原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 10:39:26 | 22000 | A40-1536-张春娥-重庆市万州五桥百安店-佳佳-D1 | 李应福 | 文字 |
🌟【视频任务来啦！】🔥
店长您好！㊗ 旗开得胜～
知道今日门店第一天预发单，辛苦啦！我们拍摄视频时记得量力而行，不用太赶，但是咱们在今天一定要空一点时间出来完成拍摄
1.人很多领取鸡蛋的视频，排队视频
2.锣鼓队宣传的热闹视频
3客户…
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| 2026/5/8 10:39:26 | 22000 | A40-1537-杨代英-成都龙泉驿皇冠国际店-佳佳-D1 | 李应福 | 文字 |
🌟【视频任务来啦！】🔥
店长您好！㊗ 旗开得胜～
知道今日门店第一天预发单，辛苦啦！我们拍摄视频时记得量力而行，不用太赶，但是咱们在今天一定要空一点时间出来完成拍摄
1.人很多领取鸡蛋的视频，排队视频
2.锣鼓队宣传的热闹视频
3客户…
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| 2026/5/8 10:39:26 | 22000 | A40-1094-毛继禹-十堰竹山城关大街农贸店-天瑞-D1 | 李应福 | 文字 |
🌟【视频任务来啦！】🔥
店长您好！㊗ 旗开得胜～
知道今日门店第一天预发单，辛苦啦！我们拍摄视频时记得量力而行，不用太赶，但是咱们在今天一定要空一点时间出来完成拍摄
1.人很多领取鸡蛋的视频，排队视频
2.锣鼓队宣传的热闹视频
3客户…
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| 2026/5/8 10:39:27 | 22009 | 【154】19663-张萍悦悦-抚顺市东洲区万新街店-美喃A2 | 萍 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 10:39:27 | 22010 | 【25】24278-江薇-金华市东阳市白云街道店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
请问是自行寄出的吗？
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| 2026/5/8 10:39:27 | 22009 | 【156】18735-陈京富-菏泽市鄄城县古泉街道店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
麻烦提供变质的图片
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| 2026/5/8 10:39:27 | 22007 | 【B10】16899-赵新帅-南阳市社旗县隆盛锦城店-华中D8 | ღᩚ᭄辻弍᭄ৡᩚ࿐ | 文字 |
就这个问题扯了一个半月了
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| 2026/5/8 10:39:28 | 22013 | 【44】-30521-刘璐-衢州市峡口镇迎宾路店-华东正阳-A5 | 白张由林 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 10:39:28 | 22000 | A19-1440-张鹏飞-西安市灞桥区一印社区店-京津冀-D1 | 王琪翔 | 文字 |
🌟【视频任务来啦！】🔥
店长您好！㊗ 旗开得胜～
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1.人很多领取鸡蛋的视频，排队视频
2.锣鼓队宣传的热闹视频
3客户…
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| 2026/5/8 10:39:28 | 22000 | A19-1226-吴伟-黄山市歙县富丰路店-华东-D1 | 王琪翔 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:39:28 | 22000 | A19-1195-龙玲凤-长沙芙蓉区新桥沁园店-蓝宝石-D1 | 王琪翔 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:39:28 | 22000 | A19-1288-董金浩-天津市东丽区轩和里店-京津冀-D1 | 王琪翔 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:39:28 | 22000 | A19-1464-李娇-孝感孝南区九真二路店-万家灯火-D1 | 王琪翔 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:39:28 | 22000 | A19-1595-王爱民-怀化鹤城区富民巷店-万家灯火-D1 | 王琪翔 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:39:28 | 22000 | A19-1420-大鹏-西安市未央区建章路店-京津冀-D1 | 王琪翔 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:39:28 | 22000 | A19-1481-李先森-保定市清苑区育红路店-京津冀-D1 | 王琪翔 | 文字 |
🌟【视频任务来啦！】🔥
店长您好！㊗ 旗开得胜～
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3客户…
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| 2026/5/8 10:39:28 | 22000 | A14-1172-小悦-安阳文峰区西大街店-华中-D1 | 悦越 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:39:28 | 22000 | A21-1192-朱琦-鄂州鄂城区十字街店-华中-D1 | 小悦助手1 | bot |
