原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 19:55:21 | 22013 | 【37】-30776-邢术艳-唐山市路南区兴泰里店-明月-A5 | 鑫乐超市《八卤八酱麻椒鸡》 | 文字 |
@小悦助手12 没法用了要反回去
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| 2026/5/8 19:55:26 | 22010 | 【32】24260-卓士站-常州市钟楼区星港店-大街小巷-A3 | 詹海 | 文字 |
我不确定主播是不是说过羊奶粉是陕西的，至少我知道的，宁夏的羊出名很多
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| 2026/5/8 19:55:27 | 22010 | 【72】26214-何启宏-成都市青白江区弥牟南街店-蓝谷地-A3 | 誉美轩（水贝首饰珠宝） | 文字 |
这三样都要退
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| 2026/5/8 19:55:29 | 22007 | 【B20】16164-秦细德-桂林市叠彩区新建路店-三好D8 | 小吴15277306846 | 文字 |
@侯璐璐 好的，麻烦帮催下，客户天天问我
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| 2026/5/8 19:55:30 | 22013 | 【13】-30344-蒋爱晶-北京市昌平区天通西苑店-红枣-A5 | 王婷 | 文字 |
感谢，欢迎来成都旅游
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| 2026/5/8 19:55:31 | 22013 | 【5A5闭店中】30326-张美兰-金华市浦江县东方和园-康膳堂-A5 | 罗晓慧 | 图片 |
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| 2026/5/8 19:55:34 | 22010 | 【16】26388-陈凯强-西安碑林区太乙路店-俱惠选-A3 | 欣宜邻小张 | 图片 |
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| 2026/5/8 19:55:34 | 22010 | 【16】26388-陈凯强-西安碑林区太乙路店-俱惠选-A3 | 欣宜邻小张 | 图片 |
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| 2026/5/8 19:55:34 | 22008 | 【61】19708-李连广-廊坊市广阳区广合商贸店-万家灯火A1 | 邱蓝 | 图片 |
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| 2026/5/8 19:55:35 | 22007 | 【B18】16498-王永坤-青岛市市北区商丘路店-百合D8 | 王 | 文字 |
@黄姿琼 订单已全部核销完，无售后问题
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| 2026/5/8 19:55:35 | 22008 | 【71】19122-好运-白山市浑江区兴泰花园店-百合A1 | 邱蓝 | 文字 |
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| 2026/5/8 19:55:36 | 22008 | 【71】19122-好运-白山市浑江区兴泰花园店-百合A1 | 赵海龙 | 文字 |
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| 2026/5/8 19:55:36 | 22009 | 【110】18180-丁月芳-昆明市五华区和谐世纪店-悦享家A2 | LINDA | 文字 |
@王茂华 11点 就发了 核查信息
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| 2026/5/8 19:55:43 | 22009 | 【77】18741-薛述威-沈阳市苏家屯区金桔二路店-康膳堂A2 | 小悦助手61 | bot |
好的，其他的已经补录了
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| 2026/5/8 19:55:43 | 22013 | 【82】30868-钱士侠-A镇江市京口区商贸广场店-百合-A5 | 程博学 | 文字 |
商城上架后，兑换了的就可以的
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| 2026/5/8 19:55:44 | 22010 | 【67】26148-李艳-天津市西青区英伦名苑店-俱惠选-A3 | 惠多多 | 图片 |
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| 2026/5/8 19:55:46 | 22000 | A16-1250-张苗迪-南阳淅川县丹淅支行店-百合-D1 | 。 | 文字 |
👉监控数量：1
👉鸡蛋准备（是 / 否）：是
👉传单 是否准备（是 / 否）：是
👉兼职人员数量：8
👉门店人员数量：5
👉店长年龄：42
👉门店面积/平方：60平方
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| 2026/5/8 19:55:47 | 22008 | 【71】19122-好运-白山市浑江区兴泰花园店-百合A1 | 邱蓝 | 图片 |
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| 2026/5/8 19:55:49 | 22013 | 【20】-30327-胡圆-临汾市洪洞县泽瑞嘉园-华中-A5 | 罗晓慧 | 图片 |
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| 2026/5/8 19:55:51 | 22009 | 【165】19764-刘大鹏-龙口市东莱街道北巷小区店-大街小巷A2 | 逍遥～💯 | 文字 |
@A2-售后主管-任晓丽
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| 2026/5/8 19:55:59 | 22008 | 【9】19343-蔡雨馨-洛阳市涧西区武汉路店-百合A1 | 邱蓝 | 图片 |
