原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 10:51:44 | 22010 | 【27】26124-安宁-太原市小店区御龙城店-红枣-A3 | 劉 | 文字 |
老凤祥和田玉祥龙纳福吊坠
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| 2026/5/8 10:51:44 | 22008 | 【23】18508-滕亚兵-丹阳市云阳街道华阳路店-百合A1 | Tyb Drunk | 文字 |
已经 4 天了 你们处理了几个
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| 2026/5/8 10:51:45 | 22009 | 【138】18614-刘海玲-长治市潞州区凯旋都汇广场店-华中A2 | 蓝天 | 文字 |
@A2-售后-罗丽娟(请@我） 你查查，我这是退回厂家的，三双鞋子，一条裤子，退回厂家了，另外七种商品退回平台了，那七种商品的款退回来了，返厂的没有退好不好，
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| 2026/5/8 10:51:46 | 22010 | 【59】 26227-杨金金-北京市海淀区永定路店-红枣-A3 | 百善孝为先 | 文字 |
@小悦助手19 给你发的那个视频也是惠辛堂五黑丸，这个是妙谷村五黑丸
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| 2026/5/8 10:51:46 | 22008 | 【28】18217-王静华-沧州市海兴县新市场店-百合A1 | 疯子遇到傻瓜💝 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 10:51:46 | 22010 | 【49】24369-司松奇-郑州市二七区豫荣原店-百合-A3 | Silence | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 10:51:46 | 22011 | 【14】28123-丁俊淞-重庆市长寿区向阳路店-三好A4 | 沈玉莹 | 文字 |
我们这边可以进行反馈的呀
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| 2026/5/8 10:51:47 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 任岩峰 | 文字 |
@小高店长
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| 2026/5/8 10:51:47 | 22013 | 【20】-30142-苗珊珊-石家庄市桥西区富华园店-俱惠选-A5 | 珊珊🎀 | 文字 |
退货地址
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| 2026/5/8 10:51:47 | 22009 | 【126】19066-王琴瑗-长沙市岳麓区岳北和苑店-红星A2 | 喜悦 | 文字 |
只有收到几副眼镜的
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| 2026/5/8 10:51:47 | 22008 | 【2】19609-夏晓峰-威海市乳山市新华街店-万家灯火A1 | 小悦助手60 | bot |
@周攀 上次说的黄金仓库还没收到吗？
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店长是您第7次返货的产品吗 如果是的话 云仓在核实结算哦
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| 2026/5/8 10:51:48 | 22009 | 【80】18416-柳莎-荆门市掇刀区南京路店-红星A2 | 小悦助手61 | bot |
图片您发我一下哦
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| 2026/5/8 10:51:48 | 22000 | A6-1066-张建平-上海崇明区新中路店-华东-D1 | 小悦助手51 | bot |
亲，这边反馈厂家核实
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| 2026/5/8 10:51:48 | 22009 | 【126】19066-王琴瑗-长沙市岳麓区岳北和苑店-红星A2 | 小悦助手64 | bot |
没事您这边拍一下几个拆开里面的度数的视频
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| 2026/5/8 10:51:48 | 22010 | 【18】24305-刘小伟-唐山市迁西县大广场店-大街小巷-A3 | 小悦助手17 | bot |
❤️
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| 2026/5/8 10:51:48 | 22000 | A2-1059-张亚妮-丰城新城区三千套店-百合-D1 | 小悦助手1 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 10:51:48 | 22006 | 【36】14176-周世龙-宁波市北仑区前进路店-华东D7 | 绕地球一周 | 文字 |
门店名称：宁波市北仑区前进路店
商品名称：杜莎佩斯轻奢休闲运动鞋
数量：1
快递单号：75959630910008
售后原因：客户不想要了
客户诉求：退货退款
客户姓名/电话/地址：周世龙，15968928659，宁波市北仑区小港街道前进路…
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| 2026/5/8 10:51:50 | 22009 | 【126】19066-王琴瑗-长沙市岳麓区岳北和苑店-红星A2 | 喜悦 | 文字 |
视频
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| 2026/5/8 10:51:50 | 22013 | 【38】-30763-马广莹-石家庄市桥西区东风路店-俱惠选-A5 | 距离 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:51:50 | 22010 | 【59】 26227-杨金金-北京市海淀区永定路店-红枣-A3 | 百善孝为先 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:51:50 | 22011 | 【44】28670-郭亚丽-鄂州市鄂城区邬家巷店-悦享家A4 | 小悦助手42 | bot |
