原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 13:34:10 | 22000 | A29-1554-肖容容-德阳市中江市下东街店-佳佳-D1 | 杨梅1 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 13:34:10 | 22013 | 【84】31059-曾文-A宁波市鄞州区通途路店-红星-A5 | 明楼-小钟 | 文字 |
这个弄来弄去很麻烦，你还是补发过来吧。
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| 2026/5/8 13:34:12 | 22003 | 【闭67】-8811-张尧-石家庄鹿泉区上庄店-俱惠选D4 | 一笑而过（15733113179） | 文字 |
这个
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| 2026/5/8 13:34:14 | 22010 | 【34】26687-张军-济南市历下区窑头路店-美喃-A3 | 刘瑶 | 文字 |
"廉邦～小杜：
@小悦助手55 YT2587209690003黑木耳快递单号"
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@廉邦～小杜 店长，您寄回的黑木耳12袋吗？
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| 2026/5/8 13:34:17 | 22009 | 【136】19886-吕沭坤-乌海市乌达区银泰商城店-华东正阳A2 | 太阳美容院：纹绣 祛痣 祛疤 减肥 | 文字 |
商品名称：金汇佳巴旦木瓜子酥
单号：319361704274263
数量：应到1
实到：1
售后原因和诉求：买回来没吃，这几天吃就有油坏了那种味，油哈喇了的味道。吃不成。退款退货
收件人＋电话＋地址：吕沭坤
*13190683888
* 内…
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| 2026/5/8 13:34:18 | 22010 | 【64】24009-邵亮-南通市崇川区城东街道店-百合-A3 | 银发小吴 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 13:34:18 | 22008 | 【51】19487-范立明-南通市崇川区永固路店-百合A1 | 陈欢1 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 13:34:22 | 22003 | 【闭22】-10183-虎恩斌-云南昆明五华区茭菱路店-大街小巷-云南D4 | 游人懿 | 文字 |
店长，我们后台还很多福利品没有核销，需要全部核销完噢，登记链接不用
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| 2026/5/8 13:34:22 | 22003 | 【闭47】-8081-罗总-白银市白银区安民北区店-百合D4 | 百货店长 | 文字 |
@吴楠 你能回个话不？机器人能解决吗？我问了多少次了
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| 2026/5/8 13:34:22 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 朝阳里～小田 | 文字 |
商品名称:卡帝乐鳄鱼鞋
单号:
数量:1双
售后原因和诉求:太大了穿不上，换一双37的
客户姓名/电话/地址:
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| 2026/5/8 13:34:27 | 22013 | 【61】30838-钟涵-A辽阳市白塔区解放路居民店-美喃-A5 | 小悦助手11 | bot |
花露水补发1瓶薄荷 1瓶薰衣草 1瓶艾草 319369878616807
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| 2026/5/8 13:34:28 | 22009 | 【80】18412-孙明星-上海市闵行区闵驰二路店-红星A2 | 三鲁公路~小孙 | 文字 |
@小悦助手
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| 2026/5/8 13:34:29 | 22010 | 【64】24009-邵亮-南通市崇川区城东街道店-百合-A3 | 银发小吴 | 文字 |
这个快递还没上门来拿
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| 2026/5/8 13:34:30 | 22008 | 【6】18404-李宏杰-烟台市芝罘区祥和路店-京津冀A1 | 择一城终老 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 13:34:33 | 22010 | 【29】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 | 小悦助手56 | bot |
可以
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| 2026/5/8 13:34:36 | 22013 | 【49】-30544-何贞莉-绍兴市新昌县蓝海店-华东正阳-A5 | 玺烊烊xxxx | 文字 |
商品名称：魔标杀虫可溶剂液
订单时间：2026年5月5日
到货单号：75960238145735
售后原因：一个喷嘴破损
客户诉求：补发1个喷嘴
客户姓名/电话/地址：王钗萍 18357563038浙江省绍兴市新昌县新昌县蓝海御湾右军路11…
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| 2026/5/8 13:34:44 | 22013 | 【84】31059-曾文-A宁波市鄞州区通途路店-红星-A5 | 明楼-小钟 | 文字 |
@小悦助手11
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| 2026/5/8 13:34:44 | 22003 | 【闭45】-8350-朱敏祥-嘉兴市海宁市文苑路店-百合D4 | 游人懿 | 文字 |
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| 2026/5/8 13:34:45 | 22003 | 【闭45】-8350-朱敏祥-嘉兴市海宁市文苑路店-百合D4 | 游人懿 | 文字 |