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| 2026/5/8 19:56:01 | 22008 | 【9】19366-小边-石家庄鹿泉区海山大街店-百合A1 | 邱蓝 | 文字 |
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| 2026/5/8 19:56:01 | 22008 | 【9】19366-小边-石家庄鹿泉区海山大街店-百合A1 | 唐鹏 | 文字 |
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| 2026/5/8 19:56:02 | 22008 | 【66】20145-陈楠-上海市普陀区隆德路店-百合A1 | 小陈店长 | 文字 |
【反馈模板】
商品名称:LUKELW无框防蓝光金丝老花镜礼盒装
单号:
数量:1
售后原因和诉求:退回厂家修好返过来
客户姓名陈楠/电话15026535815/地址:上海市普陀区隆德路147号128优选
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| 2026/5/8 19:56:03 | 22008 | 【66】20145-陈楠-上海市普陀区隆德路店-百合A1 | 小陈店长 | 文字 |
【反馈模板】
商品名称:LUKELW无框防蓝光金丝老花镜礼盒装
单号:
数量:1
售后原因和诉求:退回厂家修好返过来
客户姓名陈楠/电话15026535815/地址:上海市普陀区隆德路147号128优选
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| 2026/5/8 19:56:07 | 22013 | 【19】-30331-杜云鹏-本溪市桓仁县廉邦店-美喃-A5 | 罗晓慧 | 图片 |
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| 2026/5/8 19:56:15 | 22009 | 【110】18180-丁月芳-昆明市五华区和谐世纪店-悦享家A2 | LINDA | 文字 |
@代玲 看到 尽快处理
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| 2026/5/8 19:56:16 | 22013 | 【82】30868-钱士侠-A镇江市京口区商贸广场店-百合-A5 | 中国心 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 19:56:20 | 22008 | 【63】18015-关盼盼-平顶山市卫东区矿工路店-百合A1 | 母甜恬 | 文字 |
因为他不是一套了呀亲，这个清洁器是按套装结算呀[苦涩]
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| 2026/5/8 19:56:22 | 22010 | 【60】26019-皮述娟-成都市温江区柳城文化路店-悦享家-A3 | 娟娟 | 文字 |
@小悦助手19 客户反馈的太空酸枣仁灵芝膏的服用方法这么几天也没反应
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| 2026/5/8 19:56:22 | 22010 | 【68】24316-张亭亭-南京市玄武区老虎桥店-红星-A3 | 7料坊团购老虎桥-店长 | 文字 |
现在是面膜还差3盒，然后洗面奶差11个。
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| 2026/5/8 19:56:23 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 邱蓝 | 图片 |
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| 2026/5/8 19:56:25 | 22013 | 【2A5闭店中】30333-李春辉-济南市历下区黄金生活店-康膳堂-A5 | 罗晓慧 | 图片 |
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| 2026/5/8 19:56:25 | 22008 | 【66】20145-陈楠-上海市普陀区隆德路店-百合A1 | 小陈店长 | 文字 |
要退
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| 2026/5/8 19:56:25 | 22013 | 【82】30868-钱士侠-A镇江市京口区商贸广场店-百合-A5 | 中国心 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 19:56:26 | 22010 | 【67】26148-李艳-天津市西青区英伦名苑店-俱惠选-A3 | 惠多多 | 文字 |
这个需要换4XL的
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| 2026/5/8 19:56:30 | 22008 | 【17】19872-罗鹏飞-白银市安民北区店-百合A1 | 百货店长 | 文字 |
✅商品明称：玉菇甜瓜
✅订单时间：
✅到货单号：
✅售后原因：坏1个（2.5斤）
✅客户诉求：补发1个（2.5斤）
姓名：小罗总
电话：18794364200
地址：甘肃省白银市白银区四龙路街道冶金路120-4（安民北区门口小草百货）（请…
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| 2026/5/8 19:56:34 | 22010 | 【67】26148-李艳-天津市西青区英伦名苑店-俱惠选-A3 | 惠多多 | 文字 |
帮忙联系厂家
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| 2026/5/8 19:56:39 | 22011 | 【38】28601-陈哲-温州水心米粒优团店-三好A4 | 🌍米粒优团M.小贝Ruolin | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 19:56:41 | 22010 | 【67】26148-李艳-天津市西青区英伦名苑店-俱惠选-A3 | 惠多多 | 文字 |
