原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/5/8 19:02:51 | 22008 | 【54】18678-杨美欢-宜春市丰城市剑邑大道店-百合A1 | 杨美欢 | 文字 |
谢谢哈
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| 2026/5/8 19:02:53 | 22000 | A37-1498-李会-重庆九龙坡区火炬大道店-百合D1 | 李应福 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 19:02:58 | 22003 | 【闭21】-10076-龙剑-雅安市名山区龙龙生鲜店-大街小巷-四川D4 | 龙龙🍃 | 文字 |
@李鑫蕾 怎么打！是打那边的投诉吗
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| 2026/5/8 19:03:01 | 22003 | 【闭48】-8897-肖焰-湘潭市湘乡市工贸新区-菠萝D4 | 李鑫蕾 | 图片 |
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| 2026/5/8 19:03:02 | 22009 | 【128】18065-钟冬菊-南充市顺庆区清风北路店-邻里直选A2 | 盅盅 | 图片 |
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| 2026/5/8 19:03:03 | 22010 | 【25】26003-徐丽丽-辽源市龙山区东方广场店-美喃-A3 | 红 | 文字 |
补发错了
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| 2026/5/8 19:03:06 | 22009 | 【84】19177-张晓强-南京市栖霞区长营村店-大街小巷A2 | 向日葵 | 文字 |
82539522516，百世快运
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| 2026/5/8 19:03:06 | 22013 | 【69】30943-刘满芬-A杭州市西湖区骆家庄店-红星-A5 | 舒敏 | 文字 |
人工
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| 2026/5/8 19:03:08 | 22008 | 【58】19298-谭日深-南宁市青秀区保利领秀店-京津冀A1 | 创艺书画 谭老师 | 图片 |
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| 2026/5/8 19:03:08 | 22009 | 【143】18665-李闯-北京市西城区福长街店-红枣A2 | 🚶 漫步人生路🚶 | 文字 |
*商品名称:西红柿
单号:75960164042426
数量:3个
*售后诉求:西红柿三个被压烂了，退三个钱
*收件人＋电话＋地址：李闯 13621056790 北京西城区福长街13号天桥北里1号楼底商
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| 2026/5/8 19:03:10 | 22008 | 【35】19195-张花花-重庆市九龙坡区铝城南路店-百合A1 | 夏艳梅 | 文字 |
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| 2026/5/8 19:03:10 | 22009 | 【125】18127-姚遂红-新密市周楼街申通快递店-邻里直选A2 | 姚遂红 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 19:03:12 | 22008 | 【15】19909-崔兴利-北京市怀柔区南华园店-万家灯火A1 | 蒋帆 | 文字 |
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| 2026/5/8 19:03:13 | 22008 | 【15】19909-崔兴利-北京市怀柔区南华园店-万家灯火A1 | 向全淋 | 文字 |
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| 2026/5/8 19:03:13 | 22009 | 【126】18117-吴坤元-济宁市任城区越河街道店-邻里直选A2 | 曾丛思 | 文字 |
@A2-售后主管-任晓丽 麻烦你把吴坤元那个电话在改一下。改成，18108074939
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| 2026/5/8 19:03:14 | 22009 | 【133】19428-阮子涵-平顶山市新华区曙光街店-华中A2 | 小阮. | 文字 |
不光没用 用了还痒 一个顾客贴上不舒服你可以说是自身原因 两个顾客贴上都痒还是人家顾客自身的原因？
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| 2026/5/8 19:03:14 | 22009 | 【125】18127-姚遂红-新密市周楼街申通快递店-邻里直选A2 | 姚遂红 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 19:03:14 | 22009 | 【128】18065-钟冬菊-南充市顺庆区清风北路店-邻里直选A2 | 盅盅 | 文字 |
坏了一个
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| 2026/5/8 19:03:14 | 22008 | 【7】19364-于涵-吉林市船营区临江小区店-百合A1 | 💞涵涵 | 图片 |
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| 2026/5/8 19:03:14 | 22009 | 【115】19524-王晔-西安市未央区百家花园店-邻里直选A2 | 张正鸿 | 文件 | 📎 [文件] |
| 2026/5/8 19:03:18 | 22008 | 【10】19044-易婷婷-重庆市九龙坡区石坪桥横街店-百合A1 | 黎佳莎 | 图片 |