您稍等，亲
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| 2026/5/8 10:51:50 | 22008 | 【25】18260-牟焕双-淄博市张店区人民东路店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
你看看
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店长影响二次销售，厂家不会售后售后问题的
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| 2026/5/8 10:51:50 | 22011 | 【15】28272-王国鑫-金川区武都路生鲜百货店-百合A4 | 小悦助手71 | bot |
稍等店长这边核实一下
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| 2026/5/8 10:51:50 | 22011 | 【33】28465-陈依彤-南阳市卧龙区工业路红庙路店-康膳堂A4 | 小悦助手41 | bot |
搁不住发了，是漏了的意思对吧？
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| 2026/5/8 10:51:50 | 22010 | 【23】26083-张金本-任丘市东风五小区店-俱惠选-A3 | 幸福一辈子 | 文字 |
它显示的是这个是签收了，但是里面男款没有，只有女款的。
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| 2026/5/8 10:51:51 | 22009 | 【139】19259-纪森-青岛市李沧区枣园路店-华东正阳A2 | 邵绪班 | 文字 |
313015048975872
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| 2026/5/8 10:51:51 | 22008 | 【60】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 李佳莲 | 文字 |
"SONG-H-P：
@李花花 我们店返云仓的货怎么笫6批才完成，别的店7 8 9批都完成了，退了多少钱都收到了，麻烦您看下怎么回事"
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@SONG-H-P 云仓清点有个顺序先后
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| 2026/5/8 10:51:51 | 22008 | 【18】18344-邵娜-烟台市牟平区富海花园店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 10:51:51 | 22009 | 【113】19733-周四芳-淄博市淄川区花纸巷店-华中A2 | 团购小周 | 文字 |
不影响二次销售
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| 2026/5/8 10:51:51 | 22009 | 【121】19513-田华-孝感市城关镇环河东路店-大街小巷A2 | 康瑞易购二桥东店 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:51:51 | 22006 | 【36】14176-周世龙-宁波市北仑区前进路店-华东D7 | 绕地球一周 | 文字 |
@费中平
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| 2026/5/8 10:51:51 | 22011 | 【28】28124-许海斌-北京市丰台区临泓路店-华东正阳A4 | 华夏乐康孙 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 10:51:52 | 22010 | 【14】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 回忆 | 文字 |
好
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| 2026/5/8 10:51:52 | 【55】张总团队-俱惠选A4 | 符双红 | 文字 |
各位店长，上午好！
D8 第9次(260428)退货反馈时间截止5月11号
门店可以通过两个路径查看返货明细及反馈明细：
1，查返货明细：店长后台-门店返货-返货详情
2，查返款：店长后台-钱包明细一类型筛选:返货返款加一时间筛选查…
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| 2026/5/8 10:51:52 | 22006 | 【32】14768-解颖-皇岛市海港区海阳香都店-百合D7 | 小悦助手28 | bot |
店长 麻烦您提供一下完整的装箱视频呢 没有的话 这边也只能将不完整的视频发给反馈云仓让核查
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| 2026/5/8 10:51:53 | 22000 | A36-1128-金泠-沈阳市皇姑区陵北街-蓝谷地D1 | 多米健康 | 文字 |
@小悦助手 玉米油漏了1瓶
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| 2026/5/8 10:51:53 | 22008 | 【64】19387-娇-大连市金州区东升街店-百合A1 | 小娜 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:51:53 | 22010 | 【77】26596-马森-天津市武清区杨村镇店-俱惠选-A3 | Dr. | 文字 |
@小悦助手24
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| 2026/5/8 10:51:54 | 22009 | 【167】20010-董黎-菏泽市牡丹区中山路天一店-华中A2 | 王东丽 | 文字 |
第八批装箱视频，每一批我都有发群里@曾麒霖
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| 2026/5/8 10:51:54 | 22013 | 【43】-30500-何芬-蓬莱-万家灯火-A5 | 小悦助手12 | bot |
店长，好的
