原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 11:23:30 | 22008 | 【19】18355-孙旦旦-石家庄市高新区昆仑大街店-京津冀A1 | 小悦助手59 | bot |
好的店长
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| 2026/5/8 11:23:31 | 22013 | 【12】-30188-高其标-枣庄市滕州市女人街店-华东正阳-A5 | 罗洋 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:23:31 | 22009 | 【142】19792-鲁洁-武汉市江汉区阳光大厦店-华中A2 | 燃😄 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 11:23:31 | 22013 | 【12】-30188-高其标-枣庄市滕州市女人街店-华东正阳-A5 | 王婷 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:23:31 | 22009 | 【111】20032-陈春梅-南京市玄武区樱驼花园店-红星A2 | 小悦助手62 | bot |
店长您这边发一下开箱视频这边厂家核实哦
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| 2026/5/8 11:23:32 | 22000 | A30-1157-范毅君2-阳泉矿区小南坑小区店-华东-D1 | 店长-小刘18536430296 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 11:23:32 | 22009 | 【148】19316-李兰琴-临汾市洪洞县虹通大道店-大街小巷A2 | 小悦助手66 | bot |
这边反馈厂家核实处理
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| 2026/5/8 11:23:32 | 22010 | 【69】26446-邹治炼-宜昌市西陵区广福堂门店-荷花-A3 | 小悦助手23 | bot |
好的
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| 2026/5/8 11:23:32 | 22013 | 【13】-30344-蒋爱晶-北京市昌平区天通西苑店-红枣-A5 | 人生 | 文字 |
@小悦助手8
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| 2026/5/8 11:23:33 | 22011 | 【16】28195-梁尚军-德州市禹城市棉西小区店-康膳堂A4 | 一粒沙（汇晶）） | 文字 |
D8第1次返货（260303）
九五至尊酒返货18瓶，返款17瓶的
浓匠和天下返货17瓶，返款16瓶，查一下是不是给补款了
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| 2026/5/8 11:23:33 | 22000 | A37-1610-佩佩-南阳宛城区蓝天游园店-百合-D1 | 廉邦佩佩 | 文字 |
@李应福 你好，下载码发一下
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| 2026/5/8 11:23:33 | 22010 | 【27】24094-王燕春-仙桃市复州大道店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
这2个品一起的
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| 2026/5/8 11:23:33 | 22011 | 【12】28270-张海旺-安阳市林州市振林中路店-大街小巷A4 | 小悦助手71 | bot |
换货的也是紫色女款38码数吗 店长
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| 2026/5/8 11:23:33 | 22013 | 【4A5闭店中】30176-刘辰冉-呼和浩特市赛罕区锦绣嘉苑店-康膳堂-A5 | 知柔丽影 | 视频 |
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| 2026/5/8 11:23:34 | 22009 | 【148】18950-李满星-北京市房山区大马村店-红枣A2 | 小悦助手66 | bot |
@刘露露 血黄金复合片、干细胞活性因子，特殊膳食片直退河南……
清甘宁直退哈尔滨……
是这意思吗？
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按这个寄亲
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| 2026/5/8 11:23:34 | 22006 | 【16】-14520-苗海欣-通辽市开鲁县西屋小孟店-好物优选D7 | 小悦助手28 | bot |
麻烦店长看一下这个呢
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| 2026/5/8 11:23:34 | 22011 | 【54】28708-陈雪飞-廊坊市三河市纳丹堡店-悦享家A4 | 星佬汇纳丹堡店长 | 文字 |
@小悦助手45 给你发开箱视频了，请你自己查看一下
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| 2026/5/8 11:23:34 | 22013 | 【27】-30375-王延安-天津市武清区同泽园-俱惠选-A5 | 王延安 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:23:35 | 22013 | 【27】-30375-王延安-天津市武清区同泽园-俱惠选-A5 | 王延安 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:23:35 | 22011 | 【31】28322-杨会玲-武汉市硚口区华生三期店-大街小巷A4 | 小悦助手41 | bot |
亲，您还有其他需要售后处理的问题吗？