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| 2026/5/8 19:03:18 | 22008 | 【62】20209-姜华-淮安市淮安区荷湖星城店-卫康A1 | 孟飞 | 图片 |
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| 2026/5/8 19:03:21 | 22003 | 【闭32】-8900-王彩霞-洛阳市涧西区锦绣园-百合D4 | 李鑫蕾 | 图片 |
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| 2026/5/8 19:03:21 | 22008 | 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
其余商品的地址 ，明天上班后回复门店哦
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| 2026/5/8 19:03:22 | 22009 | 【128】18065-钟冬菊-南充市顺庆区清风北路店-邻里直选A2 | 盅盅 | 图片 |
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| 2026/5/8 19:03:22 | 22009 | 【143】18665-李闯-北京市西城区福长街店-红枣A2 | 🚶 漫步人生路🚶 | 文字 |
@小悦助手61
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| 2026/5/8 19:03:23 | 22009 | 【165】19682-李萌-菏泽市牡丹区中山路店-华中A2 | A2 百货朝阳小区李店长15898676988 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 19:03:24 | 22009 | 【115】19524-王晔-西安市未央区百家花园店-邻里直选A2 | 富贵平安 | 文字 |
@A1运营经理-张正鸿 还有一个合同，是合作的合同，这个赶紧给我
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| 2026/5/8 19:03:24 | 22009 | 【138】18643-凡利平-黄石市黄石港区天虹社区店-悦爱生活A2 | 王忠毅 | 文字 |
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| 2026/5/8 19:03:25 | 22009 | 【138】18643-凡利平-黄石市黄石港区天虹社区店-悦爱生活A2 | 蒋林宏 | 文字 |
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| 2026/5/8 19:03:25 | 22000 | A21-1136-李伟-上海市浦东新区源华路店-华东-D1 | 阿杰 | 文字 |
@杨梅
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| 2026/5/8 19:03:27 | 22013 | 【82】30868-钱士侠-A镇江市京口区商贸广场店-百合-A5 | 中国心 | 图片 |
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| 2026/5/8 19:03:29 | 22008 | 【171】19704-郭银利-运城市绛县厢城西街店-京津冀A1 | 健康平安 | 图片 |
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| 2026/5/8 19:03:29 | 22009 | 【115】19524-王晔-西安市未央区百家花园店-邻里直选A2 | 张正鸿 | 图片 |
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| 2026/5/8 19:03:32 | 22009 | 【91】18824-严子恒-龙口市西城区时利和酒店店-大街小巷A2 | 团无际超市团播驿站 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 19:03:32 | 22006 | 【34】14726-王海燕-合肥市庐阳区天徽大厦店-红星D7 | pajk🍓 | 文字 |
包括兑换的福利品也需要核销完吗
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| 2026/5/8 19:03:33 | 22009 | 【154】19706-王燕-重庆市巴南区龙德路店-三好A2 | 李李 🍻 | 文字 |
明天发给你，好几个都是这种情况，返都返不回，都怕看了
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| 2026/5/8 19:03:34 | 22009 | 【115】19524-王晔-西安市未央区百家花园店-邻里直选A2 | 张正鸿 | 文字 |
"富贵平安：
@A1运营经理-张正鸿 还有一个合同，是合作的合同，这个赶紧给我"
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@富贵平安 推广协议吗
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| 2026/5/8 19:03:35 | 22008 | 【62】20209-姜华-淮安市淮安区荷湖星城店-卫康A1 | 孟飞 | 文字 |
@李扬 这个快递上就写 15 个，还要什么视频
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| 2026/5/8 19:03:36 | 22008 | 【13】20194-秦桂芬-日照市五莲县汇中粮品店-卫康A1 | 蒋帆 | 文字 |
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| 2026/5/8 19:03:37 | 22008 | 【13】20194-秦桂芬-日照市五莲县汇中粮品店-卫康A1 | 向全淋 | 文字 |
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| 2026/5/8 19:03:37 | 22010 | 【71】24421-罗滔-浏阳社区一店-大街小巷-A3 | 小罗 | 文字 |