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| 2026/5/8 10:51:54 | 22011 | 【54】28032-蒋艳-绵阳市涪城区圣水明珠店-吉多安A4 | 小悦助手45 | bot |
店长抱歉哦 我这边没有权限看到明细几点到账转的多少哦，只能核实到是7号哦，辛苦店长看下哦，不懂的可以联系我们督导老师协助您哦
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| 2026/5/8 10:51:54 | 22008 | 【171】19437-李耀虎-太原市杏花岭区程家村店-京津冀A1 | 李耀虎🇨🇳 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:51:54 | 22009 | 【134】19058-王成霞-合肥市包河区保济大药房店-红星A2 | 岁月安好 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:51:54 | 22011 | 【16】28564-黄玉红-武汉市硚口区武胜路店-三好A4 | 吴丽君 | 文字 |
谁签收的
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| 2026/5/8 10:51:55 | 22009 | 【127】19087-李明霞-昆明安康路安康路店-华东正阳A2 | 银发港小王 | 文字 |
@刘露露 我刚都改60盒了，你发的还是58盒
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| 2026/5/8 10:51:55 | 22010 | 【33】24314-李顺昌-上海市宝山区大华二路店-红星-A3 | 唐术沙 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:51:55 | 22008 | 【35】18173-利利-侯马市路西牡丹苑店-百合A1 | 玲玲 | 文字 |
商品名称:中国珠宝足金福袋满满和田玉吊坠
单号:
数量:1
售后原因和诉求:吊坠中心装饰，自己掉落，退款
客户姓名/电话/地址:利利
电话：18734710942
地址：山西省临汾市侯马市山西省临汾市侯马市路西牡丹苑外围燕京健康
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| 2026/5/8 10:51:55 | 22011 | 【16】28195-梁尚军-德州市禹城市棉西小区店-康膳堂A4 | 棉西生鲜超市 | 文字 |
第3批次
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| 2026/5/8 10:51:55 | 22010 | 【47】26298-倪素琴2-南通市如皋市健康东村店-文化-A3 | 赵攀 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:51:56 | 22009 | 【126】19066-王琴瑗-长沙市岳麓区岳北和苑店-红星A2 | 喜悦 | EMOTION |
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| 2026/5/8 10:51:56 | 22000 | A32-1245-胡诗芝-苏州姑苏区润达新村店-华东-D1 | 小杨 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:51:56 | 1222张总团队对接群 | 符双红 | 文字 |
各位店长，上午好！
D8 第9次(260428)退货反馈时间截止5月11号
门店可以通过两个路径查看返货明细及反馈明细：
1，查返货明细：店长后台-门店返货-返货详情
2，查返款：店长后台-钱包明细一类型筛选:返货返款加一时间筛选查…
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| 2026/5/8 10:51:56 | 22008 | 【16】19028-刘亚丽-天津市武清区机场道店-万家灯火A1 | 小悦助手57 | bot |
问题描述清楚哈
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| 2026/5/8 10:51:56 | 22000 | A37-1558-杨蒿蒿-南阳宛城区淯阳新街店-百合-D1 | 小悦助手2 | bot |
只有这个商品没收到吗？
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| 2026/5/8 10:51:56 | 22009 | 【117】19519-颜生-娄底市娄星区金谷店-菠萝A2 | 谢亚辉 | 文字 |
"🐾🐾🐾：
米面油，还能兑换嘛"
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@🐾🐾🐾 店长，这边已经反馈给公司了，具福利商场上架商品这边有消息会同步给门店
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| 2026/5/8 10:51:56 | 22013 | 【24】-30134-丁媛媛-天津市武清区蒲瑞祥园-百合-A5 | 游人懿 | 文字 |
好的，这个补贴是给有效看播200人以上的才有的[调皮]
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| 2026/5/8 10:51:56 | 22010 | 【21】24079-郭威-鸡西市鸡冠区培新小区店-百合-A3 | 黄尘清水 艳阳天 | LINK |
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| 2026/5/8 10:51:57 | 22009 | 【121】19513-田华-孝感市城关镇环河东路店-大街小巷A2 | 康瑞易购二桥东店 | 文字 |
@刘露露
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| 2026/5/8 10:51:57 | 22009 | 【113】19199-范祥-金华市婺城区华龙南街店-三好A2 | 卡布 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:51:58 | 22010 | 【40】26154-李伟-荆门市东宝区竹园路店-华中-A3 | 妙朵优羊奶小李 | 文字 |
费用6.5元
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| 2026/5/8 10:51:58 | 22011 | 【48】28593-敏敏-乌兰察布市察哈尔右翼后旗鑫盛大院店-悦享家A4 | 小悦助手 | 文字 |
您的意思是这个五粮液的包装袋子是送的还是单独买的吗？