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| 2026/5/8 11:23:35 | 22010 | 【11】26472-李院芹-河北邯郸丛台区油漆厂路店-康膳堂-A3 | 小悦助手17 | bot |
好的 此单完结
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| 2026/5/8 11:23:35 | 22003 | 【闭20】-10208-李吉毅-成都市温江区公园店-大街小巷-四川D4 | 小悦助手10 | bot |
店长不影响二销才能寄回，2天内寄出
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| 2026/5/8 11:23:35 | 22010 | 【79】24201-刘炳杰-烟台市开发区静海阳光店-百合-A3 | 🐯刘住幸福🔆 | 文字 |
应该还有5包
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| 2026/5/8 11:23:35 | 22013 | 【41】-30725-宋沛然-邢台市宁晋县龙港花园店-俱惠选-A5 | 松 | 文字 |
@蒋青
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| 2026/5/8 11:23:36 | 22013 | 【39】-30628-金刚-陕西西安雁塔区电子六路金子到家-大街小巷-A5 | 小悦助手12 | bot |
这个确实是一单一盒店长
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| 2026/5/8 11:23:36 | 22009 | 【118】18084-曹宇-北京市通州区潞苑南大街店-红枣A2 | 小悦助手64 | bot |
好的这边反馈厂家一下
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| 2026/5/8 11:23:36 | 22011 | 【41】28656-官金晶-乐山市市中区清江路南段店-三好A4 | 😜 | 视频 |
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| 2026/5/8 11:23:36 | 22009 | 【104】18223-潘潘-烟台市栖霞市消防对店-菠萝A2 | 曾佳怡 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 11:23:37 | 22000 | A36-1128-金泠-沈阳市皇姑区陵北街-蓝谷地D1 | 多米健康 | 视频 |
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| 2026/5/8 11:23:37 | 22009 | 【100】18506-胡忠英-武汉市汉阳区龙阳大道店-华中A2 | 豆豆 | 文字 |
你们一句稍等就消失了
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| 2026/5/8 11:23:37 | 22010 | 【52】24261-郝艳霞-天津市河西区古海道新城店-万家灯火-A3 | 小悦助手21 | bot |
店长 虾仁这个确实辛苦您跟客户解释一下 我们在外面买的虾仁也是这个大小 如果没有质量问题 这个确实不能退🌹
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| 2026/5/8 11:23:38 | 22013 | 【82】30885-胡金林-A上海市虹口区广中路店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
督导已为您解答，店长，您这边还有问题需要处理嘛， 没有那这边先退出了， 后续有售后问题请@我
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| 2026/5/8 11:23:38 | 22008 | 【172】19828-马彩玲-太原市万柏林区纺织苑店Z-京津冀A1 | 小悦助手50 | bot |
收到的货就是烂的，厂家不承担谁承担呢
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店长，您们当时反馈售后时没有填写需要厂家报销运费哦，非常抱歉店长
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| 2026/5/8 11:23:38 | 22009 | 【126】18111-汪德凤-常德市石门县站西路店-邻里直选A2 | 小悦助手64 | bot |
亲亲，是第几批的呢
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| 2026/5/8 11:23:38 | 22008 | 【6】18410-魏生霞-西宁市城东区海亮大都汇店-万家灯火A1 | 海亮大都汇店《魏霞》 | 文字 |
我们工作台2瓶
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| 2026/5/8 11:23:38 | 22008 | 【15】18827-吴米庭1-丽水市莲都区华敦街店-百合A1 | 悦龄生活客服 | 文字 |
商品名称：摩登大咖春夏新款醋酸缎面阔腿裤
单号：313007106031556
数量：一条白色4xl，客户要退货
门店名称：丽水市莲都区华敦街店
客户名称/电话/地址：吴米庭15325788982浙江省丽水市莲都区华敦街二百六十七号门店（悦…
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| 2026/5/8 11:23:39 | 22008 | 【23】18505-糖糖-厦门市湖里区兴隆路店-百合A1 | 大唐1号～店长13599180362 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 11:23:39 | 22009 | 【128】18974-苏朝阳-德州市齐河县晏城街道店-美喃A2 | 🌊柒月🌊 | 文字 |
返货的钱怎么弄呢？
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| 2026/5/8 11:23:39 | 22003 | 【闭38】-8687-季小梦-石家庄市栾城区新开大街-百合D4 | 小悦助手7 | bot |
第9批反云仓正确单号： YT2546004524870 对吗店长