已提交@赵攀
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| 2026/5/8 19:03:38 | 22009 | 【125】18127-姚遂红-新密市周楼街申通快递店-邻里直选A2 | 姚遂红 | 文字 |
母亲节的活动方案能不能以文字的形式再发一遍？
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| 2026/5/8 19:03:39 | 22008 | 【12】19442-龚祥-重庆市渝北区花卉园店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
这边再向厂家争取下
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| 2026/5/8 19:03:40 | 22009 | 【140】19229-罗树云-成都市成华区民兴路店-蓝谷地A2 | 王忠毅 | 文字 |
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| 2026/5/8 19:03:40 | 22009 | 【140】19229-罗树云-成都市成华区民兴路店-蓝谷地A2 | 蒋林宏 | 文字 |
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| 2026/5/8 19:03:40 | 22009 | 【165】19682-李萌-菏泽市牡丹区中山路店-华中A2 | A2 百货朝阳小区李店长15898676988 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 19:03:43 | 22010 | 【25】26003-徐丽丽-辽源市龙山区东方广场店-美喃-A3 | 红 | 文字 |
【工单跟进】
商品名称: 爱太空太空酸枣仁灵芝膏 到手1盒 150g
描述：爱太空太空酸枣仁灵芝膏 应收50盒，实收10盒，缺货40盒，补发40盒
跟进时间：2026-05-08 18:31
跟进内容：厂家补发40盒 单号32008457…
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| 2026/5/8 19:03:44 | 22009 | 【115】19524-王晔-西安市未央区百家花园店-邻里直选A2 | 富贵平安 | 文字 |
对
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| 2026/5/8 19:03:45 | 22009 | 【126】18117-吴坤元-济宁市任城区越河街道店-邻里直选A2 | 曾丛思 | 文字 |
@A2-售后主管-任晓丽 多加上一个电话可以不
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| 2026/5/8 19:03:46 | 22008 | 【62】20209-姜华-淮安市淮安区荷湖星城店-卫康A1 | 孟飞 | 图片 |
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| 2026/5/8 19:03:48 | 22010 | 【11】26158-秦升彪-商丘市睢阳区世博路店-文化-A3 | 梁月 | 文字 |
店长，请核实，秋梨膏应到24瓶，实到36瓶。鸡内金应到9瓶实到0 是这样的吗？@阳光
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| 2026/5/8 19:03:49 | 22009 | 【165】19682-李萌-菏泽市牡丹区中山路店-华中A2 | A2 百货朝阳小区李店长15898676988 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 19:03:50 | 22009 | 【81】18422-刘云义-佳木斯市桦南县金泰铭苑店-天瑞A2 | 浮云 | 图片 |
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| 2026/5/8 19:03:50 | 22010 | 【50】26175-张鑫-包头市昆都仑区馨合家园店-邻里直选-A3 | 张 | 文字 |
是的13个
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| 2026/5/8 19:03:53 | 【59】张总团队-俱惠选A4 | 独家记忆高峰峰15834369695 | 图片 |
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| 2026/5/8 19:03:54 | 22006 | 【30】14433-梁春明-北京市朝阳区京奥家园店-菠萝D7 | 李恒 | 文字 |
@健辰甄品-小文 店长，辛苦核实一下哦4.21批次返货的单号，店长看一下正确的门店自行寄回的单号，也辛苦提供一下装箱视频@健辰甄品-小文 这个明天一定要跟我回复，过时的话就错过云仓返厂时间，未回复的话默认门店未寄回, 厂家是不予结算.所以…
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| 2026/5/8 19:03:54 | 【59】张总团队-俱惠选A4 | 独家记忆高峰峰15834369695 | 图片 |
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| 2026/5/8 19:03:54 | 22009 | 【115】19524-王晔-西安市未央区百家花园店-邻里直选A2 | 富贵平安 | 文字 |
这个很重要
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| 2026/5/8 19:03:56 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 黄晨龙 | 文字 |
"横店南江西园品惠万家13958420188：
*反馈日期：5月3日
*收货单号：SF5190242810019
*商品名称：徐小吉胚芽长寿菜馄饨
*应收：10
*售后原因:破损1袋
*售后诉求:补发1袋
*收件人＋电话＋地址：晓晓 139…
