原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 14:30:21 | 22009 | 【95】19874-华姐-上海市静安区永和路店-红星A2 | 佩💰佩 | 文字 |
可以。
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| 2026/5/8 14:30:22 | 22011 | 【28】28677-苏静媛-临汾市隰县步行街精雀店-万家灯火A4 | 精雀 | 文字 |
@李辞染 这个表不会调日期，能否寄回厂家让调一下？
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| 2026/5/8 14:30:23 | 22009 | 【155】19705-丁婷婷-抚顺市顺城区48号楼店-华中A2 | 米奇15541310614 | 文字 |
按照订单把货补齐呀。
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| 2026/5/8 14:30:23 | 22009 | 【79】19604-汪凡-孝感市大悟县城中北路店-大街小巷A2 | 付旭敏 | 文字 |
"康瑞易购城中路店：
这个快递查查怎么回事？ 没东西 怎么自动签收了呢 ？莫名其妙的 货都没有 是怎么签收的？"
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@康瑞易购城中路店 店长，你联系一下快递员，这种情况只存在快递自动签收的，我们平台是签收不了的
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| 2026/5/8 14:30:23 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 蒋林宏 | 文字 |
稍等
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| 2026/5/8 14:30:23 | 22013 | 【36】-30728-丁晓娜-宝鸡市岐山县凤凰西路店-康膳堂-A5 | 栀子花@夏 | 文字 |
@张琪 上面是中奖的吗？
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| 2026/5/8 14:30:23 | 22010 | 【24】24112-陈绍文-樟树市药都路店-百合-A3 | 好运常伴 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:30:23 | 22013 | 【62】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 田富强15129234195 | 文字 |
这个有个客户还想拍
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| 2026/5/8 14:30:24 | 22013 | 【21】-30207-刘大欢-大连市瓦房店市共济街店-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
好的
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| 2026/5/8 14:30:24 | 22009 | 【123】18700-张莲-徐州市泉山区金奎果苑店-悦爱生活A2 | 小悦助手64 | bot |
只要产品不影响二销 您这边正常返云仓就可以了亲
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| 2026/5/8 14:30:24 | 22003 | 【闭30】-8966-小胜-新乡市卫滨区支雪建材市场-百合D4 | 娜娜 | 文字 |
顾客花500多块钱买个机器，就用一个月就坏了，还不给售后说的过去吗？
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| 2026/5/8 14:30:24 | 22013 | 【35】-30584-秀秀-黄石市黄石港区延安路店-悦爱生活-A5 | 敬永梅 | 文字 |
各位店长，下午好～
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！（D7老系统最后一次返货）
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦…
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| 2026/5/8 14:30:24 | 22013 | 【41】-30758-张玉芝-武汉市武昌区中南街莲溪寺店-万家灯火-A5 | 敬永梅 | 文字 |
各位店长，下午好～
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！（D7老系统最后一次返货）
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦…
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| 2026/5/8 14:30:24 | 22013 | 【42】-30566-田清芳-金华市兰溪市云山街道店-华东正阳-A5 | 敬永梅 | 文字 |
各位店长，下午好～
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！（D7老系统最后一次返货）
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦…
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| 2026/5/8 14:30:24 | 22013 | 【42】-30507-夏省卫-金华市东阳市和平路店-华东正阳-A5 | 敬永梅 | 文字 |
各位店长，下午好～
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！（D7老系统最后一次返货）
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦…
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| 2026/5/8 14:30:24 | 22013 | 【41】-30541-李乐乐-上饶市德兴市上海路店-华东正阳-A5 | 敬永梅 | 文字 |
各位店长，下午好～
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！（D7老系统最后一次返货）
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦…
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| 2026/5/8 14:30:24 | 22013 | 【41】-30725-宋沛然-邢台市宁晋县龙港花园店-俱惠选-A5 | 敬永梅 | 文字 |
