原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 15:11:03 | 22008 | 【59】18892-章顺国-淮安市涟水县政法路莫三爷-百合A1 | 😀好好 | 文字 |
@冯建 收到
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| 2026/5/8 15:11:03 | 22010 | 【23】24115-赵树霞-包头市昆都仑区恩和小区店-红星-A3 | 邓健 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:11:04 | 22010 | 【48】26662-于晓清-阜阳市太和县环城南路店-红星-A3 | YU | 文字 |
顾客在这里等着不走呢
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| 2026/5/8 15:11:04 | 22013 | 【36】-30746-田波-济南市长清区乐天小区店-康膳堂-A5 | 谢琴 | 文字 |
各位店长，下午好～
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！（D7老系统最后一次返货）
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦…
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| 2026/5/8 15:11:05 | 22000 | A42-1408-方方/小周-重庆荣昌土姥姥东邦/水口寺店-大街小巷-D1 | 🍀荣昌土姥姥水口寺店宣小周 | 文字 |
@陈杨 怎么老
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| 2026/5/8 15:11:05 | 22009 | 【86】19423-蔡蔡-上海市普陀区子长路店-红星A2 | A 蔡蔡 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:11:05 | 22010 | 【42】26412-韩志朋-北京市丰台区方庄芳城园店-悦享家-A3 | 小悦助手55 | bot |
这边反馈
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| 2026/5/8 15:11:05 | 22009 | 【91】20079-梁秀柠-扬州市江都区龙川步行街店-悦享家A2 | 小悦助手62 | bot |
这边看是给您退一袋的钱 可以吗？
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| 2026/5/8 15:11:06 | 22013 | 【65】30911-李美兰-A南京市秦淮区瑞金北村店-百合-A5 | 孙鑫 | 文字 |
"宇涵：
[图片]"
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这个瓜子客户说什么问题，还有核桃
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| 2026/5/8 15:11:06 | 22000 | A42-1408-方方/小周-重庆荣昌土姥姥东邦/水口寺店-大街小巷-D1 | 🍀荣昌土姥姥水口寺店宣小周 | 文字 |
看
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| 2026/5/8 15:11:06 | 22010 | 【25】26133-李明阳-通化市二道江区威龙山店-美喃-A3 | 阳阳 | 文字 |
烤鸭 扒鸡 一单 各2袋 ，
明鑫牌钙维生素D ，1单 ，1瓶钙，1个赠品
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| 2026/5/8 15:11:07 | 22008 | 【2】18748-罗康英-湛江市霞山区人民大道店-万家灯火A1 | 格格 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:11:07 | 22010 | 【19】24214-郭玉敏-宜昌市伍家岗区夷陵大道店-百合-A3 | 玉米 | 文字 |
那就等几天看看还有没有一起退厂家
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| 2026/5/8 15:11:07 | 22000 | A1-1159-温丽云-上海普陀区宜君路店-华东-D1 | 菌小宝-小温 | 文字 |
@小悦助手3 一直不给我地址，没寄送啊，从4/29反馈到现在了
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| 2026/5/8 15:11:07 | 22008 | 【32】19530-王健-松原市宁江区锦江大街店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
辛苦理解一下
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| 2026/5/8 15:11:07 | 22008 | 【40】18126-王伟新-张家口市桥东区工人村北街店-京津冀A1 | 小悦助手59 | bot |
店长巴旦木这个一件帮您反馈催促了哦 有结果会同步给您哦
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| 2026/5/8 15:11:07 | 22008 | 【73】18438-郝江瑞-廊坊市大城县津保路店-京津冀A1 | 小悦助手60 | bot |
谢谢亲的理解了
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| 2026/5/8 15:11:07 | 22009 | 【153】18868-叶萍-武汉市武昌区武珞路店-华东正阳A2 | 小悦助手66 | bot |
领导那个纸巾6.6是一提还是多少
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辛苦发下商品全名
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| 2026/5/8 15:11:07 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
@小悦助手60 PEARLCODE红酒紧致抗皱睡眠面膜 到手2盒 退2盒
七丹三七活络(康博士牌玺尔草本精华抑菌油) 到手2盒 退4盒
LUKELW 无框防蓝光金丝老花镜礼盒装 到手1套 退1套
(女款）海洋森林香氛凉感T恤 到手1件 退1…
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| 2026/5/8 15:11:08 | 22011 | 【48】28540-武群妮-恩施市土桥坝御景大厦店-大街小巷A4 | 小悦助手 | 文字 |