我发快递
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| 2026/5/8 19:56:41 | 22013 | 【82】30868-钱士侠-A镇江市京口区商贸广场店-百合-A5 | 程博学 | 文字 |
像鞋也是以实际兑换的码数那些为准，链接填错或者没拍也没什么影响
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| 2026/5/8 19:56:43 | 22013 | 【17】-30337-杨丽伟-石家庄市鹿泉区果岭湾-俱惠选-A5 | 罗晓慧 | 图片 |
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| 2026/5/8 19:56:45 | 22010 | 【67】26148-李艳-天津市西青区英伦名苑店-俱惠选-A3 | 惠多多 | 文字 |
退回去
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| 2026/5/8 19:56:47 | 22010 | 【44】24392-小郭-洛阳市瀍河区阳光丽都店-百合-A3 | 🎀小岳岳 | 文字 |
那你倒是把厂家地址发一下啊
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| 2026/5/8 19:56:48 | 22009 | 【120】22015-于钟奇-沈阳市沈河区东星小区店-大河A2 | 地毯地面清洗打蜡理石结晶 | 图片 |
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| 2026/5/8 19:56:48 | 22010 | 【68】24316-张亭亭-南京市玄武区老虎桥店-红星-A3 | 7料坊团购老虎桥-店长 | 文字 |
明天帮忙查一下，因为我后台有核销未核销的，现在我就目前看到这些货，我还以为后面会有，然后后面一直没来货。
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| 2026/5/8 19:56:51 | 22008 | 【63】18015-关盼盼-平顶山市卫东区矿工路店-百合A1 | 母甜恬 | 文字 |
"生鲜百货超市：
这个监控嗯就是只能看到现在，只能看到4月26号的4月10，那个眼镜是4月13号到货的，现在我调不了监控了，那我这个眼镜然后怎么去处理啊？"
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@生鲜百货超市 4.13的不是在您说的这个区间吗？
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| 2026/5/8 19:57:01 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 罗晓慧 | 图片 |
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| 2026/5/8 19:57:03 | 22003 | 【闭57】-8334-冯苗-枣庄市滕州市善国大桥店-华东正阳D4 | 何汶霞 | 文字 |
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| 2026/5/8 19:57:03 | 22003 | 【闭57】-8334-冯苗-枣庄市滕州市善国大桥店-华东正阳D4 | 王婷 | 文字 |
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| 2026/5/8 19:57:03 | 22003 | 【闭57】-8334-冯苗-枣庄市滕州市善国大桥店-华东正阳D4 | 王婷 | 文字 |
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| 2026/5/8 19:57:04 | 22007 | 【B18】16498-王永坤-青岛市市北区商丘路店-百合D8 | 王 | 文字 |
@张云霞 订单已全部核销完，无售后问题
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| 2026/5/8 19:57:08 | 22008 | 【17】19872-罗鹏飞-白银市安民北区店-百合A1 | 百货店长 | 图片 |
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| 2026/5/8 19:57:12 | 22010 | 【68】24316-张亭亭-南京市玄武区老虎桥店-红星-A3 | 唐术沙 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 19:57:12 | 22010 | 【16】26388-陈凯强-西安碑林区太乙路店-俱惠选-A3 | 欣宜邻小张 | 文字 |
@刘露露 @A3运营-刘天亦 及所有人，感谢平台，得到客户的认可是所有人共同努力的结果，
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| 2026/5/8 19:57:13 | 22003 | 【闭57】-8335-杨嵛-徐州市新沂市华丰广场店-华东正阳D4 | 王婷 | 文字 |
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| 2026/5/8 19:57:13 | 22003 | 【闭57】-8335-杨嵛-徐州市新沂市华丰广场店-华东正阳D4 | 游人懿 | 文字 |
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| 2026/5/8 19:57:15 | 22009 | 【141】19239-曹彦峰-驻马店市泌阳县铜山湖店-大街小巷A2 | 北杨庄牛奶专卖 | 图片 |
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| 2026/5/8 19:57:18 | 22013 | 【14】-30352-方华-泰州市靖江市人民公园店-百合-A5 | 罗晓慧 | 图片 |
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| 2026/5/8 19:57:22 | 22010 | 【67】26148-李艳-天津市西青区英伦名苑店-俱惠选-A3 | 惠多多 | 文字 |