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| 2026/5/8 11:23:40 | 22009 | 【148】18950-李满星-北京市房山区大马村店-红枣A2 | 满天星 | 文字 |
【工单跟进】
商品名称: 药师说血黄金复合片 到手4瓶 0.5g*30粒*1瓶
描述：商品名称:
药师说血黄金复合片
单号：A2bho2026041121034429
数量：3
售后原因和诉求：
上网查询后感觉效果不理想，申请退货
地址:
…
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| 2026/5/8 11:23:40 | 22013 | 【4A5闭店中】30176-刘辰冉-呼和浩特市赛罕区锦绣嘉苑店-康膳堂-A5 | 知柔丽影 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 11:23:40 | 22010 | 【20】24177-邱玉凤-长春市高新区兴华农贸店-百合-A3 | 远卓邱店长17790033449 | 文字 |
收到
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| 2026/5/8 11:23:40 | 22009 | 【128】18974-苏朝阳-德州市齐河县晏城街道店-美喃A2 | 🌊柒月🌊 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 11:23:40 | 22010 | 【56】26065-彭静-宜昌市远安县凤德路店-荷花-A3 | 小悦助手19 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 11:23:41 | 22009 | 【100】18501-王晓-淄博市张店区世纪花园店-华中A2 | 小悦助手62 | bot |
这个就是五粮液的标志的
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| 2026/5/8 11:23:41 | 22010 | 【69】26446-邹治炼-宜昌市西陵区广福堂门店-荷花-A3 | 小悦助手23 | bot |
商品名称：韩静儿女士前开扣提拉聚拢内衣1033 到手2件 / 黑色 XL码100-130斤
门店名称：宜昌市西陵区广福堂门店
店长：鲜丹丹
数量：6
原发货单号：YT3819731003163
售后原因和诉求：内衣没有收到，少了6份，少了黑…
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| 2026/5/8 11:23:41 | 22013 | 【39】-30628-金刚-陕西西安雁塔区电子六路金子到家-大街小巷-A5 | 小悦助手12 | bot |
客户是不是记错了
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| 2026/5/8 11:23:41 | 22003 | 【闭36】-8726-王巍-锦州市凌海市酱菜厂住宅楼-百合D4 | 程方 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:23:41 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 王琴 | 文字 |
"🍓越来越好：
[视频]"
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| 2026/5/8 11:23:42 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 王琴 | 文字 |
@🍓越来越好 店长 这个顾客1元订单您已经核销了呢
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| 2026/5/8 11:23:42 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 王琴 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:23:42 | 22003 | 【闭36】-8726-王巍-锦州市凌海市酱菜厂住宅楼-百合D4 | 游人懿 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:23:42 | 22011 | 【38】28155-代金益-成都市成华区二仙桥北路店-万家灯火A4 | 紫罗兰 | 文字 |
@小悦助手42 补发
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| 2026/5/8 11:23:42 | 22009 | 【170】18454-周亮-成都市双流区伏龙路二段店-大河A2 | A 周亮 | 文字 |
@邹玉超 电池咋换 有视频吗
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| 2026/5/8 11:23:42 | 22011 | 【21】28277-宝姐-厦门市思明区凤屿路店-百合A4 | 旺万家凤屿店 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 11:23:43 | 22006 | 【16】-14520-苗海欣-通辽市开鲁县西屋小孟店-好物优选D7 | 小悦助手28 | bot |
是漏发了吗
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| 2026/5/8 11:23:43 | 22011 | 【48】28072-张莉-济南市天桥区邻里中心店-吉多安A4 | 吉多安 | 文字 |
反馈模板：
商品名称：韩静儿女士前开提拉聚拢内衣
单号：YT3819796156101
数量：少货3件，少货3XL肤色一件，4XL肤色＋黑色各一件
售后原因和诉求：没有到
客户姓名/电话/地址：张莉13396411345济南市天桥区无影山…
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| 2026/5/8 11:23:44 | 22010 | 【60】26208-杨振雄-西安鄠邑区余下街道店-文化-A3 | 小悦助手19 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 11:23:44 | 22010 | 【18】26337-张海兵-唐山市曹妃甸幸福花园店-悦享家-A3 | 小悦助手17 | bot |