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| 2026/5/8 13:34:45 | 22003 | 【闭45】-8350-朱敏祥-嘉兴市海宁市文苑路店-百合D4 | 游人懿 | 文字 |
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| 2026/5/8 13:34:46 | 22003 | 【闭45】-8350-朱敏祥-嘉兴市海宁市文苑路店-百合D4 | 游人懿 | 文字 |
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| 2026/5/8 13:34:47 | 22003 | 【闭45】-8350-朱敏祥-嘉兴市海宁市文苑路店-百合D4 | 游人懿 | 文字 |
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| 2026/5/8 13:34:48 | 22003 | 【闭45】-8350-朱敏祥-嘉兴市海宁市文苑路店-百合D4 | 游人懿 | 文字 |
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| 2026/5/8 13:34:53 | 22010 | 【12】24025-滕冬梅-荣成市荣成石岛渔贸路店-百合-A3 | 垚垚 | 文字 |
已签收，已退货
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| 2026/5/8 13:34:55 | 22013 | 【91】31009-史润-A重庆市九龙坡区西郊路店-百合-A5 | 兴旺达小润18602310381 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 13:34:55 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 朝阳里～小田 | 图片 |
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| 2026/5/8 13:35:04 | 22008 | 【59】18860-朱月华-湛江市坡头区南油一区店-万家灯火A1 | 冯建 | 文字 |
"悠然：
@李扬 上面蛋白粉5瓶，雨伞2把，第二次返货填写系统了，货漏装了，还能不能今天寄回云仓"
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@悠然 第二次返货的 很久了 已经过了返货期 稍后等售后上班 你问问售后看能不能处理
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| 2026/5/8 13:35:04 | 22008 | 【40】18103-徐淑英-齐齐哈尔泰来县伟业小区店-百合A1 | 何佳 | 文字 |
"徐铭婧13354529851：
@何佳 您好，我装错了，装龙血皲裂膏了[捂脸]"
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@徐铭婧13354529851 好的 那就是没有这个凡士林嘛
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| 2026/5/8 13:35:07 | 22013 | 【44】-30518-庞明海-淮安市涟水县中恒国际店-百合-A5 | 涟水中恒店 | 文字 |
（悦甄选）黄金搭档灵芝牦牛骨髓肽粉。到手2袋
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| 2026/5/8 13:35:07 | 22009 | 【116】19979-孙钢-武汉市硚口区城华路店-华中A2 | 丽丽 | 图片 |
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| 2026/5/8 13:35:09 | 22013 | 【66】30899-吕炜-A沈阳市沈河区泉园三路店-美喃-A5 | ໑ຼₒ໑ຼ₆ᰔᩚ小幸🍒ᨶ႒ᩚ运 | 图片 |
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| 2026/5/8 13:35:13 | 22003 | 【闭45】-8350-朱敏祥-嘉兴市海宁市文苑路店-百合D4 | 游人懿 | 文字 |
店长，后台所有订单核销完后才会开始走财务结算流程，结算完后会通知门店可以提现的时间噢[抱拳]
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| 2026/5/8 13:35:18 | 22003 | 【闭33】-8841-王莉-绵阳市江油市青龙街店-百合D4 | 游人懿 | 文字 |
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| 2026/5/8 13:35:19 | 22003 | 【闭33】-8841-王莉-绵阳市江油市青龙街店-百合D4 | 游人懿 | 文字 |
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| 2026/5/8 13:35:20 | 22011 | 【35】28618-米粒辰河店长~凌薇-邵阳市隆回县辰河世家店-三好A4 | 🌏米粒百货👑店长～凌薇 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 13:35:24 | 22008 | 【49】19407-莹莹-鞍山市铁西区六道街店-百合A1 | 糖 糖 | 文字 |
@李扬 都没有取 一直在门店 尺码不对里没有付
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| 2026/5/8 13:35:25 | 22009 | 【116】19979-孙钢-武汉市硚口区城华路店-华中A2 | 丽丽 | 文字 |
昨天上午9点提交，到现在没人上门
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| 2026/5/8 13:35:26 | 22008 | 【40】18103-徐淑英-齐齐哈尔泰来县伟业小区店-百合A1 | 徐铭婧13354529851 | 文字 |
对
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| 2026/5/8 13:35:28 | 22003 | 【闭22】-10183-虎恩斌-云南昆明五华区茭菱路店-大街小巷-云南D4 | 🚬ಇ᭄小虎࿐ | 文字 |
兑换的商品又没有佣金。如果客人不来拿。那永远也结算不了。
