原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 10:18:16 | 22000 | A44-1365-熊智民-武汉洪山熊老师发货点店-大街小巷-D1 | 王强 | 文字 |
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直播间还有超多惊…
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| 2026/5/8 10:18:16 | 22000 | A17-1474-黄新科-衡阳珠晖区冶金路店-万家灯火-D1 | 王琪翔 | 文字 |
"致远189734119：
@王琪翔 微信支付不了钱的客户"
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@致远189734119 那就没办法哦
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| 2026/5/8 10:18:16 | 22000 | A44-1479-马春燕-重庆沙坪坝区杨梨路店-大街小巷-D1 | 王强 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:18:16 | 22000 | A44-1479-马春燕-重庆沙坪坝区杨梨路店-大街小巷-D1 | 王强 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:18:16 | 22011 | 【40】28663-王许墨-绵阳市游仙区东原观天下店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
店长男款只有黑 灰 白 藏蓝四种，您确认一下要换成什么颜色呢？
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| 2026/5/8 10:18:16 | 22008 | 【49】19407-莹莹-鞍山市铁西区六道街店-百合A1 | 糖 糖 | 文字 |
对 我在抖音查到了
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| 2026/5/8 10:18:17 | 22010 | 【49】26165-狄维艳-白银市白银区东星街店-蓝谷地-A3 | 小悦助手21 | bot |
运费让顾客自理
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| 2026/5/8 10:18:17 | 22009 | 【120】22015-于钟奇-沈阳市沈河区东星小区店-大河A2 | 小悦助手64 | bot |
我这边给您补录哈
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| 2026/5/8 10:18:17 | 22000 | A44-1328-杨骁-成都市郫都区创智市集店-大街小巷-D1 | 王强 | 图片 |
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| 2026/5/8 10:18:17 | 22000 | A44-1400-田强-重庆九龙坡区直港大道珠江花园店-大街小巷-D1 | 王强 | 图片 |
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| 2026/5/8 10:18:17 | 22000 | A44-1365-熊智民-武汉洪山熊老师发货点店-大街小巷-D1 | 王强 | 图片 |
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| 2026/5/8 10:18:17 | 22000 | A44-1355-向可菊-雅安市雨城区西大街店（九阳专卖）-大街小巷-D1 | 王强 | 图片 |
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| 2026/5/8 10:18:18 | 22008 | 【70】19460-李海全-台州市天台县赤城店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
感谢店长的耐心等待，这边目前正在核实中 有消息第一时间同步你哈🌹
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| 2026/5/8 10:18:18 | 22010 | 【41】26309-陈青-德阳市旌阳区珠江西路店-悦享家-A3 | 小悦助手55 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 10:18:18 | 22009 | 【99】18317-朱军-临沂市兰山区银雀山街道店-邻里直选A2 | 小悦助手62 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 10:18:19 | 22010 | 【41】26251-苏建飞-沈阳市皇姑区新新巷巷店-悦享家-A3 | 小悦助手55 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 10:18:19 | 22011 | 【39】28307-云享优品高桥店宋-杭州市萧山区拱秀路店-红星A4 | 小悦助手42 | bot |
店长建议您这边收藏这个模版哦，方便后续反馈问题
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| 2026/5/8 10:18:19 | 22013 | 【11】-30490-关森木-平陆县太阳南路安瑞小区-华中-A5 | 王婷 | 文字 |
@小关-生鲜百货 店长有空帮我拍个媛媛主播的好评视频不，现在需要[调皮]
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| 2026/5/8 10:18:19 | 22009 | 【154】19697-张剑扬-运城市闻喜县涑水街店-华中A2 | Passion | 文字 |
4.18号显示已经签收
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| 2026/5/8 10:18:19 | 22013 | 【89】31231-尹承睿-A天津市滨海新区大港振兴店-红星-A5 | 君悦天下国旅凯旋苑店 | 文字 |
