原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 10:02:33 | 22006 | 【25】14217-杨晓辉-淮南市田家庵区田东街道店-华东正阳D7 | 精创（19392921901） | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 10:02:34 | 22010 | 【11】26472-李院芹-河北邯郸丛台区油漆厂路店-康膳堂-A3 | ᰔᩚ.嘉 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 10:02:34 | 22010 | 【80】24331-肖津-西安灞桥区紫苏向阳店-红星-A3 | 紫苏小肖 | 文字 |
你们把退货地址给一下
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| 2026/5/8 10:02:34 | 22008 | 【172】19883-郑春燕-太原市小店区益丰店Z-京津冀A1 | 小悦助手50 | bot |
@A1-售后佘梦娟 顾客说有空袋子
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亲亲顾客诉求是什么
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| 2026/5/8 10:02:34 | 22010 | 【42】24188-涂艺浓-南平市建阳区上水南路店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
好的，这边跟厂家沟通，非质量问题退换货运费自理，辛苦您跟顾客说一下哈
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| 2026/5/8 10:02:35 | 22008 | 【67】19656-旺万家-厦门市湖里区金山西路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
哪个品哇店长，我看下
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| 2026/5/8 10:02:35 | 22000 | A19-1481-李先森-保定市清苑区育红路店-京津冀-D1 | 我相信 | 文字 |
这个手机也解绑一下…石家庄桥西区
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| 2026/5/8 10:02:35 | 22010 | 【49】26631-雷阿菊-北京市昌平区沙阳路店-红枣-A3 | 贾坤华 | 文字 |
"贾坤华：
[26631.xlsx]"
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店长今天务必联系这些客户 联系情况发我 @闫老师(锦溪)
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| 2026/5/8 10:02:36 | 22008 | 【49】19623-王银霞-杭州市萧山区建设二路店-万家灯火A1 | 善待我 | 文字 |
她买了三份
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| 2026/5/8 10:02:36 | 22011 | 【24】28692-韩继慧-临沂市莒南县阜丰时代广场店-康膳堂A4 | 韩慧18660932101 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:02:36 | 22009 | 【139】19248-覃振培-河池市宜州区庆远万红路店-大街小巷A2 | 望泞 | 文字 |
@吴婉珊 怎么有的手机没有赚钱的页面
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| 2026/5/8 10:02:37 | 22010 | 【61】24159-李舒-抚顺市新抚区抚顺银行店-万家灯火-A3 | 小悦助手19 | bot |
店长 这个您可以线上 退款 具体操作流程您可以询问督导老师
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| 2026/5/8 10:02:37 | 22009 | 【144】18956-王秀萍-南平市延平区中山路店-大街小巷A2 | 昼锦 小王 | 文字 |
好
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| 2026/5/8 10:02:37 | 22011 | 【20】28150-刘嘉星-包头市昆都仑区青七社区店-康膳堂A4 | 百欣轩青七店店长 | 文字 |
返货期也过了
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| 2026/5/8 10:02:37 | 22009 | 【128】18067-王莹-呼伦贝尔牙克石市沁园小区店-美喃A2 | 清禅 | 文字 |
@刘露露 是的
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| 2026/5/8 10:02:38 | 22008 | 【49】19397-白海陆-石家庄鹿泉区龙泉花园店-万家灯火A1 | 白海陆 | 文字 |
@王宜洪-A1-运营督导
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| 2026/5/8 10:02:38 | 22011 | 【22】28531-范艳芳-邵武市八一南路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
您给我发一下开箱视频
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| 2026/5/8 10:02:38 | 22010 | 【18】26176-王鑫宇-沈阳市苏家屯青松西路店-美喃-A3 | 小悦助手17 | bot |
这是图片