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| 2026/5/8 10:51:58 | 22008 | 【6】18404-李宏杰-烟台市芝罘区祥和路店-京津冀A1 | 小悦助手50 | bot |
收到，这边同步厂家
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| 2026/5/8 10:51:58 | 22013 | 【24】-30429-谭丽清-襄阳市谷城县城内街店-华中-A5 | 小悦助手9 | bot |
厂家这个款只有这一个颜色店长
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| 2026/5/8 10:51:58 | 22008 | 【55】18667-陈丽-洛阳市瀍河回族区济堂药业店-万家灯火A1 | 冯建 | 文字 |
"宝济堂杨文福心陈丽：
@冯建 催一下我们的返货款，太长时间了"
------
@宝济堂杨文福心陈丽店长 好的店长 我这边会催促云仓 但是云仓工作量较大 没有及时清点完成 希望店长可以谅解哈
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| 2026/5/8 10:51:58 | 22013 | 【82】30885-胡金林-A上海市虹口区广中路店-百合-A5 | 程博学 | 文字 |
第二次是鸡蛋链接补贴，要前五场中午上播人数达到200人才有
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| 2026/5/8 10:51:59 | 22008 | 【60】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 李佳莲 | 文字 |
先到的货会先清点
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| 2026/5/8 10:51:59 | 22009 | 【113】19199-范祥-金华市婺城区华龙南街店-三好A2 | 卡布 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:51:59 | 22009 | 【116】19979-孙钢-武汉市硚口区城华路店-华中A2 | 小悦助手64 | bot |
您把物流单号提供一下呢 谢谢
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| 2026/5/8 10:52:01 | 22009 | 【78】18476-孙田田-荆门市掇刀区涌鑫花园店-华中A2 | 小悦助手61 | bot |
什么问题你，您填个售后发我下
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| 2026/5/8 10:52:01 | 22011 | 【11】28239-黄叶敏-淮北市相山区相山北路店-万家灯火A4 | 老兵A4小敏 | 文字 |
平台快递员来取件的信息
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| 2026/5/8 10:52:01 | 22009 | 【121】19513-田华-孝感市城关镇环河东路店-大街小巷A2 | 康瑞易购二桥东店 | 文字 |
单号
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| 2026/5/8 10:52:02 | 22000 | A2-1083-邓海云-北京丰台区方庄芳古园店-红枣-D1 | ସୣଁ不ᮡ畏ଅୁଁ将ᮡ来ସ | 文字 |
@商朝阳
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| 2026/5/8 10:52:02 | 22011 | 【22】28576-东霖-泰安市肥城市富丽桃源店-菠萝A4 | 小悦助手71 | bot |
反馈模板：
商品名称：女款JEEPSPIRIT小冰皮速干微孔透气圆领T恤56006
单号：
数量：1件
售后原因和诉求：豆沙红3XL换豆沙红5XL
客户姓名/电话/地址：门店名称：泰安市肥城市富丽桃源店
联系人：东霖
电话：13044002…
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| 2026/5/8 10:52:02 | 22010 | 【22】24424-刘洪军-天津市宁河区芦台店-好物优选-A3 | 小悦助手56 | bot |
厂家换出776442736873802
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| 2026/5/8 10:52:02 | 22009 | 【141】19226-徐隽-武汉市江岸区兴业南路店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
好的，这边帮您反馈厂家核实一下
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| 2026/5/8 10:52:02 | 22009 | 【117】19519-颜生-娄底市娄星区金谷店-菠萝A2 | 小悦助手64 | bot |
督导老师回复下哦
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| 2026/5/8 10:52:02 | 22009 | 【113】19199-范祥-金华市婺城区华龙南街店-三好A2 | 卡布 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:52:03 | 22010 | 【77】26596-马森-天津市武清区杨村镇店-俱惠选-A3 | Dr. | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:52:03 | 22009 | 【156】18819-李秀梅-吉林市舒兰市清华园店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
辛苦@一下督导老师呢
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| 2026/5/8 10:52:03 | 22003 | 【闭36】-8719-李长玲-大连市甘井子区北山大楼-百合D4 | 抬头$那曙光🌻 🌻 | 文字 |
找不到了，早都发群里过
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| 2026/5/8 10:52:03 | 22009 | 【156】18735-陈京富-菏泽市鄄城县古泉街道店-红星A2 | ，🇨🇳 | 文字 |