是我店里的顾客订单里核销过的全没有申请退款那一项
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| 2026/5/8 10:18:20 | 22011 | 【31】28052-王小平-成都市成华区明信花园店-菠萝A4 | 李丽雪 | 文字 |
厂家对接的不止是咱们一个平台，为了更高效处理问题，您这边反馈后，售后老师会进行对接厂家处理的
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| 2026/5/8 10:18:20 | 22013 | 【36】-30728-丁晓娜-宝鸡市岐山县凤凰西路店-康膳堂-A5 | 栀子花@夏 | 文字 |
商品名称：摩登大咖情侣运动休闲套装
单号：465252770143488
数量：3套
售后原因和诉求：尺码不合适，顾客要求退货
客户姓名：丁晓娜
电话：18220742800
地址：陕西省宝鸡市岐山县蔡家坡镇凤凰西路第二小学向东50米小丁安…
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| 2026/5/8 10:18:20 | 22009 | 【129】18972-马永鑫-北京市朝阳区艾灸馆店-红枣A2 | 健辰-小赵 | 文字 |
请回答上面破损大米寄回运费是怎么说
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| 2026/5/8 10:18:20 | 22008 | 【67】19656-旺万家-厦门市湖里区金山西路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
好的亲 这边核实下
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| 2026/5/8 10:18:21 | 22008 | 【3】18718-武秀兰-乌兰察布市集宁区民建路店-京津冀A1 | 乌兰察布E062 | 文字 |
客户又拿过前几天国医集团购买的产品要求退货，吃的难受了！能退吗
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| 2026/5/8 10:18:21 | 22000 | A40-1516-张利-绵阳市经开区板桥街店-佳佳-D1 | 李应福 | 文字 |
最近媛媛收到好多家人的私信，都在夸她：又专业又可爱，漂亮又大方～☺
📽 【想对媛媛说的真心话】拍成视频发给店长
❤ 可以是对媛媛的暖心祝福、支持，也可以是“满满的关心”🥹～
⏰请在【5月8日 14:00前】发给店长
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| 2026/5/8 10:18:21 | 22000 | A40-1453-方瑾莹-黄石铁山区建设路店-万家灯火-D1 | 李应福 | 文字 |
最近媛媛收到好多家人的私信，都在夸她：又专业又可爱，漂亮又大方～☺
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| 2026/5/8 10:18:21 | 22000 | A40-1625-曹刚才-宜宾叙州区格林小镇店-佳佳-D1 | 李应福 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:18:21 | 22000 | A40-1469-小爱-衡阳耒阳市城北中路店-万家灯火-D1 | 李应福 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:18:21 | 22000 | A40-1094-毛继禹-十堰竹山城关大街农贸店-天瑞-D1 | 李应福 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:18:21 | 22000 | A40-1536-张春娥-重庆市万州五桥百安店-佳佳-D1 | 李应福 | 文字 |
最近媛媛收到好多家人的私信，都在夸她：又专业又可爱，漂亮又大方～☺
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| 2026/5/8 10:18:21 | 22000 | A40-1537-杨代英-成都龙泉驿皇冠国际店-佳佳-D1 | 李应福 | 文字 |
最近媛媛收到好多家人的私信，都在夸她：又专业又可爱，漂亮又大方～☺
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| 2026/5/8 10:18:21 | 22000 | A40-1260-牛硕韩-天津东丽区军宏园店-京津冀-D1 | 李应福 | 文字 |
最近媛媛收到好多家人的私信，都在夸她：又专业又可爱，漂亮又大方～☺
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| 2026/5/8 10:18:22 | 22007 | 【B8】16181-杨海妮-银川市贺兰县太阳城店-红星D8 | 一切随缘 | 文字 |
@陈海燕 我们那一袋鲜米什么时候到货
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| 2026/5/8 10:18:22 | 22008 | 【58】19298-谭日深-南宁市青秀区保利领秀店-京津冀A1 | 小悦助手49 | bot |
有的清点的快，有的清点的慢，正常的哈
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| 2026/5/8 10:18:22 | 22009 | 【131】19808-希希-北京市顺义区双兴南区店-华中A2 | *^_^* | 文字 |
说云仓查一下
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| 2026/5/8 10:18:23 | 22009 | 【129】18972-马永鑫-北京市朝阳区艾灸馆店-红枣A2 | 健辰-小赵 | 文字 |
@刘露露
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| 2026/5/8 10:18:24 | 22009 | 【90】18856-张玉环-徐州市沛县歌风路店-红星A2 | 张玉 | 文字 |
@郭佳梅 运动鞋，退厂家地址麻烦发给我