各位店长，下午好～
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！（D7老系统最后一次返货）
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦…
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| 2026/5/8 14:30:24 | 22013 | 【40】-30716-张艳玲-大连市甘井子区柳岸人家店-百合-A5 | 敬永梅 | 文字 |
各位店长，下午好～
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！（D7老系统最后一次返货）
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦…
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| 2026/5/8 14:30:24 | 22013 | 【41】-30609-吕萍-信阳市光山县桂花城店-悦爱生活-A5 | 敬永梅 | 文字 |
各位店长，下午好～
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！（D7老系统最后一次返货）
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦…
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| 2026/5/8 14:30:24 | 22013 | 【42】-30562-武彩云-鄂尔多斯市伊金霍洛旗水岸新城浦园店-康膳堂-A5 | 敬永梅 | 文字 |
各位店长，下午好～
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！（D7老系统最后一次返货）
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦…
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| 2026/5/8 14:30:27 | 22013 | 【35】-30650-王铁军-北京市大兴区港汇大厦店2-红枣-A5 | 赵烨 | 文字 |
店长下午好～
这份是咱们门店曾到店消费过的流失顾客名单📋
可以逐个联系邀约召回进直播间看播🎥
直播间每天都有超多福利活动🎁，很容易唤醒顾客回归哦
收到请回复，顾客是什么原因不看播的呢？
每一个顾客的流失都是门店的损失[抱拳]@美好
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| 2026/5/8 14:30:27 | 22011 | 【24】28701-申万平-重庆市南岸区弹子石街道店-华中A4 | 陈俊杰 | 文字 |
"小悦助手41：
好的，这个问题已给云仓反馈，后续有消息同步给您哈"
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@小悦助手(小悦助手41) 单号已经反馈给云仓了吗
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| 2026/5/8 14:30:27 | 22008 | 【47】18567-乔军先-佳木斯市桦南县林业局店-京津冀A1 | 小悦助手59 | bot |
亲，这边先反馈补偿
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| 2026/5/8 14:30:27 | 22003 | 【闭31】-8922-张辉-扬州市江都区惠民西路店-百合D4 | 银发乐居惠民路店 | 文字 |
@小悦助手6
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| 2026/5/8 14:30:28 | 22009 | 【123】18700-张莲-徐州市泉山区金奎果苑店-悦爱生活A2 | 静思语 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 14:30:28 | 22009 | 【80】18406-刘玉贤-四平市铁东区南三纬店-好物优选A2 | A小王🍓同学 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 14:30:28 | 22000 | A35-1158-小贾-宝鸡市陈仓区龙逸居店-悦爱生活-D1 | 朋友～张 | 文字 |
@李应福 把我这个解绑
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| 2026/5/8 14:30:28 | 22013 | 【62】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 田富强15129234195 | 文字 |
后台没有链接
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| 2026/5/8 14:30:28 | 22013 | 【91】31007-冯冬-A衡阳市雁峰区黄白路店-百合-A5 | Aぅ冰棒ゥ | 文字 |
@小悦助手11 丸的开牛排
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| 2026/5/8 14:30:29 | 22010 | 【72】24211-郑洲-南京市鼓楼区伍佰村店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
今天发出 亲 会晚点更新物流
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| 2026/5/8 14:30:29 | 【49】30614-姜立新-金川区原世纪金都永欣超市店-大街小巷A5 | 黄茂针 | 文字 |
@六号区龙泉公园店店长15393566812
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| 2026/5/8 14:30:30 | 22003 | 【闭36】-8726-王巍-锦州市凌海市酱菜厂住宅楼-百合D4 | 薇儿 | 文字 |
3个
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| 2026/5/8 14:30:30 | 22008 | 【42】18109-杨茗越-沈阳市沈河区文富路店-百合A1 | 星辰 | 文字 |
自寄包就这一个地址吗
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| 2026/5/8 14:30:30 | 22009 | 【78】18478-李海龙-桦甸市启新街道振兴路店-华中A2 | 龙 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 14:30:31 | 22008 | 【6】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 旺万家长青店 | 文字 |