运费需要自理，试用拆封的1瓶一起退回
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| 2026/5/8 11:23:45 | 22013 | 【4A5闭店中】30176-刘辰冉-呼和浩特市赛罕区锦绣嘉苑店-康膳堂-A5 | 知柔丽影 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 11:23:46 | 22009 | 【159】18763-仲悦-烟台市龙口市新港路店-大街小巷A2 | 小悦助手67 | bot |
这是什么产品呢这边问一下厂家呢
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| 2026/5/8 11:23:46 | 22009 | 【128】18974-苏朝阳-德州市齐河县晏城街道店-美喃A2 | 小悦助手64 | bot |
或者就是下批能返的在返 返不了的您这边整理一下我去找厂家处理
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| 2026/5/8 11:23:46 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 众康莱福利（管家） | 文字 |
@广安众康莱健康生活馆 辛苦店长回复一下
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| 2026/5/8 11:23:46 | 22011 | 【42】28029-尹留超-乐山市夹江县祥和路店-吉多安A4 | 廖鑫 | 文字 |
@吉多安优选和平巷店 有的
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| 2026/5/8 11:23:47 | 22009 | 【148】18950-李满星-北京市房山区大马村店-红枣A2 | 满天星 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 11:23:47 | 22011 | 【46】28548-鲁芳-九江市共青城市和熙家园店-三好A4 | 小悦助手 | 文字 |
第8批次还未完全结算，店长这边再耐心等待下，云仓清点到您包裹后就开始结算的
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| 2026/5/8 11:23:47 | 22013 | 【4A5闭店中】30176-刘辰冉-呼和浩特市赛罕区锦绣嘉苑店-康膳堂-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长您稍等一会儿，这边客服为您核实一下~
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| 2026/5/8 11:23:48 | 22010 | 【67】26166-张梅-成都市郫都区西外街店-悦享家-A3 | 小悦助手23 | bot |
不太明白您的意思，可以重新描述一下吗？
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| 2026/5/8 11:23:48 | 22010 | 【11】24020-程云帅-锦州市凌河区东湖豪苑店-百合-A3 | 程云帅 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 11:23:48 | 22011 | 【15】28619-陈英-宜春市袁州区平安路店-三好A4 | 凤凰菜场店～陳英 | 文字 |
昨天羊奶粉厂家回复了吗
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| 2026/5/8 11:23:49 | 【55】张总团队-俱惠选A4 | 符双红 | 文字 |
@太原同成路店～刘瑞萍 辛苦给一下开箱视频
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| 2026/5/8 11:23:49 | 22003 | 【闭53】-8126-潘苗苗-周口市鹿邑县卫真农贸城店-康膳堂D4 | 百货超市 店长潘南曦 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:23:49 | 22011 | 【41】28656-官金晶-乐山市市中区清江路南段店-三好A4 | 😜 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 11:23:49 | 22011 | 【15】28619-陈英-宜春市袁州区平安路店-三好A4 | 凤凰菜场店～陳英 | 文字 |
@黄姿琼
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| 2026/5/8 11:23:49 | 22013 | 【4A5闭店中】30176-刘辰冉-呼和浩特市赛罕区锦绣嘉苑店-康膳堂-A5 | 知柔丽影 | 视频 |
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| 2026/5/8 11:23:50 | 22009 | 【118】18084-曹宇-北京市通州区潞苑南大街店-红枣A2 | 小悦助手 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 11:23:50 | 22010 | 【72】24474-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A3 | 董。 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 11:23:50 | 22009 | 【137】18961-覃凤琴-重庆市渝北区宝圣大道店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
亲，麻烦找个便宜点的快递寄回，运费厂家 ，需要48小时内寄出哦
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| 2026/5/8 11:23:50 | 22003 | 【闭53】-8126-潘苗苗-周口市鹿邑县卫真农贸城店-康膳堂D4 | 百货超市 店长潘南曦 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:23:50 | 22003 | 【闭53】-8126-潘苗苗-周口市鹿邑县卫真农贸城店-康膳堂D4 | 百货超市 店长潘南曦 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:23:51 | 22008 | 【27】18276-张亚鸽-洛阳市涧西区建设路店-万家灯火A1 | 康喜亚格 | 视频 |