怎么了店长？
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| 2026/5/8 10:39:28 | 22008 | 【48】19625-文凯鑫-晋中市平遥县时代广场店-万家灯火A1 | 小悦助手49 | bot |
亲亲 您看看有没有问题
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| 2026/5/8 10:39:29 | 22010 | 【40】26700-朱庆华-承德市承德县花香漫城店-华北-A3 | 小悦助手55 | bot |
这几个快递都收到了吗
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| 2026/5/8 10:39:29 | 22009 | 【123】18700-张莲-徐州市泉山区金奎果苑店-悦爱生活A2 | 静思语 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 10:39:30 | 22010 | 【40】26700-朱庆华-承德市承德县花香漫城店-华北-A3 | 小悦助手55 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778207968165/image.png
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| 2026/5/8 10:39:30 | 22008 | 【19】18355-孙旦旦-石家庄市高新区昆仑大街店-京津冀A1 | 简简单单 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:39:31 | 22010 | 【78】24138-石玉勤-无锡市梁溪区民丰里店-百合-A3 | 小悦助手24 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 10:39:31 | 22010 | 【72】24474-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A3 | Y | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 10:39:31 | 22011 | 【33】28465-陈依彤-南阳市卧龙区工业路红庙路店-康膳堂A4 | 白静 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:39:32 | 22008 | 【14】18914-秦金标-湘潭市岳塘区天天嗡蜜佳园店-京津冀A1 | 嗡蜜小罗 | 文字 |
【反馈模板】
商品名称:爱美慧松花皮蛋
单号:
数量:20
实收：20
售后原因和诉求:破损3，补发
姓名/电话/地址: *收件人：秦金标
电话：15273208598
地址：湖南省.湘潭市
岳塘区.五里堆街道板塘铺天天向上幼儿园旁边门面
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| 2026/5/8 10:39:32 | 22010 | 【17】26345-李勇-四平市梨树县老光明眼镜店-美喃-A3 | 刘波 | 文字 |
发肯定是发了 顾客现在鞋子卷都还差很多 说明就没每场都看完
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| 2026/5/8 10:39:32 | 22013 | 【24】-30429-谭丽清-襄阳市谷城县城内街店-华中-A5 | 谭丽清 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:39:33 | 22009 | 【147】18796-彭思榕-东阳市横店镇夏厉墅店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
稍等这边查一下哦
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| 2026/5/8 10:39:33 | 22013 | 【64】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 | 🍷许你七安🍷 | 文字 |
商品名称：沂蒙山土蜂蜜
订单单号：976411408
商品数量：收到31瓶
售后原因及诉求：差1瓶 要求补发1瓶
客户姓名/电话：代春花15730557466
收货地址：重庆市云阳县滨江路 外滩广场商业街浙江路126号
售后问题照片/…
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| 2026/5/8 10:39:33 | 22008 | 【54】18659-王孝龙-荆门市钟祥市城河街店-万家灯火A1 | 余生ᩚ安ᮨ໌້好（金贵古霸） | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:39:33 | 22003 | 【闭39】-8672-谢秀青-淄博市博山区白虎山商业-百合D4 | 刘苏明 | 文字 |
店长有人上门取件了吗？
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| 2026/5/8 10:39:33 | 22013 | 【44】-30521-刘璐-衢州市峡口镇迎宾路店-华东正阳-A5 | 白张由林 | 文字 |
这边我反馈过了
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| 2026/5/8 10:39:33 | 22010 | 【17】26345-李勇-四平市梨树县老光明眼镜店-美喃-A3 | 刘波 | 文字 |
骗人的