@A1-售后-李丹 应到3单
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| 2026/5/8 14:30:31 | 22010 | 【77】26600-青青-佛山市禅城区科海路店-万家灯火-A3 | 小悦助手24 | bot |
一般非质量问题的是不包运费的，不排除直播间有说的情况，大部分都是不包的
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| 2026/5/8 14:30:32 | 22010 | 【12】24343-陈俊-晋中市灵石县新建街北店-大街小巷-A3 | 小悦助手17 | bot |
好的 这个是您自理运费的
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| 2026/5/8 14:30:32 | 22007 | 【B17】16311-陈艳红-长沙市长沙县保利香槟店-三好D8 | 米粒百货～保利店 | 文字 |
这边已经闭店，顾客货品已取完，售后已完结，什么时候把尾款打过来
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| 2026/5/8 14:30:32 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 蒋林宏 | 文字 |
我看看后台是否修改
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| 2026/5/8 14:30:33 | 【55】张总团队-俱惠选A4 | 晴空万 李 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:30:33 | 22009 | 【123】18700-张莲-徐州市泉山区金奎果苑店-悦爱生活A2 | 静思语 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 14:30:33 | 22011 | 【48】28072-张莉-济南市天桥区邻里中心店-吉多安A4 | 小悦助手41 | bot |
好的哦亲亲
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| 2026/5/8 14:30:34 | 22009 | 【103】18272-傅亚玲-重庆市璧山区瀚恩阳光店-邻里直选A2 | 小悦助手58 | bot |
帝柏图铁锅，米力空气炸锅，威力多功能绞肉机，龙绿奢足浴包，爱太空袜，混合味牛肉粒。林荫山下蓝莓干，申花烧水壶
————————
那就只剩下米力空气炸锅您填写售后模版单独退厂家吧，因为没有提交系统厂家不会结算的
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| 2026/5/8 14:30:34 | 22000 | A2-1301-苏永峰-上海虹口区横浜路店-华东-D1 | 苏永峰 | 文字 |
YT2541188748494
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| 2026/5/8 14:30:34 | 22009 | 【95】19874-华姐-上海市静安区永和路店-红星A2 | 佩💰佩 | 文字 |
但是这个我就很奇怪，包装完好的，怎么会少一块[捂脸]
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| 2026/5/8 14:30:34 | 22010 | 【77】26600-青青-佛山市禅城区科海路店-万家灯火-A3 | 青青 | 文字 |
麻烦你帮我看看这6样在直播间里承诺包运费的对不对
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| 2026/5/8 14:30:34 | 22008 | 【12】19414-海纳百川（JZ）-锦州市凌海市凌南街店-百合A1 | 罗倩1 | 文字 |
"薇儿：
装箱视频"
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@薇儿 收到
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| 2026/5/8 14:30:35 | 22009 | 【164】19748-刘谭妹-南昌市西湖区石头街店-三好A2 | aiwuzhen 😀 | 文字 |
@王强 门店工单帮我催一下咯
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| 2026/5/8 14:30:35 | 22008 | 【49】19382-沈丹-辽阳市辽阳县雅居园店-百合A1 | 冰奶茶 | 文字 |
一个问题登记八回呗
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| 2026/5/8 14:30:35 | 22009 | 【148】18791-张赛红-宁波市鄞州区童王菜市场店-红星A2 | Fortuna. 👑 | 文字 |
这个今天也是一样么？
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| 2026/5/8 14:30:36 | 22009 | 【80】18406-刘玉贤-四平市铁东区南三纬店-好物优选A2 | 小悦助手61 | bot |
厂家那边需要这两个单号的开箱视频才好核实补发，亲亲
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| 2026/5/8 14:30:36 | 22010 | 【50】26616-徐成城-无锡市梁溪区上马墩路店-百合-A3 | 小悦助手21 | bot |
已帮您催促了，您 晚点再查询一下
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| 2026/5/8 14:30:36 | 22008 | 【20】20136-李彬-廊坊市三河市汉王路店-百合A1 | 品牌31.5工作号 | 文字 |
谢谢
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| 2026/5/8 14:30:37 | 22009 | 【120】19976-赵姐-北京市海淀区宝盛里店-红枣A2 | 冯建 | 文字 |
"宝盛里店长：
@冯建 中午场的链接上架了吗？"
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@宝盛里店长 直播结束后才会上架哈
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| 2026/5/8 14:30:37 | 22010 | 【76】24169-林文鸿-佛山市顺德区大良街道店-大街小巷-A3 | 小悦助手24 | bot |
是这两个商品也送护手霜