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| 2026/5/8 11:23:51 | 22013 | 【41】-30725-宋沛然-邢台市宁晋县龙港花园店-俱惠选-A5 | 松 | 文字 |
在这个批次
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| 2026/5/8 11:23:51 | 22003 | 【闭53】-8126-潘苗苗-周口市鹿邑县卫真农贸城店-康膳堂D4 | 百货超市 店长潘南曦 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:23:51 | 22000 | A36-1057-占云飞-上海浦东新区周建路店-华东-D1 | 一米阳光 | 文字 |
@陈杨 厨之翼鲜美焖香电压力锅客户现在要换新一个
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| 2026/5/8 11:23:51 | 22003 | 【闭53】-8126-潘苗苗-周口市鹿邑县卫真农贸城店-康膳堂D4 | 百货超市 店长潘南曦 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:23:52 | 22009 | 【120】18685-梁翠荣-烟台市蓬莱区登州街道店-邻里直选A2 | 安然💋 | 文字 |
冰丝包装，嗯，套
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| 2026/5/8 11:23:52 | 22000 | A34-1177-杨华旗-宁波慈溪市东山路店-华东-D1 | 李应福 | 文字 |
"A一冲：
放不出来@李应福 "
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@A一冲 下载个QQ音乐或者网易云
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| 2026/5/8 11:23:52 | 22011 | 【23】28662-陈孝可-太原市尖草坪区迎新街南一巷店-三好A4 | 迎新街店小李店长 | 文字 |
@黄姿琼 联系你，解决了吗，顾客不能喝，厂家不退。啥意思，只卖东西，不管死活呗，
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| 2026/5/8 11:23:52 | 22003 | 【闭53】-8126-潘苗苗-周口市鹿邑县卫真农贸城店-康膳堂D4 | 百货超市 店长潘南曦 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:23:53 | 22010 | 【53】24124-顾学雷-无锡市梁溪区南湖大道店-百合-A3 | 小悦助手21 | bot |
好的，没来您就自行寄回，一定要寄出，今天是最晚寄出时间
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| 2026/5/8 11:23:53 | 22003 | 【闭53】-8126-潘苗苗-周口市鹿邑县卫真农贸城店-康膳堂D4 | 百货超市 店长潘南曦 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:23:53 | 22000 | A8-1422-胡燕-重庆市巴南区李家沱恒大城三期店-大街小巷-D1 | 胡燕🍓 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 11:23:53 | 22003 | 【闭53】-8126-潘苗苗-周口市鹿邑县卫真农贸城店-康膳堂D4 | 百货超市 店长潘南曦 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:23:54 | 22003 | 【闭35】-8766-刘淑霞-白山市江源区森工-百合D4 | 晨阳 | 视频 |
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| 2026/5/8 11:23:54 | 22009 | 【138】18614-刘海玲-长治市潞州区凯旋都汇广场店-华中A2 | 小悦助手58 | bot |
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| 2026/5/8 11:23:54 | 22009 | 【138】18614-刘海玲-长治市潞州区凯旋都汇广场店-华中A2 | 小悦助手58 | bot |
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| 2026/5/8 11:23:54 | 22003 | 【闭53】-8126-潘苗苗-周口市鹿邑县卫真农贸城店-康膳堂D4 | 百货超市 店长潘南曦 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:23:55 | 22013 | 【12】-30188-高其标-枣庄市滕州市女人街店-华东正阳-A5 | 王婷 | 文字 |
店长稍等
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| 2026/5/8 11:23:55 | 22000 | A21-1210-刘壮子-上海浦东新区秋岚路店-华东-D1 | 杨梅1 | 文字 |
"এ᭄瓜瓜ꦿ࿐：
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@店员—小李 客户扫A7的门店码
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| 2026/5/8 11:23:55 | 22008 | 【34】18170-戴美彦-张家口市宣化区吕祖庙街店-百合A1 | 🍎吕祖庙小戴 | 文字 |
货品质量太差，会伤客，我是为咱们的利益才全部召回的
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