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| 2026/5/8 19:03:57 | 22010 | 【25】26003-徐丽丽-辽源市龙山区东方广场店-美喃-A3 | 红 | 文字 |
这个补发不对
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| 2026/5/8 19:03:59 | 22009 | 【165】19682-李萌-菏泽市牡丹区中山路店-华中A2 | A2 百货朝阳小区李店长15898676988 | 文字 |
@王强
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| 2026/5/8 19:03:59 | 22010 | 【16】24401-左颜蕊-郑州二七区保全街店-万家灯火-A3 | 悦龄生活左蕊 | 文字 |
除了最下面的手镯，先不做售后，其它都正确
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| 2026/5/8 19:04:00 | 22010 | 【72】26094-陈玲-株洲市茶陵县云阳店-悦享家-A3 | 陈玲 | 文字 |
【工单跟进】
商品名称: JEEPSPIRIT男士凉感因子速干透气原纱弹力防晒冰壳皮肤衣2658A到手1件 黑色 XL【115-130斤】
描述：EEPSPIRIT男士凉感因子速干透气原纱弹力防晒冰壳皮肤衣，男款换成女款1件 黑色2XL
跟…
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| 2026/5/8 19:04:03 | 22008 | 【62】20209-姜华-淮安市淮安区荷湖星城店-卫康A1 | 孟飞 | 文字 |
不都在这里吗
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| 2026/5/8 19:04:05 | 22003 | 【闭21】-10076-龙剑-雅安市名山区龙龙生鲜店-大街小巷-四川D4 | 李鑫蕾 | 文字 |
"龙龙🍃：
@李鑫蕾 怎么打！是打那边的投诉吗"
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@龙龙🍃 圆通官方 投诉 店长
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| 2026/5/8 19:04:07 | 22010 | 【16】24401-左颜蕊-郑州二七区保全街店-万家灯火-A3 | 悦龄生活左蕊 | 文字 |
@易佳
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| 2026/5/8 19:04:08 | 22010 | 【38】26053-张伟娜-石家庄市桥西区中华大街店-俱惠选-A3 | 晶晶 | 文字 |
收到
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| 2026/5/8 19:04:12 | 22009 | 【133】19428-阮子涵-平顶山市新华区曙光街店-华中A2 | 小阮. | 文字 |
而且 我是4.28号晚上五点签收的道昨天下午五点才算十天
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| 2026/5/8 19:04:16 | 22000 | A21-1136-李伟-上海市浦东新区源华路店-华东-D1 | 杨梅1 | 文字 |
但是也是超期了
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| 2026/5/8 19:04:16 | 22008 | 【62】20209-姜华-淮安市淮安区荷湖星城店-卫康A1 | 孟飞 | 文字 |
这个不是已经发过了吗
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| 2026/5/8 19:04:17 | 【59】张总团队-俱惠选A4 | 独家记忆高峰峰15834369695 | 文字 |
北仓巷店退货，物流38元
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| 2026/5/8 19:04:20 | 22000 | A21-1136-李伟-上海市浦东新区源华路店-华东-D1 | 阿杰 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 19:04:20 | 22000 | A21-1136-李伟-上海市浦东新区源华路店-华东-D1 | 杨梅1 | 文字 |
[流泪]
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| 2026/5/8 19:04:23 | 【59】张总团队-俱惠选A4 | 独家记忆高峰峰15834369695 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 19:04:25 | 22008 | 【54】18645-吴高松-台州市临海市望洋巷店-百合A1 | 岛主 | 文字 |
@孙丽娟 ，73707151404485单号，已经签收了
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| 2026/5/8 19:04:27 | 22008 | 【62】20209-姜华-淮安市淮安区荷湖星城店-卫康A1 | 孟飞 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 19:04:31 | 22008 | 【22】18293-小陈-莆田市荔城区东大路店-百合A1 | 东大路（实验小学后门）-小陈 | 文字 |
工单截图呢？@李扬
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| 2026/5/8 19:04:33 | 22008 | 【54】18678-杨美欢-宜春市丰城市剑邑大道店-百合A1 | 杨美欢 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 19:04:33 | 22010 | 【77】26600-青青-佛山市禅城区科海路店-万家灯火-A3 | 青青 | 图片 |
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| 2026/5/8 19:04:36 | 22009 | 【150】18884-张昆鹏-郑州市金水区南阳路店-大街小巷A2 | 北执南音 | 文字 |