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| 2026/5/8 10:18:24 | 22010 | 【62】24367-张育增-韶关市翁源县东风路店-万家灯火-A3 | 小悦助手19 | bot |
好的亲 这边反馈补发1个眼镜盒
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| 2026/5/8 10:18:24 | 22011 | 【14】28654-王红-徐州市泉山区黄河南路店-三好A4 | 王小瑞 | 文字 |
不然返回选平台物流了
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| 2026/5/8 10:18:24 | 22013 | 【36】-30728-丁晓娜-宝鸡市岐山县凤凰西路店-康膳堂-A5 | 栀子花@夏 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 10:18:24 | 22010 | 【45】26177-宋留定-郑州市金水区绿地老街店-红枣-A3 | 地方特产优选绿地老街四期店 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 10:18:24 | 22013 | 【49】-30544-何贞莉-绍兴市新昌县蓝海店-华东正阳-A5 | 玺烊烊xxxx | 文字 |
快递只发了3瓶，顾客付了4瓶的钱，整单退掉@谢琴
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| 2026/5/8 10:18:25 | 22008 | 【24】19549-费费-武汉市青山区114街店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
有消息售后会同步给您
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| 2026/5/8 10:18:25 | 22009 | 【131】19808-希希-北京市顺义区双兴南区店-华中A2 | *^_^* | 文字 |
@李花花
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| 2026/5/8 10:18:25 | 22010 | 【84】24223-谢鸿志-常州市钟楼区怀德苑店-红星-A3 | 唐术沙 | 文字 |
"豆豆妈：
@唐术沙 顾客要求退货"
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@豆豆妈 按售后模板填写反馈给售后哦
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| 2026/5/8 10:18:25 | 22000 | A45-1386-黄庆梅-成都武侯区集优甄选线上超市-大街小巷-D1 | 王强 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:18:25 | 22010 | 【73】26431-王春花-韶关市浈江区黄金村二区店-华南-A3 | 刘波 | 文字 |
@小伍店长 我们的卷 鞋子马上可以兑换了 正常看好多人马上可以领取了
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| 2026/5/8 10:18:25 | 22000 | A45-1386-黄庆梅-成都武侯区集优甄选线上超市-大街小巷-D1 | 王强 | 图片 |
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| 2026/5/8 10:18:26 | 22000 | A45-1532-章芬-昆明西山区佳湖新城北二门店-大街小巷-D1 | 王强 | 文字 |
店长，以上文案+海报输出只客户群 让客户都能领取到福利哦[玫瑰]
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| 2026/5/8 10:18:26 | 22000 | A45-1525-余瑞-昆明盘龙区金色交响家园店-大街小巷D1 | 王强 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:18:26 | 22000 | A45-1525-余瑞-昆明盘龙区金色交响家园店-大街小巷D1 | 王强 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:18:26 | 22000 | A45-1564-张群伟-昆明盘龙区青云街道银海白沙郡店-大街小巷-D1 | 王强 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:18:26 | 22000 | A45-1564-张群伟-昆明盘龙区青云街道银海白沙郡店-大街小巷-D1 | 王强 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:18:26 | 22000 | A45-1532-章芬-昆明西山区佳湖新城北二门店-大街小巷-D1 | 王强 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:18:26 | 22000 | A45-1402-兰刁麟-重庆市渝北区红枫路店-大街小巷-D1 | 王强 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:18:26 | 22000 | A45-1402-兰刁麟-重庆市渝北区红枫路店-大街小巷-D1 | 王强 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:18:26 | 22000 | A45-1382-陈佳-成都双流区浣客洗衣-大街小巷-D1 | 王强 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:18:26 | 22000 | A45-1382-陈佳-成都双流区浣客洗衣-大街小巷-D1 | 王强 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:18:26 | 22000 | A45-1393-陈朝文-重庆北碚区蔡家嘉湾壹号店-大街小巷-D1 | 王强 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:18:26 | 22000 | A45-1393-陈朝文-重庆北碚区蔡家嘉湾壹号店-大街小巷-D1 | 王强 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:18:26 | 22000 | A45-1393-陈朝文-重庆北碚区蔡家嘉湾壹号店-大街小巷-D1 | 王强 | 图片 |