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| 2026/5/8 13:35:34 | 22013 | 【66】30899-吕炜-A沈阳市沈河区泉园三路店-美喃-A5 | ໑ຼₒ໑ຼ₆ᰔᩚ小幸🍒ᨶ႒ᩚ运 | 文字 |
@孙鑫 这个品赠送油卷吧，能正常退货么？
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| 2026/5/8 13:35:35 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 朝阳里～小田 | 文字 |
商品名称:和田玉手镯
单号:
数量:1
售后原因和诉求:太小了戴不进去，62码换64码
客户姓名/电话/地址:
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| 2026/5/8 13:35:36 | 22000 | A29-1554-肖容容-德阳市中江市下东街店-佳佳-D1 | 杨梅1 | 文字 |
咱们门店这边流程就已经全部完成了✅
感恩一路同行，感谢您一直以来的支持与付出🙏
愿您后续有更多新机遇，把生意做得更红火！🧧✨
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| 2026/5/8 13:35:40 | 22003 | 【闭40】-8646-范范-鞍山市立山区深沟寺绥化街-百合D4 | 游人懿 | 文字 |
"宋京璇：
@小悦助手7 问一下，现在线上退不了的，是不是可以线下退款"
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@宋京璇 可以的噢[抱拳]
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| 2026/5/8 13:35:41 | 22011 | 【35】28618-米粒辰河店长~凌薇-邵阳市隆回县辰河世家店-三好A4 | 🌏米粒百货👑店长～凌薇 | 文字 |
@刘瑶 这个返货怎么没有快递员来收货
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| 2026/5/8 13:35:41 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 朝阳里～小田 | 文字 |
@小悦助手61
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| 2026/5/8 13:35:42 | 22011 | 【16】28346-王鹏-南京市栖霞区尧佳路店-大街小巷A4 | smile | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 13:35:44 | 22013 | 【92】31143-小何-A贵阳白云云峰大道店-百合-A5 | AAA🌹安心好物小郭🌹 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 13:35:46 | 22008 | 【49】19407-莹莹-鞍山市铁西区六道街店-百合A1 | 糖 糖 | 文字 |
地址给我 我今天里寄出 抓紧更换 太晚了 我怕客户不要了
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| 2026/5/8 13:35:46 | 22006 | 【25】14833-张逸龙-长沙市开福区万国城店-栋栋D7 | 小悦助手15 | bot |
店长 这边核实一下
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| 2026/5/8 13:35:48 | 22008 | 【65】18021-冀峰-张家口市宣化区后府街店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
8449351115513丢件了补发吗，8449351116913快递已签收开箱视频发一下
@小悦助手57 这个
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| 2026/5/8 13:35:50 | 22009 | 【134】19058-王成霞-合肥市包河区保济大药房店-红星A2 | 银发港(天山路店) | 文字 |
@小悦助手 视频找不到了，跟你说过，你说找厂家核实，一直没给我回复[困]
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| 2026/5/8 13:35:53 | 22013 | 【92】31143-小何-A贵阳白云云峰大道店-百合-A5 | AAA🌹安心好物小郭🌹 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 13:35:54 | 22009 | 【118】18084-曹宇-北京市通州区潞苑南大街店-红枣A2 | 殊香门第 | 文字 |
@小悦助手64 有一盒拆了
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| 2026/5/8 13:35:55 | 22009 | 【120】19976-赵姐-北京市海淀区宝盛里店-红枣A2 | 宝盛里店长 | 文字 |
保罗梵思哲瑕疵鞋，已发快递邮政PH19762900111，邮费6元
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| 2026/5/8 13:35:55 | 22008 | 【65】18021-冀峰-张家口市宣化区后府街店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
@小悦助手57 没到货，物流卡在石家庄不动了
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8449351115513丢件了补发吗，8449351116913快递已签收开箱视频发一下
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| 2026/5/8 13:36:00 | 22009 | 【120】19976-赵姐-北京市海淀区宝盛里店-红枣A2 | 宝盛里店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 13:36:02 | 22000 | A41-1395-徐朝应-贵阳云岩区梦想典城徐燕生活超市-大街小巷-D1 | 燕子13639149652 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 13:36:02 | 22013 | 【25】-30084-李前-武汉鑫桥小区社区团购冷言服务点店-大街小巷-A5 | 冷言 | 文字 |