镯子换货的发出来了吗
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| 2026/5/8 19:57:26 | 22009 | 【77】18741-薛述威-沈阳市苏家屯区金桔二路店-康膳堂A2 | 长白店（副团长） | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 19:57:26 | 22009 | 【141】19239-曹彦峰-驻马店市泌阳县铜山湖店-大街小巷A2 | 北杨庄牛奶专卖 | 图片 |
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| 2026/5/8 19:57:29 | 22009 | 【142】19771-韩金江-上海市浦东新区上南路店-红星A2 | 小丁--欣欣 | 图片 |
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| 2026/5/8 19:57:29 | 22013 | 【82】30868-钱士侠-A镇江市京口区商贸广场店-百合-A5 | 中国心 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 19:57:32 | 22009 | 【141】19239-曹彦峰-驻马店市泌阳县铜山湖店-大街小巷A2 | 北杨庄牛奶专卖 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 19:57:34 | 22013 | 【15】-30353-尹玉霞-通化市梅河口市民安北苑店-华东正阳-A5 | 罗晓慧 | 图片 |
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| 2026/5/8 19:57:34 | 22009 | 【170】18460-周冬梅-洛阳市宜阳县兴宜街道店-大街小巷A2 | 邹玉超 | 文字 |
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| 2026/5/8 19:57:38 | 22006 | 【21】14635-许春雷-嘉兴市南湖区望湖路店-华东D7 | 谢雨欣 | 文字 |
【工单跟进】
商品名称: 珍美仁银杏仁粉 到手6桶 300g*1桶
描述：*反馈日期：2026.5.5
*收货单号：320080439719
*商品名：珍美仁银杏仁粉
售后原因:返货一直没有
*售后诉求:退货6罐
*收件人＋电话＋地址：
谢…
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| 2026/5/8 19:57:39 | 22010 | 【32】24260-卓士站-常州市钟楼区星港店-大街小巷-A3 | 詹海 | 文字 |
不想要，可以退，没关系，但是，你要告诉这些人，如果真的动不动就说投诉，我们会考虑把她拉黑的！
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| 2026/5/8 19:57:39 | 22011 | 【38】28601-陈哲-温州水心米粒优团店-三好A4 | 🌍米粒优团M.小贝Ruolin | 图片 |
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| 2026/5/8 19:57:43 | 22000 | A29-1486-付强-宜宾市叙州区酒都路店-佳佳-D1 | 珍乐选小付 | 文字 |
👉监控数量：2
👉鸡蛋准备（是 / 否）：是
👉传单 是否准备（是 / 否）：否
👉兼职人员数量：2
👉门店人员数量：2
👉店长年龄：38
👉门店面积/平方：50
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| 2026/5/8 19:57:43 | 22013 | 【82】30868-钱士侠-A镇江市京口区商贸广场店-百合-A5 | 中国心 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 19:57:44 | 22009 | 【100】18501-王晓-淄博市张店区世纪花园店-华中A2 | 心语 | 图片 |
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| 2026/5/8 19:57:46 | 22000 | A32-1104-字兴旺-昆明市五花区海源北路店-陈丹秋-D1 | 蚂蚁也会做梦 | 文字 |
@小悦助手 摩登大咖情侣运动休闲套装寄出单号
79001863337133
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| 2026/5/8 19:57:52 | 22009 | 【149】19297-黄海红-高安市连锦农民街三路店-悦享家A2 | 郭玲玲 | EMOTION |
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| 2026/5/8 19:57:55 | 22013 | 【16】-30354-章顺国-淮安市涟水县常青东路店-百合-A5 | 罗晓慧 | 图片 |
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| 2026/5/8 19:57:57 | 22013 | 【65】30911-李美兰-A南京市秦淮区瑞金北村店-百合-A5 | 刘燕 | 文字 |
我要帮顾客下昨天晚上的品怎么操作
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| 2026/5/8 19:58:06 | 22009 | 【141】19239-曹彦峰-驻马店市泌阳县铜山湖店-大街小巷A2 | 北杨庄牛奶专卖 | 文字 |
为什么退的钱数和买的钱数不一样？
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| 2026/5/8 19:58:11 | 22003 | 【闭57】-8346-曹强-徐州市泉山区金奎果园-华东正阳D4 | 游人懿 | 文字 |
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| 2026/5/8 19:58:11 | 22003 | 【闭57】-8346-曹强-徐州市泉山区金奎果园-华东正阳D4 | 王婷 | 文字 |