🌹店长记得参与下午5点会议哦🌹
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| 2026/5/8 15:11:09 | 22010 | 【13】26433-马洪亮-沈阳市大东区北洮昌中胜街店-美喃-A3 | 静 | 文字 |
当然一起返回去了
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| 2026/5/8 15:11:10 | 22010 | 【44】26247-卜天洪-成都市成华区二环路店-悦享家-A3 | 🥓蒸气的锅包肉 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 15:11:10 | 22011 | 【11】28700-关中霞-南阳市卧龙区碧桂园店-华中A4 | 小悦助手71 | bot |
店长 您看一下是那个批次 的 商品名称及数量 装箱视频提供一下 这边反馈云仓 谢谢您
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| 2026/5/8 15:11:10 | 22000 | A28-1540-潘勇-乐山市乐山广场店-佳佳-D1 | 🧚不讲李 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 15:11:10 | 22000 | A21-1210-刘壮子-上海浦东新区秋岚路店-华东-D1 | 杨梅1 | 文字 |
"এ᭄瓜瓜ꦿ࿐：
@杨梅 麻烦一下，这个客户帮忙解除一下。那边门店已经闭店了"
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@店员—小李 这个需要联系下对方D4门店哦
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| 2026/5/8 15:11:12 | 22008 | 【50】18631-刘阳-临汾市尧都区平阳南街店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
总体货量较大时可能有延迟，云仓正在加急清点，您耐心等待一下
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| 2026/5/8 15:11:12 | 22009 | 【122】18698-刘萍-无锡市江阴市幸福里小区店-红星A2 | 读渔 | 文字 |
这是发给店里试穿的鞋子吗？
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| 2026/5/8 15:11:12 | 22000 | A14-1202-高越-安阳北关区洹滨南路店-华中-D1 | 大晴天 | 文字 |
@王琪翔 我们的很多客户在他那边都没有消费，都是我们这边的老客户，现在都来找想转过来，这我怎么处理
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| 2026/5/8 15:11:12 | 22008 | 【54】18953-沈峰-上海市宝山区永清路店-百合A1 | 心智青永清路店店长 | 文字 |
@小悦助手49 是的
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| 2026/5/8 15:11:12 | 22013 | 【37】-30776-邢术艳-唐山市路南区兴泰里店-明月-A5 | 鑫乐超市《八卤八酱麻椒鸡》 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:11:13 | 22010 | 【82】24410-詹林-广汉市雒城街道武昌路店-悦享家-A3 | 小悦助手24 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 15:11:13 | 22009 | 【109】19535-王群-西安市灞桥区枫禾苑店-美喃A2 | 廉邦店员 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:11:14 | 22011 | 【11】28463-倪雪飞-烟台市招远市天泉小区店-菠萝A4 | 招远店 | 文字 |
@刘潇 顾客带人怎么送券？刚开业时候
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| 2026/5/8 15:11:14 | 22009 | 【160】18016-梁超-大连市普兰店区老店街店-美喃A2 | 小悦助手67 | bot |
LUKELW 无框防蓝光金丝老花镜礼盒装 厂家那边补发，不用寄回
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| 2026/5/8 15:11:14 | 22010 | 【43】26198-胡美娟-宜春市高安市黄沙岗店-悦享家-A3 | 詹海 | 文字 |
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| 2026/5/8 15:11:15 | 22011 | 【17】28705-霍培娟-马鞍山市雨山区商业步行街店-康膳堂A4 | 木木 | 文字 |
这个不是影响不影响二次销售，是我们收货的时候他就已经。影响销售了，你知道吗
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| 2026/5/8 15:11:15 | 22009 | 【157】20021-郑冰-盘锦市兴隆台区乐园三区店-悦爱生活A2 | 初見 | 文字 |
加坏的和空盒的一共是六个
还有一个还没到
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| 2026/5/8 15:11:15 | 22010 | 【77】24105-李佳文-重庆市渝北区长翔路店-百合-A3 | 小悦助手24 | bot |
好的
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| 2026/5/8 15:11:15 | 22011 | 【26】28532-李王凯-运城市闻喜县平安街店-大街小巷A4 | 小悦助手41 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 15:11:16 | 22009 | 【95】19842-刘强-邯郸市邯山区中科加盟店-大街小巷A2 | 小悦助手62 | bot |
亲亲 是什么产品呢
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| 2026/5/8 15:11:16 | 22010 | 【25】26133-李明阳-通化市二道江区威龙山店-美喃-A3 | 阳阳 | 文字 |
@小悦助手56 这个
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| 2026/5/8 15:11:16 | 22008 | 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 | 恒星 | 文字 |