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| 2026/5/8 14:30:37 | 22000 | A48-1568-刘丹妮-昆明盘龙区上东城店-大街小巷-D1 | 小悦助手2 | bot |
🌹稍等一下店长，厂家那边还没有回复哈
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| 2026/5/8 14:30:37 | 22008 | 【59】18875-朱保中-开封市兰考县胜利路店-百合A1 | 漫花开. | 文字 |
当时原始的完整装箱视频视频还在发送
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| 2026/5/8 14:30:37 | 22011 | 【27】28657-秦霞-大同市平城区古城佳园店-三好A4 | 古城店长-霞霞 | 文字 |
@李科庆
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| 2026/5/8 14:30:38 | 22010 | 【76】24169-林文鸿-佛山市顺德区大良街道店-大街小巷-A3 | 小悦助手24 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778221837287/image.png
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| 2026/5/8 14:30:38 | 22008 | 【25】18261-高丹-郑州市中原区煤仓北街店-百合A1 | 客服 | 文字 |
有这个单品
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| 2026/5/8 14:30:38 | 22011 | 【15】28109-冯素军-廊坊市广阳区阿尔卡迪亚店-店和家A4 | 惠蜂甄选 | 文字 |
退全款
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| 2026/5/8 14:30:39 | 22010 | 【71】26621-杨司球-怀化市鹤城区城东市场店-康膳堂-A3 | 白蓝店长 | 文字 |
这个39码换40码黑色
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| 2026/5/8 14:30:39 | 22000 | A2-1301-苏永峰-上海虹口区横浜路店-华东-D1 | 苏永峰 | 文字 |
内裤的
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| 2026/5/8 14:30:39 | 22011 | 【45】28620-曾娟-南充市顺庆区金鱼街店-三好A4 | 米粒娟娟店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:30:40 | 22006 | 【闭店中】14804-肖俊-长沙市岳麓区中建梅溪湖店-栋栋D7 | 刘梅梅 | 文字 |
绑的就是这个老板ID
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| 2026/5/8 14:30:40 | 【55】张总团队-俱惠选A4 | 符双红 | 文字 |
三件需要调换的JEEP短袖@运城店➕谢慧娟 辛苦店长引用一下模板
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| 2026/5/8 14:30:40 | 【55】张总团队-俱惠选A4 | 符双红 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:30:41 | 22013 | 【23】-30076-潘华-宁夏青铜峡市小坝福瑞堂臻品超市-大街小巷-A5 | 游人懿 | 文字 |
店长，看看APP有没有可以再更新下
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| 2026/5/8 14:30:41 | 22008 | 【44】19076-杜岩-苏州市姑苏区彩香新村二区店-百合A1 | 21世纪百货 | 文字 |
好像是他晚上我们下班了，他要送快递。我说我们下班了，我叫他明天送，他就说拒收了，快递员自己拒收的
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| 2026/5/8 14:30:42 | 22010 | 【76】24169-林文鸿-佛山市顺德区大良街道店-大街小巷-A3 | 小悦助手24 | bot |
辛苦查看
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| 2026/5/8 14:30:42 | 22008 | 【69】19634-小高-乐山市市中区岷河店-百合A1 | 廉邦岷河店小高 | 文字 |
@周攀
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| 2026/5/8 14:30:43 | 22006 | 【1】14360-马军-宁夏中卫市沙坡头区华瑞苑西门店-大街小巷D7 | 紫色烟花 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:30:43 | 22008 | 【25】18261-高丹-郑州市中原区煤仓北街店-百合A1 | 客服 | 文字 |
@邱蓝
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| 2026/5/8 14:30:44 | 22013 | 【49】-30677-闫中河-新乡市原阳县民主路店-百合-A5 | 黄茂针 | 文字 |
@。
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| 2026/5/8 14:30:44 | 22008 | 【40】18120-范范-丹东市元宝区沙河镇街店-百合A1 | 夏艳梅 | 文字 |
@小悦助手(小悦助手50) 辛苦查询一下，在这个批次退货清单里面吗
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| 2026/5/8 14:30:44 | 22000 | A35-1193-白珍珍-无锡梁溪区永丰路店-华东-D1 | 李应福 | 文字 |
"无锡小雪 惠玩国旅：
[视频]"
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@永丰路店长 小雪 桌子上的码是咱们门店店长的门店码还是昨天在群内发的那个码呢
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| 2026/5/8 14:30:44 | 22009 | 【154】20100-陈艳-南京市鼓楼区苏州路店-红星A2 | 苏州路店长（售后，有事请私聊） | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:30:45 | 22000 | A2-1301-苏永峰-上海虹口区横浜路店-华东-D1 | 苏永峰 | 文字 |