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| 2026/5/8 10:18:26 | 22000 | A45-1372-张平-重庆九龙坡区同心家园A组店-大街小巷-D1 | 王强 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:18:26 | 22000 | A45-1372-张平-重庆九龙坡区同心家园A组店-大街小巷-D1 | 王强 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:18:26 | 22000 | A45-1372-张平-重庆九龙坡区同心家园A组店-大街小巷-D1 | 王强 | 图片 |
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| 2026/5/8 10:18:26 | 22000 | A45-1416-董金凤-武汉洪山大邦优鲜生活超市店-大街小巷-D1 | 王强 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:18:26 | 22000 | A45-1416-董金凤-武汉洪山大邦优鲜生活超市店-大街小巷-D1 | 王强 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:18:26 | 22000 | A45-1416-董金凤-武汉洪山大邦优鲜生活超市店-大街小巷-D1 | 王强 | 图片 |
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| 2026/5/8 10:18:26 | 22000 | A45-1386-黄庆梅-成都武侯区集优甄选线上超市-大街小巷-D1 | 王强 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:18:26 | 22013 | 【71】30951-黄露肖-A百色市田阳区广场一路店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
稍等店长
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| 2026/5/8 10:18:26 | 22013 | 【4A5闭店中】30118-杨琦-云南昆明西山区豆腐营店-大街小巷-A5 | 赵烨 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:18:27 | 22000 | A23-1096-付博-武汉江岸区安居西路店-华中-D1 | 小悦助手 | bot |
店长您是什么问题呢店长‘’
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| 2026/5/8 10:18:27 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
今天周五最后一天寄回，不来取货辛苦自行寄回
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| 2026/5/8 10:18:27 | 22009 | 【109】18204-赵明-巴中市巴州区中城北街店-邻里直选A2 | 风铃 | 文字 |
@代玲 这个又不能补单吗？
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| 2026/5/8 10:18:27 | 22000 | A45-1532-章芬-昆明西山区佳湖新城北二门店-大街小巷-D1 | 王强 | 图片 |
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| 2026/5/8 10:18:27 | 22000 | A45-1382-陈佳-成都双流区浣客洗衣-大街小巷-D1 | 王强 | 图片 |
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| 2026/5/8 10:18:27 | 22013 | 【4A5闭店中】30118-杨琦-云南昆明西山区豆腐营店-大街小巷-A5 | 罗洋 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:18:28 | 22010 | 【16】26349-于悦-沈阳市皇姑区岐山西路店-俱惠选-A3 | 心悦 | 文字 |
卡帝乐鳄鱼白色38的还能订吗？
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| 2026/5/8 10:18:28 | 22000 | A45-1525-余瑞-昆明盘龙区金色交响家园店-大街小巷D1 | 王强 | 图片 |
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| 2026/5/8 10:18:28 | 22000 | A45-1564-张群伟-昆明盘龙区青云街道银海白沙郡店-大街小巷-D1 | 王强 | 图片 |
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| 2026/5/8 10:18:28 | 22000 | A45-1402-兰刁麟-重庆市渝北区红枫路店-大街小巷-D1 | 王强 | 图片 |
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| 2026/5/8 10:18:28 | 22013 | 【51】30983-李孝超-A嘉兴市嘉善县体育南路店-红星-A5 | 朱咏兰 | 文字 |
嗯嗯[抱拳]
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| 2026/5/8 10:18:28 | 22008 | 【2】18748-罗康英-湛江市霞山区人民大道店-万家灯火A1 | 庹诗雨 | 文字 |
