王婷 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:50 | 22013 | 【12】-30468-马金梦-北京市丰台区芳星园店-红枣-A5 | 王婷 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:50 | 22013 | 【12】-30188-高其标-枣庄市滕州市女人街店-华东正阳-A5 | 王婷 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:50 | 22013 | 【12】-30445-天宝-武汉市硚口区幸福之家服务站-华中-A5 | 王婷 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:50 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 王婷 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:50 | 22010 | 【36】24143-李东岳-苏州市昆山市北门路店-红星-A3 | 小悦助手55 | bot |
麻烦写一下模板 换货的尺码颜色 不能影响二次销售 运费自理
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| 2026/5/8 17:30:50 | 22009 | 【138】18614-刘海玲-长治市潞州区凯旋都汇广场店-华中A2 | 蓝天 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:30:50 | 22008 | 【44】19070-邱菊-茂名市茂南区河东街道店-万家灯火A1 | 福兔方兴店长 | 文字 |
@吴微微
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| 2026/5/8 17:30:50 | 22009 | 【156】18735-陈京富-菏泽市鄄城县古泉街道店-红星A2 | ，🇨🇳 | 文字 |
@小悦助手66
商品名称:杜莎佩斯轻奢休闲运动鞋
单号:75959704257184
数量:1
售后原因和诉求:顾客米色36码，换米色38码，不影响二次销售
客户姓名/电话/地址:陈京富13260088871
收货地址： 山东省菏泽市鄄…
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| 2026/5/8 17:30:51 | 22013 | 【20】-30103-张英-重庆市九龙坡区石桥铺街道石新路店-大街小巷-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:51 | 22013 | 【20】-30409-靳海玲-上海市浦东新区海阳新村店-华东正阳-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:51 | 22013 | 【20】-30327-胡圆-临汾市洪洞县泽瑞嘉园-华中-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店问题,督导在17:30会召开会议培训。
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| 2026/5/8 17:30:51 | 22013 | 【20】-30281-杜少荣-北京市大兴区旧宫庑殿路店-百合-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
临时会议/培训：
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| 2026/5/8 17:30:51 | 22013 | 【20】-30155-刘欢芹-南京市浦口区泰山街店-百合-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
临时会议/培训：
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| 2026/5/8 17:30:51 | 22013 | 【20】-30142-苗珊珊-石家庄市桥西区富华园店-俱惠选-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
临时会议/培训：
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| 2026/5/8 17:30:51 | 22013 | 【20】-30132-李伟-上海市浦东新区北中路-百合-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:51 | 22013 | 【20】-30151-朱鹏-南京市六合区大厂街道-百合-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:51 | 22013 | 【20】-30459-杨苑-永州市冷水滩区湘江东路店-五龙-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:52 | 22013 | 【51】30970-卢海鹏-A西安市灞桥区西航花园店-好物优选-A5 | 朱咏兰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:52 | 22013 | 【51】30973-钟源洲-A赣州市章贡区文清路店-大街小巷-A5 | 朱咏兰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:52 | 22013 | 【52】30971-徐春燕-A营口市大石桥市花鸟鱼市店-百合-A5 | 朱咏兰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:52 | 22013 | 【50】30976-刘云-A焦作市孟州市农坛南路店-百合-A5 | 朱咏兰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:52 | 22013 | 【51】30978-张峰-A潍坊市潍城区西园街店-华南-A5 | 朱咏兰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:52 | 22013 | 【50】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 朱咏兰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:52 | 22013 | 【52】30979-郭卉-A菏泽市单县文化家园店-文化-A5 | 朱咏兰 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:52 | 22013 | 【50】30974-刘大鹏-A烟台市龙口市北巷小区店-大街小巷-A5 | 朱咏兰 | 文字 |
临时会议/培训：
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| 2026/5/8 17:30:52 | 22009 | 【81】18394-林佳-西安市长安区文苑北路店-好物优选A2 | 杨大花 | 文字 |
@小悦助手61
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| 2026/5/8 17:30:53 | 22010 | 【72】26365-冯琦-济宁市微山县金城小区店-悦享家-A3 | 小悦助手23 | bot |
不支持到付的，店长
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| 2026/5/8 17:30:53 | 22009 | 【87】19436-颜颜-蚌埠市蚌山区天洋新世纪店-华中A2 | 邹玉超 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:54 | 22009 | 【87】19436-颜颜-蚌埠市蚌山区天洋新世纪店-华中A2 | 邹玉超 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:54 | 22009 | 【138】18614-刘海玲-长治市潞州区凯旋都汇广场店-华中A2 | 蓝天 | 文字 |
@A2-售后-罗丽娟(请@我）
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| 2026/5/8 17:30:54 | 22009 | 【87】19436-颜颜-蚌埠市蚌山区天洋新世纪店-华中A2 | 邹玉超 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:54 | 22011 | 【16】28674-刘英娟-烟台市福山区河滨小区店-康膳堂A4 | 王小磊 | 文字 |
"河滨38号楼便民服务：
感谢老师，这个是不是有时间限制啊，一天没来拉快递，真是着急"
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@福山店长刘英娟 之间D8的 填写以后来取货速度如何
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| 2026/5/8 17:30:54 | 【59】张总团队-俱惠选A4 | 和谐🍃🍃 | 文字 |
是的
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| 2026/5/8 17:30:54 | 22009 | 【134】19627-刘天保-武汉市汉阳区汉江苑店-华中A2 | 李佳莲 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:55 | 22009 | 【87】19443-陈博文-武汉市汉阳区青石桥店-悦爱生活A2 | 邹玉超 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:55 | 22009 | 【136】18611-龙起芳-防城港市港口区财苑小区店-华北A2 | 李佳莲 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:55 | 22009 | 【136】18611-龙起芳-防城港市港口区财苑小区店-华北A2 | 李佳莲 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:55 | 【59】张总团队-俱惠选A4 | 幸运燕子 | 文字 |
@符双红 您好，这个是什么
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| 2026/5/8 17:30:55 | 22013 | 【43】-30535-钟红飞-长沙市岳麓区郡辉路店-万家灯火-A5 | 七点半牛奶屋钰龙店飞飞 | 文字 |
还有几个
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| 2026/5/8 17:30:55 | 22009 | 【134】19627-刘天保-武汉市汉阳区汉江苑店-华中A2 | 李佳莲 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:30:55 | 22008 | 【4】19045-刘鹤-石家庄市裕华区珠峰花园店-京津冀A1 | 小悦助手60 | bot |
店长 这边核实到已经打款了
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| 2026/5/8 17:30:55 | 22009 | 【87】19436-颜颜-蚌埠市蚌山区天洋新世纪店-华中A2 | 邹玉超 | 文字 |
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