@小悦助手2
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| 2026/5/8 14:30:46 | 22011 | 【21】28076-曹红-西安市雁塔区明德门东路店-吉多安A4 | 黄婉华 | 文字 |
各位店长，下午好👏
A4 第1次(260505)返货系统填写时间已截止，如不是选择平台寄回，自行邮寄还未填写单号的门店请尽快填写到系统里。最晚寄出时间是今日周五（5月8号），请店长务必在规定时间内寄出商品，超过时间云仓不予结算哦！…
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| 2026/5/8 14:30:46 | 22010 | 【41】26615-廖琳-北海市海城区海南路优选好物店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
店长，需要提供厂家发错货的证据，开箱视频，这边可以为您沟通运费
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| 2026/5/8 14:30:46 | 22010 | 【18】26176-王鑫宇-沈阳市苏家屯青松西路店-美喃-A3 | 小悦助手17 | bot |
这个记得找一下
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| 2026/5/8 14:30:46 | 22008 | 【22】18293-小陈-莆田市荔城区东大路店-百合A1 | 陈 | 文字 |
在导
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| 2026/5/8 14:30:47 | 22010 | 【73】24306-王娟-常州市钟楼区西新桥店-红星-A3 | 🦋蝶恋花🌸 | 文字 |
你好鞋子券不够可以再加点积分换吗？
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| 2026/5/8 14:30:47 | 22010 | 【24】24112-陈绍文-樟树市药都路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
把商品名称和数量告诉我，这边去反馈一下
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| 2026/5/8 14:30:47 | 22008 | 【71】19377-金枝312-大连市甘井子区东山街欣宜店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
【反馈模板】
商品名称：香辣海带丝
单号：302039402413
数量:1
售后原因和诉求:这袋应该有漏的，没打开看，应该是一袋左右
客户姓名/电话/地址:
金枝312 18810602437 辽宁省 大连市 甘井子区 东山街186号楼…
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| 2026/5/8 14:30:47 | 22010 | 【63】26095-海棠花-宜昌市西陵区夷陵大道店-荷花-A3 | 小悦助手19 | bot |
我催促一下厂家
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| 2026/5/8 14:30:47 | 22003 | 【闭20】-10208-李吉毅-成都市温江区公园店-大街小巷-四川D4 | 小悦助手10 | bot |
店长只有一个完整的装箱视频喔，还有一个需要提供一下
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| 2026/5/8 14:30:47 | 22000 | A35-1158-小贾-宝鸡市陈仓区龙逸居店-悦爱生活-D1 | 朋友～张 | 图片 |
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| 2026/5/8 14:30:47 | 22009 | 【78】18478-李海龙-桦甸市启新街道振兴路店-华中A2 | 龙 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 14:30:47 | 22013 | 【47】-30789-吴正友-宁波市鄞州区首南街道店-华东正阳-A5 | 敬永梅 | 文字 |
各位店长，下午好～
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！（D7老系统最后一次返货）
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦…
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| 2026/5/8 14:30:47 | 22013 | 【46】-30568-吕培民-北京市丰台区望园东里店-红枣-A5 | 敬永梅 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:30:47 | 22013 | 【35】-30756-燕子-沈阳市铁西区霁虹街店-百合-A5 | 敬永梅 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:30:47 | 22013 | 【34】-30750-孙爽-秦皇岛市海港区盛达鑫苑店-百合-A5 | 敬永梅 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:30:47 | 22013 | 【34】-30559-刘海玲-焦作市博爱县东关街心公园店-百合-A5 | 敬永梅 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:30:47 | 22013 | 【47】-30617-王慧莲-恩施建始县业州镇业州大道店-悦爱生活-A5 | 敬永梅 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:30:47 | 22013 | 【34】-30765-孙金英-本溪市平山区广浴路-华南-A5 | 敬永梅 | 文字 |
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| 2026/5/8 14:30:48 | 22000 | A31-1242-张世霞-辽阳白塔区襄平贸易店-百合D1 | 霞姐 | 视频 |
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| 2026/5/8 14:30:48 | 22010 | 【48】26084-张凡-邳州市韩世步行街店-荷花-A3 | 研诗总代~ 魏 | 文字 |
JEEPSPIRIT这个品牌的衣服到底什么时候能把货发完？
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