@李扬 这个退不了什么原因
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| 2026/5/8 15:11:17 | 22013 | 【45】-30657-张燕金-福州市鼓楼区金冠店-大街小巷-A5 | 谢琴 | 文字 |
各位店长，下午好～
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！（D7老系统最后一次返货）
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦…
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| 2026/5/8 15:11:17 | 22008 | 【71】19376-曹心爱-锦州市太和区平和里店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
@小悦助手 到货清单发我一下，谢谢
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第十批的清单吗
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| 2026/5/8 15:11:18 | 22011 | 【42】28234-黄雪婷-厦门市集美区乐海路店-万家灯火A4 | 小悦助手42 | bot |
是十瓶哦店长
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| 2026/5/8 15:11:18 | 22009 | 【154】19651-郑煜-湛江市赤坎区慈慧赢和店-大街小巷A2 | 小悦助手66 | bot |
好的 我反馈厂家核实
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| 2026/5/8 15:11:18 | 22013 | 【46】-30733-王敏艺-贵阳市南明区花果园店-康膳堂-A5 | 小悦助手12 | bot |
都是什么原因需要退货呢
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| 2026/5/8 15:11:18 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 李红红 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 15:11:18 | 22011 | 【55】28424-燕子-太原市尖草坪区迎新南一巷店-Z-俱惠选A4 | 燕子 | 文字 |
[OK]
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| 2026/5/8 15:11:18 | 22008 | 【54】18953-沈峰-上海市宝山区永清路店-百合A1 | 心智青永清路店店长 | 文字 |
@小悦助手49 是的
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| 2026/5/8 15:11:18 | 22009 | 【86】19423-蔡蔡-上海市普陀区子长路店-红星A2 | A 蔡蔡 | 文字 |
显示签收了
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| 2026/5/8 15:11:18 | 22008 | 【37】18077-王溢-烟台市莱州市艺苑小区店-百合A1 | 蜂农睦羊人二店客服小王 | 文字 |
@李扬
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| 2026/5/8 15:11:18 | 22009 | 【109】19535-王群-西安市灞桥区枫禾苑店-美喃A2 | 廉邦店员 | 文字 |
这个没有
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| 2026/5/8 15:11:19 | 22011 | 【42】28234-黄雪婷-厦门市集美区乐海路店-万家灯火A4 | 小悦助手42 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778224278293/image.png
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| 2026/5/8 15:11:19 | 22010 | 【33】26657-高艳-武汉市武昌区中北路店-悦爱生活-A3 | 小悦助手55 | bot |
❤️
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| 2026/5/8 15:11:20 | 22010 | 【80】24331-肖津-西安灞桥区紫苏向阳店-红星-A3 | 紫苏小肖 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:11:20 | 22008 | 【62】18817-黄小燕-湛江市赤坎区劳动路店-万家灯火A1 | 文章店小兰 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 15:11:21 | 22009 | 【109】19535-王群-西安市灞桥区枫禾苑店-美喃A2 | 廉邦店员 | 文字 |
收到
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| 2026/5/8 15:11:21 | 22009 | 【102】18519-林丽-黄石市西塞山区黄石大道店-悦爱生活A2 | 小悦助手58 | bot |
@小悦助手 杜莎佩斯休闲鞋黑金39码换40码已寄出
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单号文字形式提供哈
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| 2026/5/8 15:11:21 | 22009 | 【164】19720-贺建荣-杭州市临平区尚贤路店-华东正阳A2 | 聂莎 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:11:21 | 22000 | A1-1159-温丽云-上海普陀区宜君路店-华东-D1 | 菌小宝-小温 | 文字 |
你给我，今天我就寄出去
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| 2026/5/8 15:11:21 | 22013 | 【37】-30674-李俊杰-广西桂林灵川县快乐冰永宁店-大街小巷-A5 | 张琪 | 文字 |
@烟雨 那个抽奖的品没有具体的物流信息[衰]
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| 2026/5/8 15:11:21 | 22009 | 【140】19599-小肖-小不点快购尧佳路店-红星A2 | 蒋林宏 | 文字 |