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| 2026/5/8 10:02:38 | 22013 | 【45】-30768-董正忠-济宁市兖州区亨利广场-百合-A5 | 白张由林 | 文字 |
亲亲 是要视频
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| 2026/5/8 10:02:38 | 22013 | 【17】-30337-杨丽伟-石家庄市鹿泉区果岭湾-俱惠选-A5 | 羊羊得意 | 文字 |
@林灵 1元10个鸡蛋的返款是29号以前的吗
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| 2026/5/8 10:02:38 | 22013 | 【29】-30443-顾涛-常州市天宁区清潭新村店-康膳堂-A5 | 顾涛 | 文字 |
@游人懿
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| 2026/5/8 10:02:39 | 22008 | 【48】19625-文凯鑫-晋中市平遥县时代广场店-万家灯火A1 | 文 | 文字 |
还能赶上嘛
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| 2026/5/8 10:02:39 | 22000 | A36-1128-金泠-沈阳市皇姑区陵北街-蓝谷地D1 | 多米健康 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:02:39 | 22009 | 【142】19788-邹正凯-潜江市警苑小区店-悦爱生活A2 | 小悦助手64 | bot |
好的，这边登记
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| 2026/5/8 10:02:40 | 22010 | 【64】26461-董国亮-松原市宁江区惠民驿站店-悦享家-A3 | 小悦助手19 | bot |
快递面单发一下
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| 2026/5/8 10:02:40 | 22009 | 【139】19260-王华珍-徐州市云龙区户部商都店-红星A2 | 蒋林宏 | 文字 |
"王华珍：
@蒋林宏 今天晚上卖的商品怎么现在不能买了"
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@王华珍 当时还没上架呢
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| 2026/5/8 10:02:40 | 22000 | A38-1585-李波-普洱市思茅区日月红店-佳佳-D1 | 李应福 | 文字 |
您这边跟分公司确认一下停播以及闭店时间
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| 2026/5/8 10:02:40 | 22009 | 【161】18003-黄倩倩-湖州市吴兴区建设路店-悦享家A2 | 家家购（倩倩）好物分享 | 文字 |
@A1运营经理-张正鸿 昨天的问题，没人回复我 领导
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| 2026/5/8 10:02:40 | 22000 | A47-1403-张绣-泸州龙马谭区外滩一号-大街小巷-D1 | A海尔牟德群13982440975 | 文字 |
只有男式内裤的地址撒
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| 2026/5/8 10:02:41 | 22009 | 【144】18956-王秀萍-南平市延平区中山路店-大街小巷A2 | 昼锦 小王 | 文字 |
谢谢
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| 2026/5/8 10:02:41 | 22008 | 【10】19356-冯立娟-大连市旅顺口区东方戴维营店-百合A1 | 娟 | 文字 |
@李扬 野山参汁返厂地址发一下我好一起邮
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| 2026/5/8 10:02:41 | 22009 | 【154】19663-张萍悦悦-抚顺市东洲区万新街店-美喃A2 | 萍 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 10:02:42 | 22010 | 【80】24331-肖津-西安灞桥区紫苏向阳店-红星-A3 | 紫苏小肖 | 文字 |
我把不要的货都退了
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| 2026/5/8 10:02:42 | 22011 | 【28】28253-简国辉-抚州市黎川县人民路店-百合A4 | 旺万家 | 文字 |
商品名称：韩静儿女士前开扣提拉聚拢内衣
快递单号：JT3819724609736
数量：5
售后原因：没收到
客户诉求：要求寄回
客户名称：简国辉
电话：13924814610
地址：江西省抚州市黎川县人民路24号
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| 2026/5/8 10:02:42 | 22013 | 【84】30965-赵小红-A烟台市牟平区东关路店-百合-A5 | 红姐 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 10:02:43 | 22008 | 【58】19298-谭日深-南宁市青秀区保利领秀店-京津冀A1 | 创艺书画 谭老师 | 文字 |
@吴微微 第8批第9次怎么还没开始？
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| 2026/5/8 10:02:43 | 22009 | 【110】18174-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选A2 | 爱家叶子 | 文字 |
@小悦助手 ❓?