这个怎么说？顾客又来要说法了。
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| 2026/5/8 19:04:36 | 22008 | 【54】18678-杨美欢-宜春市丰城市剑邑大道店-百合A1 | 杨美欢 | 文字 |
这个什么情况
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| 2026/5/8 19:04:38 | 22010 | 【77】26600-青青-佛山市禅城区科海路店-万家灯火-A3 | 青青 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 19:04:38 | 22008 | 【58】19298-谭日深-南宁市青秀区保利领秀店-京津冀A1 | 创艺书画 谭老师 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 19:04:38 | 22010 | 【72】26094-陈玲-株洲市茶陵县云阳店-悦享家-A3 | 陈玲 | 文字 |
是换2xL
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| 2026/5/8 19:04:39 | 22008 | 【54】18678-杨美欢-宜春市丰城市剑邑大道店-百合A1 | 杨美欢 | 文字 |
@向旭
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| 2026/5/8 19:04:41 | 【59】张总团队-俱惠选A4 | 独家记忆高峰峰15834369695 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 19:04:45 | 22008 | 【171】19704-郭银利-运城市绛县厢城西街店-京津冀A1 | 健康平安 | 文字 |
应发13实收11少两瓶
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| 2026/5/8 19:04:45 | 22000 | A36-1057-占云飞-上海浦东新区周建路店-华东-D1 | 李应福 | 文字 |
"占云飞15000523786：
今天还没有开始 明天开始"
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@占云飞15000523786 好的
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| 2026/5/8 19:04:48 | 22009 | 【91】18824-严子恒-龙口市西城区时利和酒店店-大街小巷A2 | 团无际超市团播驿站 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 19:04:52 | 22008 | 【58】19298-谭日深-南宁市青秀区保利领秀店-京津冀A1 | 创艺书画 谭老师 | 文字 |
@小悦助手49 地参已经装箱了的，数量2。请提供拆箱视频！
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| 2026/5/8 19:04:52 | 22009 | 【140】19249-程华-徐州市泉山区奎园农贸市场店-红星A2 | 蒋林宏 | 文字 |
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| 2026/5/8 19:04:52 | 22009 | 【140】19249-程华-徐州市泉山区奎园农贸市场店-红星A2 | 王忠毅 | 文字 |
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| 2026/5/8 19:04:53 | 22010 | 【47】24312-王国仙-昆明市盘龙区摩玛大厦店-百合-A3 | 刘瑶 | 文字 |
"朱红萍：
“苟忠燕：
各位店长，上午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货…
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| 2026/5/8 19:04:54 | 22003 | 【闭48】-8902-李女士-北京市海淀区翠微中里-菠萝D4 | 李鑫蕾 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 19:04:56 | 22000 | A21-1136-李伟-上海市浦东新区源华路店-华东-D1 | 阿杰 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 19:04:58 | 22006 | 【1】14360-马军-宁夏中卫市沙坡头区华瑞苑西门店-大街小巷D7 | 李恒 | 文字 |
@紫色烟花 店长，辛苦核实一下哦4.21批次返货的单号，店长看一下正确的门店自行寄回的单号，也辛苦提供一下装箱视频， 这个明天一定要给到我回复，正确单号，过时的话就错过云仓返厂时间，未回复的话默认门店未寄回, 厂家是不予结算.所以一定要…
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| 2026/5/8 19:05:02 | 22013 | 【86】31048-伍慧娟-A桂林市象山区环城西二路店-悦爱生活-A5 | 阿娟 | 文字 |
你好，请问之前说的那个退货的，我们就是按照上面的那个要求填写好了发给你们，然后你们才安排那个退货员过来这边取货是吗？每周的周二和周四是吗
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| 2026/5/8 19:05:04 | 22008 | 【73】18459-毛改芹-太原市杏花岭区旱西关店-百合A1 | 蒋帆 | 文字 |
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| 2026/5/8 19:05:05 | 22008 | 【73】18459-毛改芹-太原市杏花岭区旱西关店-百合A1 | 赵海龙 | 文字 |
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