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| 2026/5/8 15:11:22 | 22009 | 【109】19535-王群-西安市灞桥区枫禾苑店-美喃A2 | 小悦助手58 | bot |
货不够 看一下这个视频
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差哪些？辛苦店长按售后模板反馈一下
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| 2026/5/8 15:11:22 | 22008 | 【53】20185-张明-上海市静安区镇宁路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
您这边寄回的单号是多少呢
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| 2026/5/8 15:11:22 | 22010 | 【23】24115-赵树霞-包头市昆都仑区恩和小区店-红星-A3 | 邓健 | 文字 |
三件T恤换号
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| 2026/5/8 15:11:22 | 22000 | A27-1197-胡娜娜-上海市静安区普善路店-华东-D1 | 雾曦 | 文字 |
@小悦助手2 之前的小熊猫电饭煲运费什么时候报销
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| 2026/5/8 15:11:23 | 22010 | 【32】24299-王成明-常州市溧阳市和平新村店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
店长，您发的视频的收货的快递单号发一下呢
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| 2026/5/8 15:11:23 | 22006 | 【17】-14845-王顺驰-台州市椒江区轮渡路店-华东正阳D7 | 仙海岛小王 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 15:11:23 | 22011 | 【22】28186-九州源选-广州市番禺区桥西城路店-大街小巷A4 | 胡琴 | 文字 |
广州市番禺区桥西城路店
第9次(260428) 差异
云仓没有清点到这2个商品哦辛苦店长发一下商品相关的装箱视频哦@W7 @打杂 @美美
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| 2026/5/8 15:11:23 | 22013 | 【41】-30819-王乐群-宜昌市伍家岗区长康路店-华中-A5 | 谢琴 | 文字 |
各位店长，下午好～
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！（D7老系统最后一次返货）
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦…
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| 2026/5/8 15:11:24 | 22009 | 【169】18930-王霞-运城市盐湖区解放北路店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
不影响的亲亲
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| 2026/5/8 15:11:24 | 22008 | 【53】20174-张惠莲-玉林市玉州区统田里店-卫康A1 | 小悦助手59 | bot |
好的谢谢
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| 2026/5/8 15:11:24 | 22010 | 【54】26086-孙子涵-新沂市轻工路东店-荷花-A3 | 何制燕 | 文字 |
@小悦助手(小悦助手19)
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| 2026/5/8 15:11:24 | 22010 | 【41】26361-高凯莉-忻州市原平市吉祥花园-Z-俱惠选-A3 | 吃亏是福 | 文字 |
麻烦联系一下厂家
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| 2026/5/8 15:11:25 | 22000 | A21-1210-刘壮子-上海浦东新区秋岚路店-华东-D1 | 杨梅1 | 文字 |
我这边没有D4后台不能解绑呢
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| 2026/5/8 15:11:25 | 22010 | 【72】24474-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A3 | 穆雨汐 | 文字 |
"董。：
[视频]"
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@董。 这个是我们后面补发的那一套，需要的是您提供前面的开箱视频
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| 2026/5/8 15:11:25 | 22011 | 【15】28631-贺彩梅-娄底市娄星区朝阳社区店-三好A4 | 米粒百货超市小贺店长13973899207 | 文字 |
好的，谢谢
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| 2026/5/8 15:11:25 | 22009 | 【164】19720-贺建荣-杭州市临平区尚贤路店-华东正阳A2 | 聂莎 | 文字 |
洗衣液运费已报销
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| 2026/5/8 15:11:26 | 22009 | 【118】18080-朱美玲-遂宁市大英县百花街店-五龙A2 | 小悦助手64 | bot |
爱美慧松花皮蛋 厂家会尽快补发 店长 已经催了
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| 2026/5/8 15:11:26 | 22013 | 【35】-30650-王铁军-北京市大兴区港汇大厦店2-红枣-A5 | 小财神2 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 15:11:27 | 22008 | 【34】18165-黄飞-沈阳市和平区长白西二街店-万家灯火A1 | 黄飞～精雀眼生活0199店 | 文字 |
还有三个申花壶坏了