彩虹凳 收不起来的 给您退款了哈
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| 2026/5/8 10:18:29 | 22008 | 【49】19407-莹莹-鞍山市铁西区六道街店-百合A1 | 糖 糖 | 文字 |
给客户解答了
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| 2026/5/8 10:18:29 | 22009 | 【91】18844-蔡红霞-武汉市江夏区北华街店-悦爱生活A2 | 蔡红霞13667233175 | 图片 |
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| 2026/5/8 10:18:30 | 22011 | 【12】28270-张海旺-安阳市林州市振林中路店-大街小巷A4 | 小悦助手71 | bot |
店长 这个产品有什么问题吗
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| 2026/5/8 10:18:30 | 22010 | 【47】24312-王国仙-昆明市盘龙区摩玛大厦店-百合-A3 | 小悦助手21 | bot |
店长，我们这边都是集采，没有运费险的。而且您这边退货了，您，平台，厂家，都是不产生利润的，厂家还承担了，寄过来的运费。对不？ 有一些老人，就喜欢买，喜欢退货，如果您不收他们的运费，您这边后期的压力会很大的。 您也会很为难的。
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| 2026/5/8 10:18:30 | 22010 | 【75】26435-温爱林-太原市小店区辛村东大街店-华中-A3 | 小悦助手24 | bot |
这个是可以选的
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| 2026/5/8 10:18:30 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 🍓越来越好 | 视频 |
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| 2026/5/8 10:18:30 | 22013 | 【25】-30157-汤菊平-扬州市江都区支四路店-百合-A5 | 💞 萍 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 10:18:30 | 22009 | 【154】19663-张萍悦悦-抚顺市东洲区万新街店-美喃A2 | 萍 | 文字 |
手镯都登记完了 我不得返厂么
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| 2026/5/8 10:18:31 | 22013 | 【29】-30110-李云仙-云南昆明西山区馨安苑店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长，看您一共是分为两个快递发货，发送了两段视频，都存在破损情况，辛苦店长按照反馈模板填写一下数量，方便这边给您反馈补发
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| 2026/5/8 10:18:32 | 22011 | 【39】28574-赵爱花-济宁市梁山县水泊西路店-康膳堂A4 | 唐晓勇 | 文字 |
"一生平安：
@唐晓勇 加下微信通过一下"
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@一生平安 你加吧店长
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| 2026/5/8 10:18:32 | 22009 | 【101】18513-张静-咸阳市兴平市秦岭九街店-悦爱生活A2 | 赖小肥 | 视频 |
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| 2026/5/8 10:18:32 | 22007 | 【B11】16534-金思荣-德宏州芒市金塔大街店-悦爱生活D8 | 小悦助手70 | bot |
店长，非常理解您的不满，我这边给您同步一下实际情况哈：我们这边所有售后都是按厂家系统的规则在推进，不是我们想找理由，而是系统审核必须要有完整开箱视频，没有这个凭证，我们连提交售后申请的入口都进不去，更别说帮您处理了。
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| 2026/5/8 10:18:32 | 22011 | 【31】28052-王小平-成都市成华区明信花园店-菠萝A4 | 小悦助手41 | bot |
稍等
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| 2026/5/8 10:18:32 | 22011 | 【15】28619-陈英-宜春市袁州区平安路店-三好A4 | 沈玉莹 | 文字 |
我去联系一下哈
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| 2026/5/8 10:18:32 | 22000 | A17-1474-黄新科-衡阳珠晖区冶金路店-万家灯火-D1 | 致远189734119 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 10:18:33 | 22013 | 【41】-30769-张月-石家庄市桥西区师范街店-俱惠选-A5 | 匆匆歲月 | 文字 |
麻烦给个地址
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| 2026/5/8 10:18:34 | 22008 | 【172】19828-马彩玲-太原市万柏林区纺织苑店Z-京津冀A1 | Lucky | 文字 |
【反馈模板】
商品名称:人参黄芪元气粉
物流单号:YT7612998348695
数量:6盒
售后原因和诉求:第9批次返货，表格里🈶，系统里没有，要退货
客户姓名/电话/地址:马彩玲17636687577山西省太原市万柏林区纺织北街广帮…
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