A5离我们这很远
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| 2026/5/8 13:36:03 | 22000 | A29-1554-肖容容-德阳市中江市下东街店-佳佳-D1 | 杨梅1 | 文字 |
@德阳中江店-店长 这边门店闭店流程已经走完，这边就把群聊解散了哈
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| 2026/5/8 13:36:03 | 22006 | 【24】-14801-杲岩-长沙市雨花区英郡年华店-栋栋D7 | vivily🐳 ༽ | 文字 |
YT2587299013627
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| 2026/5/8 13:36:05 | 22009 | 【120】19976-赵姐-北京市海淀区宝盛里店-红枣A2 | 宝盛里店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 13:36:07 | 22000 | A29-1554-肖容容-德阳市中江市下东街店-佳佳-D1 | 杨梅1 | 文字 |
[抱拳]
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| 2026/5/8 13:36:07 | 22009 | 【143】19964-张娜-沈阳市铁西区红艳路店-邻里直选A2 | 娜娜 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 13:36:09 | 22008 | 【20】20136-李彬-廊坊市三河市汉王路店-百合A1 | 何佳 | 文字 |
"随缘：
@何佳 下午我问问店长"
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@随缘 好的 辛苦尽快确认
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| 2026/5/8 13:36:09 | 22009 | 【120】19976-赵姐-北京市海淀区宝盛里店-红枣A2 | 宝盛里店长 | 文字 |
@刘露露
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| 2026/5/8 13:36:10 | 22006 | 【13】14812-易坤-杭州市上城区池塘庙路店-华东正阳D7 | 小方 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 13:36:11 | 22008 | 【39】18158-赵振茹-唐山市迁安市南菜市场店-京津冀A1 | 7迁安兴安街道店 | 文字 |
臂式电子血压计，我们查了一个小时，中途一有事就又重新查，我们这个顾客买到始终没取来，你们从那给我们查一下。我们得查多久能查到啊？
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| 2026/5/8 13:36:12 | 22003 | 【闭45】-8350-朱敏祥-嘉兴市海宁市文苑路店-百合D4 | 海纳百川 | 文字 |
好的👌
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| 2026/5/8 13:36:12 | 22013 | 【25】-30084-李前-武汉鑫桥小区社区团购冷言服务点店-大街小巷-A5 | 冷言 | 文字 |
怎么沟通释放？@游人懿
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| 2026/5/8 13:36:12 | 22011 | 【38】28601-陈哲-温州水心米粒优团店-三好A4 | 新桥店长 | 文字 |
阿姨去市场监管举报 说我们五粮液虚假销售 价格抬高 要求退货
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| 2026/5/8 13:36:13 | 22009 | 【143】19964-张娜-沈阳市铁西区红艳路店-邻里直选A2 | 娜娜 | 文字 |
老凤祥发货没
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| 2026/5/8 13:36:13 | 22010 | 【42】24007-邵亮-南通市崇川区新建新村店-百合-A3 | 云 | 文字 |
@陈莲
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| 2026/5/8 13:36:13 | 22010 | 【41】24011-郑敏-乐山市夹江县南屏街店-百合-A3 | 敏 | 图片 |
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| 2026/5/8 13:36:14 | 22013 | 【92】31143-小何-A贵阳白云云峰大道店-百合-A5 | AAA🌹安心好物小郭🌹 | 文字 |
@胡少青 这个箱子拿过来是坏的，重新包装过的，然后这个钙维生素D10发是55瓶，实收54瓶少一瓶
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| 2026/5/8 13:36:16 | 22011 | 【16】28346-王鹏-南京市栖霞区尧佳路店-大街小巷A4 | smile | 文字 |
@刘潇 @王小磊【D8-运营督导】 看下
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| 2026/5/8 13:36:17 | 22010 | 【36】26689-安申印-西安市高陵区泾渭苑一区店-百合-A3 | 如果🧐没有🤓如果🥰 | 图片 |
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| 2026/5/8 13:36:19 | 22010 | 【36】26689-安申印-西安市高陵区泾渭苑一区店-百合-A3 | 如果🧐没有🤓如果🥰 | 文字 |
这个
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| 2026/5/8 13:36:19 | 22011 | 【38】28601-陈哲-温州水心米粒优团店-三好A4 | 新桥店长 | 文字 |
@赵湘豫(D8-售后-客服)
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| 2026/5/8 13:36:19 | 22006 | 【24】-14801-杲岩-长沙市雨花区英郡年华店-栋栋D7 | vivily🐳 ༽ | 文字 |