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| 2026/5/8 10:02:43 | 22013 | 【45】-30768-董正忠-济宁市兖州区亨利广场-百合-A5 | 白张由林 | 文字 |
等下有顾客可以录一个
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| 2026/5/8 10:02:43 | 22013 | 【87】31154-张粉恋-A忻州市定襄县文庙街店-蓝谷地-A5 | 🍒 浛稥🍒 | 文字 |
@胡少青 进不了A5，进了A8了
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| 2026/5/8 10:02:43 | 22008 | 【51】18612-张全鑫-重庆市沙坪坝区凤天大道店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778205761308/video_1778205714.mp4
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| 2026/5/8 10:02:43 | 22010 | 【32】26079-徐静-泰安市泰山区超越广场店-悦爱生活-A3 | 小悦助手55 | bot |
海带丝的问题这边帮您核实，请稍等
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| 2026/5/8 10:02:44 | 22011 | 【33】28497-何小利-清远市英德市利民路店-大街小巷A4 | 小悦助手41 | bot |
店长，这个需要厂家系统审核，若是订单退款是需要走系统哦
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| 2026/5/8 10:02:44 | 22010 | 【25】24278-江薇-金华市东阳市白云街道店-百合-A3 | 🇨🇳🇨🇳潇洒甄选 | 文字 |
1
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| 2026/5/8 10:02:44 | 22003 | 【闭48】-8897-肖焰-湘潭市湘乡市工贸新区-菠萝D4 | 肖焰 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 10:02:44 | 22008 | 【49】19623-王银霞-杭州市萧山区建设二路店-万家灯火A1 | 澜 | 文字 |
所以不存在什么温度高这些的
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| 2026/5/8 10:02:45 | 22013 | 【17】-30337-杨丽伟-石家庄市鹿泉区果岭湾-俱惠选-A5 | 羊羊得意 | 文字 |
@小悦助手 发了
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| 2026/5/8 10:02:45 | 22008 | 【49】19623-王银霞-杭州市萧山区建设二路店-万家灯火A1 | 善待我 | 文字 |
都是冰箱拿出来的
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| 2026/5/8 10:02:45 | 22000 | A47-1403-张绣-泸州龙马谭区外滩一号-大街小巷-D1 | A海尔牟德群13982440975 | 文字 |
其他也没有地址
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| 2026/5/8 10:02:46 | 22009 | 【101】18516-谢齐灵-邵阳市武冈市渠水街店-邻里直选A2 | 齐灵店长 | 文字 |
@刘银 这里坏了两个
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商品名称:秭归脐橙
单号：YT3819730357207
数量：2
售后原因和诉求：退款
客户姓名/电话/地址：湖南省武冈市渠水街 谢齐灵 18692920770
售后照片/视频：
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| 2026/5/8 10:02:46 | 22011 | 【35】28034-邵王兴-忻州市静乐县汾河大街店-三好A4 | A百货超市静乐店 | 文字 |
系统上面反不了，
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| 2026/5/8 10:02:46 | 22008 | 【66】19985-刘丹丹-鸡西密山市明珠家园店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
辛苦您艾特督导老师协助您哦
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| 2026/5/8 10:02:46 | 22009 | 【169】18451-张银-宿州市泗县桃花园店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
@韩晓艳（A2-售后-韩晓艳（请艾特我）） 你好
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亲亲 有什么问题可以帮您
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| 2026/5/8 10:02:46 | 22009 | 【103】19007-曲爽-龙口市诸由观镇羊岚店-大街小巷A2 | 小悦助手67 | bot |
@王强 我都装在一起发走了啊
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是什么产品呢
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| 2026/5/8 10:02:46 | 【55】张总团队-俱惠选A4 | 迎新街店 | 文字 |
@符双红 请问哪里找这个中奖明细
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| 2026/5/8 10:02:47 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 小悦助手61 | bot |
有进展第一时间通知您
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| 2026/5/8 10:02:47 | 22000 | A46-1527-虎恩灿-昆明官渡区云路中心店-大街小巷-D1 | 小悦助手26 | bot |
亲，麻烦整个产品拍一下
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| 2026/5/8 10:02:47 | 22011 | 【31】28331-星星-徐州市泉山区奎中店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