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| 2026/5/8 10:39:34 | 【55】张总团队-俱惠选A4 | 符双红 | 文字 |
"～仙儿～：
@符双红 提交了，昨天司机拉走货了，就是视频提交不了"
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@堡新街店仙儿～ 好的，辛苦店长在仓库清点完之前，辛苦店长把装箱视频和单号在手机里也保存好，方便之后有差异及时核对
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| 2026/5/8 10:39:34 | 22000 | Q1-闭店中-1147-焦炜迪-上海松江区外婆泾路店-华东-D1 | 王琪翔 | 文字 |
🌟【视频任务来啦！】🔥
店长您好！㊗ 旗开得胜～
知道今日门店第一天预发单，辛苦啦！我们拍摄视频时记得量力而行，不用太赶，但是咱们在今天一定要空一点时间出来完成拍摄
1.人很多领取鸡蛋的视频，排队视频
2.锣鼓队宣传的热闹视频
3客户…
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| 2026/5/8 10:39:34 | 22011 | 【14】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 | 沈玉莹 | 文字 |
"沈玉莹：
[图片]"
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@zzzero @A每日优选超市店长-小徐 @A每日优选超市店员-小诺 店长，需要您联系一下以上客户
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| 2026/5/8 10:39:34 | 22000 | A33-1211-张仁秀-上海松江区桃源路店-华中-D1 | 小悦助手3 | bot |
这是云仓返货自奇吗
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| 2026/5/8 10:39:34 | 22010 | 【17】26660-申建-无锡市锡山区春江花园店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
您提交平台寄回后，会有快递员联系您沟通取件时间的
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| 2026/5/8 10:39:34 | 22010 | 【77】26596-马森-天津市武清区杨村镇店-俱惠选-A3 | 紫气东来小周 | 文字 |
@向全淋 就是在咱们线上直播间，他们写的那号不对，让改
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| 2026/5/8 10:39:34 | 22008 | 【35】18146-刘畅-营口市大石桥市文荟小区店-百合A1 | 管理员 | 文字 |
@夏艳梅
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| 2026/5/8 10:39:34 | 22006 | 【19】-14640-黄译萱 -舟山市普陀区沈家门街道店 华东正阳 D7 | 王哈哈 | 文字 |
【工单跟进】
商品名称: 【安妮专属】城市气息变色洗衣机槽爆氧粉 到手2瓶
180g
描述：门店名称:舟山市普陀区沈家门街道店
商品名称：定制城市气息变色洗衣机槽爆氧粉
数量：
快递单号：976410120
售后原因：应发10瓶，实发9瓶…
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| 2026/5/8 10:39:34 | 22009 | 【127】19974-马贾美-上海市嘉定区冈西街店-红星A2 | 佳美 | 文字 |
这种就不对了吧？又不影响二次销售，你们说了售后多少天了吗？@刘露露
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| 2026/5/8 10:39:36 | 22010 | 【52】24030-赵永梅-晋中市灵石县紫嵘街店-百合-A3 | 今牡丹驿站 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:39:36 | 22009 | 【131】18061-郑双印-廊坊市霸州市鸿运旅馆店-美喃A2 | 李佳莲 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:39:36 | 22009 | 【85】19581-高微微-廊坊市祁各庄镇鸿祥苑店-悦享家A2 | 微微一笑很倾城 | 文字 |
"高微微
@吴婉珊 上面是收到大礼包的大米，总共收到了11袋儿，订单是13袋差2袋。视频正在发送。"
------
@吴婉珊 米够了，大米够了。
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| 2026/5/8 10:39:37 | 22010 | 【52】24030-赵永梅-晋中市灵石县紫嵘街店-百合-A3 | 今牡丹驿站 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:39:37 | 22010 | 【21】24311-潘旸-安阳市林州市金苑店-大街小巷-A3 | 唐术沙 | 文字 |
"金苑超市17550809030：
还按昨天方法吗"
------
是的，您把货退货云仓或者厂家，会结算给您的，如果是差货要退款，也是售后反馈给厂家，核实登记，厂家结算给您哦@金苑超市17550809030
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| 2026/5/8 10:39:38 | 22008 | 【39】18558-梁建-安阳市北关区长青街店-万家灯火A1 | ღ睡着觉ᩭ⃟偷笑ღ | 文字 |