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| 2026/5/8 15:11:27 | 22011 | 【21】28572-毛必伟-丽水市龙泉市江滨时代店-康膳堂A4 | 小雨点 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:11:28 | 22008 | 【47】18570-乔军先-七台河市新兴区北岸商贸店-京津冀A1 | 琳雅 | 文字 |
@D1/D3运营经理-张正鸿 顾客怎么看视频挣钱啊
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| 2026/5/8 15:11:28 | 22013 | 【41】-30811-宋淑云-唐山市曹妃甸区希望路店-明月-A5 | 谢琴 | 文字 |
各位店长，下午好～
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！（D7老系统最后一次返货）
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦…
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| 2026/5/8 15:11:28 | 22013 | 【46】-30733-王敏艺-贵阳市南明区花果园店-康膳堂-A5 | 生鲜百货花果园店祁祁店长 | 文字 |
@蒋青 冬虫夏草就是买回来里面有断几根，顾客不要了
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| 2026/5/8 15:11:28 | 22010 | 【67】26089-赵海宁-北京市丰台区西红门路店-红枣-A3 | 宁 | 文字 |
@小悦助手23 早就寄走了，现在有3桶钙要退货
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| 2026/5/8 15:11:28 | 22010 | 【23】24115-赵树霞-包头市昆都仑区恩和小区店-红星-A3 | 小悦助手56 | bot |
是什么原因需要退货呢？
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| 2026/5/8 15:11:28 | 22009 | 【103】19007-曲爽-龙口市诸由观镇羊岚店-大街小巷A2 | 此生不渝 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 15:11:29 | 22003 | 【闭34】-8828-黄霞-福州市闽清县佳垅坂新村-百合D4 | 小悦助手6 | bot |
8包
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| 2026/5/8 15:11:29 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
*商品名：紫苏佛手柑精油暖腰贴
反馈日期：2026.5.8
*收货单号：773419211659240
773419211040917
*应收：20
*实收：17
*售后原因:破损/漏发/发错+数量：漏发3盒。
*售后诉求:补发3盒
*收…
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| 2026/5/8 15:11:30 | 22013 | 【71】31107-张哲娴-A成都市锦江区观音桥店-蓝谷地-A5 | 小悦助手11 | bot |
只是反馈到厂家， 厂家给我们回复并不是秒回的， 正常时效是48小时， 部分厂家会回复的快一些
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| 2026/5/8 15:11:30 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 谢琴 | 文字 |
各位店长，下午好～
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！（D7老系统最后一次返货）
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦…
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| 2026/5/8 15:11:30 | 22013 | 【37】-30674-李俊杰-广西桂林灵川县快乐冰永宁店-大街小巷-A5 | 张琪 | 文字 |
我再找找[捂脸]
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| 2026/5/8 15:11:31 | 22010 | 【29】26139-郭描一-北京市昌平区新康园店-红枣-A3 | 小悦助手56 | bot |
稍等
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| 2026/5/8 15:11:31 | 22009 | 【111】19526-张敏-荆州市沙市区北京东路店-悦爱生活A2 | 小悦助手58 | bot |
亲亲 这边看下
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| 2026/5/8 15:11:31 | 22013 | 【65】30911-李美兰-A南京市秦淮区瑞金北村店-百合-A5 | 孙鑫 | 文字 |
这个是机器筛选的，有部分不好看是正常的
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| 2026/5/8 15:11:32 | 22013 | 【39】-30581-小宋-无锡市滨湖区小丁巷店-天瑞-A5 | 谢琴 | 文字 |
各位店长，下午好～
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！（D7老系统最后一次返货）
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦…
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| 2026/5/8 15:11:32 | 22003 | 【闭34】-8828-黄霞-福州市闽清县佳垅坂新村-百合D4 | 小悦助手6 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778224289601/image.png
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| 2026/5/8 15:11:32 | 22010 | 【14】24158-孙豪-抚顺市新抚区千金路店-万家灯火-A3 | 小悦助手17 | bot |
亲亲鹰嘴都拆封1包的也可以退回哈，亲亲记得寄出后发物流单号给我登记
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