店长您好，您这边先消消气，您这边辛苦找一下哟，辛苦了
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| 2026/5/8 10:02:47 | 22011 | 【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | L | 文字 |
老凤祥手镯换货地址
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| 2026/5/8 10:02:47 | 22013 | 【45】-30768-董正忠-济宁市兖州区亨利广场-百合-A5 | 白张由林 | 文字 |
夸媛媛的 多谢
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| 2026/5/8 10:02:47 | 22000 | A9-1218-江宇翔-鄂州鄂城区竹林广场店2-华中-D1 | 小悦助手3 | bot |
❤️
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| 2026/5/8 10:02:47 | 22009 | 【148】19311-赵磊-南京市江宁区世纪东山店-大街小巷A2 | 山雾 | 文字 |
@曾麒霖 少了一个锅
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| 2026/5/8 10:02:48 | 22011 | 【37】28136-马艳-昆明市盘龙区金江路店-陈丹秋A4 | 小悦助手42 | bot |
好的 店长
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| 2026/5/8 10:02:48 | 22009 | 【152】18858-胡敬雪-烟台市龙口市东方家园店-大街小巷A2 | 小悦助手66 | bot |
店长，是返回2包100个吗，鹌鹑蛋
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| 2026/5/8 10:02:48 | 22011 | 【33】28497-何小利-清远市英德市利民路店-大街小巷A4 | 小悦助手41 | bot |
b1先帮您反馈
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| 2026/5/8 10:02:48 | 22000 | A1-1126-黄青-南昌市青山湖玉河新村店-百合-D1 | 在路上 | 文字 |
介绍的蛋公司会报销嘛@李涛
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| 2026/5/8 10:02:50 | 22011 | 【16】28346-王鹏-南京市栖霞区尧佳路店-大街小巷A4 | 小许店长-鹏鲜生 | 文字 |
@小悦助手71 以前可以男女款互换的，现在为什么不行？
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| 2026/5/8 10:02:50 | 22010 | 【17】24243-杨敏-绍兴市嵊州市官河路店-红星-A3 | 小悦助手17 | bot |
亲 有什么问题
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| 2026/5/8 10:02:50 | 22009 | 【89】18920-香港街-绍兴市诸暨市艮塔东路店-红星A2 | 小悦助手62 | bot |
商品名称：摩登大咖情侣运动休闲套装 到手1套 / 黑色 2XL码135-145
门店名称：绍兴市诸暨市艮塔东路店
店长：李丽
数量：1
售后原因和诉求：领口做工有问题，要求换货，换成2XL一套黑色
联系人/电话/地址：香港街 / 13085…
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| 2026/5/8 10:02:51 | 22010 | 【17】24243-杨敏-绍兴市嵊州市官河路店-红星-A3 | 朱海妮 | 文字 |
店长您直接留言问题就好
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| 2026/5/8 10:02:51 | 22009 | 【154】19663-张萍悦悦-抚顺市东洲区万新街店-美喃A2 | 萍 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 10:02:51 | 22009 | 【152】18878-刘治国-十堰市竹溪县幸福东路店-红星A2 | 亿鹿长虹 | 文字 |
顾客手机没有这个
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| 2026/5/8 10:02:52 | 22010 | 【15】24174-何改定-洛阳市西工区纱厂东路店-万家灯火-A3 | 美少女猩猩 | 文字 |
没有因为其他的已经邮走了
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| 2026/5/8 10:02:52 | 22010 | 【16】24121-樊银生-临汾市尧都区鼓楼北府店-红星-A3 | 以诚相待 | 文字 |
补发[OK]
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| 2026/5/8 10:02:52 | 22010 | 【17】24243-杨敏-绍兴市嵊州市官河路店-红星-A3 | 小甜甜💋 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 10:02:52 | 22010 | 【15】26630-王洛-达州市通川区黄泥扁街店-三好-A3 | 贾坤华 | 文字 |
"贾坤华：
[26630.xlsx]"
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店长今天务必联系这些客户 联系情况发我 @店长.王洛
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| 2026/5/8 10:02:52 | 22000 | A44-1411-蒲春明-四川绵阳宏蒲线上超市圣水店-大街小巷-D1 | 小悦助手54 | bot |
到时候有异议辛苦艾特督导一下哦
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| 2026/5/8 10:02:52 | 22009 | 【154】19663-张萍悦悦-抚顺市东洲区万新街店-美喃A2 | 萍 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 10:02:53 | 22000 | A4-1014-王野丽-咸阳杨凌区锦绣豪庭店-好物优选-D1 | 线上超市杨凌店 | 文字 |
毛巾到货2包，松茸小炒酱2罐