厂家说过过来售后期了公司要有要有办法呀
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| 2026/5/8 10:52:04 | 22010 | 【60】26208-杨振雄-西安鄠邑区余下街道店-文化-A3 | 小悦助手19 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 10:52:04 | 22006 | 【13】14841-高延亮-信阳市浉河区东关农贸市场店-华东正阳D7 | 小悦助手27 | bot |
为了能更快处理售后问题 麻烦有问题文字详细描述哦
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| 2026/5/8 10:52:04 | 22009 | 【113】19199-范祥-金华市婺城区华龙南街店-三好A2 | 卡布 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:52:05 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 亦禾甄选 | 文字 |
商品名称：结节消膏
订单时间：
到货单号： 773417537285926
售后原因 客户用了没效果
诉求：退货退款报销运费
客户姓名/电话/地址：纹慧, 13516714195 浙江省杭州市余杭区 亲亲家园一期三和大街41号-2号（送货上…
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| 2026/5/8 10:52:05 | 22013 | 【20】-30409-靳海玲-上海市浦东新区海阳新村店-华东正阳-A5 | 老干妈 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:52:06 | 22009 | 【128】18067-王莹-呼伦贝尔牙克石市沁园小区店-美喃A2 | ᥫᩣ~~~独绣🐾 | 文字 |
@清禅 第八批返货视频
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| 2026/5/8 10:52:06 | 22010 | 【39】24411-陈二林-宿州市埇桥区民磬路店-欢喜-A3 | 穆雨汐 | 文字 |
"梦～沐星：
现在顾客都领了140-150张鞋子券，明天开始开放，一天现在只发4张鞋子券，顾客肯定领不够，你们是在卡顾客吗"
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@梦～沐星 不是哦
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| 2026/5/8 10:52:06 | 22011 | 【48】28593-敏敏-乌兰察布市察哈尔右翼后旗鑫盛大院店-悦享家A4 | 王淑珍凝胶总代理 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:52:06 | 22010 | 【42】24188-涂艺浓-南平市建阳区上水南路店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
如需退货48小时内要寄出回传单号哦，超时工单会自动作废，后面需要重新反馈商品问题
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| 2026/5/8 10:52:06 | 22009 | 【140】19252-奚溪-合肥蜀山区新华学府花园店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
辛苦店长 麻烦督导核实一下 谢谢
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| 2026/5/8 10:52:07 | 22008 | 【35】18173-利利-侯马市路西牡丹苑店-百合A1 | 玲玲 | 文字 |
@吴微微
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| 2026/5/8 10:52:07 | 22010 | 【59】 26227-杨金金-北京市海淀区永定路店-红枣-A3 | 百善孝为先 | 文字 |
@小悦助手19 这个一单都没有到了
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| 2026/5/8 10:52:07 | 22009 | 【140】19252-奚溪-合肥蜀山区新华学府花园店-红星A2 | 蒋林宏 | 文字 |
"蒋林宏：
[图片]"
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这里发了的呀
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| 2026/5/8 10:52:07 | 22013 | 【82】30885-胡金林-A上海市虹口区广中路店-百合-A5 | 程博学 | 文字 |
@胡金林
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| 2026/5/8 10:52:07 | 22010 | 【54】24063-田元凤-怀化市芷江火江百货店-百合-A3 | 瑞锦之恒 | 文字 |
好
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| 2026/5/8 10:52:07 | 22009 | 【104】19001-王芬-苏州市张家港市暨阳中路店-红星A2 | J | 文字 |
熊猫破壁豆浆机 1个
单号:YT2546441643381
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| 2026/5/8 10:52:07 | 22011 | 【33】28602-王灵祯-福州市仓山区亭头路店-三好A4 | 店长大麦 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 10:52:07 | 22011 | 【43】28361-曹亚利-南通市崇川区濠西园店-百合A4 | 银发乐居（濠西园） | 文字 |
YT3819798968573 这个快递怎么查不到物流信息
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| 2026/5/8 10:52:07 | 22011 | 【17】28705-霍培娟-马鞍山市雨山区商业步行街店-康膳堂A4 | ʚ柒柒 ིྀ ɞ | 文字 |
请问补发的花生有单号吗？
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