@吴微微 咱能不能专业点，昨天晚上等了一夜，这马上上午了，有那么难嘛@夏艳梅 @A1-督导-木木 @A1运营经理-张正鸿 @韩园园 @李花花
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| 2026/5/8 10:39:38 | 22013 | 【24】-30429-谭丽清-襄阳市谷城县城内街店-华中-A5 | 谭丽清 | 文字 |
这个款有几个颜色，人家说这个颜色太难看了。
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| 2026/5/8 10:39:38 | 22010 | 【84】24388-车厘子-佛山市禅城区凤鸣谷店-万家灯火-A3 | 小悦助手24 | bot |
亲 你自行保存好装箱视频 后面商品有误差需要您提供
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| 2026/5/8 10:39:38 | 22009 | 【156】18735-陈京富-菏泽市鄄城县古泉街道店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
辛苦给顾客解释一下
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| 2026/5/8 10:39:38 | 22010 | 【65】24127-郭迎心-南京市鼓楼区黑龙江路店-万家灯火-A3 | 小悦助手23 | bot |
自寄地址
姓名：张斌（A3）
电话：18782945905
地址：成都市青白江区万桂路859号（A3必须亲自签收，非亲自签收的正常签收出现异常需要快递人员负责)
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| 2026/5/8 10:39:39 | 22009 | 【133】18397-康文起-衡水市故城县永康现代城店-红星A2 | 小悦助手61 | bot |
好的
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| 2026/5/8 10:39:39 | 22000 | A47-1403-张绣-泸州龙马谭区外滩一号-大街小巷-D1 | 小悦助手2 | bot |
亲，请问相关商品都在吗？是否影响二次销售？
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| 2026/5/8 10:39:39 | 22010 | 【27】24094-王燕春-仙桃市复州大道店-百合-A3 | A艳子美甲～美睫～美肤15392809717 | 文字 |
后台又让按体重分？
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| 2026/5/8 10:39:39 | 22000 | A8-1528-宦璐-昆明盘龙区金安路金安小区店-大街小巷-D1 | 李涛 | 文字 |
"李涛：
亲爱的店长/老板 🙋♀️
鸡蛋链接上架时间：5月8号（预注册）
门店正式开业时间：5月9号（正式开业注册）
✅如有A3、A4顾客已到店，可让明天正式开业的时候到门店进行会员注册参与活动[抱拳]
店长可以说：叔叔阿姨，真的不…
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| 2026/5/8 10:39:39 | 22008 | 【54】18659-王孝龙-荆门市钟祥市城河街店-万家灯火A1 | 余生ᩚ安ᮨ໌້好（金贵古霸） | 文字 |
@谢亚辉
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| 2026/5/8 10:39:39 | 22011 | 【23】28267-丛亚琴-南京市栖霞区煦康苑店-华东正阳A4 | 馨之圆 | 文字 |
我知道是扣除利润后的钱 我就是说线上退款是全款 厂家返款是扣除利润后的款 这个差价怎么补给我们
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| 2026/5/8 10:39:39 | 22000 | A39-1261-张计含-天津滨海新区觉康园店-京津冀-D1 | rose | 文字 |
对
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| 2026/5/8 10:39:40 | 22009 | 【146】18804-汪伟佳-东阳市横店镇镇幼儿园店-红星A2 | 汪汪13071822431 | 文字 |
@A1运营督导-郭玲玲 媛媛老师讲的可以赚钱的那个有没有视频发一个给我，因为有的叔叔阿姨们在问这个
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| 2026/5/8 10:39:40 | 22013 | 【52】30968-陈磊磊-A南京市秦淮区银龙花园店-红星-A5 | 依恋 | 文字 |
@先锋督导-小朱18409543194 乌金黑米酥 帮我看看 是买一个送一个吗 直播间是不是这样讲的
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| 2026/5/8 10:39:40 | 22011 | 【17】28413-田先生-杭州市拱墅区潮王路店-红星A4 | 小悦助手71 | bot |
好的亲已经帮您反馈了
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| 2026/5/8 10:39:40 | 22009 | 【84】19154-王国翠-襄阳市樊城区织工街店-大街小巷A2 | 杰/break | 文字 |
老师顾客还等着在