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| 2026/5/8 10:02:53 | 22010 | 【22】24424-刘洪军-天津市宁河区芦台店-好物优选-A3 | 日光倾城 | 文字 |
帽子➕木耳装箱视频当时不就发了吗@小悦助手56
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| 2026/5/8 10:02:53 | 22000 | A7-1390-邓开信-银川市兴庆区燕庆街店-大街小巷-D1 | 李涛 | 文字 |
@王琪翔(D1-运营督导-王琪翔)
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| 2026/5/8 10:02:53 | 22010 | 【59】26301-刘杰-北京市朝阳区诚尚堂医药店-红枣-A3 | 诚尚堂药店 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:02:54 | 22009 | 【143】19964-张娜-沈阳市铁西区红艳路店-邻里直选A2 | 娜娜 | 文字 |
商品名称：高端钛品系列组合
单号：
数量：1套
售后原因和诉求：退货
客户姓名/电话/地址：沈阳市铁西区红艳路14号金康元 邻里直选 张娜13940357002
售后照片/视频：
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| 2026/5/8 10:02:54 | 22009 | 【144】18956-王秀萍-南平市延平区中山路店-大街小巷A2 | 小悦助手66 | bot |
👌
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| 2026/5/8 10:02:54 | 22013 | 【12】-30188-高其标-枣庄市滕州市女人街店-华东正阳-A5 | 王婷 | 文字 |
@A. 大玲子🍉 店长咱们门店有顾客在吗，帮助录一个媛媛主播的好评视频，谢谢
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| 2026/5/8 10:02:54 | 22010 | 【15】24174-何改定-洛阳市西工区纱厂东路店-万家灯火-A3 | 美少女猩猩 | 文字 |
走平台
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| 2026/5/8 10:02:54 | 22011 | 【28】28253-简国辉-抚州市黎川县人民路店-百合A4 | 旺万家 | 文字 |
@廖思妍D8-售后-（请@我） 是
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| 2026/5/8 10:02:55 | 22009 | 【165】19744-杨家强-宁波市北仑区大碶坝头东路店-红星A2 | 非洲黑大帅 | 文字 |
4xl都发成3xl
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| 2026/5/8 10:02:55 | 22000 | A46-1527-虎恩灿-昆明官渡区云路中心店-大街小巷-D1 | 小悦助手26 | bot |
这边登记反馈
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| 2026/5/8 10:02:55 | 22011 | 【23】28267-丛亚琴-南京市栖霞区煦康苑店-华东正阳A4 | 兰 | 文字 |
@陈杨 我们这边顾客说中奖中了香氛 有名单吗？
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| 2026/5/8 10:02:55 | 22008 | 【45】18044-于悦-沈阳市皇姑区向工街店-京津冀A1 | 乐乐 🙂（百姓驿站团长） | 文字 |
[玫瑰][玫瑰]
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| 2026/5/8 10:02:55 | 22009 | 【152】18878-刘治国-十堰市竹溪县幸福东路店-红星A2 | 亿鹿长虹 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:02:56 | 22010 | 【32】26038-刘巍-鞍山市铁西区民生西路店-悦爱生活-A3 | 薇微 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:02:56 | 22008 | 【58】19298-谭日深-南宁市青秀区保利领秀店-京津冀A1 | 创艺书画 谭老师 | 文字 |
我朋友同我一起寄回去的，同在南宁
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| 2026/5/8 10:02:57 | 22009 | 【141】19768-王珂-上海市虹口区凉城路店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
店长我看显示的是由王珂您本人签收的呢
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| 2026/5/8 10:02:57 | 22013 | 【84】30965-赵小红-A烟台市牟平区东关路店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
云仓返货时间目前还没有出通知哦，店长
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| 2026/5/8 10:02:57 | 22013 | 【54】31023-沈婷-A成都市新都区炬光路店-蓝谷地-A5 | 小悦助手11 | bot |
我们先确认下，有结果给您答复哈
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| 2026/5/8 10:02:57 | 22009 | 【167】19129-王娟-南京市玄武区演武新村店-大街小巷A2 | &_紫贝壳_(^ ^)娟 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 10:02:57 | 22013 | 【58】31242-丛智-A大连市瓦房店市南共济街店-致远-A5 | 财神偏爱💰18840926581 | 文字 |
运费怎么办
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| 2026/5/8 10:02:58 | 【闭】16091-王新倩-徐州市沛县梦园小区店-米粒D8 | 少₇一点⁸ | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 10:02:59 | 22010 | 【30】24259-代艳胜-上海市宝山区环镇北路店-华东正阳-A3 | 朱海妮 | 文字 |
好的
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