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| 2026/5/8 19:58:15 | 22013 | 【19】-30355-祁玲-淮安市清江浦区瑞福莱花园-百合-A5 | 罗晓慧 | 图片 |
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| 2026/5/8 19:58:24 | 22010 | 【64】26334-罗朝利-乐山市沐川县钟楼巷店-好物优选-A3 | 🍎小罗悦龄生活18090343405 | 图片 |
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| 2026/5/8 19:58:25 | 22013 | 【65】30911-李美兰-A南京市秦淮区瑞金北村店-百合-A5 | 孙鑫 | 文字 |
昨晚的品已经截单了
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| 2026/5/8 19:58:26 | 22009 | 【120】22015-于钟奇-沈阳市沈河区东星小区店-大河A2 | 地毯地面清洗打蜡理石结晶 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 19:58:30 | 22009 | 【120】22015-于钟奇-沈阳市沈河区东星小区店-大河A2 | 地毯地面清洗打蜡理石结晶 | 文字 |
这个是第八次的返货，也是这个包的问题，赠品也是在装包的袋子里，视频有显示
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| 2026/5/8 19:58:35 | 22011 | 【38】28601-陈哲-温州水心米粒优团店-三好A4 | 🌍米粒优团M.小贝Ruolin | 图片 |
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| 2026/5/8 19:58:35 | 22013 | 【15】-30357-廖伟-武汉市硚口区融侨锦城店-华中-A5 | 罗晓慧 | 图片 |
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| 2026/5/8 19:58:37 | 22008 | 【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 燕子 | 图片 |
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| 2026/5/8 19:58:37 | 22011 | 【38】28601-陈哲-温州水心米粒优团店-三好A4 | 🌍米粒优团M.小贝Ruolin | 图片 |
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| 2026/5/8 19:58:38 | 22013 | 【82】30868-钱士侠-A镇江市京口区商贸广场店-百合-A5 | 程博学 | 文字 |
不通用的，只能兑换相应的哈
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| 2026/5/8 19:58:39 | 22008 | 【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 燕子 | 视频 |
▶
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| 2026/5/8 19:58:39 | 22003 | 【闭55】-8608-娟娟-衢州市柯城区紫荆东路店-华东正阳D4 | 王婷 | 文字 |
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| 2026/5/8 19:58:40 | 22003 | 【闭55】-8608-娟娟-衢州市柯城区紫荆东路店-华东正阳D4 | 游人懿 | 文字 |
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| 2026/5/8 19:58:41 | 22011 | 【38】28601-陈哲-温州水心米粒优团店-三好A4 | 🌍米粒优团M.小贝Ruolin | 图片 |
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| 2026/5/8 19:58:42 | 22008 | 【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 燕子 | 文字 |
这个我退过去的
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| 2026/5/8 19:58:43 | 22010 | 【64】26334-罗朝利-乐山市沐川县钟楼巷店-好物优选-A3 | 🍎小罗悦龄生活18090343405 | 文字 |
@A3运营-刘天亦 这个有没有说好多度，那一年份的
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| 2026/5/8 19:58:50 | 22013 | 【82】30868-钱士侠-A镇江市京口区商贸广场店-百合-A5 | 程博学 | 文字 |
券够就行
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| 2026/5/8 19:58:53 | 22011 | 【38】28601-陈哲-温州水心米粒优团店-三好A4 | 🌍米粒优团M.小贝Ruolin | 文字 |
@赵湘豫(D8-售后-客服) 这几个之前处理了没 有退款记录吗
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| 2026/5/8 19:58:56 | 22000 | A32-1104-字兴旺-昆明市五花区海源北路店-陈丹秋-D1 | 蚂蚁也会做梦 | 文字 |
@小悦助手 中国CK男女同款鎏金彩砂T恤寄出单号 79001864883502
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| 2026/5/8 19:58:57 | 22013 | 【15】-30358-李莹莹-通化市东昌区新站街道店-华东正阳-A5 | 罗晓慧 | 图片 |
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