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| 2026/5/8 10:39:41 | 22009 | 【141】19774-王榕-扬州市邗江区石油山庄店-红星A2 | 王利 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 10:39:41 | 22011 | 【50】28010-王剑-赤峰市松山区物资小区店-陈丹秋A4 | 小悦助手 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:39:41 | 22008 | 【24】19549-费费-武汉市青山区114街店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
不客气‘’
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| 2026/5/8 10:39:41 | 22008 | 【31】19534-王健-松原市宁江区星源店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
店长，辛苦提供一下商品全称呢
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| 2026/5/8 10:39:42 | 22011 | 【50】28412-邢爱丽-上海市崇明区陈彷公路店-华东正阳A4 | 小悦助手45 | bot |
好的店长，下次咱们多多注意🌹
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| 2026/5/8 10:39:42 | 22013 | 【34】-30559-刘海玲-焦作市博爱县东关街心公园店-百合-A5 | 小悦助手12 | bot |
辛苦@一下督导哈
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| 2026/5/8 10:39:42 | 22009 | 【131】18061-郑双印-廊坊市霸州市鸿运旅馆店-美喃A2 | 李佳莲 | 文字 |
文案都有写哦
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| 2026/5/8 10:39:42 | 22008 | 【35】18146-刘畅-营口市大石桥市文荟小区店-百合A1 | 管理员 | 文字 |
松花蛋
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| 2026/5/8 10:39:42 | 22009 | 【91】18857-何亦佳-益阳市桃江县资江路店-红星A2 | 何亦佳（德懋龙脑益阳市总代） | 文字 |
昨天都是冬虫夏草，可以的，帮我备注了
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| 2026/5/8 10:39:42 | 22010 | 【84】24223-谢鸿志-常州市钟楼区怀德苑店-红星-A3 | 豆豆妈 | 文字 |
@唐术沙 好的
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| 2026/5/8 10:39:43 | 22000 | A8-1528-宦璐-昆明盘龙区金安路金安小区店-大街小巷-D1 | 李涛 | 文字 |
"景涵：
@李涛 这个顾客的切换不了A7"
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@景涵
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| 2026/5/8 10:39:43 | 22009 | 【169】18440-洪小火-重庆市南岸区弹子石店-邻里直选A2 | 任晓丽 | 文字 |
"洪伟｜社商赋能：
@王强 电话沟通一下"
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@洪伟｜社商赋能 店长 是什么问题需要电话沟通
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| 2026/5/8 10:39:43 | 22013 | 【39】-30628-金刚-陕西西安雁塔区电子六路金子到家-大街小巷-A5 | 小悦助手12 | bot |
好的店长
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| 2026/5/8 10:39:43 | 22013 | 【11】-30490-关森木-平陆县太阳南路安瑞小区-华中-A5 | 小关-生鲜百货 | 文字 |
有人800➕？
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| 2026/5/8 10:39:43 | 22006 | 【19】-14640-黄译萱 -舟山市普陀区沈家门街道店 华东正阳 D7 | 王哈哈 | 文字 |
单号我写错了
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| 2026/5/8 10:39:43 | 22000 | A14-1172-小悦-安阳文峰区西大街店-华中-D1 | 悦越 | 文字 |
这个客户手机上的悦龄生活为什么是这个样子
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| 2026/5/8 10:39:44 | 22008 | 【2】19051-闫妮-洛阳市洛龙区学子街店-万家灯火A1 | 老宋--悦龄生活馆健康驿站 | 文字 |
客户说黄金亚麻籽里有塑料，你要什么塑料袋呀？故意的吧？要是不配合人家投诉315了。
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| 2026/5/8 10:39:45 | 22008 | 【71】19112-刘斌-新余市渝水区公园北路店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 10:39:45 | 22009 | 【153】19667-林清-西安市长安区圣合步行街店-好物优选A2 | 小悦助手66 | bot |