手表已发出
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| 2026/5/8 13:36:20 | 22003 | 【闭45】-8350-朱敏祥-嘉兴市海宁市文苑路店-百合D4 | 海纳百川 | 文字 |
明天就可以
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| 2026/5/8 13:36:20 | 22013 | 【92】31143-小何-A贵阳白云云峰大道店-百合-A5 | AAA🌹安心好物小郭🌹 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 13:36:21 | 22000 | A1-1159-温丽云-上海普陀区宜君路店-华东-D1 | 菌小宝-小温 | 聊天记录 |
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| 2026/5/8 13:36:23 | 22008 | 【49】19407-莹莹-鞍山市铁西区六道街店-百合A1 | 糖 糖 | 文字 |
卖出的每一单货 我们都很看重 不希望客户退货
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| 2026/5/8 13:36:23 | 22010 | 【64】26164-李小丽-成都市郫都区红光广场店-悦享家-A3 | 将心比心 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 13:36:25 | 22011 | 【38】28601-陈哲-温州水心米粒优团店-三好A4 | 新桥店长 | 文字 |
但是我们昨天已经退完了亲。咋搞
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| 2026/5/8 13:36:27 | 22010 | 【36】26689-安申印-西安市高陵区泾渭苑一区店-百合-A3 | 如果🧐没有🤓如果🥰 | 文字 |
你查一下
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| 2026/5/8 13:36:27 | 22011 | 【38】28601-陈哲-温州水心米粒优团店-三好A4 | 新桥店长 | 文字 |
[汗]
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| 2026/5/8 13:36:30 | 22011 | 【48】28540-武群妮-恩施市土桥坝御景大厦店-大街小巷A4 | 郑平 | 图片 |
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| 2026/5/8 13:36:30 | 22011 | 【48】28540-武群妮-恩施市土桥坝御景大厦店-大街小巷A4 | 郑平 | 文字 |
店长，福利也是需要核销完成的哦@晨光漫屿散山雾
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| 2026/5/8 13:36:31 | 22009 | 【120】19976-赵姐-北京市海淀区宝盛里店-红枣A2 | 宝盛里店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 13:36:31 | 22013 | 【92】31143-小何-A贵阳白云云峰大道店-百合-A5 | AAA🌹安心好物小郭🌹 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 13:36:32 | 22008 | 【12】19414-海纳百川（JZ）-锦州市凌海市凌南街店-百合A1 | 罗倩1 | 文字 |
"薇儿：
激光手环"
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@薇儿 有几个亲亲
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| 2026/5/8 13:36:33 | 22006 | 【13】14812-易坤-杭州市上城区池塘庙路店-华东正阳D7 | 小方 | 图片 |
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| 2026/5/8 13:36:34 | 22013 | 【92】31143-小何-A贵阳白云云峰大道店-百合-A5 | AAA🌹安心好物小郭🌹 | 文字 |
@胡少青 这个箱子拿过来是坏的，重新包装过的，然后这个钙维生素D实发是55瓶，实收54瓶少一瓶
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| 2026/5/8 13:36:36 | 22010 | 【41】24011-郑敏-乐山市夹江县南屏街店-百合-A3 | 敏 | 文字 |
休闲鞋换货单号，之前那个不要，更换了快递公司
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| 2026/5/8 13:36:36 | 22006 | 【24】-14801-杲岩-长沙市雨花区英郡年华店-栋栋D7 | vivily🐳 ༽ | 文字 |
那个聊天记录怎么又清空了
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| 2026/5/8 13:36:41 | 22013 | 【81】-30877-陈享-A上海市杨浦区控江路店-百合-A5 | 程博学 | 文字 |
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| 2026/5/8 13:36:41 | 22008 | 【40】18103-徐淑英-齐齐哈尔泰来县伟业小区店-百合A1 | 徐铭婧13354529851 | 文字 |
@何佳 帮我问下咱们上批返货差的给合了吗？
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| 2026/5/8 13:36:42 | 22000 | A1-1159-温丽云-上海普陀区宜君路店-华东-D1 | 菌小宝-小温 | 文字 |
@小悦助手3 boocce电风扇底座有个配件坏的，请查看
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| 2026/5/8 13:36:43 | 22006 | 【24】-14801-杲岩-长沙市雨花区英郡年华店-栋栋D7 | vivily🐳 ༽ | 文字 |
杯子是发哪里？
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