没有丝巾了 亲
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| 2026/5/8 10:39:46 | 22011 | 【50】28010-王剑-赤峰市松山区物资小区店-陈丹秋A4 | 小悦助手45 | bot |
个单号都已显示签收
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| 2026/5/8 10:39:46 | 22008 | 【23】18505-糖糖-厦门市湖里区兴隆路店-百合A1 | 玉米 | 文字 |
第7批尽快，不然时间越久，问题越大
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| 2026/5/8 10:39:47 | 22011 | 【11】28239-黄叶敏-淮北市相山区相山北路店-万家灯火A4 | 老兵A4小敏 | 文字 |
说提交好了 你那边帮忙查看一下
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| 2026/5/8 10:39:47 | 22008 | 【43】19062-张尧-石家庄市裕华区塔北路菜市店-京津冀A1 | 小悦助手59 | bot |
亲，哪个品
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| 2026/5/8 10:39:47 | 22009 | 【146】18804-汪伟佳-东阳市横店镇镇幼儿园店-红星A2 | 汪汪13071822431 | 文字 |
就是怎么去赚钱这个东西发一下
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| 2026/5/8 10:39:47 | 22013 | 【11】-30382-康大潘-丽水市莲都区大洋路店-华东正阳-A5 | 王婷 | 文字 |
你在其他加里查询下
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| 2026/5/8 10:39:48 | 22013 | 【56】31237-寇纯利-A贵阳市观山湖区碧海花园店-百合-A5 | 周同鑫 | 文字 |
[玫瑰]
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| 2026/5/8 10:39:48 | 22011 | 【33】28465-陈依彤-南阳市卧龙区工业路红庙路店-康膳堂A4 | 白静 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 10:39:48 | 22010 | 【55】24423-杨圳-长沙市雨花区时代阳光店-悦爱生活-A3 | 小悦助手19 | bot |
好的，我反馈厂家退货退款
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| 2026/5/8 10:39:48 | 22008 | 【31】19534-王健-松原市宁江区星源店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
这个商品就回来一个
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| 2026/5/8 10:39:48 | 22008 | 【68】19654-周姚-泸州市泸县玉蟾街道店-百合A1 | 10泸州泸县店-小周 | 文字 |
对的，对的
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| 2026/5/8 10:39:48 | 22011 | 【18】28678-吉润平-山西省吕梁市离石区交口街道-康膳堂A4 | 笨蛋。 | 文字 |
@A4-售后-明岚 吉普的半袖客户要换货
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| 2026/5/8 10:39:49 | 22008 | 【48】19625-文凯鑫-晋中市平遥县时代广场店-万家灯火A1 | 文 | 文字 |
好的没问题
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| 2026/5/8 10:39:49 | 22010 | 【21】24151-邓凯杰-天津市蓟州区张庄店-百合-A3 | 莫冰 | 文字 |
"莫冰：
[天津市蓟州区张庄店.xlsx]"
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@邓凯杰 店长昨天发的这个召回流失的老客户 有时间联系没喔 联系情况要回传给我一下喔
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| 2026/5/8 10:39:49 | 22011 | 【15】28619-陈英-宜春市袁州区平安路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
@陈雪 透骨膏一个客人说用了一点不好用直播间说可以退，现在怎么办
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商品名称：
单号：
数量：
售后原因：
客户诉求：
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
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| 2026/5/8 10:39:50 | 22003 | 【闭39】-8672-谢秀青-淄博市博山区白虎山商业-百合D4 | 刘苏明 | 文字 |
@阳光明媚
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